最新入职心得体会汇总

时间:2023-06-26 13:15:17 作者:曹czj 心得体会

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

最新入职心得体会汇总篇一

我国著名教育家叶圣陶说:“什么是教育,简单一句话,就是要养成良好的习惯”,是呀,良好的行为习惯对人的一生起着重要的作用。一年级是基础教育的起始阶段,更是进行良好行为习惯培养的关键时期。本学期我担任了一年级三班的班主任,面对的是活泼开朗,有思想,有感情,自我表现欲强的学生。我针对我们班活泼好动的特点,并积极响应学校的工作,结合了本学期月训练重点及小学生公民素质养成教育,开展了一系列工作。我就谈谈我的具体工作和具体做法。

一、 习惯的培养 。

1.一般学习习惯的培养。

低年级学生的一般学习习惯包括:上课习惯、课前准备习惯、作业习惯、预习和复习习惯以及文具的整理习惯和使用习惯等。我根据学生的特点,首先对学生进行具体的学习行为训练。如在训练学生上课发言举手时,告诉学生为什么上课发言要先举手,再进行示范练习,要求人人掌握规范的举手姿势(举左手,略高于头,不要碰撞桌子发出响声),发言的体态及声音的高低。其次,以编儿歌的形式使学生在轻松愉快中养成习惯。如在训练学生课前静息,按时上学和认真做作业时,把要求和方法编成儿歌指导学生。儿歌的内容是:“上课铃声响,快步进课堂,悄悄静息好,等着老师把课上。”“本子到,拿起笔,细心做作业。”又如,在训练学生摆放和整理学具时,把一般顺序和方法,利用晨会,班会,让学生演示说步骤,同时我把文具摆放在左上角,也通过儿童的形式教给学生作为指导。其三,注意了良好习惯形成后的巩固。这是一项重要环节,从心理学的角度看,学生对技能的形成会产生遗忘,因此反复抓,抓反复,成为班主任的一项重要工作,我在这一阶段,多以比比看等方式来巩固学生的良好习惯。学生在师生双边活动中,学习行为和学习习惯得到了及时提醒,督促和大量系统的训练,使之形成行为迁移,养成良好习惯,人人都有良好的习惯,班风班貌自然得到了发展。

2.特殊学习习惯的培养。各个学科有学科的特点。

因此,教学的方法,学习的方式各不相同。那么学习这些学科的习惯也就不同,我把它们称为“特殊的学习习惯。”就拿语文学科中的书写习惯来说,这是低年级学生一项特殊的但又非常重要的学习习惯。我不仅指导学生如何握笔、运笔,而且教会他们写字的顺序,严格看书、写字的姿势,做到“一拳”、“一尺”、“一寸”。书写姿势及习惯对儿童自制能力及稳定的心理品质的培养具有一定的意义。其它学科的老师有哪些要求,作为班主任老师就该了解并配合养成。在和科任老师长期相处中,我逐步知道了各科老师的具体要求。如,体游老师要求她的学生上课带跳绳,提前通知学生,要求人人准备好。再如,其它美术等学科的老师需要什么,有什么要求,我都做到心中有数,周末布置,回家准备,课前检查。慢慢地学生也养成了习惯。我认为,班主任善于抓"特殊习惯"的培养,有利于与各科教师形成教育合力,共同促进学习良好习惯的养成,从而也助于班风班貌的整体发展。因此,新生入学,我都把抓良好学习习惯的养成,作为班风班貌建设的一个突破口。

3.遵守纪律习惯的培养。

在学校,纪律是教学质量的保证。本学期,我经常利用班队课教育学生怎样遵守课堂纪律。平时上课经常进行小组评比,发现某些同学或者某个小组做得好及时表扬,在班中树榜样,发现不良现象及时纠正。

4.文明礼貌习惯的培养。

即要求学生做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行学校的学生行为规范,衣着整洁,穿校服,佩戴好小黄帽,由班干部督促检查,结合评比制度,促使学生自觉自悟,现在同学们都已经养成了这个良好习惯。在语言行动上,同学们懂得讲文明礼貌,无论在校内、校外,他们见到老师都很有礼貌地叫声“老师好!”同学之间团结友爱。

