工作计划英文schedule 次日工作计划英文缩写(模板10篇)

时间:2023-09-04 17:35:43 作者:纸韵 工作计划

在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

工作计划英文schedule 次日工作计划英文缩写篇一

一、指导思想

依据《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗机构药品监督管理办法(试行)》及《安徽省药品和医疗器械使用监督管理办法》的相关法律法规,紧密结合“规范药房”创建活动,通过开展医疗机构药品使用的专项整治,深入推进医疗机构药品质量规范化管理工作,进一步规范医疗机构药品和医疗器械使用行为。紧紧围绕“确保人民群众用药安全有效”这个中心任务,通过自查自纠检查,迎接区局专项监督检查,进一步严格规范药品经营使用行为,杜绝使用过期、失效、淘汰的药品和各种行为,确保人民群众用上安全放心的药品,确保不发生药品质量事故。

二、我院成立了药品管理领导小组:

组长:林少华。

副组长:吴金焰.成员:药房、药品库管人员。

林少华负总责,吴金焰分管药品工作,领导小组、具体管理人员及其职责未报颍泉区食品药品监督管理局备案。

三、主要实施过程和自查情况

(一)、医疗机构在药品采购、储存、养护、调配、使用的相关环节质量管理制度制定和执行情况。

1、我院成立了“药品质量管理工作领导小组”,明确各人员职责,制定了药房质量管理方针、目标,编制了质量管理程序文件和操作规程,实施定期检查与常规检查相结合,使我院药事质量管理工作做到有据可依,有章可循。

2、我院药械坚持实行专职验收、专人养护。设立了专职质量管理员和质量验收员,对药房的药品使用及药品周转库的出入库均能够贯彻执行有关药品法律法规及我院质量管理文件。

3、我院制定了质量管理体系内部审核制度,定期对规范运行情况进行内部审核,以确保质量体系的正常运转。

(二)、医疗机构药学技术人员配备情况,培训及健康档案的建立情况。

1、为提高全体员工综合素质,我院除积极参加上级医药行政管理部门组织的各种培训外,还坚持内部岗位培训。其中包括法律法规培训、本院制度、工作程序、责任制培训、岗位技能培训、药品分类知识培训及从业人员道德教育等。所有培训均进行考核,建立培训档案及考核档案,取得较为明显的培训效果。医院对直接接触药品的从业人员定期安排体检,并建立健康档案。

(三)、医疗机构药品采购渠道的合法性,相关资质、采购票据、采购药品相关证明档案、疫苗、生物制品等冷链药品运输储存的资料的留存情况、药品采购验收情况。

1、严把药品购进关。认真执行国家药品采购政策,确保采购药品合法性100%。执行^v^质量第一,规范经营^v^的质量方针,严把药品采购质量关。

2、验收人员依照法定标准对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收,保证入库药品验收合格率100%,对不合格药品坚决予以拒收。对验收合格准予入库的药品逐一进行登记。

3、药品相关证件、票据、检验报告单及冷链药品运输储存的资料留存保管。

(四)、医疗机构药品储存与保养情况、药品储存与保养所需的设施设备是否齐全,是否能够满足药品储存的温湿度要求。

1、我院力求在现有的基础上,进一步加大力度,依照相关要求,提升和改造药房。配备和更换干湿度计、药品货架、冷藏箱。改善药房通风和恒温设施。达到环境明亮、整洁、布局合理。

3、认真做好药品养护。严格按药品理化性质和储存条件进行存放和在库养护,确保在库药品质量完好。

4、每天做好温湿度记录,及时调整仓库温湿度,发现问题及时上报

(五)、医疗机构药品管理情况,是否采取足够的措施,能否防止过期失效药品的继续使用,不合格药品是否按照规定程序及时处理,拆零药品是否规范并按规定记录。

1、遵守《药品管理法实施条例》,做足药品管理足够措施。防止过期失效药品的继续使用。

2、严格执行不合格药品处理程序,加强对不合格药品的管理,防止不合格药品进入医院。

3、应定制拆零药品管理制度并严格执行,应设置拆零药品专柜,配备拆零工具,如研钵、锥子、剪刀、拆零药袋等,并保持拆零工具的清洁卫生,拆零前应仔细检查药品的外观质量,凡发现质量可疑及外观形状不合格的药品不可拆零,拆零后的药品应集中存放于拆零药品专柜中并加盖存放以防变质,销售使用的药品必须放入拆零药袋中并注明品名、规格、批号、有效期等要素并记录。

