最新金牌班组长团队管理优化方法心得 金牌班组长培训心得体会(大全8篇)

时间:2023-10-14 08:06:47 作者:纸韵 心得体会 最新金牌班组长团队管理优化方法心得 金牌班组长培训心得体会(大全8篇)

写工作心得可以帮助我们更好地回忆和总结工作中的一些亮点和成功经验,给自己打气和增加信心。接下来是一些教学反思的实例,希望能够给大家带来一些思考和启发。

金牌班组长团队管理优化方法心得篇一

首先感谢公司为我们提供这样一个班组长培训的学习机会,让我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处。

这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的.工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面。

培训采用互动的方式,其中有很多游戏、讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,此次我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识:

一、首先认识到了自己所扮演的“角色”,明白了自己在工作中承担着承上启下的桥梁作用。

作为下级我们是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。

作为下级,我们要确保班组职工思想的稳定要充分调动职工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使职工以饱满的工作热情和信心去完成各项任务。

作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一切以大局出发,不能只顾部门利益,要将安全生产始终放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能顺利完成任务。

二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用合理的管理方法。

我们每天提前做好工作计划,上班前开早会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后总结当天工作中的不足并及时进行改进,以此循环的管理方法叫pdca循环管理法。

其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。

现场6s的管理,整理现空间,整顿省时间,清扫来改善,清洁立标准,素养守纪律,安全有保障,革除马虎之心,养成凡事认真的习惯认认真真地对待工作中的每一件事。

杜绝七大浪费,(等待,搬运,不良,动作,加工成本,库存,生产过多)。

在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工根据每名职工的特长合理安排工作,最大限度地发挥职工的潜能。

三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。

沟通是思想和信息等的传递与理解。

平常工作中只顾自己那点事儿很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单急躁,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。

我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于说出你的想法,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。

四、通过这次学习还使我认识到,

作为一名班组长首先要有较强的责任心,必须要有较强的管理技能,要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,把事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热情积极参与管理,才能取得好的工作成绩。

更要发现自身的不足,积极主动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。

在今后的工作中要努力提高自身的综合素质,从小事做起,从自己做起,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新,为了我们美好的明天,加油吧!。

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金牌班组长团队管理优化方法心得篇二

脚印干得扎实。南京港新生圩分公司成立后,他通过考试,成功竞聘库场队综合管理员兼温馨班班长。在班组管理工作中,他充分发挥善于学习、精于管理、勇于创新的工作特点,着力打造“八心八建·钻石团队”,带领班组荣膺南京港集团“优秀班组”;个人获评南京市“优秀团支部书记”、江苏省港口集团“金牌班组长”、南京港集团“十佳班组长”“优秀共产党员”等称号。

作为党员班组长,他敢于担当、勇于作为。在班组成立初期,就响应公司号召,带领班组党员与积极分子组建“党员突击队”、建立“党员示范岗”,充分发挥班组党员先锋模范作用,铸坚铸实一线战斗堡垒,在2020年防疫、防汛以及各项“急难险重”任务中均发挥了重要作用。特别是在去年初疫情暴发期间,他坚决按照公司和库场队工作安排,带领温馨班全体职工克服困难,安全高效完成湖北地区重点物资交接发运近30余万吨,用实际行动践行了江苏港口人的责任与担当。

他着力强化班组基础建设,以“强基固本”为方向,以现代化科学管理为抓手,对标学习同类型班组先进管理经验,确立“环境设施重建设、建章立制抓落实、计划管理推闭环、绩效考核亮指标、轮值轮组重点评、案例分享同进步、例会规范再升级、积分获取争优秀、管理平台求实效”等11项基础工作重点。在实现班组全员参与的同时,打通员工自主管理的渠道,促进各项工作推进与落实,形成独特的管理模式。在2020年南京港集团班组建设兑标交流中,胡嘉羲获得第一名。

现场全过程管控是温馨班重点工作。他通过将基础巡查与网格化管理机制有机结合,打造班组特有的联防联控机制,实现“工前预判”、“工中盯控”、“工后总结”的闭环管理模式;通过明确职责、优化流程、确定标准、制定措施、过程管控、闭环管理,强化班组“一岗一标、一事一控”、“三个一”工作的落实,提升安全绩效,2020年班组员工共查出各类隐患370余项,整改率达100%。

