诚信是学生学习的基本要求，只有诚实守信才能获得真正的学习成果。以下是一些关于诚信的实践经验，希望对大家在日常生活中遇到诚信困境时有所帮助。
诚信服务心得
各位领导、员工大家好:。
龙南管理处现有从业人员90人,主要担负着世纪家园小区的物业管理工作。2120xx年以来,在公司的正确领导和大力支持下,龙南管理处认真践行《二次创业指导纲要》,始终坚持以构建和谐小区为目标,牢固树立“以人为本、业主至尊、服务至善、创新服务”理念,全面推行标准化服务、亲情服务和超值服务。积极为业主营造“人文关怀”氛围,增进了与业主的亲情关系,进一步推进了和谐社区的建设,实现了业主满意、企业满意、政府满意及社会满意,2120xx年世纪家园小区获2126中国城市标志名盘奖项。
一、强化标准化服务,创新服务有新突破。
1、加强沟通,树立亲情服务理念。龙南管理处开展了“假如我是业主”的座谈讨论,使员工在换位思考中加强对业主的理解。同时,加强了与业主的沟通,在继续推行“质量信息反馈单”的基础上,广泛宣传《物业管理条例》和物业管理有关规定,既让业主了解物业应尽的责任和义务,也让业主知道自身在物业管理中应尽的责任和义务,在相互了解、相互理解的亲和气氛中,共同管理好自己的家园。使“业主无小事,小事也是我们物业人的大事”,成为大家的自觉行动。
2、在用心用情服务中,体现亲情理念。在推行“三个统一”即:统一文明用语、统一标牌、统一着装的基础上,继续开展“规范文明用语、规范文明服务行为”活动。维修人员做到了履行承诺,不说禁语,做好解释。客户服务中心是直接面对广大业主的窗口人员做到了“您好当头、请字为先、来有迎声、走有送语、微笑服务。”本着“满足业主需求、追求完美服务”的宗旨,继续开通24小时报修电话,遵守承诺,对自身服务提出更高要求。在处理报修问题时,主动与业主沟通;暂时处理不了的,就主动、耐心地向业主说明原因;对业主不懂的日常维护知识做到耐心传授;对业主不理解的有偿服务,耐心讲解;对业主提出的意见和建议虚心接受和改正。
在延伸服务贴近业主中,融入亲情理念。在服务方法上,推行人性化、差异化服务方式。将人性化服务融入物业服务的全过程,坚持诚信、尊重理念,给业主更多的人文关怀,在职工中倡导为业主节约成本,人人修旧利废;对急用料采取先使用后补偿的方式,解决业主燃眉之急;为了更好地落实服务承诺制度,设立了客户服务监督员,专门负责接待业主的来访和投诉,并对基层队伍文明服务规范进行监督检查。建立业主登记台帐、推行预约服务、实行重点业主重点服务,最大限度地满足不同层次业主的需求。为此,龙南管理处广泛开展了“用亲情服务感动业主”活动,不仅树立了良好的企业形象,而且更重要的是赢得了广大业主的普遍满意。共收到感谢信20多件。龙南管理处奔三小区居民周喜武、苑国华、韩保军、延辉、邢小明等代表全小区居民,给公司联名写感谢信。他们被公司保洁员桑柏荣同志的亲情服务工作精神所感动,桑柏荣同志天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物。冬季每逢下雪,她冒着寒风顶着飘洒的雪花,默默地清扫积雪。居民们被她的敬业精神感动了,有10多人主动来帮助她清扫,共计80多人次,2120xx年,桑柏荣同志又被达源公司评为最敬业的员工。
二、坚持严把“三关”,小区平安和谐。
1、坚持严把“三关”,创建平安园区。第一:严把站岗关。龙南管理处管理区域由世纪家园、长青新境、奔三新苑、达源小区组成,总面积万平方米,所辖区域总户数2120户。在整个区域中,共设10道关口。治安的重点是针对各区域和外来车辆进行认真细致的检查,为了便于治安管理还为小区住户免费办理了出入车辆证件,对外来车辆进行严细检查和盘问;对外来人员进入小区做到了详细盘查和登记,并且主动与住户联系核实准确后外来人员才能进入小区。截至目前,为辖区业主办理出入证1214件,办理外来车辆出入证419件,岗前拦截无故进入小区车辆54台,拦截无故进入小区人员人。第二,严把巡逻关。为了严密防范,设立了全天24小时的监控系统、可视门铃报警系统、周界围墙红外报警系统。在此基础上,为更好地防范于未然,实行了全天24小时巡逻制度,并且采取了划分管理区域,责任落实到人的措施,对重点地形和区块有实行了重点管理。到目前,共巡查出可疑人员19人、跳越围墙人员人,经过认真核实后,对他们都做出了相应的处理。为方便住户的紧急求助,还在各单元门与住户设立了紧急可视报警系统,共受到求助电话人次,对他们的求助都尽力帮助解决了,得到了业主们的好评。第三,严把检查关。龙南管理处采取了三级连网检查制度。三级连网检查就是公司主管领导轮流昼夜值班检查、保安队长督查,代班班长自检。由于坚持不懈地实现全天候不定期的拉网式的检查,并对检查出的问题都及时地做了整改,有效地把问题消灭在萌芽之中。
2、以社会主义荣辱观为载体,大力弘扬见义勇为精神。“治安综合整治,创建和谐园区”活动开展以来,涌现出一批先进模范标兵、模范区域,世纪家园保安员周佳伟在执勤期间发现公路上一名男子实施抢劫事件,他奋不顾身、智勇擒敌,在短短的两分钟内通过和歹徒瞬间生死搏斗将歹徒擒获,得到了业主和公安机关的一致好评。
龙南管理处一直坚持“以铁人精神铸魂,以家园文化塑形”的总体思路,以“心系用户,诚信服务”的理念,培育出阳光式员工,奉献出阳光般服务。一年来,世纪家园小区虽然获得了许多奖项,也成为省、市领导参观的示范小区,但我们龙南管理处本着学习其他物业的精神,取长补短,在2120xx年全力打造物业系统第一品牌。
