总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
技校工作总结篇一
1、养成随时记录的习惯——在你的办公桌上，应时时放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒，一手拿笔，以便能随时记录。
2、报出本人的姓名和单位名称——说：“你好!我是某某公司的某某某。请问某先生在吗?”如果是秘书接的，等本人来接时，还需再报一次姓名和单位。为使对方能听清楚，说话节奏应比交谈时稍慢些。
即使是经常通话的人，也不可省去自报姓名这一道手续。不应想当然地认为对方定能听出自己的声音，以致对方在接电话时还得分神猜想是谁打来的电话。、妥善组织通话内容——通话前，最好事先把有关资料(如报告文本)寄去或电传过去，使对方能有所准备。通话时，双方可对照资料交谈，以便节省时间。采购人员可事先先去“意向函”，扼要说明基本建议，让对方加以考虑，甚至标明有疑问的地方，以便讨论时作参考。
通话时，要把本方意见分为若干个部分，每部分之间稍作停顿，使对方能及时作出反应。不要长篇大论，到头来却发现原来对方已经另有想法，白费工夫。
通话前应写出发言要点，不可临时想想，致使说话缺乏逻辑性。开始时应扼要说明通话目的和存在的问题，提出可供选择的方案，指出双方的分歧所在，最后稍加归纳，解决问题。
10、用心听——在电话中交谈时常有听不清的时候，所以应特别注意集中注意力。有人打电话常爱东张西望，动动桌上的东西，心不在焉。这种习惯很不好，容易影响通话的效果。最好边谈边作笔记。
11、注意自己的语言——措辞及语法都要切合身份，不可太随便，也不可太生硬。
称呼对方时要加头衔。如：“博士”、“经理”等。有的妇女喜欢被称为“小姐”，就不要用“夫人”来称呼。切不可用“亲爱的”、“宝贝”之类轻浮的言语。无论男女，都不可直呼其名，即使对方要求如此称呼，也不可用得过分。
听话时，最好插用一些短语以鼓励对方。如“嗯，嗯”、“我明白”、“我理解”或“好，好”等。
对对方的要求作出反应或对方提出要求时，态度应积极而有礼貌，比如：“我会注意那件事的”或“请别忘了……”等等。
报名字时也不可只说“我是小李”，因为天下姓李的不知有多少。所以在自报家门时应报出全名。这实际上是一种自我推销的方式，可以使对方加深对你的印象。
“您现在接电话方便吗?”
“您现在忙吗?”
“您现在有时间同我谈话吗?”
“这个时候给您打电话合适吗?”
“您能抽出点儿时间听听我的话吗?”等等
如果你想定期和对方进行这种讨论，应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更为方便。这样做，既是为了使对方能定下来心来与你从容讨论，同时也是个风度问题。在别人正忙时去电话打扰是不礼貌的行为。
有时你可能只是为了和对方约定一个对双方都方便的时间再去电话，但如果对方说“现在不行”，则不宜再推迟。
如果不得不在对方不方便的时候去打搅，应当先表示歉意并说明原因
6、道歉应该简洁——有时，你不在的时候会有人给你打电话，并且要求他人记下电话转告你。当你回这些电话的时候，不要在一些繁文缛节上浪费时间。
7、不要占用对方过多时间——当你主动给别人打电话时，尽可能避免占用对方时间过长。如果你要求对方查找一些资料或说出某个问题的答案，就可能占用电话时间过长。因为大多数情况下，对方不一定马上就能替你找到资料，或者立即给你作出一个肯定的答案，你必须给予对方一定的时间。如果你给他人打电话时间过长，对方可能十分反感。因为也许他正等着处理某一事情，他内心期望你立即放一电话。因此，当你考虑到对方可能要一段时间才能给你答复时，你可以先挂上电话，要求对方回电告知你，或者你过一会儿再打过去，这样就不会过长时间地占用他人的电话线，以影响他人的正常业务。
8、如果想留言请对方回电，切记要留下自己的电话号码，这是最基本的礼仪——即使对方是熟人，双方经常通话，这样做，也至少能使对方不必分神再去查电话号码簿。同时别忘了告诉对方回电话的最佳时间。在你有可能外出时，记住这一点尤为重要。如果对方是在外地，则最好说明自己将于何时再挂电话，请其等候，切不可让对方花钱打长途来找你。
技校工作总结篇二