他通过将班组先进经验总结提炼,形成可推广可复制的特色工作法,实行“货堆双控”控质量、“四级覆盖”控成本、“流水线”控效率等多套特色工作法,为公司降低成本同时,还提升了现场进出货效率;通过升级班组竞赛模式,将原有单一的组与组之间竞赛,扩充为三级劳动竞赛,即组与组、人与人、班与班,全年组织员工参加各类竞赛16次,营造了班组“比学赶帮超”良好氛围,同时有效提升了生产绩效。据统计,2020年,温馨班共完成理货量841万操作吨,期间未发生一起安全、质量、环保事故。

作为班长的他,始终坚持以文化促和谐,引导员工树立“班组即是家”思想理念。他通过优化各类机制、搭建赛场平台、提炼特色工作法等方式,宣传班组管理经验、典型事迹、标杆人物,展现班组风采,实现班组和员工共同成长,着力打造了具有港口理货特色的“八心八建·钻石团队”班组文化名片。

金牌班组长团队管理优化方法心得篇三

作为摩登经典的一员,非常开心有机会参加金牌店长训练营的课程,在这2天的课程当中内容十分丰富,包括店内管理、业务技术提高、店长执行力、团队建设等等,课程安排井然有序与一线工作联系紧密并且把工作中知识点逐一分解然后再将重点综合起来强化学习熟话说:“当局者迷旁观者清”当我站在另角度审视工作时我有了全新认识,工作中存在盲点同时也升华出许多新思路与方法。我觉得,这不仅仅是一门针对店长的课程,他还能帮助我学习如何带好一个店长,如何带好一个团队。

首先,培训使我对餐饮经营这一行业有了更加清楚的认识,对如何做好一名店长有了更深刻的思考。在培训中,主讲王山老师为我们讲述了一名店长身兼重任、角色特别的问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会,觉得很有分量。这也使我对店长这一职业有了更深的思考和更进一步的认识:作为一名店长,必须具有良好地道德品质。同时,我们是社会的一员,必须具有良好地社会公德,有明锐的执行力,自觉遵纪守法,不断提高个人素质。形成良好地职业道德,为了形成良好的道德品质,我们必须热爱经营事业。具有坚定的职业信念,追求职业理想:立足本职,做好工作,维护公司信誉:具有全局观念:具有团队精神:此外,作为一名店长,必须具有良好的`技术水平和岗位能力。首先能够胜任本岗位工作,具有完成本职工作任务的水平和能力。为了适应日趋激烈的竞争,为了保证门店良性循环方向发张。我们应当保证我们始终是高素质的店长,具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。

其次,培训为我的管理工作提供了许多方法和策略。在培训中,王老师根据自己的实际经验介绍了一些做店长的实际工作经历,如何去面对管理和经营中出现的种种困难,如何调整好心态,如何很好的完成门店的经营任务,给我留下了深刻的印象。在谈到管理问题上,王老师强调了管理就是通过众人把事情做好,适时调整和变更自身知识结构的做法,店长要全面掌握经营知识,不仅要明白自己企业的形势,还要了解其他同行企业的形势,知己知彼方能百战百胜,特别强调了工作中一定要有目标、计划、行动并且坚持到底!在讲述的四种领导方式中,使我了解到不同的员工相应的该用什么方式去领导。在谈到店铺营销问题上,王老师强调店铺营销就是创造一个让人想进的的店,顾客满意就是我们唯一的最求!在谈到门店财务问题上,讲述了专业的方法,系统分析和评价企业的过去和现在的经营成果。目的是为了了解过去、评价现在、预测未来,帮助利益关系改善决策。让我学习到门店提高纯收入的四步骤:第一:提高营业额。第二:提高毛利。第三:控制库存。第四:控制费用。在谈到面对困难如何克服的问题上,提出了如何处理店长与员工之间的关系,如何实现上下互动,和谐有序的工作方法,建立一个团结合作的工作团队。通过这次培训,我认识到在工作中要多加思考,适时改进工作的方法和策略,要从多角度去考虑问题,争取精益求精:要懂得如何去与别人合作,如何与上下级合作,建立融洽的上级关系。