(六)、经营中药饮片的医疗机构,重点检查是否从合法渠道购进中药饮片;购销的中药饮片是否留存检验报告书;易虫蛀、霉变、走油的中药饮片是否按规定要求建立分类储存保管;储存保管方法及设施是否符合规定要求。

1、药房严格按照有关法律法规和本医院的质量管理制度进行销售活动,认真核对医师处方、药品的规格、有效期限、服用方法、注意事项及患者姓名等必要信息,确保药品准确付给。

2、做到药品付给均符合相关规定。保存好医师处方,建立完整的销售记录。

四、自查总结及存在问题的解决方案

医院至接管以来,在区药品主管部门的关怀指导下,经过全体人员的共同努力,完善了质量管理体系,加强了自身建设。经过自查认为:中药饮片存在检验报告书不足,基本符合药品主管部门规定的条件。

1、无违法经营假劣药品行为

2、同时,我们对发现的一些问题与不足将采取得力措施认真整改。

主要表现:一是对员工的培训还有待进一步加强;二是各岗位对质量管理工作自查的自觉性和能力还有待加强。我医院一定会根据在自查过程中发现的问题,逐一落实,不断检查、整改,使本医院的药品经营质量管理更加规范化、标准化。

工作计划英文schedule 次日工作计划英文缩写篇二

一、成立幼儿园安全工作领导小组

我园成立安全工作领导小组,统一领导幼儿园暑期安全紧急事件的处理工作。

组 长:陈学梅

副组长:李娟

成 员:全园教职工

领导小组主要职责:

1、组长负责召集领导小组会议,部署处置工作,安排、检查落实幼儿园暑期安全重大事宜。

2、副组长负责学校安全应急预案的落实情况,处理突发安全事故,完成校领导交办的各项任务。

3、领导小组成员具体负责幼儿园突发安全事故的处理、监控、报告等事宜,并保证领导小组指令的畅通。做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等,把安全事故减少到最低限度。

4、安排相关人员开展抢险排危或实施求救工作。

5、根据需要对发生事件进行及时处理记录,并根据事件性质,及时报请上级有关部门。

二、进一步提高认识,强化安全工作意识

安全工作关系到师幼生命和国家财产的安全,牵动着千家万户的幸福生活,关系到社会的安全稳定。为进一步增强学校安全工作的责任感和使命感,努力提高幼儿园安全工作管理水平。坚持“安全第一,预防为主”方针,把幼儿园安全工作作为“一把手工程”,摆在全园工作的突出位置,组织召开一次专题会议,严格落实责任制,做到警钟长鸣,责任常在,常抓不懈。

三、采取措施,加强暑假期间幼儿园安全工作

(一)再强化安全宣传教育。

1、强化“珍爱生命,预防溺水”教育;

2、加强交通安全教育,预防交通事故;

3、加强食品卫生安全教育;

4、加强防电、防炎、防雷、防地质灾害等安全教育,积极预防意外伤害;

5、要教给孩子社会安全知识;

6、多与孩子交流、沟通,做孩子的知心人;

7、安排好暑期教师值班表;

工作计划英文schedule 次日工作计划英文缩写篇三

百雀羚三生花旗舰店(前门旗舰店)

创建于1931年(民国),国内经典的草本护肤品牌,诞生至今始终秉承“天然、不刺激”的东方护肤之道,借助天然草本之力,运用现代科技,匠心打造天然温和的草本护肤品。

北京稻香村(前门店)

:始建于1895年(清朝光绪二十一年),是京城生产经营南味食品的第一家。鲁迅先生寓居北京的时候经常前往购物,《鲁迅日记》中有多次记载。后因故歇业,但稻香村开创的北京南味食品派系代代相传,绵延不断。1984年,这个派系的第五代传人刘振英先生恢复了这个享有盛名的老字号食品企业。

便宜坊烤鸭(鲜鱼口旗舰店)

创建于1416年(明朝永乐十四年),2001年通过了iso9001国际质量体系认证,现为国家特级酒家。“便宜坊” 字号蕴涵了“便利人民,宜室宜家”的经营理念,形成了以焖炉烤鸭为龙头,鲁菜为基础的菜品特色。烤鸭外酥里嫩,口味鲜美,享有盛誉。因焖炉烤鸭在烤制过程中不见明火,所以被现代人称为“绿色烤鸭”。

