最新培训专员演讲稿(通用5篇)

时间:2023-09-05 11:06:30 作者:影墨 工作总结 最新培训专员演讲稿(通用5篇)

演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家整理的演讲稿,欢迎大家分享阅读。

培训专员演讲稿篇一

大家下午好,我是秘书处部长何敏。很高兴今天能够来给大家进行第二讲的培训,在上一次心理健康部部长孙美霞和体保部部长李浩为大家进行了关于个人定位和人生规划的交流之后,今天我和创业就业部部长向祎讲和大家交流的是校学生会的规章制度和日常工作等方面的问题,希望能让大家对校学生会能有一个更加全面、深入的了解。我所负责的是校学生会的规章制度的讲解,稍后向祎会为大家就具体工作做详细的介绍。

或许一提到规章制度,有部分同学会觉得很枯燥乏味,但我在这里想强调的是,我们校学生会是校级最大的学生组织,以服务全校同学为宗旨,纪律、制度是我们一切工作的前提。只有对自己严格要求了,我们才能更好地服务大家,做“让同学满意的学生会”!希望大家能够用心听我下面所讲的内容,并时刻严格要求自己。在我们校学生会的任何工作、举办的任何活动中,纪律永远是放在第一位的。

首先,我先介绍一下湖北大学学生会的一些基本情况。

问题也是我们大家做人的一个基本问题,也不用我过多强调。)

我们的会训是:服务他人,锻炼自我,努力成才。相信大家最近对此也有了了解,但我希望大家对会训的理解不仅仅只停留在表面上,要认真地思考这12个字的含义。我们要以学习、科技、文体、社会实践和志愿服务活动为工作中心,广泛开辟学习领域,为促进学生全面成长创造条件;倡导和组织同学进行自我教育、自我管理、自我服务;积极组织有益于同学们成长成才的学习、科研、文体、公益等活动,努力为全校同学服务。在大家之后的工作当中,如果真的是认真地付出了,就一定能对“服务”,对我们的会训有深刻的理解。

下面我将分3个方面为大家介绍一下校学生会一些具体的制度。 第一,招新及离会制度。

校学生会委员采取竞争上岗的方式,招新主要经过报名、面试、复试、公示、试用、竞职演讲、组织审查、聘用等步骤,本着公平、公正、公开的原则,使每一位有志于学生会工作并具备一定能力、适合在校学生会工作的同学进入学生会。(现在在座的各位都是已经经过面试和复试的)竞职演讲是由主席团统一命题,组织进入试用期的同学进行竞职演讲。(这个在我们的培训结束后就会进行,也希望大家能够做好准备。)

有不及格者,经主席团讨论通过,劝其退会(有关学习这个问题,也给大家强调过很多遍,“学生干部”,首先是“学生”,我们必须要处理好学习与工作的关系,我不希望说会有因为工作而耽误太多学习的情况发生);如无正常原因,长期无故不参与校学生会集体活动,不出席校学生会及各部例会者视为无故离会。

第二,学生会值班签到、会议制度。

(等到正式成员确定以后,我们会安排大家在大学生活动中心二楼的办公室值班,所以在这里先给大家强调一下办公室管理以及值班制度。)

所有成员须悉心爱护办公室内各类设施及财产,在工作、会议期间所有成员对各类设施必须轻拿轻放。工作、会议结束后必须将其还原,摆放整齐。办公室内所有书籍、桌椅及其他各项设施均属办公室所有,任何人不得以任何形式挪为私用。在办公室要注意个人形象,严禁在办公室内吸烟、嬉戏打闹、大声喧哗,不得穿背心、拖鞋入内。 办公室值班人员需严格遵守值班制度,必须确保值班期间的安全,保持良好的卫生状况并认真做好值班记录,遇重要情况需及时向值班部长或主席团直接汇报。如出现财产丢失情况,必须承担相关责任。(这里要提醒大家的是,学生会成员接待来人来访务必做到热情周到、礼貌大方,自觉维护学生会形象,展现学生会风采。)学生会所有成员不准以任何理由带其他无关人员进入办公室;办公室钥匙需妥善保管,严禁私自配制或转借,违者严肃处理。

