2023年军训教官工作总结报告(优质9篇)

时间:2023-09-24 22:52:25 作者:灵魂曲 工作总结 2023年军训教官工作总结报告(优质9篇)

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。

军训教官工作总结报告篇一

(1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!工作总结使餐厅工作能够正常运行。

(2)在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。

二、艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名

在十一黄金周期间餐饮部不但接到____园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了____宾馆400多人的会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功准备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的认识。

在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人的财富。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。

三、抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力

(1)这一年我和__经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了及时的落实并执行。

(2)加强协调关系个人简历,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必须反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方的优点,事实证明这种做法是正确的。

(3)提高综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使宾客高兴而来,满意而归。并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。

四、展望20____,我信心百倍

作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”。同时也让他们理解“微笑是的武器”。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接20____到来。

军训教官工作总结报告篇二

加强组织领导 为使我县餐饮业整治工作顺利完成,经县政府研究,决定成立辰溪县餐饮业油烟污染整治工作领导小组,领导小组成员名单如下:

组 长: 副组长: 成 员:

领导小组下设办公室,办公室设在县环保局,任办公室主任任办公室副主任。

1、责任主体 县环保局为本次整治行动的责任主体单位,对整治对象下达限期治理通知书,对逾期未完成治理任务的由环保、工商、卫生、城管部门联合下达关闭决定,县城市管理执法局负责协调组织落实整治行动和关闭行动。

2、职责分工 县城市管理执法局负责组织城区餐饮业油烟整治行动,负责督查、考核、评比,并通报考核结果,将整治工作评比结果纳入年度创建考核内容,向县政府报告整治行动结果。

县环保局负责组织调查餐饮企业和个体工商户油烟污染情况;向县城市管理执法局报送列入整治范围的餐饮企业和个体工商户;负责整治行动的技术指导工作,并具体落实限期治理工作任务;组织验收完成整治任务的餐饮企业和个体工商户;统计、汇总整治行动结果。 县工商局负责依法取缔无工商营业执照的餐饮经营户;吊销依法关闭的餐饮企业和个体工商户的营业执照;未办理环评审批手续的,不予办理工商营业执照。县卫生局负责依法吊销关闭的餐饮企业和个体工商户的卫生许可证;未办理环评审批手续的,不予办理卫生许可证。

军训教官工作总结报告篇三

按照20xx年年鉴工作的总体部署,在原有基础上,继续对年鉴20xx、20xx卷进行完善修改,并着手20xx卷的前期准备工作,顺利完成上半年工作任务。现将工作情况总结如下:

一、完成20xx卷年鉴的出版发行。严格按照年鉴操作规程及编撰方法,坚持编辑工作规范化,对每个条目进行全方位严格审核,确保年鉴内容符合相关政策、真实准确;对审阅过程中发现的问题,反复斟酌,做到去粗取精,慎重处理。经过三稿、四稿层层勘查漏误,最终完成统编及终审工作,形成定稿。于6月中旬交付广西人民出版社印刷,7月初出版发行。二、完成20xx卷年鉴的编纂工作。搞好文字稿校对、彩页查找、校对及编辑工作,已完成二稿编校。

三、完成20xx卷年鉴的组稿初撰工作。3月,20xx卷年鉴所有资料收集完毕。根据校(院)年度发展情况,在20xx卷的基础上,对20xx卷的内容栏目、版面设计等进行了调整。4月,完成20xx卷组稿初撰工作,形成初稿。

广西行政学院年鉴・20xx撰稿工作的通知》,规定了20xx卷年鉴的编纂条目、撰写要求和截稿日期,按部门明确、落实好条目撰写责任,做好前期准备工作。

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军训教官工作总结报告篇四

xx学校高中部高一新生为期7天的军训就要结束了,在校领导和武警中队领导的大力支持下,在教官的细心指导和同学们的努力拼搏下,我们的军训取得了显著的成绩,达到了预期的目标。这次军训,由于部队教官严格要求,认真进行各项科目的训练;同学们参训态度端正,有吃苦耐劳和磨练意志的思想准备,因此,在军训期间参训的同学都能积极的投入到艰苦紧张的军训之中,不仅增强了国防观念,坚定了爱国主义信念,而且体验了士兵生活,增强了组织纪律性和集体观念。培养了艰苦奋斗、勇敢顽强的军人作风。虽然军训时间是短暂的,但这对同学们今后的学习和生活无疑是十分有益的。