诚信感想心得
“守信践诺、以诚立身。”中央宣传部、国家发展改革委近日向社会发布20_年“诚信之星”，宜章吉兴纸业有限公司董事长谢运良成为9名个人获奖者之一。
“他们不是累赘，是宝贝。”1月30日，谢运良在接受湖南日报·新湖南客户端记者采访时，谈及其公司启用大量残疾人，言语中充满温情。
在谢运良的企业，残疾人员工与健全人员工同工同酬，可以评先评优，成为骨干、企业股东。残疾人员工与健全人员工，你中有我，我中有你，最后分不出你我。
取优避短。
残疾人也能做得和正常人一样好。
谢运良2001年回乡办厂时，经常开车往返于山间村落“寻访”残疾员工，第一次招工就收了27名残疾人。旗下公司累计安置残疾员工1200多人，残疾员工比率始终保持在55%以上。
他向残疾员工许诺过的福利，从来不打折扣，残疾人员工与其他员工同工同酬，每一名残疾人员工都有“五险一金”;他投资100万元建设“残疾人之家”，投资400万元建立“残疾人就业培训基地”。
有人对谢运良的举动不理解，认为企业里的残疾人过多，会阻碍企业的发展。
谢运良不这么看，“只要组织得当，安排合理，取其优而避其短，残疾人能够做得和正常人一样好。”
宜章县白沙圩乡湖洋尾村人陈新亮，6岁时意外失去双手，谢运良为他安排门卫保安工作。谢腾辉虽智力有障碍，但四肢健全，被安排在公司产品打包的岗位上。
在谢运良带领下，这支残疾人占主力地位的“混编军”，在宜章创造了一个经营企业的奇迹，他们把公司年产值做到2亿元，年纳税近400万元。
扶贫这件大事，一人之力终归有限。谢运良与宜章县建档立卡贫困户签定投资协议书，大力推进“政府助保贷+优质经济实体+扶贫小额信贷+电商+贫困农户”的“4+1”金融模式，实现“产业增效、贫困户增收、银行抗风险能力增强、脱贫增速”的“四增”。
他成功探索了三种利益联结模式，共联结贫困户767人：第一，小额信贷股权分红(674万元联结568人)：小额信贷为1至5万元，按10%的股权分红，年收入1000至5000元不等，每季度末转账到各贫困户银行卡中，年底按股权结算分红;第二，工资转股权(联结86人)：公司部分员工将结余工资入股公司，公司按入股金额年底进行分红;第三，就业安置(联结113人)：务工者月工资均在2500元左右，年收入3至4万元。
谢运良还投资100万元建设“残疾人之家”，投资400万元建立“残疾人就业培训基地”，帮助他们脱贫解困，让他们过上和健全人一样的幸福生活。
至诚向善。
为残疾人打开一扇幸福的窗。
“日子有奔头!”陈新亮在公司觅得良缘，组成幸福的三口之家，年收入近4万元。
“上帝关上了残疾人的一扇门，我要为他们打开一扇窗。”谢运良帮助残疾人成家、自强、创业、脱贫、致富。有14对残疾人在他的促成下喜结连理，23名残疾人员自主创业，走上了致富之路。
39岁的宋有辉右手有残疾，是吉兴纸业的老员工，因为家贫，前妻离他而去，留下一对未成年的儿女。谢运良借资给宋有辉在深圳平湖创立“有辉纸业”，销售吉兴纸业的黑卡纸，宋有辉每月有上万元收入。同时在谢运良的帮助下，宋有辉又喜结良缘，一双儿女在县城上学。
在谢运良的公司厂房外墙上，有句引人注目又打动人心的标语：“我发展，你脱贫。”
参与脱贫攻坚五年多来，谢运良的企业结对帮扶3700余户建档立卡贫困户，利益联结11000余名建档立卡贫困人口，累计分红1200万元。
身为湖南省第十二、十三届人大代表，谢运良积极向省、市政府及有关部门建言献策，先后几十次跑省市主管部门争资立项，带头捐资，发动群众出工出力，争取资金达7611万元，修通省际断头路10多条，总里程达85公里，使1.6万多人受益。
“小康路上，决不能让残疾人掉队!给残疾人一次工作机会，不是给他们一份施舍，而是还他们一个公平——他们与健康人一样拥有劳动发展的权利。”谢运良说，有向善之心才能有向上之力，有向上之力方能有向善之举。
2016年，首届宜章县好人协会成立，谢运良当选为会长。他先后入选“中国好人榜”“湖南省百名最美扶贫人物”，获得“全国道德模范提名奖”“全国助残先进个人”等荣誉。
诚信学习心得
我常常想：诚信是什么?一件小事验证了我的思考。
星期一的早自习时，数学考试成绩终于出来了。还好，我考了93.5分，至少回家不会挨骂了。我长长地吁了口气。正在我暗暗高兴时，一道横式映入眼帘，这道横式非常可疑，“咋是36呢?应该是39吧?”这时我的大脑迅速意识到——老师给我误批了，我做错了。我微笑的脸僵住了，一看题目，有4分呀!如果被周围的同学发现了的话，那我就89.5分了，老妈说过90分以下，可是要受惩罚的!这时，我的心情变得沉重了，心里像压了块大石头。但我的脸上还是挤出一丝笑容，以掩饰内心的不安。幸好同学们没有发现这个“秘密”。为了不受惩罚，我决定将错就错，趁同桌不注意，我悄悄地把36改成了39。可不知怎的.，我总觉得这个“39”像长了张恐怖的脸，龇牙咧嘴地朝我怪笑，让我心神不宁，以至于老师在讲评时我都心不在焉。
“丁零零”，终于熬到了下课。我把自己的卷子藏得严严实实，生怕哪个同学看到。同学们排着整齐的队伍去操场参加升旗仪式。操场上，鲜艳的国旗在雄壮的国歌声中冉冉升起。同学们都庄严地注视着国旗，可我却觉得鲜艳的国旗刺眼极了，眼里看到的尽是那个“怪笑”的“39”。随后，音响中传来老师诵读的“二十四字社会核心价值观”——富强、民主、文明、和谐……爱国、敬业、诚信、友善。朗朗的声音在操场上空回荡，可是，我的声音却越来越小，小得连自己都听不见了，心里像打翻了五味瓶，很不是滋味。
