最新景区售票工作总结 景点导游的工作计划(汇总5篇)

时间:2023-09-05 17:14:28 作者:紫薇儿 工作总结 最新景区售票工作总结 景点导游的工作计划(汇总5篇)

时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

景区售票工作总结 景点导游的工作计划篇一

1、认真贯彻《学校卫生工作条例》,对照卫生部、国家教委、全国爱卫会发布的《中小学生健康教育基本要求(试行)》,学校分管领导、学生处、教务处、后勤处、医务室,班主任及健康教育老师各尽其职,共同做好学校的卫生保健工作。

2、普及学校健康教育,健康教育课开课率达到100%;提高学校卫生健康教育质量,定期进行卫生知识讲座,定期更新健教橱窗与黑板报宣传内容;继续开展学生心理异常、心理障碍的疏导及执行学校环境卫生检查、竞赛制度。

3、从小培养学生良好的卫生习惯和卫生行为,提高卫生保健意识和防病能力,做好疾病控制工作,做到“防患与未然”;加强春季流行病的预防宣传工作,做好对患龋齿、近视、沙眼、贫血、疥疮等常见病学生的矫治工作。

4、加强学生用眼卫生的宣传,培养正确的坐姿,劳逸结合、多做户外活动,注意营养均衡,提高眼保健操质量。

5、组织学生参加爱国卫生月活动和红十字宣传活动;迎接防疫站本年度对我校的卫生监督和区教委督导的检查,规范爱国卫生档案记录,发现问题及时整改。

二、工作安排

二月份:

1、拟订《20__年度学校健康教育工作计划》,联合教务处落实健康教育课课时和教学人员。

2、召开健教领导小组会议,明确责职。

三月份:

1、期始大扫除。

2、召开各班健教宣传员会议。

3、第二周开始各班进行卫生检查。

4、开展预防春季传染病知识宣传活动。

5、配合绿色学校的创建,开展系列活动。

6、安全宣传周活动。

7、学校体育节系列活动。

8、配合“光明工程进校园”对学生进行视力检测。

9、做好传染病晨检及上报工作。

10、制定爱国卫生月活动计划。

四月份:

1、开展爱国卫生月活动。

2、配合卫生防疫站做好春季预防接种工作。

3、春季田径运动会。

4、初三学生体检。

五月份:

1、爱国卫生月活动总结。

2、组织学生参加红十字宣传活动。

3、健教委员例会。

4、结合“5月31日”世界无烟日,开展吸烟有害健康的宣传活动。

六月份:

1、期末健康教育课期末测试,测试身高、体重各项测试。

九月份:

1、健教员培训。

2、培训内容:新学期工作职责要求。

3、强化眼保健操,对初一学生进行卫生习惯的培养。

4、开展9月20日“爱牙”日宣传活动。

十月份:

1、开展沙眼防治工作。

2、广播讲座:怎样预防沙眼。

3、各班办一期板报:预防沙眼应养成良好的卫生习惯。

十一月份:

1、营养膳食讲座。

2、发放宣传题:全校各班人手一份。

3、组织初一、初二年级看录相。

4、答卷,写感想。

5、各班办一期板报:什么是合理的营养膳食。

十二月份:

1、卫生宣传:除“四害”科教片,收看时间另行通知。

2、期末健康教育课期末测试;本学期工作总结。

1

本学期健康教育以创建文明城市工作为契机,紧紧围绕创城工作要求,发挥学校健康教育的作用,以培养学生文明习惯为切入点,切实开展健康教育活动,增强学生自救自护意识,倡导文明健康生活方式,促进学生健康成长。提高学生的文明程度,为创城工作增光添彩。