军训中,教官们投入了极大的热情。对学生表现出极大的爱心和责任心,认真履行自己的职责,了解学生思想动态,关心参训同学生活,主动做好参训学生的思想工作,热情为同学服务。在此让我们以热烈的掌声,向最可爱的教官表达最崇高敬意。

同学们,军训是每位高中生重要的必修课。这次军训的200名同学,经过军训技能考核,均取得优良成绩。

7天来,同学们虚心向教官学习,严守纪律,不怕困难。有的同学带病、带伤坚持训练,从不叫苦叫累。3班的 唐大伟、 同学在训练中,虽身体不适稍做休息又投入到高强度训练之中。1班的 、2班的 、3班的 、4班的大李帅 、谢丽军、刘佳庆 等同学是军训学生的榜样,他们高标准要求自己,各项技能成果走在了最前面。 106寝室的同学用午休时间清扫场地积水,热心为集体服务。军训不仅增强了体魄,而且锻炼了意志、毅力、增进同学之间的友谊和集体荣誉感。

军训中在同学们身上真正体现了一名高中生的优良品质和奋发向上的进取精神。你们用自己的实际行动谱写了学子军训的新篇章。

我们参训的老师从军训开始一直关心、体贴、鼓励参训同学,用自己的模范行动影响和带动了同学们积极参训,你们的感召力是无穷的。

这次军训也得到了学校领导的高度重视,为确保学生军训工作的顺利进行,提前准备,确定目标,体现了军训各项工作抓紧、抓严、抓实的特色。

在这里需要特别感谢的是武警中队的参训教官,你们严格施训以及高度的责任心,保障了本届军训任务的圆满完成,在这里我们向你们敬礼,向你们致敬!

同学们,短短的7天军训此时此刻就要结束了,军训结束后,希望同学们继续发扬军训中焕发出的好精神,好作风。把军训成果转化为优良的学风、校风,争取更大荣誉和成绩。最后,祝教官们身体健康,工作顺利!祝同学们在新的学期里学习进步,幸福快乐。愿xx学校走向辉煌。

军训教官工作总结报告篇五

中国古代学校军训大致经历了五个阶段 :夏、商、周时期 ,军训重于文化课教学 ,是我国古代学校军训的鼎盛阶段。今天本站小编给大家整理了高中学校军训工作总结,希望对大家有所帮助。

学生军训工作是为了进一步提高学生的政治觉悟,激发学生的爱国主义热情和培养学生随时听从祖国召唤,为祖国献身的精神,是进一步增强国防观念、组织纪律观念和集体荣誉观的一项重要举措。

为期七天的军训活动,锻炼了同学们的意志,培养了学生吃苦耐劳、敢于面对困难、克服困难的精神。通过军训,同学们爱国主义觉悟、国防观念得到了进一步加强,真正懂得了什么叫“纪律”,什么叫“军令如山倒”,懂得了服从管理,听从指导。通过军训,同学们热爱集体,团结友爱的精神得到了进一步的培养。初步获得独立生活的能力,为今后的后续学习奠定了生活自理的的基础。通过军训,同学们的卫生意识、礼貌礼仪行为、规范意识得到了进一步的强化。

为期七天的军训活动,时间虽短,但收获很大,相信同学们一定难忘这次难得的军训活动。一次军训,终生受益。军训活动马上就要结束,同学们就要回到自己的学校,投入到紧张的学习中去,为此我向全体同学提出几点要求:

1、认真总结军训活动所收获的成果,把军训中养成的坚强意志品质、良好的礼貌礼仪、严格的组织纪律观和集体荣誉观和生活自理规范带回学校,保持下去,巩固军训所取得的成果。

2、要成才,先成人。希望同学们在今后的人生道路上,要严格遵守中学生日常行为规范,养成良好的行为习惯和高尚的道德情操,胸怀他人,胸怀祖国,学会感恩,乐于助人,真正学会做人,做一个对社会、对祖国有用的人,做一个高尚的人。

3、学会学习。学生的主要任务是学习。搞好学习需要坚强的意志品质,需要有刻苦钻研的精神和克服困难的勇气,需要有好的学习方法,希望同学们把军训中所表现出来的这种不怕苦、不怕累、敢于面对困难、克服困难的精神运用到学习中去,刻苦钻研,努力拼搏,学好文化基础知识,为将来继续深造和祖国建设奠定扎实的基础。

同学们,在为期七天的军训活动中,军训基地的领导和全体教官为我们的军事训练工作,坚强毅力的培养和生活内务的指导作出很大的贡献。

最后,我们再一次以热烈的掌声对他们表示衷心的感谢。

我校的201x级新生紧张,愉快而又充实的军训生活今天就要结束了,刚刚举行的队列汇报表演,是对这次军训活动的最好总结。各班那整齐的队伍,矫健的步伐,响亮的口号,饱满的精神,向我们展示了当代青年师范生的精神风貌和良好的素质。整齐划一、自然有序、清洁优雅的宿舍内务整理、又反映出同学们良好的思想修养和礼仪修养,这一切都充分证明我们的军训活动是圆满的、是成功的!

