获客心得分享（模板21篇）

通过总结心得体会，我们可以发现其中的规律和经验，为今后的学习和工作提供指导。接下来，让我们一起来欣赏一些精彩的心得体会范文，希望可以给大家带来一些灵感和思考。

淘宝心得分享

淘宝心得分享要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的淘宝心得分享样本能让你事半功倍，下面分享【淘宝心得分享精选6篇】，供你选择借鉴。

二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能，我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步，那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情，而且会努力亲近买家并和买家做朋友，那么相信双方会不只限于买卖关系，而且买家会一直支持我们的。

三、阿里网店版。阿里网店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以申请开通阿里网店版，网店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。

四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我们可以在平时积累买家的电话号码，把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时候，根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动，从而让他们成为店铺的忠实顾客。

2.就是每天能在社区论坛让我们倒背如流的字眼店铺装修和加入消保。

3.店铺图片。

4.交流沟通。

5.每天至少逛自己店铺n遍，即使发现问题即使纠正。在我的淘宝——我是卖家这个页面右边栏目(公告，产品专区，经验畅谈)这几块内容是更新最快的，经常点点有好处;还有同步的一个，点击我要卖跳出的页面，右边这一块也是更新的很快的，同样可以学到很多。

6.淘宝联盟。

淘宝开店永远是主流，现在阿里已经上市了，更多的人准备开店。因为是实实在在的消费需求摆在这理，不是虚无缥缈的。所以要想持续发展，还是在淘宝开一个属于自己的店。

你要想想5年后，10年后的电子商务市场，现在的电子商务在中西部地区，在二三线城市，在农村有多大的市场。以后会有更多的00后，60后，70后成为买家或者卖家。中国的店子商务才发展几年?也就不到10年，这是新事物，现在的问题是什么，电子商务飞速发展，做电子商务的人才却不能满足企业的用人需求。这就是机会，不要觉得淘宝开店已经晚了，现在做正是好时候?!

有想利用业余时间做个淘宝小店创业的也欢迎来找楼楼交流!

很多人都有淘宝开店的想法，可是都不知道从哪里开始。

曾经有一段时间，大家都说要先用虚~拟商品提升信用。但其实，现在虚~拟和实物的信誉已经分开了。虚~拟本身利润比较低，但是实物就不一样了，卖一个至少也可以贝兼大几十元。

现在你要问，直接做实物的话，我该怎么开始呢?

我不主张新手一开始就自己找货源。一是一开始你找不到，而且没精力找，二是自己找货源占资金、占人力、成本高，投入产出比太低，不划算。新手首先要解决货源问题，最好的办法是分销实物。分销的好处就是给你提供货源，帮你上架，教你推广技术，用户下单以后还帮你发货、发货以后还帮你处理售后!非常的方便!服务也很好!

给大家分享一下我总结的做淘宝的几个注意事项吧:。

第一、开店选择很重要!

刚开店，开始也不知道做些什么好，因为我上班，时间不是很充足，只能空闲的时候做做，第二太花时间跟精力的事情，我也认为很麻烦。第三，投资不能太大，花费太多，我也吃不消，呵呵!所以在选择货源的时候，花了很长的时间，一直在考虑比较好的项目。网上开店有两种选择，一是卖实物(服装，包包，鞋子，化妆品等等)，二是卖虚~拟物品(话费qb游戏点卡qq会员钻石等等)。先说说卖虚~拟吧，做虚~拟基本不贝兼钱。利润低，弄来的信誉对以后做实物没有啥用。第二就是做实物，现在做实物不需要去批发市场拿货，直接加盟别人就可以了，货源上万种，厂家一件代发，不需要自己拍照，发快递。简单方便。

第二，做实物是比较容易的，只需要加盟一家好的服务公司就可以顺利的把店铺开起来!而且实物分销不需要自己给宝贝拍照，只要上传上家给的商品数据包，上万个商品，一键铺货即可，很快就可以发布完成。别人付款买你的商品。直接把信息提供给厂家，厂家当天帮你发快递。不需要你打包叫快递，也不需要你整天开着电脑，盯着店铺，。只要拿手机下载个软件收发订单就可以了!前期靠着销售实物，很容易贝兼几百块钱，省时省力投资也相对很少。所需要的就是找到一个好的上家，毕竟现在黑心的太多了!

第三，自身努力!

很多人都看着我做的不错，就问我，做了以后肯定会贝兼钱么?我只能告诉你们：师傅领进门，修行在个人!同样的生意不同人做肯定会有不同的结果，只要你自己肯努力，贝兼钱那是一定的。但有些人选择钻空子，三天打鱼两天晒网，感觉别人能挣钱，自己肯定也能挣钱，这样的人，我只能告诉你，你不适合创~业，创~业，是要有毅力的，可能你刚做的第一个月收入不会很可观，但是记住，只要自己肯努力，肯坚持，一定能够贝兼钱!

如果各位朋友对于开网店有不懂的地方，比如没有货源，不会开店，不会装修，不懂经营，或者有兴趣像lz一样开个淘宝小店。大家可以尽管来问我的。

话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。

首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。

第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。

对于即将毕业的我来说，实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实习工作也没有离开电脑，那就是淘宝的客服工作。

有很多的人认为，淘宝客服只是回答你咨询的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习时间来看，这个淘宝客服的工作，不仅仅只是解答顾客咨询的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。

20__年11月的某一天，我刚到实习地点准备实习时，才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下，我开始了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号，再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误，但是她都很耐心的指导我，就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后，我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比较有想法的，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发现的，想法与现实还是存在着很大的差距的。

实习淘宝客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购买，才能够提高浏览量和销售量。所以，作为淘宝客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考，去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特别让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的态度必须是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。

通过20__年11月淘宝客服实习，我才真正明白了淘宝客服的工作内容，才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单，同时也丰富了我的社会阅历，懂得了和人沟通交流的技巧，是一次难忘的实习经历。

开店心得体会、必备：图片制作、文笔流畅!作为闯进淘宝的新手一枚，在几个月的网商洗礼中总算总结出一点点小道理!要想把店铺从星级的店铺提高到钻石级别考得不全是耐得住寂寞。

一开始把店铺弄的自己满意，然后就在那里干瞪眼对着电脑瞎点击...有时间聊天都不去学点额外的知识!这是懒惰的表现...

几乎刚开始大家都把没流量、没订单作为口头禅!但是大家没发现、这样的时间里、销量高的卖家都在干什么呢?人家都在发货呢...为什么生意都在别人那里呢?秘诀曝光...

小店起步必须要学习的东西：

1、洞察力：发现总结高级卖家的店铺运营模式，观察他们的标题、帖子!从模仿做起!

2、时机：如果你是全身心的投入网店、就要有规律的时间安排!不能是买家玩的时候你在玩、所以抓住时机尤其重要!

3、手艺：开店最重要的是装修、特别是楼主这一行的女装行业!必须掌握的就是装修、图片的编辑和制作!有些人才摆布一些图片就能激起买家的购物欲!

4、耐心：没有一个懒卖家能够发大财的!背后付出的努力是令人发指的在电脑边做一天、聊一天就靠耐心!拼命玩才能玩出钱来!如果偷懒了就可能错过最重要的机会!

5、实用服务：小卖家不舍得花钱、这也是开店的缘由(资金不足)所以要努力的需找突破口!从免费的服务入手!适当花些钱也是必须的~不花钱赚钱是行不通的!

6、二维码是好方法!随着智能机的增加!手机淘宝是有前景的!

