浴场年终总结与来年计划

时间:2023-08-13 07:42:04 作者:韩ll 活动总结

计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

浴场年终总结与来年计划篇一

2、前台现金必须专人负责,专人管理,完善主收款制度;

4、存放客人包裹时,必须与客人当面点清包裹内的物品数量,并封存。如客人存放现金,应将现金装入档案袋内封存,在封存处盖前台章、客人签字、封存人员签字,妥善保管;顾客也可在密码柜中存放贵重物品,前台人员注意提示顾客。

5、如需要男、女浴备用钥匙为丢失手牌的客人开柜,必须由经营部值班经理(向上级请示得到批准后可在办公室领取备用钥匙)值班员2人同时在场方可开锁,否则不可以出示备用钥匙。

男、女浴

3、更-衣服务员在更-衣值班时必须保证2人以上,严禁更-衣室内1人或无人值班。

5、男更-衣碰锁:在客人锁好后帮助客人检查是否锁好,主动帮助客人检查锁芯与锁边的标识是否对齐,提醒客人锁好更-衣柜,如发现有未锁好的更-衣柜应及时通知领班找到客人锁好更-衣柜。

6、严禁服务员私自用客用手牌开启宾客更-衣柜。

7、男更-衣、二次更-衣服务员在本岗位拾到的物品,如:香烟、手表、手机、手包等物品,应主动上交吧台,严禁私自保存。

8、垃圾每天必须固定由组长和一名服务员倾倒,严禁由2名以上服务员倾倒。

9、严禁将个人衣物装如纸袋、塑料袋内带入公司,大件衣物可存在指定位置,只允许穿着工装进入营业区。

10、严禁顾客带包上楼休息。

11、各组组应做好对班后服务员携带物品的检查,并自查后集体下班。

浴场年终总结与来年计划篇二

去过青岛的人都会知道石老人海水浴场,那是青岛市最大的海水浴场,它以浪大、水深而出名,辽阔的大海一望无际,海水倒映着蓝天白云,真可谓碧海蓝天!

在石老人海水浴场里我们尽情的玩耍,不亦乐乎!

我们光着脚丫走在沙滩上,感受着青岛软软的土地所带来的恬适。来到海水中,用海水泡脚的感觉还真好,非常的惬意。在我面向大海,闭上眼睛享受着一切时,只听“哗”的一声,睁开眼竟看见我的腿浸在了海水里,冷飕飕的海水,调皮的亲吻着我的腿,痒酥酥的,好玩极了!一看,原来是一个浪头扑到了我身上,这种和大海亲密接触的感觉,太美了!

捡贝壳也是一件很好玩的事,在大海里,有许许多多的贝壳,各种各样的,五彩缤纷。当看到一个贝壳,发现一个目标时,我便像捉蛐蛐一样先按住它,如果不眼疾手快的按住,它就会被大浪冲跑,等大浪退下去,才能再把它捡回来。

在海洋里,还有一件最刺激的事是坐在游泳圈上任凭大浪的冲击。我坐在游泳圈里,妈妈把我推到水里,等一个浪打过来时,就会被海水冲出去,那冲出去的一瞬间简直妙不可言,就像腾云驾雾一般,顿时浑身上下沾满了海水,浪大时还会让你喝上一口,我真正尝到了海水的味道,它是咸的,也是苦的,我问妈妈海水为什么是这样的味道?妈妈告诉我说,海水中的氯化钠是咸的,氯化镁是苦的,我多么渴望快点长大能知道更多的知识。我和海水游戏着,也快乐着。

难忘的青岛之旅,难忘的海水浴场,难忘的碧海蓝天!有机会我还会去看你的。

浴场年终总结与来年计划篇三

去年暑假,我有幸浏览了如诗如画的浙江普陀山。

普陀山素有“海天佛国”之称。相传这里是观世音教化众生的道场。远看,普陀山上郁郁葱葱,宛如一块完美无瑕的翡翠镶嵌在碧波荡漾的大海中。

进入景区,各种高大的古树拔地而起,直插云霄。成群的鸟儿一边飞舞,一边唱着动人的歌曲。蜜蜂、蝴蝶在为他们伴舞。山脚下,是一碧万顷的大海,在太阳的照射下波光粼粼,十分壮观。“哗——哗——”你听,这是活泼的浪花与沉稳的沙滩在开心地聊天。湛蓝的海水,参天的古木,悦耳的歌声……这真是一幅优美、和谐的画面啊。

