营销的推广方案（精选17篇）

（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）

3、分析消费者市场和购买行为

（1）、消费者购买行为模式

（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）

（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）

4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场）

5、分析行业与竞争者

（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）

（2）、辨别竞争对手的战略

（3）、判定竞争者的目标

（4）、评估竞争者的优势与劣势

（5）、评估竞争者的'反应模式

（6）、选择竞争者以便进攻和回避

（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡

6、确定细分市场和选择目标市场

的基础，有效细分的要求；

（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场

二、开发营销战略

1、营销差异化与定位

（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化

（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异

（3）、传播公司的定位

（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）

（2）、有效的组织安排，架构设计

（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化

3、管理生命周期战略

（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段

4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略

（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额

（3）、市场追随者战略

（4）、市场补缺者战略

5、设计和管理全球营销战略

（1）、关于是否进入国际市场的决策

（2）、关于进入哪些市场的决策

（4）、关于营销方案的决策（4p）

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三、营销方案

1、管理产品线、品牌和包装

（3）、品牌决策

（4）、包装和标签决策

2、设计定价策略与方案

（2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价

3、选择和管理营销渠道

（1）、渠道设计决策

（2）渠道管理决策

（3）、渠道动态

（4）、渠道的合作、冲突和竞争

4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）

5、管理广告，销售促进和公共关系

（2）、销售促进

（3）、公共关系

6、管理销售队伍

（1）、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬）

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销售代表的极力，销售代表的评价

2、营销执行监控以保证营销的有效性

3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制

4、根据营销部门的信息来进行战略控制

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一、网络推广的优势：

1、迅速的推广品牌。

网络推广的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。随着网络化进程的推进，网络推广品牌的速度更是惊人！

2、节省各项费用。

网络推广节省了原来传统市场营销的很多广告费用，而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率，一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。

3、网络广告的发展。

网络推广没有传统推广模式下的人员促销或者直接接触式的促销，取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者，可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟，以此拓宽产品的消费层面。网络推广还可以避免现实中推广的千篇一律，可以根据本企业的文化，以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的推广效果。

二、网络推广总体策略阐述：

利用网络传播范围广、传播速度快、交互性强、受众群体多样等的优势。通过搜索引擎排名、网站广告置换及链接交换、网站优化服务、网站访问量分析、主动式网站推广、水印推广以及在各大门户网站进行软文推广，在博客、论坛、同时提问网站等关注高的网民聚集区进行博文宣传、话题炒作；加之一系列网络主题活动等系列网络推广形式的开展，在最大程度上让受众了解到企业的品牌优势，关注企业信息，达到品牌推广，提升知名度，促进销售的目的。

三、网络推广策略细节：

（一）seo优化

1. 合理安排网站内容发布日程是seo优化的重要技巧之一。

因为搜索引擎喜欢有规律的网站内容更新。

2. 向各大搜索引擎登陆入口提交尚未收录站点。

在搜索引擎看seo的效果，通过site:你的域名，知道站点的收录和更新情况。通过domain:你的域名或者link:你的域名，知道站点的反向链接情况，更好的实现与搜索引擎对话。

3. 使用与关键字相关的文章标题

如为企业品牌写宣传软文的时候，那么一定要在标题企业品牌名称设为关键字，因为越具体的关键字，搜索效率越精准。

4. 在文章正文中使用关键字

一定要在正文开始某处使用至少一次目标关键字。这将会把那些仍然钟爱于旧式“description元标签”的搜索引擎机器人吸引过来。

5. 在标题和粗体字中使用关键字

搜索引擎非常喜欢你有目标地展示关键字。在p或h1, h2, h3这些标签中使用关键字可以帮你获取搜索引擎的关注。

（二）官方网站建设推广方式：

1. 全面登陆搜索引擎法

通过确定网站关键词、登陆各大门户网站搜索引擎、注册网络实名、企业实名、行业实名等方法大范围的传播企业信息。

2.门户网推广法

在各大门户网站，进行软文推广，刊登宣传软文。

3.博客推广法

在各大博客网站开通多个博客，发布宣传企业官网的博文，一定数量的发布量，做到及时更新，提升关注度。

4.论坛推广法

在各大社区论坛上注册多个id，参与论坛讨论，巧妙发布网站宣传贴，引起关注。

5.提问网推广法

通过在各种知识搜索引擎中，注册多个id发布专业性问题，再回答问题，提升点击率，在解答专业问题的同时，顺势将企业官网宣传信息传播出去，达到推广目的。

6.贴吧推广法

在推广的贴吧内注册大量id，以大量发帖，灌水形式，把宣传信息大范围传播出去，以量变来促成质变的形成。

群推广法

通过添加相关qq群、qq群资源共享、qq群邮件发送、自建qq群贺卡、开通qq群空间等形式，发布企业官网相关信息，扩大信息传播面。

8.网站友情链接推广法

在各类网站征求友情链接，广泛征求链接互换，但要注意对方网站和企业官网的内容相关性；扩大网站外部链接活力、增加网站搜索引擎曝光率。

9.免费服务推广法

在企业官网成立在线咨询服务，免费咨询解答专业化问题。树立良好口碑，提升企业美誉度。

11.水印推广法

一些软文、资料上注明原创网址，并制作一些资料小册子如pdf或电子书在里面都加上企业官网网址。让企业信息和文化更容易推广。

12.免费服务推广法

在企业官网成立在线咨询服务，免费咨询解答专业化问题。树立良好口碑，提升企业品牌美誉度。

13. 网摘、顶客推广法

如网摘、顶客网站，现在有许多网摘网站，如365key，新浪vivi等都可以在上面添加一些企业网站相关内容。还可以在顶客网站上提交一些与企业网站有关的文章，进行推广宣传。

14. 群发推广法

通过邮件群发、论坛群发、博客群发、留言板群发大批量的传播企业网站信息，扩大信息覆盖面。

15. 邮件推广法

通过注册会员、过往客户、电子杂志订阅用户等途径获取客户邮件地址，向客户定期发送邮件广告。邮寄趣味调查问卷，以启发式设问方法，和幽默另类的问卷形式激发邮件接收人参与调查的兴趣，将企业网站信息巧妙掺杂其中，使用户在填写过程中主动接收信息。

16．网站流量统计推广法

浏览访问来路来源的时候，企业的网站就出现了。一般的站长都会点击查看的，这种宣传方法效果很好，属于密不外传的绝招，很多人知道百度和google的威力就是从网站访问来路知道的。

17. 网站推广同盟推广法

要懂得借用外力，几个站长联合在一起，达成宣传共识。在宣传企业网站的时候，顺便也捎带上别的网站。用同样的劳动，得到更多的收获。

18.互换频道推广法

和其他网站互相交换频道。就是把对方网站当作自己的一个频道在网站上推广。这样互相捧场，互相帮衬，威力巨大。

19.网站内容联盟推广法

这个方法适合有服务器资源的站长。提供一个平台，可以绑定其他网站的域名，把网站的头尾广告位置送给其他站长，吸引其他网站加入。看似是为其他网站做嫁衣裳，实际上是在宣传自己的网站，扩大了网站知名度和影响力。

20.客户端软件插件推广法

有技术含量的站长可以采用此法。开发流行的网民常用的客户端软件，比如聊天工具类软件qq，网络游戏类工具，下载工具类网站迅雷等等，都可以弹出窗口，可以直接弹网站首页，也可以弹一些活动页。效果奇好。

21.百科全书推广法

去网上的百科全书添加内容，增加企业信息的宣传度。

22. 地图推广法

让企业总部地址出现在地图上。地图传播面广，受众大，使用频率高。当网民在搜索相近地址的时候，企业名字自然出现在地图上，增加企业曝光率，达到宣传目的。

23. 月历墙纸网站推广法

制作各种精美独特风格多样的月历图片，提供给人们做电脑的桌面墙纸壁纸使用。只要网民一打开电脑，你的网址就跃然pc上。一年300多天，天天都在提醒网民，你的网站对其有用。

24. 视频源flash网站推广法

如今的视频网站，都提供外部的访问接口。在别的网站、日志引用这些视频的同时，直接宣传了网站，扩大了网站的影响力。

四、网络推广重点策略分析：

（一）软文推广——无形的营销利剑

软文具有引导消费、品牌宣传、周期长，价格低等优点。如果将广告比作武侠中的招式，那么软文就是内功心法。

导消费群的关注及购买。

通过在各大博客发表博文、在各个论坛发精华帖、以及在具有影响力的门户网站刊登宣传软文等一系列软文宣传方式，充分发挥软文优势，吸引消费者关注，利用文字的巧妙安排，在无形当品牌推广出去，并被大众所接受。

（二）炒作话题——抓住大众的好奇心

定一系列的炒作话题，通过在人气高的各大论坛发帖、在各个博客发表博文等形式，将话题炒热。从而让大家主动关注到澳金园，提高品牌知名度。

（三）网络活动推广——拉近品牌与消费者之间的距离

种活动拉近品牌与消费者之间的距离，提升品牌在消费者心目中的美誉度，从而打响知名度，让更多人记住本企业的品牌优势。

（四）搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度

等著名搜索引擎的搜索排名，利用百度、google等的强大搜索优势，最快速的传播品牌信息，提升品牌知名度。

（五）网站广告置换及链接交换——利用他人名气借势宣传

以达到成功与对方交换链接，借势宣传的目的。

（六）网站优化服务——提升网站质量

包括网站代码优化、针对于搜索引擎的优化和调整。

（七）网站访问量分析——时刻掌握网站人气度变化

购买专业的流量、访问分析软件，统计网站流量、用户访问区域、时段、网站被集中访问的栏目等信息，从而有针对性的调整网站结构。

（八）主动式网站推广——快速大量的撒网式宣传

上增加网站被受众点击的几率。

（九）水印推广——以细节取胜，无时不刻的宣传

官网网址。让企业信息和文化更容易推广。

（十）百科类网站推广——知识性宣传，增加受众好感度

利用知识性宣传，增加受众对品牌的好感度，达到品牌宣传的目的。

五、网络推广注意事项：

1.如果进行专题宣传时，要在网站首页上的明显处安置入口。入口很重要，否则就像是一个漂亮的房间内装修再好，客人找不到门也不能进去参观。

也不乏是一个省钱的好主意。

能最好的宣传效果。

4. 效果监测，网站流量统计分析代码，从后台详细查询到网站流量情况及来源等数据，对每一时间段的推广措施做监测跟踪,及时调整推广的策略。

过在博客、论坛、贴吧等网民聚集地发布具有吸引力的炒作话题，将活动信息宣传出去，充分做好前期造势。

六、效果预估：

最大范围的将品牌优势宣传出去。

有条不紊的从各方面为企业进行详细周密的品牌推广，让社会大众从多个有效传播渠道快速获得企业品牌的详细信息。通过周密的网络推广为企业品牌获得相当程度的关注度，让企业品牌在消费者心中奠定一个王牌地位，也将为企业开拓一片更广阔的市场疆土。

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七、2016年重磅：微信推广

1、【合作互推】 虽然是微博上的玩法，但据称效果还不错!这也是最好最快的方法。微信互推的效果远比微博互推的效果好。先做到1000粉丝后开始找人合作互推，每次效果好都会获得上百的粉丝。所以做微信合作也很重要。但需要切记的是，同一个合作伙伴的互推次数需谨慎，搞得不好容易扯到蛋。

2、【微博大号推广】 有很多草根微博大号靠这种方式做微信都非常快的获得了很多的粉丝。也可以利用自己的资源跟别人互换。但是对于没有资源的新手，只能找一些微博大号给钱进行推广了。 因此你基本可以看到一些有组织有纪律的微博大号，都会和自己一派的微博进行互推，小编甚至有看到一些微博大号每天都进行推广。

比如贴吧， 都可以在微博配图的最底下加上二维码的宣传方式。 你或者会吐槽说天天看到，会不会让人讨厌?但这是最不伤害用户的方式之一。可以将二维码做成签名图片，这样子几乎你的每一次评论都是一次宣传推广，且不容易被删。

4、【小号带大号】有资源的朋友可以用这招，搞几百个小号，然后疯狂的加微信好友，不管是通过任何任何方式。但小编不会告诉你，通过伪妹子，在头图和图片上放漂亮妹子图的方式，是最容易加好友的。当然这样是比较无节操的一种方式，但为了粉丝，哪能要节操呀!有了一大批好友之后，虽然大多都是寂寞男子，就可以为大号进行推广了。不过需要强大的执行力和体力劳动。然后群发名片或信息，进行推广。但坏处是容易被举报。因此在处理方式上需要多考虑考虑如何推。

1、内容为王，发展优质内容

微信的公众平台曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，挖掘自己用户的.价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态，想必是平台发展初期更重要的方向。