研发心得分享

我是一位在科技行业工作了多年的工程师。在这个行业里，我学到了很多关于研发的心得和经验。今天，我想与大家分享一些我在研发过程中学到的重要经验。

1.学会解决问题。

在研发过程中，遇到问题是很正常的。但是，如何解决这些问题是非常重要的。我学到的第一个经验是，要学会快速地定位问题并找到解决方案。这需要我们不断地学习和积累经验，以便在遇到类似问题时能够快速找到解决方法。

2.团队合作。

在研发过程中，团队合作是非常重要的。我们需要与团队成员紧密合作，共同解决问题。在这个过程中，我们需要学会倾听他人的意见，尊重他人的想法，并共同制定解决方案。

3.不断学习。

科技行业是一个快速发展的行业，我们需要不断学习新知识、新技能。在这个行业中，不学习就会被淘汰。因此，我们需要保持学习的热情，不断更新自己的知识和技能。

4.保持耐心。

研发过程中，可能会遇到很多挫折和困难。这时候，我们需要保持耐心，不断尝试新的方法，直到解决问题。在这个过程中，我们需要学会调整自己的心态，保持积极向上的态度。

5.注重细节。

在研发过程中，细节决定成败。我们需要注重每一个细节，确保自己的代码和设计能够稳定运行。在这个过程中，我们需要时刻保持谨慎和细致的态度，以确保产品的质量和可靠性。

以上就是我分享的一些研发心得。希望这些经验能够帮助到你们，让你们在研发过程中更加顺利和成功。

分享心得

我最近看了著名的美国小说《小妇人》。

梅格是四姐妹中最漂亮的。随着时间的推移，梅格爱上了劳理的家庭教师泰迪。在不断长大与蜕变中，梅格为了爱情，放弃了最初预想的：漂亮的马车，华丽的衣服和大房子的那种奢侈无忧的生活。

嫁给泰迪的梅格，婚后孕有两个可爱的孩子。虽然放弃了象劳理那样的有钱人的生活，但是梅格却收获了爱情，亲情，并且还有经常与姐妹们团聚的天伦之乐。

我无法评价梅格偏离最初的那种奢侈的幸福是对是错。但是，可以看到她婚后如此美满，我还是感到一阵阵的喜悦。因此，大胆猜想，她应该不会后悔。应该算是甘于贫穷吧。

在这里，我不对艾美作过多的点评。我想艾美应该是真心喜欢劳理的，因此也希望她和劳理能幸福。艾美长大后，成为一个优雅，迷人的小妇人。她以扶弱为己任，过着缓慢而美满的日子。

无论是四姐妹中的那一位，或者哪一种命运，都无疑向我们展示着善良、无私、慷慨、尊严，这些女孩子应有的美好的品质。

这本书讲的不是大人们的奋斗，而是孩子们的成长。她们如何从天真走向成熟，从脆弱走向坚忍，从急切走向耐心，从自我走向他人。

实训心得分享

实训是学习过程中不可或缺的一部分，它让我们将理论知识付诸实践，从而更好地理解并掌握知识。这篇文章是我在一次ai实训中的心得分享。

这次实训于今年春季进行，持续了两个月，地点是位于我国东部的一家知名科技公司。实训的内容主要围绕人工智能技术，包括机器学习、深度学习和自然语言处理等热门技术。

实训的过程是充满挑战的。在开始阶段，我们了解了人工智能的基本理论，并学习了相关的编程语言和工具。然而，真正的困难在于实践项目。我们进行了两个月的项目开发，从需求分析到设计，再到编码和测试，每一个环节都充满了困难和挫折。然而，正是这些困难，让我们更深刻地理解了人工智能技术的应用和实现。

在实训期间，我收获颇丰。我学习了如何将理论知识运用到实践中，如何解决实际问题，如何与团队成员有效沟通。我也体验到了失败的痛苦，但更重要的是，我从失败中汲取了教训，学会了如何从错误中学习，如何不断调整和优化。

这次实训让我深刻认识到人工智能的广泛应用和重要性。我更加明白，人工智能不仅仅是一种技术，更是一种思维方式，一种解决问题的手段。同时，我也意识到了团队合作的重要性，只有团结一致，才能克服困难，实现目标。

总的来说，这次实训让我受益匪浅。我不仅提高了自己的专业技能，还锻炼了解决问题的能力，增强了团队协作能力。在未来的学习和工作中，我将继续努力，以期在人工智能领域取得更大的进步。

获客心得体会

获客是每个企业生存和发展的基础，它关乎到企业的市场竞争力和盈利能力。随着信息技术的迅猛发展，获客的途径也在不断变化。在实践中，我积累了一些获客心得，即关注目标客户、提供独特的价值、强化品牌形象、注重客户体验和持续创新。这五个方面构成了我个人的获客心得，以下将分五段详细叙述。

首先，关注目标客户是获客的关键。企业需要通过市场调研和分析来确定自己的目标客户，包括客户的特征、需求和消费习惯等。了解目标客户的特点，有助于企业在宣传和推广时更有针对性和效果。比如，在定制旅游行业，目标客户可能是年轻的情侣或家庭，他们更加注重个性化的旅行体验和舒适度。针对这一目标客户，企业可以通过微信公众号、社交媒体等渠道开展营销活动，定制特色线路，从而吸引更多的目标客户。

其次，提供独特的价值是吸引客户的重要手段。在竞争激烈的市场环境中，企业需要通过特色和差异化的产品或服务来脱颖而出。这种独特的价值可以是价格优势、高品质的产品、卓越的售后服务等。例如，在手机行业，不乏先进功能的新款手机，但是苹果公司凭借其独特的设计风格、良好的用户体验和高品质的产品，吸引了众多忠实的粉丝。企业需要不断创新，提供符合市场需求的产品或服务，才能在激烈的竞争中获得客户的青睐。

第三，强化品牌形象是获客的重要策略。品牌是企业在消费者心中的形象和认知，一个强大的品牌可以帮助企业获得更多的口碑和信任。通过在广告宣传、产品包装、员工培训等方面进行品牌宣传和推广，可以提高品牌知名度和美誉度。比如，可口可乐公司就在多年的广告宣传中，强调其产品在社交活动中的重要性，形成了独特的品牌形象。企业需要重视品牌形象的塑造，注重细节和一致性，才能在激烈竞争的市场中站稳脚跟。

第四，注重客户体验可以增强客户忠诚度。客户体验是客户与企业接触和互动过程中的感受和印象。在竞争激烈的市场中，企业的服务体验将成为顾客选择的重要因素。客户体验可以通过提供便捷的售前咨询和售后服务、关注客户的反馈和需求，以及提供个性化的定制服务来实现。例如，电商巨头京东，通过自建物流和快速发货，提供快速便捷的购物体验，赢得了众多顾客的喜爱。企业需要重视客户体验，不断改善服务质量，以提高顾客的满意度和忠诚度。

最后，持续创新是获客的核心驱动力。随着社会的发展和科技的进步，市场竞争的环境也在不断变化。企业需要不断地创新，以适应市场的变化和顾客的需求。创新可以是产品的创新、营销方式的创新、管理模式的创新等。例如，共享经济的兴起，将传统行业进行了改变，出现了许多创新的企业，如滴滴出行、共享单车等。企业需要加大对创新的投入，与时俱进，不断地推陈出新，才能保持竞争优势。

综上所述，获客是企业发展的关键，为了获得更多的客户，企业需要关注目标客户、提供独特的价值、强化品牌形象、注重客户体验和持续创新。这五个方面相互关联，相辅相成，为企业带来持续的业务增长和市场份额提升。随着时代的发展，获客的方式和手段将不断变化，企业需要及时调整和适应，不断学习和总结经验，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

