随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？下面是小编帮大家整理的最新报告范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
小米手机市场调查报告篇一
资料收集：
整理制作：
小米2019年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。2019年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统miui，今年6月底miui社区活跃用户达30万。2019年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。
2、服务保障政策：小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：自购买收货后，在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定：1、7日内，免费办理退货、换货或者修理。2、8日-15日内,可免费进行换货或者修理。3、12个月内，可免费进行修理。4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年，外接有线耳机保修期3个月。5、办理退货、换货、保修服务时，小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单。
小米的营销模式具有以下特点或者创新：
众所周知，“小米”的老板雷军在it界可是一个响当当的人物,雷军在微博上自我介绍为：小米创始人，以前曾参与创办金山软件和卓越网，业余爱好是天使投资。雷军凭借其自身在it界名气和号召力，他的一举一动都是媒体追逐的对象，他每公开说一句话，都为媒体所争相报道，这一切都是免费的!2019年 8月16日雷军在北京召开新闻发布会，正式发布小米手机，并首次公布小米手机细节，发布会上媒体云集，为的就是一堵雷军和小米手机的风采，其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻，一时间小米手机名声大噪，响彻整个it界，小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧，雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下!
除了正式公开的媒体发布会，雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息，以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注，如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间：小米手机首批10月15日左右发货!
优点：巨人带头吸引群众眼光。 、
缺点：一荣俱荣一损俱损。
小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。小米曾于2019年12月18日和2019年1月4日两次开放购买，两次均在不到4个小时内就销售了10万台销售，这使得小米手机销售量接近50万台。
优点：可以较大的提高销量以及品牌知名度及品牌形象。
缺点：时间较长，在激烈的市场竞争中容易失去自己的市场。
从产品端来看：
1、精准定位
在定位了目标群体以后，，小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略，做一部精品智能手机，配置要好，不然会被这帮人轻视，技术(包括平台系统和产品本身)要有一 定 的复杂性，不然没什么可玩的;营销策略：定价策略：2019元以内，太贵了这确认消费不起，太低了显得没品位;营销策略：互联网营销，这确认每天干得最多事情的就是上网，所有小米所有的营销都 是通过互联网来进行的，微博、手机评测、论坛等;。
2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，这样能够跟踪满足用户的需求。 从定价端来看：手机定价1999元。无论从成本角度还是对苹果的膜拜角度，这个价格应该是没有再降价的空间。让人疑虑的是小米不同于苹果，苹果是有足够强势品牌的，也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的，而不是iphone。换言之，会给自己一定回旋的空间。当然，厂商对自己的产品有足够强的信心和市场分析，决策是有依据的。
从促销推广端来看：
