工作总结和工作计划的报告(优质9篇)

时间:2023-09-10 07:49:58 作者:笔舞 工作总结 工作总结和工作计划的报告(优质9篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

工作总结和工作计划的报告篇一

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,严格把关,不能有半点疏忽和大意。加强各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初报交会计做账,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、做好应对突发事件的应急工作。

5、坚持原则,秉公办事,做出表率。

6、完成领导临时交办的其他工作。

结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求,加强相关业务方面的学习,提高自己的业务素质和综合能力。

1、预算一定要全员参与,绝不能少数人参与凭空捏造,想当然得出。既包括经营指标,也涵盖费用开支预算,接待预算等等。

2、要求分管领导把预算工作放在心上,指导兼职预算员做好财务预算,按时编报分析,必须做到预算编报和分析的及时性,财务预算要求每月25日必须上报财务小组。

要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合学校发展的步伐。

1.严格执行现金管理和结算制度,每月认真核对现金与日记账账目。发现现金金额不符,做到及时查询和处理,每月按时与银行做好对账工作。

2.及时收回公司的各项收入,开出收据并及时收回现金存入银行。

3.根据会计提供的依据,经领导批准签字后及时发放职工的工资和其它发放经费。

4.坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审核人签字后方可报账)对不符手续的发票不予报销。

5.根据公司领导的安排和规定,对哈密鑫城矿业有限公司、矿山、选厂等部门发生的采购、加工、保管、销售等环节按制度严格执行。

6.认真执行公司领导规定的申购制度,做到部门领导先填写申购单,报财务,由主管领导批示后方可采购。

工作总结和工作计划的报告篇二

经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。

如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:做好店长工作计划,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。

1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功

的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

工作总结和工作计划的报告篇三

一、爱岗敬业,创一流服务

在工作中,我时刻要求自我对待客户要做到轻声细语、礼貌热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自我的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自我的职责,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自我做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自我的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,可是我喜欢看到客户带着期望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们带给各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“多谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在———为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

二、爱岗敬业,争创一流

(一)立足岗位,争创一流成绩

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让梦想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我用心提高自身履行职责的潜力,把奉献在岗位看作是自我天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自我,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,仅有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

(二)扩宽客源,争创一流成绩

随着社会经济的不断发展,应对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,就应以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。能够将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使vip客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。

(三)当好帮手,争创一流成绩

在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还用心协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点资料。

三、爱岗敬业,不断提升自我(一)加强学习,提高自我的专业知识

“学无止境”,仅有透过不断学习,不断提高,才能让自我在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自我的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;用心参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:在集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅仅如此,我还用心参与银行举办的各项活动。

(二)加强授权队伍建设,提升整体形象

交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,仅有贴合要求的才进一步给予授权。

(三)加强合规意识,防范风险隐患

在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自我的思想深处,使内控成为自我的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的潜力和自觉性,构成事事都贴合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。

2019年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,可是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的状况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自我的履岗潜力,把自我培养成为一个综合潜力高的交行人,更好地规划自我的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自我,在领导和同事的指导帮忙中提高自我,发扬优点,弥补不足。

工作总结和工作计划的报告篇四

为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进 一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。一年来,办 公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有 待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成 员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于 办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持 了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。

有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。

工作总结和工作计划的报告篇五

1、全年重、特大火灾、爆炸、中毒事故为零

2、全年重伤、死亡率为零

3、重大安全生产责任事故为零

4、事故隐患排查、整改率100%

5、“三违”查处率100%

3、利用安全检查机制和安全工作例会, 排查整改不放过任何安全隐含,实行安全责任追究制,引导大家对安全事故的认识,从中吸取教训,教育部门员工明确安全就是效益的道理,全面做好安全工作。

4、规范安全检查,严格隐患整改。加强安全检查,做好安全记录,并跟踪落实安全隐患整改,组织安全复查。做到“四勤”即:勤宣传、勤检查、勤部署、勤督促,建立全员参与的共管体制,做好三级安全教育,确保特殊工种和安全管理人员持证率100%,定期做好安全培训教育工作。

5、规范对公司仓储管理和物资运输管理。

6、积极配合营销部采购销售计划及时调配车辆,合理安排运力确保货物安全到达目的地。

7、积极做好公司车辆日常维护保养工作,监督驾驶员安全行车。做好各类车辆的年审及合理安排好各类证件的审验工作。

工作总结和工作计划的报告篇六

过去的20xx年度在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓储的各项工作绐终围绕着团队的打造、库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、物流配发高效率、热情服务高质量的目标开展工作。