分享签单心得

作为一名销售员，我经历了许多成功的签单，也经历了失败的案例。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，希望能够帮助更多的销售员在签单过程中取得成功。

首先，我认为签单成功的关键在于建立信任。在与客户交流时，我们需要展现出真诚、专业和耐心。通过与客户的深入交流，了解他们的需求和痛点，并提供相应的解决方案，从而赢得客户的信任。此外，我们还应该注意自己的言行举止，保持专业形象，避免给客户留下不信任的印象。

其次，签单还需要懂得如何处理客户的疑虑。在签单过程中，客户难免会提出各种问题，包括产品或服务的可靠性、售后服务等等。在这个时候，我们需要耐心解答客户的问题，并提供相关的证据和案例，让客户感受到我们的专业性和诚意。同时，我们还应该保持灵活性和敏锐性，及时调整策略，以满足客户的需求。

最后，我认为签单成功还需要做好以下几点：

1.准备充分：在签单前，我们需要了解客户的需求，做好相应的准备，并提供相应的产品或服务方案。

2.报价合理：在与客户谈判时，我们需要根据客户的需求和预算，提供合理的报价方案。

3.坚持原则：在签单过程中，我们需要坚持自己的原则，避免被客户施压或影响。

4.跟进及时：在签单后，我们需要及时跟进客户的需求和进展，并提供相应的支持和帮助，确保客户满意。

总之，签单成功需要我们不断学习和积累经验，不断提高自己的专业性和沟通能力，从而更好地满足客户的需求，取得更好的业绩。

培训分享心得

最近我参加了一次为期两周的培训分享活动。这是一项由我们公司举办的为中层管理人员提供的培训，旨在提高我们的管理技能和知识水平。这次培训分享活动让我受益匪浅，我想与大家分享一下我的心得体会。

首先，这次培训分享活动让我深刻地认识到了学习的重要性。在培训中，我们不断地学习和实践，通过与其他同事的交流和互动，我对所学的知识和技能有了更深入的理解。我发现，学习并不仅仅是为了通过考试或者完成工作任务，更是为了提高自己的综合素质，让自己更好地适应社会的发展和变化。

其次，这次培训分享活动让我更加自信了。在培训中，我们不断地挑战自己，尝试新的思维和方法。有些方法起初让我们感到不安或者不自信，但是随着时间的推移，我们逐渐适应了新的思维方式，并且成功地应用到了实际工作中。这种自信心的提高，不仅让我在工作中更加得心应手，也让我在生活中更加自信和有活力。

最后，这次培训分享活动让我更加了解了自己的优点和不足。在培训中，我们不断地反思和总结自己的表现，发现自己的优点并加以发扬，同时也找到了自己的不足并加以改进。这种自我认知的提高，让我更加明确了自己未来的发展方向，并且有信心和能力去实现自己的职业目标。

总之，这次培训分享活动对我产生了深远的影响。我深刻地认识到了学习的重要性，提高了自己的自信心和自我认知，同时也找到了自己的职业发展方向。我相信，这次培训分享活动将会对我未来的工作和生活产生积极的影响。

获客心得体会

第一段：引言（150字）。

获客是每个企业都面临的重要任务，没有客户，企业就无法生存。在我多年的从业经验中，我深深体会到获客的重要性。通过不断探索和总结，我积累了一些获客心得，希望能与大家分享，为业界提供一些有用的参考意见。

第二段：了解目标客户群身心特征（250字）。

获客的第一步是了解我们的目标客户群。我们需要深入了解他们的需求、偏好以及消费习惯等身心特征。通过市场调研和大数据分析，我们可以对目标客户群进行细致的刻画。比如，对于年轻人群体，我们更需要关注他们在社交媒体上的活跃度，而对于老年人群体，我们则要关注他们对于服务品质的要求。只有深入了解目标客户的身心特征，我们才能针对性地制定获客策略。

第三段：多元化渠道与资源整合（300字）。

在当今信息爆炸的时代，客户获取途径多种多样。我们不能只局限于单一的获客渠道。通过资源整合，我们可以将各种渠道有效整合起来，从而提高获客效率。比如，我们可以在线上和线下同时进行宣传推广，通过社交媒体、搜索引擎、广告等多种渠道来吸引潜在客户。同时，我们还可以利用各种资源来支持获客，比如与合作伙伴联合推广、与行业协会合作举办活动等。多元化渠道与资源整合的方式将使我们在激烈的竞争中取得优势。

第四段：个性化营销与客户体验重视（250字）。

获客不仅仅是为了获取数量上的客户，更重要的是要获得忠诚度高的客户。个性化营销和良好的客户体验是提高客户忠诚度的关键。通过与客户的沟通和了解，我们可以将营销活动和服务进行个性化定制。比如，对于“80后”一代，我们可以推出他们喜欢的时尚产品；对于高端客户，我们可以提供更贵重的礼品和特殊服务。在客户体验方面，我们要注重细节，提供高品质的服务和产品，让客户感到被重视和尊重。只有让客户满意，他们才会持续选择我们的产品和服务。

第五段：数据分析与调整策略（250字）。

获客是一个不断学习和调整的过程。我们需要不断追踪和分析获客数据，从中发现问题和机遇。通过数据分析，我们可以评估获客活动的效果，了解哪些渠道和策略的效果最好，以及有哪些方面需要改进。根据数据分析的结果，我们需要及时调整获客策略，使其更加符合客户需求和市场趋势，提高获客效果。数据是我们获客过程中的宝贵财富，善于利用数据分析将使我们在获客上更具优势。

总结（100字）：

获客是企业生存和发展的基石。了解目标客户群身心特征、多元化渠道与资源整合、个性化营销与客户体验重视以及数据分析与调整策略是获客的关键要素。通过不断学习和调整，我们可以提高获客效率和客户忠诚度，从而推动企业的长期发展。

实训心得分享

今年暑假，为期近一个月的认识实训圆满结束。这让我认识到了很多关于医学方面的知识，和人际交往的广泛性，也让我更深入的了解到医患关系的重要性，和为人处事的道理。

在这接近一个月的时间里，我深入到实训科室，针灸科、放血科、小针刀科，并对中医科、外科、五官科、妇科、儿科等科室进行了认识实训，全面接触了医院的整个操作流程。在医生老师的指导下，我开始了对针灸科、放血科、小针刀的操作学习。从临床中，我再一次深刻的认识到实训的重要性，实训是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对临床技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和学习，迎着朝霞的曙光，我们来到针灸科；看着夕阳的余晖，我们结束了一天的学习，当然我们更期待着明天的实训。繁忙而充实的实训，让我们真正有了做一名医生的感觉，有了这份感觉，也许将来我们就会做得更好。

通过实训，我们将课堂上的知识运用到了临床，不仅加深了对课堂知识的理解，也锻炼和提高了独立解决问题的能力和临床操作的技能，培养了严谨、求实的医学态度。而且我们懂得了“心脑血管疾病”等知识，懂得了很多为人处事的道理，更让我体会到了作为一名医生应具备的素质和态度，当然我们还有许多不足，但我相信通过今天的实训，我们会在今后的学习过程中不断的提高，为今后的学习打下了更坚实的基础。

最后感谢学校和指导老师给了我们这样的机会，也感谢老师和带教老师在实训期间给予我无微不至的关怀与指导，使我们获得了很多知识。如果今后有机会，我将继续努力，不断提高自我。