2、对平台的培育

登录微信平台，我们看到平台的公众认证帐号主要有三个分类：阅读、媒体和明星。有趣的是，这种次序也体现了和平台命名相同的内涵。微信公众平台把“订阅”，也即是内容类的品牌放到了第一位。我相信这同样不是无意之举——这种细节透露出了微信公众平台的“公众”取向的核心定位。

目前的微信公众号有两类，“认证帐号”和普通的“公众帐号”有一些区别。任何人可以注册微信公众号，但是而申请认证则至少需要 1000 人个关注。这种对品牌的认证可以更好的在前期控制公众号的质量内容，在一个海量的开放平台，这种示范和培育对平台的发展无疑也是相当必要的。

3、品牌的传播

平台登录页面最底部的“我的品牌，上亿人看见”充分展示了微信对这个品牌平台的自信。

这里值得注意的是，微信可以借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页，都会出现所关注的品牌 logo。你的朋友在关注你的时候，也可以知道你的偏好和关注。当然，你也可以选择是否展示品牌。

4、公众平台推广内容

1)微信用户更多的希望是能得到互动，得到重视，人们对营销信息的推送其实有一种发自内心的抵触。

假如某个公众微信账号每天推送促销信息和新品预告，一般人会毫不犹豫的把它给删除掉。毕竟，谁愿意每天上线的时候就看到大量的各种各样的广告呢?当用户对这类信息产生疲劳之后，用户很可能不再点击相关微信链接。严重的，甚至会删除品牌微信账号，损害了品牌形象。

2)无活动 不营销

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如果只是单纯的发硬广，这样的转化率基本上为零。但是简单的配合一些有新意的活动，那么这就不仅仅是一个广告了，而更像是一次浪漫的交友活动。同时在医院没有任何活动时候在推广内容上少发广告性质的图文消息，应当更注重粉丝实际想要的需求，比如一些生活妙招，美容知识，或者幽默笑话，让人们每天都能期待医院发给他们的内容。

3)虽然在一些无广告的内容里我们也可以适当的穿插广告。

在图文底部增添医院地址，电话以及网站地址，这样小规模的穿插让人们抵触心理减小。

营销注意事项

1、利用二维码的发布与订阅方式

微信的最重要的发布和订阅方式，是通过发布公众号的二维码，让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户，有了微信二维码就可以扫描微信帐户，添加好友，将二维码图案置于取景框内，微信会找到好友的二维码。

2、精准消息推送

微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。

3、富媒体的内容推送

微信的普通公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的帐号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。如下图，这类图文信息也许是单条的，也许还是一个专题。

4、个人关系与公众关系的区分优化

在推送的打扰方面，用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰，最重要的，恐怕还是内容和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精致的资讯，而且随时可以离开。

我县总人口23.8万人，镇内人口7.8万人，其余人口分别分布于五十家子镇、新林镇、统部镇、大营子乡、官地镇、大井镇、新城子镇。林西镇企事业单位近200个，人口相对集中。林西县中蒙医院为二级甲医院，金城医院为民营医院，社区服务中心1所，社区服务站16所。民营医院主要以广告宣传和外请专家会诊治疗打折为主，社区服务中心及社区服务站以社区服务为主，同样享受医保、社保、新型农村合作医疗项目。近年来卫生事业发展迅速，新型农村合作医疗常住人口参合率达94.9%。农民看病难、看病贵的问题得到初步解决。中蒙医院6800平方米的综合楼整体搬迁，乡镇卫生院医疗用房扩建。面对医疗市场竞争愈来愈激烈的时候，消极地等待顾客（病患）上门，医院很可能面临顾客流失。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。医院要发展靠的是经营，经营讲策略，经营管理的实质是想方设法吸引病人。要想立于不败之地，就必须在不断完善综合管理、提高业务水平的基础上，通过多方潜移默化的宣传，建立和谐的医患关系，树立良好的社会形象，做到外树形象、内强素质、取信于民。

二、医院现状

营销的管理和资料收集贫乏，社会服务部作为医院一个部门的成立，必须发挥它的功能，对内了解与宣传，对外营销与调查，拉拢病人和挖掘潜在的客户。

（二）内部宣传内容太少，各科室有形的宣传内容少，如：宣传栏、宣传板块。对外宣传不够，面对医疗市场竞争日趋激烈，构建媒体宣传平台是有必要的，然而近年来因为广告不实宣传，疗效与承诺不相符，埋下了患者不信任的重重危机，医院可以利用现有的很多资源和方式去对外宣传医院内部形象。媒体宣传只是外在手段，医院的长远发展和日常经营主要还是依赖正确的市场定位、超前的服务理念、先进的管理模式。

（三）没有维护好医院自己的顾客，有些顾客失去了永远都不会再回来。医院的管理和服务有待提高，“以病人为中心”作为服务理念没有落到实处。例如：前几天我在一楼门诊遇到一位老太太正在问一位工作人员病理科在几楼，但那位工作人员很不耐烦地说：“不知道，问导诊护士去”。其实当时我在想：身为一名医院职工怎么可能不知道病理科在几楼！而且态度非常生硬！就是因为这种态度有可能永远失去这位顾客，甚至更多。病人可以没有我们医院，但是我们医院万万不能没有病人。

三、市场营销策划方案

（一）营销思路

攻方向，逐步向乡镇卫生院、村卫生室扩展，强化“林西县医院”特色品牌，加大品牌推广力度，通过品牌战略吸引广大患者。另一方面以林西地区农村医疗条件相对落后的乡镇为主攻方向，通过宣传介绍医院特色科室吸引广大患者。

（二）具体实施方案

1、根据“林西县医院”的医疗特色，以林西县各社区为目标地，逐步开发医疗市场。以宣传专科、专病为切入点，加大力度宣传我院优势科室，同时带动其他科室的发展。通过举办健康讲座、健康检查、社区义诊、广场义诊咨询等多种活动为渠道，加强对外宣传、联络，把医疗服务直接送到顾客身边，进而吸引更多的患者来医院进一步诊治，扩大医疗市场。

2、把医疗市场的目光转向农村，直接与各乡镇卫生院、村卫生室建立合作关系，以互惠互利为前提，增进业务平台，实施资源共享、优势互补，让农民在家门口享受到二级医院诊疗水平，可间接加深对林西县医院品牌的认知。

3、建立完善的服务体系，种种服务活动如同医院的营销策略一样，始终围绕一个中心展开的，这个中心就是让顾客满意，真正体现“以病人为中心”，不断提高服务质量，规范服务行为，改善服务态度。

（1）医院应设立投诉接待处，负责接待处理病人的投诉，有效解决患者投诉的问题，会对患者满意度、忠诚度、信任感产生最大影响，从而将转变成医院的信誉度和盈利。

（2）提高差异化服务。为了吸引更多的顾客，应为其提供一些区别于其他医院的服务，使他们的不同需求都得到相应满足，并超越他们需求的期望值，达到高度满意，以差异取胜。如：保证医院的医疗服务方便快捷，努力消除“三长一短”（挂号收费时间长、候诊时间长、取药时间长、诊疗时间短）现象，方便广大患者就医。随着社会的发展，文明程度不断提高，人们对环境质量的要求越来越高，维护好医院医疗环境的卫生，为患者提供舒适、整洁、温馨、顺畅的就医空间，是医院生存发展的需要；推行面带微笑服务，注重病人的感受，以称呼全名或尊称，而不是叫-床号。这些亲情化服务会让患者体会到医院的人文关怀，提高顾客满意度。

（3）建立“以病人为核心、以质量为关键、以服务为重点、以营销为目的”的满意度调查。定期对住院、门诊病人进行满意度调查，收集全院出院患者信息做客户电话回访。将满意度调查结果进行统计、分析、公布，并提出改进意见，不断地提高医疗质量和医疗服务水平，扩大医院病人收容量，实现医院持续健康发展。

列体检卡，卡上所有项目均按医院规定价格给予一定的折扣优惠。针对不同人群设置不同名称、体检内容和价格，比如针对普通人群的常规体检、针对老年人的保健体检、针对女性健康体检、针对工薪阶层的健康体检，体检结果由资深医生进行解读，并以书面形式写出保健建议。如果发现体检者有潜在病症，医院将指派专家或专科医生帮助其制定个性化的保健与治疗方案，来吸引庞大的社会群体，拓展医院业务，提高医院经济效益和品牌效益。

5、有针对性地做一些宣传。任何一个公司或者医院要长期稳定发展，宣传是不可缺少的。构建媒体宣传平台，与林西地区媒体建立好关系，采取媒体报道、宣传栏、宣传手册、宣传片等不同的宣传方式，面向社会大力宣传医院特色专科、品牌服务、新技术、新项目、医院名医等。利用大型活动及社会公益行为宣传医院，规范科室宣传栏制作，引导患者方便就医，达到不断塑造医院良好社会形象，提升医院核心竞争力。

2015年7月1日

一、合肥医疗市场总分析

近2年来，由于国家对医疗机构的严格控制，从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制，再到医疗机构的检查，致使合肥市整个医疗市场趋于稳定，各民营医院的经营在平衡发展，从以下几个方面分析：

1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻，更有与报社合作开展各项目活动，如：中山医院开展的“美丽妈妈”活动，红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动，长征医院开展的“免费体检”活动，长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可，已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。

2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下，市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置，各单位的市场队伍不断壮大，市场业务开拓的范围越来越广，其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区，全省范围的市场开拓逐渐扩大，已占据了近一半的业务营业额。

4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营，医疗质量也在逐渐提高，民营医院的不良现象正逐渐屏弃；再加上民营医院良好的医疗服务，广大百姓的思想意识已逐渐转变，由原先的抵触到认可，再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通，争取最多的行政支持，使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同，因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈！

二、医院目前现状分析

我院自搬入新院以后，在经营上上了一个大台阶，但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益，如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系，来充实医院的经营，从而达到理想的营业业绩。

1、统一管理上在进入新院以后，由于分科更加详细，人员变动较大等实际因素，使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力，对具体工作存在一定影响。

2、门诊量在门诊量上，医院一直都比较差，从整个星期的7天来看，星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好，平均在20人左右，但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好，基本上很少有病人来就诊。

3、病床使用率全院共有5个科和一个icu，总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外，其他月份都比较差，总平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中，并不完全是实际治疗的病人，有相当一部分是医保病人，这种住院率远远不能与实际住院率相比较。

4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升，但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求，部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上，市场部在这方面起到很重要的作用，通过市场部的外围联系和市场宣传，全省转诊手术病人数量在一步一步增加，同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定，转诊病人将可能越来越多。 以上院目前情况分析不一定完全正确，但能总体上反映院目前存在的问题：门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等。

三、其他医疗机构市场操作解析

在合肥的医疗机构中，实行市场化操作的单位越来越多，很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对络医生的联络，象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部，并且花大力气去进行市场公关工作。同时，在合肥地区逐渐出现体检中心和检验中心，他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有：

1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式，但在实际操作过程中区别相当大，以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表，转诊提成相当高，在合肥及三县地区，很多络医生都积极介绍，致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象长征医院，除给络医生的高额提成外，直接给患者也提出很多优惠，部分检查项目实行半价收费，凭络医生开局的单据和宣传文件，还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议，在院看病后可回医院直接报销，象同仁康复医院，与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算，省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者，提高门诊量和住院率。

2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入，一般市场部人员都在5—7人左右，市场部相关设施配备都比较完整，在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能，同时在市场公关方面给予的支持力度很大。

3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下，各医疗机构纷纷行动，花大力气去与之接洽，有的单位从院长自身做起，与各地相关卫生单位联系，进行公关，最终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生，为此单位提供更方面的公关时间和公关基础。

四、我院市场操作解读

我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的，在最初的市场部工作上还是处于摸索状态，但随着医院的发展和整个民营医疗的发展，我院市场部没有得到长足的进步和发展，仍处于最初状态，甚至还比最初的市场部运作更差，市场开拓没有有序开展，员工工作的系统性和积极性较差，就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题：

1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队，没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督，员工工作积极性没有得到稳步提高，而且部分员工存在消极懈怠思想，对市场开拓的积极性不高，没有很好的与络医生进行沟通协调，得到转诊的最终目的。

2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别，在转诊提成上采取统一费用，这个方式是非常正确的，但是部分检查项目的转诊提成则相对便少，这对门诊检查的转诊非常不利；同时院存在门诊检查的提成不能及时，部分科室对提成存在不满现象。

3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的，因此费用的使用就成为重大问题，这就要求市场部人员和院方共同配合，才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死，不能灵活运用招待费用，市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象，如果因为存在招待费用这方面的死控制，在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开，最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。