1、采用苹果的习惯套路。至于传播手段，在两周时间，小米手机在互联网中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道层出不穷。小米手机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销?这里笔者作了一些分析：(1)高调发布。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力和一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个!不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注;(2)工程机先发实属第一例。小米手机的正式版尚未发布，确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200台限量600台，比正式版手机优惠300元。此消息一出，在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。每个人需8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动，这项规则想看究竟的“门外汉”挤在了外面，销售之前就已经关注小米手机的发烧友们，客户精准率非常高，且让人有种想买买不到的心情。小米手机这一规则的限制，让更多的人对小米手机充满了好奇，越来越多的人想买一台，貌似拥有一台小米手机就是身份的象征似的;(3)制造媒体炒作的话题。近来，小米手机是偷来的这一传闻一直出现，如果小米手机的一些创意真的是偷来的，估计大家的热度会有所下降，可如果小米手机不是偷来的，会给小米手机加分。对于这个传闻,至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣，这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩;(4)消息半遮半露，让人猜测。号的预定。而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无，小米论坛里刷米的人都闹翻了天，错过了工程机，如果再预定不到正式版，估计会有大多米粉要吐血了。
2、微博论坛推广
小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式，而是针对自己的定位的消费群体，采取互联网营销，利用论坛、微博和专业网站评测，向目标消费群体精确传播。
从渠道端来看
1、电子商务销售：
小米完全抛弃了传统的手机销售模式，没有国包、省包之类的经销商，也没有专卖店、形象店，在一些手机大卖场也没有专柜，更没有请导购员，小米手机的销售，主要依靠电子商务网站和运营商，尤其是前者。小米的网站设计的非常简约，没有多余的信息，首页就是产品信息，点击即可进入购买流程，购买流程也很简单，简单注册即可，完全是一个“成交型”电子商务网站，比一般的淘宝网店要大方、美观，比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前，普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购!大大加强了小米手机对顾客的吸引力。
2、线下活动:
线上线下活动结合，多渠道营销相结合。为了能够通过论坛的形式发展用户，除此以外，小米会经常举办一些线下的活动，比如“2019小米手机爆米花全国行活动”，就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”，通过这种线下活动来跟消费者互动，靠活动来吸引人，靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照。
三、过低的拥有门槛，将吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用过智能手机的用户，这样的用户如果占据主体，很多智能手机相对传统手机所共有的问题——如系统不稳定、后台占据内存过大、安全问题，都会被他们归结到小米的服务不到位上，这将使得小米在实质上要承担整个市场教育者的身份，负担很大。
四、饥饿营销的模式下，如果在饥饿期小米不能很好的吸引消费者的眼球，在目前拥有如此众多的手机厂商的激烈竞争下面，小米很可能错失良机，失去大量用户。
外部环境
潜在外部威胁
潜在外部机会
竞争压力大
市场增长缓慢
新的竞争者进入通讯行业
技术革新快,淘汰率高
手机屏幕质量消费者担忧
消费者对小米手机散热和电池问题质疑
物流方式不完善
竞争对手自身内部出现一定问题
营销渠道
技术具有一定优势
能够争取新的顾客群
与竞争对手比有价格优势
内部环境
潜在内部优势
潜在内部劣势
高素质的管理和技术人员
成本优势,手机上市价格高配低价
产品创新
良好的融资能力和财务资源
目前看正确的营销策略
营销水平低于同行
竞争劣势
硬件技术落后
生产线落后
销售方式单一
目前小米还是个初生者，未来还有很大的发展空间，但从目前来看小米的策略无疑是成功的。在日益激烈的市场中小米能不能在激流中打出一片天地呢?让我们试目以待。
小米手机市场调查报告篇二
