最新平台运营季度工作计划 门店季度运营工作计划(模板5篇)

时间:2023-09-08 01:20:52 作者:LZ文人 工作计划 最新平台运营季度工作计划 门店季度运营工作计划(模板5篇)

计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

平台运营季度工作计划 门店季度运营工作计划篇一

1、环境卫生标准

卫生的清洁及物品摆放,房间的整体感受,物品摆放是否符合标准要求等

2、各岗位服务流程及相互衔接

包括技师、接待人员、服务员、收银员、保安、各级管理人员等必须遵守相应岗位的服务流程,模拟演练、培训学习提升其在服务过程中的沟通应变能力;培养感性服务水平,加强对顾客的感性服务,如:微笑、安慰、劝解等。大部分的工作是店内各岗位之间协作完成的,在工作中,严格按照既定的程序办事。例如,店内的接待流程、技术服务流程等,但各岗位之间的衔接还需优化,大家相互协作,紧密配合,共同完成工作任务,维持店铺的正常运营。

3、仪容仪表

仪容仪表是顾客对店面人员的最直接的感受,员工的发型、妆容、工装等严格要求。

4、晨会流程

5、技术

加强员工手法的培训与考核,制定完善的技术培训方案和培训方法,并有计划的实施。而最终是需要的是考核过关,考核要有一定的标准并实行考核评分制,使考核结果更加客观。

平台运营季度工作计划 门店季度运营工作计划篇二

时间一晃而过,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候认真思考工作计划如何写了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是小编精心整理的运营管理中心季度工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

一、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实;

二、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作调整;

三、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控;

六、加强企业员工培训,提升员工素养与能力;

八、明确各岗位责、权、利,建立科学合理的激励机制。

(一)六月份目标:

一、协助人力资源部明确岗位职责,制定岗位说明书;

二、跟踪新流程的实施进展;

三、加强与赛普咨询公司的沟通,解决遇到的.困难,建立计划管理体系;

(二)第三季度目标:

(三)第四季度目标:

四、组织制定集团公司20xx年整体发展规划;

平台运营季度工作计划 门店季度运营工作计划篇三

2月18日,根据中国台湾地区媒体报道,鸿海董事长郭台铭表示,鸿海在2013年将重点投资台湾地区。这是鸿海在2008年承诺“根留台湾”后再一次重点提及台湾地区。业界认为,既然此前郭台铭提出要“打通上下游,使鸿海朝商贸与科技型企业转型”的口号,他必将重拾回归台湾的投资计划。而据郭台铭介绍,他的下一个重要扩张计划将重点考虑在台湾的新北市、台中市和高雄市设厂。与此同时,其原本在郑州的扩厂计划有所推迟。

此后,鸿海旗下位于大陆的富士康公司暂停春节后的招工计划,这也引发了业界对于其正迁回台湾的众多猜想。英国《金融时报》将这一少见之举归因于苹果iphone 5手机产量的减少,但鸿海对此予以否认,并称暂停招聘是因为今年春节长假过后,工人返岗率“出乎意料的高”。对此,业内人士分析认为,上述因素或成为其中的一部分原因,但关键之处还在于郭台铭的投资计划有了新动向。

此外,业内人士还指出,由于鸿海集团与夏普的合作仍存在很大变数,同时又出现业界唱衰苹果的声音,郭台铭应该感受到压力巨大,加速转型、寻找新增长点也成为其今年更迫切的愿望。

打造全球投资版图

上世纪70年代,郭台铭在台湾创立鸿海集团,并于80年代末将其制造业的重心从台湾迁往内地深圳,由此开始了在大陆地区的快速扩张。如今,它在大陆地区已经拥有30个园区、约160万名员工。但从今年开始,郭台铭着手扭转这一过程。

本刊记者了解到,在鸿海的2013年投资计划中,台湾地区的新北市、台中市和高雄市将是三处重点投资区域。据了解,新北市为鸿海总部所在地,台中市为鸿海的自动化机械园区,高雄则是鸿海的软件园区。郭台铭表示,在台湾地区的投资将以科技研发为主。

伴随投资计划的还有大规模的人才培养计划。据悉,目前鸿海在台湾地区的工程师逾万人,但郭台铭认为还远远不够,并表示今年将会在台湾地区再招募数千名工程师。

除了将重心回归台湾,郭台铭还在强化其全球投资版图。在鸿海不久前宣布投资巴西后,郭台铭与相关事业群主管于今年春节期间前往印度尼西亚协商投资事宜。

有熟悉鸿海的业内人士分析,鸿海的投资逐渐倾斜于台湾地区以及海外市场,主要原因是大陆的人工成本和原材料价格上涨、人民币持续升值等因素已使其在大陆设厂的优势逐渐减弱。同时,随着郭台铭提出的鸿海要打通上下游,朝商贸与科技型企业转型,台湾地区是绕不过去的本土市场。