我们来到了普陀山最著名的旅游景点——南海观音。这尊观音像总高三十三米,在阳光的照耀下金光闪闪,熠熠生辉,令人叹为观止。

在这里,无论男女老少,信不信佛,都对观音香拜三拜,许下自己的愿望。有的游客还上了三炷香,在香案上放上自己早已准备好的供品。

站在这儿,放眼望去,左边、右边和前方是蔚蓝的大海,头顶的天空蓝湛湛的,像刚被水洗过一样。在缓缓移动的白云的映衬下,观音大士似乎正站在莲花宝座上,面带微笑,缓缓地朝我们“飞”过来,多么奇异的景象呀!

观音跳、千步沙、普济寺等景点都给我留下了很深的印象,让我流连忘返。

秀丽普陀,俊美普陀。“海天佛国”的美丽风光,果然名不虚传!

浴场年终总结与来年计划篇四

b、员工应具备的业务素质:

1、语言表达能力:服务员要求言语清晰,表达意思完整、准确、流利;

4、幽默会话能力:服务人员要掌握幽默会话,以备服务的需要;

c、做到优质服务的法则:

2、微笑.微笑是一种各国宾客都理解和喜欢的世界性欢迎语言.

5、至少要经常使用两句有魔力的话语.当客人向你走来时,你要说我能帮你吗?当客人向你道谢时,你要说不用谢!

6、佩戴好你的工牌.主要为了便于宾客和你联系.

7、要有和其他人相互工作的团队精神.

10、服务人员要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相关信息.

d、对员工的服务要求

浴场年终总结与来年计划篇五

有人喜欢郁郁葱葱的森林,有人喜欢涓涓细流的小溪,有人喜欢神秘莫测的雅鲁藏布大峡谷,但是我喜欢的是美丽的海陵岛。

一天,我们全家驱车去海陵岛玩。我刚下车,一股海盐和鱼腥的味道扑鼻而来,我喜欢这种新鲜的味道。我走进了海陵岛的海边,看到一些鲜花,像一串串宝石镶嵌在海岸边。多像一副美丽的画卷。

远处几棵椰树呆立不动,突然,我看到一个椰子掉在了地上,我便走过去把椰子拿了起来,当我要走的时候,我听见一声刺耳的声音,我便看到一只可爱的小猴从椰子树上跳下来,抢走了我的椰子。他好像在对我说:“这个椰子是我的!”令我哭笑不得。

傍晚,天上红彤彤的,过了一会儿,天上来了一些云,天空上好像着了火,“火”便把云烧了,大海倒映着红红的天空,似乎大海着火了一样。

海浪拍打着岸边的礁石,椰树之间摇晃发出一种“沙沙”的声音,活泼的小猴在椰子树上兴奋地叫着。而我,静静地坐在海边听着,像一支动听的乐曲。

海陵岛,你多么迷人,我爱你!

浴场年终总结与来年计划篇六

感谢酒店领导提供了这次公开竟聘的机会。

我叫xx,今年二十五岁,来自洛阳。这次要竟聘的岗位是男宾区主管。我自二零零三年开始先后在xx国贸酒店,纯水岸度假酒店,xx首家韩式洗浴工作过。曾经作过服务员,领班,主管等职位。这几年的酒店工作经历,我有一些心得想跟大家分享一下。

现在社会在讲以人为本,我们酒店也在讲以人为本,我的理解是这里的人可以分为两个人,一个是员工一个是顾客。

员工的方面:我们总监曾经讲过员工第一,没有员工就不存在我们酒店,我们也可以看到,我们酒店为员工提供了全方位的带薪培训,正是因为作好的员工的工作,我们酒店一定能够成功。

顾客的方面,有三句话是这样说的:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切。一切为了顾客是说酒店的一切人,物,硬件,软件都 是以顾客为核心展开工作的,为了顾客一切是说我们作为服务人员不能带有色眼镜看人,我们要为所有来店的顾客提供最好的服务,为了顾客一切是说只要顾客的要求合理合法,我们就要尽一切可能满足顾客的需求。

男宾区主管的工作我认为重要的有三点:1 维护男宾区的日常营业及对客服务。2 保证区域客人人身及财产安全。3 做好区域卫生。最后请大家相信我,凭我的工作能力和工作经验,一定能够作好男宾区主管的工作。