分享心得

一、加强领导落实职责。

一是健全领导机构。镇党委、政府把食品安全工作纳入重要议事日程，深入贯彻落实省、市、县食品安全的会议精神，强化领导，落实职责。成立了以镇长为组长的“颜单镇食品安全协调领导小组”，制定了《颜单镇创立食品安全示范乡镇实施方案》，分管全镇安全工作的副镇长陈文宝主持督办创立工作，并抽派工作本事强的卫生院院长梁建军参与食品安全协调领导小组办公室的日常事务管理，同时，各村(居)相应成立了食品安全工作站，加强对食品安全监管的领导和综合协调，解决了食品安全工作“谁来管”的问题。二是健全规章制度。我镇把食品安全纳入规范化管理，先后出台了食品安全相关文件和管理制度职责9个，同时建立和落实联席会议制度，定期组织相关职能部门、各村(居)召开食品安全工作会议，通报食品安全信息，共同研究解决食品安全监管过程中的困难和问题，确保了在食品安全工作中有安排、有部署、有计划、有制度、有落实，解决了食品安全工作“怎样管”的问题。

了食品安全目标职责书，并将其纳入年度考核资料，确保食品安全工作落实在最基层，全镇按照“纵向到底、横向到边、上下联动、有序高效”的监管要求，创新监管模式，完善了监管网络，在全镇10个村、1个居委会全部建立了工作站，将全镇食品安全监管重心下移到村(居)及村民小组，构建起食品安全监管职责网，较好地解决了食品安全工作“管理难”的问题。

四是加大经费投入。目前为止镇政府已安排创立食品安全示范镇专项经费近3万元，重点用于宣传培训、配置了专门的电脑、相机等硬件设施，确保创立食品安全示范镇工作的顺利推进。

二、强化宣传，提高意识。

深入广泛的宣传教育是做好食品安全工作的基础。我镇将食品安全宣传教育工作作为重点来抓，针对我镇特点，从宣传资料、形式方面不断创新，丰富培训资料。

一是加强动员。自开展创立活动以来，我镇先后3次召开了动员大会、工作会议。由镇长、党委委员等主要领导作动员及阶段工作总结，部署阶段工作任务和要求。经过多次的动员发动，不断强化部门单位、村(居)的工作意识，加快工作的推进。

相关职能部门深入我们颜单镇，利用赶集的日子，开展丰富多彩的食品安全咨询活动，让人民群众了解食品安全基本知识，掌握鉴别真假食品的基本方法，提高群众的食品安全维法意识和防范本事，并经过镇有限电视网络，开辟电视宣传专栏，连续2个多月滚动播出食品安全宣传片段和创立食品安全示范镇动态。经过深入开展食品安全宣传工作，在全镇营造出了“人人参与食品安全、人人重视食品安全”的良好氛围。

三是强化培训。为提高食品安全科学监管水平，我镇对村(居)食品安全工作小组成员、村(居)食品安全信息员、协管员全面进行了食品安全岗位职责、政策法规、应急方案、日常工作指引培训。此外为提高从业人员的食品安全意识，我镇对全镇的农产品生产经营者、食品流通行业、食品生产加工行业及餐饮业消费行业的经营者进行了全面培训，共举办培训班4期，培训人数达200余人。

三、落实措施，加强食品安全四大环节监管。

1、完善农产品质量准入制度，打造“放心农产品”工程。

菜、水果等农产品的抽检率达96%以上。

2、加大食品加工作坊的专项整治，确保加工环节食品安全。

主要是加大食品生产加工小作坊的监管和整治力度。卫生、工商等部门联合对面食加工小作坊、熟食品加工小作坊等进行了政策法规培训，加强行业监督指导。同时对全镇12家食品生产企业、小作坊实行了普查登记，并全面建立了监管档案。与镇内食品加工企业和小作坊100%签订食品安全承诺书。

3、狠抓流通领域食品监管，建设食品安全流通网络。

一是稳步推进食品市场准入制度。工商部门进取推进食品市场准入制，狠抓食品准入工作的规范管理。经过巡查，规范市场食品检测、索证索票、台帐登记等各项制度;目前全镇所有的食品副食店和超市已100%建立索证索票、进货台帐制度和食品市场准入制度。

二是经过严把猪肉的经营主体关、进货质量关和严厉查处违法经营行为等措施，确保猪肉100%来自定点屠宰企业。

三是经过检查持有营业执照的市场主体的合法和有效性、加大督查力度、建立监管档案等措施，彻底解决小食杂店、食品小摊点无照经营问题。

四是在全镇范围内开展农村食品安全示范店建设活动，做到证照、台账、票证、食品信息公示栏“四齐全”。

五是构建食品经营“网格化”监管格局。工商部门创新监管模式，建立健全了“网格化”监管方式，实行分片分组、定员定岗、纵横结合的监管;建立食品企业信用分类动态监管系统，将食品经营企业划分为a、b、c三类信用等级并实行分类监管，收效显著。

4、强化食品卫生监督，确保餐饮消费安全。

一是认真开展餐饮消费专项整治工作。自今年2月以来，卫生部门认真开展餐饮消费安全专项整治工作，制订了《颜单镇餐饮消费安全专项整治工作方案》，加大整治餐饮和食品经营企业的力度，强化学校的食品安全管理。加大对“五小”单位整治力度，经过进取的宣传、教育和政策指导，对经整改后贴合发证条件的小餐饮单位和食品经营企业及时办理卫生许可证，对经多次查处仍不整改的违法经营者，坚决予以取缔。对所有餐饮单位发放了《做好餐饮安全工作告知书》，签订《餐饮消费安全承诺书》，指导各单位建立原料进货索证和台帐制度。强化了对健康证、生产经营场所卫生消毒的监管，发出卫生监督意见书50多份。

二是深入实施食品卫生监督量化分级管理制度。卫生部门对辖区内的餐饮、团体食堂全面实施量化分级管理制度，帮忙企业建立卫生管理档案，强化企业内部管理。目前，全镇餐饮单位卫生量化分级管理到达95%以上、团体食堂单位卫生量化分级管理到达100%;100%建立食品原料进货索证和验收制度。

三是认真做好各类大型活动的食品卫生保障工作。卫生部门进取做好节前食品消费和高考、中考食品安全保障工作，并做好场镇大型群众性活动卫生保障工作。经过提前介入、密切联系供餐单位、制定卫生监督要点、完善“三防”设施、监督环境清洁、完善管理制度以及驻点监督检查等措施，高标准完成了食品卫生保障任务。四是加强餐饮业和学校、托幼机构饭堂负责人、厨师和采购人员的卫生知识培训，就食品卫生管理、加工操作、原料采购、索证制度及台帐的建立等资料进行了强化培训，收到了实效。

四、加强食品安全执法和群众监督，为创立工作创造良好环境。

一是上下联动，通力合作，职能部门各司其职，组织开展各项专项食品安全执法行动，为创立食品安全示范镇供给执法保障。如4月份，镇食安办会同县卫生执法中队、工商所、药监局等单位一齐，对我镇的药店、食店副食店、餐饮店等进行了拉网的排查、5月又组织卫生、畜牧、农业、工商等部门，对全镇的食品加工业、生猪定点屠宰等进行联合执法和规范整治，6月组织开展夏季整治流动食品摊档、水资源保护区内无证照餐饮店的整治，7月又开展食品安全卫生知识培训活动，8月份开展防制食物中毒专项行动取缔流动食品摊档5宗，查处无卫生许可证的餐饮单位2家等，规范了市场秩序，根除了食品安全隐患。

食品安全工作是一项综合、系统性社会工程，我镇创立食品安全示范镇工作虽然取得阶段性成果，但与上级部门的要求和广大人民群众对食品安全的期望还有必须差距。今后我镇将进一步整顿和规范食品生产经营秩序，不断探索食品安全工作的长效机制，为保障广大人民群众的饮食安全，建设和谐社会作出应有的贡献，重点做好以下几方面工作：