东来顺饭庄(前门大街店)

创建于1903年(清朝光绪二十九年),1955年实现公私合营,1988年以东来顺品牌为核心的北京东安饮食公司成立,以经营爆、烤、涮羊肉为主,尤以涮羊肉一脉相承,独具特色。京城有歇后语流传:“东来顺的涮——真叫嫩”。

都一处烧麦馆(前门店)

创建于1738年(清朝乾隆三年),初为一席棚小酒店,在前门外大街路东,鲜鱼口南。赚钱后,于乾隆七年(1742)盖了一间门面的小楼。经营品种有煮小花生、玫瑰枣、马莲肉、晾肉等小菜。到乾隆十七年,因皇帝赐名,又送一“虎头”匾而出名。同治年间又增添了烧麦,其特点不仅皮薄馅满,而且味道极好。^v^时期,都一处虽幸免没倒闭,但生意一直不振,直到北京解放,才获新生。

广誉远国药堂(前门大街店)

创建于1541年(明朝嘉靖二十年),距今已有470余年的历史,在清代曾与广州陈李济、北京同仁堂、杭州胡庆余堂并称为“四大药店”。广誉远主导产品“龟龄集”和“定坤丹”为国家级保密品种,而“龟龄集”、“定坤丹”和“安宫牛黄丸”被^v^^v^认定为国家级非物质文化遗产产品,已发展成为集中成药研发、生产、销售于一体的高科技现代化制药企业。

金糕张糕点(鲜鱼口街店)

创建于1872年(清朝同治十年)的泰兴号,后几经辗转成为现在的金糕张,金糕就是山楂糕,当年慈禧太后爱吃这一口,专门派人出宫买山楂糕。慈禧太后吃过泰兴号的山楂糕后觉得味道不错,只是山楂糕这名字不雅,赐其名为金糕。

锦芳(鲜鱼口街店)

创建于1926年(民国),主要经营清真小吃,如糖火烧、艾窝窝、麻团、一品烧饼、奶油炸糕等,店里的拳头产品是什锦元宵,其主要特点是:煮时只要开锅都漂在水面,而且膨涨,煮后皮松软,馅心成粥状,吃起来香甜不腻。

力力餐厅(前门店)

创建于1954年,经营正宗四川风味菜肴,因考虑当时社会上劳动人民识字不多,劳动二字过于繁琐.才取其两个字中的“力”字,定店名“力力”。

六必居酱菜(前门大栅栏店)

创建于1530年(明朝嘉靖九年),是北京酱园中历史最久、声誉最显著的一家,其生产的六必居酱菜,选料精细、制作严格,加工技艺精湛、色泽鲜亮、脆嫩清香、酱味浓郁、咸甜适度。六必居酱菜原料都有固定的产地,保证了六必居酱菜的质量,至今已有487年的历史,如今不但是京城许多家庭的必备小菜,也是国宴上必备的名小菜之一,具有很高的历史文化价值、营养保健价值和品牌价值。

全聚德烤鸭(前门大街起源店)

创建于1864年(清朝同治三年),历经几代创业拼搏获得了长足发展。1999年1月,“全聚德”被国家工商总局认定为“驰名商标”,是中国第一例服务类中国驰名商标。菜品经过不断创新发展,形成了以独具特色的全聚德烤鸭为龙头,集“全鸭席”和400多道特色菜品于一体的全聚德菜系,备受各国元首、政府官员、社会各界人士及国内外游客喜爱,被誉为“中华第一吃”。原^v^总理^v^曾多次把全聚德“全鸭席”选为国宴。“全聚德”既古老又年轻,既传统又现代,正向着“中国第一餐饮,世界一流美食,国际知名品牌”宏伟愿景而奋勇前进。

盛锡福帽业(前门大街店)

创建于1937年(民国),最早是天津盛锡福总店的一个分号。以其用料考究、手工制作、做工精细、品质优良而著称于世,受到海内外各界人士的广泛欢迎。改革开放促进了盛锡福的发展。目前,盛锡福帽子不仅雄踞于国内市场,还远销美、德、法、加拿大、新加坡等国。

四联美发(前门大街店)

