最新人力资源管理学位毕业论文题目 人力资源管理毕业论文(优秀5篇)

时间:2023-09-28 16:59:22 作者:XY字客 毕业论文 最新人力资源管理学位毕业论文题目 人力资源管理毕业论文(优秀5篇)

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人力资源管理学位毕业论文题目篇一

人力资源管理是当今企业管理领域的一个重点和难点,在人力资源成为决定企业竞争成败的关键要素这一现实背景之下,如何做好人力资源管理工作成为了企业经营管理的头等大事。人力资源管理在我国企业管理领域还是一个新的课题,很多企业人力资源管理水平并不高,这对于企业的健康发展带来了诸多的负面影响,观察各个行业优秀企业的共性,无一例外都在人力资源管理水平方面领先于行业平均水平。随着时代的不断发展,当前企业人力资源管理领域又出现了很多的新问题、新情况,这客观上要求企业经营管理者注意诊断分析自身人力资源管理方面的不足,与时俱进地优化人力资源管理策略,从而推动企业人力资源管理水平的不断提升,给企业的健康发展提供良好的基础。

1.企业人力资源管理概述

1.1企业人力资源管理内涵

人力资源管理是当今企业管理领域出现频率很高的一个词汇,人力资源管理简单来说就是企业为了实现企业经营目标,对于人力资源进行招募、培训开发、激励考核等一系列措施,从而提升其工作积极性,表现出来与企业要求相一致的行为,并使得人力资源与企业发展要求相一致的活动总和。从具体内涵层面来看,人力资源管理包含了识人、留人、用人、育人等内容,识人是指企业根据岗位挑选最具有胜任力的员工,留人是指企业完善激励措施,满足员工各种需要,员工对于企业更加忠诚,用人是指用人所长,科学地进行员工岗位分配,将最合适的人放在最合适的岗位上,育人是指地进行人力资源的开发,帮助员工获得更多的知识,提升自身的技能,从而能够更好地胜任工作岗位。从人力资源管理的内涵来看,首先,人力资源管理是目的性很强的管理活动,其主要目的在于实现员工工作积极性提升以及组织绩效改进,从而带来企业经营目标的顺利达成;其次,人力资源管理是一个不断运用各种手段来改善员工行为,提升其技能的过程,帮助企业获得更优质的人力资源,可以说,人力资源管理没有终点,企业需要持之以恒地推动这一工作的更好开展;最后,人力资源管理从关系层面来看,主要解决的是员工与企业、员工之间的关系问题,实现人与事之间的较好配合,对于员工活动进行计划、组织、控制的活动。

1.2企业人力资源管理模块

人力资源管理模块很多,很多学者对于企业人力资源管理的模块进行了不同的归纳,本文在既有研究的基础之上,将目前企业人力资源管理的主要模块归纳为以下几方面:一是人力资源规划,人力资源规划是指企业人力资源管理先导性工作,主要内容就是对于企业人力资源需求数量以及质量进行预测分析,进行企业组织架构的设计,人力资源管理制度的完善,编制人力资源管理预算等。二是培训与开发,这一模块的主要内容就是借助于培训开发等手段帮助员工提升胜任力,发掘员工最大的潜能。培训与开发主要工作任务要求就是开发员工的潜能,让其具备岗位要求的胜任力要素,从而在岗位上游刃有余地开展工作。三是绩效管理,绩效管理是以员工绩效提升为导向,通过绩效管理调查员工绩效完成过程中存在的不足,进而通过绩效结果的具体运用,实现员工绩效完成能力提升的过程。绩效管理包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈等四个基本环节。四是薪资福利管理,这一模块的内容主要就是对于薪资福利水平进行设计,科学进行薪资福利的分配,确保人力资源薪资福利满意度处于一个较高的水平。五是劳动关系管理,这一模块的内容就是以构建和谐劳资关系为基本目的,通过劳资谈判、集体协商来解决一些劳动关系方面的问题以及矛盾。上述人力资源管理的几个模块内容是相互衔接、相互作用、相互影响的关系,任何一个模块的薄弱或者缺失都必然会影响到人力资源管理的整体水平。

1.3企业人力资源管理的意义

当前企业人力资源管理在企业管理中的地位以及作用不断凸显,总结企业人力资源管理的重要意义可以归纳为以下几个方面:一是给企业的发展提供需要的人力资源,企业的不断发展需要人力资源的良好保障,企业壮大需要更多的人力资源,企业拓展的新的任务需要不同种类的专业人才,可以说没有充足的人力资源,企业的发展就会举步维艰。通过人力资源管理工作,招募员工、培训员工、配置员工,可以解决企业面临的人力资源短缺问题,确保企业的人力资源在数量层面、在结构层面都能够与企业的发展保持基本一致。二是提升人力资源的工作积极性,对于企业来说,雇佣人力资源是需要支付一定的工资,而雇佣行为持续的前提就是企业能够通过雇佣带来更多的价值,如果企业人力资源工作积极性、工作满意度不高,其潜能的发挥就会大受影响,从而导致其所创造的价值下降。当前很多企业员工的工作积极性并不是很高,职业倦怠普遍存在,员工的多种需要都得不到较好的满足,因此使得员工的工作积极性受到很大的负面影响。通过人力资源管理工作的较好开展,就可以在激励方面、考核方面、文化方面进行优化,更好地去满足员工需要,实现员工工作积极性的提升。三是带来员工流失率的下降,一支稳定的员工队伍是企业健康发展的根基,如何实现员工队伍的稳定,这是企业发展中不能回避的课题,而从企业的实践来看,员工忠诚度的提升毫无疑问是企业队伍稳定的重要前提。员工流失率带给某企业的各种直接以及间接损失是非常巨大的,员工培训成本、招募成本大幅攀升,同时更是给企业声誉带来了危害。通过人力资源管理工作,可以较好地解决导致员工离职倾向滋生的问题,从而实现员工忠诚度的提升,减少员工流失。

2.企业人力资源管理的问题

2.1忽视人力资源管理

我国很多企业目前对于人力资源管理的重视停留在口头层面,没有具体地落实到实际行动之中,不少企业管理者每每提及人力资源管理,都会强调这一工作的重要性,但是具体到实践中去,人力资源管理总是被忽视、被边缘化,难以得到各方面的支持,这很容易就导致人力资源管理水平的走低,并给企业的发展带来不利影响。人力资源管理在企业中受到忽视的具体表现往往就是没有专门的人力资源部门、没有专业的人力资源专员,人力资源管理工作的开展没有完善的规章制度,这难以避免地放大了企业人力资源管理的随意性、粗放性。举例而言,不少企业在人力资源规划方面没有投人必要的精力进行设计,结果导致人员招募总是火烧眉毛才开始组织,严重影响了企业的良好发展。

2.2员工招募的科学性差

招聘是企业补充员工的重要途径,考虑到员工在企业发展中的不可替代作用,员工招聘是否科学将会决定企业招聘到的员工是否适合岗位的要求,同时还会直接左右企业的健康发展。目前不少企业在员工招募方面科学性不够,往往存在不看能力看学历,不看内在看外部,不看现在看过往的t青况。企业并不是根据岗位胜任力模型来进行员工招募,而是往往根据员工的学历、经历等方面,忽视员工个性、特质、动机等深层胜任力的考核,从而影响到了招募的信度。