一是不断完善食品安全协调和监管机制，使食品安全监管工作制度化、经常化，建立定期排查食品安全隐患制度，加强基层监管力量，确保民众食品安全。

二是进一步加强流通领域的监管。要进一步落实分类监管机制和企业自律制度，有针对性地加强对食品经营企业和个体工商户的信用动态监管，深入开展食品安全专项整治行动等。

三是加强食品生产加工环节质量监管。要严格实施食品质量安全市场准入制度，全面取缔无证照生产小作坊，推行集中生产，加大查处食品生产加工环节的质量违法行为。

四是加强农产品的质量监管。进一步完善农产品市场准入制度，加强动物防疫检疫机构和队伍建设，提高畜禽及其产品的检验检疫和质量安全管理水平。

五是加大执法力度，将食品安全执法工作经常化，全面清理镇内无证照经营、乱摆卖和流动经营食品行为。

六是加强食品安全的宣传培训和信息化管理工作，大力开展食品安全宣传培训工作，营造全镇关注食品安全的良好环境。

食品安全心得大全5。

为进一步规范食品经营管理，净化食品市场，维护食品市场秩序和社会稳定，有效防止食品安全事件的发生，按照《都江堰市2015年食品安全工作实施意见》和《2015年食品安全工作目标分解表》的安排及都江堰市委、市政府对我市食品安全工作要求，结合我局实际，认真开展了食品安全工作，现将我局2015如下：

一、加强领导，完善监管机制。

我局按照都江堰市食安办食品安全工作的部署，局领导高度重视，制定了专项整治方案、应急预案和工作计划，成立了食品安全专项整治领导小组，由局党委书记、局长杨水源任领导小组组长，明确了职责人和职责科室，层层落实食品安全专项整治工作。我局与市政府签订了食品安全职责书，食品安全专项整治工作按计划、按部署稳步推进，生猪屠宰管理、酒类专卖管理及商务执法，按照相关法律、法规建立了工作制度，对外公布了举报电话，健全了案件查处抄报制，进一步规范和完善我局的行政执法工作。

二、食品安全专项整治情景。

今年来，我局按照食品安全工作要求，采取日常监管、专项整治、部门联合执法等多种形式规范了食品经营环境，以节日市场整治为重点，开展了“元旦、春节、五.一、国庆”食品安全专项整治工作，并制定了方案，落实了措施。以农村和城市结合部、旅游沿线为重点区域，以生猪、酒类食品为重点资料，严厉打击了注水猪肉、病害猪肉和假冒伪劣酒类商品的违法经营活动，出动执法人员480人次，车辆100台次，共出动行政执法检查90次，收缴假冒国家名优白酒680余瓶，下达整改通知书40份。经过日常监管和专项整治，生猪屠宰市场、酒类流通秩序明显好转，确保了肉品和酒类食品安全。

三、强化监管，推进生猪产品质量溯源体系。

(一)加强对定点屠宰厂(场)的监管，督促屠宰企业完善和落实生猪购销台账、屠宰加工、检疫检验、消毒及安全等项制度。严厉打击屠宰注水生猪、病死生猪以及出厂未经检疫检验、未捆绑电子芯片的违法行为，为防止关掉屠宰点死灰复燃，在加强日常监管的同时，建立举报投诉机制，受理举报投诉2起，办结率100%。

(二)按照《都江堰市生猪产品质量可追溯体系实施方案》的要求，我局高度重视，制定了屠宰企业可追溯体系实施方案，协助企业购买了电脑、读卡器、识别卡等设备，到企业进行指导培训，七家屠宰企业全面开展了生猪产品溯源工作。

(三)完善屠宰企业制度，安排工作人员深入屠宰企业检查指导，督促企业规范运营，完善企业购销台账;芯片登记情景;无害化处理登记记录;屠宰废水处理情景等各项制度。

(四)全面推进生猪屠宰企业整合重组。按照《生猪屠宰管理条例》和《成都市生猪定点屠宰厂(场)整合重组工作方案》(成办发〔2015〕80号)文件要求，制定了《都江堰市生猪屠宰企业整合重组工作方案》，对我市现有的7家定点屠宰厂(场)进行整合重组并重新规划布局，在2015年底前整合重组至3家定点屠宰厂(场)，全面提升我市生猪屠宰行业的标准化、规模化、产业化发展水平。

四、加强酒类流通管理。

根据《酒类流通管理办法》、《四川省酒类管理条例》等相关法律、法规，有效提高行政效能，行政审批科，把酒类许可审批移交市政务中心，实行一站式服务，满足了广大经营户快捷方便的办证需求，今年办理酒类产销许可证300余件。九月份启动全市办证信息统计、发放宣传资料800余份。在酒类流通市场的监管工作中，为保证批发、零售交易信息的真实、完整和可追溯性，规范了经营行为，全面实施了酒类流通随附单制度。随附单制度实施率达98%以上。严厉查处了不贴合国家质量标准、以假充真、仿冒知名品牌等违法经营行为，共查处非法进口酒和假冒酒680余瓶。加强了社区、城乡结合部、旅游沿线的酒类食品监督管理，酒类流通市场健康有序发展。

五、加大宣传，提高全民食品安全消费意识。

我局围绕食品安全的总体部署，结合安全生产宣传月活动进取开展了《生猪屠宰管理条例》、《酒类流通管理办法》、《四川省管理条例》等法律法规的宣传，提高人民群众食品安全意识和自我保护本事，构成了全民关注、人人参与食品安全的社会氛围，提高了我市的食品安全保障水平。“3.15”期间，我局精心组织人员在市区水文化广场设立宣传点，展出真、假名优酒和图文并茂的知识宣传栏，接待前来咨询消费者300多人次，受理投诉案件2起，散发宣传资料300余份，切实维护了消费者的合法权益。

按照《都江堰市关于加强食品安全宣传的工作方案》文件要求，以食品安全法实施主题，加强了食品安全法律、法规的宣传教育，进一步普及了食品安全科学知识，经过广泛深入的宣传、教育，提高了人民群众食品安全意识和自我保护本事，营造了灾后重建期间食品安全的良好氛围。

七、下一步工作思路。

(一)继续打击私屠滥宰、屠宰注水猪、病害猪等违法行为;。

(二)继续贯彻落实酒类流通随附单制度，开展酒类市场专项整治，确保市民饮酒安全;。

(三)联合相关职能部门继续开展定期不定期专项整治，确保灾后重建食品安全。

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分享心得

我最近看了著名的美国小说《小妇人》。

梅格是四姐妹中最漂亮的。随着时间的推移，梅格爱上了劳理的家庭教师泰迪。在不断长大与蜕变中，梅格为了爱情，放弃了最初预想的：漂亮的马车，华丽的衣服和大房子的那种奢侈无忧的生活。

嫁给泰迪的梅格，婚后孕有两个可爱的孩子。虽然放弃了象劳理那样的有钱人的生活，但是梅格却收获了爱情，亲情，并且还有经常与姐妹们团聚的天伦之乐。

我无法评价梅格偏离最初的那种奢侈的幸福是对是错。但是，可以看到她婚后如此美满，我还是感到一阵阵的喜悦。因此，大胆猜想，她应该不会后悔。应该算是甘于贫穷吧。

在这里，我不对艾美作过多的点评。我想艾美应该是真心喜欢劳理的，因此也希望她和劳理能幸福。艾美长大后，成为一个优雅，迷人的小妇人。她以扶弱为己任，过着缓慢而美满的日子。