创建于1956年,由上海四家理发名店联合迁京合并而成,60多年来,秉承“联手、联心、联艺、联利”的企业精神,凭借以精湛技艺、良好服务、干净卫生等诸多优势,服务了几代北京市民和旅游者,也见证了中国人的审美变迁,同时开办中国第一家美发专题博物馆。

天兴居(鲜鱼口店)

创建于1862年(清朝同治元年),原名“会仙居”,创始人刘永奎。最初,经营黄酒和花生米、松花蛋、咸鸭蛋等小菜,后增加了白酒和自制的酱肉、火烧、白水杂碎及炒肝。

同升和老北京布鞋(前门大街店)

创建于1902年(清朝光绪二十八年),以生产鞋类产品和帽子而闻名。最早在天津估衣街开业,以经营帽子和千层底布鞋为主,现悬挂在店堂里的玻璃牌是由当时的名人杜宝桢题写的,为祝贺同升和开业,亲笔题写了“同心偕力功成和,升功冠戴财源多”巧妙的把同升和三字融于对联之中。

谢馥春国货化妆品(前门店)

创建于1830年(清朝道光十年),已有189年的历史传承,是中国化妆品业的始祖之一。创始人谢宏业为“谢”姓,汉语中有凋零衰败之意,故加“馥春”二字,“馥”字意为馥郁芬芳,并与“复”字谐音,与“春”字相连,既寓回春之意青春永驻。

吴裕泰茶庄(前门大街店)

创建于1887年(清朝光绪十三年),由徽州歙县人吴锡卿创号,灰砖红门,茶绿色的中英文字号。“三自”方针即:茉莉花茶“自采、自窨、自拼”。茶坯从安徽、浙江等地自采,再运至福建花乡自窨,最后运回北京自拼。吴裕泰茶庄自拼的几十种不同档次的茉莉花茶,不但质量上乘,而且货真价实,赢得了广大消费者的欢迎。

壹条龙饭庄(前门大街店)

创建于1785年(清朝乾隆五十年),以经营传统涮肉为主,兼营传统清真炒菜。初期只是个卖羊肉并代卖烧饼和羊肉杂面的小铺子,名叫^v^南恒顺羊肉馆^v^。光绪二十三年(公元1897年),光绪微服到此用餐后,消息传开,人们纷纷称之为^v^壹条龙^v^。1921年挂匾^v^壹条龙羊肉馆^v^。1956年公私合营后,正式挂匾^v^壹条龙饭庄^v^。

亿兆国货服饰(前门大街店)

创建于1935年(民国),其亿兆之名,取生意兴隆,买卖发财,成亿万富翁之意。

月盛斋酱肉(前门店)

创建于1775年(清朝乾隆四十年),是京城著名的老字号。月盛斋加工技艺是在综合吸收了清宫御膳房酱肉技术和民间传统技艺的基础上形成的,不仅从宫廷、民间广泛吸收中国传统美食文化的精髓,还在自己的配方中引入阿拉伯传来的香料,并借鉴中医“药食同源”的传统养生理论,将牛羊肉所具有 的重要滋补功能,与具有健身价值的药材、香料等辅料相结合,独门加工技艺相统一,制作技艺世称“三精”、“三绝”,即“选料精良,绝不省事;配方精致,绝不省钱;制作精细,绝不省工”。

在火候的控制与运用上,讲究的是“三味”,也就是即旺火煮去味、文火煨进味、兑“老汤”增味。烧牛羊肉制作技艺世称“三俱” ——选料肥瘦具备、配方色味俱佳、制作酱烧俱全。

张一元茶庄(前门大街店)

创建于1900年(清朝光绪二十六年),创始人张昌翼,安徽省歙县定潭村人。最初在花市开办了第一家店,取名“张玉元”,“玉”在古汉语里也有茶的意思,“元”在汉语里是第一的意思。1906年在前门大栅栏观音寺开设了第二家店,取名“张一元”,有一元复始、万象更新之意。张一元茉莉花茶选用上等原料并采用独特的加工工艺,以其“汤清、味浓,入口芳香,回味无穷”的特色,深得国内外茶客的欢迎,使得老字号张一元蜚声海内外。

工作计划英文schedule 次日工作计划英文缩写篇四

德克士(前门大栅栏店)