再次,培训使我对店长的责任和义务有了更新的认识,对未来的工作充满了信心和动力。本次培训中,王老师十分注意我们的心理变化,他的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对店长的期待和鼓励。其一是期待和鼓励我们经营好门店,为公司发展做贡献:其二是期待和鼓励我们更加理性的认识自己的角色,做新时期与时俱进的店长:其三是期待和鼓励我们做一名终身学习型店长,做一名能够不断适应新形势新知识新环境的店长:其四是期待和鼓励我们坚持创新,在经营事业上发挥自己的聪明才智,争做行业的领军者。这些鼓励,使我认识到,做一名店长不单纯是要追求利润的最大化,还应着眼于公司的利益,维护公司的信誉。通过培训,还使我对未来的工作充满信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己得意志。”

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次店长培训就是一面很好的旗帜。我感到通过培训,我在思想上和实践上都获得了鼓舞。这次培训,公司花费了很大的费用,付出了艰苦的努力,为此,我对公司给予我们的帮助和指导表示衷心的感谢!

金牌班组长团队管理优化方法心得篇四

五要善于总结思考,做到举一反三。要经常总结自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面总结,从中发现成功和不足、经验和教训,通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,拓展自己的知识面,学习分析问题的思路等等。出外学习和邀请专家教授授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于自己平时就树立学习意识,虚心向前辈请教,在工作中不断学习,不断丰富自己。

还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。

总之,通过本次培训,使我对班组管理有了全新认识。我将以本次培训为起点,提高自身综合素质,强化科学管理意识,提升班组管理水平,为公司的发展贡献绵薄之力。

金牌班组长培训心得体会篇三

5月1日和2日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长,以下是我这方面的心得:

一、班长的认知和定位

我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。

二、班长必须是称职“兵头”“将尾”

“兵头”对员工因人而异,用四个阶段与员工组成很好的团队,并做到1、命令式:要简洁准确2、教练式:帮助赞美3、激励式:激励节奏4、教授式:责权明晰。

“将尾”今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。

三、对应业务部门的数据用事实说话,做到真正帮助别人和被别人帮助,而不是盲目的争吵。

四、对于沟通和传达方面

这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。

五、班长管理方面学习到做为一个班长应做到的几点

1、辅导,对于不同性格的的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导,并用“工作演练”“自我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手,对资深员工和新员工采用不同的管理对策,告诉他们努力工作不只是为了公司实现自己价值,让与办公有正确的价值观。2、早会,利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘创新型早会’提高员工意识并锻炼自己。做到从想说-——敢说——会说——合格班长的转变。3、检查时做到三检,既保证了产品质量有表达了对员工的关心。

4、观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常。

这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!

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金牌班组长团队管理优化方法心得篇五

小李,制冷工区班组长,他所在的电工组现有员工3人,主要负责工区电气设备的日常检修维护工作。20xx年以来,电工组在专业、工区的正确领导下,以保障机电设备安全可靠运行为目的,以确保制冷系统高效运行为使命,以提升安全质量标准化水平为重点,以保证矿井安全生产为己任,出色的完成了全年各项生产任务。

一、技术过硬,保安全,促生产。他以过硬的技能本领,带领班组实现了安全运行,设备的精细化管理。他通过不断提高自身业务素质,不断强化服务形象,杜绝了较严重及以上“三违”行为和c级以上安全隐患,避免了轻伤及以上人身事故,整个班组体现了团结协作,技术过硬、英勇善战精神面貌,为保运转、保安全,实现全年安全生产做出了突出的贡献。在他们的不懈努力下,较去年相比,今年以0小时机电事故完美答卷,大大降低了机电事故的发生,保障了矿井的安全生产。

二、创新班组管理法,助推班组建设。年初以来,电工班组以“大力强化班组建设,不断增强班组整体创造力、凝聚力和战斗力”为目标,以准军事化管理和“两述三化”工作为主线,强化班组员工规范操作能力,大力推进班组建设。班组长小李积极学习先进的班组管理经验,并结合自己班组的实际工作情况,推出了“三查四无”班组管理法。