另外就是甄选模式层面,目前很多企业出于成本考虑,加上能力限制,一般都是采用笔试、履历分析、结构化面试等方法来对应聘者的素质、能力进行评价,这些甄选方法虽然从操作层面,从成本层面来看比较有利,但是效果不是很理想,很难真实地把握应聘者的能力,而诸如评价中心、角色扮演、性格测验等招聘方法并没有得到普及使用,这些方法在评价应聘者能力方面更加有效、更加准确。

2.3员工培训效果较差

培训是企业人力资源管理的重要内容之一,知识折旧速度的加快、企业经营环境不断变化、岗位工作职责、工作内容、工作要求的改变,企业各种新的技术、新设备的投人使用等,这些都意味着如果没有良好的员工培训,就会出现员工岗位胜任力不足的问题。目前不少企业对于员工培训工作重视不足,不仅仅是培训投入严重不足,培训投入与培训工作开展的需要之间存在较大的差距,同时更是存在培训方式不合理、培训需求不到位等问题,这带来了企业培训效果的走低,使得企业的培训投入难以产生理想的收益,不利于提升员工工作能力的提升。不少企业员工培训层面没有一个健全的机制,培训内容制定比较随意,培训内容、培训方式的确定并不是建立在培训需求分析的基础之上,这使得企业对于员工究竟需要何种知识、技能的培训没有做到了然于胸,盲目地东一榔头、西一棒槌进行培训,必然会导致培训效果走低。

2.4员工激励存在问题

员工激励是指企业管理者利用各种手段来激发员工工作积极性,使其努力方向与企业目标相一致,从而确保企业目标实现的行为。激励概念本身有两个方面的内容,一方面是鼓励、引导的员工;另一方面是约束员工,制止其与组织要求不符的行为。完善的激励机制会带来员工工作积极性的提升,反之则会因为无法满足员工的各种需要而导致员工工作积极性下降。目前不少企业在员工激励方面存在不少的问题,导致了激励机制效果不是很理想,员工的差异化、个性化需要得不到较好地满足,从而带来了员工的不满增加。从目前不少企业员工激励的主要问题来看,基本上可以总结为激励手段过于单一,大部分企业的员工激励局限在物质激励层面,精神激励方面的内容不够,这种激励内容,侧重于满足员工的物质需要,但是却忽视员工晋升、成就、社交、情感等精神需要的满足,从而影响到企业激励机制效果的最大化。

2.5员工考核不够有效

员工考核是企业人力资源管理的重要模块,绩效考核的主要目的在于敦促员工完成绩效,并发现员工绩效完成能力的不足,继而制定有效的改进策略,实现员工绩效完成能力的持续提升。从目前很多企业员工绩效考核的情况来看,绩效考核效果较差的问题是比较突出的,主要问题集中在以下几个方面来看:一是绩效考核指标不够科学合理,在单个绩效指标设置方面,很多绩效指标并没有做到严格遵循smart的要求,即单个绩效管理指标的具体性、相关性、可衡量性、可获得性,绩效指标的评价标准以及依据不够清晰、明确。整个绩效考核指标体系层面则存在行为指标与结果指标不匹配、定性指标与定量指标不匹配、指标全面性和层次性不合理等,导致了绩效考核结果受到了负面影响。二是员工绩效考核不公平的问题比较突出,绩效考核规范性不足,导致了员工绩效很多时候与其真实业绩偏离较大,引起了很多员工的不满意。三是员工绩效考核结果主要集中在奖惩方面,而在员工培训、管理诊断、职业发展等方面运用不足,这限制了绩效考核作用的充分发挥。

3.企业人力资源管理策略

3.1重视人力资源管理

人力资源管理的重要性无论如何强调都不为过,这意味着企业必须要高度重视人力资源管理工作,将人力资源管理置于一个更加重要的地位,从企业战略层面以及全局发展的高度进行人力资源管理工作的开展。企业管理者要结合公司发展战略,确定人力资源战略,并制定人力资本增效规划,确保企业的人力资源能够得到有效的整合利用产生最大的价值,实现企业更好地发展。企业应成立专门的人力资源部,设置人力资源管理岗位,配置专业的人力资源管理人员,同时从各个层面给予人力资源管理工作的开展全方位的支持。企业应完善人力资源管理制度,树立以人为本的人力资源管理理念,做好人力资源规划工作,使得企业人力资源管理步入规范化、制度化的轨道,带来人力资源管理水平的不断提升。

3.2科学进行员工招募

在员工招募层面,对于企业来说,要想招募到最合适的员工,必须要做好招募标准、甄选方法确定、选择等工作。企业在员工招募工作开展中,必须要做好岗位胜任力的分析,依据岗位胜任力模式来进行应聘者的选择,即不仅仅要看学历、能力、经历,同时还需要考察应聘者的内在特质、动机、个性等内容,这样才能确保选择到的员工具有良好的岗位胜任力。同时招聘应当分析应聘人员与企业文化匹配程度,能力再高,与企业文化不匹配也不能有效地推动企业发展。另外就是在员工甄选办法层面,在传统的笔试、面试基础之上还要加入情景模拟、心理测验等方法,借助这些方法来发现传统甄选方法不能发现的员工特质,举例而言,情景模拟这种方法是基于胜任特征理论,传统的笔试、面试可能很难发现员工的实际工作能力以及抗压能力,从而提升招募的科学性。

3.3完善员工激励机制

激励机制的良好设计对于企业人力资源管理水平的提升来说是非常重要的,企业需要基于员工多元化、个性化的激励需求,构建多元化的激励内容,重点做好薪酬激励、工作激励、晋升激励、文化激励、培训激励等工作,更好地去满足员工的各种差异化、多元化需要,从而带来员工更多的满足。同时企业激励机制需要做到物质激励与精神激励的良好搭配,长期激励与短期激励的较好协调,长期激励与短期激励的较好结合。在激励机制的设计方面要找好激励切人点,从根源激发活力,努力做到企业与员工同创共享,共同发展,确保员工能够在企业实现人生价值。

3.4提升员工培训效果

在员工培训效果提升层面,关键的就是要在加大培训投入的同时,提升培训效果,尽量确保培训投入所带来的效益能够最大化。企业员工培训效果提升关键的一点在于通过做好培训需求分析工作来对于员工的培训需求进行准确的把握,制定出形式以及内容都适合员工的培训方案。同时结合培训内容、培训对象来选择更好的培训方法,培训方法选择整体思路就是要注重引入那些互动性、趣味性、实践性比较强的培训方法。同时还要加强培训系统性,从企业长远发展的角度来制定培训规划,帮助员工能够不断成长。企业可以探索强制性学习与员工自发学习相结合的模式,积极鼓励员工树立起终身学习、自觉学习的理念,激发起员工自学的积极性。