谢谢大家。

浴场年终总结与来年计划篇七

浴场的管理是人的管理,是保证浴场经营活动顺利进行的必要条件,是提高浴场素质增强活力的前提。保证浴场员工管理的正常发展和如何加强人本管理是浴场人力资源的重要课题。根据浴场实际情况、特制定人事培训管理制度,保证进入浴场的每一位员工能有一个全面系统的培训,包括进店前培训、试用期培训、晋级培训和各项专业培训,使员工素质不断提高、业务不断充实,从而确保浴场经营活动的有序发展。

一.培训计划:

1.员工进店前期培训

选择招聘员工,必需首先掌握其工作能力、文化程度、适应环境浴场基础培训,主要包括员工素质培训和浴场概况、规章制度培训。其三是与部门之间配合,掌握各部门的岗位、操作、服务等方面的培训。其四是进行卫生知识和消防安全知识的培训、并办理卫生健康证,从难从而达到进岗前期所必需的'基础知识和适应能力。

2.员工在试用期培训

员工通过进店前期培训后,才能进入其岗位,但必需具备1—3个月的试用期实习,这段时间主要是对本岗位操作技能、服务意识和提高素质方面培训,使员工真正掌握、熟记浴场管理和岗位所要求的工作内容,从而避免过失,从而达到进岗要求。

3.专业操作、业务培训

员工进岗后,由各部门根据其部门工作要求对员工进行针对性的

月、季、年度培训,主要加强员工礼仪礼貌、岗位职责、操作规程、服务理念、安全消防、卫生等方面的培训,从而使员工对自己工作有更深的了解、对服务的对象可做得更细微、更亲情,使宾客真正体现到“宾至如归”的感觉。

二.培训的内容

1.浴场的概况培训;

2.员工手册和浴场规章的培训;

3.浴场实用英语培训;

4.员工素质培训;主要包括仪容仪表、礼节礼貌、语言笑容、

文明教养、尊纪守法和理想事业心等培训。

5.浴场消防、安全、卫生等专业培训;

6.部门、岗位的技能、操作、业务、规范服务的专业培训。

三。培训方法

培训采用内部培训与外部培训。

2.根据需要浴场可将员工送住外部进行培训、实习;

3.具体培训方法采用:{1}讲授法,{2}自习法,{3}讨论法,

{4}案例研讨法,{5}操作示范法,{6}视听法等方法进行培训。

四.培训考核

1.浴场对员工主要进行进店前期培训的考核、试用期满考

核、晋级考核和专业技术方面的考核;

2.考核方法根据理论与实践相结合的原则,运用笔试和操

作实践及平时工作表现进行评定;

3.考核的成绩记入员工个人档案,并作为员工进岗、晋级

和表彰、奖励的重要依据,对考核结果差的员工予以处罚、降级直

至辞退的处理。

本管理制度在实施当逐步完善、规范,浴场设立人事培训部门统一实施,各部门要积极配合,把培训工作纳入正常距道,从而建立一套完善的浴场培训管理体系。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索浴场员工培训。

浴场年终总结与来年计划篇八

2013年,按照市委“转型工作年”和区委“转型跨越”的工作要求,围绕“转型升级、提质增效,实现工业集中区二次腾飞”的总体目标,着力提升园区承载力、服务水平和产业层次,促进园区又好又快发展。

一、经济持续稳步增长

2013年,园区内(一区四园)入驻企业累计达129户,其中已投产73户,在建和即将开工56户。实现工业总产值152亿元,同比增长;实现利税亿元,同比增长。今年,园区已被省经信委列入第一批“省新型工业化产业示范基地”,被省招商引资局评为“先进集体”单位。

二、园区规划拓展完善

对《工业集中区控制*详细规划》、《县食品产业园区控制*详细规划》、《裴石轻工业园区及裴石场镇控制*详细规划》进行了部分修编,全面完成了《电力规划方案》、《食品园区和轻工业园区燃气规划方案》、《园区快速通道绿化方案》、《食品园区绿化方案》等方案编制,启动了《食品园区拓展区域控制*详细规划》的编制工作。

三、基础设施快速推进

浴场年终总结与来年计划篇九

10月2日国庆假期结束,我们从恩平开车一个多小时,去阳江扎坡玩。

那天风很大,蓝海突然失去了原来的温柔,变成了一只大嘴利爪的老虎。看,海浪张着大嘴来到岸边。正因为如此,我们没有下水,只是在沙滩上玩。

在沙滩上,我们堆城堡,筑堡垒,但有一半被海水冲走了。我们“建筑师”差点被冲走,尤其是我表哥,他更危险。还好舅舅看到了,及时把他拉了回来。当时他就像一只掉进河里的公鸡。他还喝了几口咸海水。他说水比盐咸。他刚说完,又一波向我们涌来。后来看到一个旅行团的游客在沙滩上搞拔河比赛。两队势均力敌,僵持不下。看完了,我妈叫我洗澡换衣服,我没看完拔河。真可惜!