首先,我代表学校领导及全体教职工向为这次军训活动付出艰辛的全体教官表示诚挚的谢意!向关心爱护学生、时刻生活在同学们中间的21位班主任老师表示由衷的感谢!向全体一年级同学表示最热烈的祝贺!

和往年相比,今年的军训工作日程安排的比较紧,任务重、容量大、人数多。四天中,教官、教师和同学们克服了很多困难,同学们接触了高强度的军事训练。从队列训练到内务整理,从早起晨锻到就餐就寝,一日生活严格规范,受到了严明的纪律训练,严整的队列训练严谨的内务训练。

初步学生了解放军战士严守纪律、雷厉风行、一切行动听指挥的优良作风。我们欣喜的看到:无论是训练、还是集会,同学们基本能做到举止端庄、精神饱满,那种站如松、坐如钟、行如风的军人特有的姿态风度,在同学们身上有了体现。这是令人十分高兴的。短暂的军训生活给我们留下了美好而难忘的回忆,我们忘不了紧张严格的列队训练,忘不了内务整理时教官们认真负责的态度、忘不了昨天晚上同学们踊跃登陆台一层歌喉,尽情欢唱、翩翩起舞的联欢晚会。始终洋溢着轩结紧张、严肃活泼气氛的军训生活,将成为我们师生共同的回忆。

喜看军训的丰硕成果,我们每一位师生的心里都很清楚,解放军教官为此付出了怎样艰辛的劳动.我们的教官来自英雄的王杰部队,他们对工作的高度责任感,有不怕苦不怕累的工作精神,他们不愧是英雄部队的英雄战士,不愧为一支政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明的钢铁长城。希望同学们能把解放军同志的好思想、好作风带到你们的工作、学生中去,时时处处严格要求自己,全心全意为集体为他人服务,做一名能吃苦耐劳、勤奋上进的学生。

老师们、同学们:短暂而又难忘的军训生活就要结束了,在即将与朝夕相处的教官们依依惜别之时,让我们用最热烈的掌声向支持帮助我们的x部队的领导教官表示最衷心的感谢和最崇高的敬意。

今天上午全体军训学员进行了会操表演,效果很好。我代表本站中学全体师生,向军训基地的领导、全体教官表示衷心感谢!并对全体学员的精彩表演表示真诚的祝贺!

一、成立组织 加强领导

军训工作是学校一项常规工作,学校历年来都十分重视这项工作。在学校党支部、行政会的正确领导下,依据上级有关文件精神,学校成立国防教育领导小组,建立起以分管校长为组长、教导处主任为副组长、政治教师为成员,明确分工、责任到人、层层落实、协调一致,统一领导学校高一年级新生军训工作。

二、制度健全 注重落实

如何使军训工作落到实处而不流于形式,对于这一问题,学校首先是统一教师的思想认识,其次是注重制度的制定与落实。这些年来,学校教导处就军训工作先后制定了《安庆市杨桥中学军训工作条例》、《安庆市杨桥中学军训期间学生管理暂行办法》等有关制度,通过制度的制定,使学校军训工作步入“法”的轨道,有效地克服了军训工作的随意性,增强了军训工作的严肃性,从而为军训工作提供了制度上的保障。

军训效果的取得关键在于制度的落实。在军训工作开始时,我们就组织了相关人员认真学习、理解有关军训方面的制度,从思想上保证了军训制度的贯彻执行。而在制度的实行中,我们还注重检查,通过检查来发现军训过程中可能出现的问题并及时予以纠正、解决。比如,我们要求每天早晨六点三十分学生到班上上自习,班主任老师要到班点名,并根据实际,开展班会课,学习学校有关管理制度,使学生在此期间了解学校制度,遵守学校纪律,熟悉新同学,熟悉新环境;我们要求班主任在每天晚自习后到寝室查房,通过检查,了解学生的思想动态,关心学生的生活,走进学生心灵,使学生能迅速适应高中生活;我们还要求行政干部及时同班主任沟通,从整体上把握学生心理和班级管理状况,保证在军训期间纪律和安全;我们同杨桥镇卫生院联系,安排一名医生作为校医,针对训练过程中可能出现的意外情况及时采取必要的处理措施。我们还对军训期间的动员大会、阅兵式、后勤保障、教官的纪律要求都做了相应的规定,并明确了相关的责任人。