一、工作目标

1、以活动促进学生文明行为的养成教育,使校园健康教育宣传更具活力。

2、充分发挥网络作用,以心理卫生博客为平台,加强学生心理卫生教育。

3、充分发挥课堂教学主阵地的作用,提高学生自救自护的能力。

4、加强教师培训力度,提高教师的教研能力。

二、具体实施

充分认识健康教育工作的重要性和必要性,配备健康教育专职或兼职教师、落实健康教育工作责任制,不断增强开展健康教育工作的自觉性,认真落实健康知识的教育教学活动,努力营造良好的健康教育环境。

1、加大对健康知识的宣传力度,充分利用校园广播、校园网、黑板报、宣传栏等载体普及健康生活知识;要根据自身的实际,组织开展生动活泼形式多样的健康教育活动。9月20日全国爱牙日、12月1日世界爱滋病日等开展相关宣传活动。

结合创城工作,充分发挥健康教育宣传的作用。本学期在按时、定期做好健康教育的板报、广播宣传之外,要结合创建文明城摒弃陋习,将在九月份至十一月份开展“文明学校”和“文明小卫士”的评选活动。以此来提高学校的文明,促进学生文明意识、文明习惯的养成教育。以此来推动家庭、社会的文明,使健康教育宣传根据实效性。具体活动方案另行通知。各校要积极开展爱国卫生活动,努力改善校园环境卫生,为师生营造一个良好的教学环境,推进学校的整体卫生水平。

2、跨入信息时代,让我们知道网络的作用。时我们每个人都体验到信息的处理和搜集的方便快捷。本学期将建立心理卫生博客,在博客中设立自救自护栏目等十几个栏目。将为教师及学生服务,让我区的心理为生教育更具特色。学校要积极举办心理健康教育讲座。应充分发挥心理咨询室的作用,为存在心理困惑的学生提供心理咨询服务,帮助他们提高情绪调控能力、心理障碍预防能力,促进坚强意志品质的磨练和团结协作人际关系的培养。

3、学校要按照《中小学健康教育指导纲要》的要求具体目标和基本内容,开设好健康教育课,使健康教育开课率达到100%,做到开课率、课时、教材、教师和教案、考核和评价“五落实”,健康教育学科教学每学期要安排6—7课时。健康教育课程内容包括健康行为与生活方式、疾病预防、心理健康、生长发育与青春期保健、安全应急与自救自护等五个领域。同时,还要开设一定的专题健康教育讲座。健康教育课堂教育是健康教育知识传授的主阵地,为了响应上级部门提出的加强学生自救自护能力的教育,本学期,在健康教育课中要求每个年级至少上3节有关自救自护的专项课,如防止触电、溺水、心肺复苏的方法、外伤的包扎等,各校可以根据学生情况自行选择教学内容。

新学期,新要求,我们将以崭新的姿态,面对工作,相信在我们得共同努力下我校的健康教育工作一定会更加出色。

景区售票工作总结 景点导游的工作计划篇二

一、争取“隐性”游客乘坐索道

根据2013年索道乘坐情况分析,为增加乘坐率,在检票时和游客询问索道问题时增加介绍力度,结合实际情况,乘坐量少时可适当给予一定的优惠推荐(如:有5人次以上携带有儿童刚超过时可提醒,可以免一名儿童票,有10人次同程,偶有3-4人说不想乘坐叫一起走路时,察言观色可适当介绍优惠1人次等但必须全部乘坐才给予优惠),免票优惠必须征得索道班组组长的同意,相应给游客增加一种得到的优惠感。

二、实行二销奖励机制

30%~33%,第三档为34%及以上。根据季度统计乘坐率计算二销奖励分别为总营运额的3%、5%、8%。

三、合理配置人力资源

1.调整人员结构,将上山门验票处人员(或另增加人员共计4人),纳入索道组管理,便于统一检验门票、索道票,增加索道票的推荐及介绍提高索道的乘坐率,检票人员的服务态度直接与当月绩效考核挂钩。

2.无论索道是否营运,工作时间内保证上山门检票口人员淡季不少于1人,旺季不少于2人,节假日不少于3人。索道维护人员旺季每天上班人员不少于5人(上站3人下站2人),淡季不少于4人(上下站各2人)。