算了，还是坦白吧!不就是4分吗?没有“优秀”我也还是个“英雄”啊!大不了，我下次多考4分，将功补过。我又一次下定了决心。想到这儿，我的心里忽然轻松了许多，似白云悠闲飘过。
回到教室，我迫不及待地拿出刚才藏起来的卷子，又把“39”改回了“36”，然后直奔老师的办公室。
“老师，这题你给批错了。”我不好意思地小声说。老师接过卷子，看到上面涂改的痕迹，什么都明白了，他没有抓起办公桌上的红笔，在我的卷上画个叉，却伸出手，拍拍我的肩头，微笑着说“诚信比分数更重要!老师不扣你的分，这4分加给你的诚信!”我望着老师，脸上也绽开了笑容。
忽然，我的心里射进一缕阳光，暖暖的感觉。
诚信学习心得
今天班长在班级召开了关于诚信考试的主题班会，会后无不让每一个人陷入沉思。
诚信二字对大家来说都不陌生，但又有多少人真正认识诚信和做到事事诚信呢？诚信，简单来说就是为人办事以诚为本，以信相待。
今天我们所说的主要是在为人方面要做到诚信，结合我们学生的身份，我们提倡要诚信考试。
中国属礼仪之邦，自古就崇尚诚信，晁说之说过：“不信不立，不诚不行。”一个没有诚信的人就像一棵没有根的树，一幢没有基础的高楼。即使枝叶再繁茂，建筑再宏伟，因为他没有立足的根基，他最终也无法立足于世上。而一个诚信的人，他必定是一个有品德的人，是一个心胸坦荡的人，是一个正直的人。这种人在考试中能做到心无旁鹜，不会分开心神来想如何在考试中如何作弊。一个学生在考试中作弊，那么他就再不能用真实的自己来面对别人，面对社会。
成语“一诺千金”大家都知道。古人有云：“得黄金百斤，不如得季布一诺。”汉朝的季布，以真诚守信为世人所景仰。后来季布跟随项羽，项羽败于刘邦，株连到他，为刘邦所通缉。许多人都知道季布的为人，因此都愿意出来帮他避难，使他安全避过了难关。最后，季布凭着为人诚信，还受到了汉朝的重用。古人有例为鉴，我们更应应将这优良传统继承下来并将它发扬光大，将中国人的诚信展现给外国人，让他们更加了解中国这个文明之都。
谈到这里，我想起孟德斯鸠的一句话：“衡量人的真正品德，是看他在知道没有人会发现的时候做些什么。”因此，考试，并不仅仅在考验我们的知识水平，更是在考验我们的道德水平，上海就曾有几十名大学生因考试作弊而被学校开除。这并不是小题大做，作弊关乎到一个人的诚信问题。作弊不单是失信于老师，更重要的是失信于自己。
作为学生，要对老师有诚信，做到诚信考试；对自己也要有诚信，要做到心口如一。不屈从自己内心的欲望，不屈从自己内心的恐惧，不掩饰自己的错误。所以说诚信也是一种才能，而且是一种不容易得到的才能。我希望大家都要拥有它，无比珍视它，更要去努力维护它。
诚信班会心得
繁星点缀着天空，温暖透明：霓虹灯点缀着城市，五彩斑斓：诚信点缀着生命，动人心弦。诚信是雨，洗涤着人们心灵的尘埃。诚信是雷，震撼着人们虚伪的灵魂。
依稀记得，那是三年级的时候。那天，我在班级里，拿出昨天刚刚买的那本图画本，脸上露出丝丝的笑意。这本图画本非常精致：图画本上贴着许多彩色的蝴蝶结，就像一只只五彩缤纷蝴蝶在画面上翩翩起舞，在每只蝴蝶上面还粘着一颗颗水晶，在金色的阳光下显得格外耀眼；翻开图画本，纸页上绽放着那种洁净、单纯的白色。当时，我认为这是一定是世界上最完美的图画本了。“嘿！小慧，干嘛呢？”我被这突如其来的问候吓了一跳。转过头才知道原来是小琳，这才发现小林的目光也定格在了这本图画本上，嘴里说着：“小慧，你这本图画本哪里买的啊！好漂亮啊，帮我买一本好吗？”我望着小琳，说：“别说买了，我送你一本都可以啊！”小琳睁大了他的`眼睛，眼睛中闪烁期待、感激的光芒。
不知不觉，时间老人拉着我的手，把我带进了第二天。这天，我来到学校，看见了小琳，这才想起了我与她之间的约定。我一下子慌了神，我根本就把这件事忘得一干二净了啊！我恨不得找条地缝钻进去。我又想起了昨天小琳那充满期待、充满感谢激的眼神，心中的罪恶感不停扩散、蔓延。我打开书包翻了一下，看到自己的图画本，一个办法慢慢从我的脑海中浮现了出来：我要把我自己的图画本送给小琳，答应了别人的事就一定要做到啊！于是，我从书包中拿出了那本图画本，送给了小琳。可领我万万没想到的是，就在第二天，那本图画本又回到了我的桌上。图画本的第一页还写着：“小慧，真的谢谢你哦！俗话说“一言既出，驷马难追”，你的诚信精神这得让很佩服，图画本我自己已经买了，谢谢！”我的脸上又露出了久违的笑容，那是在诚信的洗礼后露出的笑容；那是用诚信换来的宝贵财富。
现在，那本图画本上的颜色慢慢褪去了，水晶不像以往那么闪耀。可我却仍可以在上面闪闪发光的“诚信”二字，仍可以在上面看见我和小琳之间用诚信点缀着的友谊。
今天，背起诚信的背囊，明天，收获战胜汹涌的风浪；今天，播下诚信的种子，明天收获友谊的果实：今天，收集诚信的阳光，明天，折射绚丽的彩虹！
诚信服务心得
两个月的诚信服务犹如白驹过隙，转瞬即逝。9月1日在火车站临出发时的一幕幕还在眼前，而今我们已经结束了这趟旅程，回到公司，向在座各位汇报我们的感想。
首站武汉给我留下的印象很深。最让我们不适应的不是武汉的天气，而是武汉当地的方言，刚开始那会儿因为听不懂，就只有干瞪眼的份。随着和武汉人民的接触日益加深，我们才渐渐地能比较通顺的和客户进行交流，这让我们深刻的体会到掌握一门“外语”的重要性。之后的安徽省和江苏省，由于毗邻浙江，我们没碰到语言问题，但是碰到了其他问题。比如;经销商给我们配了自行车，可是当地马路的爬坡，让我们仿佛置身于环法自行车赛;而有的经销商的电瓶车不够，我们只好一人骑车，一人坐在后面。