三、经费到位 合理使用

作为一所地处农村的市级示范高中,我校生源主要来自农村,而这些学生家庭50%以上存在家长外出务工情况,学生家庭经济状况一般。针对这一实际情况,学校在财力相对紧张的情况下,挤出一定的资金来支持学校的军训工作,而不是将此转嫁到学生身上,以减轻学生负担。

根据上级有关文件精神,学校行政会研究决定,xx年度高一年级学生军训费用由学校承担,军训服装由学生在自愿的基础上统一到部队订购。在这一原则的基础上,学校经过多方努力,同武警安庆支队协商并取得他们的理解与支持,使学校在费用这一项节约了不少资金:经过协商,武警部队同意我校的军训费用按教官人数计算而不是按学生人数计算(60员/天.人),仅此一项就大约节约资金一万元;学生的军训服装为26元/生,这一项按我校实际参训学生数计算,大约节约资金2.4万元左右,平均每生节约60元左右。学校对经费的合理安排和使用,得到了学生家长的一致肯定和赞扬。

四、管理科学 成效显著

在军训过程中,武警安庆支队的教官们在军训中从严要求,训练到位。从集体训练到个别指导、从整体要求到细小环节都要求人人过关,并十分注重训练的效果和方法。训练时教官们率先示范,教给同学们不仅是一个个动作要领,而是一种严肃认真的态度,一种吃苦耐劳的精神,一种战胜困难、勇于挑战自我的顽强斗志。一周来,教官们在训练场上素质过硬、作风顽强、要求严格,锻炼了同学们的意志品质,培养了同学们的集体荣誉感和团队精神,使之受益非浅;训练场下,教官们又胜似亲人,对同学们关怀备至,真诚沟通,使教官和同学们结下了深厚的友谊。

一周的军训,同学们是从艰苦中挣扎过来的,是从磨砺中挺过来的。一周的军训对同学们来说,是一次集思想意志、习惯情操为一体的锻炼和培养,在训练中也涌现出一批优秀学员,有的带病坚持训练、有身体不适却执意留在训练场的,还有的同学即使晕倒,稍作休整,马上又入队训练的,诸如此类,举不胜举,令人感动,让人钦佩!稍后学校将对这些优秀的学员给予表彰。近一段时间以来的高温天气,对于我们全体师生来说,无一不是严峻的挑战和考验,但同学们却以自己的行动扛过来了,书写出我校军训史上一个个动人的故事。一周来,没有一名同学违纪,没有一名同学出现安全事故。

而我们的班主任老师在军训过程中,始终陪伴在同学们的周围,在严格要求的同时又默默地关心和帮助着同学们,使广大高一年级新生尽管是第一次接触军训,第一次踏进杨桥中学的校园,第一次远离家人,第一次……,但并不因此而感到孤独,而是充分感受到集体的温暖;并不因为天气的炎热而备受“折磨”,而是锻炼了意志,增强了身体素质,增进了同学们互帮互助的合作意识,在此过程中,班主任老师的辛勤付出也得到了学生和家长的一致好评。

回顾本期的军训工作,由于学校安排合理、管理到位,学生积极参与,武警战士的身体力行,使本次军训工作获得圆满成功。我们将及时总结军训过程中的一些好的经验与做法,并推广到日后的管理工作中去;同时我们还将对其中的一些不足也进行仔细分析,以在日后的工作克服不足,争取更大成绩。

军训教官工作总结报告篇六

由于国家经济金融危机大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境也是相当的严峻,那么我们如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

全年实现营业收入元,比去年的元,增长元,增长率%,营业成本元,比去年同期的元,增加元,增加率%,综合毛利率%,比去年的%,上升(或下降)%,营业费用为元,比去年同期的元,增加(或下降)元,增加(或下降)率%,全年实际完成任务元,超额完成元,(定额上交年任务为380万元)。

(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。

今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入元,比去年同期的元,增加了元,增长率为%。

(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

1、健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2、完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3、建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的`一些脱节不协调的现象。

5、提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;某月某日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的记录;某月某日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