第一部分 调查设计与组织实施
一.调查背景、
二.调查目的
三.调查对象
四.调查方法
五.调查组织与实施
第二部分 调查资料汇总与数据分析 一．小米手机核心卖点
二．市场关注度
四．营销策略分析
六．问卷的回收统计及情况说明
七．局限性
第三部分 结论与建议
一、结论
二、建议
第一部分 调查设计与组织实施
一.调查背景
二．调研目的
了解小米手机的市场知名度 了解小米用户的购后感受
综合总结及建议
三．调研对象：小米手机用户及潜在用户
1,在校大学生男生对小米手机认的可度（调查中）
2,在校大学生女生对小米手机的认可度（调查中）
五．调查组织与实施：
（1）调查时间：3月2日—3月4日
（2）调查地点：安徽三联学院周边及大学城附近
（3）调查人员：朱姗姗、范丹丹、姚瑞、李凡卒
（4）调研时间安排：
2月27日—2月28日：方案与问卷设计
3月2日—3月4日：调查实施
3月5日—3月6日：数据处理与分析
3月7日—3月8日：报告撰写与发布
第二部分 调查资料汇总与数据分析
小米手机的具体配置参数如下：
图形芯片；配置1gb内存、4gb机身存储，支持32gb microsd；采用的石墨散热膜，用以解决发热问题。
2、 采用夏普4英小米手机的具体配置参数如下：
○1、 高通msm8260双核1.5ghz主频cpu，为全球主频最快的智能手机；采用adreno 220图形芯片；配置1gb内存、4gb机身存储，支持32gb microsd；采用的石墨散热膜，用以解决发热问题。
○3、 电池容量为1930mah，官方数据称：联网待机450小时，连续通话15个小时，播放歌曲45个小时，观看视频12小时，大型游戏6个小时。
○4、 通信系统支持gsm+wcdma等7个频段；支持两套卫星系统，美国gps和俄罗斯glonass，支持a-gps；当然也支持wifi和蓝牙等。
小米手机的外观尺寸为：125×63×11.9mm，重149克，有七种彩色保护外壳，彩色备用电池，及更多的彩色周边产品。小米手机正面有三个按钮是触摸键，菜单、home和返回，侧面有音量键，以及一个自定义的多功能键“米键”，另外一侧是usb接口；背后有800万像素摄像头、闪光灯等。
同时小米手机将开放刷机设置，提供miui和android原生系统，未来miui还将支持其他品牌手机。
二．市场关注度
8月中旬小米手机的发布，成为整体智能手机市场上最大的鲶鱼，不但用户关注度集中且增长快速。zdc监测数据显示，9月小米手机品牌关注度已经达到2.7%，排在第八位，迫使诸多国产手机品牌排名下滑。
据近期相关人士报道，有62.5%的消费者知道了解小米手机，说明小米手机有较高的知名度。
消费者了解小米手机的渠道，70%的人是从网络中知道并了解小米手机的。32%是口头传播。14%通过新闻发布会，12% 是通过其他方式。
miui系统与android系统的兼容性很好下载应用，基本没有遇到安装失败或者无法运行的情况。
小米手机支持关机闹铃，这点功能对中国人来说很实用。
android4.0系统刚刚才加入的文件夹、截屏等功能，小米手机的miui系统已经提前实现了。
miui系统的百变主题也是小米手机的卖点之一。android原生系统单一的界面风格，在手机产品同质化越来越严重的今天越来越没有竞争力了。通过变换呈现方式、图标图案改变界面呈现方式，比起单一的界面风格确实更吸引人。
小米手机miui系统优化后确实比android原生系统易用性要强，而且强很多。比如下拉通知菜单栏可以同时打开手机控制开关菜单，在这里可以快速高效管理诸如飞行模式、蓝牙、gps、wlan、数据业务，甚至执行手机重启、关机、锁屏等操作。
小米手机市场调查报告篇三
;小米手机调查报告
调查背景：
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的htc、苹果ios系统顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。
时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。
但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，从而多小米手机进行详细的市场调查分析。
调查对象：在校大学生
调查方式：向本校学生随机发放调查问卷，并统一收集数据，统一整理，保证了数据的准确性和有效性；
调查时间：2013年12月9号——12月16号
调查内容：为了保证此次调查问卷的准确，有效，在参阅了众
多文献和实际考察之后，针对问题比较突出的几个方面，我们设计的此次问卷，共计18道题目，以便于充分深入挖掘广大学生迫切关心的手机问题，完成此次调查问卷的最终目标
调查分析：
1.小米手机的产生
小米2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值亿美元。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统miui，今年6月底miui社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。
