旅游的活动总结(模板21篇)

时间:2023-11-07 07:58:08 作者:碧墨 活动 旅游的活动总结(模板21篇)

通过对活动的总结,我们可以发现其中的闪光点和不足之处,进而更好地发扬优点,弥补不足。为了提高大家的活动总结能力,小编选取了一些典型案例,供大家参考借鉴。

旅游活动总结

4月20日,张老师召开主管工作会议,向大家介绍了此次活动的目的、实现条件以及旅游整体思路。然后,由人力资源部主管在早会上向全体员工汇报,并和两个项目主管一起进行思想动员工作。4月22日,人力资源部提交了三条旅游路线,4月24日,确定旅游路线为浙江桐庐、富春江。4月26日,通过向多家旅行社询价,最终确定在国旅独立成团进行旅游,并制定了三日游的行程安排,给出了详细的报价。4月27日,确定出游人数,向国旅落实细节,并调整游览景点,预订宾馆。但金鑫宾馆预订不到房间,只好改为新悦宾馆,并确定4月30日晚住在景区,5月1日住市区。4月28日,考虑到安全、卫生等因素,决定入住巴比松米勒庄园,旅游景点和行程也做出了相应调整。4月29日,与国旅签订协议,并支付定金,与导游联系,发放旅游须知和安全注意事项,并制定了3日游期间的团队活动方案。4月30日上午7点30,全体人员共计13名乘坐大巴前往桐庐。

从乘坐大巴离开上海开始,全体人员就在导游的带动下活动四肢,脑筋急转弯抢答pk,一路高歌,一路笑声,开往桐庐。在桐庐的几日,大家玩得很开心,巴比松米勒庄园浪漫迷人、富有情趣,晚餐时大家开怀畅饮,酣畅淋漓,k歌时大展歌喉,高潮迭起……一张张照片记录了大家的欢乐与青春。

5月2日午餐后,全体人员乘坐大巴安全回到上海,途中在一个土特产超市短暂停留,购买了一些土特产品,旅游圆满结束。这次旅游途中没有发生意外和混乱情况,大家兴致高昂,谈笑风生。

这次旅游是公司一次大规模的集体活动,公司领导非常重视,也投入了很大的人力和财力,但由于人力资源部没有举办类似活动的经验和个人能力所限,本次旅游,主要是组织工作上,还有诸多需要改进的地方:

首先相关负责人应当深刻领会活动的精神,并要把活动精神准确传达给职工,统一大家的思想,调动大家的积极性和主动性,晓之以理,动之以情,并严肃纪律,坚持原则。其次,及时观察和了解员工思想动向,快速反应,早做安排。

在对待家属收费的问题上,应该顾全大局,讲究管理的艺术性,将公开、公平放在首位,统一收费标准。对个别员工,可以私下返还部分费用,作为公司对该员工的一种奖励和激励。平时工作和培训中,也要帮助员工树立积极、理性的财富观。

在出游景点的选择上,思路不够清晰,应该仅仅围绕本次活动的目的,合理选择景点和住宿方案,将安全、卫生、舒适等放在重点、优先考虑的位置。要预先考虑到各种可能会出现的问题并做好防患、准备工作。对于景点的天气、地形等要查询清楚,以便于组织团队活动。

在本次活动中,我发现了自己很多性格和能力上的不足,最为突出的就是不能够恩威并施、缺乏领导力和号召力、处理事情不够果断和灵活。我需要加强思考,努力学习,从领导、同事身上学习他们的优点和长处,使自己能够在各个方面胜任所肩负的工作,为公司的发展出力。

本次活动也是大家充分展示自己的一个绝佳的机会。在公司,我们看到的更多的员工在工作上的表现,但在这次旅游中,可以看到大家其他一些方面的表现:

陈小姐。

热情、活力、不拘小节。有时表现粗鲁、不够文雅,个人修养、仪态、着装亟待提高。

唐小姐。

温和、平易、谨慎、乐于助人、顾全大局、易受他人影响。生活范围较为狭窄,需要拓宽眼界,形成主见。

董先生。

乐于助人、稳重、组织性和纪律性较好。

李小姐。

组织性和纪律性较好,细致。但活力和激情不足。

魏小姐。

活跃、热情。缺点是易冲动,易受他人影响,上进心不强。

孙小姐。

“临阵脱逃”。不能够顾全大局,做事犹豫、考虑事情不够全面,欠缺处世和沟通技巧。

刘小姐。

未参加本次活动。组织性和纪律性有待加强,会耍些小聪明。

本次活动是公司的一周年庆典活动,每一份记忆、每一张照片都是值得纪念和珍藏的。活动结束后,计划整理并精选一些照片,做成flash,一是作为纪念;而是充分发挥其后继的作用,在新人入职时,可以展示给他们看,这也是公司文化的一部分。

旅游活动总结

第三季度全省共开展执法检查628次,出动检查人员3044人次,检查企业903家,其中旅行社及门市部524家、饭店98家、景区(点)157家、旅游购物单位61家,旅游车船公司12家,其他单位53家。

第三季度,全省共实施旅游行政处罚73起,其中厦门19起,南平51起,三明1起,泉州1起,龙岩1起。共处罚旅行社11家,旅行社直接责任人7人,违规导游31人,无证导游24人。共计没收违法所得3640.5元,罚款695000元。

处罚类型集中在旅行社组织不合理低价游、非法无证经营旅行社业务、安排未取得导游证的人员提供导游服务、未与旅游者签订旅游合同、擅自增加变更旅游项目及导游员未携带导游证佩戴标识等违法违规行为。

第三季度我委通过联合工商、物价、公安、税务部门等展开联合检查,审阅档案、清查账目、查看线路报价等方式,对南平武夷山和龙岩永定等游市场目的地展开联合交叉检查。重点检查涉嫌“不合理低价游”,境外供应商的产品或接待确认单,不支付接待服务费用的行为或支付的费用低于接待服务成本的行为,以及组织游客赴非目的地国家和地区旅游的行为。在检查过程中,坚持问题导向,对症下药,在暑期整顿中下发责令整改通知书48起,针对国家文化和旅游部督办的不合理低价游信息问题,以及群众举报、执法人员市场检查中发现的案件线索,均进行了深入细致的调查,查明事实真相,该整顿的整顿,该停业的停业,该取缔的取缔。

在第三季度持续组织开展打击“不合理低价游”专项治理行动,对发现的违法行为采取“零容忍”的态度,坚持发现一起、查处一起,省旅发委自6月开始每月组织一次暗访。为加强对开展“不合理低价游”旅游市场综合整治专项活动的扎实进行,确保专项活动的有效落实,我委制定下发旅游市场秩序专项整治行动的通知(闽旅发行〔2018〕105号),要求各地切实加强对旅游市场综合整治专项活动的组织领导,认真制定专项活动方案,加强督导检查,确保综合整治专项活动有效、正常、有序、顺利进行,坚决遏制“不合理低价游”和强迫购物行为。厦门市先后针对旅行社组织不合理低价游、未经双方协商一致指定具体购物场所等违法行为进行明查暗访,共组织专项治理行动12次,出动质监执法人员88人次,重点对象屿片区、机场片区自贸区购物店和环岛路奥网城等购物商店开展联合执法检查8次,蹲点驻守检查4次,检查旅游团队40多个,导游40余人。首次对旅行社组织不合理低价游的违法行为开出30万元的罚单,累计对3家旅行社及相关责任人员组织、接待不合理低价游的违法行为开出63万元罚单,彰显惩治决心,形成强大震慑。

