每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
礼仪的培训内容篇一
注意自己的仪表是应该有的办公室礼貌。仪表与仪容不同，前者是指服装上的打扮，后者是指脸上的清洁与装扮。对于服装，有的企业上会依照统一规定穿着制服。如果没有规定，自行着装的员工都要以办公室是正式公开场的合为原则，注意服装的穿著。
虽然没有特别规定穿什么，女士穿着过于暴露的衣服都是不礼貌的。西方礼仪认为一个女士必须做到在办公室里三点不露：那就是肩膀不露、膝盖不露，还有脚趾不露。东方人虽然没有这样的规矩，但是通常在办公室里面太过休闲的打扮，会使人认为你不够专业，同时也显得不够庄重。
男士的服装虽然不一定要穿西服或者正装，但是，服装会说明您对事情的看法以及对于周遭环境尊重的程度。所以男士的穿著也必须符合一定的规范，比方说，袜子的颜色要与西裤颜色搭配，上衣必须扎在西裤里面。穿西服一定要穿长袖，穿鞋子最好有鞋带等等。
许多公司在明文规定服装的禁忌之外，对于个人卫生也有要求。比方说，男性必须留短发、剃胡须，指甲不得留长，不能有体味，保持个人卫生。女性必须画淡妆，不得将指甲染色，不得染发、长发要挽起、不得有过多配饰，也不可在人前脱去外衣等等。
办公室日常礼仪之介绍礼仪
介绍也是办公室里经常发生的事情，它分为初次介绍和相互介绍。介绍的学问很大，不是一般人想象得那么简单：只是交换名字和职称而已。客人来的时候，如果需要为主客双方介绍，中间人要记得先把客人介绍给主人，然后把主人介绍给客人。如果客人多于一人，则要按照其尊卑顺序介绍。
因此，中间人在介绍之前，必须确实了解双方的关系，同时也要明白对方最需要知道的是什么，不会因为短短的说明而弄错了对方的身份地位。如果对于介绍对象的确实身份存有疑虑，就应先向当事人请示或请教，看看对方需要用什么身份来被介绍。
自我介绍的时候，许多人常犯这样的错误：我是吴总经理。其实，职衔是给对方称呼，而不是自己说的。您可以说，敝姓吴或者我是这家公司的总经理，否则会让人笑话不懂商场礼节，而且还自我吹嘘。
礼仪的培训内容篇二
作为现代社会的一员，正确的礼仪素养是我们与人沟通交流的基础。为了提升自己的礼仪意识和技巧，我参加了一次礼仪PPT培训。在此次培训中，我深刻体会到了礼仪的重要性和提高自己的方法。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，培训内容的丰富性给我留下了深刻的印象。在课程中，我们学习了礼仪的基本原则、社交场合的礼仪规范、商务礼仪等多个方面的知识。这使我意识到礼仪并不仅仅是一种形式的规范，更是一种行为准则和价值观。在培训中，我了解到礼仪的内涵比我想象中更加广泛，不仅仅是言谈举止上的规范，更多体现在我们的态度和价值观上。这给我打开了一扇大门，让我看到了锦绣前程的可能性。
其次，培训过程中的互动和实践让我收益匪浅。在培训中，我们不仅仅是被动的听众，更多的是主动参与和互动。老师通过小组讨论、角色扮演等方式，让我们亲身体验国际会议、商务招待等场景，从而更加深刻地理解了礼仪的重要性和应对的技巧。通过实践，我发现自己在礼仪方面存在一些不足之处，例如在与人交流时的姿势不够自然、用餐时的筷子使用不规范等。然而，通过这次培训的学习和实践，我已经能够改正这些问题，并逐渐培养出了优良的礼仪习惯。
再次，培训过程中老师的专业性和耐心给我留下了深刻的印象。老师对于每一个问题都耐心解答，能够很好地回应我们的疑惑。在培训过程中，老师还通过案例分析等方式让我们更加深入地理解了礼仪知识的实际应用。老师用自己的行动告诉我们，只有真正了解并且实践了礼仪的原则，我们才能在社交场合表现得得体，给别人留下好的印象。老师热情洋溢的授课方式和经验丰富的实例给我留下了深刻的印象，也提高了我在礼仪方面的自信心。
最后，培训结束后，我不仅收获了知识和技巧，更重要的是内心对于礼仪的理解有了很大的提升。礼仪不仅仅是为了满足外在社交场合的需求，更是一种修养和文化的体现。正确的礼仪可以让我们更好地与他人沟通和合作，增强我们的人际关系，培养出良好的个人形象。此次培训让我明白了，提高礼仪意识不仅仅是为了应付特定场合，更是为了修炼自己的内心和提升自我的过程。我决心在以后的生活中，坚持正确的礼仪行为，并将其渗透到日常生活的方方面面。
通过这次礼仪PPT培训，我对礼仪有了更加全面和深入的认识。我明白了礼仪的重要性和意义，并通过实践锻炼和老师的指导悟出了提升自己礼仪素养的方法。我相信，只要我不断地学习和实践，将礼仪贯彻到生活中的每个细节，我一定能够成为一个拥有良好礼仪习惯的人，走向成功之路。