所有成员每周至少值班一次,值班时不得迟到早退。如遇特殊

情况不能执行者,须提前向秘书部部长级成员说明情况;否则,视为无故缺勤一次。每学期无故缺勤达五次者,视为自动退会处理。

接下来要说的是有关会议的制度。

所有成员须按时参加每周例会,例会时间一般为每周五12点30分,不得迟到早退。临时会议,以秘书处成员通知为准。如遇特殊情况不能执行者,须至少在会前一小时向秘书处部长级成员说明情况;否则,视为无故旷会一次。每学期无故迟到累计三次者记为一次旷会;每学期旷会累计两次者,给予警告处分;旷会累记三次者,视为自动退会处理。例会及部门会议期间,秘书处成员要认真做好会议记录,并及时归档。

前,由秘书处牵头,每个有工作安排的同学都必须签到,保证活动能够顺利进行,也将工作责任到人。

第三,资料档案管理、学生会财物使用制度。

学生会所有财物均属学生会集体所有,任何人不得以任何形式据为私有。各部门所用之物品均实行部长负责制,各部长应妥善保管,如遇丢失,须承担相关责任。所有成员须定期对学生会宣传橱窗进行清理和维护。相关负责人不得将橱窗钥匙随意外借。学生会宣传板原则上不外借,如遇特殊情况,需相关成员提前向负责人说明并填写借条。物品使用完毕后,应及时归还并索回借条。学生会活动经费要本着节约原则,严格掌握,合理开支,专款专用,不得挪用。

我所说的校会的资料档案包括学生会所有文字、音像、电子等资料档案。这是由秘书处统一管理,并由秘书处指定成员负责资料档案的保存整理工作。 校学生会各部门开展工作时,应指派专人进行资料档案整理。除本部门存档外,应将副本或原件上交秘书处统一管理。秘书处指定成员定期对学生会资料档案进行管理,整理后的重要文件需经校团委、主席团审核后方可进行保存;负责汇编每年的学生会的总结和计划,便于资料档案的系统化。秘书处整理资料档案时,可随时向校学生会有关部门提出询问,要求核查,各部门应积极配合。各部门可在向校团委、主席团提出申请并经批准登记后,向秘书部有关人员借阅、复印资料档案。所借资料档案应妥善保管,不得转借,并应及时归还。

培训专员演讲稿篇二

大家好!

一、有一个先进的营销理念和思路

1、营销理念。

平时经常和营销人员讲一个观点,销售工作是想出来的而不是干出来的,这话听起来好像是谬论,工作应该是真抓实干干出来的、市场是跑出来的,怎么是想出来的呢?但是从另一个角度来讲,做营销工作必须要有一个详细的方案、思路,否则你去开发市场或做工作可能会无的放矢、误打误撞,会影响战机,得不偿失。我们当初成立公司营销团队的时候面临很多困难,为此我跟大家反复强调三个问题“有信心、有耐心、有恒心”。

首先要有信心。对自己企业和产品要有信心,如果自己对自己的企业和产品没有信心,那又怎么能从容的在客户面前去介绍你的企业和产品呢?我认为,自信心的培训和锻炼是成功营销的开始和基础。对于一个刚刚成立的企业,在做宣传的时候,要扬长避短,要多宣传自己的长处,增加自信心。

第二要有耐心。做营销工作,好多时候面临的是等待、拒绝,坚韧不拔的精神和锲而不舍的努力是营销人员必备的特质。

第三要有恒心。很多事情只要比别人再多坚持五分钟就有成功的机会。一个项目如果有50%的希望,就要做100%的投入,要竭尽全力,想尽办法就没有办不成的事。有句话讲:只有想不到的事,没有办不成的事。

2、工作思路,应该说对营销工作起到很大的作用,针对企业的发展和市场的变化要有不同的营销思路。

二、要有一个适应市场变化的营销机制

一个好的营销方案和管理办法可以规范和约束销售人员的市场行为。现在是市场经济,如果没有一个好的机制去调动销售人员的积极性,即使你的产品再好,也很难将其推向市场。有句话讲:有了市场不等于有了一切,失去市场将失去一切。产品要想转化为效益,营销方面很重要。一个好的营销机制可以给你的团队带来动力。企业原来还是国企的时候,派营销人员出差,很多人积极性不高,就是在挣差旅费。但经过后来的改革,将营销人员的态度从“要我工作”转变为“我要工作”,使企业利益与销售员工的自身利益紧密结合,把销售工作当作自己的事去做,这时营销机制才能发挥作用。所以说,机制对于营销团队的建设具有很大的作用。