根据专项斗争的要求,我委将暑期旅游市场秩序专项整治与扫黑除恶工作结合起来,共同推动行业管理发展,并在全省行业内形成风气。各地旅发委“一把手”领导都担任专项斗争领导小组组长,多次专题会议研究部署行业扫黑除恶工作。根据中央文件划分的扫黑除恶斗争打击重点,将“在旅游景区欺行霸市、强买强卖、收保护费的市霸、行霸等黑恶势力”作为摸排重点,各地市深入细致开展摸排工作,通过拓宽线索收集排查渠道,对2014年以来旅游投诉、行政处罚案件仔细排查,分析梳理线索。通过排查全省旅游投诉件、行政处罚件,梳理强迫游客消费、严重扰乱旅游市场秩序或线索,并移省交扫黑除恶相关部门。

以开展旅游市场秩序专项整治“利剑行动”和“扫黑除恶”工作为抓手,加大旅游市场秩序整治力度,规范旅行社经营管理行为,严厉打击“不合理低价游”“非法经营旅行社业务”“黑车”“黑导”等违法违规行为,确保我省旅游市场发展环境不断改善,旅游管理和服务水平不断提升。

旅游活动总结

为贯彻落实、省委张关于加强文明旅游宣传引导工作的重要指示精神,我市于十一黄金周开展了“文明旅游”宣传活动,向全社会倡导文明旅游观念,取得了显著成效。现总结如下:

依据《xx省旅游行业文明旅游宣传活动方案》为指导,紧密结合了xx市的具体情况,制订了《xx市文明旅游宣传活动》方案,成立了以王x局长任组长,纵副局长以及各县区旅游局局长为副组长,各部门负责人为成员的工作小组。明确各工作人员的宣传职责,要求各部门按方案要求开展宣传工作,确保各项文明旅游宣传工作落到实处。

1、国庆节当天,景区积极邀请县电视台、市电视台赴景区在停车场、景区山门、泉、寺、洞等游客聚集区开展“文明旅游提个醒”电视采访活动,现场采访景区工作人员、导游、游客对文明旅游的认识和看法,对游客文明的行为进行点赞,提出表扬,对不文明行为进行曝光,并在国庆节期间在电视新闻中播放,结合文明旅游正反案例进行评析,引导游客树立文明旅游的思想意识,将文明旅游落实到每位游客的一言一行之中,大力营造文明旅游的浓郁氛围。

2、与当地高校、社会团体结合,大力开展文明旅游宣传志愿者活动。十一国庆节期间、灵璧奇石文化园、园等均与当地高校合作招募了近200名志愿者投入到节日文明旅游宣传活动之中,志愿者与景区游客进行广泛交流,宣传景区环境保护,倡导文明旅游行为,并协助景区维护旅游秩序,主动拾捡景区垃圾,志愿者用自己的言传身教得到游客一致好评并带动广大游客自觉践行文明旅游行为。

3、各县区在广场派发文明旅游宣传彩页,播放文明旅游宣传片,邀请了各地旅游企业、媒体与当地名人、领队、导游、游客代表共同向社会公众发起“文明旅游”倡议,大兴文明之风,弘扬文明之举。

4、在市内各酒店、旅行社张贴《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒语》、《文明旅游倡议书》等,并向游客免费发放,旅行社与游客签订旅游合同中增加文明旅游内容,在旅游出发前宣传引导文明旅游,在旅行中对不文明行为及时进行劝阻。

5、在市、县(区)火车站、汽车站大厅免费发放了共1万份文明旅游宣传资料,张贴文明旅游宣传语和贴画,播放了文明旅游公益广告片,强化游客文明意识。

6、加强管理,要求全市景区、酒店、旅行社等一线服务人员使用文明用语,礼貌待客,微笑服务,以身作则,倡导文明旅。

整个国庆节期间,“文明旅游”活动宣传效果初显,各景区乱扔垃圾、随地吐痰现象明显减少,游客文明意识显著加强。我市将在未来一段时间内持续开展此项工作,倡导文明旅游,为美好加分。

旅游活动总结

x月7日零晨5:00,公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成员企业随队人员xxxx;家属人员xxxx。旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台;参观、游玩1xxxx景点。11号下午18:50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京,而后安全回到廊坊,旅游圆满结束。

此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。

此旅游活动共分几个阶段

1、根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司工会首先组织各部门经理召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,各部门经理提出了许多思路,最后,统一了思想和认识,各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工,并和工会一齐做好思想动员工作。

2、出方案,签协议。为了让员工在这次旅游中到达满意度,工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一齐,针对旅游路线选取、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单,并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队,负责旅游全程管理,并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议,上报集团。

3、行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,x月6日下午,工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会,总经理王来了做了个性强调:

(1)活动时必须要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了,我们是新奥人,就应知道怎样做。

(2)在旅途中,不好私自改变旅程或掉队,外出时不能少于xxxx以上并要与领队请假,随时注意自身安全。

(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。

x月7日凌晨4:30分由3xxxx组成的团队在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;家属人员激动不已,带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获,体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声:

笑声一:拉歌对唱、结成语

x月7日,天边刚刚放亮,旅行队伍便浩浩荡荡出发了。8:30分,领队的笑话撩拨起了大家的兴致,于是,按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。王总经理提议:以车中段为分界线,分左队与右队两组进行对歌、结成语,首先全体成员起立合唱新奥之歌,激烈的对歌比赛便开始了。左队,来一个;来一个,左队。右队,来一个;来一个,右队……,顿时,高呼声、洪亮的歌声、掌声不断,笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一,热闹非凡,激情澎湃,整个车厢成了欢乐的海洋。还别说,五音不全的领队陈丝丝这天还成了内秀儿,发音挺准。随队导游对我们队伍激情氛围所感染,本不高兴的她不由自主参与活动中来。

笑声之二:参观

第一站到达青岛公司黄岛分公司。大家利利索索的下了车,换上了公司的工作装,领队要求大家要按照公司规定进入,务必关掉手机、bp机,打火机一律放在门外。排着整齐的队伍迈进了公司,进公司站,最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。接待我们的是公司宋主任,他随着整齐的队伍一边走一边说:此站站地面积4xxxx,储蓄20xx0平立方,上半年经营状况可观,超额完成计划,下半年给自己又加大了销售额,完成状况就应没问题。大家听了,会心的露出了笑容。走到办公区域,最醒目是墙上张贴的几个红字:先进的价值观,优秀的员工和科学管理,造就一流企业。,从字行间,旅游成员看到企业的发展,看到了百年公司的发展的期望。

笑声之三:渔家乐

x月9日,住宿长岛渔家。晚饭之后到了驻军大院,参加篝火晚会。渔家一曲欢迎到长岛渔家来做客和秧歌舞激起了大家兴致,纷纷加入到活动中。您看:吴晓岭驾起驴来,手拿扬鞭,奔波于人群中;王惠双手举起扇子,扭起秧歌,舞起来;马兴接过老大妈的布龙脚,随着龙的摆动转了起来;领队陈丝丝接过龙头,追起火球,篝火点燃了,随着音乐,跟着节奏,围着篝火,大家手拉着手,一边喊着号子,一边跳了起来,领队王总经理和家人、孩子也牵起手来,一齐进入了渔家乐,笑声、歌声、号子声、掌声阵阵。

笑声之四:送关怀、互帮忙

x月9日晚上,大家洗漱完毕后,领队王

总经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了24:00点多钟,吴晓岭得了胃肠炎,躺在床上翻来翻去,同一宿舍5xxxx岁的李来同志看在眼里,疼在心里。在不打扰他人休息的同时,一边找来药,一边向领队作了汇报。经领队王总经理安排陈丝丝和陈存负责送往当地医院,王总经理不顾自己疲惫的身体,挨着房间的查看,看着大家熟睡的样貌,才放下心来,并不时向医院打电话了解吴晓岭病情。付春江由于着凉,感冒、拉肚子、吃不下饭,队员都伸出手,忙着送热水、送药、送问候。领队王总经理特意给他安排了用餐,做了热腾腾的面送到了付春江,在大家帮忙下,第二天就康复了,付春江露出了笑容。

11号下午18:50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京(公安局学习十九大精神心得体会及感受),而后安全回到廊坊,旅游圆满结束,但在旅游途中感触颇多,想象联翩而至,收获颇丰。