德克士是中国西式快餐特许加盟第一品牌,最大的加盟连锁舒食快餐企业,德克士炸鸡起源于美国南部的德克萨斯州,1994年出现在中国成都。1996年,顶新集团将德克士收购,并投入5000万美元,健全经营体系,完善管理系统,并重新建立了cis系统,使其成为顶新集团继“康师傅”之后的兄弟品牌。虽然都是炸鸡,但是由于德克士炸鸡采用开口锅炸制,因此鸡块具有金黄酥脆、鲜美多汁的特点,并以此与肯德基炸鸡形成鲜明差别。

康师傅私房牛肉面(前门大栅栏店)

康师傅私房牛肉面始终致力于通过提供独家美味牛肉面与精致附餐,让消费者在优质的环境里享受五星级的美味,为中华传统面食注入崭新灵魂,重新焕发美味诱惑。

太平洋咖啡(前门店)

太平洋咖啡于1992年在中国香港诞生,是华润旗下唯一的咖啡连锁品牌。太平洋咖啡的主要业务包括门店零售业务、咖啡综合运营服务和特许经营业务。作为“中国人自己的咖啡连锁品牌”太平洋咖啡自进入中国内地市场以来,以好咖啡、好服务、好环境为广大中国顾客的生活注入静谧和温馨。

谭木匠礼品(前门大街店)

中国梳子十大品牌之一,中国驰名商标,重庆市非物质文化遗产名录,拥有多项专利,木质梳理领军品牌。

鲜芋仙甜品店(前门大街店)

鲜芋仙是一家中国台湾的连锁甜品品牌,成立于2007年,承袭传统台湾地区坚持与制作工法,采用优质新鲜食材,以天然健康为原则,新鲜现煮现卖,鲜芋仙以“传统精致”与“丰富多变的烹饪手法吸引大众。

悦咖啡(前门大街店)

悦咖啡已经有咖啡+烘焙、咖啡+简餐、咖啡+杂货、咖啡+图书、咖啡+培训的不同业态,正在积极尝试悦咖啡+摄影+美妆+服饰等新业态。

植物医生化妆品(前门大街店)

植物医生秉承“高山植物纯净美肌”的品牌理念,植物医生深耕高山植物护肤科研,并在2014年与中国科学院昆明植物研知究所达成战略合作,共建“植物医生研发中心”,汇聚80余位跨行业专家学者开展高山植物护肤研究,促成了石斛兰、紫灵芝、雪莲、野山参等多系列高山植物产品的问世,是我国拥有国家级科研力量的民族护肤品牌。

工作计划英文schedule 次日工作计划英文缩写篇五

(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。

自加入x项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了物业收费水*。

本年度物业费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%),总体收费水*得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水*的体现,物业服务水*是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水*的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的.积极性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水*。收费工作一直是客服部难度的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水*,塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水*和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。

6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总如下。

(一)员工业务水*和服务素质偏低。

通过部门半年年的工作和实践来看,客服员-业务水*偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)物业收费绩效增长水*不高。

从目前的收费水*来看,同比本市75%的*均水*还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水*偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水*,在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水*有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水*和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水*,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水*有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

工作计划英文schedule 次日工作计划英文缩写篇六

1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

为了提升服务水平,我们将推行^v^全员首接责任制^v^.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进^v^一站式^v^全新的服务理念。

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施,推行^v^首问责任制^v^.

4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

1.新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

培训内容:

1、z物业公司的各项规章制度

2、z物业公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。

管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建^v^社区经济圈^v^,力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

工作计划英文schedule 次日工作计划英文缩写篇七

根据《^v^***委办公室关于开展中央八项规定及其实施细则精神贯彻落实情况督查工作的通知》(市委办发电〔2018〕x号)精神,我局党组高度重视,对全系统贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神情况进行了全面自查。现将有关情况报告如下。