军训教官工作总结报告篇七

说实话,之前未曾接触过餐饮管理类的工作,感谢公司及领导让我对这块空白未触及行业有一个了解、学习、锻炼的机会。现就如何管理员工餐厅,提出几点本人认为应主抓的方向及要素,仅供参考,同时也希望领导及餐厅管理人员给出宝贵意见进行监督、指导,具体从管理内容、管理方式以及个人认为需加强或改善之处等几个方面进行简述:

卫生方面现状描述:目前为止,我们员工餐厅卫生情况还比较理想,这和他们的内部管理及自身专业性有关,不论是厨房的内部环境还是用餐场所的桌椅、地面,卫生情况均较好。不过,在天气气候影响的情况下,地面潮湿易滑等问题,这个还没有很好的解决。应对措施:在继续保持原有良好卫生情况的条件下,针对天气等自然客观因素出现的问题,我们应预备可行性实施预案,确保卫生环境在任何条件下都做到更完美。

食品安全现状描述:目前为止,未出现过食品安全问题或事故。但应加强食品原材料采购的检验工作,特别是冷冻食品。应对措施:食品采购需通过正规渠道,有必要可对蔬果类进行农药测试等,冷冻食品材料的采购需注意日期,以免冷冻时间过长造成食品安全问题。我们供给的食品卫生干净、安全可靠,才能给顾客带来安全感、归属感。

菜品菜量现状描述:目前为止,客户反映最多的可能就是这方面的问题,当今社会物欲横流,远远摆脱了温饱阶段,人们对菜的要求也大大提高,要求色、香、味、温、形面面俱到。虽说我们只是员工餐厅,但是人们对菜品的追求一样不会减少。细想下,若是我们将员工餐厅的菜品做到求搭配精致、求色调美感,那会在客户之间得到不一样的效果,亦可获得口口相传美誉,同时对我们产业园引入好的企业具有一定的影响力。

应对措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工样式,荤菜我们餐厅供应最多的是鸡、鸭、鱼类,若非整只或半只售卖的情况下,还是建议配菜人员将切工运用到位,求精美、细致。这样做的效果最重要的是方便食用,不至于看起来没有胃口,导致浪费食物。每次到回收间处稍留心点,就会发现剩余食物还是比较多的,此现象原因与菜品的样式及口味都有直接联系。

服务人员:

现状描述:作为餐饮来说服务起的是锦上添花的作用。这里的服务包括:餐厅整体服务人员的形象、气质、微笑、言行举止等等。我们餐厅的服务人员在这方面做得还是蛮到位的,不过在包厢服务方面有待加强、改进。

应对措施:继续保持良好的。服务状态,包厢服务一般都是公司宴请客户,所以包厢服务是公司形象的展示,这方面可进行专人专职培训。

成本控制

现状描述:目前为止,从餐厅月营业报表及营业情况明细表上看,我们的餐厅运营成本远远大于餐厅收入,其中食品成本、人员工资占重头。

不定期巡视、抽查方式。

每周不定期巡查卫生情况、餐厅各项工作,抽样检查食物留样。

参与餐厅人员会议方式有必要时可参加他们的会议,听取各岗位人员的意见或建议。

依据详细考核表中的事项进行评分考核等方式每月考核表根据实际巡查、抽查情况正确反映,并及时督促餐厅管理人员改善、落实。

菜品的样式,切工等菜肴口味可通过与客户沟通、调查、征询意见等方式改善、创新营造和谐、温馨的就餐环境,提升亲切感、归属感。

军训教官工作总结报告篇八

时间过得很快,不知不觉半年已过去了,在这餐饮行业竞争激烈的环境下,在酒店高层领导和部门经理的正确带领下,我们围绕着部门下达的经营指标“___万必保指标和___万力争指标”任务去奋斗。

回顾上半年我们接待了生日宴、婚宴、商务宴、会议、自助餐、和高规格的vip接待等……共完成了___万与去年同期相比增长了__万,但离力争指标的进度相比还需努力。现对上半年的工作总结报如下:

1、关注员工的思想动态,稳定员工的思想以保持良好的工作状态,去为宾客提供优质的服务,发现不足之处及时改正,并加以改进,关注每个员工的思想动态,定期的找员工谈心交流和做思想工作,深入了解他们的近期工作及生活情况,从中发现问题并解决。