1.对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。
3.业务技巧
谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们可以挽救一切;产品一出去，一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。
1.诚实
己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
2.热情
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心
外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说：you are important to me. your sample order gave me self-confidence, and perseverance in my international trade 。
4.自信心
这一点最重要，在工作中，不管是自己在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，到了一定的时候要主动询问next order的时间。
在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。
技校工作总结篇三
紧张繁忙的半年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在 鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的，我的成长来自 鑫国发华联超市这个大家庭，为 鑫国发华联超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己2017年1月-12月初的工作总结如下：
一、 鑫国发华联超市工作阶段
去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了 鑫国发华联超市这个大家庭，对鑫国发华联超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作， 鑫国发华联超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的 鑫国发华联超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。
技校工作总结篇四
转眼间，x年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。
2016年工作设想
依据xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
技校工作总结篇五
学校德育工作是教育发展的新方向,有效的德育教育方法和途径能够在思想上为学生的发展开辟道路,为学生正确的人生观和世界观的树立会有积极的影响。本文是本站小编为大家整理的技工学校德育工作总结，仅供参考。
一、做好德育工作计划，努力加强德育队伍建设，不断提高德育队伍的整体素质。
充分发挥学校德育工作领导小组的核心作用;认真制定学校德育工作计划;不断完善新生入学及军训教育、学生日常行为规范教育、民族团结教育、职业生涯与职业道德教育、抵御和防范宗教向校园渗透教育等等;加强与校团委、学保处密切配合，开展丰富多彩的校园文化活动。注意加强德育队伍建设，特别是班主任队伍建设，先后选派二批共20名班主任到海口、青岛参加班主任能力提升培训班学习，组织10名班主任参加心理健康教育辅导员培训班，开展校内班主任培训一次;坚持开好每周一次的主题班会;定期举行班主任例会，通过学习有关经验文章、经验介绍等方式，努力提高班主任的工作能力。
二、加强校园文化建设，优化育人环境。
1、精心布置宣传阵地。加强对校园广播站、宣传橱窗等文化阵地的指导管理，在把好舆论导向的同时，力求主题突出，图文并茂，充分发挥宣传教育功能。
