个人条线工作报告 个人工作报告

时间:2023-08-01 07:24:48 作者:WJ王杰 工作报告

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人条线工作报告 个人工作报告篇一

时光飞逝,不知不觉,新的一年就要来了。在接下来的xx年里,在公司领导和同事的关心和帮助下,我顺利完成了相应的工作,现在就我在xx年的工作做一个汇报。

xx年1月至7月,从事前台接待工作,前台接待是第一个展示公司形象的人。在工作期间,我严格按照公司的要求上岗,热情对待每一位来访的客户,并向相关办公室指出,为领导和客户提供了方便。在过去的一年里,它已经接收了大约1000名用户。

1、接待外部会议

参加并接待了山东联通省级财务会议、运维部工作会议、人力监控培训会议、省级g网运营部工作会议、临沂分公司和菏泽分公司联合召开的业务分析会议等大型会议。这种对外会议,严格按照高标准的会议需求安排会场,积极协调酒店相关事宜,会议期间提供服务。在这个过程中,我学到了更多待人接物、送礼等相关知识,积累了很多经验。

2、内部会议管理

根据各部门需要合理安排会议室,避免会议冲突,并注意相关登记、会议室卫生维护、公共物品的售后检查等。,为部门员工提供更好的服务。在过去的一年里,已经安排了500多次内部会议。

3、视频会议管理

在总部或省分行召开视频会议时,根据通知要求,提前半小时开启视频系统,确保会议按时接通。今年没有会议延期;为各县召开会议时,提前预约,给各终端打电话,保证各县能正常参加会议。

在这方面,严格按照公司要求,周一收报账单,周二领导签字后录入erp系统,登记工作做好。在过去的一年里,已经输入了1000多份报销单据。签订了20多份合同。

xx年7月,因部门人员变动,被调到办公室,从事治安查询、对外文书回执、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后来,他接管了信息收集和编辑、会议纪要、联通窗口和行政图书馆的管理工作。

到xx结束时,警方已经接到了大约300个询问,他们热情高涨,严格按照公司规定处理。收发国外文件90份左右,及时上传,不耽误不耽误。提交了20条信息,编辑编辑了2期《联通之窗》。

做好笔记本、台式机等小型固定资产的登记入库工作,及时联系维修网点,保养维修电脑,加强与他们的沟通,要求我们提供备用机,避免耽误正常工作。

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,积极参加公司组织的.各项活动,协助领导同事筹备第一次员工运动会;荣获临沂联通诚信演讲活动第一名;山东联通在诚信演讲比赛中获得三等奖,目前正在积极筹备xx年度文艺演出的节目总结、评选和演出。

工作缺乏主动性,与领导缺乏沟通,遇到问题缺乏全面细致的考虑。缺乏写作技巧,在信息提交过程中未能及时把握公司信息的亮点,导致信息数量和质量低下,影响公司在省内的信息排名。

1、加强自身学习,结合综合部门实际,从细节入手,紧跟领导意图,协调好内外关系,多为领导分担问题。

2、积极借鉴其他单位和酒店的会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工会工作,开展有意义的活动,加强沟通,继续开展“工会送温暖”活动。

4、加强食堂管理,进行市场调研,加强成本控制,以低廉的价格营造温馨舒适的就餐环境。

20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将到来。在新的一年里,我会总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大做出自己的贡献。

个人条线工作报告 个人工作报告篇二

为了达成“用户认可第一”,我除保证天天提前做好班前筹备工作,做到准点开门、满点服务以外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向顾客推广我行商品,如基金,国债,保险等;并做到讲解简明扼要,浅显易懂,让顾客在最短的时间内知道我行商品,同意我行商品。对优质顾客,我基本用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。除此之外,我还耐心细致地向顾客解说个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,遭到顾客好评。就曾遭到顾客口头表彰20余次,未接到过一次顾客投诉,多次遭到单位领导褒奖。

我一直坚持“工作第一”的原则,认真实行所里的各项规章规范,工作上兢兢业业、不辞劳苦,时刻以“革新服务,持久服务”的服务理念鞭策、健全自已,以用户认可为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处重视对职员素质培养的今天,我刻苦钻研业务技术,在熟练学会了原业务步骤的基础上,认真主动地学习新业务,特别钻研个金业务。在工作中他总能想顾客之所想,急顾客之所急,给顾客最认可的服务。全年来,我办理业务迅速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xxxx年到今天一直担任业务主管,在储蓄所人手紧急不足的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范用途。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最好主管”荣誉称号、两次在分行评为“最好核算水平”奖、二季度差错在全市排行榜第三。这部分荣誉与成绩的获得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习,在学习业务技术的同时,我还注意努力提升自己素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技术。

通过这几年的工作,使我的综合素质得以提高,也训练得愈加成熟。在将来的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的进步敬献我们的一份微薄之力。

我工作口号是:“向顾客提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

个人条线工作报告 个人工作报告篇三

尊敬的各位评委,同事们大家好!