以下是我的个人对于直销的感想：
1.做直销必须拉的下脸来跟客户去磨皮，坚持死缠烂打，因为手上拿的货比较多时，把产品推出去就意味着给自己减轻负担。切莫因为客户的简单的几句话就被打发了，刚开始我们可能都犯了类似的错误，导致业绩惨淡。
2.若条件允许，一些小赠品可以多使用些，以达到把产品铺市的目的，正所谓无商不奸，用小赠品赢得客户的信赖其实是一比相当划得来的买卖。有些客户正是看中了我们的拍拍灯才买双鹿电池的。
3.被拒绝时可能会带来情绪上的不稳定，所以内心一定要够强大或者及时的发泄掉这种负面情绪，不然很可能会影响到工作的继续开展以及团队的凝聚力。两个月的诚信服务让我深刻体会到了这一点，幸亏及时发现。
4.要竖起耳朵听，擦亮眼睛记。听清楚客户说的单品名称和数量，这样在拿货时就不会一趟一趟的跑了;而在做诚信服务网店登记时，地址一栏往往是最难记录的，因为我基本上没怎么看到过门牌，这就意味着我们得照着营业执照上的地址去写。但是很多店里的营业执照不是表面铺了一层灰就是挂的相当有技巧，怎么都看不清楚。还有电话号码，有些店里有公用电话，上面会写有本机号码，可以直抄;而有些则会写在店外面的广告牌子上，留心了即可;而有些客户就会给号码为由，变向索要赠品，这就要求我们的裤袋里或者衣袋里要时不时的揣上几支笔。
5.既然是诚信服务，那么诚信就相当重要。我们在安徽阜阳开发了一个新客户，上午花了将近半个小时才搞定，最后店家要求我们提供一个展示架以供陈列，通过和业务员的协商，我们答应了这一要求。下午当我们兴冲冲的带着有机玻璃展示架走进店面时，老板喜出望外，他表示这笔生意做的值，至少我们几个大学生没有敷衍他，而是真心诚意的想来推广双鹿电池。
6.经销商对于客户的维护相当重要。有些地区由于地域比较大，而经销商手下的直销业务员太少，所以经常会漏掉一些客户，这对于我们的电池推广来说是致命的。客户卖电池，但又苦于没有业务员来提供双鹿电池，因此只能卖南孚电池的例子比比皆是。
7.有当地业务员的陪同，对于我们的直销会有事半功倍的帮助。那些客户做生意，肯定会优先照顾本地人的，这在哪里都是个硬道理。所以哪怕我们穿的整齐划一，连行为举止都一样，也比不上业务员用方言沟通一两句来的实在。
8.既然我们有做国内电池行业老大的实力，就应该拿出no.1的气场来。人无我有，人有我优。这样我们的销售团队才能挺直腰杆，中气十足得向人介绍产品。
结合这次诚信服务，我觉得自己还需要增强的是人际沟通方面的能力。往往是自己一时头脑发热，就说错话或者乱说话，搞的气氛很尴尬，等自己冷静下来之后再补救，已经于事无补了。个人感觉说话的技巧真的是一门博大精深的学问，掌握好了受用终身，掌握不好一生都会吃亏。另外，还要多与人打交道，学会如何看人脸上的阴晴圆缺。好多次都是看不透老板的脸色，还一股脑儿的在那里推销我们的电池，结果被人家给轰出来。
希望通过我们两个月的努力，能对国内市场的电池销售尽一点绵薄之力，并衷心祝愿中银公司有更加美好的未来。
感受诚信作文
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家晚上好！此时此刻能站在这里与大家交流，我感到很荣幸。今天，我要演讲的题目是“坚守诚信”。
首先，感谢学院开设这样一门课程，通过这门课程的学习，让我对诚信有了更加深刻地认识，现在我想与大家分享。
孔子说，信为人之本，人无信不立，人而无信，不知其可。诚信是安身立命之本，它不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。就个人而言，诚信是高尚的人格力量，就企业而言，成诚信是宝贵的无形资产；就社会而言，诚信是正常的生产生活秩序；就国家而言，诚信是良好的国际形象。作为一名财贸高职大学生，树立诚信第一的意识，是一个人的精神财富，是个人职业生涯发展的基石。一个人如果不讲诚信，可能暂时会获得成功和快乐，但终因不诚信尝够丧失诚信的苦头。所以我们必须要讲诚信。
第一，我们要诚信做人。
第二，我们要诚信做事。
老师提问问题是再次点到那位同学的名字，老师等了很久，依然没有人站起来，老师很生气，就问：“刚才是谁帮着喊到的？”班里鸦雀无声，久久无人应答。后来有人把班长给检举出来，我清晰地记得班长当时涨红的面颊。这件事造成的后果就是，班长在后来进行开展班级工作的时候，遭遇种种不顺，同学们都不是很配合，甚至有的人还在背后议论班长怎么可以这样不诚实呢？这种人凭什么当班长啊？而班长也失去了老师原先对他的信任。再后来，班长召开班会，当着全班的面道歉，他说:“同学们，对不起，上次那件事是我做得不对，我没有诚实，现在我终于体会到了诚信的重要性。因为我上次说的那一次谎，让我失去了很多很多，让我收获了很多教训，我现在当着全班同学的面发誓，类似的事情绝对不会发生在我的身上，我一定做一个诚信的人，请大家监督！”后来班长和我谈心谈到这件事情的时候，他一直感到很羞愧，很后悔，从他的经历，我真正感受到了诚信是为人处世之本这句话的意义所在。就像诚说的“你必须以诚待人，别人才会以诚相报。”
第三，我们要诚信学习。
去答题，还是偷偷摸摸地去抄袭？答案不言而喻。诚实地回答每一道题，以正确的态度对待每一次考试，为心灵交上一份诚实的答卷。我们要诚信考试，迈好财贸人诚实守信的第一步。人无信不立，商无信不通，国无信不稳。诚信不是一个人的事，要靠我们大家共同来身体力行，从生活中每一件事情做起。诚信需要一步步的积累，要经得起时间的考验我们让诚信伴我们成长.