3.清洁责任区域在原有基础上接管上山门检票处(山门口内段),索道站房内和索道下站至唐正轩和唐正国步梯梯坎段,索道组全员参与,完成规定区域清洁,及时清理垃圾箱。

四、加强各类机械维护保养及维修

1.索道组维护保养人员在原有工作基础上加强索道支架巡查力度以及机械检查,随着使用的时间增加,相应会出现磨损等常规问题一定加强检查,杜绝因老化问题出现应发性故障造成停车等问题,保证每天的索道正常营运,维护保养人员每天的工作完成情况及安全意识将纳入每月绩效考核。

乘客乘坐在运行途中时随意停车。

3.水厂维修实行维护责任制,一般性故障要求2小时内维护,机械性故障根据采购周期计算到货后4小时内更换,水厂故障维修在保证正常用水的情况下,其维修费用单独计算(含摩托费用)按季度结算,有索道组发放,具体维护费用根据维修难易度计算,在维护同一故障时非材料性原因保证30日维护期,维护期内再次维修不予重复计算维护费用。

五、提高乘车服务水平和质量

结合景区广告推广提高自身服务水平,尽量使用普通话。在有老人小孩上下车时做到搀扶和引导,保证有工作人员开关门。车厢清洁卫生及时发现及时处理(如:下站上来车时及时查看车厢内清洁有赃物,在不影响乘坐的情况下马上处理)避免给乘客造成脏差印象。

索道组将根据个人表现上报公司每月绩效考核,全年绩效考核成绩直接影响年终奖考核。

景区售票工作总结 景点导游的工作计划篇三

根据工作需要调整充实双拥工作领导小组成员单位,研究制定发挥成员单位职能作用的措施和办法。切实加强对双拥工作的组织领导,充分发挥部门和行业优势,抓好各项任务的落实。计划今年“八一建军节”前夕,召开全镇双拥工作会议,传达全国双拥模范城命名表彰大会精神,研究部署今后一个时期全镇双拥工作的主要任务。

二、丰富双拥宣传的文化内涵

要从提高思想认识入手,进一步完善教育体系,做好双拥工作的社会化宣传。要把国防和双拥教育纳入全民教育体系和部队政治教育内容,积极探索广大军民喜闻乐见的宣传教育方式;要大力推动双拥文化建设,把军营文化、农村文化、校园文化、企业文化等有机结合起来,在文化活动中充分体现双拥的内容,在文化发展中更好地兼顾双拥的要求。镇双拥办拟于春节、“八一”、和“xx大”召开前夕集中宣传推介一批双拥典型,在全社会营造军民同心、相互支持,军地一体、共同发展的浓厚氛围。

三、创新双拥活动的形式内容

镇机关各部门和驻常部队要针对双拥工作主体多元化、形式多样化、手段综合化的特征,积极探索新的工作方法和活动形式,推动双拥工作社会化发展。要大力开展“智力拥军、文化拥军、科技拥军、法制拥军”活动,持续深入开展军民共建活动,不断丰富活动内容,创新活动形式,并及时总结推广。今年,镇双拥办将组织党政机关有关部门开展“送政策到军营”活动,帮助部队官兵了解熟悉优抚、双拥、安置、军休等关系他们切身利益的政策法规。同时,镇机关各部门要认真做好春节、“八一”期间的双拥工作,主动走进独生子女参军入伍后的“空巢”家庭,认真安排节日期间的走访慰问活动。镇双拥办拟于“八一”前夕,策划举办一场“军民渔水情深”座谈会。

四、完善双拥工作的制度体系

进一步规范工作内容和程序,加强双拥政策法规督导检查,重点对转业退伍军人安置、随军家属就业、重点优抚对象生活医疗保障、移交政府安置的军队离退休干部待遇、大学生士兵学费补偿等政策的落实情况进行检查,确保各项政策落到实处。同时,要加快建立完善双拥工作配套的法规制度,特别是针对新的退役士兵安置政策,要立足本地实际,制订出台相应的配套政策和实施办法,切实搞好退役士兵职业教育和技能培训。