3.5健全员工考核模式

考核的目的是用于改善工作绩效,改善工作状态,如果考核出现负作用,应当深入剖析原因。不能是花瓶、空架子,看着很完善,却起不到作用,只要有效果、能达成目的,就是好的方法和模式。员工绩效考核方面,企业需要针对不同的岗位,制定不同的绩效考核指标,单个绩效考核指标应具备smart的基本要求,绩效指标体系则需要做到全面兼顾、重点突出。在绩效考核方法层面,则是要引入平衡计分卡法,更加全面地考核员工绩效的完成能力,明确未来员工绩效能力提升的具体方向。绩效考核需要做到公开公平,运用最合理的绩效考核方法确保绩效考核能够真实全面地反映出每一个人的绩效水平。另外就是企业所处行业与发展阶段不同,所面临的人力资源问题也不同,方法不能千篇一律,而是要根据考核需要,灵活地进行绩效考核方法的选择。从绩效结果的运用来看,绩效考核结果要被拓展到员工培训、发展引导、管理诊断等多个方面,为企业其他人力资源管理工作的开展提供良好的支撑。

4.结语

在企业之间的竞争全面升级,且竞争焦点集中在人力资源层面的背景下,人力资源管理成为了每一个企业经营中都需要重点关注的课题。目前对于大部分企业来说,人力资源管理工作中普遍存在很多亟待解决的问题,这些问题主要集中在培训、激励、招募、考核等方面,针对这些问题需要企业高度重视,结合自身的实际情况,结合人力资源管理理论,制定针对性的解决措施,人力资源管理者应当实事求是,在科学方法指导下因时因地因企业状况采取相应的人力资源策略,从而推动企业人力资源管理水平的提升。考虑到人力资源管理工作的专业性以及复杂性,需要企业构建专门的人力资源管理队伍,注意借鉴其他企业在人力资源管理方面的成功经验,从人力资源管理各个模块统一着手,这样才能够更好地去开展人力资源管理工作。

人力资源管理学位毕业论文题目篇二

所谓人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。随着“知识经济”时代的到来,人力资源管理因与人的密切联系使其重要性日显突出。应该看到,企业管理已经从强调对物的管理转向对人的管理,这是竞争加剧的结果。无论是管理领域的扩大,还是现有管理的提升,人力资源是基础、是前提、是根本。企业即人。如何选择、培育、合理使用、充分发挥每个人的潜能?如何赢取员工的献身精神,留住人才,实现企业长久稳定的发展?这一系列问题,困扰着每一个企业、每一位人力资源经理。探讨人力资源管理的目的就是要充分开发每个员工的潜能,打造人才团队,发挥人力资源规模效应。下面从“选、育、用、留”人力资源管理的全过程进行探讨。

好的开始是成功的一半,企业成功的最先决条件就是要找对人。企业一旦找对了人,无疑为企业和部门今后健康的发展提供了智力保障。

1、选人要与企业的战略目标相匹配。

人力资源是战略规划实施及战略目标实现的保障,各个企业在不同的阶段都会制定不同的与实际相适应的总体战略规划,我们在选择人才时,必须考虑到资源配置要与战略目标的实现相适应。企业没有战略目标,就谈不上上人力资源规划,更谈不上人力资源规划的实施,企业在选人时就会盲从。

2、选人要与行业环境和企业地位相适宜。

由于行业环境和企业地位的不同,也会影响到我们选择人才的具体操作。首先要分析所在行业的环境,在整个产业结构中所处的地位如何?其次,分析企业在行业中所处的地位,行业和企业的地位不同所对应的人才层次也不同,为企业量身制定人才选拔策略,才不会导致人才的滥用或者流失。

3、选人要与地域的经济水平和人文环境相结合。

我们还要考虑到地域的经济水平和人文环境因素,不能好高骛远,要讲求实际,尤其是在选拔高校毕业生时,我们应尽量帮助其认识本企业的地域环境、行业环境、人文环境和当地的实际经济水平,实现自身的透明度,这样,选与被选双方才能互相了解,才能有益于企业选择合适的人才,真正做到物有所值甚至物超所值。

4、选人要考虑人才市场的供应现状。

人才市场的供应与需求总的来说是不为企业所操控的,然而企业在选人时却逃脱不掉供求现状的影响,所谓计划没有变化快,企业需要具体情况具体分析,及时调整人才招聘计划,市场人才兴旺时,适当增加招聘人才数量,加强人才储备;市场人才紧缺时,可适当减少招聘数量和标准,以适应市场变化。

5、选人要兼顾短期和长期人才需求。

企业根据公司战略目标要制定短期和长期的人才战略。根据人才战略选择和储备相应人才,以满足短期人员需求和长期人才储备,只有合理储备、优化配置,才能使企业长期的处于正常的运转与发展状态。

6、选人要考虑人力资源成本。

人力资源成本是为取得和开发人力资源而产生的费用支出,包括人力资源取得成本、使用成本、开发成本和离职成本。选人要根据岗位所需素质条件,选择适合人员,切忌处处用高人。用高人不但会使直接工资成本升高,还会容易引起人才流失,造成机会成本升高。错误雇用是人才流失的真正原因,选人环节不到位,容易造成人才的流失。所以选好人不但会促进企业目标的实现,还会大大降低人力资源成本。

人力资源发展与培训是组织为了提高员工在执行某项特定工作或任务时所必要的知识、技能及态度或培养其解决问题之能力所采取的一系列活动。每一个组织都需要受过良好训练并具有丰富经验的人去运作,以维持组织生存所必要的活动。如果组织中现任人员不能符合这些要求,提升员工的技术层次、知识水平及适应性就变得非常必要。此外,员工培训的重要性是随着工作的复杂性而增加的。特别是由于现代社会变迁的加快,使得每一个人都面临完成工作所需的知识和技能的更新与调整,以适应市场的竞争。因此,加强员工的培训与训练便成为组织维持其高度工作力时所必须投注的一项活动。

1、对员工能力现状进行分析。

员工培训要有针对性,要有效地进行人本的能力现状分析,根据不同的员工群体,进行分类培训,也就是说,要衡量员工行为或工作绩效差异是否存在。企业可以从生产、成本、能力测验、个人态度调查等指标,了解组织员工的现有水平与企业目标之间的差异。根据差异,安排培训内容、方式。

2、确定培训内容与方式。

(1)培训内容专业化。不同的企业,所培训的人员状况是不同的,不同的岗位所需要的知识、技能也是不同的,所以企业要根据自身的需求,以专业化为主,制定特定培训内容,不要贪心,总是希望所有的人才都是通才,实际上企业也并非需要很多的通才,拔尖的专业人员才可能为其岗位创造的有效价值也许是我们所无法估量的。

(2)培训方式自主化。企业的员工培训有很多种方式,企业可以根据实际情况做出适当的选择。要根据不同的人员,不同的状况,选择多样的培训方式,让培训真正起到实效。每个企业的实际状况都有所不同,没有通用的模式,所以企业要根据自身的实际情况,以自主培训为主,这样不仅有利于特定培训目标的实现,还有利于在其过程中查找差距甚至发现弊端。