首先:建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流程;结合公司经营实践,完善了账物的管理和库存数据的执行标准;与此同时,还对仓储进行了新的规划,仓储分区、货物分类、台账及标识建设的完成,以及仓储及物流的合并标志着储运管理向标准化,科学化进程的全面启动。特别是仓储现场管理的严格要求,随着整顿、整理、清洁、清扫、素养的学习开展改变了过去那种不用的、杂乱的现场。

其次:货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓储历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、成品退货进行了清理,并建立了相应的二等品库位,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如日常管理中的所收、发货物(含退货返修入库)数据准确率比之前有较大的提升。仓储货物摆放横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致,传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题;仓储管理中出现的部分问题都是因为在制度执行中示按规范及流程的标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。

分析工作一直是我部门管理工作的弱项,无论是本部门各管理岗位中存在问题的原因分析,还是部门专业统计报表分析,特别是对优化整体库存的分析,都缺乏专业性总结分析,在20xx年管理工作中,将加强总结分析工作,以提高本部门基础管理工作。

1、加强储运工作目标管理;

仓储库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划、采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓储管理处于极为被动的局面。仓储要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓储在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为成本分析提供可靠的基础数据支持。(每日循环盘点,保证产品与账、表对应,做到物、账、卡三个相符,确保账物的准确率达到98%以上,做到不错发,不少发,不多发,确保产品发货准确率达到100%、)

3、完善仓储的单据,报表管理;

仓储目前对单据管理很不到位,不能达到公司的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓储要从单据的填写,传递,装订,保管。存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审批尤其是对入库单据的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部分单据需要进行重新设计、规范。

4、完善储运各项管理制度及各岗位仓管员的考核与流程管理;

做到检查项目齐全,记录完整,使储运日常管理工作形成规范化的管理体系。在对仓储进行随时检查时,及时发现存在的问题,及时排除,保证仓储的干净、清洁、安全等,确保库区的“6s”工作做到位。突出管理重点,认真落实分库管理办法,做到“三专”、“四落实”,即:专人管理、专库储存、专账记载,数量、质量、品种、地点四落实。按规定,标明标志、重视储运基础信息工作,及时、准确、认真上报各种储运报表,为兄弟部门部门及时提供准确信息。

5、掌握库存周转的变化;

加强及监督各仓位对库存物资的入库、出库、库存状态以及储存环境等情况的分析,找出进、销、存环节存在的问题和安全储存的隐患,并提出相应处理措施,做好储运工作。建立“仓储月度巡检制度”,由储运主管牵头,邀请有关部门参加,定期对公司所有仓储进行监督检查,并有针对性的提出解决方案。分析预测结果和解决方案应及时公布,提供相关准确的信息让公司对物料供应链的各个环节综合管理。

6、企业价值观的落实;

通过对公司企业文化、技能学习,部门文化以及和公司《年度培训计划》和工作实践来巩固价值观的落实,真正以实践来跟上董事会所提倡“开源节流、精兵简政,一人多职、一职多能”公司年度总计划,认真领会“感恩、主动、落实、按序、超前、全面”的公司理念和企业文化的精神实质,身体力行地并将其融合到实际工作中,并能与嘉华公司紧紧结合靠拢。

7、实施以库存准确率考核为核心的考核机制;为了配合库存准确率提升,仓储在实施新的库存准确率考核制度,对库存准确率连续二到三个月内实质性提升的仓储相关管理人员(准确率目前定在98%)进行绩效比调整,对不能胜任工作的仓储相关管理人员考虑调离工作岗位。

8、加强物料控制工作,提升物料管理水平;

完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,及时反馈准确的物料信息,为计划,采购提供参考信息。与生产部沟通,仓储所有的材料集中发料并实施备料制,提升物料的收发效率,同生产部确定后续的管理方案。

9、完善仓储erp库存数据的准确性;

公司的发展必定要求公司内部实行信息化管理。目前储运人员大多数均为新手,对erp系统的操作经验积累太少,为了做好信息化管理的打好基础,加强员工erp系统操作的培训,业务流程的优化,固化,相关基础库存数据的录入等工作。

10、完善仓储的平面与空间布局规划;

按照公司20xx年的发展规划,各个产品类的物料将会有较大幅度的增长,而目前仓储的平面与空间布局尚不能满足这一发展要求。仓储必须要适应公司的发展要求,在五月份之前,完成各大产品物料的分区规划;加强目视化管理,六月份之前做好各仓区、货位的标识管理。

