物业工作方案物业活动方案(热门19篇)

时间:2024-04-28 11:37:02 作者:影墨 方案

工作方案应当具备灵活性,能够随时调整和适应变化的需求和情况。制定工作方案时,我们可以学习借鉴一些行业内的成功案例和标杆,以下是一些工作方案范文,供大家参考。

物业管理条例法制宣传系列活动工作方案

今年3月5日是第五十一个学雷锋纪念日,雷锋对待生活的艰苦朴素精神、对待他人的奉献精神、对待学习的钉子精神是永不过时的精神财富。开展学习雷锋活动,对切实加强青年学生的思想道德建设,帮助青年学生树立正确的人生观、世界观和价值观,具有十分重要的意义。根据上级有关文件精神并结合经管系具体实际,经研究决定,3月份作为我系的学雷锋活动月,以实际行动来弘扬雷锋精神,参与志愿服务,坚持“从我做起,从身边的小事做起”,促进学生良好行为习惯的形成,进一步推动我校的精神文明建设,为创建文明学校作出自己应有的贡献。

一、活动主题。

明礼-感恩-友爱-奉献。

二、活动时间。

20xx年3月1日——20xx年3月31日。

三、活动要求。

1.各班级和人员要联合行动,群策群力,切实落实各项活动内容,以求活动收到实效。

2.要从思想上提高对学雷锋活动的认识,从行动上丰富学雷锋活动的内涵,从方式上改进学雷锋活动的方法,赋予雷锋精神时代意义。

3.各项活动的负责部门要及时将活动新闻稿稿和照片上传至学院网站。

四、活动内容。

1.营造学雷锋氛围。

3月4日前设计好宣传海报,各班级广泛发动宣传,在校园内形成浓厚的学雷锋精神的氛围。

2.“雷锋与我同行”主题班会。

各班3月5日至3月10日期间召开“雷锋与我同行”主题班会,唱一唱学雷锋的歌曲、听一听学雷锋的故事或日记、背一背学雷锋的`名言,说一说心中的雷锋,表一表自己的决心。引导学生学习雷锋全心全意为人民服务的人生观,无私奉献的价值观。

3.“学雷锋树新风”主题手抄报评比。

宣传部组织开展“学雷锋树新风”主题手抄报评比活动。正确弘扬雷锋精神,赋予雷锋精神以新的时代内涵,激励学生不但要在日常生活中发扬雷锋精神,还要在学习上发扬雷锋的钉子精神,做一颗永不生锈的镙丝钉,让每个学生都能体会到雷锋就在我身边。手抄报要求主题鲜明,形式多样,内容翔实丰富,板书整洁美观,布局合理精美。要求所有作品于3月14日前上交至经管系学生会宣传部。

4.“最美瞬间”摄影作品大赛。

发现身边的好人好事,寻找身边最美瞬间。征集作品包括文字和图片,其中文字字数要求简洁流畅(限100-150字);图片作品要求清晰度高,图片格式为jpg、png或者gif格式,大小为1.5m左右,可用手机、相机拍摄。参赛者上传的作品须是成品,不接受半成品和经后期处理的作品。作品于3月24日之前以班级为单位统一发送至邮箱xx@(纸质作品上交到学生会组织部).

5.“校园我的家”祛疤活动。

开展“祛疤栽花·绿满科院·青年争先”活动,经管系团总支学生会负责召集人员,清洁和整理宣传窗、清除寝室楼道和走廊的卫生、打扫教学楼的楼梯,让雷锋精神转化为每个人的自觉意识和实际行动,通过活动增强大家的环保意识和养成良好的卫生习惯。

6、爱心大派送。

将爱心大派送献给妈妈,“3·8妇女节”为妈妈做一件事、为妈妈送上感谢的话或短信;

将爱心献给自己,学会像雷锋一样珍惜时间,像雷锋一样勤奋学习,像雷锋一样勤俭节约。

希望各班级广泛宣传动员、精心策划、认真组织,积极倡导学生学习雷锋精神,从小事做起,从身边做起,努力营造良好的校园氛围,争做文明大学生。

物业春节活动方案

活动主题:

活动目的:

为进一步弘扬中国传统文化,引导广大居民了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日,发起“我们的春节”节日系列活动。

活动时间:

20__年2月。

实施方案:

1、送温暖:了解社区内空巢老人及残疾人情况,筛选生活困难的空巢老人和残疾人进行入户慰问拜年,组织志愿者到养老院进行慰问、拜年活动。

3、送健康:在社区进行讲解食品安全、健康膳食与营养平衡相关的讲座活动。让居民在新年之余不忘注重身体健康,摆脱以前春节的错误饮食习惯。

参与人员:

社区工作人员及志愿者。

所需物品:

日常生活用品10份(粮油或日常生活用具)窗花春联10份印制健康宣传彩页100份。

物业园区物业活动方案

为了使少年厨星活动现场顺利开展,确保现场安全的正常工作秩序,特制定现场突发事件方案。

2.0适用用范围。

适用于管理范围内各类突发事件的处理。

3.0职责。

3.1活动现场总指挥物业经理,副总指挥秩序维护部主管负责负责指挥突发事件的处理。

3.2秩序维护部班长负责落实主管下达的命令,具体处理。

突发事件。

4.0通则说明。

突发事件;指辖区范围内发生的火警、治安、损坏(破坏)以及其它不可预知的,需秩序维护部参与处理的事件。

5.0工作程序。

5.1火警。

5.1.1误报。

a当消防中心收到火警信号时,应立即呼叫巡逻岗前往查看。

b巡逻人员到达现场,发现是误报时,应立即用对讲机通知消防中心关闭报警电源,工程部维修技工到场对已动作的设备复位,然后在报警主机上消音复位。

c查找误报原因。

d消防中心当值监控人员填写突发事件登记表,呈交主管审阅。

5.1.2失火。

a发现失火后,应保持冷静,立刻用对讲机报告消防中心和主管,要求增援;(非当班人员用电话或最近的报警设施)。

b就近提取灭火器前往扑救,初期火灾时应尽力把火扑灭,但切勿把身置于危险中。

c火势较难控制时,应遵照上级指示报警。

d全体人员按辖区范围消防演习实施方案行动。e当火被扑灭后,安排客户返回物业。

f清理现场,查找失火原因。

g拍照存档并填写报告,注明损失情况。

h通知保险公司理赔。

5.2。

5.2.1队员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段。

(如打、砸、抢、偷等)强行索取或破坏公司和业户财物或威胁业户人身安全的犯罪行为时,要切实履行保安职责,迅速制止犯罪。

5.2.2当发生突发事件时,要保持冷静,设法制服罪犯,同时立即呼叫救援。

5.2.3秩序维护员在听到救援信号后,要立即赶往现场,然后视情况向有关领导汇报。

5.2.4若犯罪份子逃跑,一时又追不上时,要看清人数、衣着、相貌、身材特征,所用交通工具及特征等,并及时报告管理处,重大案件要及时报“110”。

5.2.5有案发现场的(包括偷盗、抢劫现场)要保护现场、任何人不得擅自挪动任何东西,包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等,不得让外人进入现场;在公安机关人员未勘查或现场勘查完毕前,不能离开。

5.2.6记录业户所提供的所有情况,记录被抢(盗)物品及价值,询问业户是否有任何线索、怀疑对象等情况。

5.2.7事主或现场如有人员受伤,要立即尽快送往医院救治并报告公安机关。

5.2.8保安主管做好现场记录,并写出书面报告上级主管部门。

5.3打架、斗殴。

5.3.1执勤中发现业户之间有争吵、斗殴的现象时,要及时制止。

5.3.2制止原则;

a劝阻双方住手、住口。

b将争吵或斗殴的双方或一方业户拉离现场。c持有器械斗殴则应先制止持械一方。

d有伤员则先送伤员去医院。

53.3在制止争吵、斗殴双方时切记不要动粗,不允许恶言相向,如个人力量单薄,应请求增援,并迅速报告管理处领导、主管领导、由管理处出面调解。

5.4损坏(破坏)。

5.4.1台风雷雨天;台风雷雨要及时巡查门窗、水沟、电房等重点部位,预防水侵、雷击、停电事故,如有异常,及时报告。

5.4.2辖区范围内成品保护;出入辖区范围大件物品的运送,必须严格执行辖区范围有关管理制度,确保成品不被破坏,当损坏发生后,必须请当事人留下,呼叫领班前来确认、并作好记录,同时上报处理。

5.5异常情况。

5.5.1冒烟;发现冒烟后,及时查找冒烟部位及原因,立即采取措施处理,并报告管理处。

5.5.2冒水;发现冒水,及时堵漏并报告工程部处理。

5.5.3异味;发现异味,查找气味,采取措施处理,并报告管理处。

6.0交通事故。

6.1无人受伤的交通意外;

a维持秩序,使现场恢复畅通。

b记录事件。

c如有需要拍照以做记录。

d如有交通意外导致物业或设施部份有可能危及其他人的,应将该范围封锁。

e如有需要通知工程部维修人员到场采取行动。f如有需要,张贴警告标志。

g秩序维护部主管将事件详细记录并存档,同时填报突发事件表呈交物业服务中心。

6.2导致有人员受伤的交通意外。

a指挥交通,给予尾随车辆警告。

b在适当情况下将伤者移离危险位置。

c致电“110、120、122、”报警,等待支援。

物业春节活动方案

中国传统的“春节”即将来临,在我们欢度这个合家团圆、普天同庆的佳节之际,根据“关心孤寡老人、关爱孤儿”的精神,我站于1月底在各网站及__日报向社会发出捐赠倡议书,计划于20__年春节前,组织队员对__市(以荔城为主,辐射荔城周边地区)的孤寡老人及孤儿进行春节慰问探访活动。活动方案具体如下:

一、活动主题:

爱心慰问情暖荔乡。

二、活动目的:

给__的孤寡老人、低保困难户及孤儿送去一份节日的慰问,让这些不受关注的弱势群体感受到社会对他们的关心和关爱。

三、活动筹备:

主办方:__市义工协会__义工服务站。

媒体支持:__日报社、__市电视台。

四、活动时间:

20__年x月x日—x月x日。

五、活动地点:

六、活动探访对象:

以孤寡老人及孤儿为主。

七、参加人员:

__义工服务站全体义工。

八、报名办法:

本次公开报名先以x月x日为例,如之后的召集探访再另外补充公告并再发飞信通知。本次(x月x日)探访各小组成员去本小组长处报名,其他未分组队员(包括新队员群队员)请发信息到小蚊处报名。

报名格式:实名+q名+电话+参加x日春节慰问。

九、活动内容:

以x月x日的慰问探访活动拉开“20__年爱心慰问情暖荔乡”春节节慰问探访活动的序幕,义工站队员对探访对象进行分阶段、分组慰问探访,具体安排如下:

第一阶段:x月x日,对首批对象进行慰问探访。

第二阶段:x月x—x日,对首批探访对象遗留的对象继续进行慰问探访。

第三阶段:x月x日(年初一)早上9:30—11:30,对__救助站、__颐养院进行春节慰问探访。(此阶段活动未最后确定,如最后确定举办将另出活动方案)。

说明:

1、在活动前,各组组长需提交探访对象资料给筹备组审核及统计探访礼物份数,然后在x月x日安排探访。

2、今次慰问探访活动重点时间安排在第一阶段,第二阶段将针对第一阶段未探访的对象安排最后探访,当出现所有上报对象慰问探访完毕而捐赠物资有剩余的情况时,再组织队员在第三阶段去救助站及老人院等单位进行慰问探访。

3、今次慰问探访对象以“十帮三”分组对象及民政局提供的帮助对象为主,其次才是敬老院、孤儿院或救助站等单位。

十、活动流程:(以x月x日活动为例)。

1、在x月x日前,各组长上报第一阶段慰问探访对象资料给筹备组,筹备组再根据各组上报对象资料确定探访物资(如果首批上报对象过多或太分散等情况可安排部分对象在第二阶段探访)。

2、13:00在义工站集中,进行分组及分派探访对象资料及分配物资。

3、14:00由各社区组组长带队对其负责的服务对象进行探访。

4、16:30探访活动结束后各组回义工站集中,活动总结、归还剩余探访物质等后解散。(如探访对象过多,可延长30—60分钟再结束)。

说明:x月x日活动后,由各组组长组织队员进行第二阶段探访,在每次探访前须向筹备组提交一份探访计划,计划内容包括:探访时间、探访地点、探访对象资料、探访队员资料、所需物资申请等,筹备组审核批准后便可按计划进行第二阶段探访,并在每次活动结束后及时提交活动总结(活动总结内容包括活动情况总结、活动中出现的问题、建议、活动心得及活动照片等)给筹备组。

十一、相关要求:

1、遵守纪律,服从安排。义工们必须遵守__义工服务站守则,高度重视此次活动,不得做损害义工名誉的事情。

2、活动期间必须统一穿着队服、队帽,有义工证的须戴上。

3、讲文明、讲礼貌、维护__市义工服务站的声誉。

4、活动期间不得单独行动,请假、迟到、早退等须向带队组长及时说明。

5、注意服务对象及个人安全,遇到突发事件不要擅自处理,应及时向带队组长或筹备组成员反应。

十二、本队声明:

1、参加活动的队员以最终公布名单为准,如已报名但遇到特殊情况不能参加者,必须提前一天告知报名负责人。

2、本次活动以自愿参加为原则,个人必须注意自身的安全,活动期间队员如发生任何意外事故,本组织不承担任何法律和经济责任,一经报名则视为同意本原则!

3、个人一旦报到签到后,即视同自愿参加本次活动并认可本《公告》所列的相关事项,否则,谢绝参加。

4、建议参加活动的队员自愿自行购买人身意外保险。

5、活动方案以指定__义工站博客公告为准。

物业管理提升年活动工作方案

为进一步规范物业管理活动,不断提升物业管理服务水平,着力解决我县住宅小区物业管理中存在的突出问题,为广大业主营造“居住安全、卫生整洁、环境优美、舒适方便、文明和谐”的居住环境,结合我县实际,特制订如下方案。

一、指导思想。

以******新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的***五中***精神,牢固树立以人民为中心的发展思想,以国家和省市有关物业管理法律法规为依据,以提升物业服务质量为抓手,以贯彻落实《市住宅物业管理条例》及配套文件为主线,以创建“居住安全、卫生整洁、环境优美、舒适方便、文明和谐”的居住环境为目标,通过不断规范物业服务行为,进一步提升全县物业管理服务水平。

二、目标任务。

通过开展物业服务质量提升年活动,努力实现“六个明显提升”。即:物业服务企业服务水平和服务质量明显提升;业主自治管理意识和能力明显提升;各级物业管理主管部门监管能力明显提升;物业服务行业自律能力明显提升;住宅小区人居环境明显提升;人民群众物业服务满意率明显提升。

三、工作要求。

(一)建立健全常态化宣传教育机制,提升市民知晓率和参与度。

通过线上媒体宣传和线下社会宣传相结合的形式对《市住宅物业管理条例》及配套文件进行宣传。充分利用政务网站、微信公众号等网络媒体平台开展线上宣传,继续采取发放宣传手册、宣传彩页等形式在市民广场、小区等公共场所进行线下社会宣传,扩大《市住宅物业管理条例》及配套文件的宣传广度和深度,构建浓厚的物业管理宣传氛围。同时建立物业管理新闻媒体曝光机制,对住宅小区的不文明行为予以曝光,发动群众参与对住宅小区物业管理的监督和治理,在全社会形成浓厚的舆论氛围。

根据物业管理工作人员、街道社区、业主委员会成员、物业服务企业等不同物业管理主体需求,开展物业管理专题培训;引导物业服务企业参与市级以上行业协会专题培训,同时督促物业服务企业建立内部从业人员培训机制。

相关部门需加大对住宅小区违法违规行为的查处,规范业主及物业服务企业行为。同时总结出一批典型案例,广泛进行宣传,做到查处一批、警示一批的执法宣传效果。

(二)规范物业管理行为,提升物业管理行业监管能力。

严格按照《省物业管理条例》《前期物业管理招标投标管理暂行办法》等法律法规规定,进一步规范前期物业管理招投标行为,确保新建现售商品房项目在现售前30日完成前期物业管理招投标;预售商品房项目在取得《商品房预售许可证》之前完成前期物业管理招投标。

要求开发建设单位在申请办理商品房预(销)售许可证或商品房现售备案前,需参照《市住宅小区前期物业管理合同示范文本》、《市住宅小区临时管理规约》等示范文本与前期物业服务企业签订前期物业管理服务合同。将前期物业服务合同、临时管理规约等资料报县住建局物业管理办公室备案,在商品房销售时将上述资料作为商品房买卖合同约定的内容。开发建设单位在销售房屋时,要将《前期物业服务合同内容》及《临时管理规约》的内容向购房人明示,同时将前期物业服务企业以及物业收费等情况在售楼现场显著位置进行公告,否则不予办理前期物业服务方案备案。

严格按照《物业承接查验办法》《市住宅物业管理条例》等法律法规建立物业承接查验备案制度,进一步规范承接新建物业检查验收程序,新建住宅小区物业承接查验备案后,建设单位方可办理物业交付手续。

(三)完善企业信用评价和考核体系,强化物业管理事中事后监管能力。

严格落实《市物业服务企业信用档案与评价管理办法(试行)》,健全以信用为核心的物业服务市场监管新机制。督促全县物业服务企业在3月底前完成各自企业及从业人员在市物业管理信息服务平台的信息录入和审核工作,并开展信用评价工作。

推行《市住宅小区物业服务等级指导标准(试行)》,指导开发建设单位、业主大会在选聘物业服务企业签订物业服务合同时,根据《市住宅小区物业服务等级指导标准(试行)》明确物业服务等级,并以此为依据测算物业收费物业服务价格。督促物业服务企业提供质价相符的服务,引导业主正确评判物业服务企业服务质量,树立等价有偿的消费观念。

根据《市住宅小区物业服务质量检查评价指导意见(试行)》要求,会同镇、街道办、社区对辖区内在管的住宅小区物业服务质量每半年开展一次检查评价。检查评价结果纳入物业服务企业及从业人员信用档案。

按照《市物业服务企业星级评定办法(试行)》(吉市建发〔2020〕12号)要求,对全县物业服务企业开展星级评定,形成全县星级物业服务企业库,并向社会公开,为开发建设单位、业主大会选聘物业服务企业提供参考依据。

积极配合社区党组织做好物业服务企业党建工作,大力推进社区物业党建工作,充分发挥党组织在社区治理和服务中的领导核心作用和“桥梁”“纽带”作用,构建社区物业服务新体系、新机制、新格局,不断提高全县社区物业工作水平。

(四)推进物业服务信息公开,实现物业管理透明化。

按照《市住宅物业管理条例》要求,督促全县物业服务企业、业主委员会建立物业服务信息公开公示制度。围绕物业服务企业项目负责人信息、业主委员会成员信息、服务内容、服务标准、收费项目、物业投诉电话、公共性收益等方面,全面落实物业服务事项公开制度,接受业主、社会和主管部门监督,让物业服务企业及业主委员会的业务、服务、账务在阳光下运行。

督促全县物业服务企业在2021年6月底前,在每个物业管理项目物业服务中心、广场或主出入口道路两侧设置“物业管理信息公开栏”,面积应当不少于4平方米,造型设计应美观并与周边环境协调当前隐藏内容免费查看。