五年来,我们始终聚焦从严治党责任落实,着力履行党风廉政建设责任。局党委(组)一贯认真贯彻落实中央和省、市委关于全面从严治党部署要求,严格落实主体责任,突出改革创新,健全制度机制,规范权力运行,整治突出问题,不断推动管党治党从宽松软走向严紧硬,努力营造风清气正的政治生态。一是实施清单管理,逐级靠实责任。局党委(组)自觉担当起管党治党的政治责任,建立主体责任清单制度,压实全面从严治党主体责任,拧紧管党治党的螺丝,着力解决党的领导弱化、党的建设缺失、管党治党宽松软等突出问题。每年坚持与各直属单位、机关各科室签订《党风廉政建设目标责任书》,明确目标任务,层层分解责任,做到了责任到位、任务到人,将工作责任落实到了具体人身上。深入开展机关党建“灯下黑”问题专项整治,严格落实党组织和党员干部定期体检制度,主动对标对表自查,建立《机关党建“灯下黑”问题专项整治工作问题清单》,明确重点问题、整改措施、完成时限和责任人,狠抓落实,取得了明显效果。二是强化警示教育,层层传导压力。党委(组)书记严格履行第一责任责任,坚持真管真严、敢管敢严、常管常严。党委(组)成员认真落实“一岗双责”,按照“七必须七同步”要求,抓紧抓实分管单位党风廉政建设,做到了纪律严明、政令畅通。坚持经常性开展“以案释纪明纪、严守纪律规矩”警示教育活动,以x、x、x和省市对脱贫攻坚中不担当不作为、重点项目推进迟缓等问题的处理通报为案例,用身边的人和事以及鲜活的违法违纪案例警醒教育广大党员心有所畏、言有所戒、行有所止,让其受警醒、受教育、受触动,持续强化压力传导,层层靠实工作责任,切实推动全面从严治党任务在局系统落地生根。三是强化督导检查,落实跟踪问效。持续强化执纪约束,紧紧围绕反腐倡廉重点领域、关键环节和群众关注的热点问题,持续开展监管执法、行政审批、政府采购、财政资金使用等领域的督导检查,对督查中发现的问题,逐项建立问题清单和整改台账,跟踪抓好整改落实,督促各单位各科室把党风廉政建设纳入到日常工作的各个环节,时时刻刻抓在手上、扛在肩上、落到实处。

五年来,我们始终聚焦作风建设管理制度,着力健全完善长效管理机制。局党委(组)始终牢记“作风建设永远在路上”,始终绷紧执行中央八项规定及其实施细则精神这根弦,坚持问题导向,突出制度建设,健全完善长效机制,持续释放执纪必严、违纪必究、越往后越严的强烈信号,确保中央八项规定及其实施细则精神落地生根。一方面,持续健全完善常态化学习教育制度,不断修订完善党委(组)理论中心组学习制度、党员干部教育培训制度、支部委员会工作职责和机关党建各项管理制度,制定印发了《局系统“两学一做”学习教育制度化常态化实施方案》,积极探索建立健全常态化学习机制,不断创新学习方式方法,引导党员干部坚持不懈筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵,培养广大党员干部自觉学习、终身学习的习惯。另一方面,不断建立完善全覆盖督导检查制度,认真总结监督工作的好做法、好经验,进一步建立完善组织监督、社会监督、群众监督、舆论监督等方面的制度机制,建立完善党委(组)统一领导、局办公室统筹协调、各直属单位和机关各科室广泛参与的监督工作体系,着力构建组织监督、社会监督、群众监督、舆论监督“四位”一体的监督工作格局,形成全方位、立体式的监督机制。

回顾五年来的工作实践,我局党委(组)坚决贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神,全系统作风建设持续向好,政治生态风清气正,为保障人民群众饮食用药安全提供了坚强的政治保障。但与新时代新形势下的严格要求相比,与人民群众的热切期盼相比,依然存在一些不足和问题。主要表现在:一是个别领导干部的思想认识还没有完全到位,缺乏抓好“八项规定”落实的狠劲和韧劲,存在抓制度落实时松时紧的现象,一以贯之、常抓不懈毅力和决心还不够坚定。二是有些工作措施较为简单笼统,缺乏可操作性较强的制度和规定,有的制度建立时间较长,与新时代新形势不相适应,尚未及时重新修订。三是形式主义问题时有发生,如落实工作部署照搬、照抄、照转上级文电的现象比较常见,结合实际抓落实的力度还不够大等等。

工作计划英文schedule 次日工作计划英文缩写篇八

在这今年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水*必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水*,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx的总体经营管理目标,厂部特制订20xx作计划如下。

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公*的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

工作计划英文schedule 次日工作计划英文缩写篇九

2、提问形式:请根据“给定材料x”,概括……的问题/原因/意义。

3、作答公式:总括句+具体表现一二三四五六

公式二:提出对策题

1、题型判断:题干中出现“对策、建议、措施、意见”等关键词;