二、班干部的培养。

要搞好一个班的工作,就得有一支能干的干部队伍,本学期我班评选出了班干部,并给他们分工负责,明确自己所做的工作。还经常教他们怎样做好工作和了解在工作中有哪些困难,教育班干部要以身作则,要求同学们做到的自己首先要做好,管理他人才能服众。如果班干部在某项工作上有困难,老师就协助他解决,并定期召开班干部会议,对工作做得好的班干部表扬鼓励,对做得不够好的干部提出建议,教育他要注意改进。经过几个月的培训,班干部不但工作大胆,还做得很有条理,在班里同学中威信也高。更加让老师高兴的是班里有三名得力体育委员。

三、良好班集体的培养。

班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。本学期,我每天一大早,我总是跟学生差不多时间到校,一到学校就协助学生搞好卫生工作,做好晨读,这样,学生不仅逐步养成热爱劳动的好习惯,而且时刻想为自己的班集体争光,班里不值日的同学放声朗读,逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。

四、家访工作的用心。

老师要教好学生,除了做好校内的教育、管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长协助,才能把学生教好。平时我都注意做好这个工作,特别是那些顽皮同学或学习的后进生更要家长共同管教。树立他们的自信心,促使他们行为规范。并收到良好的效果。

五、学生安全教育工作的重要。在课上,我教育学生遵守交通规则,注意人身安全,不下河洗澡,不到危险地带玩耍,注意食品安全,不购买小摊小贩出售的不洁食品。学生课间玩耍时也要求他们注意团结,不打架,以免出现事故。把安全隐患消灭在萌芽状态。

总之,只要我们心中是真诚地为孩子,为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点,我相信,我的班主任工作能力在不断的磨练中得到提升。班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,我将继续在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

一、班主任工作

俗话说:火车跑得快必须车头带。同样的道理,要带好一个班级,班干部的作用是老师也无法取代的,所以,我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养,本学期,我采用了岗位聘任制,先出示了岗位名称和岗位职责,然后让学生自愿报名竞选。班干部产生后,我和他们经常召开班干部会议,要求他们在各方面严格要求自己,明确自己的职责,做好自己的工作。这样选出来的班干部在工作中积极主动,而且工作起来也得心应手。每过一段时间,我都会召集班干部开一次会,让他们谈谈得失,以及今后的打算等等。特别是马立群这名班干部,为班级做出了很多的贡献,由原来散漫慢慢引导成有责任感,为班级里的琐事出谋划策。这样,既为班干部进行了指导,又提高了他们的工作积极性。

本学期在班主任工作中,我师父给予我很大的帮助,在这里我感谢您为我分担了很多!

二、教育教学

在教学中,我有效的利用多媒体教学,学校安装了教学白板,利用现有的互联网教学。学生学习的积极性大大的提高了,学生面对丰富多彩的教学内容,学习的欲望也大大的提高。我为了充分地调动学生们的积极性,让学生们参与白板学习,只要我们教师做到正确的引领与辅助的指导,学生们课前预习与课后复习,都成了一种习惯,有的家长与我沟通说:“以前孩子是看着学习,现在自己去学,就说为了明天在课堂上去当小老师!”看到学生们的变化,我真是欣慰啊!还有我在班级里开展“一帮一”的活动帮助学困生。这当然离不开班里的小干部,对于背诵课文等基础作业,实行优帮差,小干部及时检查自己的帮扶对象。在课上注意激励学困生,帮助他们树立信心,多给他们创造表现机会,以此激起他们的学习兴趣。

当然,在教学中肯定存在很多不足之处。在今后的教学中,本人一定将更加努力,使自己的业务素质和工作能力再上一个台阶!

最新入职心得体会汇总篇二

回首过去,自己曾经在学校的学习和社会的工作过程中都积累了一些知识,但是在进入工商这样一个新的工作环境时;应该决心从零开始,一步一个脚印踏踏实实的向领导求真,向同事求帮,向书本求知。在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。

首先,认真的完成各项案件的处理工作。

其次,关于努力做好企业和个体工商户营业执照的办理、更换、年审等相关工作。

首先:在面对各种问题是要保持一个良好的服务心态,要有耐心的去完成,做到不急不躁。

其次:当自己的意见与领导冲突时,能够认识到自己还缺乏经验,很多事不一定真的象自己所想的那么简单,从而虚心按照领导的意见行事;同时也要和同事搞好人际关系,因为一个良好的人际关系是完成各项工作的必要条件。