督促全县物业服务企业在2021年6月底前,在每个物业管理项目物业服务中心设立物业管理信息查询台。公开(前期)物业服务合同、物业管理法规政策等。将小区(临时)管理规约、业主大会议事规则、业主委员会工作规则、共有部分清册、建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况、(前期)物业服务合同及《物业管理条例》、《省物业管理条例》、《市住宅物业管理条例》等物业管理法规政策。

(五)规范业主自治行为,提升业主自治能力。

在办理物业承接查验备案手续前,按照《市住宅小区首次业主大会会议筹备经费管理办法》(吉市建字〔2020〕143号)要求归集小区首次业主大会筹备经费,解决业主大会成立经费难题(按总建筑面积1元/平方米标准收取)。

加快建立和运行业主决策电子投票平台,畅通业主参与小区物业管理渠道,真实、高效表达物业管理意愿。

人选等主要环节,切实把好人选关。鼓励引导机关企事业单位在职党员在居住地发挥作用,参选业主委员会成员。

积极协同社区指导业主委员会建立会议记录、完善业主大会议事规则、业主委员会工作规则;建立档案管理制度、物业服务监督检查制度,规范业主委员会履职行为。加强对业主委员会成员的培训指导和监督,提高成员素质。对业主大会、业主委员会作出的决定违反法律法规的,应责令限期改正,或撤销其决定,并通知全体业主。对业主委员会不健全的住宅小区,监督指导业主委员会按程序及时增选或补选,确保业主委员会组织健全。

(六)发挥行业协会服务能力。

充分利用物业行业协会并制定和完善物业管理行业自律公约,协助主管部门探索建立物业服务企业信用评价体系、探索开展第三方服务质量评价工作;组织开展相关培训;完善宣传平台建设,深入宣传物业管理相关法规政策。

四、时间安排。

(一)安排部署阶段(2021年2月28日前)。

按照。

市局。

(二)组织实施阶段(2021年3月1日-11月30日)。

积极组织开展全县物业管理提升年工作,建立提升工作台账,并对工作开展情况进行督导检查,对发现的问题及时纠正。同时邀请市局专家行业协会、实地调研、会议调度等方式进行督促指导。

(三)。

总结。

巩固阶段(2021年12月1日-12月31日)。

对全县本地。

物业。

管理提升年工作开展情况进行总结,针对服务质量提升年活动中存在的问题,各物业服务企业要不断强化管理,进一步深化制度改革,修订、完善物业管理相关规定和制度,巩固服务质量提升年活动取得的成果,引导物业管理行业健康有序发展。

五、保障措施。

(一)广泛宣传,营造舆论氛围。按文件要求充分发挥新闻媒体作用,在报纸、电视及网络等媒体积极宣传物业管理提升年各项工作,营造社会关注、群众支持、协力共建的良好舆论氛围。

(二)加强领导,精心部署安排。按文件要求加强领导,精心组织,周密部署。要成立专门组织,抽出精干人员组成督导组,不定期组织暗访巡查、集中督查,对活动开展情况进行全程跟踪督查督办,逐步推行,确保整改提升活动健康、正常开展。

(三)以人为本,确保活动实效。按文件要求督促物业服务企业加大物业管理力度,提升服务质量水平,转变服务态度,让业主真真切切感受到文明优质服务所带来的新气象、新感觉。

真正做到文明服务、规范服务树立物业服务行业文明和谐新形象。

物业员工活动方案

根据公司及项目部关爱员工管理办法,提升员工对企业的认同感和归属感,使广大员工真正融入集体大家庭,以企业为家,项目部策划为员工举办集体庆祝生日活动,具体内容如下:

一、活动时间2018年1月19日二、活动地点。

户外ktv(滩羊情怀)三、参加人员。

项目部本季度生日员工四、活动内容。

1、标准:1700元,大写:壹仟柒佰元。

银川建发物业服务有限责任公司。

2018年1月18日。

物业工作活动方案

为巩固我镇开展全国文明城市创建成果,做好20__年全国城市文明程度指数测评迎检准备工作,大力开展我镇各物业管理小区环境卫生整治工作,进一步加强我镇物业管理工作,经研究制定具体工作实施方案如下:

一、健全组织,加强领导。

为加强小区物业管理整治的组织领导工作,成立银塘镇小区物业管理整治工作领导小组,具体组成人员名单如下:

组长:___。

副组长:___。

成员:______。

二、工作目标。

实施项目(小区)的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求,以及对照该项目委托服务的合同约定,认真实施该项目(小区)的各项管理和服务工作,全面开展小区环境卫生综合整治工作,做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务,按时间要求达到创建文明城市的整治目标。

全面开展整治工作,切实改变小区“脏、乱、差”的面貌,积极推进小区筹建业主委员会工作,通过大力整治小区环境,落实并引进物业管理单位,建立健全各项长效管理制度,达到整治和创建文明城区的目标,努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。

(一)小区共用设施设备管理。

1、排水、排污管道通畅。如:明沟疏通与加盖,化粪池清掏,下水道疏通,窨井盖无破损、管网修缮基本完好。

2、室外道路平整、整洁、无破损,基本完好,不影响行人和车辆通行。

3、供水、供电设备设施保持卫生,维护到位,运行正常。如路灯、楼道灯、电梯等公共设备配置基本完好,有应急处理方案。

(二)小区车辆、安全防范管理。

1、小区基本实行封闭式管理。

2、消防设备设施基本完好,安防人员认真负责,实行24小时值班及巡逻制度。

3、小区机动车及非机动车车辆有序停放管理。

(三)小区卫生保洁、绿化养护管理。

1、环卫设施较完备。小区定点设置垃圾桶,配有保洁人员实行日常保洁工作。

2、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角的现象。

3、小区绿化养护做到日常及时修剪,无违章破坏和占用绿地圈养家禽等行为,犬类管理妥善。

四、工作时间。

各社区以及各相关物业管理服务企业要严格按照开发区管委会工作部署以及本工作实施方案精神,精心组织力量,按照整体计划和实施步骤,集中时间,全力以赴,全面完成区域范围内的各项环境卫生整治工作。

五、工作要求。

(一)高度重视,形成合力。

各社区、各物业服务企业要统一思想,提高认识,把我镇开展物业管理、小区环境卫生整治工作与全国城市文明程度指数测评迎检工作紧密结合,强化对整治工作的组织领导,精心安排,形成合力,明确责任、任务和目标要求,确保整治工作的组织实施和管理到位。

(二)严格考核,确保成效。

镇文教卫办、镇建设办要牵头组织物业管理公司及社区居委会,全力抓好有物业管理小区开展环境卫生整治活动情况的专项检查和评议活动,对整个活动进行严格的跟踪落实,确保整治工作取得实效。

物业管理条例法制宣传系列活动工作方案

随着我国老龄化社会进程的加快,老年消费所占比例越来越大,老年消费问题也日益突出。根据中国消费者协会(中消协字[]23号)文件精神,结合本县老年人消费的实际情况,特制定如下工作方案:

一、加强领导。设立宣传活动领导小组,县消费者协会会长任组长,分管领导任副组长,明确消协具体负责老年消费教育活动的`策划、协调、组织和实施。各消协分会密切配合县消费者协会、并协同当地各界力量认真开展老年教育宣传活动。

二、加强宣传。充分利用思南县政府网站以及其他新闻媒体,向社会正面宣传老年保健品、投资理财等知识,向老年人提供实用科学的商品选购信息,正面引导老年人科学理性消费。同时,在社区、居委会发布关于老年消费的消费提示,针对老年医疗保健、投资理财、旅游出行、养老生活及其他老年消费领域的突出问题,结合侵犯老年消费者权益的典型案例,揭示老年消费陷阱,提醒老年消费者增强风险防范和自我保护意识。

三、扎实开展“五进”.开展老年消费教育“进社区、进场镇、进家庭、进医院、进老年学校”等活动。借助宣传资料、宣传音视频及海报,采取老年人喜闻乐见的形式,将教育活动深入到老年人所在的社区、单位和家庭之中。

四、加强检查。联合当地政府、公安局、市场监督管理局、街道、社区等部门,对当前突出问题及地方场所开展联合检查,加大对12315投诉举报和消费者协会投诉侦办力度,坚决查处违法行为和侵犯消费者合法权益的行为。同时听取企事业单位、社会组织、其他行业协会等组织的意见建议,联合社会各界力量共同维护消费者的合法权益。

思南县消费者协会。

物业中秋活动方案

中秋节是我国第二大传统节日,是第一批列入国家级非物质文化遗产名录的节日。中秋节也是我国传统节日中文化含量最重、能完整展现华夏民族特有的“血亲团圆、民族团结、国家统一”愿望的节日。以下是小编整理给大家的关于物业中秋活动方案,希望能给大家带来帮助!