3、培训效果的评价。

培训的效果评价在整个培训中起着至关重要的作用,实质上就是对有关培训信息进行处理和应用的过程。通过建立效果评估,对培训是否达到预期目标、培训计划是否具有成效等进行检查与评价,然后把评估结果反馈给相关部门作为下一步培训计划与培训需求的依据。

发挥员工的聪明才智是人力资源管理的重要组成部份,它是通过用人机制发挥作用的。用人机制的核心是因材适用,用最合适的人做最合适的事。另外,通过学习、培训、经验累积等人力资源开发手段所形成的潜在的人力资源也只有通过用人机制才能转化为现实的人力资源,为企业的生产经营服务,否则,就会造成这种潜在资源的浪费。因此企业应该不拘一格用人才,不求全责备,用才所长,不惟资历,不惟文凭,建立科学的选人用人机制,为各种人才脱颖而出创造宽松、公平环境。同时,也只有通过科学的用人机制,实现能力与岗位的最佳配置,才不至于使人力资源开发浮于形式,为开发而开发。

1、因事设岗、“人岗匹配”。

2、工作目标要有挑战性

要使工作的要求和目标尽量明确合理并富有一定的挑战性,能真正激发职工内在的工作热情。工作目标和要求太低,员工很容易完成,久而久之会造成员工的懈怠,不思进取;工作目标和要求太高,员工通过自己的努力无法完成,会使员工失去自信,放弃努力;要设立员工“跳着脚”能完成的目标,这样不但会使企业目标能够得以实现,还会使员工能力得到不断提升。

3、岗位应动态调整

应对职工与工作的配合进行不断的调整,使能力提高的职工去从事更高层次的、承担更多责任的工作,保持职工与工作的动态平衡。企业不同的岗位需要的知识和技能不同,同一岗位不同的级别要求也不同,每个员工所掌握的知识和技能也在不断的发展变化,所以企业应对职位和工作进行分层细化,变单一的层级制为多级制,使员工随着自身能力的发展,相应的职位、薪酬不断的提升变化,才能调动员工积极性,不断挖掘其潜力。

4、加强考核评价

通过合理公正的考核制度,实现“人尽其才,物尽其用”的最终目的。考核前将考评的标准量化、公开化,让员工明白怎样得到萝卜和能得到怎样的萝卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去争取实现。将考核结果与工资、福利、晋升、末位淘汰制挂钩,使公司整体素质不断的周而复始、螺旋上升。

如何使用员工,发挥其才能,并留住他为公司长期效力、创造效益,是人力资源管理的关键。高薪为何留不住人才?因为人的需要不只是高薪,作为管理者没有真正了解人才的心。留才之道在于留心。企业领导者应该创造足够的沟通机会,从言谈中、从生活工作交往的琐碎中去充分了解人心的迥异需要,建立个人的需求库,以个人需要为基础进行激励,并利用相应的留“心”手法,配合高薪,才能留住人才。

1、薪酬、福利留人。

作为一种激励措施,无疑从根本上影响着员工的行为。因此,薪酬、福利仍是现阶段的主要留才手段之一。如何将公司战略及文化所需要的产出和行为与薪酬体系进行有效链接,是薪酬设计要解决的问题。薪酬制度种类繁多,不同的类型适用于不同的企业,例如:岗薪制适用于专业化程度较高,分工较细,岗位固定,职责明确的企业;即使是同一种薪酬制度,在不同的企业也不尽相同,例如:宽带薪酬在不同的行业,它的“带宽”是不一样的。企业应根据自身情况确定相应的薪酬制度。结合自己的实际情况,对各种薪酬进行组合,制定适于本企业的薪酬制度。

薪酬、福利包括劳动报酬、文化娱乐、进修学习、医疗保健、劳动保护、年终奖励、家属安置、员工持股等。要留住人才,激励方式的选择和应用也是极为重要的,要针对不同人选择不同的激励方式。企业应改革分配激励机制,实行多元化的分配,建立重业绩、重贡献,向关键岗位和优秀人才倾斜的分配机制。真正实现“一流人才、一流业绩、一流报酬”的人才激励机制,使人才的价值得到充分体现。

2、企业文化留人。

企业文化的核心是企业的价值观,是企业综合素质的重要标志。一个科学的价值理念必将起到凝聚人心,鼓舞人心,激励员工奋发向上的作用,这将为企业人力资源的开发提供不竭动力。因此,在建设企业文化,培育、弘扬企业精神、价值观时,应注重其科学内涵,注重文化的感召力、凝聚力,建设人格文化,体现人的价值、人的尊严,营造不断进取的浓厚氛围,激励员工不断学习,深挖潜能,自我超越,使企业文化建设与人力资源开发相辅相承,有机结合,和谐统一。

3、感情留人。

情感投资具有潜移默化的感恩效果。所以企业对人才要有爱心、真心,帮助他们营造一种积极向上、团结和谐的人际氛围和工作、生产、生活环境,使大家心情舒畅地工作,让优秀的人才彼此相互依恋,增强公司的凝聚力和吸引力。

4、事业留人。

人力资源管理最终还是人本的管理,所以要考虑员工自身的发展是否与企业的发展能够同步,用人同时也是在培养人,应该尽量的让企业的人才在不断的为企业服务的同时,得到自我发展。只有将企业的目标和员工的职业生涯有利结合起来,人的管理才能真正起到作用。所以工作是否具有持挑战性、趣味性、企业是否具有一个让其发挥的大舞台等都是留住人才的关键。企业首先要打造一个有利于发展、有利于创新、有利于竞争力的事业;并且为职工提供一个具有挑战性、竞争性、有利于自身发展提高的事业舞台,使员工能力不断得到提高。关注员工的职业发展计划,指导员工的职业生涯设计并与员工共同努力,促进其职业生涯计划的实现。

5、领导留人。

“员工选择加入的是企业,而离开大多是因为领导”,所以领导层对下属的态度、看法、评价,领导者的人格、信誉、信用,是员工选择是否留下的关键。在留人问题上,领导者担负着特别重要的、无法替代的责任,“留人工程”,是实实在在的“一把手工程”。因此,领导干部特别是一把手,必须坚定地树立正确的留人理念。

(1)强烈的爱才之心。要真正从灵魂深处重视人才,从感情深处贴近人才。刘备三顾茅庐,萧何月下追韩信,这些都是历史上爱才的不朽典范。有强烈事业心和责任感的领导干部,必然会对人才有满腔的爱心和真挚的感情,时时刻刻想人才之所虑,急人才之所难,帮人才之所需。

(2)宽宏的容才之量。要善于包容、吸纳、凝聚各种各样的人才,以开阔的眼光和宽广的胸怀选才用才。现在,有些领导干部选人用人,过多地考虑个人的荣辱得失,担心人才成长起来影响自己的位置,不愿意用甚至排挤打击比自己强的,而喜欢用听自己话的,比自己能力低的,与自己关系好的。武大郎开店,谈何优秀人才脱颖而出?选人用人留人一定要以事业为重。