五、提高双拥创建的质量效益

镇机关各部门,要进一步强化品牌质量意识,把全国双拥模范城创建成果作为和谐社会建设的一项重要内容,纳入党委、政府的重要议事日程,要坚持创建成果为军地建设服务,为广大军民共享的原则,不断提高创建成果的质量效益。镇双拥办人员要经常深入基层,进行调查研究,搞好检查指导,使每个共建点都达到“六有”,即有完善的组织机构、有明确的共建主题、有健全的活动制度、有丰富的活动内容、有详细的活动记录、有全面的计划总结。要注重培养造就一批拥军优属、拥政爱民的先进典型,使老典型有新发展,新典型有新特色。坚持以典型带路,掀起学习先进的热潮,以推动双拥工作向更高层次发展。各村要按照镇制订计划措施,结合各自的实际,认真总结经验,查找薄弱环节,进一步明确今后工作的方向,找准工作的突破口,制定新的工作措施,不断推动双拥工作迈上新的台阶。

景区售票工作总结 景点导游的工作计划篇四

一、做到正常维护__风景区整体性环境保护工作,监督道路保洁卫生、道路畅通、安全等工作。预防有乱砍乱伐、有道路障碍等现象的发生。

二、春季3月20日起至5月10日期间集中五十天时间,组织好各相关单位和人员,做好__风景区防火防盗(护林护笋)工作,完善建章建制,把龙山风景区巡防工作落到实处。

三、六月份、十月份安排两次道路清障、路肩拓宽,道路交通安全标志维护显露达到十分明显的程度。

四、向政府领导争取针对__保洁员工指标增加一名额分配给砖井村,以缓解原一名保洁员工的工作任务重、压力大的负担。确保有两名保洁员工能正常保证__风景区各项保洁工作的做实到位。

五、在既没有经营性、也没有开放性的__湖,处在七、八月份高温季节时期内,注重自由来__湖游泳的众多游客,向他们不定期、不定时地随时宣传:_水深面广、禁止游泳_等安全告知宣传工作,并做到随时巡视巡查。同时把坝埂上所有明显安全标志检修一次,以达到安全警示和严肃告知的效果。

六、配合水务部门为__湖(实名__水库)申报立户进编作努力推进性工作。配合水务部门为__水库大坝埂上的路、桥拓宽、坝基坡堤埂铺石改造工程。

七、配合相关财政所、集体资产管理中心等部门做好标房、三产服务用房出租及租金收缴工作。20__景区工作计划20__景区工作计划。配合协税护税工作。

八、极力配合政府对__风景区招商引资和开发工作。

九、做好处置办的相关预防和打击涉嫌非法集资的日常工作。

十、做好政府突击性,临时_办的各项工作事务。

景区售票工作总结 景点导游的工作计划篇五

一、强化安全运营制度,不断提升安全营运意识

索道站严格按照国家_客运索道的要求,执行索道安全运营的各项制度及操作规程,切实遵循“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“以人为本”和“安全是旅游的生命线”的思想观念,坚持每天开车前试车、巡查、运行中检察、日常定期排查、发现问题及时处理的原则,我站上半年没有发生一起旅游安全事故,确保了索道零事故的目标。

1、年初集团公司申报。对索道钢丝绳等进行全面探伤。在6月中旬国家索检中心指派专人对索道的承载绳、牵引绳、驱动轴等进行了全面探伤。经国家_索道中心检查,符合国家客运索道运行标准,保障了我站安全运营环境。

学习实践活动的首要环节。做到学习有计划、有签到、有记录,个人有学习笔记和心得体会。通过学习活动的开展,加深了索道安全运营的认知度,把安全放在首位,对以后营运工作铺下了坚实的基础。