2、规范教室布置。各班教室的布置体现了各班的特点，营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。
3、积极做好了高级技工学校和技师学院的复评验收工作，使校园文化具备与教育要求相适应的吸引力和情感号召力，逐步形成了以“天马精神”为特色的校园文化，凝聚高品位的校园文化精神。
4、大力推进“书香校园”进程，以优美的环境氛围，高雅的校园文化，给人以奋进向上的力量，学校发挥环境育人的作用，创设一个“时时受教育，处处受感染”的德育环境。
三、加强学生的思想道德教育和养成教育。
1、丰富德育活动促进养成教育的同时深入开展了文明礼仪教育、法制教育、安全教育、民族团结教育等等。
2、加强班级文化建设。要求班主任积极思考，加强班级制度建设、班风和学风建设，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色，争创“文明班级”。
3、加强后进生的教育与转化。德育处要求各班对后进生转化工作做到了有计划，有措施，并比较及时地了解掌握有关情况，协助班主任做好个别学生的帮教工作。
四、做好德育科研工作，不断拓宽德育工作对外交流合作。
6月，学校成功举办了以“践行社会主义核心价值观，构建和谐平安校园”为主题的全国高职高专书记论坛。7月，在自治区职业院校思想政治教育工作xx年会上，我校获得“新疆职业院校思想政治教育工作先进学校”称号，16名教师的科研成果获奖，4名学生的作品获奖，2名教师获得德育科研先进教师。10月，在成都举办的全国和谐德育xx年会上，我校获得“德育科研工作先进学校”称号，有30篇德育科研成果获奖，有3名同志获得“德育科研先进工作者”称号，3名教师获得“德育科研先进教师”称号。学生管理工作和平安创建工作取得显著效果，获得自治区级优秀班主任3人，学生管理先进工作者2人，优秀毕业生5人，学校获得伊宁市“平安校园”荣誉称号。
xx年工作思路
1、根据学校示范校建设的整体要求，全力以赴，努力完成特色校园文化建设的全部任务，迎接示范校建设的评估验收。
2、启动迎接自治区中职学校德育评估工作的全部准备工作，争取在xx年3月底完成所有评估资料的整理和装订工作。
3、开展“立德树人”德育课题申报及研究工作。
4、切实做好中职学校学生“文明风采”竞赛活动的准备工作。
5、认真准备参加xx年自治区中职学校德育“精彩一课”活动。
6、开展班主任组织德育活动课专题培训活动。
7、开展班主任聘任上岗，进一步规范班主任管理制度。
8、切实加强对学生社团的管理指导，开展丰富多彩的校园文化活动。
9、精心组织、周密安排，切实做好xx年自治区中职学校技能竞赛的准备工作。
10、加强学生暑期教育和开展教师暑期家访活动。
本学期部德育工作以学校政教处重要思想为指导，围绕学校的工作为中心，以人为本，不断开拓德育新思路，提高部德育整体效果，培养社会合格人才。在全体师生的共同努力下，本部德育工作落到实处，取得一定的效果。
一、发挥“教书育人、管理育人、服务育人”德育网络功能，营造有利于学生身心健康发展的环境。
1、加强德育骨干队伍建设，特别重视对班主任的培训，提高班主任的业务水平。
部建立了以部长为组长的德育工作领导小组，并充分发挥指导作用。在德育工作中，正、副部长，科组长，正、副班主任是实施德育工作的主力军。其中班主任在德育中占有很重要的位置，所以班主任自身素质的提高，是提高德育整体效果的重要保障。
本学期部开展了“三个会”，一是班主任组织好班的主题班会;二是每周进行一次班主任会议，各班主任对自班作一个简单的工作总结，并进行心得交流;三是组织好本学期的家长会。本学期开展主题班会观摩活动中，让班主任在实践中互学互进，共同提高。每周举行班主任会议，组织班主任学习政策法规、素质教育理论、班级管理知识，互相学习，共同研究，共同提高。同时，针对班主任特点和班级的不同情况，对班主任的教育理念、管理方法、工作技巧等进行指导，切实解决班主任工作中的实际困难。通过学习、经验介绍等方式，努力提高班主任的工作能力;对于一些初任班主任的，则采用"帮、扶、带"的方式，以使他们尽快胜任班主任工作。一个学期来，我还加大对班主任及班级管理工作的考核力度，完善了一整套详细的考核方案，收到了较好的管理效果，发挥了各位班主任的工作热情及积极性。