从我们这次旅游的途中看到为我们服务的两家旅游公司和汽车公司三家的协调、服务以及态度,没有到达我们的满意,从中我们看出了三家在协调中存在问题,就是正因问题的存在,才造成各种各样的事情发生。那么我们在服务中是否也存在这样的问题呢?以怎样的服务态度、服务质量才能到达客人满意呢?我想,大家在旅途中理解别人服务时感触颇多,也经历了这样或那样的问题,应对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新应对工作是这次旅游收获的重点之中。

旅游活动总结

结合长者的需求与兴趣,我中心于20xx年5月25日组织长者到谷丰园旅游。活动当天,长者参与热情高涨,收获良多,这次活动取得了良好的效果。

上午8:45,我们的旅程随着汽车的徐徐启动正式开始。社工首先对来临参与活动的长者表示欢迎,然后向长者介绍了罗岗谷丰园的景点以及当天活动流程案安排。

约上午10:30,我们到达了绿树林荫的谷丰园。社工联系谷丰园导游,导游向长者介绍了当天活动景点以及时间安排,随后,社工向长者派发了每人一张10元(3斤)菜票。在导游的带领下,我们在绿树林荫、空气清新的谷丰园漫步,大约走了20分钟,我们到达了土地庙,长者们纷纷到土地庙参观,参观完土地庙后,我们继续往前走,到达了观音庙、契爷石,还沿途欣赏了很多果树。

大约中午11:30,我们到达了一家农家菜馆吃饭。这次旅游的饭餐非常丰盛而且很天然,全部都是谷丰园园区内的农家鸡、土猪、池鱼、无公害菜等,长者都吃得非常开心。尤其是酒酿丸子这一道菜,长者们都纷纷要求要再吃一盘。

在丰盛的午餐过后,我们安排长者自由活动,大约下午1:30,我们在导游的带领下去到菜园进行摘菜,由于现在在广州几乎没有摘菜的机会,因此,长者们都显得十分兴致勃勃。他们一来到菜园,就往自己喜欢的菜地里奔。这里的菜的品种有小白菜、芥菜、青瓜、丝瓜。长者们都根据自己的喜好摘喜欢的菜。虽然这时的天气比较炎热,但长者摘菜的热情仍然很高。

大约下午2:20,摘菜活动结束。在摘完菜后,长者虽然很累,但收获累累,他们都露出了欢欣的笑容。

大约下午3:00,愉快的旅游在大合照下正式宣布结束。

第一,通过旅游,让长者更认识我中心,提高了中心在长者心目中的信誉度、公信度;

第二,加强了社工与长者的沟通、交流,有利于以后更好地开展工作;

第三,发掘了几个愿意为中心提供志愿服务的长者;

第四,有利于长者更积极地参与到以后的活动当中。

旅游活动总结

7月9日——7月13 日我们一行15人从学校出发,由开封乘火车抵达武夷山,拉开了武夷山/厦门单飞五日游的序幕。现对于这五日来的旅游情况予以总结:

1、旅游的目的得到了很好的体现:

学校组织旅游旨在提升学校文化、加强团队凝聚力和教师的协作能力;促进教师之间的相互了解,增强相互之间的团结和友谊;激发学校教师参与学校各项活动的热情,缓解工作疲劳。本次我们这一团队由15人组成,二个学校领导、三个教师家属、10个教师。在团队的组成上规模小、范围大,各位队员在旅途上,淡漠了职务、职业的区别更多是享受着旅途带来的精神大餐。

2、新交通工具给旅游带来的巨大享受。

所以对于我们来说飞机是惊喜、恐惧并存。伴随着旅行的结束我们也开始最精彩的一夜——乘坐飞机,相对在火车上的高兴、畅谈相比,在飞机上大家兴奋的表情下面更多的是谨慎的神情,没有太多的言语只有静静的期待,伴随着免费的茶水、可口的点心、漂亮的空姐、颠簸的气流??我们降落在了新郑机场,悬着的心终于放下了,但是高兴的心情却由于这新颖的工具弥漫在了每一个人的脸上。

3、精品线路带来的精神愉悦。

清新的空气、湛蓝的海水、柔和的沙滩,风情万种的厦门留下了我们的足迹;峰峦幽静的山谷、高耸入云的青山、明净如镜的溪水,诗情画意的武夷山留下了我们的身影。这就是本次旅游我们去的两个魅力的地方,由于这是很多旅行社都采用的精品线路,所以在时间安排和线路安排上都比较的恰当,大家真实的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚,切身体会了大海的广阔无垠、鼓浪屿的娇小玲珑、金门岛的近在咫尺却遥不可及,所以在线路上可看的地方还是比较多的,也给大家留下了难忘的回忆。

4、“团”小好掉头。

本次我们一行15人刚好凑够一个小的团队,所以在旅途上没有拼团合团的烦恼,在路上大家相互理解共同照顾,整个旅行中没有掉队、误点、走散的事件发生,大家也很好的注意自己教师的身份整个旅行过程中没有出现影响形象的事件,整个旅途中出现的都是欢声笑语,激情澎湃。小的团队更容易带领,大家也更团结。

我的思考:

1、小团队、多线路的别样之美。

在条件允许的情况下可以多设置几个旅游的线路,大家组成小规模的团队,可以满足旅行者多样化的需求,也可以让更多的地方走进大家的视野。

2、交通工具的改换。

汽车对于每一个人来说都习以为常了,如果让大家的旅途从长途火车上开始,沿途饱览祖国河山也是一种别样的享受,偌大的空间也有助于大家交流。

3、文化之旅。

除了饱览大江名川、我们可以考虑对于人文景观的涉入,红色旅游、酒文化、茶文化、饮食文化??一系列的人文游可以让更多的人体会到别样的风光。

4、别样地域之游。

对于习惯了一马平川的我们来说,可以尝试冰雪游、大漠游等,去更多的大家没有见识过的地方,开阔视野、丰富生活。

5、旅游资费、出游频率的多样化。

对于较昂贵线路的资费形式,我们可以探索共同出资的形式,单纯的全部由学校出资费用太大;另外,旅游也可以作为一种激励手段对于一段时间内表现优异的老师可以以旅游为奖励手段。

开心的时光总是过得特别的快,但美好的记忆和愉快的心情被带回来了,大家的身心得到放松和调整,同事之间增进了解,营造了团结、活跃、奋进的氛围,而且还将延缓着…… 累并快乐着,一张张照片记录了大家的欢愉、激情与青春。

旅游活动总结

今年短途旅游由公司员工委员会组织于3月9—10日,3月24—25日分两批两天游,每批约40人,家属6人,共90出人参加,活动内容为:野战拓展俱乐部,茶溪谷,茵特拉根温泉;此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出公司对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。

根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司委员会首先组织各部门委员召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,把活动精神准确传达给职工。为了让员工在这次旅游中达到满意度,员工委员会公开性与所有员工一起讨论选择旅游路线,最后,统一了路线,并制定出详细的活动方案并与xx市旅行社签署了旅游协议。

野战pk战斗、激发学员的热情,用心感受同事之间的情感,全身心地融入团队中来,进入训练状态;增强学员之间的观察、沟通、表达及呈现能力;塑造团队精神,锻铸企业之魂;打破僵局、活跃气氛,使不熟悉的学员有机会在一起交流,迅速形成组织荣誉感。

感受大自然,感受绿化,自由漫步于落在青山、绿水、茶田、湿地之间,区内竹林茂密,溪水潺潺空气中蕴含大量负离子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于风光旖旎的东部华侨城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根温泉。

此次旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,途中不止一片欢乐;更多的则是各种各样的收获,营造了有青春、活力的氛围,体现的则是团结、互助、凝聚,良好的团队精神。

旅游活动总结

我校的春游实践活动全部结束了。活动从组织和实施来看还是很成功的。下面我就本次春游活动做一个总结:

活动计划和组织到位。

其次,安全和文明礼仪到位。在途中老师们强调各项安全注意事项。要求小学生们不疯打,不追逐,不私自离队。学生们听从教师安排,队列整齐,不大声喧哗,做文明的小学生。在安全教育的同时,也树立了清泉学生形象,所有学生穿着整齐,排着整齐的队伍。在整个活动中,绝大多数的班级同学们之间能团结合作,互帮互助,文明谦让,遵守社会公德。

最后,学科老师积极配合,班主任引导到位,促进预期目标。学校提倡“一项活动,多项成果。”因此,我们在计划时也考虑到除了游玩,一定要留下可见的成果。因此在活动前提出了举行班级交流活动,学生自己动手实践活动。对这次活动的成果进行进一步的总结提升。本次活动能够比较圆满的成功,离不开春游活动每一位老师的奉献和努力!