礼仪的培训内容篇三
办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：
头发：办公室人员的够发要经常清洗保持清洁，做到无异味，无头皮屑;男士的头发前边不能过眉毛，两边不能过鬓角;女士在办公室尽量不要留披肩发，前边刘海不能过眉毛。
指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
面部：女士职员要化淡妆上岗，男士不能留胡须，胡须要经常修剪。
口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
服装：服饰要与之协调，以体现权威，声望和精明强干为宜。男士最适合穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：
1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
虚心受教
客户投诉也是办公室经常遇到的问题，因此，如何有效地处理各种投诉也是当今各个行业的难题题。处理客户投诉必须掌握方法，无论受到怎样的责难或是批评，都应虚心受教，诚心对待，即使再严厉的的责备也是如此，绝对不能出现与客户争辩的情况。
接到投诉的最初先说抱歉，聆听完对方的投诉后依然说抱歉。无论谁是谁非，给客户带来方便或者不悦，就需要道歉。不管客户投诉什么样的问题，都要认为投诉是给自己解释误会的良机。负责处理客户投诉的人，必须训练有素，能及时平复对方的情绪，先解决心情，再解决事情。心平气和地做出扼要又适当的解释，并感谢对方给予说明的机会。
拜访客户
拜访是指到对方的办公室去洽谈公务。有些人喜欢兴之所至，随意去拜访别人，这对被拜访的对象来说是不速之客，这是非常没有礼貌的表现。如果没有事前约定就匆匆拜访，会让对方手忙脚乱，弄的很尴尬。如果对方正好在开会或是外出不在，那又会碰个钉子，自讨没趣。
拜访客户不仅要事前通知确定，而且要提前告知，即使是已经确定好的行程，也需要在出发之前再确认一次，以便提醒对方提前准备。拜访之前，还要事先规划好行程和时间，确定对方可以有多少时间交谈，不宜占用对方过长时间。同时，注意按时达到，不能迟到。
出入办公室礼仪
进出房门时，开关门的声音一定要轻，“乒乒乓乓”地关开门是十分失礼的。进他人的房间一定要先敲门，敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。如果与同级、同辈者进入，要互相谦让一下。走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。假如是不用拉的门，最后进来者应主动关门。如果与尊长、客人进入，应当视门的具体情况随机应变，这里介绍通常的3种方法：
(1)朝里开的门。如果门是朝里开的，应先入内拉住门，侧身再请尊长或客人进入。
(2)朝外开的门。如果门是朝外开的，应打开门，请尊长、客人先进。
(3)旋转式大门。如果陪同上级或客人走的是旋转式大门，应自己先迅速过去，在另一边等候。
无论进出哪一类的门，在接待引领时，一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范，同时要说诸如“您请”，“请走这边”，“请各位小心”等提示语。
礼仪的培训内容篇四
2)打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间
3)不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料
5)将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地
6)男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境
7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲
8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
学习办公室礼仪常识，学会尊重他人，礼貌待人，才能更好的学会为人处事。
礼仪的培训内容篇五