一、目标:

1、为了迎接20xx年中秋节的到来,丰富小区业主的业余生活,为大家在紧张的工作之余能够充分放松,享受节日的快乐。

2、矢志不移地加强精神文明建设,形成健康和谐的社区风尚,既要管物,更要管人。

3、寓教于示地建立新型的人际关系,培养住户的自律,发挥群体效能,共同创造亲切和睦的空间。

4、循序渐进地开展社区文化活动,充分发挥社区文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。有利地促进管理处较好的管理与服务,塑造小区品牌形象,加深物业公司与业主之间的交流和沟通。

二、具体活动方案如下:

(一)夹弹子:

1、在30秒钟的时间内用游戏指定的筷子从杯中夹出弹子放进酒瓶内,数量越多越好;

2、在夹弹子过程中不得用另一只手辅助或用其他外力及物品进行辅助,否则成绩无效;

若在夹出弹子以后弹子掉在地上了,此次成绩无效,选手可以继续夹下一颗弹子;

3、分值:在规定时间(30秒)内夹出15颗以上弹子的为获胜者,将得礼品一份。

(二)扔飞镖

1、在1分钟的时间内,站在3米线外用飞镖向镖靶准心投郑,环数越高越好;

2、选手在投郑飞镖时脱靶或未按规定的距离、时间进行投郑的,此次成绩无效;

3、分值:在规定距离、时间内得到35环以上者获胜,得礼品一份。

(三)猜灯谜

1、将猜中的灯谜撕下,根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案,答案正确后领取相应的礼品。

(四)飞镖射气球:

1、本活动共分为男子组、女子组、少儿组三组进行。

2、男子组选手距离泡沫板3米,女子组选手距离泡沫板2.5米,少儿组选手距离泡沫板2米。

3、每人可以掷飞镖5次,飞镖击破气球后根据气球里的纸条内容回答一个脑筋急转弯问题,答对者获礼品一份。

(五)套圈:

1、物品摆放在圈定地面上。

2、距离最近物品2米远(小孩1米远)抛圈。每人限抛3次。

三、以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定,否则无效,每户家庭最多可派出2名代表参加2个不同的活动,并凭管理处统一发放的"中秋成绩卡"参加,根据签定的成绩至物业客服台前领取奖品。

一、家庭摄影比赛

活动目的:通过此次摄影比赛,展现xx广宇为xx人民的生活一直所做的努力,并借此机会,向消费者展现xx新城所营造的优美景观资源。

活动主题:通过摄影展现家庭和睦、温馨的幸福生活的主题。

活动内容:向全xx市征集以家庭为主题的摄影作品,进行评比,选出优胜者,作品在媒体上刊登。

活动执行:

2、活动从中秋节开始启动,征集作品时间为一个月。

3、在xx市各大媒体上发布比赛信息,并以xx新城开放东区景观带为参赛者提供摄影场地,暗示参赛者。

4、可安排专业摄影师拍摄展现xx新城东区景观带的作品参与比赛,作为备用,需要时安排其获取一些奖次,以作为获奖作品刊登于媒体上。

5、奖品设置丰厚,以刺激更多的人参与,一等奖建议设置为30英寸液晶电视一台和xx新城vip金卡一张(可享受xx新城购房98折优惠)。

二、中秋联谊活动

活动目的:通过中秋节这样一个国人非常看重的传统节日,举行一个盛大的活动,于业主进行联谊,展现xx广宇优秀售后态度,提升企业的社会美誉度和影响力,同时也可促进潜在客户的购买决心。

活动主题:xx新城业主中秋联谊会。

活动内容:中秋佳节,在xx新城新建好的景观带的xx广场上,邀请xx新城的业主赏月品茗,共度良宵。

活动执行:

1、活动地点,以xx广场为主,向景观带各组成部分延伸。

2、现场布置,(1)主舞台设置在xx广场;(2)为保护绿地,建议用绿色地毯覆盖绿地;(3)活动现场周围放置月饼,茶水等饮料食品供参加活动的业主们食用。

3、参与人员,xx新城业主均有资格参加(重点突出包括认购丁香苑的客户),但考虑到活动现场的容量,建议在媒体上发布活动信息,注明某时间开始,前100位报名的客户可获得现场参与活动的机会,将会收到xx新城发出的邀请函,每张邀请函限三人参加。其余客户可获赠xx新城提供的月饼礼盒一份。

4、现场表演,由xx新城员工与客户上台表演节目(唱歌,舞蹈等),考虑聘请现场乐队。

5、现场活动,邀请到场的业主到舞台上参与一些以家庭为主题的互动游戏。如(1)心有灵犀,父母与孩子分做一长桌两端,中间隔一木板,使其相互看不到,父母面前放置三种食品,由孩子吃其中一种食品,然后表演吃这种食品的表情给父母看,由父母来猜孩子吃的是哪一种食品。(2)踩气球等一些简单易执行且能很好的渲染现场气氛的活动。

6、奖品设置,现场互动游戏应为所有上台参与者都发送奖品,且优胜者和没有获胜者的奖品差异不大。建议优胜者的奖品为dvd一台,其他为电饭锅一台。

7、物料准备,(1)邀请函;(2)活动手册;(3)舞台背景喷绘;(4)绿地毯;(5)月饼等食品;(6)舞台搭建;(7)领导坐席;(8)各种游戏道具。

三、西式冷餐会

活动目的:这是一个安排在中秋节现场活动中的一个活动,主要用来吸引客户踊跃参加中秋节的联谊活动。

活动内容:在活动现场为来参与活动的准备西式快餐。让xx新城的客户体验一下新鲜的感觉,可以给消费者以xx新城不断出新的品牌联想。

活动执行:

1、请xx当地西餐厅的厨师来为这次活动服务,可以与其达成协议,在宣传本次活动时,增加他们的曝光,使他们免费为我们服务,或降低服务费用。

2、冷餐会标准为50元/人。

四、中秋送礼

活动目的:增进与客户的关系,提高xx新城在客户心目中的美誉度,增强人际传播的效果。

活动内容:为每一位xx新城的客户赠送月饼一盒。

活动执行:

1、可与月饼厂协商,为他们在本次活动中提供更多的曝光机会,获取他们的更为优惠的.供应价格。

2、也可考虑与超市联动,赠送超市代金券,更为实惠,但不如送月饼立意好。

一、活动主题:

以联络开发商与业主、业主与业主之间的感情为主旨、以繁荣社区精神文明建设,营造一个欢乐、祥和的中秋佳节社区氛围,创建台州最具文化内涵的新型品牌社区为目标。

二、活动目的

回馈业主,报答社会,提高知名度和美誉度

三、活动时间:

9月22日晚上19:00--21:30

四、活动地点:

五、参加人员:

业主、社区居委员领导、辖区民警、新闻媒体记者、公司部分晚会工作人员,总人数控制在500人以内。

六、活动内容

以歌舞、互动游戏形式为主,节目之间穿插几个物管小常识有奖抢答,充分调动业主参与活动积极性,为日后小区物业服务起到先导宣传作用。最后以抽奖形式抽出业主大奖结束晚会。具体活动节目见"节目安排表"(附件一)

七、活动方案及人员安排

1、9月6日前电话邀请预约参与晚会人员人数和名单,邀请小区所在居委会领导参加,确定总人数。

2、寻找合适晚会场所,并进行预订,确定背景布置和音响设施的提供。

3、外聘专业演出团队确定演出节目,确定晚会主持人,邀请主管部门领导。

4、预订晚会礼品月饼(根据参加晚会人数定)

5、活动宣传:印制晚会宣传单(背面物管小常识)

6、活动所需外购物资:

饮料、矿泉水、奖品、纪念品、表演道具等。

7、人员安排

(1)活动现场总指挥:

(2)晚会活动具体责任人:

(3)后勤组(负责物品采购):由营销部负责

(4)安全保障组:(晚会现场秩序维护):由物业公司负责

(5)音响场地组:由协办单位负责音响舞台搭建,物业部王超峰负责保障正常供电。

(7)环境因素管理:

a、控制每个节目演出时间,按预定计划执行,避免因节目噪音引发的业主投诉。

b、活动结束后保洁员现场卫生的清理。

(8)危险源管理:

a、音响设备电源电线由物业部王超峰负责安全检查维护;

b、现场由物业公司保安员维护秩序,防止人群拥挤,发生意外。

具体项目责任人安排见(附件二)

八、活动费用预算

八、活动注意事项

1、活动工作人员必须服从总指挥的调配,保持手机通讯畅通;

2、活动工作人员必须严格遵守活动安排,按时完成工作任务;

3、宣传工作做到位,及时将活动通知到小区业主,确保参与人数达到一定的规模;

4、确保活动准备充分;

5、活动过程中注意维持现场秩序;

6、活动工作人员必须尽心尽责;

互动节目参考:

1、抛气球

准备:提供3个小筐(小筐包装的漂亮一点),40个气球

游戏规则:请台下三个家庭派六名选手(母子或父子),两人一组,划线将两人隔开保持一定距离,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住来自投手的球,最后以接球的多少决定最后的胜负。此游戏主要考察两人的配合能力,看谁最后满载而归。

2、愚公移山

准备:一米竹竿

游戏规则:邀请台下三组家庭上台,成员三人,每人用一只手指平放把竹竿挑起,并安全平稳的从a端运送到b端,中间设5米的距离。先到者为胜,中间竹竿落下者退出。

主要体现家庭齐心协力共同完成一个工作任务的协调性。

3、垃圾分类:

道具:分类垃圾桶(可回收、不可回收、有害垃圾桶各5只);

塑料垃圾袋(15只);

三种不同类型的垃圾(各五份)。

游戏规则:首先由主持人向晚会参与人员介绍垃圾分类知识(附后)。

并由主持人邀请台下五个家庭中的五个小朋友把自己身边的垃圾带上来,按照垃圾分类的要求用垃圾袋分类装好,然后投放到相应的分类垃圾桶内,看谁分类更准确投放速度更快,谁就获得优胜奖,其余参与小朋友给予发参与纪念奖。

年物业管理提升年活动工作方案

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

为进一步规范物业管理活动,不断提升物业管理服务水平,着力解决我县住宅小区物业管理中存在的突出问题,为广大业主营造“居住安全、卫生整洁、环境优美、舒适方便、文明和谐”的居住环境,结合我县实际,特制订如下方案。

一、指导思想。

以******新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的***五中***精神,牢固树立以人民为中心的发展思想,以国家和省市有关物业管理法律法规为依据,以提升物业服务质量为抓手,以贯彻落实《市住宅物业管理条例》及配套文件为主线,以创建“居住安全、卫生整洁、环境优美、舒适方便、文明和谐”的居住环境为目标,通过不断规范物业服务行为,进一步提升全县物业管理服务水平。