1、营销大师说过:经商最大的成功秘诀就是常常在你所作的每一件事中留有余地。我觉得这句话说的非常有道理。比如说我们在做市场或者做产品,如果你的产品不是强势品牌或者是别人不可替代的,那么在做项目投标、报价时就要讲究策略,一定要有的放矢,学会放弃和舍得,如果欲望很大,想把市场通吃,可能会与其他厂商之间有不正当竞争,也使你的利润空间大打折扣,而且不利于企业的长期发展。做企业都是追求利益最大化,如果报价或者招、投标没有选择的去做,可能产生不好的效果。我们讲究竞争策略、定价策略,以退为进,有舍有得,这样在这个市场才会做的更多、更久。比如我们在招、投标报价的时候,根据品种、项目大小的额度,有时候有意识的放弃一些项目。如果全做,可能在你项目方面做的不错,但是从整个市场来说,将来可能出现更多的竞争对手。因为企业的产品不可能占领所有的市场。

2、对于销售人员的事业成功,15%是由专业知识决定的,85%由个人的交际能力和处世技巧决定的。

销售产品的前提是先把自己销售出去。如果对方不接受你这个人,根本不会给你机会去推销你的产品、介绍你的企业。我个人认为一项成功的营销过程必须经过交流和沟通的过程,交流是泛泛的,而沟通是单独的,是深层次的。我觉得,如果事情想要谈成功,光靠交流是不够的,必须经过深层次的沟通。同时,做任何项目,细节都非常重要。

3、企业产品的推广和市场的定位非常重要。如果在推销企业的时候,利用有效的力量在行业中找一个代表性的企业,去做项目、做市场,这种宣传作用比做一般的市场效果要好的多。

三、有一个能够团结进取、善于学习的营销团队。一个企业的好坏,与他的营销团队有着很密切的关系。

在营销团队的培养及培训过程中,经常讲,学习改变观念,观念改变行动,行动改变命运。特别是做营销,在市场上,如果不学习,不向你的同行学,不向你的对手学,那你肯定要被市场淘汰。还要注意在营销队伍的建设中,树立典型人物,树立正气让大家学习。比如说,有的人天分虽然不是特别好,所处地域不好,但是特别努力,经过他的努力做出来的市场,也许销售额并不比其他人强,但是他在这个区域做最好,那我就给他定位 “天道酬勤”型的,我们大家要去学习他,鼓励他;有的人在新产品的开发上比较好,我们也鼓励他,可能有的营销人员在销售时也许不赚钱,但是他的精神特别好,我们也鼓励他,多让团队中树立典型,让大家去学习。

团队建设的正气是很重要的,现在市场经济面临很多诱惑,特别是管营销要费很大功夫,因为营销人员面对很多诱惑,要有一些规章去约束,但同样精神上也要有一些控制。我认为营销主管更要加强学习,只有你的德和能超越了这些人,你才能带好这个团队;如果不加强学习,你在市场的把握或在市场的高度上没有一个原则性的高度指导,那么销售就不会做好。作为一个有效的管理者,不但要把事情办的成功,而且要团结一致,让员工工作起来心情舒畅,我想这样营销团队的工作才能做的长久。

培训专员演讲稿篇三

作为一名毕业不久的大学生,我有幸参加公司组织的“起航计划”培训班,首先要感谢公司领导给我这次学习的机会,另外也要感谢各位同学,是你们的发言使我从不同的角度更加清楚的认识问题,并在一起学习中对我的帮助与启迪。同时,通过这次培训,使我对职业发展、港口专业知识及企业管理方面有了更深一层的认识。老师的授课也为我将来的工作初步地指明了方向,使我更加明晰了自己的职责和任务,这将对我日后的工作有很大的帮助。

在这近两个多月的时间里,我和同学们利用周末时间学习了职业长青、物流专业方面、集装箱码头管理及商务、拓展训练等多方面的知识,现在,培训已经结束,但在培训中我所学到的、感受到的、领悟到的一直酝酿在心中并久久回荡,我一直期许,希望我在本次培训中学到的东西,能够学有所用,在以后工作中帮助我更好的完成工作……….同时将培训中的几点心得,写给大家共同分享。