11、加强管理团队建设工作;

打造成具有标杆性团队、储运部在已到来的20xx年中无论在学习力,凝聚力、执行力以及团队合作意识上更上一个新的台阶。完成储运组织架构调整。团队建设是关键,目前面临着在仓储管理方式,管理思路,管理理念进行全方位转变的情况,员工的思想观念如何转变,管理技能如何提升才能适应公司的发展要求的问题。必须要预计到部分员工可能因为各方面的原因跟不上仓储的管理变化而不得不调整工作岗位;要做好从外面引进仓储管理人才的相关准备,做好相关的招聘、培训、考核工作;完善仓管员的绩效考核指标体系,对仓储管理人员的工作技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估;适当地提高仓储管理人员的工资待遇,做到以环境留人,待遇留人,感情留人,创造良好的团队氛围,打造高素质高效率的仓储管理团队。加强对员工的培训工作,针对员技能上的不足之处,有针对性地开展业务培训。

12、提升工作态度;

组织储运部所有人员积极参加公司与部门的管理规范学习,提高认识,提高素质,明确责任,针对储运部部分新员工经验少,管理能力差的实际情况,每月组织对储运部人员进行针对性的培训,另外利用召开晨会、周例会和每月工作分析会的时间加强培训和指导,充分发挥大家的主动性,逐步培养勤观察、多动脑、善总结的良好习惯,提高在工作中善于发现问题、分析问题、探讨问题、解决问题的能力,使作业员的业务技能和素质不断提高,促进储运工作再上一个新台阶。加强自身学习,提高储运,物流的管理水平。

工作总结和工作计划的报告篇七

教学工作是院校教学管理的核心,教学秘书作为基层教学管理工作者,工作比较具体、繁琐而且繁重。一个好的教学秘书,要能不断总结教学经验,分析其中的规律,吸收先进的教学思想和教学管理方法,培养较好的协调能力。在教学管理中要想管理者所想,急管理者所急,做好领导的参谋和助手,化被动为主动。下面结合工作实际,谈谈做好教学秘书的体会。

首先,教学秘书要协助本科室主任处理好具体教学事务和日常工作。如协助制定、修订、审定教学计划,并在每学期前填好教学计划表与教师审批表送教学办审核,以及做好教师任课安排;做好重修、补考等日常工作安排。同时必须协助领导和相关部门完成各项其他教学管理工作和教学检查,如协助教学办做好本专业每学期末考试成绩登记,做好临床技能考核工作、同时做好每学期试卷成绩的分析工作等。在这些工作过程中一定要注意细节,尽可能避免差错的发生,因为这些工作完成的好坏将直接影响整个教学环节的实施,会给教学管理工作造成混乱,严重的会导致教学事故的发生。

其次,当好领导的参谋,为领导决策提供依据。教学秘书工作的有效开展会减轻领导的工作压力,使其能够有更多的时间和精力来处理更重要事。如做好试卷分析是教学秘书必须完成的一项工作;同时就一些学科热点问题提出自己的观点与看法,给领导出谋划策;还可以通过组织学生座谈会、听课、问卷等多种形式,广泛征求学生意见,对教师的信息进行搜集、整理,形成一定的总结性材料提供给领导,以便及时发现问题、及时反馈,提高教学质量和效果。

第三,教学秘书工作的特殊性决定其在工作过程中会由于内部、相关部门或学生等因素,不可避免会碰到一些矛盾或冲突。这就要求教学秘书应该从教学大局出发,进行协调,对冲突要耐心解释。如在安排教师课表过程中,不可避免会遇到部分教师与临床工作在时间上发生冲突,这时要尽力从大局去考虑,寻求最佳解决方案;碰到与学生之间的矛盾,要虚心听取学生的建议,耐心说服解释。

第四,教学秘书工作过程中严谨认真的工作态度至关重要。是否具备认真的工作态度是衡量一个教学秘书是否合格的标准。在工作过程中要去动脑筋思考问题,去研究总结,要大胆探索。

第五,教学秘书要掌握科学工作方法。科学的工作方法来自总结、思考。首先要学会搜集资料,要制定完善的工作计划,要整理出基本的工作资料,比如本科室教师的专业、每周门诊时间、班级学生名单、教学工作计划、教学工作日志和日历等等,以便在需要时可以随时调出使用。其次要注重工作的效率,要不断总结,改进工作方法,提高工作效率。一般开学和放假时比较忙,要学会把一些工作提前完成或进行。要发挥自己的主观能动性,分清工作的主次关系,要有序地完成,使整个工作有条不紊,达到最高的工作效率。