二、目标任务。

通过开展物业服务质量提升年活动,努力实现“六个明显提升”。即:物业服务企业服务水平和服务质量明显提升;业主自治管理意识和能力明显提升;各级物业管理主管部门监管能力明显提升;物业服务行业自律能力明显提升;住宅小区人居环境明显提升;人民群众物业服务满意率明显提升。

三、工作要求。

(一)建立健全常态化宣传教育机制,提升市民知晓率和参与度。

通过线上媒体宣传和线下社会宣传相结合的形式对《市住宅物业管理条例》及配套文件进行宣传。充分利用政务网站、微信公众号等网络媒体平台开展线上宣传,继续采取发放宣传手册、宣传彩页等形式在市民广场、小区等公共场所进行线下社会宣传,扩大《市住宅物业管理条例》及配套文件的宣传广度和深度,构建浓厚的物业管理宣传氛围。同时建立物业管理新闻媒体曝光机制,对住宅小区的不文明行为予以曝光,发动群众参与对住宅小区物业管理的监督和治理,在全社会形成浓厚的舆论氛围。

根据物业管理工作人员、街道社区、业主委员会成员、物业服务企业等不同物业管理主体需求,开展物业管理专题培训;引导物业服务企业参与市级以上行业协会专题培训,同时督促物业服务企业建立内部从业人员培训机制。

相关部门需加大对住宅小区违法违规行为的查处,规范业主及物业服务企业行为。同时总结出一批典型案例,广泛进行宣传,做到查处一批、警示一批的执法宣传效果。

(二)规范物业管理行为,提升物业管理行业监管能力。

严格按照《省物业管理条例》《前期物业管理招标投标管理暂行办法》等法律法规规定,进一步规范前期物业管理招投标行为,确保新建现售商品房项目在现售前30日完成前期物业管理招投标;预售商品房项目在取得《商品房预售许可证》之前完成前期物业管理招投标。

要求开发建设单位在申请办理商品房预(销)售许可证或商品房现售备案前,需参照《市住宅小区前期物业管理合同示范文本》、《市住宅小区临时管理规约》等示范文本与前期物业服务企业签订前期物业管理服务合同。将前期物业服务合同、临时管理规约等资料报县住建局物业管理办公室备案,在商品房销售时将上述资料作为商品房买卖合同约定的内容。开发建设单位在销售房屋时,要将《前期物业服务合同内容》及《临时管理规约》的内容向购房人明示,同时将前期物业服务企业以及物业收费等情况在售楼现场显著位置进行公告,否则不予办理前期物业服务方案备案。

严格按照《物业承接查验办法》《市住宅物业管理条例》等法律法规建立物业承接查验备案制度,进一步规范承接新建物业检查验收程序,新建住宅小区物业承接查验备案后,建设单位方可办理物业交付手续。

(三)完善企业信用评价和考核体系,强化物业管理事中事后监管能力。

严格落实《市物业服务企业信用档案与评价管理办法(试行)》,健全以信用为核心的物业服务市场监管新机制。督促全县物业服务企业在3月底前完成各自企业及从业人员在市物业管理信息服务平台的信息录入和审核工作,并开展信用评价工作。

推行《市住宅小区物业服务等级指导标准(试行)》,指导开发建设单位、业主大会在选聘物业服务企业签订物业服务合同时,根据《市住宅小区物业服务等级指导标准(试行)》明确物业服务等级,并以此为依据测算物业收费物业服务价格。督促物业服务企业提供质价相符的服务,引导业主正确评判物业服务企业服务质量,树立等价有偿的消费观念。

根据《市住宅小区物业服务质量检查评价指导意见(试行)》要求,会同镇、街道办、社区对辖区内在管的住宅小区物业服务质量每半年开展一次检查评价。检查评价结果纳入物业服务企业及从业人员信用档案。

按照《市物业服务企业星级评定办法(试行)》(吉市建发〔2020〕12号)要求,对全县物业服务企业开展星级评定,形成全县星级物业服务企业库,并向社会公开,为开发建设单位、业主大会选聘物业服务企业提供参考依据。

积极配合社区党组织做好物业服务企业党建工作,大力推进社区物业党建工作,充分发挥党组织在社区治理和服务中的领导核心作用和“桥梁”“纽带”作用,构建社区物业服务新体系、新机制、新格局,不断提高全县社区物业工作水平。

(四)推进物业服务信息公开,实现物业管理透明化。

按照《市住宅物业管理条例》要求,督促全县物业服务企业、业主委员会建立物业服务信息公开公示制度。围绕物业服务企业项目负责人信息、业主委员会成员信息、服务内容、服务标准、收费项目、物业投诉电话、公共性收益等方面,全面落实物业服务事项公开制度,接受业主、社会和主管部门监督,让物业服务企业及业主委员会的业务、服务、账务在阳光下运行。

督促全县物业服务企业在2021年6月底前,在每个物业管理项目物业服务中心、广场或主出入口道路两侧设置“物业管理信息公开栏”,面积应当不少于4平方米,造型设计应美观并与周边环境协调。

当前隐藏内容免费查看。

督促全县物业服务企业在2021年6月底前,在每个物业管理项目物业服务中心设立物业管理信息查询台。公开(前期)物业服务合同、物业管理法规政策等。将小区(临时)管理规约、业主大会议事规则、业主委员会工作规则、共有部分清册、建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况、(前期)物业服务合同及《物业管理条例》、《省物业管理条例》、《市住宅物业管理条例》等物业管理法规政策。

(五)规范业主自治行为,提升业主自治能力。

在办理物业承接查验备案手续前,按照《市住宅小区首次业主大会会议筹备经费管理办法》(吉市建字〔2020〕143号)要求归集小区首次业主大会筹备经费,解决业主大会成立经费难题(按总建筑面积1元/平方米标准收取)。

加快建立和运行业主决策电子投票平台,畅通业主参与小区物业管理渠道,真实、高效表达物业管理意愿。

积极协同社区按照《市住宅物业管理条例》等相关法律法规要求,对即将换届或新成立的业主委员会,要提前介入、把关定向,依靠业主党员、楼栋长、骨干群众等群体,把握业主大会筹备组业主代表人选和业主委员会委员候选人推荐、业主委员会中党员比例和业主委员会主任人选等主要环节,切实把好人选关。鼓励引导机关企事业单位在职党员在居住地发挥作用,参选业主委员会成员。

积极协同社区指导业主委员会建立会议记录、完善业主大会议事规则、业主委员会工作规则;建立档案管理制度、物业服务监督检查制度,规范业主委员会履职行为。加强对业主委员会成员的培训指导和监督,提高成员素质。对业主大会、业主委员会作出的决定违反法律法规的,应责令限期改正,或撤销其决定,并通知全体业主。对业主委员会不健全的住宅小区,监督指导业主委员会按程序及时增选或补选,确保业主委员会组织健全。

(六)发挥行业协会服务能力。

充分利用物业行业协会并制定和完善物业管理行业自律公约,协助主管部门探索建立物业服务企业信用评价体系、探索开展第三方服务质量评价工作;组织开展相关培训;完善宣传平台建设,深入宣传物业管理相关法规政策。

四、时间安排。

(一)安排部署阶段(2021年2月28日前)。

按照市局文件精神、结合我县实际,制定我县物业管理提升年活动实施方案,并召开会议进行动员部署。

(二)组织实施阶段(2021年3月1日-11月30日)。

积极组织开展全县物业管理提升年工作,建立提升工作台账,并对工作开展情况进行督导检查,对发现的问题及时纠正。同时邀请市局专家行业协会、实地调研、会议调度等方式进行督促指导。

(三)总结巩固阶段(2021年12月1日-12月31日)。

对全县本地物业管理提升年工作开展情况进行总结,针对服务质量提升年活动中存在的问题,各物业服务企业要不断强化管理,进一步深化制度改革,修订、完善物业管理相关规定和制度,巩固服务质量提升年活动取得的成果,引导物业管理行业健康有序发展。

五、保障措施。

(一)广泛宣传,营造舆论氛围。按文件要求充分发挥新闻媒体作用,在报纸、电视及网络等媒体积极宣传物业管理提升年各项工作,营造社会关注、群众支持、协力共建的良好舆论氛围。

(二)加强领导,精心部署安排。按文件要求加强领导,精心组织,周密部署。要成立专门组织,抽出精干人员组成督导组,不定期组织暗访巡查、集中督查,对活动开展情况进行全程跟踪督查督办,逐步推行,确保整改提升活动健康、正常开展。

(三)以人为本,确保活动实效。按文件要求督促物业服务企业加大物业管理力度,提升服务质量水平,转变服务态度,让业主真真切切感受到文明优质服务所带来的新气象、新感觉。

(四)完善制度,建立长效机制。按文件要求督促辖区物业服务企业建立健全监督检查、服务承诺、考核奖励、惩罚追究等规章制度,真正做到文明服务、规范服务,树立物业服务行业文明和谐新形象。

物业春节活动方案

丰富未成年人节日精神文化生活,培养和树立认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统的思想观念。增强对中华优秀文化传统的认同感和自豪感。

二、活动内容。

围绕春节辞旧迎新、团圆平安、孝老爱亲的主题,遵循简洁可行、就近就便,力所能及的原则,开展以下“九个一”工作:

1、创编一份“节日小报”。通过学习节日文化、搜集节日资料、参加民俗活动,深入了解春节的文化内涵,通过自编的“节日小报”,展示节日收获和感悟。

2、参加一次中华经典诵读等各类假期实践活动。通过阅读与春节有关的名篇、典故;观看春节文艺节目;参加社区组织的各类春节游艺活动和福清市教育局等单位主办的“裕荣”杯欢乐家庭幸福福清小童星才艺大赛,了解春节、元宵节文化内涵,增强对民族传统节日的喜爱,加强对中华文化的理解。