鸿海的此次转移投资重点,亦可谓是中国制造业演变的一个缩影,人力资源以及供应链等各项成本的上升成为制约产业进一步发展的一大瓶颈。随着近年来中国经济增速的放缓,不少企业开始将目光投向全球其他地区。

在芯片等上游产业代工领域的台积电,近年来也开始将其投资目光更多地转向台湾及全球其他地区。近日有消息传出,面对英特尔、三星积极涉足半导体代工的势头,台积电正加快与日商富士通在日本合资设厂脚步,预计投入近百亿元资金。如果这一合作成形,将是台积电继上海松江厂、美国wafer tek与新加坡ssmc等投资之后的第4个海外生产基地。

相关数据显示,2013年1月,中国吸引的外商直接投资额为93亿美元,同比降,是2009年11月以来的最高同比降幅。这反映了外资开始重新审视在中国的投资力度。

寻找新增长点

在鸿海新投资版图的背后,透射出其背负的增长压力。郭台铭表示,2013年鸿海的营收目标依然是15%的年增长率。但鸿海1月10日公布的相关数据显示,其2012年“非合并营收”总计逾万亿新台币,突破3万亿新台币大关,年增长达。这一数字刷新了台湾地区民营企业纪录。业内人士表示,鸿海要在2012年业绩之上再涨15%并不容易。

与此同时,业界唱衰苹果的声音也使鸿海感觉压力加大。麦格理证券认为,iphone 5在2013年第一季出货量将从2012年第四季的4400万台,下滑到3000万台以下,减少32%。而在iphone 5s于6月推出前,恐将有两季的营运空窗期,这将影响鸿海今年上半年的营收。另外,它与夏普的合作也恐生变数。近日就有报道称,夏普将不把鸿海参股一事纳入今年3月底或4月初的中期经营战略计划。

display search中国区研究总监张兵指出,鸿海涉足面板主要为了支撑其彩电代工业务,也暴露出郭台铭想由代工延伸至品牌、渠道等高附加值的环节,但现在看其对品牌的投入还不够多。鸿海集团在不久前推出了“睿侠”液晶电视。

据了解,radio shack(中文译名“睿侠”)是美国拥有90年历史的3c销售连锁品牌,去年上半年,它与富士康旗下的赛博国际控股公司合资成立睿侠中国公司。

依据鸿海集团发言人邢治平介绍,睿侠60英寸的大屏电视机,由富士康制造,赛博数码是其大中华区总,负责销售。这对鸿海而言也是战略上一大改变。以往鸿海仅是做代工,不参与销售,此次则是代工加销售。业内人士指出,这意味着鸿海有意发掘消费趋势,向客户提供生产、物流、贸易的大平台。

不过,对于鸿海仅仅是在天猫上开设“睿侠”旗舰店以期打开线上渠道的方式,业界并不看好。据了解,天猫品牌运营商,尤其是家电和3c,通常都是由第三方代为运营,制造商自主运营的成功例子并不多见。

前几年,小家电制造商格兰仕将天猫上的电商业务委托给一家知名的代运营商运营,开始做的非常不错。但在格兰仕自建团队运营后,电商业务遭遇失败,最后不得不再度寻找专业的代运营公司。

对此,天猫代运营商新7天ceo左英杰就指出,制造企业一般采用的是b2b对接的方式,而转换成b2c模式,则往往无法应付。据他透露,目前,创维、亚都等家电厂商都与新7天建立了合作关系。

平台运营季度工作计划 门店季度运营工作计划篇四

早在去年_月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了《关于认真做好20__年一季度重点工作的指导意见》,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即将到来的第一季度末,营销有效贷款__万元;实现财务净收入__万元,其中实现中间业务收入__万元;各项存款净增__万元,全年余额突破__亿元大关;借记卡发卡达到__张;实现不良贷款净下降__万元,非应计贷款利息清收达到__万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。

二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长

为了确保全年存款净增_个亿、余额跨越__亿目标,一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活跃等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作,切实以优质、快捷、高效的服务赢得广大客户的信赖和支持,不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力,全力确保个人存款大幅度稳定增长。二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇,有重点地做好客户拜访维护工作,为全年实现机构类客户占有量在县域内达到50%奠定基础。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势,千方百计提高法人客户销售资金归行率,确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”,充分利用广播电视、报纸专栏等媒体,并通过举办银企联谊会、组织上门服务、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动,全方位、多视角宣传金融产品经营优势,进一步提升__银行的良好形象。