我的演讲到此结束，谢谢大家！
诚信服务心得
各位领导、员工大家好:。
龙南管理处现有从业人员90人,主要担负着世纪家园小区的物业管理工作。2126年以来,在公司的正确领导和大力支持下,龙南管理处认真践行《二次创业指导纲要》,始终坚持以构建和谐小区为目标,牢固树立“以人为本、业主至尊、服务至善、创新服务”理念,全面推行标准化服务、亲情服务和超值服务。积极为业主营造“人文关怀”氛围,增进了与业主的亲情关系,进一步推进了和谐社区的建设,实现了业主满意、企业满意、政府满意及社会满意,2126年世纪家园小区获2126中国城市标志名盘奖项。
一、强化标准化服务,创新服务有新突破。
1、加强沟通,树立亲情服务理念。龙南管理处开展了“假如我是业主”的座谈讨论,使员工在换位思考中加强对业主的理解。同时,加强了与业主的沟通,在继续推行“质量信息反馈单”的基础上,广泛宣传《物业管理条例》和物业管理有关规定,既让业主了解物业应尽的责任和义务,也让业主知道自身在物业管理中应尽的责任和义务,在相互了解、相互理解的亲和气氛中,共同管理好自己的家园。使“业主无小事,小事也是我们物业人的大事”,成为大家的自觉行动。
2、在用心用情服务中,体现亲情理念。在推行“三个统一”即:统一文明用语、统一标牌、统一着装的基础上,继续开展“规范文明用语、规范文明服务行为”活动。维修人员做到了履行承诺,不说禁语,做好解释。客户服务中心是直接面对广大业主的窗口人员做到了“您好当头、请字为先、来有迎声、走有送语、微笑服务。”本着“满足业主需求、追求完美服务”的宗旨,继续开通24小时报修电话,遵守承诺,对自身服务提出更高要求。在处理报修问题时,主动与业主沟通;暂时处理不了的,就主动、耐心地向业主说明原因;对业主不懂的日常维护知识做到耐心传授;对业主不理解的有偿服务,耐心讲解;对业主提出的意见和建议虚心接受和改正。
在延伸服务贴近业主中,融入亲情理念。在服务方法上,推行人性化、差异化服务方式。将人性化服务融入物业服务的全过程,坚持诚信、尊重理念,给业主更多的人文关怀,在职工中倡导为业主节约成本,人人修旧利废;对急用料采取先使用后补偿的方式,解决业主燃眉之急;为了更好地落实服务承诺制度,设立了客户服务监督员,专门负责接待业主的来访和投诉,并对基层队伍文明服务规范进行监督检查。建立业主登记台帐、推行预约服务、实行重点业主重点服务,最大限度地满足不同层次业主的需求。为此,龙南管理处广泛开展了“用亲情服务感动业主”活动,不仅树立了良好的企业形象,而且更重要的是赢得了广大业主的普遍满意。共收到感谢信20多件。龙南管理处奔三小区居民周喜武、苑国华、韩保军、延辉、邢小明等代表全小区居民,给公司联名写感谢信。他们被公司保洁员桑柏荣同志的亲情服务工作精神所感动,桑柏荣同志天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物。冬季每逢下雪,她冒着寒风顶着飘洒的雪花,默默地清扫积雪。居民们被她的敬业精神感动了,有10多人主动来帮助她清扫,共计80多人次,2126年,桑柏荣同志又被达源公司评为最敬业的员工。
二、坚持严把“三关”,小区平安和谐。
1、坚持严把“三关”,创建平安园区。第一:严把站岗关。龙南管理处管理区域由世纪家园、长青新境、奔三新苑、达源小区组成,总面积万平方米,所辖区域总户数2120户。在整个区域中,共设10道关口。治安的重点是针对各区域和外来车辆进行认真细致的检查,为了便于治安管理还为小区住户免费办理了出入车辆证件,对外来车辆进行严细检查和盘问;对外来人员进入小区做到了详细盘查和登记,并且主动与住户联系核实准确后外来人员才能进入小区。截至目前,为辖区业主办理出入证1214件,办理外来车辆出入证419件,岗前拦截无故进入小区车辆54台,拦截无故进入小区人员人。第二,严把巡逻关。为了严密防范,设立了全天24小时的监控系统、可视门铃报警系统、周界围墙红外报警系统。在此基础上,为更好地防范于未然,实行了全天24小时巡逻制度,并且采取了划分管理区域,责任落实到人的措施,对重点地形和区块有实行了重点管理。到目前,共巡查出可疑人员19人、跳越围墙人员人,经过认真核实后,对他们都做出了相应的处理。为方便住户的紧急求助,还在各单元门与住户设立了紧急可视报警系统,共受到求助电话人次,对他们的求助都尽力帮助解决了,得到了业主们的好评。第三,严把检查关。龙南管理处采取了三级连网检查制度。三级连网检查就是公司主管领导轮流昼夜值班检查、保安队长督查,代班班长自检。由于坚持不懈地实现全天候不定期的拉网式的检查,并对检查出的问题都及时地做了整改,有效地把问题消灭在萌芽之中。
2、以社会主义荣辱观为载体,大力弘扬见义勇为精神。“治安综合整治,创建和谐园区”活动开展以来,涌现出一批先进模范标兵、模范区域,世纪家园保安员周佳伟在执勤期间发现公路上一名男子实施抢劫事件,他奋不顾身、智勇擒敌,在短短的两分钟内通过和歹徒瞬间生死搏斗将歹徒擒获,得到了业主和公安机关的一致好评。
龙南管理处一直坚持“以铁人精神铸魂,以家园文化塑形”的总体思路,以“心系用户,诚信服务”的理念,培育出阳光式员工,奉献出阳光般服务。一年来,世纪家园小区虽然获得了许多奖项,也成为省、市领导参观的示范小区,但我们龙南管理处本着学习其他物业的精神,取长补短,在2127年全力打造物业系统第一品牌。
诚信感想心得
要做个合格小公民，最基本的是把诚信做好，做好了诚信，你就是一名堂堂正正的小公民了!
在诚信里面，我发生了几个小小的故事，下面我分享两个小故事给你听!有一天，妈妈和姐姐出去了，我觉得无聊，就把我以为的一张没用的废纸用来折纸飞机了。结果姐姐回来问：“我的那幅画去哪了?”我想：我折飞机的纸应该是姐姐问的那幅画吧。可是……于是我说：“不……不是我。”妈妈说：“只有你在家，难道是姐姐画得太漂亮，被小偷偷走了?”后来妈妈给我讲了一个诚信的故事：华盛顿在7岁的时候，他砍了爸爸心爱的樱桃树来做木枪。傍晚，他听见爸爸在院子里发脾气：“是谁把我心爱的樱桃树砍了?”华盛顿想：要当一名军人，要诚实才可以。于是他勇敢地承认了错误，爸爸丢下皮鞭，一把抱住他说：“你承认了错误，爸爸原谅你。承认了错误是英雄的行为，因为它比一千棵樱桃树还珍贵!”听完故事后，我想：如果我告诉姐姐，姐姐一定会狠狠的骂我的，我到底去不去呢?怎么办?于是我去问妈妈：“妈妈，我有一件事情想告诉您。”妈妈问：“什么事?”我说：“是我把姐姐的那幅画用来折纸飞机的，我要不要告诉姐姐?”妈妈笑眯眯地说：“要，必须要诚信。诚信是英雄的行为，只有诚信才能是真正的小公民。”于是我鼓起勇气去跟姐姐道歉，我低着头对姐姐说：“姐姐，那幅画我用来折纸飞机了，我还以为是废纸，所以才用来折纸飞机的。”姐姐说：“没关系，只有勇敢承认，才是一名真正的小公民。”我开心地笑了起来。
另外一个小故事是在我上中班的时候发生的哦!我每天早早的来到学校，进校门的时候，都会和老师打招呼。一次，我交作业的时候，拣到一枚一元的硬币。我决定把作业交给组长，然后把硬币交给老师，老师：“你真棒，继续加油。”老师还奖了一张贴纸给我呢!我说：“老师您过奖了，这是我应该做的，因为我要做一名合格小公民，所以才这样做的，谢谢老师夸赞!”