当然,这次活动也有一些不足,总结了一下,以便提高:

1、同学们在春游场地随地丢垃圾的现象时有发生,让我们无法与我们是文明学生的形象画上等号。所以让我在这里再一次倡议,集体活动注意我们举止文明,只要我们每个人为文明形象迈出一小步,我校的文明形象将向前前进一大步。

2、个别班级文明谦让表现不足。在集体娱乐时大同学谦让小同学表现还不够好,希望有此现象的班级要积极改进。

通过春游这一次有意义的活动,不仅让我们玩得开心还学到了很多知识。我们讲文明、懂礼貌,知道团结友爱、互相帮助,懂得坚持、不怕困难、努力奋进,这些不仅仅体现在学习上,也体现在我们的实践活动上。最后,让我们再一次感谢老师们的辛勤劳动,感谢同学们的认真努力。

文档为doc格式。

活动总结旅游

今年,我区高度重视便民一条龙服务中心工作,在威远县政务服务中心的指导下,以及在全体干部的全力配合努力下,坚持“依法行政,优质服务”宗旨,不断拓展政务服务的功能,提高政务服务效率,规范政务服务行为。现将我区便民一条龙服务中心20xx年工作总结如下:。

一、便民一条龙服务中心工作。

一是场地建设方面,由于我区办公楼处于建设过程中,现在的办公场地为临时办公场所,所以便民一条龙服务中心场地建设暂未规范,规划在新办公楼建成投入使用后,规范化建设东联区便民一条龙服务中心场地,面积达120平方米。

二是项目入驻方面,我区进驻5个服务窗口,分别为民政、建设、国土、计生、劳保,共计18个项目,设立1名中心主任负责,5名窗口工作人员。

三是制度建设方面,按要求我区便民一条龙服务中心命名为威远县东联区便民一条龙服务中心,建立健全了首问责任制、廉政建设制度、责任追究制度、限时办结制度、服务承诺制度、考勤制度等各项制度,各项制度、办事须知等规范上墙。四是行政审批软件系统联网建设工作,我区及时安排人员参与县政务中心组织的建设培训会,并于规定时间完成我区行政审批软件系统联网建设,实现老百姓网上咨询,网上申请,网上审批,减少了办事流程,为老百姓办事提供了便利。全年,共为群众办理各类事项21xx余件,办结20xx件,办结率为99%,便捷的行政举措和优质热情的服务,受到办事群众的一致好评。

二、村(社区)便民代办点建设工作。

全区14个村(社区)建立了便民一条龙服务中心代办点,实行村四职干部轮流坐班制,各代办点代办流程图,代办点办事须知,及代办点代办制度做到规范上墙,落实了代办点工作职责,制作了便民一条龙服务卡内容包括代办事项、代办人及电话。全年,各村(社区)累计代办1300余项次。全程代理实行无偿服务,申请人只需交纳审批办证的有关费用,一律不再加收任何费用。

三、主要工作举措。

1、加强领导,落实责任区党委、政府高度重视便民一条龙服务中心工作,由党委副书记具体负责,各办主任协助抓好建设工作。按照县上要求,应进驻便民一条龙服务中心的18项服务内容已全面进驻,做到了应进必进。全区13个村(社区)建立便民一条龙服务站。

2、创新思路,突出重点在便民一条龙服务建设中,我区注重创新工作思路,做到“四个结合”:一是把便民一条龙服务工作与目标考核相结合;二是把便民一条龙服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合;三是把便民一条龙服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合;四是把便民一条龙服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”,有力地推进了便民一条龙服务工作的开展,提高了便民一条龙服务质量和工作水平,取得了明显的实效。

3、工作规范,措施完善根据我区实际情况,便民一条龙服务中心采取集中办公”与“个别值班”相结合。“集中办公”即:每逢赶场天,所有窗口单位的工作人员准时满员到岗。“个别值班”即:非赶场天,便民一条龙服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民一条龙服务站的日常接待、接件、咨询等工作。

四、存在的问题。

1、由于经济困难,便民中心必备的一些办公设备还不能解决,无法完全推进网上办公。

2、村级便民一条龙服务室条件有限,无网络支持,对于群众网上查阅相关资料不能满足。

五、下一步工作打算。

一是做好宣传工作。要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等,在群众中进行广泛的宣传,让群众认识到中心确实是好,确实便民。二是拓宽服务领域。区便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式。三是加强中心队伍建设。抓队伍教育培训,一要强化宗旨教育,二要加强业务技能培训。总之,我区便民一条龙服务中心通过三年多来的运行,方便群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,取得了明显成效,但同先进单位相比还有一定差距,今后,我们将进一步加大工作力度,真正把便民一条龙服务中心建设成服务群众的民心工程。

旅游活动总结

为充分开发跑xx及其周边景区的旅游资源,同时培养学生的专业实践能力,跑xx旅游资源调研服务队赴跑马岭及其周边景区开展景区旅游资源开发现状调研活动。

服务队围绕跑xx景区的三大核心特色:空中草原、山洞宾馆和感恩文化以及景区周边旅游资源开发现状进行了调研。队员们实地参观考察了跑xx孝文化教育长廊,深入景区附近三个村落——北狮豹头村、东岭和墨莲子沟进行问卷调查,系统分析孝文化对景区人文旅游资源开发的影响;对跑xx景区的空中草原、百兽岩、猿猴沟、九峰禅寺、xx山庄、林坚出生地等旅游景观进行调研,全面了解景区发展现状,充分挖掘跑xx的旅游资源,为景区的发展建言献策。

为提高队员们的实践技能,缓解景区导游员紧缺的情况,服务队结合自身专业优势,组织开展模拟导游活动。队员们结合专业知识及近几日在景区调研过程中的所知所思,秉着热情真诚的专业服务态度,向游客深入分析该地奇特秀美的自然景观,详细讲解孝文化教育长廊、感恩阁、青云梯等人文旅游景点中蕴含的美丽传说故事、文化典故,让游客在领略自然美景的同时体会人文景观的独特魅力。期间,大家对游客提出的问题给予热情、详细解答,被游客们称为“极称职的大学生导游员”,这也坚定了队员们从事导游工作的决心。此外,调研服务队还举行了环境保护签名活动,呼吁前来观光的游客不带走一草一木,不留下一片垃圾,自觉保护景区的自然环境。

经过几天的考察调研,队员们根据调研情况,整理出系统的景区实地考察总结报告,针对景区内目前存在的景区旅游产品单一,基础设施建设不完善;景区整体开发力度不够,旅游专业人才匮乏等问题,提出系统合理建议:提高旅游产品关联性,打包捆绑销售;扬长避短,进行差异化营销与经营;进行景区形象的整体包装宣传;开展生态旅游、绿色旅游等,并反馈给跑xx景区相关负责人。

此次跑xx旅游资源调研服务队以跑xx自然风景区为实践平台,结合队员们的专业技能,对景区的资源开发与利用提出意见与建议,有效提升了同学们的专业技能和服务社会的意识。