礼仪培训是一种培养和提升个人素质和修养的重要途径。随着社会的发展，礼仪在各个场合中的重要性日益凸显。参加礼仪培训旨在培养自己的社交技巧和修养，并提高自己在人际交往中的能力。通过此次培训，我相信自己能够对礼仪有更深入的认识，并运用到实际生活中。
第二段：对于礼仪培训内容的总结与回顾
在礼仪培训的课堂上，我们学习了各种社交礼仪和仪式，了解了不同场合下的正确礼仪行为。其中包括如何在商务场合中正确握手、如何在正式场合行进时正确姿态，以及如何与他人进行精确、得体的交流等等。通过老师的生动讲解和针对性的实践训练，我对各种场合下的正确礼仪行为有了更深入的了解，并积累了实际操作的经验。
第三段：吸收与运用礼仪知识的实际效果
经过一段时间的实践，我发现自己在社交场合中的表现有了明显的改善。以前的我在与陌生人交流时总是紧张而不自信，但现在我学会了优雅地与他人交流，用真诚和自信赢得他们的好感。在商务谈判中，我注意到我的仪态和礼仪举止给对方带来了良好的第一印象，也帮助我在合作中取得更好的效果。同时，对于在正式场合中的仪态和行为，我也能更加娴熟地运用，避免尴尬和失礼的举动，给他人留下一个良好的印象。
第四段：礼仪培训带来的思考和启示
通过参加礼仪培训，我不仅仅获得了具体的礼仪知识和技巧，更重要的是，我意识到作为一个有修养的人，礼仪不仅仅是一种行为，更是一种内在的态度和价值观。优秀的礼仪行为是我们对他人尊重和关怀的表达，是我们作为社会成员应具备的基本素质。我深刻体会到，只有把礼仪融入到日常的生活中，才能树立自己良好的形象，同时也能够影响到周围的人，使整个社会更加和谐。
第五段：对未来的展望与规划
参加礼仪培训让我收获良多，也让我深刻认识到礼仪教育的重要性。未来，我将继续学习和实践礼仪知识，不断提升自己的修养和素质。我希望能够成为一个在任何场合都能够自信、优雅、得体地表现自己的人，用自己的行为影响他人，传递美好的价值观。我相信，通过持续的努力和实践，我能够在个人形象塑造、人际关系建设以及事业发展等方面取得更好的成果。
在这次礼仪培训的过程中，我不仅学到了如何正确使用餐具、如何行走时保持正确的姿势，还学到了更重要的一点，那就是如何与人应对并处理各种社交场合下的尴尬和冷场。礼仪的学习不仅仅是如何规范自己的举止和言谈举止，更重要的是在与他人交往时给人留下良好的印象和感觉，以及在处理社交场合的时候让自己更加从容和自信。
总之，礼仪培训的重要性不容忽视。通过这次培训，我深刻认识到礼仪能够帮助我更好地处理人际关系，增强自信，塑造良好的形象。未来，我将继续努力学习和实践礼仪知识，致力于成为一个有修养、有内涵、懂得与人交流的现代人。
礼仪的培训内容篇六
在当今社会，礼仪素养越来越受到重视，人们渴望拥有良好的社交技巧和仪态。礼仪培训成为解决这一需求的有效方式。本文旨在分享本人参加礼仪培训后的心得体会，总结其对个人成长的积极影响。
第二段：培训内容和方法
这次礼仪培训包含了多个方面，如形象管理、社交礼仪、餐桌礼仪等，以帮助我们全面提升自己的礼仪素养。通过专业讲师的指导和互动训练，我们不仅学到了理论知识，还在实践中不断提高。
第三段：心得体会一——形象管理
形象管理让我明白了第一印象的重要性。在社交场合，一个整洁、大方的形象能够给人留下深刻的好印象。我重新审视自己的仪态举止和着装风格，通过调整形象上的不足，我能感受到他人对我的态度和反应发生了积极的改变。
第四段：心得体会二——社交礼仪
通过社交礼仪的学习，我深刻理解到了换位思考的重要性。礼貌待人，尊重他人的意见和空间，能够提升沟通的效果，增进人际关系。在工作中，我运用礼貌问候、倾听和尊重他人的行为，让我得到了同事和客户的赏识和合作。
第五段：心得体会三——餐桌礼仪
餐桌礼仪是我在礼仪培训中获得的重要收获。通过学习如何正确使用餐具、掌握合适的餐桌礼仪，我不仅提高了自己的社交能力，还加深了对传统文化的了解。在正式场合用餐时，我能够准确地选择合适的餐具和礼仪行为，给人留下了专业和成熟的印象。
第六段：总结和展望
通过礼仪培训，我获益良多。形象管理、社交礼仪和餐桌礼仪的学习，不仅提升了我的个人魅力和沟通技巧，也使我更加自信和懂礼貌。今后，我将继续运用所学的礼仪知识，不断完善自己的礼仪素养，并将这份积极影响带到我的日常生活和工作中，为自己的职业发展和人际关系添砖加瓦。
以上是关于礼仪培训后心得体会的一篇连贯的五段式文章。通过形象管理、社交礼仪和餐桌礼仪的学习，我深刻认识到了礼仪的重要性，并且意识到它对个人成长和职业发展的积极影响。我相信，只要坚持不懈地运用所学的礼仪知识和技巧，我将能够在社交场合中更加自信得体地表现自己，并获得更多机会和成功。