4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键，城镇医疗、新农村合作医疗等，这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约，同时医院在这方面的带头作用要充分体现，在人员和经费投入上要适当增加，把投入和办事成功率相结合，得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题，这些问题跟随院市场部时间之久，有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展，导致市场部业绩一直不理想。从以上分析来看，现注重提出对医院门诊量的提高和市场部外围市场的进一步有效开展做详细阐述！

五、医院门诊量提高操作方式

民门诊就直接去了他们那，几个方面重叠引起院门诊量低，门诊病人少，改善方法：

1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式——小区广告，在宣传上是必不可少的，广告的强制作用能够让居民重复接受和认可，这样在最后的选择上就倾向于我院。

2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南，在指南中明确写出院治疗科目和检查项目，并标出优惠措施。

3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会，定期每周三、六于各社区做循环义诊活动，活动不在于能义诊多少人，重在于做宣传工作，同时在义诊时开具检查单、化验单等，进一步做目标深入工作。

4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站，开展宣传教育工作，加深居民对医院的认知度和认可度，从而达到来院就诊的目的。

六、医院外围市场营销方式

医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键，针对目前院市场部的现状，在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划，这样才能最大限度的发挥市场部的作用，达到增加手术量的目的。

1、络医生的范围扩大目前市场部开拓的络医生主要以市、县医院的内科医生为主，在对象上抓科主任或科负责人，这样对医院的络医生拓展来说具有很大的局限性，因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看，要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络，可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生；从对象来看，要增加联络的医生数量，不能重复单调抓某一个人，如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。

2、与各地卫生主观部门的联系紧密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导，抓住他们的优势可以为院带来更多利益，与卫生局签定医保报销协议，与农合办签定新农合报销协议，通过合作利用他们的名义下发许多有利于我院的文件，举办有利于我院的会议等。与政府部门的公关，不能只单单靠院市场部人员的单线联络，更多的是院领导能积极参与，并主动发挥人际关系，争取做到联络一个办成一个，这样对市场部下一步的工作将带来很大的好处。市场部人员统计目前医院已经签下的协议县市，并积极加以对其领导及该县市的医院医生进行积极联络与沟通。对没有签协议的县市，要尽快掌握其相关项目负责人的信息，反馈于院领导，这样才能更好的完成公关。

3、学术会议的组织学术会议是集合广大医生的最有效的方法，建议在今年组织2次学术会议班，即第五届爱心心脏病学术研讨会和第一届农村心脏病患者预防与治疗研讨会。选择不同的对象群体进行有针对性的组织和交流。

七、市场部团队组织

市场部团队建设是成绩的关键所在，针对目前市场部人员的工作表现，现作出以下建设和运作模式，积极贯彻门诊量和外围市场营销的基本理念，达到预期目的。

1、市场部人员组织（6—8人）拟订负责人一名，设2个分部，即门诊和外围门诊2-3人，需要有相关医学专业人员，一名护士和2名医生。外围3-4人，有相关市场工作经验（目前市场部人员已达到，但是员工的工作没有积极发挥。）服从统一领导。

2、市场部工作计划的制定市场部人员每月制定工作计划，安排好自己的出差时间，并对该月成绩做出估计，制定基本任务、目标任务和超目标任务。市场部负责人根据本部门员工的目标计划制定部门工作计划，并向主管院长汇报，计划实施过程中需要领导支持的积极争取并最终完成。

3、营销计划方案的制定与实施市场部负责人针对部门实际工作业绩，根据时间季节的变化，制定相应的营销措施和方案，报主管领导讨论、审批并最终实施。

八、市场开拓费用预算

市场部开拓费用一直是各单位最为关注的问题，我院同样也不例外，对其控制相对比较

死，在此项上没有建立一个合理的办法，造成院领导的的信任压力、工作人员的社交压力等，费用预算从以下几方面控制：

1、市场部费用来源院领导根据市场部工作业绩，按月拨付给市场部开拓费用，交由市场部统一管理。市场部工作业绩提留，院财务每月按业绩（总营业额）提留2%，业务提成提留5%作为市场部经费，交由市场部统一管理。

2、市场部费用开支市场部人员在使用费用时，应首先向负责人说明开支理由，并提出申请，通过主管院长同意后方可开支，并且根据实际情况控制开支费用。

3、费用报销开支项目在控制范围内报销，报销封面上要注明参加人数、时间、地点，并附发票，报负责人核实，主管院长签字认可。

九、效果预测

通过主管领导的正确指示，市场部的系统化操作，在5—8个月时间内，门诊量大幅提高，外围市场开拓走向全面发展。

（二）

一、 概况分析

以广告宣传为主，这似乎是民营医院营销的“潜规则”。除了传统的电视、报刊、户外、络等媒体，杂志、短信、公益活动等宣传方式近年来也已是数见不鲜，医院广告在传统媒体出现频次过多过于密集，已达到泛滥的地步，受众由“审美疲劳”到“免疫力”增强，甚至不信任，反感和排斥，这已成医疗广告营销的迫在眉睫的问题。作为2015年底落成的民营专业男科医院，如何抓住消费人群的眼球，度过“营销瓶颈”？这是**现代男科企划部一直都在深思的问题。

发展靠经营，经营讲策略。广告的无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。优势在于“专”字和优质的服务，树立品牌形象至关重要。品牌可以为医院带来稳定及上升的销售业绩，医院企划营销的实质除了想方设法吸引病人，还要“苦练内功”，“以不变应万变”，即以不变的目标，活跃的思维，不断的创新，适合不断变化的市场。

二、医院整体形象定位

让患者记住医院品牌识别其他医疗机构，这是医院的整体形象定位。虽然民营男科医院在宣传上面对的是所有男科疾病患者，但并非所有的受众都是我们的目标消费群体，“面面俱到、铺天盖地”的观念已不适合于当前市场，因此理性的市场细分是关键。医院在宣传方面的定位，可以细分为如下几方面：

1、清晰的市场定位

“专科、专病、专治”是民营专科医院的卖点，民营医院要与公立名牌医院抗争，最锐利的武器之一就是：明晰而准确的市场定位。换言之，就是民营医院应该清楚自己的优势在哪，劣势在哪；自己能做什么，不能做什么；坚持有所为有所不为。()医院始终将“本地区首家专业品牌男科”和“专科、专病、专治”的理念优势贯穿于广告宣传中，进行科学的市场细分和目标市场的选择。不盲目跟风，不走综合医院男科妇科通吃的“免费普查、优惠诊疗”的低价路线，锁定目标消费人群，在来诊数量上升趋势同时确保患者质量，力求实现利润最大化。

2、诉求准确的广告策略

医院市场份额的扩大与广告运做是密不可分的，在广告宣传方面我们总结出四点侧重：一是诉求独特而单一，即体现“专”的优势；二是优化和整合媒体，不能泛泛选择；三是坚持广告的执行力，即在投入的持续性。四是广告内容新颖而独特，避免同其他医院广告的雷同，“不走寻常路”。

3、有层次、分步的广告投放

医院成立之初，以电视、报纸、电台、车体、户外等传统媒体为主进行市场预热，随后辅以络、杂志、114冠名、短信等宣传。以电视广告为例，起初以15秒、30秒的品牌、功能广告和电视剧场的角标为主，逐渐加入3分钟的电视专题片，5秒形象广告及电视短剧，并在一些区级电视台投放角标和字幕广告，在受众对本院有一定认知，树立起医院的品牌形象之后，推出“看男科，到现代”的10秒品牌广告，以简洁的广告语浓缩了广告主题，加大播放的频率，加深受众印象。

4、多渠道的营销渠道和公关手段

随着新医院广告管理政策的出台，广告宣传开始由传统媒体向终端、地面的推广。需与本地区较高档酒店、洗浴等娱乐场所和各机关、企事业单位、学校建立良好的客情关系，及时回访发送宣传资料，力求把市场这块蛋糕做大。

三、广告整体策略

广告是争夺市场的重要手段，但并非营销的唯一手段，通过对营销体系的整合，思考如何在降低广告费用同时提高宣传效果。通过分析对比，我们采取如下宣传方式：

（1）院内宣传

1、在院内向来诊患者赠送健康手册和本市健康教育机构出版的《健康教育报》，因手册具有较长时间的保留价值，向来诊及潜在患者宣传本院。

2、医院走廊、侯诊室、输液室、各科室等悬挂展板，设x展架，在采血窗口、洗手间等设微型提示牌、漫画等，增添温馨气氛。让患者随时触摸医院的专业品牌形象。

（2）媒体广告

a、平面广告：

平面广告版面力求宣传主题明确，有吸引力，版式设计独特，在众多的医疗广告中体现自己的特色。

a.统一vi系统、统一版面整体形象，明确规定版式设计；

d.专业方面的内容力求简单易懂，不要把相关资料不加修改直接利用；

e.内容要贴近生活真实感人，体现人性化特点。不是为了广告而做广告，增强受众的阅读性。主打广告语简洁有力，通过主题的宣传，系统和全面介绍医院的整体形象和经营项目。 具体分类：

形象类：根据整体宣传定位体现标本兼治，主题与医院诊疗紧密结合，重复受众这样的概念--“营口现代男科医院，因为只看男科，所以更加专业”。

医技类：主推专家与高端技术，以我院权威专家和技术为卖点，简洁扼要地进行介绍。 设备类：以国际先进水平的高科技、现代化诊疗器械证实医院的医疗实力，保证确诊和治疗效果。

服务篇：以医院环境、人性化的优质服务为核心，突出我院全程陪诊，病症的化验结果更加保密，让患者有温馨如家之感。

疗效篇：借鉴医药广告，以大量的诊断治疗案例，说明诊疗效果。解决存在百姓心中的疑虑，让他们看病更安心。

科普篇：对医院主要治疗的男科疾病进行科普宣传，讲解它的发病原因和治疗方法。 体检篇：塑造医院保护男科健康的形象，为某一目标消费群体免费体检，并说明男性体检的重要性。

b、影视广告

医院在年初将所有15秒、30秒广告改为10秒形象篇，加大播发频率。

（3）其它类广告

a.户外媒体广告：

在车辆出入市区的门户位置设擎天柱广告，在繁华街道设护栏广告；市区主要干线发布车体广告。

b.络媒体：

定期更新站文章，对品牌、功能进行全方位宣传，及时为咨询患者解答，通过病理分析，告诫其及早治疗，吸引其来院就诊。

c.广播媒体：

以功能品牌为主，在交通文艺频道播放，吸引城市周边地带的病源。

一、市场调研

为了做好市场推广工作，作为市场营销人员，首先必须对市场进行全面的市场调研。只有对市场情况心中有数，才能做到有的放矢。因此市场调研是营销人员工作的第一步，也是极为关键的一步。

（一）医院情况

首先必须对我们医院的情况有一个全面的掌握。对医院的历史，现状，医院在本行业中的位置、实力，经营状况以及未来的.发展趋势都应该有一个较全面的了解。因为在服务营销的同时，实际上是在向社会展示自己的医院，所以对医疗服务需求者描述医院是营销人员必须的一项任务。尤其是应该向服务对象说明医院的特色，说明我们与别人不同的地方，这其实也就是我们的实力，我们的特长。医院的形象对你将来的服务营销工作会有一个很好的促进。向医疗服务需求者出示一份设计精美的医院介绍是我们营销人员成功的第一步。

（二）项目情况

营销人员的第二项准备工作是详细了解要推广的医疗项目。有关服务项目介绍的小册子，临床医生的有关诊疗技术和相关资历背景了解，市场部准备的资料均是营销人员了解医院产品及项目的途径。另外，医院组织的资源整合培训会也是营销人员和各科室医护人员交流，了解医院项目开展 、落实、执行情况的绝好机会。

在医疗项目产品的了解过程中，对我们医院自己科室项目的特点，本类服务项目营销的共性，本类项目与其它类项目的比较（劣势和优势）是医院营销人员必须掌握的。下面是市场营销人员必须熟记于心的一些知识。

1、本项目有别于同类竞争医院项目的特点

2、本类项目有别于其他类竞争项目的特点

3、本类项目的发展趋势

（三）市场情况

这部分情况的市场调研比较复杂，调研内容也比较多。我们市场营销服务的最终目的，就是展示医院 ，赢得口碑，满足需求，开发增值。因此，了解市场的情况对于我们市场推广和服务医疗至关重要。下面的各项内容是营销人员必须明了在心的：

1、所辖区域一共有多少家医院？三甲、二甲等各个等级的医院各有多少？（其它营销渠道）

2、每家医院的主要科室和主要医生名单，有无全国或地方知名专家，目前该医院开展诊疗项目的情况，医疗消费者对项目服务的态度。医生开发病种价格，门诊病人情况，住院病人情况等资料。