无论是四姐妹中的那一位，或者哪一种命运，都无疑向我们展示着善良、无私、慷慨、尊严，这些女孩子应有的美好的品质。

这本书讲的不是大人们的奋斗，而是孩子们的成长。她们如何从天真走向成熟，从脆弱走向坚忍，从急切走向耐心，从自我走向他人。

文档为doc格式。

获客心得体会

获客是每个企业发展的重要环节，也是企业生存与发展的关键。作为一名市场营销人员，多年来，我积累了一些关于获客的心得体会。在这篇文章中，我将分享其中的主要观点，希望能够对其他市场营销人员有所帮助。

首先，了解目标市场是至关重要的。对于任何一家企业来说，明确目标市场是至关重要的。在制定获客策略之前，必须充分了解目标市场的特点和需求。这包括了解目标市场的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等因素。只有了解了这些信息，才能够有针对性地制定相应的获客策略。比如，如果目标市场主要是年轻人，那么可以通过社交媒体等渠道来进行宣传和推广。

其次，建立品牌形象是关键。在竞争激烈的市场中，建立一个有吸引力和独特的品牌形象是至关重要的。品牌形象不仅仅是产品或服务的外观和包装，更是公司文化和价值观的体现。通过精心设计的广告和宣传材料，可以向目标客户传递出品牌的核心价值和个性。此外，还可以通过赞助活动和参加行业展览等方式来提升品牌的知名度和认可度。

第三，建立和维护良好的客户关系是非常重要的。客户是企业取得成功的关键因素，因此，建立和维护良好的客户关系是非常重要的。首先，要及时回复客户的咨询和投诉，以展示对客户的关心和尊重。其次，要定期与客户沟通，了解他们的需求和反馈，以及提供优质的产品和服务。最后，要提供专业和周到的售后服务，以增强客户的满意度和忠诚度。通过与客户建立密切的关系，可以获得更多的重复购买和口碑传播。

第四，利用多种渠道进行宣传和推广。在今天的数字化时代，利用多种渠道进行宣传和推广是至关重要的。除了传统的广告和促销活动外，还可以通过社交媒体、搜索引擎营销、内容营销等方式来吸引潜在客户。通过在多个渠道上展示产品和品牌，可以增加客户的曝光率和购买意愿。

最后，不断改进和创新是持续获客的关键。市场环境在不断变化，客户需求也在不断演变，因此，不断改进和创新是获客的关键。要密切关注市场的变化和竞争对手的动态，及时调整和优化获客策略。此外，要不断进行市场调研和产品创新，以满足客户不断变化的需求。

总之，获客是市场营销工作中非常重要的一个环节。通过了解目标市场、建立品牌形象、建立良好的客户关系、利用多种渠道进行宣传和推广，以及不断改进和创新，可以有效地吸引和保留客户，实现企业的可持续发展。

管理心得分享

第一条为维护正常的工作秩序，强化全体职工的纪律观念，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条考勤制度是加强公司劳动纪律，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产效率，搞好企业管理的一项重要工作。全体员工要提高认识，自觉地、认真地执行考勤制度。

第三条公司的考勤管理由人力资源部负责实施。

第四条各部门经理、主管对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。

第五条公司考勤实行打卡制度，员工上、下班均需打卡(共计每日2次)。员工应亲自打卡，不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。

第六条考勤记录作为年度个人工作考评的参考依据。

第二章具体规定。

第七条工作时间。

1、本企业全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。

2、上午上班时间为8时30分，下班时间为12时;下午上班时间为13时，下班时间为17时30分。

第八条迟到、早退。

1、班15分钟以后到达，视为迟到，下班15分钟以前离开，视为早退。

2、以月为计算单位，第一次迟到早退扣款10元，第二次迟到早退扣款20元;第三次迟到早退扣款30元，累计增加。

3、迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。

4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况，属实的，经公司领导批准可不按迟到早退处理。

第九条请销假。

1、主管以下人员(含主管)请假一天的由部门经理批准，两天至三天的由分管领导批准，三天以上的由总裁批准;部门经理、总裁助理、副总裁请假由总裁批准。所有请假人员都须在人力资源部备案。

2、员工因公外出不能按时打考勤卡，应及时在考勤卡上注明原因，并由部门经理签字确认。

第十条病假。

1、员工本人确实因病，不能正常上班者，须经部门经理批准，报人力资源部备案，月累计超过两个工作日者，必须取得区级以上医院开据的休假证明。

2、患病员工请假须由本人或由直系亲属于当日九点前向所在部门领导或公司主管领导请假，经批准后方可休假。

3、经公司领导批准，当月累计病假两日(含两日)以内的，每日扣绩效考核分值3分。

4、患病员工如有区级以上医院开据病假条的，当月病假累计三日(含三日)以上者，每日扣绩效考核分值5分。;全月病假者，扣除全部绩效工资;连续病假超过三个月者试为自动辞职或按北京市相关政策执行。

5、员工必须在病愈上班两日内将病假条主动交给人力资源部核查存档。

第十一条事假。

1、员工因合理原因须要本人请假处理，并按规定时间申请，经公司领导批准的休假，称为事假。

2、请事假的员工必须提前一天书面申请(如遇不可预测的紧急情况，必须由本人在早晨九点以前请示公司领导)，如实说明原因，经部门领导报经公司领导同意后，方可休假，否则按旷工处理。

3、事假按照日工资标准扣除。

4、事假可以用加班加点时间调休，但必须经过公司领导的批准，经批准的调休事假可不扣发。

5、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的，也按上述有关规定执行。

第十二条年假。

1、员工在公司工作满一年，享受每年7个日历日的年假。工作每增加一年假期增加一日，但最长假期不超过14个日历日。

2、年假需一次休完，当年未休年假者不得累计到第二年。

第十三条婚假。

1、员工请婚假时，必须本人持法定的结婚证填写婚假申请单，经部门经理批准，交人力资源部审核。

2、婚假假期为三天，男方25周岁、女方23周岁为晚婚，晚婚假期共计10天。

第十四条产假。

1、女员工正常生育时，给予90天(包括产前15天)产假，难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天，符合晚育年龄的增加30天产假。

3、女员工休假前需要有医院证明，经所在部门经理同意后，报人力资源部批准，方可休假。

4、男员工产假的护理假为15天。

第十五条丧假。

员工供养的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女)死亡，可办理丧假，员工的父母或配偶去世，可休假5天;员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需员工本人去外地料理丧事的，可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请，部门经理签字后，经人力资源部批准后，交考勤员考勤。

第十六条旷工。

1、未向部门和公司主管领导书面申请并经批准者，或未按规定时间请假，或违反病、事假规定，或违反公司制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。

2、旷工一日(含累计)者，扣发当月全部薪金的20%;旷工二日(含累计)者，扣发当月全部薪金的50%;旷工三日(含累计)者，当月只发580元的工资;旷工超过三日(含累计)者，公司视情况给予处理。