第三季度在区域营销部的正确领导和帮助下,本季度里各项工作都取得比较理想的成绩。以下是本人第三季度的述职报告,请大家审查。

首先,各指标完成情况:

(1)10月-12月销售量分别为744.26件、891.36件、1026.37件,分别完成计划的102.5%、96.89%、100.2%。

其次,工作措施:合理分配,正确引导,奖惩分明,不断创新。

(3)本季度重点培育品牌完成情况非常理想,主要离不开每月的《协议供货执行措施》的严格执行,在措施的执行过程中本着“奖惩分明”的原则进行对按要求积极完成重点培育品牌计划的客户进行奖励(双喜,芙蓉王,中华)等,把完成较差的客户扣除掉的畅销烟用来奖励完成好的客户,做好公平,公开,并在每月派发给客户的协议表上公布奖惩客户名单,充分调动客户的品牌培育积极性。

(4)当前卷烟销售过程中,到存在的问题是需求满足率低:部分客户未能按平均数的要求报烟;公司货源投放不均匀客户不清楚当日投放品牌种类及数量导致乱报瞎报,使需求满足率打大折扣。在加强引导客户合理报烟的基础上,取长补短大力推行“网络信息服务计划”利用网络“电子邮件”给客户发送“卷烟日投放计划表”来提高需求满足率,并得到了部分客户的大力支持,如某某镇的某某,某某等20多个客户表示积极参与,这项工作为今后半年的一项重点来抓,力争在通过半年努力把辖区需求满足率提高到60%(35%)。

营销服务:本季度严格按照《客户经理工作手册》及《客户精细化服务方案》要求,对辖区160户新老零售进行优质,用心的客户服务,并通过服务工作来提高客户对公司的满意度和支持度,100%的明码标价标签覆盖率,97%电子结算成功率,充分体现了客户对我们服务工作的认可。

我们团队有两名优秀的组员,在平时工作过程中我们本着积极沟通、合理分工、协调合作、共同进步原则,积极协助市场经理工作,按时按质,高效的完成部门主管交办的工作任务。为部门的建设,公司的发展贡献微薄之力。团队没有最好,只有更好,我相信我们的团队会越来越好。

1、继续加强学习,主动转型,迎接挑战;

2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新;

3、加强组织协调能力;

4、全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。

以上是我本季度的述职,不正之处请大家批评指正。谢谢。

个人条线工作报告 个人工作报告篇四

转眼间,我们己悄悄地走过一学年。回顾这过去的一年,我所带班级能按照市一类园的一日常规要求,对照新的纲要的精神,在园领导的合理安排下,认真执行“三表”不折不扣地实施各项活动,丰富幼儿的生活,开阔幼儿的视野,使幼儿得到全面的发展。

“幼小衔接”本学期,我结合大班的年龄特点,在“幼小衔接”的工作上面。根据班级幼儿的实际发展水平,有目的、有计划地将教育教学活动渗透在幼儿的日常生活、各学科领域,我重点对幼儿进行了规则意识、任务意识、自我服务能力以及合作能力的培养,经过一学期的努力,我认为:班级大部分幼儿能够较认真的完成老师每次交给的任务,在与同伴的合作中能够用较灵活的方式较好的与同伴进行游戏,遇到困难时能够和同伴们共同商讨解决问题的方法,班级幼儿社会交往能力得到了很好的提高。