(3)高超的用才之艺。人才不是全才,人才只是在某一领域具有一定的知识或技能。所以,对人才不能求全责备,因瑕掩瑜,责短舍长。要想真正拥有并留住人才,必须不拘一格,辩证地看待人才,坚持人事相适,容人之短,扬人之长。

(4)正确的用人导向。一个企业、一个部门,对人才有无吸引力、凝聚力,主要是看现有人才用得怎么样。如果身边的人才都用不好、留不住,那么,外面的人才就不会来。忽视现有人才,而奢谈培养和吸引人才,是舍近求远。有些企业和部门花重金引进人才,但大多数是当配角,不敢把他们放到重要岗位上。留才不用是浪费,不放手使用,同样是一种浪费。企业领导一定要敢于打破条条框框,采取多种方式,及时发现、留住和大胆使用人才,充分发挥他们的聪明才智,形成百舸争流、人才辈出、各显其能的局面。

人力资源管理是一门科学,也是一门艺术。怎样将选人、育人、用人、留人有机的结合起来,让管理真正起到作用,更重要的是我们需要在实践中寻找经验。管理是一种用来解决问题的东西,解决目标与现实之间的差距问题,要有理性的认识和判断,也要有可行的方法和步骤。高速成长中的企业就如驾驭一艘不断发现毛病的船逆水行舟,不肯退也不能退。那么企业就要面临某种抉择,是先过河还是先修船?先修船,河面上千帆竞渡,百舸争流,你停下来就意味着被淘汰。唯一的选择就是边过河边修船,在成长中进行管理变革,在变革中让管理水平成长。

企业的人力资源开发与管理是一个系统工程,各个环节相辅相承。企业只有努力营造出“选人”、“育人”、“用人”、“留人”的好环境,建立一个良好的激励及约束机制,充分调动和发挥人才的潜能,使人才真正成为企业走向未来的核心竞争力,才能最终实现企业的快速、健康、可持续发展。

人力资源管理学位毕业论文题目篇三

1、设计(论文)题目:情绪管理在现代企业人力资源管理中的应用

2、设计工作领域: 现代企业的人力资源管理

3、该领域的现状和发展趋势:

现状:目前的情绪管理在企业人力资源中的运用还是相对少的,但是在市场竞争不断加剧的背景下,随着情绪心理学方法对企业管理影响的不断深化,现代企业越来越强烈地认识到运用情绪管理在日常人力资源管理工作中做好员工不良情绪的释放和排解工作的重要性。

发展趋势:人这种特殊资源的特殊性决定了情绪管理将成为企业人力资源管理中的重要课题。目前企业越来越重视人才,那么情绪管理这种对员工绩效影响很大的心理因素就会越来越突出它的作用。情绪管理也会越来越多的引起企业的重视,以后类似研究以及运用将不断增加。

4、设计(论文)工作的实用价值:

本文主要论述情绪管理在企业人力资源中的作用,希望分析情绪理论以及在现代企业中存在的由情绪引起的问题,寻找到解决企业员工情绪问题的对策,以期获得企业的绩效的提高以及利润的提高。

重点解决的问题:

本文希望通过对现代企业人力资源管理情绪管理研究达到以下几个方面的目的:

1研究人的情绪、行为和心理规律,以调动人的积极性。

2发挥人的主动精神,挖掘人的潜在能力。

3使得企业重视人的因素,建立以人为中心的管理制度

2、拟设计的几个主要方面(设计思路或论文写作大纲):

一、基本定义

情绪、情绪管理、现代企业、人力资源管理

二、行业剖析

现代企业情绪管理的现状、前景、现代企业人力资源管理发展状况和问题

三、理论研究

1情绪理论:詹姆斯-兰格情绪理论、阿诺德的“评定-兴奋”说、沙赫特的两因素情绪理论、艾利斯abc理论。

2人力资源管理理论:激励—保健理论 、期望理论。

四、情绪管理在现代企业中存在的问题

五、针对现代企业情绪管理问题的相应对策:现代企业如何提升情绪管理发挥出的作用

本设计(论文)预期取得的成果:

通过本课题的研究,对比国内应用情绪管理和不善于应用情绪管理的现代企业。 希望可以将研究结果运用到现代企业中,解决由于员工情绪引起的,消极怠工,责任不明,离职跳槽频繁的现象,提高人力资源的管理效率,促进现代企业的发展。而且通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。

1、 拟采用的主要设计方法

个案研究法:通过对某一个体案件的研究,求证对本课题进行证明

功能分析法:功能分析法是社会科学用来分析社会现象的一种方法,是常用的分析方法之一。本论文课题通过对社会现象的一种分析,来满足社会系统的需要,从而解释该现象,并且采取相应的措施。

比较研究法:通过我国人力资源管理情绪管理与少有情绪管理的人力资源管理企业比较研究,现象到本质的发觉,从而深度剖析问题。

2、设计(论文)进度计划。

20xx年03月01日—20xx年04月01日 收集资料,拟定论文题目。

20xx年04月01日—20xx年04月10日 整理相关文献资料,撰写开题报告。

20xx年04月10日—20xx年04月30日 撰写论文初稿。

20xx年04月30日—20xx年05月15日 修改论文,撰写论文第二稿。

20xx年05月15日—20xx年05月31日 继续修改论文,并提交终稿。

20xx年05月31日—20xx年06月30日 论文定稿,准备答辩。

[1] 曹慧云,牛雄鹰,毛燕. 情绪管理在呼叫中心人力资源管理中的应用[j]. 人力资源管理. 20xx(05)

[2] 储照凤,陈娇玲. 个体差异性对团队创造力的影响[j]. 经营管理者. 20xx(24)

[3] 刘阳,赵琳,王海滨. 禅宗在企业员工情绪管理中的作用[j]. 现代企业教育. 20xx(24)

[4] 刘瑞晶. 浅析银行基层员工的情绪管理[j]. 广西金融研究. 20xx(07)

[5] 许永惠,冯国平. 浅议企业白领股民的情绪管理[j]. 商业文化(学术版). 20xx(07)

[6]李福林. 引入激励机制 盘活人力资源[j]. 中国电力教育. 20xx(04)

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[8] 朱烨,赵延君. 浅析员工的情绪管理[j]. 人才开发. 20xx(09)

[9] 唐守合. 激励机制在企业人力资源管理中的综合运用[j]. 资治文摘(管理版). 20xx(09)

[10] 唐守合. 激励机制在企业人力资源管理中的综合运用[j]. 资治文摘(管理版). 20xx(04)

人力资源管理学位毕业论文题目篇四

伴随我国社会主义市场经济体制的逐步完善,市场中企业之间的竞争越来越激烈,而市场中企业之间的竞争最终归结为核心竞争力的竞争,而人才是企业核心竞争力最主要的载体;人才也成为企业之间相互争夺的主要对象,有人才争夺就有人才流失,人才流失短期内可能不会影响企业的正常发展,但一定会影响企业的长远发展,影响企业在未来市场竞争中的成败。因此,研究影响企业人才流失的主要因素及探析有效的应对策略,对于缓解或者彻底解决当前企业面临的人才流失问题、保证企业的可持续健康发展具有重要意义。