此次培训使我对码头的专业知识水平有了一定提高的同时,另一个比较重要的收获就是更加清楚的认识自己,特别是在职业长青的培训过程中,使我对自己有了一个新的认识。

以前一直接受团队意识、团队精神这些词汇的熏陶,其实自己对团队的了解和认识都是比较肤浅的层次。我们都是招商青岛公司大家庭里的一份子,我们每天都在一起为公司的发展而努力,这就要求我们每一个人要与自己工作相关的同事建立互相信任、互相支持的关系,同时要有集体荣誉感,知道每一件工作的完成,都与每个人的努力分不开,要与别人进行沟通、交流以及人与人之间的相互合作。而我在技术部这个部门里,它负责整个公司作业设备的正常运转,这不是一个人的力量就能完成的,几乎所有的工作都需要大家共同合作才能完成,所以在团队工作中合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,同时团结合作,配合默契,才能保障设备更好的运行,与公司一起共赴成功。另一方面讲,个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:就是我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,只有在团队工作中,才会出现大家相互协作,同时也从中受益的情况。只有集体有了荣誉自己才会有所收获,同时内心感到自豪和光荣。所以,一个团队只有建立互相信任、互相支持,那么工作起来就会轻松得多,才能取得更大的成功和收获。

有效沟通,积极进取的工作态度沟通能力是人与人之间不可或缺的能力,有效的沟通有时会令我们在生活、工作中锦上添花,有时会令我们在工作中起到事半功倍与“柳暗花明又一村”的效果。但是怎样做到有效的沟通对于我们这些刚毕业的大学生来说实属不易,因为我们才刚刚步入社会,对于社会上形形色色的人和事难免不会不让我们眼花缭乱。所以对于职业培训中的“有效沟通”这门课程的设置,非常及时的填补了我们的空白。通过这门课程的学习让我们学会了如何形成良好的人际关系,只有人跟人的关系相处的融洽了才能更好的在学习、工作、生活中展现自己人格的魅力。

在工作中,我们不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有很多工作经验的人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司迅速发展壮大阶段,如果工作态度不够积极就可能被其他同事远远的落在后面,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。 当要集体完成一项工作时,我们要有组织、有纪律地接受并对这件工作进行计划,以最快的时间达到目的,当然当然积极的态度不是盲目的敢想敢干,必须实施计划,及考虑到其它影响工作的因素,面面俱到,每一个细节,每一个步骤都必须考虑清楚,那么工作就会高效率地完成。

这次“起航计划”的培训,我深深体会到了公司领导对我们刚刚踏入社会员工的关心,同时也体现了公司各作的不断进步与完善。这次培训大大激发了我们学员的工作热情和自信心,我相信每位同学都同我一样从培训中学到了许多宝贵经验,我会更加努力,提高自己,与部门其他同事分享我的培训收获,同时认真工作,为公司的发展贡献自己的力量。

培训专员演讲稿篇四

若我成为培训专员,我将多向领导和培训主管部门汇报工作情况,虚心听取各方意见,切实提高培训工作效率。下面就由本站小编为你分享培训专员竞争上岗优秀演讲稿,欢迎欣赏。

尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们:

大家好!首先,感谢酒店领导对我的信任和支持,感谢你们给我这次参加竞聘的机会。我叫潘文雯,这次竞聘的岗位是培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇,更是一次挑战,借助这次难得机会,我本着锻炼自己,提高自己的目的,展示自我,接受批评,同时也想通过这次公平竞争,寻求动力,施加压力,提高自己。

一、具有良好的职业道德和强烈的事业心。到长城工作三年以来,在工作中兢兢业业,尽职尽责,领导安排的各项工作我都乐于接受,并尽力把工作做到最好。说实话,服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴,没有掌声共鸣,没有丰厚的收入,没有豪华的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗强烈的事业心是做好服务工作的基础。

二、具有较为扎实的专业知识、实践经验和虚心好学的工作作风。自到长城工作以来,我始终不忘学习,勤专研、善思考,多研究,不断的丰富自己,提高自己,从一名的普通的服务员走上大堂副理的岗位。在平时的工作中,我能和同事们友好相处,小事讲风格,大事讲原则,虚心向每一位老员工请教。在这几年的工作中,我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训,并达到了预期的培训效果,同时我还能利用自身的技术优势,帮助同事制作课件,把自己掌握的技术毫不保留的教给大家。

三、具有较好的年龄优势和较强的工作能力。我身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务,为员工和企业的成长把握好风向标,四年的学校工作经历,使我具有一定的教学组织能力,应变能力和对课堂的驾驭能力,在长城三年的工作里,使我对员工的分析能力和培训能力都得到了很大的提高。

一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性,使员工不仅仅能胜任工作,还让员工有分析问题和解决问题的能力,不断增加新的技能,卓有成效的在团队中工作。通过培训增强企业组织的吸引力,强化员工的献身精神,使员工在工作中感受到个人的成长和发展。

二、结合酒店的特点和员工的实际情况配合各岗位的要求,设计并开展丰富的实践活动,努力调动员工的学习积极性,考虑员工成人教育的特殊性,根据岗位具体需求,制定不同的培训计划。从而有效的提高员工的专业技能水平,确保培训质量稳中有升。