旅游活动总结

在即将过去的xx年,也是成立xx周年之际,为回馈一直关注、支持而默默做出贡献的优秀终端商朋友,公司成功推出圆梦之旅大型旅游交流活动。

此次活动主要为了帮助经销商解决经营中的难题,提升公司品牌在当地的影响力。让公司和各地经销商在xx年有完美的结尾,也为xx年有个良好的开端。

自xx月xx日活动正式启动,宣传推广至今,两个月以来,在公司领导和各部门的协力配合下,已将圆满结束。作为一名刚入职员工,很荣幸全程参与此次活动。

从分析比较各旅行社,收集整理报名名单,通知沟通各主体客户、考察商谈各酒店,接待安排送团到旅行跟踪等。在此过程中由于缺乏实际操作经验,有考虑不周和不足之处,胡经理都耐心的指点并且提前考虑到,使活动得以顺利进行,让客户满意而归。

在活动后进行必要的总结,一方面为以后相关活动的举行和操作积累经验做些参考;另一方面也让我在整个过程中得到锻炼和提升系统为一个整体思路。

首先本着为公司负责为客户负责,肯定要选择实力和服务口碑都比较不错的旅行社。这其中的第一轮报价和沟通中,可以探测其公司实力规模,人员数量安排等。

也可以利用各家旅行社相互竞争的因素,运用些小心理战术,逼其说出自家相对的低价和对手的不足之处。得到更多的信息,就为我们选择旅行社多了一分筹码。在这其中压价的过程中发现,如果不给旅行社人员名单、出行时间、以及我们的费用预算是无法真正核算出确切价位的。

胡经理考虑很到位,其根据我们的财务来预估合适的预算,此外我主要把各区域名单汇总。然后大体了解一定信息后,把相关的汇总信息及时向胡经理回报。此后,让各个旅行社到我们公司面谈,每个细小的环节都考虑到位。

第一个团是出行,经过我们的行程跟踪和客户反馈,总结了很多有用的信息和很多不足之处,也让我对我们的客户群体更加了解。胡经理是一个很好的决策者,在遇到问题时,总是会在关键点上提点一下,理清我们的思路和解决方法。

因而我们将团的事情大体总结分析,在出行之后的所有团,提前做好与主体客户的沟通,做好突发情况的准备,整个行程变得顺利起来。在遇到问题时候也尽可能的在第一时间解决,把问题的影响降低到最小范围。

在出团时候,不把鸡蛋放在一个篮子里,选择两家旅行社合作,各取所长,使每次出团都能达到化的符合公司的初衷和利益。

其次这次的酒店安排也是件让人费心思的事情。所有人员来,这些接待费用也是一笔不小的数目。我前前后后看了不下十家酒店。选择时候的问题是,在控制成本的同时要考虑客户住宿的标准。

像如家,汉庭之类的全国连锁的商务酒店价格比较高,而本地的酒店几乎不带餐饮,而且房间数量很少。还好胡经理有一定的人脉资源,通过从地理位置和价位各方面的比较,以及运用一定的关系层面。我们还好算是有了相对合适的酒店入住。

我们要合理的控制房间的使用,化的控制额外的成本的产生。其中就有一个小问题,主体客户来送团可是不参加旅游。我们是让入住还是不让住呢?答案是肯定的。

要合理合适的来解决这个问题了,公司举办活动就是为了让销售人员以后更好的开展工作,更好的维护新老客户关系。所以采取公司不直接答应客户,让其跟销售联系,让销售帮忙申请,公司把好完全给销售,这样以便加深客情关系。

回顾起来觉得当时为之头疼的问题,现在看起来也不是什么难事,因为明白了在整个过程中遇到问题一定要注意方法。比如和小费问题,经销商站在自己的立场上不肯付,旅行社是非收不可。

销售人员也是被客户埋怨,这个时候我们不是要强硬改变客户的意识,而是要教育引导客户一种“去国外旅游如果不收小费就不正常”的观念。不仅通过销售的首次提出小费,公司的再次解释小费,旅行社的最后确认小费,来灌输这种观念,并且专门制作文件让客户了解国外认识国外,才不枉费一次真正的旅行。

经过这次活动,我都有了很大进步,对类似活动也积累了一定经验。

1、组织活动一定要注意整个过程的连续性,注重细节。制定活动方案的时候尽可能的考虑到每一个步骤,以及其中的漏洞,甚至突发事件的解决方法。

2、在考虑一个活动的组织时候首先应就各个环节考虑到位,做好整体的把控。公司各个部门和同事之间要做好协调配合,分工协作,整个公司应该做到统一口径,以免出现问题时候,没有相关人员及时去解决,应该共同维护公司的利益。

3、优质高效的工作是我们追求的工作方式。在活动的整个过程中,每个人都应该有积极谨慎的处事态度和行为动作,以保证各个环节更好的顺利进行。

4、活动过程中发现问题应该及时解决并且收集信息让领导知道。以便做到信息畅通,处理无误。

5、事后要注意收集客户的信息,听取客户的意见和建议。维护主体客户更好的长久合作关系。也为下次活动的内容提供参考。

总之,这次活动效果规模还是很好的,公司以后可以多组织一些不同方式各种各样的活动,可以针对不同地域不同客户的需求情况。做一次活动就力争达到最初的目的和效果。这样公司业务和公司活动之间就形成良性的循环了。

旅游活动总结

按照省道路运输局关于转发《关于转发关于持续做好贵州省文明引导和“五一”期间宣传报道的方案的通知》的通知要求。为落实刘奇葆通知把文明旅游正面宣传批评报道相结合的重要批示,加强近期和“五一”期间文明旅游宣传,营造浓厚舆论氛围,确保取得建设性效果,结合我司实际,现将工作开展汇报如下:

一、加强驾驶员宣传教育力度、增强驾驶员安全教育学习宣传。

三、提升服务等级,优化便民、利民安全出行举措。

(二)启动了24小时值班制度。坚持24小时值班,做好gps监控登记记录,发现有违法的营运及时纠正和阻止。

(三)五一期间坚持每天向通过监控平台向驾驶人员发短信提醒行车安全,提醒每辆客车做好行车安全,谨慎驾驶。

(四)遵守公共秩序,并保持良好的公共环境卫生,给旅客营造较好的乘车环境,保障五一期间的乘车秩序。五一期间,各客运车辆要做好车辆卫生清洁情况,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的车容车貌,努力为各族旅客营造了优美的乘车、候车环境。

在五一期间,我司本着“文明旅游”活动指导思想,不断拓展服务内容,采取创新举措,提升服务质量,开展志愿服务,做优做细,全心全意服务广大旅客,倾注真情,付出爱心,做到让旅客出行更安全、更便捷、更顺畅、更温馨,确保了五一工作便民利民、安全有序,为我县广大人民五一期间出行旅游作出了应有的贡献,取得了经济效益和保障人民群众生产财产安全的双丰收。

晴隆县顺达汽车运输有限公司。

20xx年五月十四日。

旅游活动总结

按照省道路运输局关于转发《关于转发关于持续做好贵州省文明引导和“五一”期间宣传报道的方案的通知》的通知要求。为落实刘奇葆通知把文明旅游正面宣传批评报道相结合的重要批示,加强近期和“五一”期间文明旅游宣传,营造浓厚舆论氛围,确保取得建设性效果,结合我司实际,现将工作开展汇报如下:

一、加强驾驶员宣传教育力度、增强驾驶员安全教育学习宣传。

二、广泛宣传发动,营造浓厚的活动氛围制定宣传资料,在晴隆汽车站售票大厅门口进行宣传,营造浓厚的活动氛围。

三、提升服务等级,优化便民、利民安全出行举措。

(一)充分利用安全告知、文明旅游宣传视频、廉政公益广告等视频进行宣传,保障旅客能够第一时间看到、听到,提醒广大旅客按时上车、注意有关事宜,提醒广大旅客春运期间注意出行安全。