业务心得分享

3、在进行了风险评估后，适当的具有冒险精神；

4、不要等着工作来安排你，自己要给自己的每天排满工作；

5、工作做得多的人并不吃亏，但应具备条理性及合理性原则；

6、工作不等同于机械劳动，真正的工作需要用脑去想，用心去悟；

7、工作而不学习则会落后，学习而不工作等于没学，真正的工作=学习+工作；

8、凡事必做于细，细节决定了工作的成败。

2、做人不能骄傲，也不能过分谦虚，做出成绩来一定要让大家看到；

4、一定要勤快，没有人喜欢懒惰的人；

8、没人喜欢说大话、吹牛皮的人，做人还是踏踏踏实实，脚踏实地为好；

三从：

1、要听从自己的心声；

2、要听从大家的意见；

3、要听从年长者的教悔；

四得：做得、说得、写得、玩得，除了工作能力外，这些事情做好了，能对工作产生很好的帮助，别人也会对你刮目相看：

1、会使用、修理打印机、复印机、传真机、投影仪等办公电器；

2、熟练使用office等办公软件；

3、熟练地使用及修理电脑；

4、熟悉各种网络的组建，能当各类修理工；

5、熟悉本市地型及各类场馆的位置及车次，争取做个百事通。

考试分享心得

在考试中取得好成绩是很多人的梦想，但往往发现自己的不足，找出问题所在，改进学习策略和技巧，是获得理想成绩的关键。这次考试分享心得，我想与大家分享一些关于我考试准备过程中的体验。

首先，我发现考试前的焦虑和压力非常大。为了缓解这种情绪，我采取了一些方法，如深呼吸、放松肌肉、转移注意力等。这些方法帮助我控制考场上的紧张情绪，使我能更好地发挥自己的能力。

其次，我也发现自己的复习计划不够科学合理。为了改进这一点，我制定了一个详细的学习计划，包括每天的学习任务、复习重点和时间安排。这样我就能更有效地利用时间，有针对性地解决问题。

另外，我也了解到，考试过程中合理分配时间非常重要。为了避免出现时间不够用的状况，我在平时练习时就会模拟考试环境，训练自己在规定时间内完成试卷。

最后，我也认识到，与同学和老师交流讨论在学习过程中非常有帮助。他们能提供不同的学习方法和观点，让我从不同的角度看待问题。此外，老师还有可能给我解答疑问，帮助我解决困惑。

总之，通过这次考试分享心得，我深刻体会到制定科学的复习计划、克服焦虑情绪、掌握时间管理技巧以及与他人交流学习经验等对提高考试成绩的重要性。希望我的经验能对大家有所帮助，在接下来的考试中取得好成绩。

心得读书分享

从去年开始在工商银行工作，到现在已经有半年多的时间了。在工行工作的这段时间里，让我从开始的忐忑到现在的得心应手，因为在这段时间里我学到了知识，交到了朋友，拥有了最可爱的同事们。大半年来我一直处于一种幸运而满足的状态之中。

进入银行学习新的业务知识，适应新的生活环境都让我不断的成长，让我在工作半年之余很快的找到的人生的目标，有了最大的追求。其实在工作中，让我最深的感触就是同事和领导的帮助和关心。由于我是外地人在工商银行工作，人生地不熟，对于地方的语言和生活方面也有许多的不熟悉，这些都让我在刚开始工作时有很多的不顺利，但是我的同事们总会很热情的帮我解决生活上的问题，在工作中我的师傅也会很耐心的解答我不懂得地方，尤其当我犯错误的时候会协助我进行正确的处理，手把手的教导我，这让我很感激，更加感受到工行大家庭的温暖，很幸运能遇到这样的一个团队，这样一帮同事。

每一份工作的开始都会有一些不如意的地方，但是我始终相信好的事情会比坏的多，好的我会深深的记住，不好的很快的忘记。有那么一句话“记忆是一张网，滤去了痛苦的留下了幸福的”。这样我们才会更懂感恩，更加幸福。在工作中，有许多方面我还很不足，但我会尽力做好自己所能做的，努力做到现在能做的最好点。

大半年经历不少，学到很多，也尝试了很多，很感谢领导对我的关心，让我感觉很亲近，即使是远离家乡，也能够在异地收获到一份亲情。工作以来，我最大的收获就是学会了感恩，这使我在柜面的工作中，即使面对焦躁的客户，也能够保持一颗平静的心，来为他们服务，真心的理解客户的难处，学会换位思考。业务上也能够虚心受教，不断学习。我自己认为进入工行是我的一种幸运，这样的工作让我很满足，而我会珍惜这份缘分，尽职尽力做好工作，成为一个优秀的工行员工。并且要对自己要求，没有更好，只有最好。

装修心得分享

以下是小编向你推荐装修心得分享，希望对你有帮助。

1.开始装修之前，要多找几家装修公司，对比报价，材料用量和人工费用。

2.在走水电之前，一定要定好家具，量好尺寸，预留下开关和插头的位置。

3.如果没有对装修有经验的朋友，不妨请一个监理，这样自己可以省心很多，最后的遗憾也会少很多。4.复合地板怕水，如果选用地板，长久来说，还是实木比较耐用，铺设地板时，地板下面不用洒花椒粒的，只要去买木材的地方要一点樟木的刨花或小木块，这样更防虫防蛀，而且时间也长，进去以后还有淡淡的樟木香气呢。

5.涂墙漆时一定要保护好地面，免得最后不好清洁。

6。记得留10%的余款不要付，作为维修基金，装修之后的小修小补是难免的，最好一年以后再付清哦。

分享营销分享心得体会

现今互联网时代，分享营销已成为一种趋势，越来越多的企业开始把它作为品牌推广的重要手段。毋庸置疑，分享营销是我们公众号运营中不可或缺的一块。但是，如何做好分享营销，让消费者愿意为你免费代言呢？下文将从三个方面，谈谈我在分享营销中的心得与体会。

第二段：精选内容与主题。

首先，在分享营销中，精选内容与主题是至关重要的。所谓“想要别人为你免费代言，就必须有好的内容”。因此，公众号运营者在想要进行分享营销时，一定要选好精华内容和主题。关于主题，我们可以从行业热点、市场痛点、消费者需求、企业政策等方面进行思考，尤其是结合企业品牌的定位和目标群体的实际情况，才能有针对性地制定主题。

第三段：分享方式与策略。

其次，在分享营销中，分享方式和策略也是非常关键的。为了在广大消费者中传播，我们必须考虑到许多分享方式和策略。比如，我们可以通过微信群分享，给粉丝增加分享的动力；通过微博、微信朋友圈等社交媒体平台进行传播，把品牌影响力扩散开来。此外，我们还要注意运用图片、视频等多元化的表达形式，提升内容的吸引力，并且利用H5、小游戏等互动性强的方式让用户参与和分享。

第四段：引导用户参与分享。

最后，在分享营销中，引导用户参与分享，也是至关重要的环节。用户参与是传播的核心，我们要让用户参与到分享的过程中，比如让他们在分享后参与抽奖、打卡签到、转发互动等，能够有效增加用户转发的动力和频率。此外，我们还可以让用户通过自己的渠道推广，比如让用户在微信朋友圈、微博等社交媒体平台上分享自己参加活动的照片和信息，这些都是让分享营销发挥最大效果的实用策略。

第五段：总结。

总之，分享营销的核心在于用户的参与与分享，只要能引导用户参与和分享，才能让分享扩散到更多的人群中。在分享营销中，我们还需要注重内容的精选和主题的制定，同时要结合不同的分享方式和策略，才能让分享营销在接下来的公众号运营中发挥最大效果。最后我想说，这方面的探究还需要不断探索、实践和总结，只有不断努力，我们才能在公众号运营中获得更好的成效。

工作心得分享

读书心得分享

读书心得分享要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的读书心得分享样本能让你事半功倍，下面分享【读书心得分享精品3篇】，供你选择借鉴。

“小时候，我以为你很美丽，领着一群小鸟，飞来飞去。小时候，我以为你很神气，说上一句话来惊天动地。长大后，我就成了你，才知道那间教室放飞的是希望，撒下的是泪滴。”