2、提问形式:请根据“给定材料x”概括……的问题,并提出解决措施;

3、作答公式:概括问题一二三四五+提出对策一二三四五六。

公式三:贯彻执行题之调研报告

1、题型判断:题干中出现“调查报告、调查材料”等关键词;

2、提问形式:请根据“给定材料x”,整理一份调研报告,供领导参考;

3、作答公式:概括现状+综合分析(原因/影响/必要性/可行性…)+解决措施。

公式四:贯彻执行题之宣传稿

1、题型判断:题干中出现“宣传稿、倡议书”等关键词;

3、作答公式:发文事由+具体倡议内容一二三四+呼吁号召。

公式五:贯彻执行题之讲话稿

1、题型判断:题干中出现“讲话稿、发言稿”等关键词;

2、提问形式:请根据“给定材料x”,做一个现场发言;

3、作答公式:开场白+具体发言内容一二三四+结语。

公式六:贯彻执行题之建议书

1、题型判断:题干中出现“建议书、指导意见”等关键词;

2、提问形式:请根据“给定材料x”,写一份建议书或指导意见;

3、作答公式:概括现状(问题)+解决措施。

公式七:贯彻执行题之工作总结

1、题型判断:题干中出现“工作总结、工作汇报”等关键词;

2、提问形式:请根据“给定材料x”,写一份工作总结/工作汇报;

3、作答公式:取得成绩+存在问题+下一步计划。

公式八:启示分析题

1、题型判断:题干中出现“启示、经验、教训”关键词;

3、作答公式:实写总括句+具体启示一二三四。

公式九:解释分析题

1、题型判断:

(1)题干中出现“理解、见解、看法、认识”等关键词;

(2)题干中出现加引号的“一个词、一句话、一个短语”。

2、提问形式:请根据“给定材料x”中陈博士提到的“人口诅咒”,谈谈你的理解。

3、作答公式:解释a+分析a+下结论/提对策。

公式十:评论分析题

1、题型判断:

(1)题干中出现“理解、见解、看法、认识”等关键词;

工作计划英文schedule 次日工作计划英文缩写篇十

一、“十二五”期间工作情况

(一)积极推进城乡居民充分就业。以来,城镇就业人员累计增加40468人,农村劳动力转移输出规模约55万人、实现劳务收入达100亿元,城镇职工登记失业率保持在左右。大力实施创业带动就业工程,20以来,成功创建高校毕业生创业孵化园省级示范基地1个,成功扶持创业项目680个、发放创业补贴万元,全额贴息融资4800余万元,实现创业带动就业5000余人。

(二)社会保障的覆盖面不断扩大。年以来,城乡居民养老保险参保人数增加20余万人,覆盖率提高25个百分点(2011年72%,2017年97%);城乡居民医疗保险基本实现全覆盖,覆盖率一直保持在98%以上。

(四)困难群体得到更加充分的社会保障。大力实施“关爱拯救行动”,不断加大救助力度,以来共救助困难群众281人、发放救助金668万余元,减少了因病致贫、因病返贫现象;多渠道实施就业援助,2011年以来通过积极开发公益性岗位、鼓励困难群众灵活、鼓励企业参与等方式,解决困难群众就业7451人。

二、2017年主要工作情况

(一)超额完成主要目标任务。在市委、市政府的正确领导下,我局上下精诚团结、艰苦奋斗,预计今年能够全部超额完成省市下达主要目标任务。2017年,预计实现城镇新增就业人数10296人、超出目标任务30个百分点,失业人员再就业1602人、超出目标任务30个百分点,农村富余劳动力新增转移就业7980人、超出目标任务2个百分点,城填登记失业率为;预计全市城镇职工基本养老保险覆盖人数达万人、征收基金万元,分别超出目标任务8个百分点和29个百分点;预计全市城镇职工基本医疗保险覆盖人数达万人、征收基金万元,分别超出目标任务9个百分点和25个百分点;城乡居民养老保险参保人数达万人,超出目标任务11个百分点。城乡居民基本医疗保险参保476630人,城镇职工医疗保险参保165220人,基本医疗保险覆盖率达(其中新农合覆盖率达)。