2、进一步建立和健全了德育工作制度。
我部不断完善行之有效的德育工作制度，坚持每个月至少召开一次部会，开展“文明守纪班集体”评比制度、积极参加学校活动“争先进”奖励制度等。认真落实学校各项规章制度，完善管理体制和考核制度，根据部的实际情况制定《部班级量化考核细则》、《部班主任量化考核细则》、《部值日教师职责》、《部学生纪律管理规定》、《部学生自主管理制度》等管理制度，组织教师、学生学习各项细则。规范好本部班级管理、学生日常行为规范等，学生实行德育量化，各班德育量化工作落到实处，以使德育工作经常化、制度化，收到了良好的效果。
3、全方位、多渠道育人，强抓学生的养成教育。
(1)管理育人
本学期，在学校量化考核基础上，结合我部的实际情况，制订《部班级量化考核完善细则》，更充实了班主任工作，使我部德育工作更加规范化。目的是培养学生良好的行为习惯。对学生每天的行为有仪表、出勤、卫生、课间操、眼保健操、单车摆放、课堂纪律、课间纪律、公物保护等日常管理工作，值日教师、部学生分会每天分阶段负责巡视检查，并将检查结果及时反馈给班主任。通过一系列措施落实“班级常规考核”，学生们从“上好一堂课，做好一节操，扫好一次地”做起，逐渐养成良好习惯。
学生在接受管理的同时，也参与学校管理，加强自我管理，培养主人翁意识。如部学生分会进行了日常的管理监督评比，让学生在自我和互相管理中受到教育，不断完善自我。
(2)教书育人
课堂上教师严格要求，积极引导，发挥学生的主体作用，充分运用现代教学手段，激发学生的学习兴趣。培养学生良好的学习习惯、思维品质、竞争意识和合作精神。
(3)活动育人
班级教育活动是部德育工作的重心，是沟通学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁。班级教育在学校统一领导下，以班会课为主阵地，采取灵活多样的教育形式，开展系列教育活动，有针对性地解决学生中存在的问题。班级常规教育以落实“班级常规量化考核”为主要内容，促进学生良好习惯的养成;以学生为主体，召开主题班会、出黑板报、班容班貌的建设等，学生在这些活动中提高了自我教育能力;以班级为单位参加学校组织各项活动，如校运会、文艺汇演、篮球赛、各种技能竞赛等，各班振奋精神，竞相展示风采，增强了班集体的凝聚力，促进了良好班风的形成。
本学期，部组织了一系列的活动：如开展了以“职中光荣我光荣，我为职中争光荣”、“先成人后成才”、“做一个文明守纪的好公民”等为主题的系列主题班会;“专业特色班容建设”等活动，让学生更加了解自己所学专业，组织学生外出实习，培养了学生的社会活动能力，协调能力，社会的适应能力;组织学生定期观看教育片;召开家长会，努力营造学校、家庭、社会共同教育的氛围。
通过一系列教育活动，学生思想道德素质有了明显的提高，精神风貌有了很大改观，学生良好的行为习惯正在养成，初步形成了校园整洁、环境优美、学生举止文明，各项工作井然有序的局面。尤其令人欣慰的是，在全体师生的努力下，我部素质教育硕果累累，各班踊跃出很多好人好事。
二、采取多种方法沟通、协调家庭教育与学校教育。
我部非常重视家庭教育工作，要求班主任及时家访、电访，也要求学生家长定时打电话给孩子的班主任及时了解其孩子在校情况，使学校教育和家庭教育步调一致。从而针对性对学生进行教育。例如，在本学期期中考试后的家长会上，我们向家长介绍学生基本情况、学校发展规划及对学生的要求和对家长的希望。希望家长和学校密切配合，用正确的方法教育好孩子。为了提高家庭教育效果，转变家长中存在的不正确的教育思想和教育方法。使家庭教育和学校教育保持一致，为学生营造良好的家庭教育、学校教育环境，共同培养学生成才。
三、今后部德育工作的努力方向：
1、对学生的安全教育长抓不懈，特别是自我安全防范和自救意识的教育。
2、树立全体教师皆为班主任的教育管理思想，使全体教师能共同教育培养学生自觉遵守《中学生日常行为规范》和学校各项规章制度。以严要求、高标准加强学生的组织纪律。
3、加大心理健康教育的力度，对心理有问题的学生要耐心辅导，防止心理障碍造成损害。为建设和谐电子部而努力。
4、采取有效措施，防止学生因迷恋上网、电子游戏、早恋等耽误学业，加大正面教育引导的力度。