2.小米的初步推广发展
由资料看出，小米手机的排名在短短的一个月由第二十名上升到第十名，关注比例也显著增加。小米手机的潜在市场巨大。
小米手机在8月份一经发布，就引爆了国产手机的市场，其他国产手机也都相继推出高性能的平价机。但是从以上数据可以看出，小米手机具有其他同类国产机不可比拟的优势，堪比iphone4的外观，耐磨机身、超越三星、诺基亚的耐用性，htc似地高分辨率半透反射外屏，特色刷机服务，个性化的miui home快捷方式,都是小米手机领跑国产机市场，走向国际市场的制胜法宝。
3.吸引消费者的宣传推广方式
从图表看出，网络广告更能被消费者接受占到66%。其次是电视广告达到42%。手机和户外广告分别占到23%
4、小米的价格策略：
运用了渗透定价法，在小米手机刚上市的时候，每台的售价为1999元人民币，是一个比较适中的价格，但是，如果与同配置的手机相比，它的价格低的不是一点点，可以迅速吸引对手机配置高要求的消费群购买，所以才在刚上市的时候就已经接受了几十万台的预定。
目标收益定价法，小米的董事长雷军透漏，小米手机在创立之初就达成不靠硬件赚钱目标，而通过各种后续服务获取利益。他表示，卖一部手机赚多少钱是手机公司的生意，但是对于小米科技来说，将会通过各种后续服务获取收益。
据问卷调查显示：有小部分消费者能接受1000元以下的手机，能接受1000~2000和2000~3000的消费者数量相当，且有%的消费者能接受3000元以上的手机，足以表明，目前消费者注重的是手机的档次。
5.小米手机知名度分析：
从图标中可以看出，有%的消费者知道了解小米手机，说明小米手机有较高的知名度
6.选购小米手机的顾虑：
担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占%，担心售后服务和电池发热问题的分别占%，%，还有%是担心其他问题的。
7.小米竞争优势分析：
调查反映出认为小米手机性价比占最大优势占%，其次认为价格便宜的占%，硬件配置高占%，miui1系统好占%，企业形象好的占%，还有%认为是其他原因的。
总的来说，小米手机的配置，尤其是1gram的容量，双核的cpu，还有miui的支持，在几年里不会落伍。再加上有一定知名度、品牌形象，生命周期还是挺长的。
调查小结
综合以上所有调查分析，表明小米手机的营销策略是成功的，目前小米销售量和关注度在国内持续升高，其品牌影响力和知名度都达到了国产手机的顶峰，甚至于和苹果相媲美，其成功的关键在于——性价比，性价比永远是一部手机的王牌。消费者在五花八门的手机市场上虽然追求时尚、前卫，但他们也会去衡量值不值得，他们不会去盲目的追求。价格便宜也是一大部分人认可的地方，因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机，但是很多因为价格太高而只能观望，小米的诞生无疑就给他们来了一支兴奋剂。我们看到的，小米的企业形象被人认为占优势基本可以忽略不计。这是因为，小米的宣传造势做得好，可以利用一件产品的诞生而到让消费者认知到认可这个公司，这无疑是最成功的。同时小米走的产品路线也是跟潮流同步的，外观的简洁大方，客户端的完备，对任何产业都是具有借鉴性的，特别是现在大部分想有更进一步想一鸣惊人的国产手机的模型。
附录调查问卷
1.您的性别 a.男 b.女
2.购买手机时您优先考虑的品牌是
a.诺基亚
b.索爱
c.苹果
d.三星
e.步步高
f.联想
g.魅族h.国内其他品牌i.国外其他品牌
3.您购买手机时优先考虑的因素是 [多选]
a.外形
b.功能
c.质量
d.价格
e.品牌
f.售后服务
g.其他
4.每款手机您使用时间一般为多长
a.一年以内
b.一年至两年
c.两年至三年
d.三年以上
5.您可以接受的手机价格的范围是
a.＜1000 ~2000 ~3000 d.＞3000
6.您对手机的依赖程度是
a.通讯，娱乐，学习都离不开手机，十分依赖
b.只是通讯工具，不是十分依赖
c.可有可无，完全没有依赖性
7.您目前想换新的手机吗
a.非常想
b.比较想
c.不想
d.看情况
8.您以前是否知道“小米手机”这个品牌
a.知道
b.不知道
9.通过以上简短的介绍您是否有意愿进一步了解小米手机a.有 b.没有
10.您是通过何种方式了解到“小米手机” [多选]
a.网络
b.报刊杂志
c.新闻发布会
d.口头传播
e.其他
11.您对小米手机的看法是
a.适合我们的的智能机
b.复制“苹果”
c.夸张宣传，虚有其表
d.其他
12.您认为小米手机吸引您的特点是 [多选]
a.价格便宜
b.硬件配置高
c.性价比系统好用
e.企业形象
f.其他
13.您是否想购买小米手机
a.想
b.比较想
c.不想
14.您希望通过何种方式购买小米手机
a.网络订购
b.电话定购
c.电视订购
d.实体店购买
15.您不想购买小米手机的顾虑在哪里 [多选]
a.售后服务是否得到保障
b.系统稳定性