一、影响企业人才流失的主要因素

企业人才出现流失,其影响因素可以说是多方面的,但也并不是无从下手,总体上可以归结为以下三个方面;一是人才本身因素,二是企业自身因素,三是市场环境因素。

(一)人才本身因素

人才本身因素主要表现在人才的主观需求上。依据马斯洛的“需求理论”,人才个体在不同的职业发展阶段,其关注的需求是不同的,是有一定规律可循的。就人才本身的需求而言,主要表现为对薪酬待遇、发展机会和工作挑战性等的追求。当企业发展过程中已经无法满足人才个人的上述需求时,人才极有可能选择主动离职,造成企业人才流失。

(二)企业自身因素

1.薪酬制度设计不合理,不能完全保证公平性

一个企业之中,薪酬待遇是吸引、留住与激励人才的最主要因素,如果一个企业的薪酬制度设计不合理,导致薪酬分配不公、无法或者不能完全体现员工工作的价值,那么就会引起人才对企业的不满,久而久之员工可能会选择离开企业,导致企业出现人才流失。

2.晋升机制不完善,缺乏员工职业发展规划考虑

正常晋升是对企业人才个人工作能力、工作态度和工作业绩的最大肯定与奖励,是企业人才价值的重要体现,同时也是员工个人职业生涯成功的重要标志;因此,每一个企业员工都比较重视晋升。如果一个企业的晋升机制存在问题,尤其是对员工个人职业生涯发展规划缺乏足够重视,那么员工个人就会对自己在企业中的发展前景表现出不乐观或者悲观心态,轻者会影响员工个人的工作积极性,重者则出现企业人才流失。

3.人事配置不合理,缺乏有效“人岗匹配”机制

人才只有在最合适的岗位上才能称之为人才,企业员工一旦离开最适合自己的岗位,或者走上不适合自己的岗位,员工自身的价值就可能出现直线下降;因此,企业中人才的科学管理离不开“人岗匹配”机制的支持;如果企业人事配置过程中缺乏“人岗匹配”机制支持,导致员工不能在适合的岗位上发挥其自身价值,员工极有可能选择离职。

4.培训体系不健全,缺乏有针对性的人才培训

培训是企业给予人才的重要福利之一,因为其关系到人才个人的发展,对企业人才的进一步开发与培养,会使人才切实感受到企业的重视与未来良好的发展前景。反之,如果一个企业的培训体系不够健全,直接导致企业培训缺乏针对性,无法发挥培训对企业人才的激励作用,其同样会引起企业人才的不满。

5.企业文化建设不完善,缺乏足够的凝聚力

良好的企业文化对增强企业凝聚力具有重要作用,同时其也对企业人才及企业发展发挥着激励与导向作用。企业人才同样有较高层次的精神需求,良好的企业文化是激励与留住企业人才的重要与有效手段。流于形式的企业文化建设,不能做到对全体员工的关注与关心,不能满足企业多数员工的发展愿望,从而引发企业更多人才的流失。

(三)市场环境因素

社会主义市场经济环境下,市场经济的开放性、流动性造就了企业人才流动宽松的市场环境,人才作为企业的重要组成部分,人才所具有的价值决定其必然是企业相互竞争中垂青的对象。加之,企业人才本身对事业成功的追求,特别是对更高待遇、更快晋升、更多机会的向往,而这些也是市场中各企业伸向人才最多的“橄榄枝”,多数人才都被吸引走,从而导致企业人才的流失。

二、企业人才流失问题应对策略与改进建议

(一)完善企业薪酬激励机制

薪酬待遇是吸引、留住与激励企业人才的最有效方式;一个称得上科学、合理的薪酬激励机制,应该能够同时兼顾内部公平、外部竞争和员工价值三个方面。对内员工之间有一种公平性存在,对外对其他企业人才有较强的吸引力,同时能够真正体现员工个人的工作价值。

(二)建立有效的绩效管理制度

绩效管理制度是反映企业员工工作表现及其价值的窗口,只有企业人才工作的绩效、工作的价值得到适时、真实的反映,就会不断激励人才更好的从事本职工作,将更多的热情和精力投入到工作中。对于企业人才绩效的反馈,不仅要向员工个人反馈工作结果,也要将工作结果反馈给企业管理人员,企业管理人员要根据反馈结果适时与员工进行沟通,对员工工作成绩给予肯定。

(三)健全企业人才晋升机制

切实从企业人才个人职业生涯发展角度考虑,结合企业人才的兴趣、能力等特点做好企业人才职业生涯发展规划,为企业人才提供有效的职业生涯发展指导;最重要的是要与人才在企业中的晋升结合起来,不仅仅是管理岗位上的晋升,同样也包括专业技术水平的晋升,建立企业管理与专业发展晋升双通道。

(四)科学合理设置工作岗位

通过企业工作岗位的科学设置与分工,保证企业各工作岗位适当的工作量与挑战性,为企业人才虚位以待。同时,对企业人才的使用,坚持做到“人岗匹配”,以企业人才所具有的能力及绩效表现为任用依据,做到人才能力水平、绩效表现等与工作岗位要求相匹配。

(五)培训更多关注人才个人发展

企业人才一般都有接受培训的需求,他们渴望通过培训来提高个人工作力,因而企业培训要考虑到企业人才的需要,考虑到企业人才个人发展的需要,避免企业培训流于形式。

(六)借企业文化增强员工凝聚力

加强企业文化建设,通过健康的企业文化来增强企业员工凝聚力;企业人才在认同企业文化同时,也是对自己工作价值的一种认同,从而将更大的热情、更多的精力投入到企业工作中。

参考文献:

[1]王超。新形势下企业人才流失问题及应对策略[j].当代经济,20xx(07).

[2]周素。浅析中小企业人才流失的管理[j].企业改革与管理,20xx(04).

人力资源管理学位毕业论文题目篇五

当今世界企业并购活动风起云涌,企业并购规模和数量一直呈现不断上升的趋势,但并购成功率并不高,其中很重要的一个原因是并购企业没有妥善解决并购中的人力资源问题。人力资源管理创新是并购企业可持续发展的关键,基于此对我国企业并购中的人力资源管理存在的问题提出了相应的对策建议。

并购;人力资源管理;可持续发展

自19世纪末20世纪初美国发生第一次企业并购浪潮以来,企业并购方兴未艾,一浪高过一浪。尤其是从20世纪90年代始,随着全球经济一体化进程的加快和新经济的迅猛崛起,既存的经济格局将被打破,从而引发了新一轮的并购浪潮。就我国而言,企业开展并购活动的时间还相对较短,但在90年代后,并购活动也日益频繁。但是无论全球范围还是国内的并购,都存在着同样的严重问题,即并购成功率很低,我国企业并购的成功率仅为30%左右。失败的原因很多,但都离不开“人”的问题。基于此,本文从管理创新角度,探讨并购企业人力资源管理的特点及存在问题,为促进其可持续发展提供参考建议。