3、每个合作伙伴每年或每月为医院提供的患者数量，以及他们对我医院的要求。

（五）调查情况

了解竞争对手对我们进行市场推广工作有着重要的关系。尤其对医院正在使用和即将开展的各个竞争项目和病种必须调查清楚。在调查过程中，所调查的内容包括价格（折扣和中间价），营销策略，营销渠道，激励政策，机构，人员，项目市场占有率，医院实力等。

1、医院概况

医院概况主要是调查该医院的规模、性质、业务专长。调查人员前往医院之前应备好笔、记录本、照相机等。工作程序是：

（1）调查人员先用照相机把医院全景拍照下来，详细记录坐落位置，可以图的形式画下来。

（2）熟悉医院环境，并把医院的门诊大楼、住院部大楼、宣传栏、黑板栏等拍照下来。

（3）前往门诊大楼大厅，仔细观看医院简介、科室简介、医院科室分布图，并将医院主要科室的专家应诊的时间、姓名及相应科室抄录下来，了解医院的病床数，病人日流量，记录具体数据。

（4）至于医院的性质，业务专长可询问医院里几位医生，了解清楚并记录下来。

2、业务模式

（1）同行业转诊渠道

可通过面对面的交谈，了解合作医生的姓名、住宅电话、住宅地址、上下班时间、个人爱好、业余生活、家庭情况等，以及医院的经済效益和各方面的近期动态。所以我们必须调查清楚，再进行迂回公关，开展业务工作，处理好与合作伙伴的关系亦相当重要。

3、营销促进渠道

门诊、住院部的医生、护士

营销人员应找到对应科室位置，了解对应科室主任、副主任，及该科室人员情况并做记录。调查务必认真、详细、清楚、真实。最后，业务人员可把医院内部环境调查的内容以表格形式加以总结。 对目标市场做全面调查后，再选择一部分容易突破的潜在伙伴逐个突破(先易后难，各个击破)，同时为市场拓展做一些铺垫性工作(包括推广准备，走访工作等)。

二、制定计划及主要步骤

一般来讲，市场营销进行上述的调研大约需要3—4周的时间。一个有经验的营销人员可能更短一些。这个调研过程必不可少，它是作好推广工作的前提条件。在完成调研后才可以制定推广计划。计划分为区域发展计划和医院市场开发计划。

（一）区域发展计划

对乡医的熟悉程度和可能的转诊渠道分门别类，抽出其中20%的潜在伙伴进行首期开发，争取在第一阶段有一个较好的开端。在制定计划时要注意以下几个问题：

1、将计划分成几个阶段，每一阶段都有一个具体的区域和具体的目标群体和目标任务。

2、每个阶段以一个月为期。因为一般医院市场统计绩效月一次。

3、要注意选择在当地有领导地位的合作伙伴，尽快形成突破点，这样可以在下一阶段容易形成以点带面的局面。

4、区域计划要具体，详细说明具体的时间，具体的市场区域有关的预算和可能的结果及目标。

（二）市场开发计划

在完成区域计划并得到批准后，应该制定更详细的涉及每个合作伙伴的具体开发计划。这份计划应该非常具体，具体到每一环节，每个负责人，每个时间段和每项费用。这样，一方面上级可以根据此计划进行监督和检查，另一方面自己也可以做到心中有数，同时在制定计划时可以发现自己在哪个地方的准备工作不太完善。当然，这个计划在实行过程中会根据实际情况有所调整。

（三）项目进入执行

医疗项目作为一种特殊的服务执行内容，不同于一般的消费品，特别是医院开展的手术项目，它具有在转诊医生引导下完成消费过程的特点，其患者消费的产生，受着医院医生配合的直接影响。在整个转诊消费中，70%以上的病源产生在乡医合作。乡医成为众竞争对手的必争市场资源，由此而引起的激烈竞争，亦给我们营销团队在运作市场时带来了较大的难度。做转诊最难的是得到认可，最重要的是诚信保障，最怕的服务不到位。

医院提供的医疗项目和医疗产品想能够顺利地打入市场，深入人心，就要求我们团队的市场营销人员对业务渠道的形式，为患者服务的程序，以及自己应该采取的方法有明确的了解。

提高家具销售量的方法：

1、先在商场内把家具摆放整齐，或者是比较有创意的摆放更能吸引消费者，价格标签放好，能够一目了然。

2、每款家具的材质和功能特点可以写成小的海报，放在家具旁边或价签旁边，可以让顾客在看家具的时候能看到这些家具的特点，俗话说眼见为实，比一直在旁边解说，更容易使顾客产生信任。

3、在商场的门口醒目位置贴上本品牌家具上货的大海报，进门的地面上可以贴上地标，指引顾客来到本家具专柜。

4、名片是少不了的，亲朋好友先发个遍，然后有人来看就发，不要怕发名片，名片是一种潜在的宣传，顾客不一定当时马上就用，但是以后有需要会第一个想起你的。

5、如果想做低成本的宣传，可以印些宣传单页，打些特价家具，吸引潜在客户，发到每家每户，扩大宣传，让当地更多的人了解知道本品牌的家具进入这个市场了。也可以推出某些系列，比如新婚送祝福，价格更优惠，买得更实惠，找准定位，切入市场才容易些。

6、还有些成本也不太高的，可以做些宣传广告在当地电视台轮播，或者做字幕广告(不太醒目)，宣传到位，让当地以买本品牌家具为荣更好。

7、多主动联系业务，去某些单位看看领导们的子女是否有快结婚的，提前和领导们熟悉一下关系，可以推荐他们到这来买家具，提供最优惠的价格，有面子又方便。

家具销售技巧与方案

要熟知顾客的购买动机，善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客，创造成交机会，甚至与客户成为朋友，促进潜在客户的形成。销售人员要根据本商场家具的特点，熟练运用各种技巧。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握，是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面：

引发兴趣

的兴趣。

引导消费

在顾客已对其较喜欢的产品有所了解，但尚在考虑时，销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择，告知此商品可以达到怎样的效果，还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高，以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍，给顾客消费提供专业水平的建议。

处理意见

在销售工作中，经常会听到顾客的意见，一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的，销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品，避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度，对于已出现的反对意见，销售人员应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释;反之，应有诚恳的态度表示感谢。

获取信任

对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策，销售人员为限得顾客的信任，应从以下几方面入手：

如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客，把握其消费心理，运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时，有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。介绍商品时，以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任，其结果只会适得其反，甚至使顾客产生反感的情绪。

了解顾客

销售人员在与顾客交谈时，可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向，从而有针对性的介绍商品。

抓住时机

根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客，要继续与客人保持交往，可以重点介绍公司的服务和其他配套商品，以不致其产生被冷落的感觉。

抓好售后售后服务是一个比售货还重要环节，是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环，他能建立消费者对企业的信任感，不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系，促使他们成为“回头客”，同时老顾客也能影响到新顾客，开拓更广市场。

门店销售技巧品牌就是这样此起彼伏，大浪淘沙。不努力工作的家具导购们呢?今天不努力工作，明天努力找工作。

另外，也经常见到家具导购们更加典型的动作是这样的：

迎宾：赢在起点，迎宾是品牌形象

按照我们培训理念的要求，迎接客人进店之前家具导购正确的动作是忙碌，忙碌的门店无形中提升客人的进店率。接待以前的内容，我们继续接着向各位阐述下面的内容。

家具导购在店里一片忙碌的时候，客人上门了。客人到来的时候，就进入《家具门店销售服务技巧——六脉神剑》的篇章。六脉神剑，一把无形的剑，天龙八部中云南大理段氏家族横行江湖的武林秘籍。今天这部秘籍将为家具门店服务的家具导购所用，用于家具终端服务客人的六脉神剑，一招一式是如何地展开，以下的篇章将为您呈现。

迎宾，对于家具零售品牌连锁门店或者品牌专卖店，有着至关重要的作用，它是品牌的门面，是服务形象的窗口，其仪容仪表礼貌素质、服务水准将给客人留下第一印象，对家具终端门店客人的购买行为产生极其重要的影响。

家具品牌门店应统一迎宾语。

结合家具零售品牌门店服务的特性，迎宾语的统一更能体现出品牌服务的价值。

目前我国家具零售品牌logo大多数的品牌采用英文，很多时候，我走进这些英文店牌的品牌专柜，家具导购很热情地“欢迎光临、随便看看”，我扫了一眼没有看中的，就迈出这家店，听到家具导购热情的送客“请慢走”，惟独遗憾的就是，已经走出这家店的我不知道这是个什么品牌的家具店，就这么擦肩而过。

家具零售品牌门店，特别是全国连锁的家具门店，迎宾的语言统一成为必要，也是经营品牌的必须。

统一就是“欢迎光临某某品牌”。举个例子，前几天服务了一个知名家具品牌，叫皇朝，她的logo是“royal”，路过的客人也许看不懂啊，那么进店的客人就会统一听到这样的迎宾语：“欢迎光临皇朝家私”，深圳的迎宾语是这个，上海、北京门店的迎宾语也都是这个，全中国所有皇朝家私品牌的专柜和专卖店也都是“欢迎光临皇朝家私”，品牌传播的威力你便可想而知了。

那么错误的迎宾语就是：“欢迎光临”、“随便看看”、“随便挑挑”，还常听到有这么迎宾的：“进来看看，买不买不要紧”

标准迎宾动作

最大的影响因素，这就解释了上面的培训游戏中视觉的影响力。

家具门店的销售服务也是如此!语言的影响力只有11%，说十句话客人只能听到一句，你说我们的质量很好，客人想你肯定说自家的东西好，而且还不相信。动作，视觉，这是影响力中最为关键的因素。不信可以看看下面的案例：

寻机

客人进店，六脉神剑的第一式迎宾之后，你就马上进入接待吗?

进店的客人有两种

区别于其他的销售培训，客人逻辑上分为很多种，这里为了简单容易的识别，我把走进家具门店的客人分为两种：

第一种客人，目的型的客人：怀有购买的目的，有比较明确的需求或者想法。他(她)们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的货品，或者是半明确型的客人，是想买某样东西，但是具体要买什么样子的家具，还没有明确。

第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她(他)们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，据调查70%的客人是闲逛型的客人。

闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的产品陈列和货品。

接着上面的讨论，客人进店不是马上就上去接待吗?特别是现在进店的客人大部分都是闲逛型的客人，接待他(她)们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。

寻机

寻机就是在你迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，你才进入到接待介绍工作中去。

家具导购常见的错误动作：

紧跟式

客人一走进店里，家具导购就尾随其后，“这是 我们最新款的货品”、“这款我们现在打特价”、 “这是什么什么”，客人没什么反应转了一圈，走出家具门店，家具导购跟到门口来一句：请慢走!

“探照灯”式

客人走进店里，家具导购像看贼一样，眼睛紧盯客人的一举一动，跟着客人的走动身子原地打转了一圈，最后客人走出店，也马上来一句：“请慢走!”

显然这些服务动作是错误的，对于那些闲逛型的客人，迎宾之后，正确的动作是寻机。

第三式：开场

开场，是家具导购们最喜欢的部分，因为大家都喜欢说，恨不得说得在场客人都立马买单。

一句话：塑造自家货品的价值，引导到体验中去。

在家具零售终端，货品只有通过体验，成交的可能性才会更大，体验都没有实现，不可能能指望成交。下面就一般性的开场技巧展开：

开场技巧一：新品、新货、新款开场的技巧

家具零售终端门店，现在各行业购买的客人越来越看中货品的款式，是否是最新的、最流行的，一般最新款的货品便成为家具门店销售中最大的卖点之一。

开场技巧二：促销开场

家具零售业促销天天有，手段也是各种各样，促销成为家具销售的重要手段，那么促销的开场就是家具门店导购会经常用到的开场技巧，同时促销又是提升业绩很好的方法。然而：

太多的促销被我们终端的家具导购白白浪费了，为什么这么说呢?