做个合格小公民真不容易啊!要做个合格的小公民一定要诚实守信，要坚持不懈才会得到最终的结果，也就是胜利或成功的结果!
诚信学习心得
税收是国家财政收入的主要来源，也是国家实施宏观调控的重要手段，更是构建和谐社会的重要物质基础。目前，全省上下在强调优化税收服务，提高税收工作人员服务意识的同时，提高公民依法诚信纳税意识也是一个不容忽视的突出问题。
据一份有关“诚信纳税”的调查资料显示，在诚信纳税认识上，大部分人认为信用比金钱更重要，有的人却认为社会上普遍存在偷税行为，多数市民不愿意称呼自己是纳税人；在纳税知识上，普遍认为纳税基础知识薄弱，有的企业财会人员竟然搞不清税收保全强制执行措施与税务行政处罚之间的区别；在纳税行为上，当依法纳税与单位或个人利益发生碰撞时，有的人将单位和个人利益放在首位，有的纳税人认为只要有经营收入就应该主动到税务机关申报纳税，半数以上的消费者能够主动索要发票。该资料客观反映了当前一些公民亟待提高的纳税意识和喜忧参半的纳税状况。
从某种意义上说，公民纳税意识薄弱主要和税法宣传力度不够有关。笔者认为税务部门应从以下几个方面做出努力：
二是要宣传公民依法纳税与国家和公民的利益密切相关，税收取之于民，用之于民；
三是要宣传公民依法纳税是应尽的义务和责任，是回报国家和社会的体现，也是公民道德规范的具体体现。
四是要宣传依法纳税是衡量企业的商业信誉和商业道德的重要标志。
除了各级税务部门的积极努力之外，广大公民也应该自觉提高依法纳税的思想境界，进一步树立大局意识，正确处理好国家利益、集体利益与个人利益的关系，坚持守法经营、诚信纳税。每个纳税人都应把依法纳税作为生存发展的前提条件，立足于自身的长远发展，树立起良好的商业信誉和企业形象。依法诚信纳税是我们共同的责任和义务。让我们携起手来，齐心协力，扎实进取，共同推进我省地税税收事业取得更大的发展，为顺利实现“十一五”规划和全面构建和谐社会做出新的更大贡献。
诚信心得
“惟诚可以破天下之伪，惟实可以破天下之虚。”有时後，很多人都会讲求诚信，但是到了切身的利益时，他们常常会把自己拥有的诚信抛到九霄云外，用虚伪来包装自己。这时他们犹如一份无价值的礼物，虚伪是礼物装饰的包装纸，而里面的并不是什么有价值、有意义的礼物，这只是一张白纸，一张撕破了脸的白纸。
我们常说“精诚所致，金石为开”这时讲诚信的巨大作用，曾经有一家公司请人才，眼见这时一家有规模，利益好，工资高的公司，每个人都希望到这一家公司工作。于是，在聘请的那一天，来见工的人很多，但是每一个人不是讲自己曾在什么大公司工作过，就是说自己学历高，工作负责，等到他们一离开，有的不小心碰到人也不说一声对不起，有的把垃圾就扔下来，有的大庭广众地脱下身上的衣装。这也是有素质，有教养的人吗?这一切老板都见了，对于这些不讲诚信的人，老板毫无保留地把他们的名字划掉了。但就在这时，一个身穿朴素，中等身材的小伙子走进了办公室。他含蓄的告诉老板，他学历不算高，但他可以认真地工作，虽然有些工作他会做不来，但他一定会努力做好的。多么坦白的一番话啊，老板被他的诚信所感动了，一口答应了这个小伙子聘请他。这就诚信的回报。
我们曾学习过许多名人的故事。列宁，小时候玩的时候打碎了花瓶，但诚信让他承认了错误，华盛顿不小心把父亲的樱桃树，又是诚信，他毅然地告诉了父亲事情的实况，美国历有名的总统，因为售货员多付了他12美分钱，是诚信，他走了六里路终于把钱还给别人。他们都举世闻名的名人，在他们身上，同样能够找到诚信之外，诚信，也成为了他们成功创业的不可缺少的一部分。
诚信，是为人之本。它以高尚的心为基础，以责任感道德为前提，不诚信也许可以欺骗一时，但长期下去，丑陋的面目定会露出来，而且从此就会失去人们的信任，实在有点得不偿失，更是自欺欺人。诚信是我们做人最基本的条件，现在很多国家都为每个公民设立诚信档案，人生短暂，岁月无情，让我们以诚信来开出生命灿烂的鲜花吧!