三、及早行动抓营销,努力提高资金运用效益

四、坚持不懈抓清降,努力提高信贷资产质量

一是对法人客户不良贷款继续实行领导和部门包挂清收责任制,认真制定并落实清降措施,及早深入重点企业及大户进行跟踪清收,努力提高清收效率。二是充分发挥总分行有关不良资产清收管理的激励措施,加快清退进度。积极按照“三个有利于”的原则,在坚决维护贷款债权的同时,及时有效做好不良贷款的清收处置工作。三是创新不良贷款清收处置措施。坚持以货币清收为主,以委托代理清收、经营责任清收为补充,建立健全市场化清收处置机制,加快自然人不良贷款清退步伐。加强完善考核激励机,不断激发全员清收的积极性和创造性。同时,严格控制新增贷款风险,认真落实贷后管理工程,确保正常贷款按期收回。

五、努力拓宽增收渠道,加快中间业务发展步伐

六、加强廉政建设、安全保卫和员工思想工作

平台运营季度工作计划 门店季度运营工作计划篇五

时间:7月1日 - 8月31日

需要支持:11w天猫开店费用

主要工作内容及步骤:

1. 申请公司

2. 签合同的一些细节问题

3. 了解代理的具体扶持政策

4. 申请天猫专卖店

具体工作细则:

3. 了解代理的具体扶持政策

1) 经销款的最低订货量,货量不同是否进货价格也不同

2) 是否有返点类的政策

3) 是否有营业额级别的区分,达到不同营业额拿货价有无区分

4) 是否可以提供岗位的培训资料,产品以及专业技能

5) 经销款的出货期

6) 是否可以提供进货发票,如何开具

7) 定制款的概念,有无售价要求,以及一般的拿货价区间

8) 残次品退换货政策

9) 聚划算及其他大型活动的具体扶持政策

10) 公司对分销店内策划活动的政策

11) 是否可以提供所有的产品拍摄图片

12) 是否可以提供钻展,直通车推广素材

13) 专卖店是否同步旗舰店上新

有无一对一,或者专门针对天猫加盟商的客服。

时间:9月1日 - 10月30日

达成目标:100000元月营业额

主要工作内容及步骤:

1. 策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动

2. 与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面

3. 调整推广工具,前期以刷单和直通车为主

4. 列出客服部的kpi以及培训,工作流程

5. 冬季主推货品规划

6. 经销款补货

7. 策划双11活动

具体工作细则:

1. 策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动

主推单品初步定为为代表的旗舰店12年,13年的主推款,配合单品活动:收藏店铺减5元,赠送运费险等单品活动;店铺整体活动以秋上新主题为主,配合会员招募为辅,设立旺旺群,从一开始就留下老顾客,进群可领取优惠券。

2. 与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面

需要出一份具体的货品陈列以及页面结构计划以供外包商制作页面,本页面主要包含店铺首页,店招,店招按钮,描述页关联部分,描述页左侧设计,分类页标签设计,风格以旗舰店为参照,结合店铺自身的活动相结合。

3. 调整推广工具,前期以刷单和直通车为主

直通车前期投放词语主要以相关品牌词,周边相似品牌词以及类目长尾词为主,投放依据主要有两个:店铺营业额增长率,直通车roi,不设上限。

4. 列出客服部的kpi以及培训,工作流程

前期客服的主要工作为售前和售后,入职之前需要从品牌方获取客服培训,产品知识资料,入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主),考核通过则转正;客服的kpi前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的数据考核点;工作流程主要是:接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待流程/退换货流程等。

6. 经销款补货

补货标准:日销量稳定在20件以上;距离过季还有最少1个月时间;近期销量呈上升趋势;按照补货后的毛利和转化率,计算roi,原则上不亏本即可补货。

时间:11月1日 - 1月20日

达成目标:300000元月营业额

主要工作及步骤:

1. 列出各岗位kpi,工作流程,以及岗位职责,产品培训

2. 销售目标:打造出一个定制千款,两个旗舰店主推的500款

3. 第一个冬款定制款计划

4. 清仓计划

5. 完善客服部的工作流程,提升一个客服主管

6. 搭建店铺内老顾客框架,提升客户体验,增加店铺sns元素

7. 制定20xx年全年任务计划

8. 春款第一季度任务分解,产品,流量,销售目标计划

具体工作细则:

1. 列出各岗位kpi,工作流程,以及岗位职责,产品培训