总之:我所面临的道路是一条有着风雨,但又有着彩虹的道路,但我相信我会在以后的日子里不断的学习,总结经验教训,取长补短,在实践中不断的完善自己。

最新入职心得体会汇总篇三

犹记得20xx年的夏天,稚气未脱的我,怀揣着一颗懵懂好奇之心,茫然青涩地步入交通大学校门时的心情,好奇,憧憬,开心,激动,还有些许对未知的害怕。

接站叔叔的和蔼热情的迎接告诉我一切顾虑显得多余,鲜明醒目的“大唐大舞台,尽责尽人才”几个大字让我对大唐充满了信心和期待。良好的住宿条件,丰盛的伙食,设备齐全的活动中心,尤其是和蔼可亲的领导,让我仅在短短的几天,便有了家的感觉。我相信,选择大唐宁电,没有错。

简单却又隆重的开班典礼是大唐宁电公司对我们最热烈的欢迎仪式。会上,新同事们简短而不失精彩的自我介绍,让我感到有点儿自愧不如,但更多的是为能有这么多优秀的朋友感到快乐。

此外,席总对我们提出的六点要求,简单实在,发自肺腑,让人值得深思。

一要脚踏实地。大家刚刚从大学毕业出来,是天之骄子,社会的精英,拥有远大高远的理想。此外,还需懂得脚踏实地。只有理想而不脚踏实地的人,是梦想主义者而不是理想主义者;只懂得脚踏实地而没有理想的人,是务实主义者而不是现实主义者。

二要以德立身。《周易》曰:天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。清华大学的校训“自强不息,厚德载物”也体现了这一点。)只有道德高尚的人才能承担重大的任务。追求真正的成功,应该立足长远,自强不息,以苦明志,以苦砺才,以苦养德。

三要虚心学习。初出茅庐的我们,有许多方方面面的知识需要向前辈和大家学习。我们要时刻保持谦虚的学习心态。西汉文学家刘向说过:“少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;老而好学,如炳烛之明。”在当今社会,知识决定命运,一日不学,便落后他人。

四要团结协作。团结协作是一切事业成功的基础。一个人像一块砖砌在大礼堂的墙里,是谁也动不得的;但是丢在路上,挡人走路是要被人一脚踢开的。一个集体、一个团队只有团结一致,积极协作、互补,目标才能实现,才能越走越远。

五要善于创新。创新是一个国家和民族的不竭动力,更是一个企业发展的灵魂和生命。我们作为刚刚毕业的大学生,应当充满朝气和活力,带着知识和热情,不拘泥于现成,善于创新,勇于创新。

为期三天的军训锻炼了我们的体能,磨练了我们的意志;对宁德市规划馆和艺术馆的参观学习,使我们从整体上对宁德市有了更深刻的了解,对以后的生活有了更多的憧憬和向往;各个部门领导给我们的知识培训,为我们今后的工作打下了夯实的基础。

来到大唐宁电已过半个多月,在生活环境上基本已经适应了,和新同事相处的也十分愉快。通过这短短的半个月和领导同事的学习,自己各方面都有所进步。我相信,在今后的学习和生活中,在领导和同事的帮助下,不断学习,提升自己,秉承同心文化,实现自己的理想和自我的人生价值。大唐也一定能够做到务实和谐,同心跨越,真正的成为国际一流的能源企业!

最新入职心得体会汇总篇四

二零**年七月一号,正式结束研究生生涯的第二天,我再次来到了暌违已久的中南电力设计院有限公司。相比面试时初来乍到的紧张和不安,这次多了一点轻松和期待。虽然因为学校还没有下发学位证而暂时不能办理入职手续,但这丝毫没有影响我早早来到公司报到的热情。在跟人力资源部的同事说明情况后,我就来到了我所属的科室——送电土建室。在刚进科室的那一刻,心中难免紧张:毕竟是首次以职场人的身份面对未来的领导和同事。不过领导和同事们热情的问候使我心中的紧张感消失殆尽,特别是当看到贴有自己名牌的办公桌,并被告知已经安排了理论知识扎实、工程经验丰富的前辈作为我导师的时候,心中升起了一股强烈的归属感。下午,在新人见面会上,科室领导向我们三个新人讲解了送电土建室的工作内容和职责,并对每一位新人提出了在成长期中应该达到的目标和要求。还记得前辈们语重心长地说:在前三年,每一个新人都必须努力学习,迅速提高自己的工作技能,所以你们会感受到比在学生时代还要大的压力。听完之后心中受到了不小的震撼,暗暗下定决心,一定要努力工作,积极地向周围的前辈们请教学习,弥补自身不足,早日具备一个优秀工程师所应有的素质和能力。