诚信心得体会
古人说：“言必信，行必果。”这句话告诉我们说话一定要讲诚信，行为一定要果断。为了培养我们讲诚信的品质，我们开展了“诚信周”活动。我们每人制作了诚信卡，公开了自己的承诺，并贴到诚信树上，看谁最守承诺。我的承诺是：如果同学有困难，就要尽力帮助。
第一天，为了完成自己的承诺，我一下课就四处张望，寻找需要帮助的人。嘿！高可心正为没有细彩笔发愁呢。我赶紧从自己的彩笔里挑了4枝最好使的，走上前去，对高可心说：“可心，我借给你。”可心高兴地说：“太谢谢你了，你简直是雪中送炭呀！”我听了这话，心里美滋滋的。我想：做到承诺不是很容易嘛！几乎不费吹灰之力呀！
第二天，下课时，我正在写作业。突然，刘涵菲过来拍了一下我的肩膀，问我：“你能帮我画一个桃子吗？”因为那天作业很多，我就没理她。她又说：“你帮帮我吧，我真的不会画桃子。”我一下子想起了自己的承诺。我怎么能忘掉自己的承诺呢？我不由得想起了曾子杀猪的故事。曾子为了教育妻子和孩子信守承诺，竟不吝惜自家正在成长的小猪。刘涵菲这么诚恳地请求我，我为什么要拒绝她呢？想到这，我马上放下作业，去帮助刘涵菲画桃子。
从这以后，我每天都时刻想着自己的诺言，主动去帮助同学。在帮助同学的过程中，我也体会到了助人的快乐！
诚信读书心得
读了《播撒诚信的种子》这本书，我真正懂得了什么叫做诚信。
这里面的故事是多么的让人感动啊！比如有一个叫埃默纽的美国小男孩，他5岁时，父母先后去世。一个年老无子的酒店老板收养了他。一天半夜，埃默纽被一阵激烈的争吵声吵醒了。原来，他的养父与傍晚来店里的一个小贩在吵架，到后来他的养父竟然把那个小贩杀死了。埃默纽劝养父去自首，养父不听。最后埃默纽因绝不肯说谎，而被养父母活活地打死。事后，当地政府为了纪念这个宁死不肯说谎的孩子，将他死的那天定为诚实节，还树了纪念碑和塑像来怀念他。
是啊，诚实是平凡而崇高的美德，诚实的人，是永远值得敬佩的！诚信是金，它同样能够创造财富！个人的为人处世、言谈举止离不开诚信，社会的昌明和繁荣也离不开的诚信。诚信是一枚古老的种子，它播撒在每一颗善良淳朴的心灵里，它植根于每一个踏实真诚的足迹里。在我们脚步匆匆，追随时代的行程中，千万不要忘记带上这枚种子同行。发自内心，源于自觉，遵从自愿，终身恪守，让这枚古老的种子在新世纪的土壤中生根发芽，开花结果。
我在实际生活当中却常常做不到诚信，比如说前几天的一件事吧。那天，我和余庆辉一起约好上乐山公园玩。我因为玩电脑游戏入了迷，而失约了！因为这事，余庆辉不理我了好几天，还扬言要与我绝交。幸亏有别的同学帮忙周旋，才平息此事。
确实，一个人如果做不到诚信，那他肯定会失去许多。鲁迅曾说：“诚信为人之本。”孔子也曾说过：“人而无信，不知其可也。”
这本书中，还写到了一个为挽救信誉而行动的小男孩。有一天下午，他去厨房喝水，发现了他爸爸在造假酒，于是他努力劝爸爸不要造假酒害人。可他爸爸不听，因而他又将这个情况告诉了妈妈，还与妈妈一起买了一批真正的酒，把假酒换了过来。同时，每当他爸爸制造假酒时，又故意叫同学们来家里玩，从而使他爸爸再也不好意思干下去了。
这个小男孩以自己的聪明挽救了小店的信誉，挽救了他爸爸的诚信，是多么值得人尊敬啊！我发誓：从今天起，我会像这个小男孩一样，为努力做到诚信而积极的展开行动。
诚信心得体会
诚信，顾名思义，诚实守信。
诚信是一种习惯，靠的是一个人对道德约束的理解和坚持。但在目前诚信状况不理想的条件下，用讨论和引导去促动每个人去反思去感悟，采取一些措施限制非诚信行为的发生，不失为一种良策。
诚信是一种声誉，更是一种资源，就个人而言，诚信是高尚的人格力量。
我们积极开展的诚信教育团课，目的是通过团课，让同学们领会到诚信是中华民族优良的传统，同学之间的相处正是需要“以诚相待”，并号召同学们以诚信为做人的原则，做一个诚实守信的人。
我班同学积极投入到这次团课中，在班主任的引导下，在班内开展以“开放吧，诚信之花”为主题的讲诚信团课。
首先利用团课使学生明确什么是“诚信”，讲诚信的重要性，反思自己日常学习生活中讲诚信与不守信的行为等，加强学生的思想教育。
其次，在班内开展多种形式的宣传活动，让同学们讲一下课下搜集的有关诚信的格言，小故事，大家一起看诚信视频，谈诚信感想。
最后，引出学院及系部倡导的诚信考试，考试，作为一种较好的相对公平的测试评价形式，一直被广泛应用于各级学校。
为什么要考试？首先，测试你对某门课的掌握程度；其次，测试你的学习技巧和记忆力； 再者，评估老师的教学质量，了解哪些教得不错，哪些需要加强； 最重要的是，测试你是否诚信！
作弊不仅是对我们自己能力的否定和蔑视，更是对我校良好风气的亵渎，作弊者不仅丢掉了诚信，更丢掉了尊严。
一次次的考试，一次次的检验，可以让我们看清自己的弱点，改正自己的缺点，促使我们今后更加努力，使自己的成绩更加进步，这样才能给予我们面临更多挑战的自信。但是如果这一次次的考试都是虚假，不真实的，那么我们又怎么可能真正找到这份自信呢？考试如果考砸了，可以下次再努力；但品行上如果沾上了污点，又岂是能轻轻地拭去。
在过去，每每考完试，当我们听到校内有某某同学因考试作弊而受处罚的消息时，我们的心中不免会为这些同学感到丝丝酸楚。当这些同学们受到如此的处罚后，他们的心中一定也充满着后悔，充满着愧疚，充满着痛苦，他们后悔自己的一时糊涂。
在这次团课中，我们明白应该传承民族美德，树道德之新风。学习在于点滴积累，亲手采的蜜最甜，亲自酿的酒最香。期末考试即将开始，值此本班向全体同学发出倡议：
1、全体同学认真复习，积极备考，严守考试纪律，诚信考试，自觉抵制考试中的各种不良风气。
2、学生干部、团员带头遵守考场纪律，以身作则，从我做起，为全体同学做出表率。
3、同学之间互相督促，互相警策，制止作弊，弘扬正气。
在团课的最后，我们真诚要求同学们凭自己辛勤的汗水和真才实学，在考场上发挥出色水平，以诚信考试为荣，以违纪作弊为耻，弘扬求实学风，维护知识的尊严！用诚信品德向自己、向老师、向家人交上一份高水平的答卷。