本学期，我校以中心校《德育工作》为指导，以精神为宗旨，充分强德育工作实效。巩固校园文化建设成果，强化学生个体良好品德行为习惯的养成，探索学生良好心理素质形成的规律与方法，完善美育和劳动教育促进学生全面发展和健康成长。
一、加强育人队伍建设，树立“人人都是德育工作者”的意识。
1、本学期，我校继续完善德育制度管理机制，促进德育工作科学有效地开展。以严格的制度进行常规管理和教育。在全校范围内创设“全员育人”的氛围，树立“人人都是德育工作者”的意识，促进和推动学校德育工作。
2、加强培训、学习和交流，提高育人水平加强班主任队伍建设，继续做好班主任、辅导员的培训工作，定期召开班主任会议，通过交流、学习，不断提高班主任的工作水平和能力。结合师德师风建设月活动，树立班主任的服务意识，着力打造一支品行好、能力强，工作踏实、乐于奉献的班主任队伍。通过三心(爱心、耐心、恒心)一访，与家长常沟通，形成施教合力，严禁体罚和变相体罚学生。
3、更新理念，树立以人为本的教育思想实践素质教育，把德育教育放在首位，实现德、智、体、美、劳的和谐发展，把学生的能力培养、个性发展和人格形成当作教育之本。充分尊重学生的主体地位，真正从培养人的角度出发，做到务实、求新、全员参与、全程参与，人人育人，事事育人，时时育人，处处育人。
二、落实各项常规教育，加强学生日常行为规范教育和文明礼貌教育和养成教育。
1、充分利用学校宣传栏、黑板报、国旗下的讲话以及班队会课、晨会课对学生进行文明礼貌教育、小学生日常行为规范教育学生养成教育，加强红领巾督导岗的作用，让学生形成良好的行为习惯，让文明之花充满整个校园。
2、牢固树立“安全第一”意识，把对师生的安全教育摆在重要位置来抓。完善各项安全预案，加强校园各种应急疏散演练，大力开展安全文明校园、毒品预防教育、消防安全教育、法制教育工作。加强安全生命教育。各班利用晨会、班会课等时间大力开展珍爱生命教育，宣传交通安全、防溺水教育、防火安全、预防传染病教育，加强学生的自我护意识。做到安全教育，天天讲，时时讲。
3、加强少先队大队部的监督协管能力。继续推行队干部值日、红领巾监督岗制度，对各班的卫生、文明礼仪、纪律、两操、红领巾佩戴，纳入文明班级、优秀班主任考核，确保常规工作持之以恒、抓细抓实。使全校形成班班争先、比学赶超的良好氛围。
4、加强班级文化建设，各班布置好图书角、学习园地、比一比等中队活动阵地，营造良好的班级氛围，树立班级形象。各中队应以“规范+特色”的要求着力打造自身特色，继续开展流动红旗的评选。
三、积极开展“法律进学校”，开展公民道德和普法教育。
1、加强法制教育，制定普法教育计划，努力抓好学生的法制教育活动。继续加强对学生的法制教育，交通安全知识教育，卫生保健知识，防赌毒知识教育的主题活动，通过图片展览、观看教育片、召开主题班队会等形式，把这些知识灌输到孩子们心中，培养他们遵纪守法、健康向上的良好习惯。
2、积极开展“法律进学校”、法制宣传进校园活动，在学生中大力开展《公民道德实施纲要》、交通法规、铁路安全、治安管理条理、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等教育。采用现身说法等形式对学生进行教育。做到教育与管理相结合;学校教育与社区、家庭教育相结合。 6月5日我校高年级师生，参加了县人大、县政法委举办的“禁毒安全教育”活动。
3、继续办好家长学校，提高家教水平。本学期，特别重视单亲家庭、离异家庭、贫困家庭、留守儿童等特殊家庭家教工作的指导和该类家庭学生的教育和管理。
四、以活动为载体，寓教于乐，培养学生良好的行为品质。
1、结合重大节日、纪念日适时地组织活动，通过组织丰富多彩的活动，培养学生的良好品质和道德意识，对学生进行教育。并活动中调动同学们的积极性、创造性、竞争意识和协作精神。
本学期，六一节，我校举办丰富多彩的校园文化活动，开展第五届校园文化艺术节活动。
2、开展了“献爱心，捐助活动”，4月份全校师生共为雅安地震灾区捐款5000余元。
3、开展了《保护环境，从我做起》签字仪式活动和《保护环境，爱我家园》上街清扫宣传活动。
今后，我校德育工作将以争创文明学校为目标，严格常规管理，注重养成教育，深入开展各项活动，为构建和谐校园而不懈努力!