熟悉环境后,新员工培训如约而至。为期三周的培训课程,安排得充实合理。培训伊始,公司领导给我们讲解了电力市场前景以及中南院公司针对现状提出的发展战略,随后新人们宣读了入职誓词并合影留念。

在之后的十几天课程中,不同部门的领导以及工程师对我们进行了专业培训,介绍了各个公司的基本情况和不同专业的工作要点。开拓了我们的视野,使我们对电力系统工作中不同专业之间的配合有了更深层次的理解。明白了只有了解了不同专业的知识和职责,才能培养起自己的大局观,使自己能够站在更高的角度去看待问题,融会贯通,成为一名合格的工程师。

在培训期间,人力资源部邀请了外聘老师对我们进行了商务礼仪以及职业素养的培训,老师们身体力行、寓教于乐,让我们明白了职场中应该遵守的礼仪和应该具备的素质,极大的提高了我们的职业化意识和职业化程度。

理论学习之余,公司还组织我们去参观了位于武汉郊区的江夏500kv变电站。参观途中,大家聚精会神地听着工程师对各个电力设备的讲解,并提出了各种各样的问题,有的涉及到某一个专业,有的涉及到好几个专业的综合知识。通过这次实践参观,我们对自己将来的设计工作有了更加直观的理解,也更加明白了各专业协同合作的重要性。

为了增进新老员工友谊并促进新员工加快适应院内环境,人力资源部特意组织了新老员工篮球对抗赛。虽然新同志们自知实力相差悬殊,但依旧踊跃报名,积极参与。而老同志们也是尽显关怀本色,点到为止,并没有用尽全力。所以在轻松愉快的友好氛围下,大家进行了一场有声有色、有说有笑的篮球友谊赛,并合影留念。这场篮球大联谊,使得新老员工之间得到了更好的交流,并帮助新员工们更快地融入了中南院公司这个大家庭。

二零一六年七月二十五日,于我来讲,最值得铭记的日子到来了。在新人培训接近尾声的时候,学校终于下发了毕业证和学位证。拿到证书后,我立马回到公司办理了入职手续,从此有了唯一的、属于自己的工号,真正的成为了中南院公司这个光荣集体的一员。

回首这一个月,收获颇多:有领导的教诲和希冀,有老师教授的专业知识和做人的道理,还有同事的关心和帮助。通过这一个月的学习,发现自己无论是在专业知识上还是工作技能上,都与一个合格的工程师有着不小的差距。但我有信心,因为我有着优越的工作平台、强大的工作团队和经验丰富技术扎实的同事。只要我愿意学习,力求上进,不懈地完善自己,做好吃苦耐劳和奋力拼搏的准备,想必假以时日,一定可以成为一名优秀的工程师,一名合格的中南电力设计院有限公司成员。就如每天清晨那首让人听了都会心潮澎湃斗志昂扬的院歌里所唱到的:永不停歇,越飞越高,让我们心手相牵,让明天更辉煌!

最新入职心得体会汇总篇五

各位领导介绍的很详细也很动听,仿佛带领我们重走过单位这些年的风雨历程,见证单位的发展,也让我们了解到了其中的艰辛。因此,我们更全面、更深刻地了解了历史现状、未来发展和企业文化,增强了我们对的认同感、荣誉感、责任感和主人翁意识。这使我们意识到应该更加珍惜来之不易的今天和在发展的机会。同时,员工的精神也会激励我们更加努力的去建设辉煌的明天。

在这次晚会中我看到了新职工之间的和谐和领导对我们的关爱及寄予的期望,让我感受到了家的温暖。我们xxx的同事们彼此更是加深了了解,增进了友谊,在晚会上表现出了很强的凝聚力。虽然我们是新员工但我们以xxx为家,大胆展示自己的才艺,以xxx争光为荣,我相信我们这批新血液一定都会努力奋斗,为xxx再铸辉煌而拼搏。