每天早晨我会组织幼儿进行晨间活动,锻炼幼儿的身体,培养他们坚强意志,针对大班幼儿的年龄特点,开展了一些丰富有趣的体育游戏:《大浪小浪》、《骑马人》等,培养孩子参加体育活动的兴趣,并在活动中培养他们的勇敢、不怕困难的意志。 本学期我担任语言组教学,重点培养幼儿口语表达能力,为幼儿创设一个自由宽松的语言环境,鼓励每个幼儿都能大胆讲述,表达自己的想法和感受。有些孩子胆小、内向不爱讲话,我就通过听说游戏《堆馒头》等鼓励这些孩子大胆讲述,积极参与游戏之中;我们还通过让幼儿接触优秀的文学作品感受语言的丰富,优美;早期阅读《鼠宝宝找朋友》、《挂摇篮》、《两只小兔》更是培养了 幼儿对书籍、阅读、文字符号的兴趣。本学期下旬我还对县开放了音乐欣赏《美丽的蝴蝶乐园》这堂课。 现在的孩子都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、不怕困难、乐于助人等良好的品质。

我通过家园abc、家园联系活动、家教咨询等形式开展工作,充分发挥教师在家园工作中桥梁作用。对一些特殊幼儿我还注意跟踪观察,主动与家长交流做到家园同步,共同教育好孩子。

我还应加强业务钻研,及时反思,随时总结,不断改进工作中的不足。并合理安排工作时间及工作内容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。 在来年的工作中,这些都是我的努力方向,我将努力向先进教师学习,争取使我的工作更上一层楼。

个人条线工作报告 个人工作报告篇五

本期的工作重点是如何让学生在课堂上发挥最佳的学习状态,围绕这个重点,开学初,本组特组织了即兴演讲的讨论会,逐题逐人的针对课堂中可能出现的问题发表看法,提出疑问,共同讨论,初步达成共识。这学期,我组坚持以“提高教学质量,游湖课堂教学”为中心,强化管理,进一步规范教学行为,并力求常规与创新的有机结合,在共案的形成后,进行个案创新已逐渐形成了个性创新的大好局面。

1。每大周一次教研不间断

每次教研确立一个主题,集思广益,共同探讨,相互借鉴,相互学习,形成了较好的教研氛围。

2。组织了两轮听评课活动

开学伊始,由教务处统一组织,分学科组进行的一轮公开课,让老师间互相学习、相互借鉴的学风得到了进一步的形成,所有老师的听课节数均在30节以上,期间,还有点课制度的实施,让老师们时时以高标准要求自己。

3。组织了老师观摩课堂实录。

为进一步提高课堂效果,提高课堂上学生们学习的积极性,我组组织了全体老师观看了丁一等老师的课堂实录,取别人之长,补己之短,起到了很好的作用。

4。开展了六次口算比赛活动

为提高学生的'口算、计算能力,前半学期每大周组织一次口算比赛,后半期每月组织一次,每次比赛,不同年级,不同内容,划定专项内容,老师传授方法、技巧,10分钟100道习题,小学部17个教学班,综合评比,全部过关(平均分95分为合格),其中一、二年级的平均分甚至达到了99分以上。学生的口算能力得到了很大的提升,从而也保证了教学质量。

5。组织参加了奥林匹克竞赛

今年12月底,3—6年级部分同学,参加了由教科文组织的世界奥林匹克数学竞赛,并取得了相当可观的成绩,为学校争得了荣誉。

每个班都有一些后进生,学困生,尤其是数学这门学科,对学困生、后进生的辅导更是必不可少,也让所有老师为之头疼。为此,特开展了“如何让后进生变优”的主题会议,全体数学老师参加并发表看法、制定措施。交流中,谈的最多的则是“对学困生采取哪些好的方法激励其上进心”,经过1个多小时的交流,最后达成共识:多关注、关爱他们,多表扬他们,端正他们的学习态度,让他们认清学习目的,并教给他们一些好的学习方法,培养他们良好的学习习惯等。通过具体实施,确实达到了很好的效果,从而再一次保证了教育教学质量。

1、课堂模式已成形,但创新力度还不够。

2、课堂效果精彩度达标的班级还不多,仍有待加强对个别老师的指导。

3、营造学习汇报及合作学习的良好氛围还有待提高。

4、课堂研究及写个人心得体会的工作力度不够,在今后的教研中仍需作为一个工作重点。

一期来,小学部数学教研组,在领导的大力支持下,在全体组员在配合下,顺利完成了所有教学、教研任务,工作中难免有不足,成绩上是喜忧参半。但我相信,数学组全体老师在新的学期里,将会以更饱满的精神、更昂扬的斗志投入到工作中去。同时,也希望校领导能监督并大力支持我们的工作,让我们在今后的教学、教研工作中大胆探索,勇于创新,使我们的教研工作再上一个新的台阶。