3、编一幅新春对联。倡导学生了解春联的来历,自己创作春联,动笔写春联,使春联这个传统的习俗传承下来。

4、制作一张新春贺卡。引导学生动脑设计、动手制作一张新春贺卡,可参照市面流通的贺卡,添加新的元素,反映未成年人对新春的一种期盼,一种祝福。

5、讲一个新春故事。引导学生收集春节来历的故事,把这个故事讲给家人听,写出来,给小伙伴看。

6、做一件有意义事。鼓励下学生在家长的带领下参与社区清洁卫生、环境保护和公益宣传,为孤寡患病老人、残疾人、农民工做好事、献爱心,积极宣传节日文明礼仪和低碳生活知识,营造喜庆祥和的节日气氛。引导学生在新春期间,为家庭、为伙伴、为邻居、为需要帮助的人做一件有意义的事。

7、拍一张新春图片。引导学生利用手机、照相机,在家人聚餐、外出活动时拍摄一张饱含团圆、喜庆气氛的新春图片,表达未成年人对美好生活的向往。

8、编写一条祝福短信。设计一条祝福短信,发送给自己的亲人,老师,以短信的方式拜年。短信倡导自己动脑编写,不强调语句的工整,注重短信内容所蕴含的祝福。

9、许下一个新春愿望。引导学生对新一年的学习、生活确定一个目标。并为实现这个目标做好整体设计。

三、活动要求。

各班要把组织未成年人参加“我们的节日——春节”主题活动作为加强传统文化学习教育的重要契机,作为“做一个有道德的人”活动和寒假社会实践的重要内容,纳入班级工作总体安排,制定方案,抓好落实。

物业活动方案

因四月份后勤管理人员新进员工较多,为让新员工融入团队,提升团队协作力和凝聚力,组织实施20xx年度四月份团队活动两次。

20xx4月中旬

地点:三期大草坪

后勤管理人员

(1)2点——5点30分,2点统一在楼下集合,统一带至销售部,全体人员跑步到大草坪(备注:安排好值班人员,参加人员着运动服装,运动鞋)。

(2)2点10分——2点20分:主持人介绍本次活动目的,欢迎领导讲话(10分钟)(安排热场游戏一个,由领导讲游戏规则,反口令)

(4)3点——4点30分:团队游戏(90分钟)(包括颁奖以及领导的致结束语)

(5)5点30分:休息,自由交流。活动结束后,统一带回。(15分钟)

带到草坪坐下,大家依次坐下,推选一名新员工代表来主持,由新员自己商量好节目表演形式。上个活动淘汰的老员工要参与进去,主要制造笑点,充分展示新员工个性特点。(比如说新员工唱歌,老员工就在后面伴舞,或一起表演节目,由新、老员工自己商定)

分成四组,准备四根绳子,一个首先将绳子拴在自己的身上,同时,同伴将绳子努力用最短的时间将绳子拴在自己的的身上,看哪组最时最短获胜。

道具:绳子20米四根,

礼品:团队礼品。

(1)“反口令”。(10分钟)

参加人数:全体人员

1、按军训分为四列,每队选一名队长,从第一列到第四列,队长喊军训的口令,队列中人要作相反的动作,比如说喊“立正!”就作“稍息”,如果某人发生错误,就被淘汰,直到余1-2人,游戏结束。余下的获得奖励。

道具:无

全体员工沿圈坐下,主持人接下来介绍第四个游戏,游戏的名称叫作;泡泡糖(20分钟),为了公平的'选择参与人员,在游戏开始之前,主持人随机的从一个员工那里,让员工开始说顺序号,(顺时针或逆时针),全部说完后,主持人会说现在请“单数”或双数的员工出来参与本轮游戏,视情况再随意说一个数字补充参与人数。没有选到的员工当裁判。(保证游戏的人员为奇数)视情况作二轮。

主持人介绍游戏规则,并作演示。

游戏规则:主持人喊“泡泡糖”大家要回应“粘什么”,主持人随机想到身体的某个部位,参与游戏的人就要两人一组互相接触主持人说的部位。比如,主持人说左脚心,那么就要两人一组把左脚心相接触。然后全部打乱顺序,而没有找到同伴的人被淘汰出局。直到余最后两个人为止。

道具:无,小礼品(由领导送出)。

主持人将四个队长请出来,平分为四个队(主要是男、女队员搭配),参与游戏竞争,获胜的一组将得到奖品,为了公平,准备抽签的物品,第五个游戏是夹气球跑(20-30分钟),待完成分组后,主持人介绍规则,并作演示。两人一组,一男一女背靠背夹住一只气球在起点向终点跑,终点还要放一个椅子,到了终点沿椅子一圈,再返回起点继续夹气球。如果在跑动时气球落地,两人要从起点重新出发。在跑动时,两人双臂最好能挽在一起,始终夹住气球),哪队最先完成,最时最短获胜。道具:气球、凳子2根、礼品(领导送出)

附表

序号运动项目责任人

1号牌

2音乐

3音箱

4水果/话筒架

5礼品/绳子/游戏抽签

6主持准备

物业活动方案

物业服务中心根据业主需求及《20xx年度社区文化计划》,计划于20xx年6月1日上午9:30-11:30举办六一儿童节亲子运动会活动,以家长参与到活动中与孩子同乐,共同庆祝六一为目的,让孩子体验六一的乐趣,同时增进父母与孩子的`交流,营造和谐的家庭氛围,物业服务中心将举办亲子运动会。

20xx年6月1日,上午09:30—11:30。

七彩六一童乐无限——儿童节亲子运动汇。

亲子游戏。

30组家庭。

游戏结束后有才艺的小朋友可以表演。

报名名额报满或20xx年5月31日下午17:00。

才艺表演环节需自备配乐及服装等。

冬至物业活动方案

1、锻炼小朋友的动手能力,培养自力更生的意识。

2、感受集体劳动的`快乐。

3、和父母一起包饺子增进父母亲情

冬至日,12月xx日

小班9:40开始

中班9:50开始

大班10:00开始

大大班10:10开始

1、请家长准备:擀面杖、锅拍、围裙(班主任合理安排)

以校讯通、黑板报形式告知家长时间、地点、家长需要准备的`物品(提前三天通知家长)

3、班级准备:洗手、带好围裙

以班级为单位亲子活动开始包饺子

分工:

1、家长孩子分别擀皮、包饺子

4、家委会指定专人:负责拍照、指导、维持秩序、

1、生活老师和指定家委会专人:集中包好的饺子送进厨房并负责把煮好的饺子送回班里

2、班主任和配班教师协同家委会:组织孩子开展儿歌、唱歌、故事等活动(班主任设计好)(等待饺子煮熟)

3、家委会指定专人:负责维持家长秩序

1、生活老师和指定家委会专人:负责把煮熟的饺子分发到小朋友的餐盘中,请小朋友们品尝自己包的饺子。

2、邀请家长品尝----家委会指定专人负责分发和维持秩序

1、家长品尝完毕家委会指定专人:负责组织家长回到班级门口填写表格、顺序离开幼儿园

2、班级整理、餐后散步、午休---活动结束

物业活动方案

活动目的:

1、增强小区住户对家园的归属感,自觉爱护花草,以减少践踏草坪等不文明行为的`发生,从而使我们的家园更加绿色、更和谐、更温馨。

2、通过这个节日希望家长培养小朋友关注绿化、关注环保,人人争做环保小卫士的目的。

活动时间:3月19日14:00(周六)。

3月12日―3月16日(3月12、13日广场上有绿色签名、废旧电池换盆栽活动,并收集植树节活动及“地球1小时”活动报名人数)。

活动地点:花园广场。

植树区域:小区内。

活动前期工作:

1、短信告知:203月06日开始,3月07、08日继续发短信宣传。

2、海报宣传:3月06日园区步行街全部张贴宣传。

3、植树节报名截止后(3月08日),由负责人将报名户数进行编组,每组安排一名组长,组长负责通知组员活动具体时间、集合地点等详细情况,在活动当天协助本组组员完成整个活动。

备注:环保小卫士报名报名时间:3月06日---3月07日。

活动现场安排:

1、活动地点:花园广场。

2、主持人:待定。

3、启动时间:3月09日14:00(主持人宣布活动开始)。

4、启动仪式节目:协调小区幼儿园参加。

5、环保小卫士宣言:宣言人待选(可插入领导致辞)。

6、各组组长带领组员到签名区,进行绿色签名。

7、市政公益环保:由各组长带领组员,从小区周围进行市政公益环保,例如:捡绿化带中的垃圾等(时间控制在:15:30完成)。

8、植树环节:各组组长将组员带至小区,领取树种及工具后,将本组组员带到相应的栽树地点(幼儿园小朋友的家长安排至儿童设施处栽树,便于日后小朋友经常去看管自己的小树)进行植树,并在树上挂上“我为春天送礼物”的小便签,种植环节完毕后各组组长将组员集合带至花园广场。

9、栽树环节结束之后,回到花园广场,对活动进行总结。

10、活动结束时间:3月19日17:00。

物业办活动方案

为了增添节日的气氛加强服务中心与广大业户的互动及了解,增进物业服务中心与业户之间的感情,根据中山路99号的管理特点,开展一次以“3.8妇女节献玫瑰”为主题的--活动。