通过对安全知识的学习,我们在交通、生产、后勤等方面的安全问题上有了高度认识,树立安全意识,注意外出交通安全及生产施工安全,安全第一是永恒不变的话题,在学习中我收获颇丰。从职业规划中,我们对职业有了更好的理解和定位,也让我们明确了人生目标,规范了自己的人生观、价值观和世界观。通过对这些的学习为以后我们建设和谐打下了坚实的基础。

在学习的工程中,我们掌握了人事管理办法、工时、工资制度及各种保险制度,深刻了解了单位的规章制度,达到了完美树立遵章守纪观念的效果。

在篮球比赛中,xxx的新员工劲往一处使、团结奋进、不断拼搏,最终拿下冠军。通过这次比赛,让我认识到团队的力量是无穷的,也更好的展示了xxx 员工之间的默契和强大的凝聚力。在这里我要为xxx大队点赞,而且我也为能够成为其中的一员而感到骄傲和自豪,我坚信xxx未来一定会绽放出耀眼的光芒。

在户外拓展活动中,大家都表现出无限活力和激情,团结合作、互帮互助、共同进退等精神的发扬,让教练对人员的凝聚力、拼搏的尽头和从不放弃的精神赞不绝口。同时,我也意识到自己的不足,在以后的工作中,我要多动脑筋、多向他人请教、学会变通,更要有团队意识。

通过这次演讲比赛,我发现了自己与他人的差距。在交流、发言等方面还有很多值得向他人学习的地方,在以后的工作和学习中,我会尽量完善自己,不断提升自己。多跟他人交流沟通,找到交流的技巧,我相信我以后一定会不断进步。

七天的培训转瞬即逝,这次培训时间虽然短暂,但我的收获却是满满的。在新的岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,尽快实现角色的转变,找准个人定位,更快更好地融入新的环境。我们要着力培养忠诚意识、责任意识和吃苦耐劳意识、要谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉和掌握本职工作。在工作中要做到脑、口、手、腿都要勤,要守得住清贫,耐得住寂寞,努力做一个合格称职的地质工作者,为xxx争光争荣!

最新入职心得体会汇总篇六

三年的学习时光一眨眼就结束了,20xx年xx月xx日收到了xx的入职通知,一周后正式加入了xx这个大家庭,说实话,一开始确实挺担心也很紧张,毕竟这是人生的“第一次”。

经过各种培训后我被分到了冲压车间b线三班,虽然班长看起来很严肃,干起事也雷厉风行,可是对我们新进厂的员工也是挺照顾,班组的其它老员工也没什么架子,工作间隙能够一齐聊天。我的师傅xx在工作中悉心指导,生产过程中碰到了每个问题都详细的为我讲解,我们的私人关系也不错,生活上有什么困难他都会想办法帮我,真的很庆幸遇到了一位好师傅,在入职的这几个月里能与你们一齐工作、聊天真的很开心,我也会更加努力工作,不断学习,实现我的人生梦想!

作为一名刚从学校走出的学生应对新环境、新人、新事物些许有点紧张和好奇,可是周围和谐的氛围以及热心的师傅们让我感受到了车身这个大家庭的温暖。几个月的工作虽然累,但也使我学到了很多东西,也为以后的成长打下了坚实的基础,原先以为自我根本无法做到的事情做到了,一种久违的东西在心头窜了起来,其实每个人都在为自我努力着,做好当下,一步一个脚印,不断学习,超越自我,我也相信明天的一切会更完美。

来到车身厂已有一个多月,很庆幸能够加入到这个有活力、团结的大家庭,更庆幸能够遇到对新员工关心备至的领导和师傅们,能成为涂装精整班的一员,我感到自豪,这种自豪感将使我更进取的投入到工作中去,入职虽然时间不长,但班组领导对工作的精益求精,同事对工作的.认真态度,使我对未来更加充满期待。

刚进入一个全新工作环境中的新员工来说,开始的新鲜感和陌生感逐渐在与领导同事的工作磨合中消失,取而代之的是对工厂的了解,不断加深,对打磨、补漆、排序等岗位工作逐渐上手,很快适应了自我在岗位上的工作。当然也认识到自我很多不足,这要和领导师傅们多学习。