三、加强个人修养,练好基本功。进一步树立强烈的事业心和责任感,加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护企业良好形象,力争在培训中体现实力,在工作中保持动力,在创新中增加压力,在与同事的交往中凝聚合力。

最后,作为工作在一线的员工,我深知服务工作的繁杂与艰辛,也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的认识与经验,努力将员工作为一个真正的学习主体去考虑,并把他们放到学习主导的位置上,充分调动积极性,确保培训成功。我坚信在以后的工作中有各位领导的指点迷津,再加上我的虚心努力,自己完全能胜任培训主管的工作。

尊敬的各位领导、各位同仁们:

一、思想端正,心态积极

从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的熟悉从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责,而参与更是关心的直接体现,也是面对报业发展形势下的自我挑战,只有敢于拿出自己的优势与不足,同大家比一比,看看你到底几斤几两,不论结果是成功还是失败,能够战胜自我就是很可贵的进步,平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。

二、爱岗敬业、认真负责

职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务,还要对本部门的现状,问题和前景作出分析、猜测和规划,为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。

三、严格自律、防微杜渐

竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,竞聘是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发,以身正求公正,以公正换人心,做到严格自律,防微杜渐。

四、肯干勤学、适应性强

几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行,但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神,定能克服困难,成为一个称职的培训(客服)主管。

五、善于团结同事,服务意识强

不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到。

六、受过专业的培训和学习

曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和ptt讲师班的练习,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施

1、客服工作方面:

从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:“三点问题”。

突出重点:完善服务体系的建立和流程制定,以让我们的服务体系通过iso9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理顺,才能进一步提升服务质量,更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度,迫使一线员工养成配送自检习惯,促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质,变被动服务为主动服务逐层抽查。

注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

解决难点:主动深入一线站点进行辅导练习,对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教:“跟我来、听我说、学我做”。

2、培训工作方面:

培训工作是抓好发行团队的重要环节,培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段,同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然,要做好培训工作不仅仅只是简单的说教,而要注重与年度战略目标相结合,尤其是在“古田会议”上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面:其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训,促进站点建立核心治理层;其二定期开展配送服务的培训,引导员工对开展多种经营重要意义的熟悉,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训,滚动培训;其四是开展以老带新,以先进带后进,手把手的传递经验,心连心的培训交流。

由于这些优势,所以我觉得:“也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的”。假如组织信任,这次竞聘成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。

我没有好的奉献,有的只是热血辛劳和汗水!

我没有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我今天竞聘的职位是培训部主任。首先感谢组织和领导给我提供了一次学习、锻炼和提高的机会,借此机会,向这些年来关心、帮助、支持、信任我的各位领导和同事们致以诚挚的谢意。作为一名年轻的共产党员,我拥护改革,渴望竞争。此刻,我站在这里,以平常、诚恳的心态接受大家的评判和选择。

首先请允许我简要回顾和介绍一下我的成长历程。1972年8月我出身于一个农民家庭,1988年考入xx财贸学校就读会计专业,1991年8月毕业后留校在学生科当干事,1992年9月到行政科当文员,1993年9月到教务科当专职教师,20xx年6月任会计教研组组长,20xx年1月通过竞聘任学生科副科长,20xx年3月任培训部副主任,同时协助赵校长完成学校实验楼修建的相关工作。同时,从1994年至今已担任了五届班主任,从20xx年起担任学校招生xx组组长,除20xx年未完成任务外其余三年均完成招生任务,从参加工作至今先后被评为“优秀工作者”、“优秀班主任”、“优秀指导老师”、“xx市青年骨干教师”、“xx市优秀教师”。目前是大学本科学历,会计课讲师,中共党员。

今天我竞聘培训部主任,主要有以下三个方面的优势:

第一,我是农民的儿子,对农村有着深厚的感情,这份感恩的心使我更加热爱这个职位。我出生在xx一个偏僻的小山村,从小耳濡目染父辈肩挑背磨的劳作和脸朝黄土背朝天的艰辛。后来,我虽然走出了农村,但对农村有着生生不息的回报之情,但愧疚于自己的无能为力。现在,党的惠民政策给了我一个可以回报父老乡亲的机会,所以,我倍加珍惜和热爱培训工作,这份热情也时常激励着我要努力把培训工作做得更好。