(一)活动地点:中山路99号一楼大厅。

(二)活动的时间:20--年3月7日星期五早上8:00。

(三)活动的人员:陈伟、彭亮、季玲萌负责拍照。

二、活动的内容。

3.8妇女节是星期六,所以活动提前一天安排。当天早上8:00,客服人员彭亮到大堂献玫瑰,并说一些祝福语。季玲萌负责拍照记录。

活动费用500元,预计玫瑰200枝,在20--年3月5日准备好。

(一)活动总结,由--负责。

物业活动方案

时间:

地点:香水湾会所。

参与人员:香水湾的全体业主。

项目:1.休闲类:麻将2.比赛类:象棋、3.小游戏:猜谜。

组织部门:御嶺湾物业客服部。

纸牌五子棋、

一、宗旨和目的。

活动宗旨:加强业主与物业的友谊、共建和谐园区、激扬园区文化;

香水湾会所一楼大厅。

四、活动负责人及参与者。

活动负责人:中粮御岭湾物业客服部。

参与者:香水湾的全部业主。

五、主办部门。

中粮御岭湾物业公司。

六、分工与责任。

八、会场布置。

后门。

正门。

(一)活动安排:本次活动主要是针对香水湾的业主;

1.休闲类:休闲类娱乐活动随意性较强,业主可自行组队或几位业主组队开始娱乐。麻将:麻将是休闲项目,业主可随意参与也可和好朋友一起,只要每桌四人就可以开始娱乐。

纸牌:纸牌是休闲项目,业主可以斗地主、打升级、十三张等任何方式开始娱乐。

2.比赛类:

比赛类娱乐活动的选手必须遵守比赛规则:

1.比赛选手不许有任何暗示和交流,观众也不得在比赛中有任何提示和评论,

不准悔棋;

2.如果无意违规,则重新开局,该局比赛作废。如果选手恶意违规,可直接。

开除比赛,违规判断由裁判做出;

3.象棋组设立一名裁判,五子棋组设立两名裁判,裁判严格履行职责监督比赛,

维持现场秩序,对现场进行公证的裁决,并记录比赛结果;

4.比赛选手到服务台报名参加比赛类娱乐活动,象棋和五子棋达到两人就可。

以陆续开始比赛;

象棋:

1.比赛实行淘汰制度,胜者选手进入下一轮比赛;

3.在遇到选手为单数的时候,设立一个幸运签,抽到幸运签者直接进入下一轮的争夺;

五子棋:

1.比赛第一局为淘汰赛,胜利的选手进入下一轮的比赛;

3.最后以积分的高低评判出第一名、第二名、第三名;

3.小游戏:小游戏为互动式娱乐活动主要调动业主参与活动的积极性,搞好气氛;

猜谜:

设立各式各样的谜语,如果你觉得你能行,就把谜语取下来,到兑奖区给出谜底;

2.在兑奖区如果猜对了谜底,兑奖人员给予发放奖品;

3.没有猜中谜底,则把谜语放回原来的位置,把机会留给下一位业主;

十、奖项设置。

1.象棋:第一名(洗脚盆及奖状)、第二名(厨房礼盒及奖状)、第三名(凉被及奖状)。

2.五子棋:第一名(洗脚盆及奖状)、第二名(厨房礼盒及奖状)、第三名(凉被及奖状)。

3.猜谜:小公仔纪念奖(60个)。

物业活动方案

4、中午不含餐,可以自带小食品及食物,景区门口也有很多饭店,但是价格稍高,就餐人数也会较多。业主需谨慎选择。

5、小孩1.1米以下每人10元保险费,1.1米--1.4米每人50元(含车费及保险)如产生门票自理,1.4米以上按成人收费,如有特殊证件,优惠的差价现场退还给业主。

6、行程安排:

上午7:00小区大门集合(xxxxxxx)乘旅游大巴赴洛阳,9:30抵达洛阳牡丹园,洛阳素以牡丹闻名天下“洛阳地脉花最宜,牡丹尤为天下奇”,您会欣赏到花大色艳、端庄富丽、品种繁多、国色天香、颜色各异的牡丹;徜徉于牡丹花海之中,您会深深的被牡丹文化吸引;午餐自理,13:30左右参观有中国佛教“祖庭”和“释源”之称的----白马寺,15:30左右乘车返郑,17:30左右抵达郑州,送回指定地点,结束愉快行程!

7、物业公司随队人员:

8、合作旅行社:河南省中国旅行社。

联系方式xxxxx。

一、准备物品:

晕车药、防中暑药、创口贴、手提袋、新出版的杂志、条幅(啟福业主2012年洛阳春游)、相机(编辑部借)。

二、带队人员需做工作:

1、上午7:00前将本小区旅游业主组织到大门口集合,等待旅游公司车辆到达,到达后组织业主有序上车就座。

2、提醒晕车的业主提前半小时服下晕车药。

3、车辆到达xxxx时各项目带队人员组织业主照旅游集体照。

4、车辆启动后配合导游仔细给业主讲解行程安排及注意事项,特别要强调团队秩序及安全。

5、登记上车业主姓名及联系方式、有无带小孩及小孩的年龄、性别,公布各项目带队人员姓名及联系方式。

6、车辆到达目的地时配合导游组织业主有序下车及入园、就餐、入寺、出寺。

7、返程时清点业主人数,送回各小区。

三、各项目陪同带队人员必须掌握的旅游服务技巧:

1.带领小朋友旅游,该怎么办?

小朋友的最大特点是好奇、多动、不注意安全,不像成年人旅游团那样乐意听导游员的讲解。因此,带领小朋友旅游团进行参观游览应根据小朋友的特点,有针对性和选择性地介绍讲解。

一是讲解景点要突出爱国主义教育,二是要特别关注小朋友们的安全问题。导游员在宣传讲解中,语言要生动形象,富有激情而又准确,语速要亲切、缓慢。在安全问题方面,我们要主动配合学校老师做好安全防范工作,不准他们乱跑瞎闯,确实做到有组织、有纪律、听指挥,同时也要告诫他们不要随意买小摊上的食品,不喝生水,注意个人卫生,保证小朋友旅游团能顺利健康地开展。

2.带领老年人旅游,该怎么办?

老年人的特点是好思古怀旧,希望得到尊重。在旅游活动过程中,他们希望导游员与他们多沟通、多交流,最怕的是寂寞。为此,导游员在带领老年人旅游团进行参观游览时,其首要任务是安全问题。导游和我们的工作都要突出一个“稳”字,服务态度要亲切、热情和周到,确实做到走路不观景,观景不走路。碰到上山下坡、路滑不平时,更要提醒他们注意安全。整个旅程安排要宽松,劳逸适度,参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间(包括上洗手间)。在服务的讲解技巧上要多运用含蓄幽默的方法(还有借用故事法以及虚实结合法等)使老年人“游中有示,乐中有游”。同时,讲解要生动,要有感情,使他们产生“一次旅游,终生难忘”的美好印象。

3.带领妇女旅游,该怎么办?

妇女旅游团的最大特点是兴奋、热闹。在旅游途中她们喜欢谈论家庭琐事、购物以及化妆等,同时也喜欢自由活动式或三五成群聊天拍照,思想上容易开小差,人也经常走散、走失。妇女们求全心理高,团队内时常会有一些小矛盾产生。因此,带领好妇女旅游首先要做好三项工作:一是讲解景点要清楚、要耐心,带团速度不宜过快,照顾面要周全,时常要多讲些有趣和传统的故事,让她们在轻轻松松的氛围中旅游。二是交代事情、提醒注意事项要清楚明确,说话不绕圈子。三是要经常关心她们的身体状况,带团时要多几次清点人数,防止有人走失。另外,在旅程安排上要松紧适宜,多给她们一些交流感情的时间。在景点购物时要做好参谋工作,较为详细地介绍商品的特色,尤其是土特产品。同时也应注意,女性游客在个别或三五成群地谈论聊天时,游客没邀请我们参加,导游员最好不要参与进去。因为她们之间有许多“小秘密”。

在旅途中,我们还要防止她们懒散和求全心理的出现,游程结束时要特别关照她们注意带好自己随手携带的东西,以免造成经济上的损失和精神上的不悦。

4.带领年轻人旅游,该怎么办?

年轻人旅游团最大的特点是喜欢多动多看,他们对旅游有一种特殊的偏爱,在旅途中也时常表现出激动、好奇和热闹。因此,带领年轻人旅游团进行参观游览时,应根据年轻人的特点,在不违反旅游接待计划的基础上,尽量满足他们"合理而又可能的要求",使旅游活动顺利健康地开展下去。带领年轻人旅游团的关键是在于导游员本身要充满朝气活力,其次,要善于组织和了解他们的心理活动特点。一般来说,他们到达旅游景区后,往往又表现出与众不同的渴望和向往心理,追求那些闻所未闻的引人入胜的景色,驱使自己尽情的观赏和游览。为此,想多一点自由活动的时间,想多拍一些照片留念,已经成为年轻人旅游团最大的需求。在这种情况下,先睹为快,先玩为快,然后再慢慢听导游员讲解已形成规律。所以,对于那些不分青红皂白,没有重点特点、没完没了讲解的陪同员,他们是不欢迎的。

其次,随着旅游活动的进一步开展,游客之间得到了进一步的交流和了解,此时,他们会变得熟悉和亲热起来,旅游团队中懒散和求全心理也会出现,平时活泼的人会变得更加活跃,平时散漫的人更容易迟到,许多人还会丢三落四。他们还特别喜欢开玩笑,提出各种各样、名目繁多的奇异问题。这时候是导我们最难带团的阶段。因此,我们基本做法是:尊重(业主)游客、热情服务、讲有特点、做有规矩、履行合同、等距交往、有紧有松、跟导游结合。并包括做好思想工作和组织工作,防止因满足不了个别人的需求而影响其他游客的情绪,造成对整个旅游接待计划不利的事情发生。

5.旅游景点游人如织、人山人海,该怎么办?