一直以来,他带领电工班组牢固树立“零危害、零伤害、零事故”的安全管路理念,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针,从班组实际情况出发,发扬自己的优良传统,克服自己的缺点和不足,严格遵守各项法律法规和技术规程,建立建全责任考核体系,实现人、机、岗的本质安全,为公司安全生产发展的长治久安打下了坚实基础。在今后的.工作中,他们将以更加饱满的工作热情、务实的工作态度,在班组建设的征途中迎接新的挑战,再创新的佳绩。

金牌班组长团队管理优化方法心得篇六

小李同志自参加工作以来,一直从事安全监察工作,在现场实际工作中,处处时时以合格安监人员的标准严格要求自己,爱岗敬业、踏实工作、默默奉献、勇于担当,多次获评个人先进。

现场盯班过程中,他总是能及时发现潜在的各类安全隐患,发现薄弱人物、薄弱环节。作为班组长的他率先垂范,积极贯彻落实“五多五勤”工作法,与班组成员共进步,将所能预想到的隐患消除在萌芽状态,确保每班都能实现安全生产。自小李同志任职安监员以来,所盯班次及施工地点从未发生过轻微伤及以上事故。

在班组管理过程中,要想抓好班组管理,必须抓好班组团结,强化班组的战斗力和凝聚力,必须注重依靠典型力量,坚定树立班组发展目标。没有目标,就没有动力。时常以其他优秀班组为对标,带领班组职工进行认真的学习思考,转化吸收,积极提高了班组管理水平,所带班组多次获得公司优秀班组称号。

金牌班组长团队管理优化方法心得篇七

小刘作为检修维护部电气一次班班长,在今年1月15日,桐梓公司#1发电机抢修中,作为抢修现场工作负责人和党员突击队队长迅速投入到抢修工作中,组织班组人员分工合作,第一时间进入发电机内部确认故障点,与班组人员24小时轮流作战,连续奋战26个昼夜,放弃春节与家人团聚的机会,全程参与并顺利完成发电机抢修项目60余项,为春节保电和能源保供作出了突出贡献。在日常班组管理中,注重班组安全文化建设,克服班组人员少,人员结构不合理的实际,较好地完成了各项工作任务。

他带领班员积极参与技术攻关和管理创新工作中,3个课题分获2018、2020年贵州省优秀成果一级和三级,班组连续四年荣获乌江公司“五星班组”,连续两年荣获公司安全生产先进班组。同时,小刘本人荣获桐梓公司“青年岗位能手”、标兵(劳动模范)称号,多次荣获年度公司安全先进个人、公司先进个人。

10月19日—20日,我有幸参加了国资委举办的“创新型”班组长培训班。此次培训由中国科学院大学创新创业学院苏磊教授授课,其传授的班组六大管理方法,对班组长提高管理水平有很大的帮助,特别是穿插在理论之中的典型案例和故事能一针见血地说明问题,课堂上浓厚的学习气氛也把我们仿佛带回到了学生时代,让我感觉收获良多,不虚此行。

短暂而又紧张的学习培训中,苏老师从班组长认知讲到管理中沟通技巧,深入浅出。首先,班组长角色认知很重要,成功的班组长应该是队长,家长,牧师,教练,导师等多种角色集合体。我们的班组长往往只做到了领兵打仗的队长和家长,开导心理激励成长的牧师和导师只有部分优秀的班组长可以做到,至于做到导师的则很少见。我们主管安排工作最需要的就是专业素养强,具有团队合作能力,执行力强的班组长,很少考虑他的其它方面的能力。而通过苏老师的培训我知道了选择班组长最重要的条件:排在第一位的应该是对企业的忠诚,让我始料不及,原来人品才是选材的第一要素。二是需要深度思考能力,就是对棘手问题的处理能力,对疑点难点的解答能力,最终体现的是一个人的创新能力,对于一个企业的长久发展真的十分重要。很多技巧、突破来自基层,我们需要广开言论,吸纳基层那些金点子。班组是企业生产,管理,革新的基本单元,企业的内核是靠班组去落实的,而班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,所以,班组长对自我的定位要清楚,了解上级领导对自我的期望和班组成员对自我的期望,要树立权威性和强有力的执行力,不仅仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿意干,要扮演好兵头将尾的主角。