c.电池发热问题
d.产品做工质量
e.其他
16.哪种对于小米手机的宣传广告更能吸引您 [多选]
a.电视广告
b.网络广告
c.手机广告
d.户外广告
e.印刷广告
f.其他
相关热词搜索：;小米手机市场调查报告篇四
第一部分 调查设计与组织实施
一.调查背景、
二.调查目的
三.调查对象
四.调查方法
五.调查组织与实施
第二部分 调查资料汇总与数据分析 一．小米手机核心卖点
二．市场关注度
四．营销策略分析
六．问卷的回收统计及情况说明
七．局限性
第三部分 结论与建议
一、结论
二、建议
第一部分 调查设计与组织实施
一.调查背景
二．调研目的
了解小米手机的市场知名度 了解小米用户的购后感受
综合总结及建议
三．调研对象：小米手机用户及潜在用户
1,在校大学生男生对小米手机认的可度（调查中）
2,在校大学生女生对小米手机的认可度（调查中）
五．调查组织与实施：
（1）调查时间：3月2日—3月4日
（2）调查地点：安徽三联学院周边及大学城附近
（3）调查人员：朱姗姗、范丹丹、姚瑞、李凡卒
（4）调研时间安排：
2月27日—2月28日：方案与问卷设计
3月2日—3月4日：调查实施
3月5日—3月6日：数据处理与分析
3月7日—3月8日：报告撰写与发布
第二部分 调查资料汇总与数据分析
小米手机的具体配置参数如下：
图形芯片；配置1gb内存、4gb机身存储，支持32gb microsd；采用的石墨散热膜，用以解决发热问题。
2、 采用夏普4英小米手机的具体配置参数如下：
○1、 高通msm8260双核1.5ghz主频cpu，为全球主频最快的智能手机；采用adreno 220图形芯片；配置1gb内存、4gb机身存储，支持32gb microsd；采用的石墨散热膜，用以解决发热问题。
○3、 电池容量为1930mah，官方数据称：联网待机450小时，连续通话15个小时，播放歌曲45个小时，观看视频12小时，大型游戏6个小时。
○4、 通信系统支持gsm+wcdma等7个频段；支持两套卫星系统，美国gps和俄罗斯glonass，支持a-gps；当然也支持wifi和蓝牙等。
小米手机的外观尺寸为：125×63×11.9mm，重149克，有七种彩色保护外壳，彩色备用电池，及更多的彩色周边产品。小米手机正面有三个按钮是触摸键，菜单、home和返回，侧面有音量键，以及一个自定义的多功能键“米键”，另外一侧是usb接口；背后有800万像素摄像头、闪光灯等。
同时小米手机将开放刷机设置，提供miui和android原生系统，未来miui还将支持其他品牌手机。
二．市场关注度
8月中旬小米手机的发布，成为整体智能手机市场上最大的鲶鱼，不但用户关注度集中且增长快速。zdc监测数据显示，9月小米手机品牌关注度已经达到2.7%，排在第八位，迫使诸多国产手机品牌排名下滑。
据近期相关人士报道，有62.5%的消费者知道了解小米手机，说明小米手机有较高的知名度。
消费者了解小米手机的渠道，70%的人是从网络中知道并了解小米手机的。32%是口头传播。14%通过新闻发布会，12% 是通过其他方式。
miui系统与android系统的兼容性很好下载应用，基本没有遇到安装失败或者无法运行的情况。
小米手机支持关机闹铃，这点功能对中国人来说很实用。
android4.0系统刚刚才加入的文件夹、截屏等功能，小米手机的miui系统已经提前实现了。
miui系统的百变主题也是小米手机的卖点之一。android原生系统单一的界面风格，在手机产品同质化越来越严重的今天越来越没有竞争力了。通过变换呈现方式、图标图案改变界面呈现方式，比起单一的界面风格确实更吸引人。
小米手机miui系统优化后确实比android原生系统易用性要强，而且强很多。比如下拉通知菜单栏可以同时打开手机控制开关菜单，在这里可以快速高效管理诸如飞行模式、蓝牙、gps、wlan、数据业务，甚至执行手机重启、关机、锁屏等操作。
小米手机市场调查报告篇五
;2018年小米专题市场调研分析报告
投资聚焦 (5)
一、如何理解小米业务布局？ (7)
二、小米真实盈利情况如何？ (10)
三、小米的核心竞争力和壁垒是什么？ (13)
四、小米还能保持高速成长吗？ (21)
五、小米应该如何估值？ (25)
投资建议 (27)
风险提示 (28)
图1：小米“铁三角”业务布局 (7)
图2：小米以性价比推动消费升级 (8)
图3：小米17年营收1146亿元，同比增长67.5% (10)
图4：小米历年营收构成 (10)
图5：小米各业务板块毛利率 (10)
图6：小米毛利率构成 (10)
图7：小米17年经调整净利润53.6亿元 (11)
图8：加回优先股后小米17年实际净资产约342亿元 (11)
图9：小米17年纳税20.6亿元 (12)
图10：小米17年加回贷款后经营净现金流入58.6亿元 (12)
图11：小米费用端表现高效 (12)
图12：小米股权激励价值相对被低估（百万元） (12)
图13：小米5%净利率承诺含义 (13)
图14：高性价比产品核心落脚点由价格转为对品质的追求 (14)