促销语言中的重音你现在明白了吗?能运用的好吗?“做人，做事，做生意”“以信待人，以质服人”的崇高经营理念，你一定能成功的。

柳州弘红轩红木家具柳州市场推广策划书

柳州弘红轩红木家具柳州店营销推广方案

定位是招生策划的起点和依据，也体现着招生的目标和方向。其实任何一项事业、一所学校、一个人的生存与发展都有一个定位的问题。定位准确、目标明确、发展方向清晰对于成功与发展起着重要的基础性作用。对一所学校来说，首先应该有一个整体的定位，比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。 招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的，是建立在其整体定位的基础之的。当然，招生定位策划具有自己独特的内容，招生定位是否准确清晰，直接关系着招生的数量和质量。 一般说来招生定位策划主要包括以下几方面的内容。

还是面向城市

二是定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好，招生必须有一定的质量要求决不能来者不拒捡到篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖尤其是同一层次的学生必须有一个统一的质量定位要求。入学不把质量关反倒严重影响了以后的招生。三是定位生源特色和招生优势。一定要找到本校的个性特点和优势可以面向特殊的生源群体可以多层次分类别招生应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。

确定招生市场开发的策略与战术确定投入的人力、物力和财力。 其次招生市场策划必须了解人才市场的状况了解社会、市场对人才的需求。将直接影响着民办学校的专业设置和课程安排影响着招生的数量和质量。

集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。

四、公关策划

就学校而言公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程它主要包括学校与社会组织的关系学校与社会公众的关系。常用的公共关系活动类型一般分为宣传型、服务型提供免费服务、交往型、公益型、尊重型征求社区及学生家长的意见、维护型等若干类。 一般说来公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。 招生需要宣传需要公关需要进行公共关系策划。民办学校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用精心构思设计各种类型的公关活动高度重视交往传扬、沟通协调排忧解难、畅导理解信息传播、教育引导等各种公关渠道积极为招生工作出力献智。

招生公关策划主要表现在以下三个方面。 一是公共关系传播策划。传播是公共关系的基本要素之一也是公共关系活动的主要手段它是一个完整的信息交流过程。招生公关策划应该紧紧围绕由谁传播、传播什么、通过什么渠道、传播给谁、产生什么效果五个要素进行。

二是公共关系工作程序策划。它一般由调查研究、确立目标编制计划、设计方案策划实施、传播沟通评估结果、反馈调整等几个步骤组成。三是公共关系专题活动策划。例如学校成就展览会社会赞助活动招生咨询会参观考察。

六、管理策划

管理策划在培训学校招生策划中也具有相当的地位。所谓管理是协调集体活动以达到预定目的的实践过程。招生也是一个集体活动的过程，为了完成招生任务实现招生目标，必须对招生活动进行计划、组织、激励、协调和控制。 招生管理策划首先应该对招生工作的机构、人员进行策划安排确定建立精干、高效的组织系统选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。其次策划建立科学、高效的指挥协调机制优化配置各种招生资源努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则把众多的招生人员组织在团队之中形成群体大于个体相加的合力和团队精神。制定科学高效的激励政策形成良性的激励机制也是招生管理策划的重要内容要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的积极性、主动性和创造性。要通过管理策划使民办学校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。

运用新的渠道形成自己的独特渠道不要总是大家去挤一条路一座桥。

目前常用的招生渠道主要有以下几种 一是学校的老生带新生学校全体教职工充当招生人员四处拉学生。 二是聘请招生信息员、招生代理往各主要生源学校派驻招生机构、招生代表。

三是参加各级各类招生咨询会、展览会、进行宣传推销。 四是到生源地学校开展各种联谊活动进行公关。 五是新闻宣传树立形象。

六是各种媒体广告、实物广告。 七是聘请著名专家、知名教授作顾问对学校作出正面评价。

八是邀请教育行政部门、教育科研机构的领导专家到学校视察指导。

显的今天与众不同的项目必然会产生奇效。二是巧搭便车四两拨千斤借力 发力巧妙地借用其它行业、企业的手段和力量为自己的招生打开局面。三是 拾遗补缺在招生市场上总有一些不被人看重的冷门或专业抓住了一样可以 使之有价值、高效率。四是填补空白由于多方面的原因尽管招生的学校越来越多但还是有一部分需求暂时无法满足或者满足的代价很高。哪个学校如果能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的代价则一定能够取得成功。 总之招生策划是一种很重要的谋略活动是一项复杂的系统工程。以上主要从宏观的角度对民办学校招生策划的八个方面进行了分析这也是招生策划的'基本内容。需要指出的是招生策划应该从学校的实际情况出发具体问题具体分析而且要真正落实到具体细致的招生策划方案之中提供一份独特的、高质量的供决策者决策、实施！

总之要做到职业化、本土化、专业化、社会化！

严格教学质量和服务质量！

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一. 公司简介：

江苏占姆士纺织有限公司系国家出口免验、深圳a股上市企业——江苏联发股份有限公司旗下子公司。占姆士主要产品全部工序均在国家色织布生产基地-江苏联发纺织股份有限公司内生产。公司生产拥有全球尖端的织造工艺，卓越的液氨免烫后整理工艺，世界一流的服装悬挂生产流水线。占姆士公司拥有来自英国、香港等地区的专业设计师和营销团队，致力于占姆士品牌英国皇家经典文化的传播。江苏占姆士纺织公司的营销和设计研发总部设立在上海并在上海、广州、深圳等主要城市均成立有全资控股子公司，并设立品牌形象旗舰店。

二．品牌文化：

jamesearl是占姆士品牌于2011年重磅推出的旗下新品牌，是对占姆士形象产品的进一步细化。earl是指伯爵与贵族表现的是：英国式的独立品味与年轻新贵所展示出来的自由式的悠闲生活。

占姆士是展示英国皇室贵族雅致品味生活的知名品牌，2011年占姆士衬衫以全新的风格出现在大家面前，以追求自由、时尚的都市新贵为主要诉求对象。jamesearl以其简洁流畅的线条、精致独特的细节处理将优雅闲适的新兴贵族气质充斥时尚圈。品牌在款式设计上都以高档、时尚、古典英国皇家的理念为基础，运用明朗、清晰而柔和的线条，采用含蓄、富有层次感的色系，加上细致的细节变化、考究的面料及完美的制-作-工-艺，适合每位独立自信、知性优雅、追求时尚感的年轻人穿着，而不需受时间、空间的限制。无论是出入咖啡吧或结伴出游散步，你都能在占姆士挑选到适合的着装。

三．活动主题：

大学校园是充满青春活力的梦想之地，是展现自我、拼搏奋斗的大舞台。james earl是江苏大型上市企业联发集团一线时尚服饰品牌，青春、梦想、活力是一直是james earl倡导的品牌精神。

现在james earl精心为校园有志青年准备的代理计划不仅仅局限于促销员、发单员这些普遍兼职职位。它将销售、推广、活动等多因素灵活结合，为年轻人提供最大限度的施展空间，提供垂直一体化的互惠平台。为校园英才提供社会实践经验与日常勤工俭学的平台，也给锐意进取学生一个带薪的实训机会。

james earl 时尚个性的品牌风格面向的主要群体便是大学生，满足于学生对舒适个性的要求。

占姆士拥有自己的b2c网站：http://。我们网售价格是专卖店吊牌价的二至三折。对于消费者来说，我们的活动可为广大年轻学子提供物美价廉的服装，同时价格也保证低于网售价。

同时我们公司将提供工作岗位给实训期间表现好的学生。

四．活动内容：

方案一：与学生会、社团结合开展互动，开展一系列宣传、引导的活动。

方案二：占姆士公司将大力资助一些影响力广泛的校园活动，增进校园文化建设，为广大学子提供展示各方面才能的舞台。

五．活动操作流程安排：

六．市场调研：

1. 进行各园踩点调研。调研包括人流量、消费水平、校周边消费聚集地等。

2. 进行踩点，找到学校集中地点，人流量最大的时间。

3. 找学生会或者与负责老师沟通，更多的采取学生的意见。进行招募人员培训。

4. 确定活动地点以及广告布点。提前释放活动主题与时间。

5， 沟通过程中提前找好安全放货处，可直接将货品运达，减少不必要的运费。

七． 活动启动时间段：

实训岗位要求：

我们将在各园设立若干勤工俭学岗位，要求是：

在校大学生，有团队思维，口齿伶俐；诚实可信,有责任感,能吃苦耐劳。 性格外向乐观，口才好，善于与人沟通，有良好组织能力,管理能力交际能力和应变能力。学生干部或有相关社团工作有经验的同学优先录用 。有创业精神的同学和勤工俭学的同学优先录用。

占姆士负责人：严琳

从销售推广的角度来说，下一步的工作重点就是对工地现场进行系统化的整体形象包装，包括进一步明确对外宣传口径、完善销售工具等。应该说，如果按部就班地进行市场操作，有时候会造成不必要的资源浪费和时机错失，市场永远是在变的，而以效率为第一的工作方式和执行力，就极易在市场中获得先机并占据主动。

（1）对项目周边环境资源的思考

周边可借力的优质资源有多少？配套程度如何？对项目发展的可利用率有多大？

将项目的现有配套置于“区域大发展”的背景之中，展示具有强烈幸福感的预期前景和增值潜力、创造超值拥有的置业先机感，将为项目的强势发展提供巨大的推动力。

1、生活配套2、区域环境3、置业条件4、教育资源

（2）对项目发展定位战略的思考

（3）对项目推广诉求角度的思考

（4）对项目宣传推广策略的思考

根据工程进度安排，把握市场推广节奏。做到势中蓄势、无势造势，强调话题造势、事件造势、热点造势法则，使本项目快速成为关注的焦点。

——让百姓享受更好生活”

——让更多的心情用来享受生活”

——让生活过得更好些”

——买得起，更买得值

所有这些都是与提升项目品牌价值、与业主利益休戚相关、与民生热点呼应并极易形成口碑传递的热点话题，将全镇热议的气氛引向极点一触即发，在此基础上顺势推出项目开工信息及后续首期开盘信息，即可达到超越预期的效果。

（5）对项目推广媒介应用的思考

因此根据楼盘的规模和地域推广环境，针对性提出“阶段铺垫，逐步扩散，重大事件整合传播”法则。也就是在项目发展前期，无需一步到位的进入规模宣传期，媒体资源可逐步积累。多考虑一些自备媒体的资源开发和投放，比如在工地现场设立大型看板、围墙的特色形象造型，公路两侧设立一定数量的路牌、墙体广告；围栏、墙体建筑物等）、设立形象指示牌；印刷品如楼书、dm单页等。

在楼盘重大节点上，如工程动土、公开预约、首期开盘阶段，媒体进入整合传播阶段，除原有媒体资源尽可能参与配合外，全面启动媒体计划（电视、报纸由于客户群体原因自定）户外媒体、dm为辅，喜庆媒体配合终端气氛。

户外媒介：户外媒体拥有固定视觉优势，是很好的品牌形象诉求媒体，对项目开发实力的.展示也有明显作用。现在的喷绘安装价格低廉，可根据项目重大活动宣传需要随时更换画面。 dm媒介：dm广告是我们需要更好利用的主要信息媒体。dm广告具有价格低廉，投递灵活，信息容量大等优势，重大活动阶段均可考虑。投递形式可采用夹报派送、入户投递、针对性区域派送、乡下超市网点代发等渠道。

喜庆媒介：工地现场祝贺性横直幅、街道跨街横幅、飘空气球、气模拱门、彩旗彩球等，一般为配合活动现场气氛服务。在工程开工和开盘活动阶段，可考虑沿马路悬挂一定数量的跨街横幅广告。

礼品媒介：手提袋、纸杯、广告伞、挂历、工艺品等，根据每阶段不同活动需要，更新补充。广告礼品是与客户沟通、提高活动人气的良好载体。我们可以多考虑一些人性化的实用宣传载体，也就是增加礼品广告的投放量，通过礼品的吸引，提高项目的亲和力、关注度和宣传资料的阅读率。

（6）对项目销售策略手段的思考

推广为销售服务。推广的最终效果通过销售来实现。特别在项目进入开盘销售期或后续的强销期，楼盘形象展示推广已在辅助位置，唱主角的更多体现在销售策略的制定和发布上。销售策略很大程度能展示出项目的市场个性，是可以激发市场和控制市场的有效手段。

包括价格定位策略、价格走势策略、特殊优惠策略、目标客户拦截、销售人员待遇办法、销售团队素质构建等。

关于定价策略：一般来说，低开高走是比较稳妥的策略，虽然在前期会丧失一定利益，但能有效刺激市场，防止市场疲软。低开高走没有固定程序，一般在项目阶段销售较快、区域增值利好信息明确的前提下开始调整价格。

具体价格应在开盘前一周内大致明确，开盘前两天最后确定，之前不能向市场明确价格。这样在形象高推的作用下，既能给我们的最后市场定价决策提供主动，又能在心理价位上制造反差，达到性价比惊喜效果。

关于蓄水期目标客户拦截策略：如果项目蓄水期较长，为了稳定目标客源和对游离客户的有效拦截，可采取预约优价策略。也就是提前预约享受特殊政策，比如一等于二预约惊喜活动：一万定金抵用二万元首付款，开盘期间并可享受其他优惠政策。如此一来我们就可有效稳定前期预约客源，同时在预约期就可望形成火爆开局。