一年来,我站精心组织,合理安排员工各项工作。把平时发现和

积累的问题进行总结,不断修改和逐步完善管理制度。工作中具体做法:

2、在每周检修保养过程中,进行系统的全面检查,特别注意故障频率较高的地方,每次把它作为重点检查部位。

二、健全绩效考核体系,完善绩效考核资料

索道站在公司办公室的指导和帮助下认真贯彻落实,绩效考核制

度始终紧持以“公平、公正、公开”的原则,每月由索道站副经理、绩效考核专员对全体工作人员的专业技能、服务水平、工作效率、重点工作完成情况等进行考核,考核小组每周对上下站环境卫生、仪容仪表等进行不定期检查,汇总月考核成绩。

索道站本着以抓管理促效益,抓管理促服务的原则,转变传统的管理模式。不断增强员工的专业技能,提高服务水平和工作效率。通过考核成绩,让员工认识到实际工作中自身的优缺点,在后续的工作中加以保持和改正,极大提高了员工的工作效率和综合业务素质。索道员工良好的业务素质和极强的责任心也是索道安全运营的重要保证,狠抓员工素质,确保索道安全运营。

三、加强索道维修及电气设备改造

1、4月底和9月底,为迎接五

一、十一“黄金周”对索道进行了

全面检查维修,确保安全,索道站认真完成了五一“黄金周”的安全

和服务接待环节的各项工作,五月份总收入元,十月份总收入元。完善各项安全制度,同时加强了索道设施设备和警示标志等检查工作,使索道站黄金周旅游市场进一步规范,旅游安全得到进一步保障,索道站运行平稳,安全有序,顺利完成了“安全、健康、秩序、质量”的既定目标。

2、为确保客运索道的安全运营,提高设备的安全性能。 年初集

团公司投入80多万元对索道站电气设备进行全面整改,保障索道安全正常运营。

四、加强学习培训力度,提升旅游从业人员整体素质

针对我站旅游从业人员专业水平相对较低,按照公司绩效管理的目标要求,我站紧紧围绕文明服务礼仪、索道基础知识、绩效管理为重点学习内容,组织员工每月参加学习培训四次,通过对从业人员开展相关的知识培训,使我站旅游从业人员的工作效率和服务质量得到了极大的提升,达到了提高行业整体素质的目的,营造良好的旅游发展环境。

针对索道站卫生区域分布范围较广,清洁面积大,责任不明确而

造成的环境区域卫生较差,我站对所有区域卫生实行划片包干、责任到人制。要求每天进行清理,时时保洁,专人进行检查和监督。对索道站周围的零散垃圾每周组织人员定时清理。

回顾2013年的工作,在公司和各级领导的关心和帮助下,我站

取得了一定的成绩,同时也存在着诸多问题,主要表现在以下各个方

一、绩效管理和考核工作还不到位,部分员工对绩效考核管理制度认识不够深刻。

二、文明服务工作还未能完全落到实处,经过长期的学习和培训,虽然各岗位工作人员的服务意识有了较大的提高,但主动服务意识还有待改进,离标准化服务还有一定的差距。

三、个别员工素质低,必须强化员工的素质教育,努力培训和增强员工的主动服务、文明服务和礼仪服务意识。

一、在管理方面,还需要不断完善管理制度,使工作人员更深刻的认识到自己的责任,从而更兢兢业业地做好自己的本职工作,爱岗敬业!

二、加强员工的岗位责任心和劳动纪律,坚决贯彻执行安全运营,坚持每天运营前试车。

三、加大力度对索道上下站及周边管理区域内的环境卫生进行治理。

四、全面落实集团公司绩效管理的各项要求,严格绩效考核指标,及时上传各项绩效考核资料。

五、强化员工培训工作,将培训的重点放在文明服务礼仪和安全知识方面。

客运公司索道管理站

2014年1月15日