一首老歌，旋律悠扬，歌词动人，那份对老师的爱也深深地印在了我的心里。这首歌唱了这么多年，哪知如今的我真正成了一名人民教师，我要把我心中的爱继续传递下去。

我爱我的学生，但是我却不知道怎样爱他们。是给予无限宽容和自由驰骋的天地，还是一板一眼地严厉管教?这样的困惑让我这个新老师更加努力的学习，因为我要为孩子们打造一个温暖快乐的学习天堂。

除了向有经验的教师请教，我还常麻烦一位好朋友，他就是—苏联教育家苏霍姆林斯基。他写的《给教师的一百条建议》就像是我的甘霖仙露，让我遇到的问题迎刃而解。捧读此书，不由自主地感觉这位慈祥，睿智的长者，坐在你的面前与你聊天，他的丰厚学养，他的思想，他的智慧正慢慢滋润你的心灵。此书中每谈一个问题，都有生动实际的事例，又有精辟的理论分析，是一本非常好的教育名著。

每每翻看这本教师宝典时，从字里行间就能感觉作者对教育满满的爱，这是对学生无限的关怀，是对教育事业无尽的热忱。而这种爱是特别的，不是纵容，也不是拘禁，而是一种拿捏到位的教育艺术。

教育是爱的艺术，不仅需要老师付出爱心，更要让学生体会到这份爱，还要他们懂得去爱别人。这一点，也是作者在此书中提到的重要一点。例如，有些孩子纪律散漫，影响他人，作者提到的解决方法就是培养学生的观察能力，在不断的观察和思考中体谅他人、爱他人。所以作者把孩子们带出教室去观察我们身边的世界。身边来来往往的人们，每个人的身上都在发生着不一样的故事，细心观察我们就能体恤人间的喜与悲，时间长了，孩子们甚至会为花的无声开放而欣喜，会为雨后躺在地上的一条蚯蚓而担忧。于是他们开始为他人着想，思考着如何为所存在的环境添色，爱的光芒开始照进他们柔软的心。如果班级的每个孩子也都能这样体会老师，那么老师的一个眼神或一个动作，就能让他们明了老师的心情从而乖乖听话，这一响应却再也不同于逼迫，而是孩子们发自内心的爱。

教育是爱的艺术，不仅是对学生的爱，我们也要学会爱自己。作者的这一观点总是让我的心中升起一股暖流，是啊，只有我们的心情保持愉悦，我们的双手才能奏出美妙的教育乐曲;只有我们爱惜我们的身体，我们才能在爱的舞台上带领孩子们跳出精彩的舞步。不仅如此，我们要让自己变得更加博学、更加睿智。我们每天要不间断地读书，跟书籍结下终生的友谊。读书不是为了应付明天的课，而是出自内心的需要和对知识的渴求。在科学知识的大海里，我们所教给学生的基础知识，应当只是沧海之一粟。教师进行劳动和创造的时间好比一条大河，要靠许多小的溪流来滋养它。怎样使这些小溪潺潺不断的流动，我们要给自己规划自由阅读的时间和空间，与智者对话，与知识共舞。

本书包含了众多课堂管理前沿理论，并结合一线小学教师的大量课堂管理实例，探讨了班级管理原则。例如怎样布置教室，怎样塑造班级“个性”，怎样制定、实施行为规范，怎样激励学生，怎样应对不当行为，小学教师每天都要面对的各种班级管理问题等等，在本书中皆能找到答案。

有效教学常常发生在管理好的课堂中。本书的宗旨是帮助我们小学教师卓有成效地实施课堂管理——这是教师最关心的问题之一。课堂管理需要一定的特殊技能。课堂管理得好，有助于营造一个良好的教学环境，使教师能够有效地组织教学，师生之间的沟通变得顺畅，教学双方相互体谅，专心致志于教与学。书中提出的许多问题对所有的小学教师中很有启发。

在小学课堂上，经常会有学生表现出各种各样、形形色色不利于课堂教学的问题行为。教师在采取既定策略对学生的问题行为进行控制和管理之前，首要任务是必须充分了解课堂问题行为背后隐藏的原因。因为就同一种课堂问题行为而言，完全适用于某个学生的管理策略用于另一个学生身上也许根本无效，甚至会激化问题，使之更为严重。因此必须对学生产生课堂问题行为的个体性因素深入了解。只能根据实际状况对课堂教学中出现的各种课堂问题行为进行冷静科学的辨别及归因分析，做到对症下药，才能做到既有效规范学生的课堂行为，使课堂秩序有条不紊，又能让问题行为学生心悦诚服，课堂教学效果方能得到明显的提升。

英语课中的纪律状况往往与教师给学生的形象、威信及处理问题的方式等密切相关。别看小学生年龄小，可“心眼”还挺大，为了维持纪律和进行课堂管理，英语教师要不断提高自己在思想方面的素养水平，热爱本职工作，对工作充满信心，情绪饱满地投入教学，热爱学生，与学生建立融洽的关系，并注意有时应站在学生的角度看待问题，妥善处理违纪行为和进行课堂管理，营造和谐的课堂气氛。英语教师还要不断提高自己在业务方面的素养水平，以正确的发音来引导、熏陶学生，帮助他们大胆开口，准确模仿。同时，用新事物来刺激小学生的感官，例如ppt演示，动画flash，儿歌欣赏，游戏活动等等，可以让他们对英语学科产生浓厚的兴趣，吸引他们的注意力，营造出西方文化的别样氛围，能大大提高课堂纪律状况。

总之，维持好的课堂纪律从根本上讲是提高老师的教学水平，是增强课堂的吸引力，也就是说，课堂管理的功夫要下在“管”外。

最近在翻看一本书，《班主任其实好当——44位优秀班主任的秘诀》，看到这个题目使我烦乱的心情有些缓和，逐渐归于平静。

张万祥说，成功有没有秘诀?答案是肯定的。

秘诀，总是让人想到捷径，不会轻易示人的东西。好奇促使下我迫不及待的阅读这本武侠秘笈，想着可以怎么样在班级管理中，找到解决问题的方法。

翻开书，朱永新写的序言，赫然写着这篇序言的题目——其实没有‘秘诀’。我笑了。好幽默的老者。

但是，静下来想想，教育本没有捷径，秘诀是这些优秀班主任们几十年经验的总结。前人栽树，后人乘凉。这些宝贵的人生经验却会让我这个门外汉少走许多弯路，也可以坦然接受自己所不理解的一些事情。像一位老人和蔼可亲的面对我这个年轻人，满脸的笑意看透了我的心灵。坚持教育在线论坛朱永新曾发过一个帖子，号召广大一线教师专业阅读、专业反思、专业化成长，如果每日三省吾身，撰写1000字的教育反思，10年之后没有成为名师，我保险公司负责赔偿。反思允许是流水账，反思是自己面对自己的心灵，毫无保留的说出自己的内心感受，对于教学，对于课堂，对于学生，对于自己在工作环境中接触的事物。这是一种清空，它不同于消遣娱乐放松自己的清空，而是清空了心灵，充实了思维。这些想法和念头是经过成熟思考之后的，更有价值。

郑学志在一文中说：无论外界如何评价我，我觉得自己最大的优点就是努力。勤奋的郑学志做事扎实，他懂得厚积薄发，可以俯冲加速，更可以一飞冲天。这是所有优秀班主任的共通点。

科学的求真精神、扎实的工作态度、积极的进取愿望、大胆的创新思维、高效的实践能力，这些是张万祥罗列的，很书面的词汇，每一项做到都很难。但这恰恰就是目标，这就是高度。没有评价考核机制去判断哪一项做到了哪个水平，我们只是不停地向前迈动脚步。方向是科学、扎实、积极、大胆和高效。

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