（1）导入期（某月—某月）导入期为楼盘形象导入和展示阶段。

该阶段宣传可通过销售中心、工地围墙、楼书画页以及礼品（手提袋、纸杯、雨伞）等自备媒体资源实现，适当考虑项目交通线上的户外媒体（路牌、高炮、灯柱刀旗等）。在销售中心启用的同时，销售人员组建及相关培训、销售工具和宣传资料均须准备到位，项目的规划方案、建筑效果图、代表性户型图、小区配套标准等资料必须整理提供给策划机构，此外还包括对项目发展有价值的信息资源、政府文件等，信息沟通和资料提供要及时。项目全面进入主题形象渗透期。这个阶段的工作应该是最繁重最关键的第一步。经过这段时间的紧张准备，目前基本完成了主体形象建设，接下来的工作基本上集中在执行实施部分，包括工地现场形象包装、宣传品设计印刷、销售队伍组建培训、统一前期销售口径等。

（2）造势期（某月—某月）

1、造势期在项目开工阶段和公开接受预约阶段。

一般分为主动造势和背景借势两种。如开工典礼、产品专题推介会（产品说明会）、提前预约优先优价政策提示等主动造势活动；背景借势活动可通过对项目发展有价值的政府重大事件进行互动、参与、赞助、同期宣传，提高项目社会关注度并提升品牌价值。

2、开工阶段（某月—某月）。开工活动是楼盘的首次综合亮相，务必全方位周密安排，细节到位；整体上拔高活动规格，在宣传上要造成规模气势。

媒体宣传以（考虑到乡镇项目客户群体以乡镇为主报纸电视可以忽略），跨街横幅、现场气氛布置全面配合。

工地现场采用空飘、彩球、祝贺类横直幅造成终端远视效果，销售中心大门采用祝贺花篮、红地毯、气模拱门营造热烈气氛，可考虑舞狮、乐队及搭台歌舞表演等活动。工地现场一路燃放鞭炮祝贺项目开工。届时邀请政府各部门领导、各媒体记者、各合作单位参与。 详细活动执行方案另拟。

3、公开预约阶段（6月中旬—8月底）。

开工活动期间同时发布预约信息很容易引起主体信息误导或干扰，且该阶段不适合公开预约信息。我们可以在开工关注尚有余热的阶段，向社会发布公开预约信息。考虑到工程进度和开盘时间不确定性，这期间可多做预约文章。也可做一些针对性地走访，进一步为项目首期开盘进行客源蓄积和意向摸底。

公开预约活动另拟。

（3）开盘期（某月—某月）

dm的投放力度需大幅增加，除本区域之外，其他几个购买力较强的周边乡村、校区，派送到达率要高，覆盖面要广。

开盘活动要上规模，开盘当天举行隆重的开盘仪式，利用当地人际关系资源，邀请政商界知名人士、各大协作单位、媒体记者参加。售楼中心和工地现场气氛营造热烈，有序布置，规模空前。

（4）强销期（某月—某月）

强销期（工程迅速进展阶段，首期工程结顶前后）的宣传需要制造一些热点和销售紧张态势，以火爆的销售局面进一步增强项目的市场发展信心及强势状态。根据工程进度和销售进度，及时发布相关信息。

在此阶段可同时采用上门推介与销售，主要针对一些乡村干部领导的产品推介会，以期做到团购，由专门的项目解说员，向其介绍项目的规划、建筑、等方面的优势及目前项目的工程进度，强化项目鲜明的优势，刺激消费者的购买欲望。具体形式为：拜访乡村负责人——派发项目宣传资料——安排专场推介会——以电话预约的方式——分批邀请至现场——后期销售跟进工作。

根据工程进展、销售实况、市场信息反馈，进一步推进销售发展。做好信息整理工作，掌握市场需求变化，以前期销售资料为基础，及时调整后续营销推广策略方向。

三、预约优先法则

在预约期间预付定金的客户可享受开盘价的折扣优惠，开盘时另有优惠活动可累加。团体购房可享受团购价。

通过预约阶段的优惠承诺吸引更多的客户提前介入，使我们能够提前掌握更多市场资料，占据市场决策主动。

本方案的细节部分有待完善，具体操作执行方案及平面表现部分，需要在本方案的策略意图经论证审定之后，进一步分阶段逐项完善。

一、前言

群仙红木前期开业推广的目的，是为了更好地建立群仙红木的品牌形象，扩大公司品牌在红木家具行业和消费者中的知名度。群仙红木开业前期的推广，是公司由一个区域性红木企业向全国性优秀红木企业转变，实施全国性发展战略中的一个重要环节。不仅为开业盛典前期做铺垫，也为后期品牌推广投入一定的资源,是积累品牌无形资产的一种重要投资。仙作占据中国红木家具市场60%以上的市场份额，掌控全国超过80%的高端红木原材料。是仙作红木的集散地，是品牌推广的全国性制高点，建议企业投入较多的资源，充分利用本土品牌推广，扩散到全国性推广品牌的平台优势，有力促进群仙红木品牌的推广，为群仙红木品牌树立良好的品牌形象，传播群仙理念让更多人加盟群仙红木让我们共享、共赢共创辉煌。

二、红木问卷报告

（请看附件）

红木家具问卷调查

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对中山市红木家具红木家具市场调查

三、推广分析

传统推广

传统推广（传统营销）也就是我们所说的线下推广，它们其优势特点是直观性强，更好的交互沟通，提升品牌形象，扩展消费群体，增长广告品牌利润，时间短见效快，资源优势互补。（线下针对目标人群进行推广其转化率高、实效性强）。

调查人群中过去一周在哪里看到户外液晶电视广告

调查人群中一周看过以下哪些类型的户外广告

网络推广

网络推广（网络营销）也就是我们常说的线上推广，它们其优势特点是传播范围广，交互性强，针对性明确受，众数量可准确统计，灵活、成本低，感官性强，其五大特性是广泛性,时效性,公平性,经济性,针对性,长期性。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，到2012年12月底，中国网民规模达到5.64亿，手机网民达到4.2亿。

品牌微博人群需求调查

通过微博认知品牌态度调查

三、推广短语（推荐）

1. 日月年轮 传承经典 2. 典雅风格 尊贵选择 3. 红木嗅觉与触觉完美结合。 4. 群仙红木，开启红色盛宴。 5. 引爆激情，放飞梦想。 6. 点燃激情，放飞梦想。 7. 群仙红木，你梦开始的地方。 8. 群仙红木，让你知道红木的真谛。 9. 群仙红木，经典中的精品。 10. 群仙红木，汇聚仙作精品。

11. 群仙红木让我们共同在红海中寻找那片蓝海. 12. 让我们共同在红海中寻找那片蓝海. 13. 群仙红木，现代与古典完美融合。 14. 群仙红木，离你梦的地方很近。 15. 群仙红木，这离你梦想的地方不会很远。 16. 品味源自你的选择。 17. 品味源自选择。 18. 红木品味源自选择。 19. 品味源自你对生活的选择。 20. 群仙红木，只做精品。

四、推广方式

)

1，满足基本需求，让学员物有所值。

2，提供真实服务，让学员来有所获。

3，收集基本信息，为第二阶段做准备。

具体方式：

1，5.8w投入，可以 = 10w课程+10w辅导+30w人脉+50w机会；

3，建立企业档案，挑选各地的代表，按黑马会的方式搭建企业协会的框架和联系人。

操作步骤：

1，第一步，如何传递9天课程价值100w？

c，30w人脉操作：加强学员之间的互动，打友情牌与同学感情牌；如把每期身价最高，企业做的最好的树立典型，促进相互交流和学习，另外每组最好10人左右安排1人，负责引导话题氛围； d，50w机会操作：建立每期学员联系手册，再筹建全国各地同学会；选各地代表，洽谈责权，定后续服务频次和具体内容。（比如各地同学当地的融资交流会，学习会，研讨会，对接会等）

2，第二步，如何让9天课程做到学员基本满意？

d，后续增值：对于没有达到预期的学员，承诺后期持续跟踪和对接资本；比如当地的持续交流，还有后期课程可以免费来参与，推荐人过来有对等服务或折扣等。

3，第三步，做好风险应对和管控。

a，提前做问题收集，了解预期。可以在第1天选组长时进行；

c，做好风险的应对：比如不满5次融资对接的，后续可以免费学习；比如，全国所有企业学员同学会申请计划，必需申请才允许加入；比如，下期课程消息通知，上期没学到的，下期可以过来补上等。

九天课程规划：详见附件

随着社会的发展，无论从就业、创业等各方面对学历的要求越来越高，因此，家长对学生的学习更加重视，但是，一部分学生在学校的学习并不能真正的深入进去，随之而来的是越来越多的辅导班，文化课培训之风也刮遍了全国。

作为一个文化课培训学校，腾飞教育拥有一支强大师资队伍，金牌的服务团队和一流教学设施。但是，我们现在面临着一个艰巨的问题，那就是越来越多的家长对辅导班已经产生了怀疑的态度，出现这种现象的原因是由于辅导班的层出不穷和参差不齐，所以授课质量也是每况愈下；学生在校的时间越来越长，甚至在一部分学校出现了强制学生利用课余时间在学校上自习，这样学生更是没有时间去参加辅导班的培训。

因此，作为一个走在辅导培训学校前沿的学校，腾飞教育利用自己的独家优势，强大的师资队伍进行网络课程的录制，现在面临的问题就是如何将网络课程很好的宣传出去。

产品特点：

腾飞教育立足本身学校的优势，集优秀的教师团队为一身，倾力推出网络视频课程，能够让学生在课余时间里充分学习到真正地高品质教育。

营销计划：

市场宣传、网络推广、视频展示、区域代理

前期准备：

2. 宣传单页的制作（单独一张）、艺体生折页的设计（融入网络课程内容）

3. 设计课程试听体验卡

宣传计划：

1. 进行正常的宣传，以学校为主，配合着面授课程的宣传进行合作宣传

3. 小区进行宣传，在高档小区可以设置一个咨询台，进行现场的讲解与咨询

4. 海报的张贴，尤其是淄博市的各个区县，都要统一张贴一遍 网络推广：

1. 在网络上进行百度推广等推广项目，通过这个方式可以寻找到代销商

3. 可以寻找网络销售代理进行销售

视频展示：

2. 在高档小区的视频展示

3. 在网络上的视频展示

区域代理：

以淄博为中心，向山东省各个地级市去辐射，要让网络视频课程覆盖整个山东省。

营销主题：聊不起的圣诞舞夜

key word：聊不起的跳出来

特邀嘉宾人数：30人（为精准营销群体）

活动地点：朝阳大悦城一层广场

活动时间：2015.12.25 18：00pm—20：00pm

活动目的：会员卡预售，朝北大悦城分校开业造势、品牌推广

环节设置：

1. 活动简介：sdt舞蹈天团介绍，赞助商介绍，媒体介绍

2. 舞蹈show：sdt舞团艺人倾情演出

3. 舞尖不摧：由现场观众向sdt学院发出挑战邀请，sdt资深老师为期二人设定特定动作题（每组完成三题，题目不涉及专业性）

例如：请结合流行舞蹈元素展现圣诞相关事物或人物的动作，并使单组舞蹈动作连贯起来可以表达一个祝福的含义。

评分体系：由sdt专业评审进行打分

4. 舞要大声诉你：本环节为情侣互动游戏，邀请三组情侣，男生需自创一组舞蹈动作，把平时羞哒哒讲不出的“我爱你”神马的，用动作表达出来，女生则需要猜出男生要表达的含义。最后两人共同设计有爱的结束动作。给她最有爱的圣诞礼物吧，讲不出的跳出来吧！

5. 礼品：

sdt我舞团时尚show明星徽章，印有sdt二维码，凭码享受课程优惠。sdt明星t恤，鸭舌帽。

6. 签到板vs走红毯：

签到：看着我们漂亮的礼仪小姐签到还不过瘾吧，别着急，现场还有签到板签到，保证你大名闪耀夺目！

羡慕大牌明星惊艳出场么？羡慕那段明星专属红毯么？来吧sdt帮你做明星。你可以旋转着跳着舞从红毯上华美飘过，也可以倒着走，横着走，想怎么走就怎么走，sdt给你一走而红的自信。 ps：不要问这么大排场为什么，就是要给你任性的super圣诞舞夜，sdt准备用天生的明星光环为你打造一举成名的平台，顺便带你嗨翻圣诞夜。

7. 道具明细：暂不一一列举

8. 明星阶梯：

走上来，这里连接着梦想跟舞台…….