个人条线工作报告 个人工作报告篇六

进入新世纪,特别是党的十六大以后,全面建设小康社会面临重大的战略机遇期,也是我们人口和计划生育事业加快发展的重要机遇期。能否抓住战略机遇,加快发展,是新时期计生工作面临的新问题和新挑战。我们恰好在这一重要时期加入计生行列,所以从一开始进入计生委起,我就不断提高自己的思想素质和业务技能,严格按照“思想上合格、业务上精通”的标准要求自己,端正态度,踏实工作,认真践行在一来计生委主任给我们上的第一堂思想教育课中指出的“成才先成人,成人再成才”的思想。本着知行结合的原则,边工作边学习,在学习中提高,在提高中前进,使自己尽快进入工作角色,逐渐满足工作需要,适应现实需求。

首先,身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍。计生干部职工的思想素质和业务素质决定着人口与计划生育工作的管理水平和服务质量,关系到计划生育工作的形象。所以我把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累了知识。

第二,作为一名文职人员,我从隔行不熟悉业务到慢慢进入角色,起草了一些文件,也写了一些工作材料;协助办公室参加了几次全市性的大型会议的筹备工作,并撰写了一部分领导的讲话稿;就我市计生信息化建设情况、计划生育上访工作情况、法制建设、科技工作等向省计生委写了汇报材料。

第三,加快人口与计划生育信息化建设,是提高人口与计划生育工作水平的科学保障,是实现计划生育工作可持续、跨越式发展的重要途径。我利用自己掌握的办公自动化基础知识,积极协助单位搞好信息化建设,先后参与了对六县区统计及计算机操作人员的培训工作,全市电子政务建设培训,流动人口信息交换平台培训等,并且负责每月两次延续非典以来的跨省流动人口网上适时上报工作,不断推进机关无纸化办公和统计、信息、公文电子化进程,为整个机关信息化建设做了一定工作。

一年多的时间虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:

在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习和思想道德的培养,努力使自己各方面走向成熟,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限性,导致在平时的工作中教条僵化、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有客观、全面的理解与把握,容易就事论事、顾此失彼。同时由于种种原因,与同事们尤其是领导的沟通和交流很少,工作目标不明确,与领导的思想不能完全统一起来。并且遇到问题请教不多,没有做到虚心学习,不耻下问。

不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动消极适应工作需要。领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研,开拓进取精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。

身为新时代的大学生,却没有青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。缺乏敏锐的洞察力,进取心和忧患意识不强,容易被时代淘汰。

存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精,材料写的还比较少等等。

这是我对一年来工作的小结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。

个人条线工作报告 个人工作报告篇七

办公室作为政府的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。为此,我坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,不断创新工作思路。一是抓督查,推进工作落实。督查是检验县政府各项决策能否落实的关键环节,根据县长和各位副县长的指示,我坚持结合工作实际,拓宽领域,突出重点,对政府批转的重大事项进行有效的督查,保证政令畅通,树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求,做到了件件有着落、事事有回音。一年来,先后下发督办件19件,其中:《政府报告》中确定的工作10件、人大建议118件、政协提案55件、行署转批12件,办结率、答复率、满意率均达到100%。二是抓服务,树立工作新形象。坚持从小事做起,着眼大局,努力提高服务水平。对各科室进行有效服务,形成合力,提高了整体工作水平;为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。

工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进办公室工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此,凡是发文,我都亲自审查,从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关“五关”入手,避免了滥发文现象的发生,保证了行文的严肃性,提高了公文质量。一年来,共组织起草政府和政府办公室文件162件,处理部各类文件160件,无一件出现问题。二是严格办会。一年来,先后筹备组织了政府党组会议、常务会议、副县长现场办公会议等多次。每次会议我都认真准备相关材料,并有效的落实领导的安排部署,保证了政府工作的顺利进行。

办公室是政府机关一个特殊群体,是服务政府的“外脑”和联系基层部门的“桥梁”,既要上情下达,又要下情上呈。因此,我特别注重加强协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求办公室人员加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。二是加强上下协调。工作中,我在认真领会领导意图的基础上,了解上情,吃透下情,保证了政令畅通。

要做好办公室文秘工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带队伍,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位,带头讲政治,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。

为此,我特别注意学习文秘工作业务知识,参加了保持共产党员先进性教育专题教育活动,增强了驾驭全局的工作能力。二是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,用自己的一言一行维护办公室的形象。三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。四是健全机制抓效率。“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求政府办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室相关制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。