图15：fy17好市多会员续签率高达90% (14)
图16：fy17好市多会员费收入28.5亿美元 (14)
图17：金融危机以来好市多收入端增速优于沃尔玛 (14)
图18：好市多依靠高周转实现高roe (14)
图19：小米研发投入快速增长 (15)
图20：小米员工构成（1q18） (15)
图21：小米研发费用率低于苹果&华为 (16)
图22：小米费用增速远高于苹果&华为 (16)
图23：华米公司各类员工人数占比（2017） (16)
图24：华米公司研发投入及研发费用率（千元） (16)
图25：小米手机asp略有提升 (17)
图26：小米手机印度市场出货量第一 (17)
图27：小米手机产品系列 (17)
图28：小米mix2手机发布4个月出货量约110万 (17)
图29：天猫mix2销量在18年3月mix2s发布后衰减 (17)
图30：18年3月发布的mix2s京东预约量过120万 (17)
图31：全球手机整体进入存量时代（百万部） (18)
图32：小米是少数仍在高速成长的主流品牌（4q17） (18)
图33：小米周转表现持续增强（天） (18)
图34：14年后小米开启生态链布局，绑定优质供应链 (19)
图35：小米投资以硬件、文化娱乐、游戏三大领域为主 (19)
图36：4m18小米天猫旗舰店成交构成 (20)
图37：小米是少数仍在高速成长的主流品牌（4q17） (20)
图38：小米iot布局领先（2017.11） (20)
图39：小米是连接设备量最大的iot生态体系 (20)
图40：小米生态链产品id风格一脉相承，“颜值”统一 (21)
图41：小米之家17年以来快速开店（含专卖店和授权店） (22)
图42：小米全渠道分销商数量快速扩张 (22)
图43：“米家”智能家庭控制平台架构 (23)
图44：小米海外营收快速扩张 (24)
图45：3q17小米手机在海外14个国家进入top5 (24)
图46：小米互联网服务arpu持续提升 (26)
图47：小米手机销售也能带动生态链产品销售 (26)
图48：互联网公司新用户获取成本（美元） (26)
图49：领先互联网公司月活用户互联网收入 (26)
图50：基于miui系统的拓展能力极强（1q18） (26)
图51：苹果公司历史pe估值及净利润增速变化 (27)
图52：亚马逊公司历史ps估值及收入增速变化 (27)
表1：小米与苹果均为以硬件为基础架构的生态型公司 (7)
表2：生态型公司均具备拳头引流产品和服务变现渠道 (9)
表3：小米上市前累计通过优先股融资15.8亿美元 (11)
表4：4q17主要市场手机品牌排名及市占率 (19)
表5：小米之家与苹果旗舰店对比 (22)
表6：网易严选vs米家有品 (23)
表7：小米2018年以来投资除生态链产品端外，关注上游技术及内容端 (24)
相关热词搜索：;小米手机市场调查报告篇六
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18
xx手机市场调查分析报告
篇一：手机使用情况的调查报告
西安财经学院第二届大学生统计调查大赛
作品名称：西安财经学院学生玩网络游戏状况调查参赛作品
二 0 一三年
统计实践调查大赛评分表
1
2
西安财经学院统计学院第二届大学生统计调查大赛作品名称: 作者：所在学院：指导老师：申请时间：
申报书
关于“大学生手机使用情况调查”南玉霞西安财经学院（统计学院）
xx年11月6日
西安财经学院统计学院团工委二〇一三年十一月制
3
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18西安财经学院统计学院第二届大学生统计调查大赛
报名表
4
篇二：手机国际市场行情调研报告
手机国际市场行情调研报告
11级语言二班 1140501331 于依萍
摘要
由于现代生活与科技的同步发展，手机更广泛地进入了大众的生活，成为人们现代生活中不可或缺的一部分。手机的实用价值也经受住了历史的考验，正在人们的现代生活扮演着越来越重要的角色。手机第一代手机是指模拟的移动电话。最先研制出大哥大的是美国摩托罗拉公司的cooper 博士。这种手机外表四四方方，算不上便携。第二代手机也是最常见的手机。具有稳定的通话质量和合适的待机时间。为了适应数据通讯的需求，一些中间标准也在手机上得到支持。第三代移动通信系统的手机，由于相关网络的渐渐普及，得到了广泛应用。第三代手机的目标之一是开发一种可以全球通用的无线通讯系统，但是最终的结果是出现了多种不同的制式。本文对国内外手机品牌消费者购买行为、产品需求等进行调研并分析，为市场手机品牌的营销策略及新产品开
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发提供一定的理论依据。
关键词：手机；消费者；市场需求
一、手机产品简介
由于现代生活与科技的同步发展，手机更广泛地进入了大众的生活，成为人们现代生活中不可或缺的一部分。手机的实用价值也经受住了历史的考验，正在人们的现代生活扮演着越来越重要的角色。