9. 客户信息收集量及售卡预测：

根据数据统计圣诞节当天朝阳大悦城总客流量约为7万人，流量较集中时间段在下午17点—21点，客群平均年龄（需调研）。

1.客户信息收集量预测：500人

（1） 次卡销量应占总信息量的15%；

（2） 通卡销量预测销量为总信息量的8%；

（3） 现场预售卡及二次营销客户占比为总信息量的15%；

（4） 现场30名精准营销嘉宾通卡销量占比预测为20%;

（5） 现场30名精准营销嘉宾次卡销量占比预测为30%;

电影营销，一方面是指企业利用电影如置入式广告、赞助等方式来展开营销活动；另一方面是指电影自身的营销，电影在拍摄和制作过程中需要进行定位，利用营销的思维来展开运作。本文讨论的是后者。

一部电影可以分成两部分：一部分是影片的制作，另一部分是影片的发行。在考虑影片制作时，就需要有营销的意识：在选择演员方面，是明星化还是平民化，09年中国国产电影票房第一的《建国大业》就是史无前例地聚集了百位明星，在拍摄时就吸引了大批观众，又如贾樟柯的《24城记》，没有大明星，同样能够走红，是因为其故事情节贴近生活，真实反映生活；在内容方面，可以翻拍，也可以自创，前者如今年张艺谋的新片《三枪拍案惊奇》，就翻拍自科恩兄弟的《血迷宫》，而后者在当今影坛较为普遍；在情节方面，可以严肃，也可以搞笑，如周星驰招牌式的无厘头、冯式贺岁中的冷幽默等，通过在演员、内容、拍摄地点、拍摄方式等制作过程的选择，从而有针对性地确定影片的目标受众，为电影完成后的推广打下基础。

近年来，中国电影营销模式发展迅速，相应投入逐步增加，可以想象，中国电影营销正迎来一个春天。

纵观之，我国电影营销的“现代化”才刚刚开始。“销售工作主要解决两个问题：一是如何把产品铺到消费者的面前。让消费者看得见；二是如何把产品铺进消费者的心中，让消费者乐得买。”在由卖方市场到买方市场的转变过程中，把产品铺到消费者面前已不再重要，重要的是要把产品铺到消费者的心里，这就需要运用现代的营销理念深度挖掘产品的经济价值。而现在中国电影业连“铺到消费者面前”的渠道问题都没有解决好，充其量只是处在营销的启蒙阶段。中国电影现在不缺乏优秀的导演和演员。但缺乏一流的发行、营销人才，建立现代化的整合营销模式成为电影产业化发展的必然。

二、好莱坞营销模式分析

2.1 特点

从某种程度上说，好莱坞的成功应该是营销的成功，其精彩、准确的营销方案与执行，常常达到事半功倍的效果，优秀的影片在放映前就已受到极大的关注，为影片在票房、口碑等方面取得成功奠定了基础。其营销策划建立在科学运作的基础上，不是凭感觉和经验进行咨询，而是通过严密的市场调查和信息分析，设计出一个完备的营销方案，以求事半功倍。

经调研发现，好莱坞在电影开拍前，就已找好投资人和购买者，根据市场需求制定出影片情节与内容，再根据剧情来选择导演和演员。同时，制作方还会向社会公布开机、封镜等消息，并以合适的价格和稳定的渠道将影片推向市场。其营销方式很多，具体有新媒体运营、市场调研、传统媒体营销、广告宣传、整合营销策划、市场推广等。

另外一个重要的环节就是市场调研。在影片制作接近完成时，电影公司往往会组织一批特定的观众（影评人、记者、公司内部人员等）进行试映活功。调研阶段的试映能为影片发行提供非常重要的信息，包括让电影公司初步了解到观众对影片印象的好坏，以及哪一个层次的观众喜欢这部影片等。更重要的是，影片发行公司能根据试映结果，制定出最合适的营销策略，最大程度地吸引观众。开展市场调研的同时，好莱坞会将营销的触角伸向传统媒体领域，其75%的广告预算费用会投放在传统媒体上的，而其中的大部分花在电视广告上。目前美国拥有六大电视台，45家有线电视网络，基本覆盖了全国所有的特定对象群体。在电影正式发行前，多达2000多次的电视广告或预告片的播放，使观众一睹为快的同时，制造了观影需求。

三、国内大制作电影营销模式分析

3.1 特点

相比于好莱坞成熟的电影工业，中国大制作电影的市场化起步晚，相对理论与基础设施较缺乏，再加上计划经济体制遗留下来诸多问题使得中国内地电影 营销意识和手段十分原始，加上制、发、放机制的断链掉节，可供使用的营销资源和运作空间都很有限，故营销策略极为单一。

当然，无论何种规模的电影，传统的营销手段依然奏效：

联合促销，电影放映期间，合作企业与电影票房销售进行联合促销，买产品送电影票，买电影票抽中大奖等。

3.1.1“营销大于影片”的文化产业理念

进入21世纪，电影已逐步超出了艺术的范畴，而更多地接近于娱乐消费品，商业大-片尤其如此。大制作影片往往叫座不叫好，口碑虽然目前贬胜过赞，但这些都是电影商业与电影艺术统一的必经阶段。韩三平就不止一次的吆喝过：电影不是一般的商品，而是一种需要像商品一样生产和销售的艺术产品，从而，它势必形成一种文化产业。中国电影营销人正在树立“营销大于影片”的文化产业理念，只有如此，才能使产品像好莱坞那样具有顽强的生存力度和广阔的市场空间。

明星策划的一切活动都能提高影片的知名度，增加观众的兴趣。很多人是冲着张艺谋去看《三枪拍案惊奇》，冲着周杰伦去看《刺陵》，冲着赵薇去看《花木兰》、《锦衣卫》，巨星云集已成为观众潮水般涌入电影院的金字招牌。

3.1.2 系统的整合营销传播过程

一部影片的成功背后，往往是一个系统的高效率的营销传播系统。报纸、电视、网络、实地营销等各个方面都应该彼此联系，彼此促进，若其中一个环节出现差池，往往会造成事倍功半，得不偿失。而且在这个科技发达，信息交流迅速的社会，任何的一个负面消息都会已极快的速度传播，若是在电影营销的过程中没有处理好各个环节的关系，那彼此矛盾或者合作不力非但不会为影片找来观众，反而在观影前就造成消费者反感，使得观众流失。

3.1.3 焦点营销，抓住突破口

记得《锦衣卫》上映时，相关娱乐媒体大肆报道影片主演赵薇怀孕一事，这无疑增加了影片的曝光率，间接为影片做了宣传，为影片赢得了颇丰的票房；再者如李安的《色戒》，影片的尺度问题引起了社会巨大轰动，更有同一时期范冰冰，蒋雯丽，某裸替的交相呼应，形成了一股讨论的热潮，吸引了许多观众；《追影》上映，吴镇宇的超级模仿力、山寨明星相似度都是典型的焦点营销效应。

大制作电影总是缺不了话题、炒作。在这个信息爆炸的时代，要抓住消费者的眼球，吸引他们的注意，必须要了解什么样的宣传重点能最大的引起消费者的关注。大制作电影是一件复杂的商品，对于营销，其更是一个巨大的挑战和机会。大制作电影包含着很多可以引起消费者关注的因素。目前这方面的营销还大多仅限于影片中的明星，形式极为单一。

关于美达影城与你好衡阳网的约会

1.采取线上线下的电影宣传

通过网络的交互性与内容的丰富性对电影进行介绍，影片预告片投放等“拉式”宣传手法

2.建立多渠道的票务推广体系

3.建立异业商业联盟

4.根据人群采取俱乐部式的客户系统

平台使之在线互动交流。

5.在电影票价的拟定上，打破较单一的一场一价与团体票制度。

采取套票，电影套餐，特殊渠道的特定优惠价格。线上预定也是一种很好的销售手段，可以通过网络的预定功能，对提前预定的顾客采用。根据时间拟定票价也是可行的，在人气较少的周一至周五早晨下午采取特殊优惠价格。再就是在团体票制度上可以发展网络团购，使顾客更多人次的进入影院观影。

6.招募一个网友推手团，代价是让他们一部分先期免费观影，根据影片写一些影评，软文，心得的博客或者空间。更有效的实行口碑营销。

综上所述：在网站的建立上，以简约的风格为主。

板块设置为首页，主打新片推荐，预告片视频，票价体系，影评，论坛，优惠活动，商户合作等几个板块。建立以qq为主要线上联络方式的b2c推广模式，辅助以e-mail的病毒营销，直达受众的宣传。

综上所述，都是我们能为贵司提供的服务，具体如下：

1. 在你好衡阳网首页提供一个长期的广告位（内容由贵司指定）【红旗影院已到期】

2. 该广告位链接贵司网站，助力贵司网站推广

3. 开放视频窗口播放影院新片预告片

4. 凭借我方论坛20000余会员，活跃会员5000以上，100余个活跃qq群，两千余位以往参加网站活动网友联络电话帮助贵司发布信息。

5. 大学、网吧、社区等场所公示牌电影海报张贴。

6. 新闻、软文、影评、美达活动、美达优惠促销等的发布。

7. 策划组织网友活动实实在在的为贵司创收、增加人气。

8. 积极促成其他合作单位与贵方的合作

费用：

广告位：2000元/月

视频窗口：200元/次/7天

海报张贴：5元/张，每次不少于200张

qq群发：10元/群/7天/2次，每次不少于50群

合同总费用在5000元以上，赠送上述其他未定价项目。若以票抵现金，票面价值按合同总费用的1.5倍计。

xx影城市场定位：

好吃好玩又好看，xx影城玩一天（广告语：xx影城，不仅仅可以看电影。见朋友，喝咖啡、吃东西、玩游戏，一起玩一起渡过休闲时光）让商务人士可以在咖啡区洽谈，让大中同学可以在一起聚会，让朋友可以在会员区玩牌。xx影城，一个好玩的地方，而不是匆匆来匆匆去的一个地方。

营销目标：

全年票房目标（1148.7-71.62）1077万。开业第一个月（2015年2月份）票房136万，卖品23万，广告场租收入5万，总收入164万。

目标客户群：

1、3－5公里附近居住的人员结构，高档小区，顾客群体；

2、电影消费者，吸引对4d有认知的人群，培养固有人群并带动未知人群；

影院卖点：

xx影院，不仅仅为顾客提供dd市首家全景声放映技术、dd市第一的高坡度座位，大上海经典剧院头等舱观影体验，更重要的是，xx影院为岛城观众提供了一个过慢生活的好去处。 dd市最宽敞的影城大堂，最舒适的会员区，见朋友，喝咖啡，吃点东西，玩玩游戏，看看电影，从容不迫。一站式休闲娱乐。到xx影院看电影，不必来也匆匆，去也匆匆！ 卖点一：宽敞的大堂上设置了3*6米的lcd互动游戏大屏。使年轻人可以在大厅观众之下展现自己。更有两块小屏，可以让顾客玩box360互动游戏。

1

卖点二：cinemabar不仅销售影院常见的爆米花，可乐，以及瓶装饮料；更多的是现制小吃——可以饱腹的小吃——手抓饼，肉夹馍，三明治。

卖点三：影城大堂区左侧专设咖啡区，中央设置会员吧台，台球桌，会员持卡免费进入，购买咖啡后可以在场外消费，也可以到场内消费。场内同样设有免费的游戏机、棋类、扑克牌。配合全年无限次观影卡，全天候观影。

影城观影的独特卖点：全景声、座位第一高起坡、厅内再现老上海经典剧院头等舱vip软包座椅；春节后4d登陆！

营销策略:

为节约现金成本，开业前大量利用网络、团购平台抢票，制造吸引力

主要要素：

(1)xx品牌 + “好吃好玩又好看，xx影城玩一天”新概念导入；

信乐卡，为打折卡，80元办卡送一张票一张小爆米花兑换券。

(3)媒体使用：微信、微博、社区行、电台、dm。

主要目的：

1.让lc乃至更广泛区域的网客知晓xx影城。

2.通过提炼出的“吃喝玩的概念”与普通影城的差异，彰显xx影城能给消费者带来的不一样的观影体验。

开业营销宣传大主题：“不仅仅是看电影”

2

意为拓展延伸xx品牌在dd多元化的概念，并打破传统影院常规观影模式的理念，给顾客一个好吃、好玩、好看、好听、好文化，好社交平台的全新一站式综合体验。ddxx影城hx广场店就如同电影里的魔方，无所不有，变幻莫测，赋予电影文化一个多元、立体的新形象。

主题一：“厚惠有期，羊羊得礼”

主题二：“e网抢购，智慧生活”—xx影城抢票狂欢节

活动3：猫眼、淘宝的影片在线选作的低价抢票活动（具体细节再谈）；

活动4：时光网针对dd店开业的宣传推广，开业面向400万的活跃注册用户手机端推送ddxx影城开业信息，并在时光网站影院频道首页做广告支持。与时光网的精准用户做手机客户端的抢票狂欢活动，让时光网发起抢票活动。时间：2015年1月14—2015年1月30，预计票量500张（具体活动再谈）

活动:6：xx影城dd店官方微博、微信的抢票活动，店内覆盖wifi，在每个角落张贴微信、微博二维码。刺激顾客关注，等dd店微信二期开通后，即可在公众平台上实现在线选座购票。

活动上线时间：2015年12月30—2015年2月30，预计票量1000张.