这个团队的工作氛围让工作变的简便欢乐,我将不辜负领导和师傅们的耐心教导,在以后工作中提升自我,锻炼自我,成为一名优秀的员工。

最新入职心得体会汇总篇七

一、20_年度的主要工作

回顾20_年度主要完成以下几项工作:

1、做好_月份黄金周期间销售中心对外展示的前期筹备工作;

2、对物业现场清洁存在的问题提出整改措施;

3、风情游泳池及人工湖的水质处理工作;

4、_月份开始接管销售中心样板房的交接工作及日常运行管理工作;

6、季节性台风登陆时样板房的维护、管理、及接待工作;

9、销售中心及_岛清洁服务标准的督导;

10、销售宣传活动的协助配合工作;

11、销售中心及z岛的物业移交工作的对接、组织;

13、小区交楼工作前期的资料编制及物料筹备;

14、为开展客户回访而进行的业主资料对接的前期准备工作等。

本部门根据不同时期的工作任务,结合小区的实际情况和市场行情,对小区涉及的物业管理工作的项目积极的协助、配合;在物业礼宾部的调整时期,配合礼宾部执勤、协助做好礼宾员的思想教育工作,取得了较好的稳定效果。

二、主要工作内容及具体做法

在前期物业管理工作中,由于人员及物料配备相对缺乏,现场实际操作工作较多;根据前期管理工作的特点,主要是以配合相关的服务部门,做好现场的接待、销售活动;同时根据物业的使用、管理情况,针对性的提出整改处理意见,并跟进落实情况;为后期的物业管理、客户服务工作打好铺垫。

针对本年度的物业管理服务的实际情况有以下几点做法:

1、根据现场工作实际情况,把握物业不同时段的服务需求

(1)物业主管领导负责,协调相应的资源,尽最大的能力高标准的完成客户的服务需求。

(2)体现真诚的`服务态度;在水质管理初期,现场操作员工缺乏的情况下,物业总监亲力亲为,在人工湖的投药和泳池的吸尘工作中,自己动手圆满的完成工作任务,得到业主和员工的一致好评。

(3)根据水质的情况,请教水质专家,确定处理方案。

(4)提供专业的物业解释,为业主规避物业管理纠纷;在业主访谈会的过程中,记录汇总了客户较为关心的物业管理问题,并上报了业主关心问题的统一解说词,印发成册,避免销售人员重复解释而出现的偏差。