企业并购是企业发展中不可避免的一个主题。从宏观上看,它是国家进行产业结构调整,合理配置资源的手段;从微观上看,它是企业自身发展有提高投资效益,发展规模经济,提升管理水平,降低交易费用,实现多元化经营等效应的必然途径。国际经验也告诉我们,要实现企业规模的扩大和整体实力的增强,兼并收购是一条快速有效的路径,也是现代企业发展的一个突出现象。

在工业化时代,战略资源是资本,公司的唯一目标就是不断赚取利润。但在信息时代战略资源是信息、知识和创造性。公司能够取得收获的唯一途径就是利用存在于雇员本身的这些资源。人的因素是并购企业面临的最敏感的因素,处理得不好,会带来巨大的破坏力。多项研究表明,并购失败的主要原因是并购方将注意力过多地集中在短期财务利益上,而在并购前后的过程中没有充分地考虑和利用“人的因素”,譬如整个并购过程中的有效沟通,获得员工对组织的承诺,高层管理者的推动,以及留住关键员工等方面。而今,越来越多的参与了兼并收购活动的经理们意识到,在当今的经济环境中,如何在企业产权变更时处理好人的问题,才是使并购交易为企业带来最大价值的核心因素。

人力资源及其管理过程在现代企业并购中的作用越来越受瞩目,人力资源管理的职能发生了重大变化,由传统的人事行政管理职能转变为战略性的人力资源管理职能,在企业并购中发挥着越来越重大的作用。然而,随着并购浪潮的进一步推进,人力资源管理面临的问题也越来越复杂,人力资源管理需要不断创新才能保障并购企业的可持续发展。管理创新是指创造一种新的更有效的资源整合范式,这种范式既可以是新的更有效的资源整合,以达到企业目标的全过程管理,也可以是新的资源整合及目标制定等方面的细节管理。

并购后价值创造的过程是在双方组织交互作用过程中发生的,这不可避免地会产生种种冲突,包括员工心理冲突、文化冲突、组织机制冲突和技术资源冲突等方面,并极有可能演化为组织危机,从而破坏企业核心能力或其载体和来源,导致关键人员大量流失,直接损害了企业的。经营和发展能力。从有利于核心能力的保护、转移和扩散的角度出发,并购后的人力资源管理无疑是决定能否构筑和提升企业核心能力的关键因素,也是并购企业可持续发展的关键。

1、并购企业忽视人力资源管理的战略性。并购企业欠缺从战略性人力资源管理(shrm)的视角来研究人力资源管理的问题。由于并购具有战略性,常常被视为一种战略行动(jemison&sitkin,1986),因而需要从战略视角考虑并购企业的人力资源管理问题。目前,许多并购企业的各级管理人员,尤其是企业高级管理人员尚未从思想意识上真正认识到人力资源管理的战略地位和作用,在制定发展战略时,往往忽视人力资源战略规划,未认真分析并购后企业的人力资源状况及企业的人力资源管理体系能否有效地支持企业发展战略,人力资源战略与企业发展战略不匹配,这些都对并购的成功造成很大的威胁。

2、并购企业缺乏系统的评估及保留关键人才的计划。在组织资本中,最具有战略性资产特征的是行业专属管理能力和企业专属人力资源,而这些能力和资源是附着在以个体和组织为载体的技能和知识系统、管理系统、价值观系统中的。保持人力资源的相对稳定性,关系到企业核心知识和技能积累,以及在组织内部的有效联结。被并购企业的关键人才(包括关键管理者及技术人员)是重要资源,是不可被轻易取代的,他们的离去将导致决策制定上的一系列问题,而这些问题可使整个并购价值降低(trautwein,1990)。并且他们的离开不仅仅削弱了企业,还可能增加竞争对手的实力。被并购企业关键人才的离职问题是并购中人力资源管理中的一个重要问题。事实上,这一问题也受到了并购方的关注,但是并购方并没有对他们进行系统的评估,也没有制定全面的人才挽留方案,仅通过被并购公司的股东或高层管理者的评语,或者外部咨询机构专业人员的意见,或者并购方管理层对他们的印象,就做出人力资源识别的结论,并据此采取一些表面化的、不系统的人才保留措施。事实上,用这三个方面的意见的任何一种来评估被并购公司的人员,都是很不合理的。

3、并购企业缺乏有效的文化整合。文化差异问题是并购中非常重要的一个问题,但仍常常被忽略。企业文化作为鼓舞士气、加强沟通和优化管理的核心因素,具有个性化、一贯性和隐含的控制性特征对企业并购的成功起着极为重要的作用。由于文化影响一个群体成员彼此互动方式的各个方面,并且文化不易被修改,故此文化的威力在两种自主的文化彼此密切接触时都能得以体现,而这典型地发生在两个企业的并购中(schein,1992)。并购中的文化差异对整合过程的有效性和股东的利益都有破坏性影响。而这种影响的程度又因行业特性的不同而不同。在服务业(如银行业)中,文化差异的此种影响更强,而在制造业中,其影响程度得到一定缓冲。并购后企业能否化解文化冲突,有效整合文化是决定并购企业未来发展的一个重要因素。而我国许多企业在并购前一般只重视战略和财务因素,忽略两家企业并购后文化的兼容性。

4、并购企业缺乏有效的信息沟通。在整个整合过程中,被并购企业的员工迫切想知道并购的最新进展,想知道新公司未来的发展设想,想知道自己在新公司中的位置,但遗憾的是,在整合实践中,这方面的工作并没有得到足够的重视,员工得不到这方面的详细信息,相反却是谣言满天飞,使企业内部充满了焦虑、动荡和不安。一方面,并购方没有建立一条顺畅的正式沟通渠道,信息的传递和反馈都出现了问题;另一方面,并购方的经理们也不情愿与被并购方的员工进行交流,因为他们无法回答后者提出的许多问题,这样可能就会造成致命的错误。麦肯锡公司的一项调查显示,许多被并购方离职的员工承认,他们之所以离职,一个很重要的原因就是他们缺少关于并购的任何信息,他们不知道并购的最新进展,不知道自己在新机构中的位置,也从来没有指望能够在新公司中得到满意的职位。

三、并购企业人力资源管理创新的对策措施

企业并购中的人力资源管理工作不仅是一种企业变革期的管理手段,而且是一门艺术。由于并购情况多不相同,它没有一定的模式可以照搬,需要不断的创新,但有一些共性的问题可以运用相同的策略及方法进行解决。

1、构建战略性的人力资源整合和开发计划。越来越多的企业逐渐认识到人力资源管理对企业发展具有重要的战略意义,并着手制定本企业的人力资源战略,对人力资源管理进行系统思考。并购企业的人力资源管理更加需要从战略视角出发,在整个并购战略的指导下,构建系统的人力资源整合和开发计划,以保障人员的平稳过渡。

(1)开展彻底的人力资源尽职调查。人力资源尽职调查能够为评估目标企业的关键人才及团队、制定恰当的人员整合政策提供事实依据。人力资源部门需要对被并购企业进行的评估工作包括员工的薪资水平、员工福利(包括医疗、保险、津贴等)、绩效考核办法、劳资关系等。由于并购企业的文化类型存在很大差异,而这一差异将直接影响企业并购的进度和难度,也将直接影响并购后的企业经营绩效,企业文化调查是并购企业的企业文化整合的基础工作。