移动电话，通常称为手机，旧称手提电话、手提、大哥大，是便携的、可以在较大范围内移动的电话终端。目前在全球范围内使用最广的手机是gsm手机和cdma手机。在中国大陆及台湾以 gsm 最为普遍cdma 和小灵通phs 手机也很流行，这些都是所谓的第二代手机(2g)，它们都是数字制式的，除了可以进行语音通信以外，还可以收发短信、短消息、sms、mms彩信、多媒体短信、无线应用协议wap等。手机外观上一般都应该包括至少一个液晶显示屏和一套按键，部分采用用触摸屏的手机减少了按键。部分手机除了典型的电话功能外，还包含了pda、游戏机、mp3、照相、录音、摄像、gps 等更多的功能，有向带有手机功能的pda发展的趋势。
二、手机国内外市场行情概述
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18xx年初，市场调查机构idc最新发布的数据显示。在
xx年韩国三星公司以全球9400万台智能手机的销量成为全球智能手机市场的新王者。苹果公司在去年6 月份超越诺基亚，成为全球智能手机霸主，但是3个月后，这一位置被三星取代。当季，三星智能手机出货量达到2360万部，同比增长%，市场份额为%。
idc分析师雷蒙·拉马斯说“这一切得益于三星手机产品组合的深度和广度，三星已经占据智能手机市场领导地位。自从发布首款galaxy 手机以来，该公司积极拓展并更新了产品线，包含了最新的技术和最受欢迎的功能。与此同时其bada 系统智能手机在关键市场获得认可。”智道咨询的分析师宋宇则指出懂得如何与运营商打交道和galaxy s、galaxy note 系列明星产品风靡全球让三星智能手机得以异军突起。
在全球市场，超级智能手机大战正如火如荼。如今，主要战役在苹果公司的iphone 和运行谷歌公司an-droid 手机操作系统的众多竞争对手之间展开。苹果推出iphone 4s，并且下调了旧款iphone 的售价，诺基亚正在不断推出新品，以抢回自己丢失的疆土htc 则加紧收购云计算同步服务dashwire、儿童应用开发商zoo-dles 以及音频公司beats 这样的公司，让自己变得更加多元化。
而智能手机之间最激烈的交锋，则在苹果与三星之间
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展开。事实上，对于android 手机制造商来说，一个关键的挑战在于把自己开发的手机与其他竞争对手的android 手机区
分开来。三星的选择是把手机设计得比iphone 4 更薄屏幕更大。
三、手机国外市场情况
gartner近年发布报告，xx年第二季度全球手机终端销量总计为亿部，较xx年同比增长%见表一。其中xx年第二季度智能手机销量同比增长高达74%，占该季度总销量的25%，而在xx年第二季度只占17%。gartner首席分析师roberta cozza表示智能手机销量的持续增长是以功能型手机的下滑为代价的。成熟市场的消费者正在放弃功能型手机，而选择中低端android手机这部分原因在于运营商和制造商的推广。然而，手机更换销量在西欧呈现疲态，智能手机销量较上一季度有所下降。
在智能手机领域，诺基亚xx年第二季度的渠道销量较低。部分原因在于非常激烈的市场竞争对symbian的需求量产生了冲击，另外还由于库存管理问题，尤其在欧洲和中国。渠道购买量减少，并努力降低库存水平，部分是通过降低旧款产品的价格来实现。这些因素导致诺基亚智能手机平均销售价格较xx年第一季度有所下降。cozza女士表示，渠道销18
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售的努力加上诺基亚在零售和分销上的更大投入，使诺基亚总计减少了900万部手机和500万部智能手机的库存，帮助他在数量上保持了智能手机制造商的领先地位。然而，由于诺基亚的销售渠道不理想，xx年第三季度将不会重现这样的业绩。
三星手机销售实现了强劲的增长。例如galaxy s ii 销量不错，这一款手机截止到7月底已取得了500万的销量。在智能手机市场上的不俗表现也帮助三星获得了更多的市场份额成为第3大智能手机供应商。然而，三星的总市场份额较去年同期有所减少，只是较上一季度有小幅增长，这主要是因为三星在价格敏感度更高的细分市场表现相对疲软。
四、手机国内市场情况
（一）、市场概述及主要观点，5月中国手机市场上国内外品牌上市新品数量较少，只有小米青春版及三星galaxy s iii引发了消费者的集中关注。从整个市场来看，手机行业正在经历格局的大洗牌，不断有品牌倒下，又不断有品牌进入手机领域。互联网消费调研中心zdc通过对5月手机市场用户关注数据的分析，推出xx年5月中国手机市场分析报告。要点：
1、品牌关注格局：本月中国手机市场品牌关注格局稳定，前十五大最受用户关注的品牌中仅有两家品牌排名发18
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生变化。