在旅游旺季,景点游人如织、人山人海的盛况屡见不鲜,这也说明该景点的魅力所在。导游员在这种特殊的环境中要带好旅游团确实不容易。为了确保旅游团"走得进,拉得出,导游员要采取超常规做法才能完成带团任务。一般来说,陪同及导游员最好设法避开景点人流高峰时间。若实在无法避开,在旅游景点游人如织、人山人海的情况下,我们要把讲解好景点和防止游客走散作为工作的重点。在抵达旅游景点的途中,一定要让导游员首先要把景点介绍、应该注意的问题、必要的措施等向(业主)游客交代清楚,特别是紧急应变的方法更是要强调遵守,确实做到“人人清楚,个个明白”。在旅游车上介绍景点时,最好采用详细述说法,此举目的是为了弥补在景点讲解时的不足。其次,旅游车到达景点后,导游员要再次向游客交代清楚停车地点、车牌号、车型、集合时间以及下一个游览景点的名称,同时也要和游客对好钟表时间。若游客有统一的胸卡或旅游帽等,导游员要提醒他们佩戴好,并告诉他们保管自己随身携带的钱包物品。下车后,我们要让导游员要高举社旗,行走速度要快慢得当,每隔一段时间就要清点人数。

在景点中要尽量避免走入十分拥挤的通道,一有机会就要向游客介绍景点内容,此时最好不要让游客自由活动,要求我们及导游员不但要眼观六路耳听八方,而且随时要注意游客周围的动向,发现问题及时处理,确实保护好游客的生命和财产安全。

6.进入寺院发现大雄宝殿内的香客特别多,该怎么办?

逢年过节或是每月的初一、十五以及佛、菩萨的佛教节日,寺院里总是人山人海、人流如潮。带领旅游团进入寺院后,发现大雄宝殿内的游客特别多,为了保证导游服务质量以及旅游接待计划不受影响,此刻,导游员可采取灵活多变的接待方法。首先我们及导游员在带团出游前要认真阅读旅游接待计划,尽量避开寺院人流量高峰时间。一般地说,寺院内有佛事活动,人流量高峰在早晨,下午到傍晚前要相对好些。若是导游员事先不清楚把旅游团带去“凑热闹”,那也没关系,因为寺院内的香客和游人似涌向岸边的浪潮,一浪高过一浪,导游员可以等大雄宝殿内的香客和游人退出以后安排游客进去参观游览。另外,导游员不妨可在大雄宝殿门前想游客介绍讲解,也可先参观游览其他殿堂,最后再带领游客进大雄宝殿。

总之,导游员要灵活多变,但要掌握一个原则,既浏览程序可变动,景点讲解不要缺少。

备注:此次活动以导游为主,物业公司人员做好配合工作。

物业活动方案

青羊工业园位于成都市青羊区苏坡乡与文家乡范围内,占地约4000亩,是由青羊区政府与本土著名房地产开发企业dd成都置信集团联合打造的集工业、高尚住宅、教育、文化、商业、现代服务业为一体的现代化综合城区。该城区囊括机关办公楼、商业写字楼、学校校区、商业区、工业区、医院、高档住宅区等各种业态,是一个典型的园林式城市新区。

第二节 项目建设规划建议

根据该项目规划占地面积约2.6平方公里,覆盖机关、学校、医院、办公楼、商业区、工业区的实际情况,我们估计,在项目竣工交付使用后,常住人口至少达到5万人以上,日均人流量可能突破10万人次以上,在密集的人流中,存在无可估量的商机,也同时存在较多的治安和消防隐患因此,我们建议:

一.项目规划时应综合考虑以下基础配套,在保证物业功能齐备的前提下,确保物业增值:

a、园区的办公区、学校、商业区、工业区等人流相对密集的场所分区规划相对集中的

食堂和卫生间,为园区单位、访客和业主提供方便;

e、在园区的相关部位规划停车场,保证园区车辆停放。

二.物业管理功能用房配备建议:

c、在物业的相关位置预留物业管理功能用房,包括工具间、操作间、值班室、库房等,具体部位和大小在工程前期介入图纸会审期间确定。

三、据园区物业业态的不同,我们对园区的安防及消防设施设备配置建议:

b、商业区、工业区、办公区等根据业主需求进行半封闭式管理或开放式管理,主要依靠人员值岗和巡逻行人和访客进行管理,在主入口等重要场所安装监控设备,对进出人员适时录像。消防设备及器材根据消防部门要求进行配置,以确保后期物业管理公司对消防事故的处理能力。

第三节 与园区管委会的协调配合与沟通

有效的协调和沟通是管理工作得以顺利实施的重要保障,在公司的各项管理活动中,我们建立了完善的沟通机制,保证信息传递和反馈渠道畅通,真正做得令行禁止,步调一致。

在与青羊工业园管委会和公司总部的协调配合上,我们采用项目部现场办公,各专业负责人与管委会和公司总部对口协调工作,使园区管委会和公司总部的需求信息能在第一时间传递到执行部门,由执行部门及时通过服务。针对重大协调配合工作,由管委会直接传达到项目部,项目部经理请示公司领导后安排实施。

为了协调配合工作能深入开展,我们定期与管委会举行办公会,就一些重要工作的进展情况及时汇报,确保管委会随时掌控工作的进展情况。

第二章 物业管理前期介入方案

第一节 前期介入班长筹组方案:

计和施工给物业今后运行管理带来的影响,掌握工程第一手资料,为后期物业管理打下基础。因此,在项目规划设计期间,我们将组建前期介入工作小组,共同参与项目的规划设计和方案、图纸讨论和审定,小组骨干成员包括我公司各部门主管和小区主任等专业人才,并在此基础上,根据工程进度情况,逐步筹建物业前期介入项目部。

在物业前期介入过程中,我们首先组建一个过渡型管理团队,在前期介入小组中物色理想的该项目管理负责人员。因此,我们计划在开发单位进行前期开发期间,安排筹组前期介入项目部、工程小组、保安小组、保洁小组介入,人员进场时间由开发单位确定,我们认为最好在开发公司现场办公的同时进场最好,通过良好的物业管理为项目前期营造舒适安定的工作环境,并逐步形成青羊工业园物业管理项目部。

在物业前期介入的管理中,工程前期介入尤为重要,因此,我们计划在首期工程主体基本完工进行设备安装和内部装修期间安排工程前期介入(在工程前期介入班子未正式进场以前,主要由物业前期介入工作小组负责方案审定和参与图纸会审、设备选型等工作),工程前期介入以小组为单位存在,纳入前期介入项目部统一管理,二期工程及该项目的后续工程的前期介入工作由该项目部具体负责实施。

考虑到该项目市政配套系统设施设备复杂(相当于一个独立城镇)的实际情况,首期工程的工程前期介入小组必须具有过硬的技术实力,因此,我们计划工程前期介入人员应由以下以高级技术职称为中坚力量组成的技术团队,并逐以该骨干团队为基础并在此基础上逐步形成青羊工业园后期物业管理工程技术部,该团队骨干技术力量因包括:

机电小组:组长1人,机电工程师(安装工程师)职称,组员(技术人员)根据开发工作量确定,负责工程设备的前期介入工作,协助开发单位监理工程师参与现场巡视检查,参与项目设计及图纸会审。与设计单位、投资单位、开发单位、施工单位建立良好的工作关系,保证前期介入工作的正常开展。

土建小组:组长1人,土建工程师职称,组员根据开发工作量确定,负责市政建设、土建、装修的前期介入工作,协助开发单位土建监理工程师参与现场巡视检查和土建及市政工程施工管理,参与项目设计及图纸会审。

水电小组:组长1人,给排水工程师职称,组员根据开发工作量确定,负责水电安装的前期介入工作,协助开发单位监理水电工程师参与现场巡视检查,参与项目设计及图纸会审。园林小组:组长1人,园艺师职称,组员根据开发工作量确定,负责园区园林的前期介入工作,协助开发单位园林监理工程师参与现场巡视检查和园林施工管理,与项目设计及图纸会审。

第二节 工程前期介入工作职责

1、参与项目设计及图纸会审,形成会审纪要;

2、对项目的规划设计提出有利于物业管理顺利实施的建议,由建设单位及设计单位调整、改进,涉及以下方面内容:

2.1物业的设计使用功能(如停车场、银行、商店、公共卫生间、公共食堂等);

2.2后期经营管理中存在不足处的调整和改进方案;

3.1控制因设备选型及安装不当给物业以后运行管理带来隐患;

3.2设备型号、技术参数适合物业配套使用要求;

3.3安装方案应有利于设备正常运行和维护保养。

4、检验使用的各种材料、备件是否符合质量要求;

9、跟进总平施工,绘制图纸以做好地下管线的实际布置记录;

10、参与竣工验收和接管验收;严格按照接管验收标准进行接管验收;

11、尽可能全面地收集物业的各种资料,熟悉各个部分,为日后管理作充分的准备;

第三节 工程验收接管交付

在首期工程竣工交付使用前,项目部组织综合管理部、工程部、保安部、环卫部、园艺部等相关部门,立即组织接管交付工作。主要工作任务包括:

1、由综合管理部牵头,准备交付资料,主要包括:

a.《物业管理手册》

b.《入住指南》

c.《业主资料》

d.《装饰装修管理制度》

e.《装修申报相关表格》

2、由工程部牵头准备项目资料接管,主要包括:

a.项目批准文件;

b.用地批准文件;

c.拆迁资料;

d.房屋分产权清册。

3、由工程部牵头,综合管理部配合,准备质保、技术资料接管,包括:

a.竣工图(包括总平面.建筑.结构.设备.附属工程有隐蔽管线的全套图纸);

b.地质勘察报告;

c.工程合同及开、竣工报告。