(二)启动了24小时值班制度。坚持24小时值班,做好gps监控登记记录,发现有违法的营运及时纠正和阻止。

(三)五一期间坚持每天向通过监控平台向驾驶人员发短信提醒行车安全,提醒每辆客车做好行车安全,谨慎驾驶。

(四)遵守公共秩序,并保持良好的公共环境卫生,给旅客营造较好的乘车环境,保障五一期间的乘车秩序。五一期间,各客运车辆要做好车辆卫生清洁情况,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的车容车貌,努力为各族旅客营造了优美的乘车、候车环境。

在五一期间,我司本着“文明旅游”活动指导思想,不断拓展服务内容,采取创新举措,提升服务质量,开展志愿服务,做优做细,全心全意服务广大旅客,倾注真情,付出爱心,做到让旅客出行更安全、更便捷、更顺畅、更温馨,确保了五一工作便民利民、安全有序,为我县广大人民五一期间出行旅游作出了应有的贡献,取得了经济效益和保障人民群众生产财产安全的双丰收。

旅游活动总结

春天是一年中最美的季节,也是踏青的大好时节。4月10日,我校组织三至六年级学生开展了研学旅行活动。活动从组织到实施,计划到位,组织有序,加强安全,注重礼仪,配合密切。

本次活动以“走进秦岭 憧憬梦想”为主题,通过本次活动,让学生走出课堂,走进社会,丰富了学生的课余生活,拓展学生的知识面,进一步感受大自然之美。培养学生热爱家乡、热爱祖国、热爱大自然的情感。

活动地点是秦岭野生动物园,首先组织学生有序坐车,到达目的地,以班为单位组织开展了丰富多彩的参观活动。工作人员热情地接待、详细地介绍,给小学生们上了一堂生动的知识课。孩子们在讲解员的引领下,带着极大的好奇,兴致勃勃的参观了野生动物区、动物博物馆、动物表演、海洋馆,孩子们用手中的相机和纸笔记录着他们所追寻的,从他们可爱的笑脸上可以看到他们的收获和喜悦。 通过这次参观活动,不仅丰富了同学们的动物知识,还激发了他们浓厚的求知欲望。参观结束后,学生们恋恋不舍的离开了秦岭野生动物园。

4月21日对学生的优秀作品进行了评比展览,并及时给学校上

交了孩子们的作品。从孩子们意犹未尽的语言文字里,从一幅幅承载着文明,传播着对大自然的热爱的作品中,看到国家推行“研学旅行”的必要性和实效性。

在整个活动中,学生们自觉遵守纪律、注意安全、文明有礼、活动有序、爱护环境、团结友爱,充分体现了康桥小学的良好校风。

旅游活动总结

8月7日零晨5:00,公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴xx旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计38人,其中包括酒店25人;其他成员企业随队人员5人;家属人员7人。旅游路线主要到达xx、xx、xx、xx、xx;参观、游玩12个景点。11号下午18:50旅游全体成员从xx乘坐飞机直达xx,而后安全返回xx,旅游圆满结束。

此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。

1、根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司工会首先组织各部门经理召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,各部门经理提出了许多思路,最后,统一了思想和认识,各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工,并和工会一起做好思想动员工作。

2、出方案,签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度,工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起,针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单,并由副总经理王来了和保安部经理陈xx做领队,负责旅游全程管理,并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议,上报集团。

3、行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,8月6日下午,工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会,总经理王来了做了特别强调:

(1)活动时一定要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了,我们是新奥人,应该知道怎么做。

(2)在旅途中,不要私自改变旅程或掉队,外出时不能少于3人以上并要与领队请假,随时注意自身安全。

(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。

8月7日凌晨4:30分由37人组成的团队在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;家属人员激动不已,带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获,体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声:

笑声一:拉歌对唱、结成语。

8月7日,天边刚刚放亮,旅行队伍便浩浩荡荡出发了。8:30分,领队的笑话撩拨起了大家的兴致,于是,按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。王总经理提议:以车中段为分界线,分左队与右队两组进行对歌、结成语,首先全体成员起立合唱新奥之歌,激烈的对歌比赛便开始了。“左队,来一个;来一个,左队。右队,来一个;来一个,右队。”,顿时,高呼声、洪亮的歌声、掌声不断,笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一,热闹非凡,激情澎湃,整个车厢成了欢乐的海洋。还别说,五音不全的领队陈xx今天还成了内秀儿,发音挺准。随队导游对我们队伍激情氛围所感染,本不高兴的她不由自主参与活动中来。

笑声之二:参观。

第一站到达xx公司xx分公司。大家利利索索的下了车,换上了公司的工作装,领队要求大家要按照公司规定进入,必须关掉手机、bp机,打火机一律放在门外。排着整齐的队伍迈进了公司,进公司站,最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。接待我们的是公司宋主任,他随着整齐的队伍一边走一边介绍:此站站地面积40亩,储蓄20xx0平立方,上半年经营情况可观,超额完成计划,下半年给自己又加大了销售额,完成情况应该没问题。大家听了,会心的露出了笑容。走到办公区域,最醒目是墙上张贴的几个红字:“先进的价值观,优秀的员工和科学管理,造就一流企业。”,从字行间,旅游成员看到企业的发展,看到了百年公司的发展的希望。

笑声之三:渔家乐。

8月9日,住宿xx渔家。晚饭后来到了驻军大院,参加篝火晚会。渔家一曲“欢迎到xx渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致,纷纷加入到活动中。您看:吴xx驾起驴来,手拿扬鞭,奔波于人群中;王x双手举起扇子,扭起秧歌,舞起来;马x接过老大妈的布龙脚,随着龙的摆动转了起来;领队陈xx接过龙头,追起火球,篝火点燃了,随着音乐,跟着节奏,围着篝火,大家手拉着手,一边喊着号子,一边跳了起来,领队王总经理和家人、孩子也牵起手来,一起进入了渔家乐,笑声、歌声、号子声、掌声阵阵。

笑声之四:送关怀、互帮助经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了。24:00点多钟,吴xx得了胃肠炎,躺在床上翻来翻去,同一宿舍50余岁的李xx看在眼里,疼在心里。在不打扰他人休息的同时,一边找来药,一边向领队作了汇报。经领队王总经理安排陈xx和陈存负责送往当地医院,王总经理不顾自己疲惫的身体,挨着房间的查看,看着大家熟睡的样子,才放下心来,并不时向医院打电话了解吴xx病情。付春江由于着凉,感冒、拉肚子、吃不下饭,队员都伸出手,忙着送热水、送药、送问候。领队王总经理特意给他安排了用餐,做了热腾腾的面送到了付春江,在大家帮助下,第二天就康复了,付春江露出了笑容。

11号下午18:50旅游全体成员从xx乘坐飞机直达xx,而后安全返回xx,旅游圆满结束,但在旅游途中感触颇多,想象联翩而至,收获颇丰。

从我们这次旅游的途中看到为我们服务的两家旅游公司和汽车公司三家的协调、服务以及态度,没有达到我们的满意,从中我们看出了三家在协调中存在问题,就是因为问题的存在,才造成各种各样的事情发生。那么我们在服务中是否也存在这样的问题呢?以怎样的服务态度、服务质量才能达到客人满意呢?我想,大家在旅途中接受别人服务时感触颇多,也经历了这样或那样的问题,面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重点之中。

旅游活动总结

今年的“十一”黄金周,国家继续出台小型客车节日期间免收通行费的惠民政策,同时这也是黄山市开通高铁后的第一个黄金周。景区按照市、县“十一”黄金周工作会议安排,周密部署,科学应对节日旅游高峰。七天假日期间,在京黟公司的正确领导下,各部门密切配合下,经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调,景区圆满完成了“十一”黄金周假日旅游的服务接待工作,达到了“安全、秩序、效益、质量”的四统一,实现了预定的工作目标。现将“十一”旅游接待工作情况总结如下:

一、“十一”假日旅游接待情况。

景区年“十一”黄金周接待人次11.8万,同比去年增长10.3%。旅游接待总体平稳有序,“十一”期间,景区无安全责任事故,无投诉。

二、主要特点。

1、客源结构进一步优化,短长搭配呈多元化趋势。游客构成虽仍以省内及江、浙、沪等省市传统短线游客为主,但随着主打乡村休闲度假旅游对外知名度的不断提高、景区民宿客栈的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,今年的客源结构发生了一定变化,中远程自驾游长线游客明显增多,北京、河南、湖北、广东等省外游客大幅度增长,这种客源结构,反应了呈良性发展趋势,辐射范围越来越大,并正逐步成为旅游目的地。

2、自驾游占据主流。据统计,节日期间,自驾游占到游客总量的80%以上,民宿客栈平均入住率达85%。本次黄金周,从10月1日下午起,天气逐渐转晴,适宜自驾出游。以家庭、亲朋好友、车友俱乐部等为旅游主体的自驾车自助游游客增势迅猛,自驾游成了旅游的一道亮丽风景线。10月3日—5日,核心景区一大早就呈现出一片兴旺景象,自驾游比重明显增加。

3、网络预定游渐成趋势。景区20xx年“十一”期间门票的网络预订量呈直线攀升的趋势,网上预订人次同比去年增长124%。随着国内旅游者对网络订票的接受程度大幅提高,越来越多的游客青睐于预订景区门票。目前的景区门票预订市场,已经呈现出两大发展趋势。一是门票预订开始进入移动时代,手机逐渐成为主要预订渠道。二是景区信息化改革,景区主动与携程、同程、驴妈妈等网络电商对接合作,加速智慧景区的推进步伐。

4、景区旅游秩序井然,游客展文明出游良好现象。“十一”黄金周首日,市委副书记、市长孔晓宏、市委常委、秘书长周天伟等领导亲临景区现场指导、督促旅游接待工作。节假日期间,景区认真落实值班、咨询、服务等工作,景区旅游秩序良好,七天未发生重大旅游安全、旅游投诉事件。随着《中华人民共和国旅游法》实施两周年,引导游客“文明出游、理性消费”已见成效。节日期间,景区自驾游爆棚,停车场一度吃紧,但游客的行车和停车秩序相比往年顺畅很多。景区内,游客乱扔垃圾、随意吐痰等现象也有所好转。相信,随着文明的提升,景区带给游客的假日旅游会更加的舒心。

三、“十一”黄金周景区各项工作情况。

(一)、高度重视,周密部署,营造气氛,做好各项准备工作。

1、景区针对“十一”期间自驾车增多的情况,积极采取措施,确保景区良好的交通秩序。节前完成东山下临时停车场的改建工作,增加停车位500余个,另辟高铁专线、游客集散中心班车的停放点,同时增设交通指示牌、导向牌,方便游客车辆的有序停放。

2、营造节日氛围。政府、村委会和公司领导高度重视景区“十一”黄金周的各项工作,提前部署、周密谋划。节日期间,景区通过悬挂国旗、插放彩旗、电子屏播放节庆标语和文明旅游宣传,积极营造了浓厚的节日气氛。

3、完善景区基础设施。为游客能快速、高效进出景区,避免发生拥挤,保证游客安全。十一前期,更新景区各指示牌、导览牌、安全提示牌,并逐步对景区停车场破损路面进行维修,重新划分停车位、标明行驶方向;内各景点参观线路的路面进行修整,对破损的基础设施进行修葺;在检票处增设检验票通道和护栏。

4、强化旅游安全意识。节日期间,按照“谁主管、谁负责”和“统一指挥,分级管理”的原则,实行各级领导负责制和岗位安全责任制,细致划分客流高峰时段应急分流路线、应急疏散人员分布及临时停车场位置图,为黄金周旅游安全工作提供有力保障。

5、加强岗位协作、落实岗位责任。组织召开“十一”黄金周动员大会,号召全体员工以饱满的工作热情、文明优质的服务迎接广大游客游客。

(二)、做好旅游服务接待工作。

为做好“十一”黄金周旅游服务接待工作,景区各部门各岗位增强责任感,把“十一”黄金周作为树立企业形象,拉动企业效益增长的重要机遇,为游客提供安全、诚信的服务,让广大游客乘兴而来,满意而归。

强化景区工作人员“微笑服务、文明服务、以客为尊”的意识。坚持做好24小时值班制度,在景区重要节点处安排引导员为游客指引方向、接待咨询,提醒游客安全、文明出游;在公路牌沿线、上水圳、大同和雷岗山区域安排安全巡视员时时巡视,发现出入的散客、驴友及时提醒,避免其误入未开放的区域。

提高食堂后勤服务工作,保证景区员工在繁忙的工作之余及时补充能量。增设流动卫生员岗位,持续净化景区环境、打捞水系上的漂浮物,清除卫生死角,营造景区优美、整洁、舒适的旅游环境。

另外,景区利用学信网和中国残疾人联合会两处证件核实平台,加大对疑问证件的核实力度,严格落实景区相关的优惠政策。针对节日游客咨询服务工作量大的特点,在做好常规工作准备的同时,重点加强接待咨询服务工作,保证游客在景区期间的各项服务。

活动总结旅游

今年是我校开展文明风尚传播活动的第三年,我校一如既往地高度重视文明风尚宣传教育活动,积极开展相关活动,强调把“文明风尚传播”活动工作落到实处。弘扬文明精神、普及文明知识、传播文明思想是广大教职工工作的出发点和落脚点。同时,我校成立了“文明风尚传播”活动小组,有效地保证了“文明风尚传播”活动工作有条不紊地开展。

在上半年的“文明风尚传播”活动工作中,我校各部室严格按照“文明风尚传播”活动实施方案,认真组织开展“文明风尚传播”活动,主要工作情况如下:

一、通过集中学习和自学的形式,加强了全体教师传播文明风尚的意识和责任感,积极投身于文明风尚传播活动中来。

二、组织教师学习了《公民道德建设实施纲要》,加快了机关的精神文明建设。

三、认真开展道德讲堂,积极在网站上发表文明论坛。

四、为了树立良好的机关精神风貌,我校还完善了上网制度,规范了教职工的上网行为。

通过半年来时间的努力,我校开展的“文明风尚传播”活动取得了显著效果,切实起到大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,发挥道德模范榜样作用。有力地促进和夯实我校精神文明创建工作。

在下半年的工作中,我校将继续推进活动进程,加强精神文明建设,传播文明风尚,净化清新的社会风气,创建文明单位,为我市精神文明建设做贡献。

旅游活动总结

结合长者的需求与兴趣,我中心于20xx年5月25日组织长者到谷丰园旅游。活动当天,长者参与热情高涨,收获良多,这次活动取得了良好的效果。

上午8:45,我们的旅程随着汽车的徐徐启动正式开始。社工首先对来临参与活动的长者表示欢迎,然后向长者介绍了罗岗谷丰园的景点以及当天活动流程案安排。约上午10:30,我们到达了绿树林荫的谷丰园。社工联系谷丰园导游,导游向长者介绍了当天活动景点以及时间安排,随后,社工向长者派发了每人一张10元(3斤)菜票。在导游的带领下,我们在绿树林荫!空气清新的谷丰园漫步,大约走了20分钟,我们到达了土地庙,长者们纷纷到土地庙参观,参观完土地庙后,我们继续往前走,到达了观音庙、契爷石,还沿途欣赏了很多果树。大约中午11:30,我们到达了一家农家菜馆吃饭。这次旅游的饭餐非常丰盛而且很天然,全部都是谷丰园园区内的农家鸡、土猪、池鱼、无公害菜等,长者都吃得非常开心。尤其是酒酿丸子这一道菜,长者们都纷纷要求要再吃一盘。在丰盛的午餐过后,我们安排长者自由活动,大约下午1:30,我们在导游的带领下去到菜园进行摘菜,由于现在在广州几乎没有摘菜的机会,因此,长者们都显得十分兴致勃勃。他们一来到菜园,就往自己喜欢的菜地里奔。这里的菜的品种有小白菜、芥菜、青瓜、丝瓜。长者们都根据自己的喜好摘喜欢的菜。虽然这时的天气比较炎热,但长者摘菜的热情仍然很高。大约下午2:20,摘菜活动结束。在摘完菜后,长者虽然很累,但收获累累,他们都露出了欢欣的笑容。大约下午3:00,愉快的旅游在大合照下正式宣布结束。