总之，本次团课的开展让我们成长了很多，加强了我们的“诚信意识”。我们08电商诚愿诚信之花开满我们美丽的校园！
诚信心得体会
这些天，我一直在想一个问题，诚信是什么?脑海里闪过一首童谣：拉钩，上吊，一百年不许变……多么平淡而又悦耳的旋律;多么简单而又朴实的话语……这不就是诚信吗?记忆的闸门缓缓打开，诚信，早已在生命中留下深深的烙印。
想起了小时候爸爸给我讲的故事。一天，曾子的妻子要去赶集，曾子的儿子哭闹着要跟着去。于是曾子的妻子答应回来杀猪给他吃。曾子的妻子回来了，看见曾子正在杀猪……诚信是一句不变的诺言，它拉进的是人与人之间心灵的距离。感谢爸爸的良苦用心，正是他在我的幼小心灵深处播下了诚信的音符。
记得妈妈给我讲起她班里发生的一件事：小鑫刚转学来，由于基础较差，期初有点儿跟不上。但小鑫是个聪明踏实的`孩子，在老师和同学的帮助下，他进步很快，期末考试数学考了100分。妈妈准备把他做为典型报送给学校在闭学式上给予表彰。闭学式的前天晚上，小鑫给妈妈打来了电话：老师，我做错了一道题，您没发现，要扣掉分，只有98分，不用表彰了，我爸爸说‘诚信比成绩更重要。’……看着妈妈那含着泪光的双眼，我想，妈妈是被感动了。诚信是一种为人处世的态度，它播撒和谐，收获快乐。
渐渐地我也长大，也有了自己的同学和朋友。我想起了自己发生的一件事。那天，我到一个同学家里玩，看上了他的《小故事大道理》这本书。他答应一天后借给我。第二天约定的时间到了，我却因为有事耽搁了。当我匆忙赶到他家时，已经超过半个多小时。他把包好的书递给我，说：没什么，朋友之间要言必信，行必果……我的心底涌上一股暖流。我知道，那一刻诚信之花开了……诚信是一朵赠人的玫瑰，它给人的是温暖和爱。
诚信心得体会
诚信是人们为人处世的一种准则，是一种无形的道德规范，也是一种珍贵的精神品质。诚信不仅仅是对别人的承诺和言行一致，更是一种内心的坦荡和正直。在这个物欲横流、人情冷漠的社会中，诚信的价值更加凸显。笔者通过与人交往的经历和亲身感受，深深意识到了诚信的重要性，下面将围绕这个主题展开讲述。
第一段可以以亲身经历入手，引出诚信的重要性，并简单阐述诚信的含义。
诚信在我看来，是一种人格魅力和品质的体现。在过去的与人交往的经历中，我深深感受到诚信的重要性。曾有一次，我在市场上遇到一位老板，他诚恳地向我推销一件商品，信誓旦旦地承诺该商品确实具有优质的性能。然而，在实际使用中，我发现这件商品质量远不如所说，功能也不符合承诺。我感到非常失望和愤怒，因为老板的承诺是建立在他对我的诚信和信任的基础上的。这次经历让我更加深刻地明白了诚信的重要性。诚信不仅是让他人愿意与你交往的基础，更是事业成功的关键。
第二段可以探讨大家在生活中常遇到的诚信问题，并谈谈诚信对人际关系的影响。
然而，在现实生活中，我们常常会面临人们缺乏诚信的问题。例如，有些人随意承诺却不履行，有些商家夸大产品优点却实际上卖的是劣质货。这种种现象对我们交往和生活带来了很多负面影响。缺乏诚信会破坏人际关系的基础，使人们不再乐意与对方进行交流、合作，导致甚至也会引发社会的不信任感。
第三段可以从另一个角度解释诚信的重要性，诚信与个人发展的关系。
诚信不仅在人际关系中起着重要作用，也在个人发展中扮演着关键的角色。在求职过程中，企业往往会最关注求职者的诚信度。有一次，我的一个朋友，因为之前在简历中伪造了工作经验，最后在招聘过程中被查出。这次经历给他带来了很大的打击，从此他在找工作时一直受到了一定的影响。与此相反，我另一个朋友申请工作时始终坚持提供真实的信息，最终得到了可靠的工作机会。由此可见，诚信是个人发展的基石，也是成功的必备条件。
第四段可以以故事或引用名人语录等方式进一步阐述诚信的必要性，并引导读者思考。
正如安德鲁·卡内基所说：“失去了诚信就失去了一切。”诚信不仅仅是为了让别人看得到、相信我们，更是为了让我们自己过上更高质量的生活。一位美国哲人曾说过：“诚实是一面镜子，我们可以照见自己的样子。”诚信能够帮助我们更好地认清自己，树立正确的人生观和价值观。只有通过诚信的自省，我们才能够不断地追求真理，不断地提高自己。
第五段可以总结全文，强调诚信的重要性，并指出我们每个人应该时刻铭记诚信的价值。
诚信是人与人相处的基石，是个人发展和事业成功的关键，是我们应该时刻坚守的品质。诚信赋予了我们品格上的高尚和人格上的魅力。我们要时刻铭记：诚信是一种宝贵的精神财富，只有保持诚信，我们才能获得他人的信任和尊重，才能真正实现人生的幸福和成功。让我们从自身做起，做一个诚信的人，以诚信为核心，不断改善自己，为社会进步做出贡献。
诚信心得体会
中国有句古训“志不强者智不达，言不信者信不果”，意思是说：一直不坚强的人学识肯定达不到高水平，说话不讲信用的人不会有好下场。讲信用，是我们中华民族的优良传统。
古时候有这样一个故事，有一天曾子和妻子出去买东西，儿子非要跟着出去，妻子无奈，只好说：“等我们回来给你杀猪吃。”他们回来后，曾子忙着去杀猪，妻子忙阻止道：“我只过是跟儿子开玩笑的。”曾子说：“我们大人要做孩子的榜样，说话要算话。”说完，就继续杀猪。一个人，要言而有信，更不能出尔反尔。
有一天，一个穿着破旧衣服的小男孩走到一位先生的面前，小心翼翼的问：“先生，您卖火柴吗？”“不，谢谢！”那个先生说。“可是我太饿了。”小男孩委屈地说。先生说：“可我实在没有零钱。”小男孩连忙说：“我去帮您换。”先生在原地等了很久，也没见小男孩回来，就无奈的回家了。第二天，另一个小男孩找到先生的家，对先生说：“我是昨天卖火柴的小男孩的弟弟，昨天我哥哥在给你送零钱的路上被车撞了，这是您的零钱。”先生听了非常的感动。讲信用，是一个人宝贵的品格。
人在社会上生活，总要和别人交往。诚信守信、一诺千金能使人与人之间的关系更加和谐，生活更美好。