洗完澡,我们去酒店吃饭,却发现酒店人来人往,热闹非凡。原来是一对夫妇在摆酒席招待客人。这家旅馆已经没有座位了。我们不得不去另一家酒店吃饭。太好了,这里有空房。我们选了个房间,写了个菜单。那里有鱼、虾、蟹、贻贝和一切。菜上来了,我们毫不客气的吃了。没多久,食物就被我们卷走了。

晚饭后,我们自己开车回家。到了恩平,筋疲力尽,进了屋,直奔卧室。那天,我睡得很香!

(六年级作文,)

浴场年终总结与来年计划篇十

这一次北戴河的旅行,让我神清气爽。北戴河最多的是山与海,山是绿色的,海是蓝色的。这两个看似完全不一样的世界,实际上却有惊人的相似之处,并恰倒好处地融合在一起。坐在山上俯视海,波涛汹涌的浪花撞击在礁石上,一刻也不愿停息。站在海上遥望山,一座座奇峰怪石的四周环绕着高大的树木,显得很美丽。

一从封闭的火车厢出来,一股淡淡的腥味就使我意识到自己已经离梦寐以求的大海不远了。空气里的温湿度由于海而恰到好处。我们吃过饭,还没等散去旅途的劳累,就不顾一切的跑到海边,要去领略大海的壮观。站在海边,眺望大海:海,蓝蓝;天,蓝蓝。海天相接为一色,只剩下一条浅浅的地平线若有若无的夹在中间。此时已是黄昏,海水涨得十分厉害。巨大的浪花一排压着一排,冲刷着茫茫的'海滩。几块裸露在海中的石头一转眼就不见了踪影,剩下的不客气地回击着海浪,溅起一人多高的水花,倒使我们这些大呼小叫的旅客开了眼。

在旅程中的第三天,我们没有去相约大海,而是走上了“联峰山公园”。一进门,扑面而来的凉爽空气就使人心头一亮。满眼的绿色植物,密密麻麻的遮住了天和除大道之外所有的土地。这其中有高大挺拔的参天古松,也有郁郁葱葱的小灌木丛;有俏丽可爱的彩色野花,也有宽大舒展的阔叶植物。我不能分清是山给了树木的勃勃生机,还是树木为山带来了万古长青,但我清楚的是,石板路走到了尽头,我们不得不正式爬山了。目标是高高建立在峭壁上的了望塔。石头路又陡又险,我必须学螃蟹横着跨过台阶。一步得登半米,我害怕地紧紧抓住栏杆,眼睛不敢向下看。我心知肚明:下面虽然不是万丈深渊,但底下尖利的石块也会让挤掉下去的东西粉身碎骨。终于,我们登上了塔顶,海风吹起来我才发现,自己的衣服已经湿透了。

周日,我起了个大早,和大家一起去贝壳岛赶海。清爽的早晨,在浅滩中捞鱼、挖贝,在夹缝里抓螃蟹等一向被我视为最有趣的活动,这次也是如此。这不,不到三分钟,一群小鱼就成了我的攻击目标。我仔细观察了地形,发现不远处就是一片浅滩。就采用“围追堵截”的战术,将鱼儿们往浅滩处赶。正巧,一条小鱼躲避不及,被我掀到了浅滩上,乖乖当了我的俘虏。太阳悄悄地转,不觉中就到了中午。我们提着小桶,拿着网子,心满意足的走回家。

很快,我们又穿着泳衣,披着浴巾,全副武装地出现在了海滨浴场。心急的我总想游,套个皮圈就往下跑,脚刚沾海水就冻的不行。最后,还是姐姐把我拽了下去。我拿出从游泳馆学的本事,装模做样的划拉了两下,自我感觉还不错,就卸下泳圈试着游。糟啦,咕嘟一声,我只觉得水上的一切声音都变小,就沉了下去。

几天的时间很快过去了,我们带着依依不舍的心情,离开了北戴河这个天堂。