这次旅游取得了以下成效:第一,通过旅游,让长者更认识我中心,提高了中心在长者心目中的信誉度、公信度;第二,加强了社工与长者的沟通、交流,有利于以后更好地开展工作;第三,发掘了几个愿意为中心提供志愿服务的长者;第四,有利于长者更积极地参与到以后的活动当中。

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旅游活动总结

为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈发奋和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日组织开展了广州刘关张集团20xx年度元旦旅游活动。

旅游过程中:同事间互帮互助,紧密团结在一齐,公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的碰撞,我们刘关张人本着“外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则。”在旅游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站,地势险峻,还下起了蒙蒙细雨,我们刘关张人用了50分钟左右的时刻群众穿越了其他团队需要1。5小时的袁家界,作为其中一员,我深感骄傲与自豪。当然,过程中,作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方,总结如下:

1、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏;

2、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下;

3、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来;

4、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等。

总结过往,是为了更好的把握未来!20xx年度元旦旅游在湖南划了一个圈,留下了刘关张人灿烂的笑脸;20xx年度是充满美丽憧憬的未来,坚信我们在20xx年度旅游将会做得更好!

活动总结旅游

由教导处统一命题,作文题目是我通过上网查找借鉴全国各小学学校的经验、及标准而出的。基本上符合小学生作文特点,具有梯度性和层次性。每年级两个题目,学生可任选一题,做到有话可说,有感而发,有趣可写。

二、作文的评阅。

学生作品上只有编号,没有姓名和班级,所以更方便各位老师评阅。作文评阅标准统一,三年级的作文由邱述艳老师评阅、四年级的作文由史琳菲老师评阅、五年级的作文由唐元英老师评阅、六年级的作文是由史国梅老师评阅。尺子一样,每年级评选出前三名。

三、总体分析。

1、大部分学生卷面干净,字体工整.字数都达到了要求,说明同学们有话可说。

2、大多数学生对作文竞赛较陌生,时间观念不是太强,不能按时写完,六年级写得最慢。

3、内容上不能用鲜活生动的具体事例反映丰富多彩的生活和思想,语言不够简洁.废话偏多,亮点较少。

四、年级分析。

1、三年级作文分析。

优点:想象力较丰富,条理清晰,能用上积累的好词好句,围绕一个主题写。大部分同学书写整洁、规范。

不足:选材不够新颖,内容空泛,词句个别不通顺,有乱写乱画现象。

2、四年级作文分析。

优点:

(1)学生能展开想象去集思广益力求创新,表现了新奇、丰富的思想。

(2)学生的书面整洁,错别字较少,语句通顺,中心明确。

不足:内容不够具体,构思不严谨。

3、五年级作文分析。

优点:卷面整洁,能按时写完。题材新颖,合乎情理。

不足:

(1)大部分学生审题不够细心、到位,抓不住题眼,抓不住关键。

(2)语言不新鲜,列举事例太单一。

(3)语言平淡、不生动,结构不清晰,层次感不强。

4、六年级的作文。

优点:

1、书写工整、仔细。结构合理,层次感很好。

2、篇幅较长,字数符合要求。

3、审题准确,能抓住题眼。

不足:

1、前后内容有时冲突。

2、内容上还是不够具体,只是一个大体的轮廓,让人看起来模模糊糊、似是而非。

旅游活动总结

根据国家旅游局和省旅游局的统一部署,嘉兴市旅游局积极做好20xx年“中国旅游日”旅游惠民系列活动,倡导文明旅游,健康生活,不断提升公民旅游意识和休闲意识,激发人民群众旅游热情,在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围。

一、精心策划,及早筹备。4月初,市旅游局下发了《关于组织开展“5.19中国旅游日”系列宣传和旅游惠民活动的通知》(嘉旅[20xx]16号),制定了切实可行的工作方案,确保活动内容丰富。各县(市、区)和有关单位也高度重视,积极做好各项宣传、推广活动。

二、广场宣传,有声有色。5月16日(星期六)市旅游局组织了南湖区、秀洲区旅游局以及全市40多家旅游企业参加了在市区月河广场举行了5.19中国旅游日嘉兴旅游惠民宣传活动。嘉兴旅游志愿者服务队也为市民和游客提供旅游便民服务。活动当天不仅围绕打造运河国际旅游休闲城市主题,布置了图片展示,而且顺应“互联网+“的发展新趋势,重点推广《itaravels嘉兴》app应用软件、嘉兴旅游官方微信微博、《itaravel嘉兴》电子杂志、巨蟹旅行网等智慧旅游新载体。《南湖晚报》、《嘉兴日报》(嘉善版)等新闻媒体进行了中国旅游日专版宣传。

三、同步启动,异彩纷呈。今年中国旅游日期间,各县(市、区)也开展了丰富多彩的活动。南湖区举办了第六届嘉兴国际钢雕艺术节暨南湖区文化旅游产品推广会;梅花洲景区推出帐篷节和红5月采摘节活动;平湖推出了“旅游宣传走上高速“活动,在服务区开展5.19中国旅游日大型旅游宣传活动;海盐县在5.19召开全县旅游发展大会,推出旅游519规程,开展“三毛”主题月活动和5.19“海盐那么美,让我们健康畅游海盐”、“南北湖,为爱约跑”等活动;海宁市旅游局举办20xx“中国旅游日”主题宣传活动暨首届“潮海宁”伴手礼创意大赛评奖发布,宣传文明旅游的有关知识,推广“5.29”潮博会,开展海宁亲子自驾游活动。

四、惠民促销,丰富实在。围绕“休闲惠民,乐游嘉兴”主题,活动期间,全市40家景区和企业推出惠民活动。5月16日和5月19日两天市民凭身份证免费游览月河景区(嘉禾端午民俗体验馆、灶画艺术馆);梅花洲、莲泗荡等景区现场开展旅游景区门票优惠券、免费体验券派送活动;5月19日生日的游客在免费游览西塘、盐官等景区。盐官景区当天为购联票游客赠送特色明信片一套,在5月24日前,网购景区联票可以享受半价优惠。莫氏庄园、东湖“九峰一览楼”5.19当天免费游览。嘉欣丝绸园景区、澳多奇农庄、嘉善国际木雕文化园等当天实行半价。海盐绮园景区、南北湖景区、莲泗荡风景区、铁哥们机器人主题公园、清池温泉、云澜湾温泉、梅花洲景区推出各种门票优惠活动。嘉兴国际毛衫城在开展为期五个月的免门票活动,并现场有亲子游乐活动。歌斐颂巧克力小镇diy、巧克力工厂店全场、西餐厅全场优惠。另外,希尔顿逸林酒店、金棕榈度假酒店、君特酒店等也推出各种优惠活动。不少旅行社为市民提供一日游、二日游特价旅游线路产品和优惠券等。

五、文明旅游,普法宣传。文明旅游始终是旅游不变的主题。在5.19中国旅游日市旅游局推出文明旅游公益漫画宣传,开展文明旅游宣传活动,提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。同时开展《中华人民共和国旅游法》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、《游客不文明行为记录管理暂行办法》、旅游厕所革命,传递嘉兴旅游的“正能量”。同时免费向市民发送《中华人民共和国旅游法》、文明旅游宣传册、旅游政策法规资料等。市旅游质量监督管理所现场接受游客和市民的旅游投诉、旅游维权咨询,为游客提供维权和《旅游法》相关解读。