(2)制定人力资源管理新政策。人力资源管理新政策主要包括人员留任政策、考核和激励政策、人员培训及职业发展计划三个方面。一般来说,人员留任政策的制定是一项比较困难的工作,但这一工作这决定了企业未来发展的人力资源的初始状况,而且这种状况将会影响到企业引进的人才的发展,所以,人力资源的留任一定要慎重。考核制制会影响员工的去留及工作积极性,因此,应当建立科学统一的绩效考核标准。人力资源部门应通过培训向员工宣扬企业新的目标和文化,并依据工作分析、绩效评估、职业发展计划,将员工个人需要同组织需要整合在一起,以提高员工满意度,减少组织内部的磨擦,提高组织绩效,更好地实现并购目标。

(3)留住关键人才。所谓关键人才,是对被并购企业价值有突出贡献的人员,是行业专属管理能力和企业专属人力资源的携带者,是企业核心能力系统不可或缺的一部分,一旦失去,可能严重损害被并购企业现有的组资本和未来的价值创造能力,他们可能是高层管理人员、技术专家,或者是销售骨干等。为了必须确保大多数(如果不能做到全部)关键人才在企业并购过程中(从并购开始直至并购磨合期结束后)的确留了下来,并购方需要做好以下四个环节的工作:及时评估,即在公司未来的人才规划的基础上,结合尽职调查中所搜集的信息,来完成对关键人才的评估;专人负责与有效沟通,即并购方需要指定一位高层人士通过阐述企业的未来发展战略、肯定其个人价值、对其未来的发展空间做出承诺等方式以稳定这些关键人员;挖掘需求,即了解他们对新公司的期望,并明确影响他们离职的因素;有效激励,即结合员工的需求设计科学的激励方案,坚持物质激励和精神激励相结合、长期激励与短期激励相结合、个人激励与团队激励相结合的原则。

(4)确定新的领导团队。新任的高层领导者,在被并购企业人员心目中往往被视为并购企业的代表和象征,他们采取的任何政策决定以及对待人才的态度、行为均会被员工认为是并购企业的意思表达,直接影响目标企业的人才的去留。新领导者要着手制定一系列的政策来激发新团队的工作活力。在充分理解并购前两个公司典型经验、企业文化的基础上,以企业战略为导向,结合团队的任务、人员等实际情况,通过正式的及非正式的交流,引导团队成员的行为趋向组织的目标。新的领导团队的能力与领导风格,将是保障整个新的企业营运策略得以贯彻执行的重要条件。新的领导者不仅要确保人力资源管理新政策的制定与企业的战略相匹配,更重要的是保障新政策的贯彻执行。

2、开展基于能力的文化整合。由于能力决定着员工和组织的成功,而企业文化则决定着员工能以何种程度表现能力(michaelzwell,2000),因而,并购后文化整合的根本目标就是创建基于能力的企业文化,让企业文化向有利于企业经营业绩增长的方向调整,只有这样才能始终保持企业文化的先进性和竞争力。企业文化的整合应该在并购活动开始最初就要着手行动。企业文化的整合可以分三个阶段进行。

第一阶段即探索阶段,该阶段的主要任务是识别文化差距、评估文化适应性,确立文化整合模式。企业文化差异是企业文化冲突的根本原因,要消除文化冲突,首先要识别双方文化差异。人力资源部的主要任务就是帮助企业管理人员要深入了解双方企业文化的特征、强弱以及“相同点”和“不同点”。只有基于对原有企业文化的清醒认识,开展文化整合的工作才能有的放矢,落在实处。可以通过基本的展示、介绍会议、“跨公司会议”、借助专业的咨询公司的力量进行深入的跨文化分析等多种途径了解彼此的差异,了解的内容包括彼此的物质文化、制度文化以及更深层次的精神文化。根据并购的战略、并购双方文化的优劣和强度大小、文化适应性程度等综合因素,确立并购后的企业文化发展的理想模式,初步制定文化整合模式,既选择吸收式、分离式、融合式还是变革式。

第二阶段即文化整合开始执行的阶段,也就是文化整合步骤的实施阶段,这一个阶段往往伴随着组织结构的建立、管理层的调整或人员的精简等较大的变革举措。有相当多的文化冲突能带来有积极意义的争论,这些争论是关于什么是对新公司最好时,这就是最好的合并。在这个阶段的主要任务是文化冲突的管理,步骤包括尊重双方文化,明晰双方文化,促进相互适应。

第三阶段是指两种文化逐步走向融合的阶段。这个阶段时间相对较长,在这个阶段中新的制度或管理层的调整业已完成,主要的问题就在于维护这种新制度使之能够顺利而有效地贯彻。在这个阶段的主要任务是加强企业文化的适应性训练,即加强员工对不同企业文化、不同企业文化环境的反应和适应能力,促进不同企业文化背景下员工之间的沟通和理解。具体运作上,可以将并购双方的员工结合在一起,进行多种渠道、多种形式的跨文化培训。还可以通过工作岗位的交换、组建共同的工作团队和任务小组等方式,尽快促进双方员工的交融,从而加强每个员工对新文化环境的适用性,增强合作意识。

3、通过有效沟通分享信息。并购方通过与目标公司员工进行经常性的有效的沟通,不仅可以缓解员工对企业和个人未来发展的不确定感,从而尽量减少并购对人力资本所产生的“震荡”,并提高员工士气,而且可以通过建立一种开放和坦诚的气氛来提高管理层在员工心目中的可信度。由于企业的并购过程是一个震荡激烈、各种矛盾激化的非常时期,许多问题不是一开始就能够完全预料到的,因此,需要成立一个专门的并购领导小组,成员由并购企业选派的主持工作的管理人员、被并购企业员工代表以及社会上聘请的管理专家组成,全面策划、组织和领导人力资源整合。并购领导小组是组织有效沟通的重要保障。

首先,成功的收购者应在宣布并购的同一天就勾勒出公司的未来发展规划和市场前景,并向新员工们传达对他们的热情与尊重。公司需要开诚布公地向员工解释并购的动因和期望达到的效应,解释被并购公司将如何适应新组织,及时公布新公司的整合计划,让员工了解并购及整合的最新进展情况,并找准自己在未来公司的目标定位时,这样可以最大限度地打消员工的顾虑和焦急,并减少并购过程中由于信息分布的不完全、不对称所引起的“道德风险”和“逆向选择”等机会主义行为。需要注意的是,在并购之前,这种交流和沟通就应当在关键员工之间进行。其次,在整合过程中人力资源管理的重点就是协调员工的心理,降低不确定性,通过各种方式引导和教育员工,让员工了解产业的经营环境与组织变革,协助员工有面对并购的心理准备与培养再被雇佣的未来价值。同时,增加员工在并购整合过程中的参与,特别是让关键员工参与到整合的规划与执行中,并购整合小组应由来自双方的成员组成。这不仅有利于双方员工的沟通和了解,增进双方在整合过程中的相互支持和协作,还表示并购方对被收购公司的尊重,增加整合过程的公正性和平等性。