2、根据物业现场的实际情况,提出清洁整改方案

(1)根据现场情况,制定清洁工作制度及清洁管理周期。

(2)对人工湖及销售中心现场的清洁不合格项目,发出整改通知单。

(3)根据业主的要求,制定切合现场实际的清洁服务标准,并督促落实。

3、完成销售中心样板房的标准化移交,编制修订了样板房的管理规定

(1)根据销售中心样板房的具体情况,制定合理适用的样板房管理制度。

(2)对样板房管理员进行样板房管理相关操作知识的培训。

(3)根据样板房的建筑设计、施工质量、使用功能等方面因素,提出样板房的整改意见。

(4)跟进样板房在使用的过程中存在的管理服务漏洞,及时的进行沟通协调,确保问题的处理、落实。

(5)样板房的移交工作前期,项目部对移交细则落实不到位,缺乏标准的移交资料,我部协助处理并制定了标准的移交样板。

4、季节性台风登陆时样板房的维护、管理、及接待工作

(1)物业领导高度重视,提前关注、做好预防工作。

(2)高度的工作责任心,在深夜台风到来的时候,与礼宾员一起用沙袋对样板房的四周进行封闭和堵挡,防止雨水进入样板房。

(3)对台风过后板房的清洁接待工作进行协调和督促;确保及早开放。

(4)对台风造成样板房的损坏,及时跟进处理。

5、配合服务部做好销售宣传活动工作

(1)积极配合销售宣传工作,协调各部门在活动中的工作角色,并制定了"z开盘工作物业配合服务方案",取得了良好的作用。

(2)主动参与维护活动现场,巡查现场的安全、服务工作。

(3)对物业的活动现场的流程安排提出建议。

6、组织物业接管验收工作提出验收意见

(1)根据销售中心及z岛的实际情况确定了接管验收方案。

(2)对接管验收方案进行培训,并提出物业接管问题备忘录。

(3)积极召开接管验收协调会议,督促接管工作的完成。

7、"部落群销售模式"服务项目的市场调查,及服务项目的讲解培训

根据"部落群销售模式"的工作计划,对已确定的服务项目进行当地市场的调查工作,确定了服务项目的可行性及质量标准。

(1)对_服务市场__多家的服务单位进行了市场调查,完成__家的服务单位洽谈工作,确定了__家服务单位。

(2)提出市场调查,服务项目的可行性报告。

(3)根据前期讲解员的基本素质制定培训方案,并实施基础素质培训。

8、收楼资料的前期准备工作

根据收楼工作时间的统筹安排,针对收楼前期的使用资料进行整理和审定。

(1)收楼使用表格的拟定,确定收楼使用的表格。

(2)收楼使用的《业主高尚生活指南》编制、修订、校审。

(3)各种日常表格的汇总归类,客户服务中心各种日常工作流程的校审。

(4)准备业主资料的复印整理,为收楼前期的客户回访工作做好准备。

三、存在的不足

1、对客的沟通工作由于本年度人员配备较晚,物业服务工作明显处于较为被动的局面。专业细致的酒店式物业服务无法得到体现。

2、销售中心、_岛及周边园林的物业移交工作,我方跟催督促甲方整改力度不够,移交周期教长。

3、对外委清洁公司的工作标准及监督力度不够,现场特洁标准不高,甲方意见较大。

四、结束语

在20_年度的工作中,根据物业前期管理的实际情况,物业部认真的履行了:"服务业主,帮助合作方实现最高的市场价值"的服务理念,提出了《_近期物业服务工作的建议》等工作方案;在日常工作中发挥了岗位带头模范作用,倾尽全力为客户服务工作及前期收楼工作打好铺垫工作;相信在20_年度会在客户服务工作上更上一个台阶,取得收楼工作的圆满完成。

最新入职心得体会汇总篇八

20__年已经过去,回首20__年的工作,在硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。

收费处的工作总结如下:

在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在收费处我的年龄也算一位老同志了,作为一名老同志,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。

我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言,用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。

崇尚科学,刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下,这一年我们收费处正一步一个台阶的稳步向前发展,提倡优质的服务以来赢得了越来越多患者的信任和满意,相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名老同志,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎;二要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着门诊收费价格的不断规范,慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。因此,唯一的办法就是多看医生开的处方.让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反应出。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。

1.深入贯彻以财务管理为中心的管理原则,总结上一年的经验教训,提高管理水平和执行能力,逐步完善各项财务管理工作,加强对资金的管理和对项目的财务管理,加强成本控制,真正形成良好的财务管理秩序,以良好的财务管理促进我院的健康发展。

2.为了收费工作长期发展打下更好的基础,在完善财务管理制度建设的基础上,逐步建立一整套事前、事中、事后的管理体系,协调好与患者与各科室的良好关系。

3、强化服务窗口管理,为参合农民提供优质服务。热情耐心地接待每一位来访者,首先,把参合的手续和程序、报销比例等相关制度作口头宣传,并坚持以人为本,努力做到准确、及时。接受群众监督。实现了全年的无差错报销。

每当出现倦怠、懒散的情绪时,我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间,以 “ 辛勤劳动 ”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中,并化为我的实际行动、带动全体收费人员的工作积极性。对病人实行 “ 首问负责制 ”,碰到题目多与相关执行科室沟通,做到尽量让病人少跑冤枉路。

可以说20__年中,对于收费处是全新的一年,人员的增加,环境的改变,制度的修定,唯一不变的我们对患者热情服务的态度。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面开展的“一创双优”“医院管理年”等活动。我始终遵循的原则是“换位思考”,假如我是一名患者,在此种情况下最需要的是什么呢?是耐心细致,不厌其烦,热情周到的服务,还是漠不关心,冷语相对,甚至讽刺挖苦的话语呢?当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时,换个角度,我们的心绪往往就会豁然开朗。“我们都是只有一个翅膀的天使,相互拥抱才会展翅飞翔。”人与人之间,最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是生活中,我们都要学会服务人民,为他人着想,用我们的真心和博爱,浇灌出那一朵朵美丽的和谐之花!作为一名老同志,收费处的点滴工作使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力量,为人民服务不止。