2、加强员工的开口服务意识“沟通”是通往心的桥梁,拉近与客人之间的距离增进与客人之间的的沟通,并与此同时了解客人的喜好。

3、仪容仪表、礼貌礼节要求每天例会反复对员工进行检查与灌输思想,,特别是微笑服务,让员工意识到,微笑服务的重要性。

4、为确保给客人营造一个干净,舒适的用餐环境,将一楼宴会厅的卫生分区域划分责任到人。

5、提高员工的积极性,和激发员工的潜在服务水平,制定了奖罚制度,和服务标兵的评比,以此来调动并鼓励员工积极上进的主动意识和热情的服务。

6、将餐具和布草责任到人并定期消毒和进行盘点,以确保餐具的不流失和损坏为下一当酒席做好充分的准备工作。

7、收集宾客对用餐的服务质量和菜肴的意见和建议反馈卡,并做好记录作为我们该进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉几率。

根据餐饮市场的需求,和酒店下达的指标任务,一楼宴会厅6月份进行扩建和改造,经打造升级后,将现在的服务水平,服务技能、和亲情化服务也将进行提升打造出一个综合接待能力较强的团队将我们改造过后的婚宴接待和规划好下半年的工作计划和经营措施:

一、工作计划

2、将一楼宴会提升到多功能行的,在没有大型宴席时推出vip接待,大型会议、高规格的分餐制、自助餐等接待、开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

3、提升员工的开口意识和推销意识,增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。并要求员工付之行动。

4、对“__美食节”的接待工作做好准备,并让员工也熟悉掌握_菜并了解其特色特点,才能更好的去推销给客人。

5、在工作中认真做好本岗位工作的同时经常到楼层上去学习和认识客人,对客的熟悉并与客人交流,提升营销能力。不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

6、将零点餐厅,在原来的基础上打造出一个使宾客用餐,更温馨、更舒适。更人性化的用餐环境。

7、因餐饮服务行业人员流动量较大,所以导致我们酒店服务人员缺少新员工较多,新员工作为餐厅的重要部分,能否尽快的融入团队,调整好心态将直接影响整个团队及服务质量,根据每个员工的不同性格特点及入职情况进行交谈,目的是调整好员工的心态正视工作,认识餐饮行业的特点使员工在心理做好充分的思想准备,加快的融入集体当中来。对新员工上岗前的仪容仪表,礼貌礼节,服务流程,技能的强化培训,让他们深刻的意识到,是代表着酒店的形象,严格遵守四酒店操作的规范性。

8、前台也是检验员,把控好每一道菜肴的质量品质、出菜速度和出菜顺序。

二、根据改造过后的经营措施

7月:主打__美食节“_菜走进__创有机蔬菜品牌”。

8月、9月:推出状元宴、谢师宴、金秋月饼礼盒的推销。

10月:黄金周主打高档婚宴接待。

11月:“大闸蟹”和螃蟹礼篮的推销、vip接待、会议等……

12月:推出团拜宴、婚宴等。

总之在加入到___大酒店餐饮部的将近两年的时间,让我学到了很多,也成熟了很多,在这个充满欢声笑语,酸甜苦辣的大家庭里,正是锻炼一个人的大舞台,我也会努力用心的带领着我的团队去工作区奋斗……在以后的工作中也会不断的改变不足之处,不断的提升自身素质,并积极主动的配合、执行酒店领导和部门下达的各项任务。

时间在悄然无声的逝去,转眼间__年即将画上圆满的句号。__年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。

军训教官工作总结报告篇九

短暂的军训生活就这么过去了。这期间,我与同学们从互不认识,腼腆羞涩到彼此相熟,自然的`开着玩笑,我与大家都熟悉了许多。我相信这段时间也会成为我脑海中不可抹掉的印记。

军训让我懂得许多,学到了许多。学会了独立,学会了坚持,学会了技能。

军训是我第一次离开父母,这也代表着任何事情都要我来处理,整理内务,洗衣服等等。训练时,教官们也是很严格的,只要你乱动啊什么的教官就会教训你,我已经不知到被打了多少回。再说说,那里食堂的饭菜,几乎每顿都有土豆,对于我这种不是很爱吃土豆的人来说就很苦逼了,但是那里饭菜的口味还是比较和我胃口的。在最后那几天,我们每天都在太阳的暴晒下练习方队,几天下来,每个人都黑了一圈。

在这些天里,最让我记忆犹新的就是那次的联欢会,每个同学都很嗨,把一天的苦累都扔到了脑后,欣赏着由同学们带来的节目。

当然,在这几天里也有许多的好人好事。比如我们班的班长杨星宇同学经常帮助同学们清理内务等等,非常称职。

我们已经完成了军训,现在的我只想说一句话:军训,感谢你让我懂得了许多。