第二,在培训部两年副主任的工作经历积累了许多宝贵的工作经验和锻练了我多种能力,使我更加适合这个职位。农村贫困劳动力转移培训工作政策性十分强,从招生—培训—就业—跟踪服务—资金使用—档案管理等每一个环节都有着十分严格的要求,容不得半点虚假,否则,就是违规,甚至是违法。有幸的是,在任培训部副主任的这两年,张主任给了我悉心的指导和帮助,让我从门外汉变成行家里手,使我今天来竞聘这个职位时比其他人更有信心、更有底气。

第三,实干苦干的工作作风,谦虚包容的人生襟怀,使我有能力做好这项工作。学校的培训工作主要是在农村开展,越是偏僻落后的地方越需要我们去培训,没有吃苦的精神是不行的。我有着在农村艰辛成长的经历,所以也传承了中国农民们那种吃苦耐劳、坚韧不拔的品行。所以,即使有为参与省劳务品牌培训竞标做标书熬到深夜两点、即使有为申报省劳务培训基地自己骑着自行车头顶酷暑在校内外跑十多趟、即使有下乡培训的舟车劳顿和晕车之苦,自己也从不叫苦叫累,因为自己深知要做好一件事、要成就一番事业唯有踏踏实实的埋头苦干。“做事的人总是求人”这句话说的很精准!下乡培训都要与乡政府合作,免不了要求人。时间久了,自己也变得包容了,不是因为懦弱,而是觉得要干成一件事不仅要有较强的政治素质、过硬的业务能力,而且也要有积极健康的心态。这种包容的心态能让我坦然面对工作中遇到的无礼和责难,这样更有利于工作的顺利进行。

如果这次我能够竞聘上这个职位,我将从以下几个方面努力:

第一,加强学习,进一步提高自身素质。认真学习党的方针、政策,掌握履行职责所需要的知识,开拓工作视野,坚持学以致用,善于联系工作实际,不断加强学习,提高自已的工作能力和工作水平。

第二,尽心尽责,真正做好部门的领头人和主心骨。做到工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压。要善于和敢于承担责任,保持谦虚谨慎的工作作风,与大家和睦相处,互相帮助,思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干,构建一个合谐的工作氛围。

第三,把高标准完成培训任务、不断拓展培训范围和扩大培训规模,作为工作的出发点和落脚点。要做到腿勤,多跑路,多流汗,多付出,舍得花气力。做到脑勤,勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中存在的问题,为领导多当参谋、多献计策。做到嘴勤,多向领导和培训主管部门汇报工作情况,多与同事、培训老师、培训学员沟通,虚心听取意见,切实提高培训工作效率。

各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!同时,我也更希望得到你们的认可和支持,谢谢大家!

培训专员演讲稿篇五

一、思想端正,心态积极

从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的熟悉从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责,而参与更是关心的直接体现,也是面对报业发展形势下的自我挑战,只有敢于拿出自己的优势与不足,同大家比一比,看看你到底几斤几两,不论结果是成功还是失败,能够战胜自我就是很可贵的进步,平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。

二、爱岗敬业、认真负责

职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务,还要对本部门的现状,问题和前景作出分析、猜测和规划,为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。

三、严格自律、防微杜渐

竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,竞聘是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发,以身正求公正,以公正换人心,做到严格自律,防微杜渐。

四、肯干勤学、适应性强

几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行,但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神,定能克服困难,成为一个称职的培训(客服)主管。

五、善于团结同事,服务意识强

不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到。

六、受过专业的培训和学习

曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和ptt讲师班的练习,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施

1、客服工作方面:

从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:“三点问题”。

突出重点:完善服务体系的建立和流程制定,以让我们的服务体系通过iso9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理顺,才能进一步提升服务质量,更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度,迫使一线员工养成配送自检习惯,促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质,变被动服务为主动服务逐层抽查。

注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

解决难点:主动深入一线站点进行辅导练习,对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教:“跟我来、听我说、学我做”。

2、培训工作方面:

培训工作是抓好发行团队的重要环节,培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段,同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然,要做好培训工作不仅仅只是简单的说教,而要注重与年度战略目标相结合,尤其是在“古田会议”上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面:其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训,促进站点建立核心治理层;其二定期开展配送服务的培训,引导员工对开展多种经营重要意义的熟悉,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训,滚动培训;其四是开展以老带新,以先进带后进,手把手的传递经验,心连心的培训交流。

由于这些优势,所以我觉得:“也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的”。假如组织信任,这次竞聘成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。

最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲,那就是:

我没有好的奉献,有的只是热血辛劳和汗水!

我没有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!

谢谢大家!