技校工作总结篇六
我充分发挥自身懂藏语和了解xx学生生活特性等诸多优势和特长，认真总结并借鉴自己在xx职业学校管理教育学生的工作方式和经验，进一步深化思想认识，增强管理意识，帮助学生进一步规范言行，积极学习，尽快融入到新的环境、新的学校、新的生活中来，促进了本校“9+3”免费职业教育学生管理教育工作取得良好成效。
1、到校以后，我自觉学习省、州有关文件精神和领导讲话精神，领会精神实质，深刻认识做好xx“9+3”学生管理教育的重要意义，切实增强责任感和管理意识，确保工作做到位，不偏移、不走样。
同时，我坚持做到与学生“同吃、同住、同生活、同劳动”，利用与他们朝夕相处的机会，积极了解掌握每个学生的基本信息以及其性格爱好、特点特长、个人需求等，及时帮助解决他们在学习生活中遇到的困难和问题。
我还注重发挥自身优势，主动与文化基础和汉语表达较差的xx同学沟通交流，增进情感，使之尽快融入新校园。有针对性地向工作组和学校提出建设性的意见和建议，为进一步做好工作打下坚实基础。
2、配合学校加强学生的自我管理和融入教育，鼓励学生积极参加学校的各项活动。为了加强班级凝聚力，我还组织带领他们经常开展跳锅庄、看电影、打篮球等有意义的活动，在活动中拉近彼此的距离，形成团结向上的良好班风。积极向校学团会推荐优秀的xx学生骨干，激励他们进取、进步，努力形成积极向上的氛围，增强他们自我学习、自我管理的能力。
1、按照有关要求，我自觉加强对学生的“五项教育”工作。
认真做好了“9+3”学生队伍的思想引导工作，要求他们严格要求自己，珍惜来之不易的的学习机会，常怀报答之恩，常思报答之情，以实际行动回报党和政府以及学校老师的关爱之情;要求他们自觉做到遵纪守法，刻苦学习，明礼诚信，尊敬师长，团结同学。
通过努力，使学生的思想认识发生了深刻变化，不良行为习惯得到极大改变，违纪违规现象得到明显减少。在青海玉树地震发生后，当我积极捐款，并倡导同学们献上自己的一片爱心之时，同学们个个饱含深情，自愿捐出自己原本微不足道的零花钱。
有的还省吃俭用挤出自己生活费，有的通过写信寄衣物等不同的方式表达情谊，支援灾区，献上爱心。这一幕幕感人情景，无一不触动着全校老师们的心，使老师们又一次了解认识到xx同学们的内心世界，自觉增进了师生情意，拉近了距离。
2、严格管理，亲情关爱，无私帮助。
在校与同学们日日夜夜、朝夕相处的生活中，我始终把自己当做学生的良师益友和亲人，与同学们一起进取进步。无论是学生生病，还是学习出现问题时，我主动关心，切实帮助解决实际困难。在了解得知个别同学家庭生活困难时，我力尽所能，积极为他们买衣物、捐款等，帮助他们渡过困难。
同时，自己还主动担当了学校与学生间，学校与“9+3”学生家长联系沟通的任务，减轻了学校和班主任工作的压力。对个别违纪违规，无所事事的同学进行思想辅导，严格管理，我常常对他们的成绩和成长给予充分的肯定，对于他们的失误和过错也是及时批评指正。
3、我经常找班里的基础较差的学生谈心。
稳定他们的情绪，及时帮助他们发现身上的优缺点，肯定进步的同时指出缺点，督促其改正某些不良习气，促使他们加强自我管理和纠正错误，不断进步。同时，我还采用多种途径与家长保持密切的联系，经常与家长交流学生的在校情况和表现，让家长们起到协助、配合与监督的作用，有效促进了“9+3”学生的管理教育工作。
4、认真落实“三禁两不”规定，积极服从学校各项安排。
按照省、州、市有关要求，同时基于对学生管理工作的需要，学校试行了半封闭式管理和准军事化管理，为进一步配合学校做好相关工作，我主动承担工作，认真执行“三禁两不”规定，做好了学校各项值班安排任务，积极做好学生晚上就寝查寝工作，并以多种方式定期或不定期进行学生管制刀具等危害物品的摸排调查和清理工作，防止学校学生不安全事故发生。
由于学校安排周密和驻校工作组的全力配合，截止目前，本校“9+3”学生未发生过一起安全隐患和事故，学生呈现出了积极进步，健康向上的良好局面。
综上所述，一年来，我认真按照要求，积极工作，主动承担任务，与工作组一道有序有效地开展了“9+3”学生管理工作，取得了良好成效。今后，我将继续按照有关要求，再接再厉，全力配合协助学校做好学生管理工作。