主题三：“相信品牌的力量”—xx影城全民观影团

活动1：全民观影团活动，向lc区的各个职能部门发出邀请，打造全民电影文化盛宴，为全区特殊工种的优秀员工免费包场观看巨幕全景声电影，观影团体人群：环卫工人、交-警、公交车司机、福利院教师、留守儿童等。目的为树立良好的社会公益文化品牌。活动时间：2015年1月24-2015年2月13，下午5点之前的场次。预计活动票量1000张，共计约5-6场电影，拿出票送到各部门。此处注意先不要把摊子铺大，以免远远超出预估。

活动2：打造ddxx影城“信影团”影迷俱乐部的概念，与媒体，如dd早报、半岛都市报、dd晚报、dd新闻综合频道fm107.6，进行合作征集xx影城的“信影团”粉丝免费观影活动。现场可组织粉丝影迷进行地推活动。（观影粉丝免费观影门槛为详细的个人资料及加官方微博、微信的关注）活动时间：2015年1月24-2015年2月13，17点之前的场次。

预计活动票量1000张

活动3：新闻综合频道fm107.6广告，dd新闻综合频道是dd广播电台第一频道，覆盖全市，收听人数超过499万。我们可在17:00-18:30新闻晚高峰、气象连线、整点新闻、环球采风。活动时间：1月20日-2月20日。原价1200元/10秒，可半价600元/10秒；协调成600张电影券兑换。

活动5：“匆匆那年-寒假补课计划”，针对放寒假的学生推出寒假补课计划的课程表，学生通过微信抢每天150个观影名额，获得兑换码；持兑换码与学生证至影院后可享受影票原价的4.5折优惠（仅限白天场次5:30之前）。以拉动学生观影市场。活动时间：2015年1月16日-2月17日。

活动6：“羊光灿烂”情人节白天甜蜜主题活动，与当地婚恋网站一起合作，推出爱情约看，现场3分钟约会等主题活动。目的打动年轻观影团体。活动时间2015年2月14日（下午14：00-17:00）

xx影城dd店

2015年12月22日

3d立体影院是在普通投影数字电影基础上，在片源制作时，片源画面使用左右眼错位2路显示，每通道投影画面使用2台投影机投射相关画面，通过偏振镜片与偏振眼镜，片源左右眼画面分别对映投射到观众左右眼球，从而产生立体临场效果。

观看4d电影用的眼镜

3d立体影院一般设计成弧幕形式，立体感更强。3d立体影院的设备构成上主要由片源播放设备，多通道融合处理设备，投影机（左右通道数×2），投影弧幕，偏振镜片，偏振影片，音响等其他设备。

4d动感影院

二、影院的宣传

作为影院行业，宣传推广是行业重中之重，好的推广不但影响影片的票房收入，更直接影响影院及周边的商业情况，在此简单介绍以下几点宣传推广方式。

1、阵地宣传

每部影片上映前在影城的宣传窗口，宣传栏都要设计制作出图文并茂的广告，根据影片的内容对影城内、外环境进行装饰、布置，让观众感到浓烈的影片气氛，并在每个宣传广告中突出影片的'看点和上映日期。

2、媒体宣传

每部影片上映前都可通过电视、报纸或广播电台等辐射面广告宣传媒体上刊登影片内容，花絮、看点及上映日期，电影属于一种娱乐新闻报纸电视等媒体也需要它们充实自己的板块，我们营销人员要与各媒体记者建立良好互动关系，可助于影片宣传中做到少付费或免费刊登。

3、户外宣传

每部影片上映时，不仅于影城和媒体宣传也要以各种不同形式的宣传方式来进行推广，也就是说的户外宣传。户外宣传包括户外的大型广告位，临街横幅、宣传车、宣传单等在影城外围宣传。这里也要求我们营销人员在做好影城宣传外要与各个管理这方面的职能部门保持一种良好关系。

4、推广活动

我们营销人员在每部影片上映前负责组织开展有创意的，推广活动来炒热、炒活影片，并通过各种活动来树立影城形象，强化观众“看电影到影城”意识。

5、排映影片

一部影片经过以上的宣传和推广，再确定影片排映上映的影厅和时间。每部影片排映厅和时间的不同将直接影响它的票房收入，这是作为一个营销人员不能忽略的一件事。在掌握本地区域消费者的生活习惯后，根据预测此部影片的票房收入再合理的科学安排影片和时间及场次。

三、营销计划

一、建立影院网站

影院网站建立是作为影院一种必须宣传工具，它可以全方位发布影院信息并能方便广大影迷观众随时查阅影城近期上映的电影和动态。

二、影片海报

1、在影院门口贴海报的方式，宣传近期的电影放映的节目预告，包括片名、片长、国别、声音制式、画幅格式、厅号、映出时间表、价格表等。

2、在影厅内的门厅、饮吧、休息厅、电梯里、卫生间的墙面贴上最近放映影片的海报。

三、电子显示屏

在售票厅设置电子显示屏，在电影放映前播放近期电影的节目预告和观众须知。

四、报刊架

在影院内放置报刊宣传品自取架，让观众自取本影院介绍和近期电影节目预告单。

五、小礼品

在影院售货前台，放置标有本影院地址、电话、地图的名片，供观众自取。也可制作一些印有上述信息的钥匙链等小礼品，作为观众购物后的奖励与纪念。

六、视频播放

十余台彩电组成电视柱，循环介绍影片预告及花絮，带给观众扑面而来的视像震撼。

七、广播传送

广播传送是诉诸听觉的媒介形式，它的载体是本影院的广播。店内广播是宣传影院介绍和近期影片预告的最佳舞台。影院可以在观众厅放映前或休息厅内进行播放，这种方法具有很好的灵活性和随机性，并且成本不大。

三、团购营销计划

个行业的良好公共关系来推动团体电影购买市场。电影除了作为一种商品外，还有它一定的教育意义，所以电影团购市场基本分为以下几种：

1、学生爱教片，在每个学期学校都会组织学生观看一至两场对学生有着教育意义的电影。

2、爱国教育影片，又分为两大种：

3、企业包场观看。

4、个人生日和婚庆包场。

5、针对不同行业放映的专业电影。

团购市场主要是对学校和企业推销、推广电影。我们的营销人员要对每部影片的内容，教育意义都必须能熟悉它并能陈述出来，再逐步与学校、企业决策人接触了解并与他们建立成良好合作伙伴关系，这样团体市场才能逐步的操纵好。

一、大学校园的市场活动

大学生是影院观影的主要人群之一，他们有活力、对电影文化有很强的需求与兴趣。可以在附近的大学做一些市场活动，如“让电影走进校园，让数字贴进学生”为主题的一些活动，可以给大学生做“数字电影”的专题讲座，可以在校园内做影院宣传的现场活动，与大学的学生会和电影协会保持好的合作，支持他们的活动。在开展这些活动时，要备好一些电影免费券或打折券，以及影院宣传与近期电影预告的宣传单、小礼品等。

二、社区的市场活动

影院周边的社区居民是本影院的主要观影人群，针对他们做一些市场活动，对于发展新观众和稳固老观众有很重要的意义。可以为社区的居民发放一些免费或优惠的观影《松鹤卡》、《亲情卡》、《年卡》，让社区居民到影院里观影，一方面，我们影院为社会做了些公益事业，另一方面，也宣传我们影院的品牌与服务，增加了我们影院的美誉度，有这些好的口碑宣传，会为影院带来新的观众。

三、商家互动

影院与商家互动分为几种形式：

1、电影广告贴片，电影放映前播放广告达到宣传企业产品和品牌达到获得赞助目的，影城既可取得另一种经营效益。

2、联合促销：电影放映期间，可与企业合作进行联合促销，例如买产品送电影票，或者买电影票送企业提供的产品等多种形式。

1.可以与其他通讯店、大型服装店、超市、知名餐厅、便利店联合售票。

2.可以向大中小学出售团体票。

3、捆-绑推广宣传，在电影前期的宣传推广中，可通过相关企业产品的捆-绑，共同进行宣传活动。一部影片上映前，我们营销人员不断要熟悉影片的内容，而且要找到它的突破点和它的目标消费者，并能在第一时间告知，推销给消费者。

一、目的和意义：

全民营销是为集团实现完成回款任务的重要手段，以推动全民营销发挥和调动员工营销积极性为手段，无论是员工还是市民都成为营销环节的一部分。制造项目信息传播速度快、范围广、口碑好的社会反应情况，增加到访促进成交。

二、参与人员 1、除现场销售以外的集团员工；

2、外部群众；

三、实施办法

（一）针对集团员工

1、集团员工在不影响正常本职工作的前提下进行全员营销；

2、新项目在价格制定阶段考虑全民营销成本，在策划底价中加出。

3、适用范围：所有员工；

4、奖励方式：创新分与现金奖励任选；

5、试用项目：领导审批；

（二）外部群众

1、适用范围：老业主与全民营销活动登记人员;

2、奖励方式：物业费与现金奖励；

3、适用项目：以活动报广、宣传为准；

四、销售流程

1、首先对实施全员营销的`项目核查销售底价，计算全民营销后是否破底；

3、公司员工或介绍人负责将客户带到现场售房部或电话推荐，介绍给置业顾问即可，置业顾问做好全员营销客户登记工作，并进行相关谈判工作，如果确认交易付清首付款，方可按集团销售方案审批执行提成。

5、置业顾问做好后期客户接待服务于销售工作，全民营销不影响销售提成；

五、销售提成

1、在售项目：

（1）普通住宅每平方米提成10—20元；

（2）别墅每平方米提成5—10元；

（3）商铺每平方米提成50—80元；

（4）门市每平方米提成10—30元；

（5）大商业与尾盘单独制定；

以上情况：客户必须是在、档案中没有信息记录的客户，也就是前期到销售中心咨询过的客户并且做过登记的不计提成范围。

一、 活动主题

2012城开集团全员营销活动方案

二、 活动目的

1、 在目前各个项目均有不同程度、不同方式的优惠促销的大市场前提下，配合公司上半年度特价房销售策略，更快更有效的去化房源。

2、 使老业主、集团公司各位员工对公司更有归属感、向心力。

3、 利用全员营销，对前期业主资料不完整的做更新，对新购房业主的资料进行全面收集。

三、 活动时间

2012年4月1日至2012年6月1日

四、 参与单位

1、 城开集团各部门员工及下属各分公司、子公司全体员工（以下均称城开集团内部员工），江南咨询除外。

2、 城开集团旗下所有已售、在售项目老业主（以实际购买为准）。

五、 房源提供

威尼斯水城、城开祥和里、康城棕榈泉

六、 活动方式

1、 凡城开集团内部员工成功介绍客户购买公司住宅产品的，按该房源总面积予以每平米100元奖励。

2、 凡城开集团内部员工成功介绍客户购买公司商铺产品的，按该房源总面积予以每平米200元奖励。

3、 凡老业主成功介绍客户购买公司住宅产品的，按该房源总面积予以每平米80元奖励。

4、 凡老业主成功介绍客户购买公司商铺产品的，按该房源总面积予以每平

米180元奖励。

七、 活动细则

1、 介绍客户时，需由集团公司内部员工或老业主带领至售楼部，以前台登记首次到访为准，若客户前期已至售楼部了解过项目后再由集团公司内部员工或老业主带领至售楼部，则不能享受活动回馈。

2、 集团公司内部员工或老业主介绍客户时，应陪同客户一起前往售楼部并留下联系方式及姓名，不得以电话通知、托人带话等形式介绍。

3、 集团公司应向各案场财务提供参与单位详细名单，以方便案场主管及财务人员进行人员界定。

4、 老业主应向各案场财务提供购房合同或产权证明，以方便案场主管及财务人员进行人员界定。

5、 该回馈活动可多次介绍。

八、 活动需配合单位

1、 集团综合办公楼：将该方案发送至集团各部门及下属各子公司、分公司，将此次活动的内容及主题向各部门领导阐述清楚。

2、 参与活动单位需向集团公司提供详细人员名单以方便界定。

3、 售楼现场做好现场接待及讲解工作。

4、 后期清算奖金时应由集团公司指定地点由专人发放。

5、 该活动可通过短信形式只针对老业主发送。

江南咨询 2012.3.23