(二)围绕中心重点,强化人力资源支撑。在“稳增长、调结构、转方式”的关键时期,我局不断创新工作方法、增添工作措施,狠抓企招工难和就业难等突出问题,为我市加快建设“产业新城,品质崇州”提供了人力资源保障。一是充分发挥平台作用。充分利用“春风行动”、周五专场招聘会、民营企业招聘周等活动,开展现场招聘会41场,接待企业730家、求职者25639人次,签订意向性协议8174份。二是努力提高劳动者素质。今年,按照“市场导向、合理定位、资源共享”的原则,不断整合社会培训资源,积极引导校企合作开展定向培训,大力推进自主择校培训、直补参训劳动者等新政,深入实施特别职业培训计划,切实提高了培训的针对性。2017年,开展各类培训25个班次,培训人数达1333人次。三是积极帮助重大企业项目招工。为了满足全市重点企业和项目的用工需求,加强与宜宾、巴中、达州等地的.劳务合作,成功引进人力资源招募机构52家、发放职介补贴 2615500元,陆续为捷普输送合格人才26000人。

(三)立足改善民生,统筹推进城乡社会保障一体化。我局历来把民生保障放在十分重要的位置,在全面推进精准扶贫的关键时期,我局更加注重失业人员、就业困难人员、大病困难群众的民生改善工作,采取了一系列有力措施,取得了很好的成效,切实让群众感受到党委政府的温暖。一是大力开展就业援助。今年为失业人员和就业困难人员发放失业保险金1860余万元、代缴医疗保险约479万元,解决389人到公益岗位工作。二是扎实开展“关爱拯救行动”。今年通过“关爱拯救行动”救助50名困难群众,发放救助金万元。各大主流媒体争相报道这一民生举措。三是积极维护农民工合法权益。以健全社会保障机制、构建和谐劳动关系为目标,合法、公正、及时地处理劳动争议,有力地维护了劳资双方的合法权益。截至11月中旬,受理劳动争议仲裁案件340件、同比上升39%,按期审结315件、结案率达93%;案外调解劳动争议225件,调解率为100%。四是优化服务体系。今年对失业保险、工伤保险、生育保险的费率进行了调整;对生育保险进行“松绑”,不再与医疗保险一起征收,扩大了生育保险的覆盖人群。

(四)抓住关键环节,推动改革创新。一是全力助推“双创”工作。与崇州电视台合作创建《创业崇州》专栏,全年创业培训480人,成功扶持129人自主创业,并实现带动就业1210人。二是全面完成机关事业工资改革,积极推进机关事业养老保险制度改革。三是与农业银行和成都农商银行合作,圆满完成“银行代扣代缴医疗保险保费”试点工作,取得较好的社会效果。四是创新保险基金安全管理机制。今年我局梳理出150个岗位风险点,并针对风险点修改完善了有关规程、制度,为基金的安全运行提供了制度保障;大力实施定点医疗机构协商谈判机制,对定点医疗机构医务人员实行协议管理,全市“两定”机构签订率达100%。

三、当前工作存在的问题和困难

(一)创业服务体系不够完善。创业孵化器尚未充分发挥作用,创业培训水平较低、专业化程度不够高,创业扶持政策没有将返乡农民工纳入。

(二)就业结构性矛盾仍然突出。今年1—11月,企业用工缺口多达3618人。同时,我市目前城镇登记失业人员2733人。从职业分布来看:专业技术人员供需矛盾最为突出,用工缺口达686人、占需求的;其次是生产运输工人,用工缺口达2846人、占需求的;商业服务人员缺口达686人、占需求的;管理人才缺口达218人、占需求的。

(三)城乡居民养老保险持续缴费后劲不足。农村居民因收入稳定性、社会保险意识差、制度公平性等因素中断缴纳养老保险的现象较为突出。

四、建议意见

(一)尽快研究出台支持农民工返乡创业就业的政策,特别是要大力支持有电子信息行业资源的农民工返乡创业就业;探索组建本地企业家创业培训团队,鼓励我市本地优秀企业家参与大学毕业生创业培训;进一步优化完善创业项目库,增强创业项目与我市主导行业的关联性,缩短创业产品与需求市场的距离,以提高创业成功率。

(二)进一步加强政校合作,积极引进与电子信息关联的职业技术学院和社会化劳动技能培训机构,为我市大数据产业发展提供人力资源保障。