班组的六项管理对员工管理讲的最多,我记住了“三建设一营造,“八大机制”的文化管理模型,“五个人人”的激励手段;问题管理着重于案例分析,用戈尔迪乌姆之结,香草冰淇淋,伞兵跳伞,公主的眼泪等6个经典故事提出解决问题的方法论;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特图计划的目标管理;现场管理结合员工管理采用了5s管理模型,安全管理必须有完备的安全预案体系;情绪管理对于如何控制员工出现的激烈情绪换位思考至关重要,是班组长搞好班组员工之间关系的重要手段。

我们班组长在实际班组管理中大多是运用制度的高压线去考核员工,并没有真正地去激励员工和关心员工的成长,导致员工没有归属感,出了问题没有认识到是班组集体荣誉感受损,更没有积极改善的态度,归根到底是班组长没有充分激发员工的工作热情,员工没有形成成就自身价值的意识。如果能学会“八大机制”中的文化管理,结合“五个人人”的激励手段,善于发现别人的优点,主动与人沟通,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,用心参与管理,班组就会取得好的成绩。一个团队的凝聚力是无形的精神力量,更是一个团队力量的体现,团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是包括班组长等每个管理者就应着重思考的问题。

现场管理注重的是细节工作,就是容易被忽视的工作,注重5s管理是把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照方便原则摆放好,把现场的灰尘、垃圾、污垢清理掉,持续现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,构建班组的高素质是我们班组管理的基础也是门面。正所谓“一屋不扫,何以扫天下”,细节决定成败,我们的班组长缺乏的就是细致和耐心,形成好的习惯自然就成了规矩。

最后一部分是沟通和激励的技巧,老师主要是讲了聆听,发问。其实聆听和回应对于我来说深有感触,曾经在作业区时经常与班组长坐下来交流,聆听他们的工作情况和家庭状况,那天开会时遇见好长时间没见到的老班长正在收拾会议室桌子,我微笑着走过去轻轻怕了拍他的面颊,以示慰问,当天晚上我居然接到了他的感激电话,说是我的这个举动让他十分感动,激励了他,虽然快要退休了,但是领导没有忘记他,他感受到了自己的价值,会继续发挥余热把工作做好。我想这就是沟通和激励吧。团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。班组员工之间有效沟通,班组长对员工的激励,能够事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。

学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次培训学习,我们找到了发挥班组长作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下来就看我们的行动,炼钢厂将有计划、有步骤的实施班组长培训,充分运用好管理利器,搞好基层班组建设。

金牌班组长团队管理优化方法心得篇八

小肖是通防工区一名班组长,他所在班组20xx年完成公司精品工程4项,分别是井底车场大巷整治、2305皮带基础、八采煤仓皮带基础、边界水仓基础。面对巷道条件差、温度高、安全因素复杂、管线吊挂乱等不利局面,小肖身先士卒,与时间赛跑,整顿、浇筑、硬化5000立方米,巷道长度8000余米,达到了管线吊挂艺术化、作业牌板统一化等要求,整顿后的大断面巷道宽敞明亮,整齐划一。在工区接到水处理工程的时候,很多人都认为这是一个非常难啃的硬骨头。小肖作为巷修1队班长,面对巷道条件差、温度高、安全因素复杂、管线吊挂乱等不利局面,他们没有退缩,一鼓作气,与时间赛跑,不断完善管理,克服重重困难。仅用40多天时间,整顿、硬化地面1000立方米,浇筑巷1300立方米,绑钢筋27000根。

对于职工比较关注的工分、奖金分配等敏感问题,小肖一直坚持用制度说话。每天下班对当班的工作量、工程质量、文明生产等进行验收,综合班中劳动纪律、材料投入等情况实行现场记名记分,24小时内上墙公布,有效杜绝了个别职工出勤不出工、出工不出力等行为的`发生,这种公开透明的管理方法,受到了班组职工的一致认可。