工作总结和工作计划的报告篇八

1、教学目标应有:认知目标、技能目标和情感教育目标,确定数学思想及数学方法的培养目标,提高学生的思维能力及创新能力,通过引导与规范管理,使学生养成良好的学习习惯。

2、教学设计应以课程标准为准绳,根据教学目标和本校的学生特点安排教材,要深入理解教材,突出重点、分散难点,对不同层次的学生要有不同层次的教学内容及不同的教法。

3、课堂模式百花齐放。

为了在课堂教学中落实素质教育,从发展的要求看,就不仅要让学生“学会”数学,更重要的是让学生“会学”数学,具备在未来工作中科学地提出问题、探索问题、创造性地解决问题的能力,所以我们要求老师在教学过程中要时时考虑对学生进行学习指导,本学期重点是学习方法的指导,指导的要点是怎样听课、怎样做作业和怎样复习,为了能更好地体现学生的主体地位,要求教师引导学生参与教学活动,必须给学生自主参与活动的时间和空间。

批改作业是教学工作中的一件繁重的工作,采用的形式是统批、面批、学生互批、讲评等,每位老师还都利用中午午休及下班后的时间针对学习成绩差、有困难的学生进行个别辅导,特别是白风华老师还利用休息时间给学生批改作业。

当然,我们还有好多不足,需在以后的工作中改进。

工作总结和工作计划的报告篇九

现就20xx年餐饮部主要工作内容和经营重点总结分析如下,

二、20xx年度餐饮部经营情况分析;

1、西苑主要工作

西苑厅20xx年收入570.98万元,同比去年536.59万元,增长34.39万元。

(1)今年西苑厅上半年接待了国税的会议,对收入补充很大;

(2)根据客户反馈和市场调查,保留了火锅项目全年推出;

(4)更换西苑厅取餐盘和碗,改为密胺材质,减少破损率;

(5)增加收撤餐具小车,加快收车餐具速度,员工省劲,提高效率;

(6)推出房客晚间59元自助餐优惠价;

(7)与招商银行掌上生活合作西苑周三特惠日优惠,进行网络宣传;

(8)多次考察西苑牛羊肉品种,降低成本;

(9)全年多次调整西苑厅早中晚餐菜单,并由ab款延伸至abc款;

2、宴会华夏主要工作;

(6)年末增加了大屏和隔断,对明年会议接待和婚宴接待提供了良好的配套。

3、烧烤吧主要工作

烧烤吧20xx年收入52.3万元,同比去年37.7万元,增加14.6万元。

尽管我们在20xx年的工作中较以往有所进步和改进,但是在20xx的工作中应该更加鞭策自己,加强学习,总结自身工作中的不足之处,从日常经营中的点滴着手才能在今后的工作中获得更大空间的发展和进步。

存在的基本问题有:

1、宴会销售力度不足;

2、各厨房菜品创新能力欠缺;

3、烧烤吧缺少特色拳头菜品;

3、缺乏优质服务人员;

4、婚宴预定缺乏专业营销策略

针对以上不足之处,将在20休息、年计划改进如下:

2、推出赠送个吃项目

3、团购价统一88元/位(包含火锅);

4、增加爆米花机和巧克力喷泉,增加小朋友喜欢的小吃;

5、在明档增加现场操作,例如煎饼果子、鲜榨果汁等;

6、烧烤区除客人反应较好的烧烤外,增加碳烤生蚝、扇贝等菜品;

7、面食档口增加现场包饺子,现煮现卖等等;

3、婚宴桌布建议增加红色喜庆桌布,增加婚宴气氛;

4、买一个固定式香槟塔,容易倒,给客人感觉不吉利;

5、配备个吃海参鲍鱼餐具,挺高婚宴档次;

3、不同节日推出不同的促销活动,微信推送,led滚动展示;

4、中午烧烤吧午餐外卖,根据经营情况再订;

2、餐后可以考虑销售奶茶、咖啡和冷饮;

3、支付形式多样化,便于支付,享受优惠;

xxxx年工作的顺利开展有赖于领导的大力支持,也离不开酒店各部门的配合,更得利于餐饮部每位员工的不懈努力,新年新希望,希望在来年工作中能得到领导更多的支持,能得到其他部门更加友好积极的配合和支持,新年新起点,明年将上一个新台阶,总结过去,展望未来,我部将继续发扬优点,改正不足,再创佳绩。