2、产品关注格局：苹果iphone 4以%的关注比例仍为最受用户关注的手机机型但与上月相比，其关注比例有所下降。htc上榜产品数量增长达到5款，为各品牌之最。
3、产品特征分析，智能手机获得%的用户关注度，较上月增长%国产品牌手机关注度增长明显，较上月增长1个百分点。本月千元以下机型用户关注度出现明显增长。
（二）、品牌关注格局分析
zdc统计数据显示，xx年5月中国手机市场上，三星以%的关注比例仍为最受用户关注的品牌htc、诺基亚分居第二、三位，摩托罗拉、苹果、索尼移动三大品牌关注比例分布在5%-10%之间，其他上榜品牌关注比例均在5%以下。联想品牌以%的关注比例领跑国产品牌阵营。
（三）、产品关注比例分析
本月，苹果iphone 4以%的关注比例仍为最受用户关注的机型，领先优势较为明显，但与上月相比，其关注比例有所下降。同时上榜的还有苹果iphone 4(8gb)，以%的关注比例，排在第十二位。
最受用户关注的十五大产品被苹果、三星、htc、魅族、18
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索尼、小米、诺基亚等七大品牌瓜分。其中htc上榜产品数量最多。达到5款，其中htc g23 one x(s720e)以%的关注比例排在第四位。本月三星仅有三款产品入围，较上月减少一款。
（四）、产品特征分析
1、不同类型产品分析
zdc统计数据显示，5月中国手机市场上共有700余款智能手机在售，占据产品总数的%。从用户关注度来看，占据市场近半壁江山的智能手机获得%的关注比例，较上月小幅增长%。3g手机获得%的关注比例，较上月下降%。受小米青春版、联想a750等机型的提升作用，国产手机本月获得%的关注比例，较4月增长1个百分点。
2、不同价格段产品分析
zdc统计数据显示，本月中国手机市场上，1000-xx元中端机型仍为用户关注主流获得%的关注比例，其次为xx-3000元中高端机型，关注比例为%，这两个价位产品关注比例与上月相比，均出现小幅下降。千元以下低端机型及4001-5000元高端机型获得的用户关注度较上月则出现明显上涨。
3、不同屏幕尺寸产品分析
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18大屏手机越来越受到用户的青睐。zdc统计数据显示，
5月英寸大屏手机在售数量为391款，在整体手机市场占据近四分之一的比例，但却获得%的用户关注度，较上月增长%。英寸以上超大屏机型获得%的关注比例，较上月下降%。英寸、
2.英寸机型关注度与上月相，同比也均出现下降。
五、小结
从国内外手机的发展状况，我们可以看出现代手机发展的大致趋向，主流的生产厂家仍旧坚持创新的原则，不但是在手机外观和功能上的创新，而且是在手机的机制和通讯协议上。这就更要求手机生产厂家加强与通讯公司的合作，以谋求共同的利益。
手机的更新换代也在吸人们的眼球不论是诺基亚
还是三星、苹果等国际手机市场的主要厂家发布的新品。都能在手机市场上引起一阵轰动。另外手机换代的速度远远超过了电脑换代的速度，一方面得益于手机的广泛使用，另一方面也是全球手机厂家激烈竞争的结果。xx年，在运营商以及手机生产商的携手努力下，普及型智能手机蓬勃发展800—1500元价格区间零售量份额已超过智能手机细分市场的五成。xx年智能手机将迎来爆发式增长，处在重中之重位置的普及型智能手机极有可能呈现井喷式发展态势。在该市场中获得成功将对手机生产商在整体市场上攫取更多市场份
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额起到至关重要的影响。因而，如何能够合理地降低产品成本，推出性价比优良的产品抢滩中低端市场，对手机生产商来说是一个极其重要的问题。
与此同时，运营商已逐步发展成为影响中国手机市场的强大力量，与运营商积极合作，借助运营商的力量为其优质产品锦上添花，将会带来运营商与厂商的双赢局面。可以预见，手机市场的巨大利益将引起更过的厂家来分全球这块大蛋糕。所以将来的手机市场的竞争将会更加激烈，但是另一方面，我们将从这场科技总享受到科技带来的更多的回报。参考文献：
[1]天极chinabyte, xx年手机市场调查分析报告，xx 年7月。
[2]毛晶慧，国产手机陈仓暗渡，中国经济时报，xx年7月25日。
[3]博纳国际资讯，全球手机市场热点产品走势分析，xx年6月。
[4]中国联合商报，中国6亿手机产能xx待全球释放，xx年6月11口
[5 ]侍文叶，xx年上半年中国手机市场深度分析报告，中关村在线，xx年7月。
18
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18[6] , 07年上半年国内手机市场分析与预测，xx年8
月。
[7 ]搜弧网，xx年度消费者使用手机信息分析，xx年8月。
[8]诚商道论坛，xx年手机市场变化趋势分析，xx年8月。
[9] max看市场，07年上半年度手机市场综述，xx年8月。
[10]苏文宇，我国手机市场的发展状况与发展趋势，暨南大学，xx年3月。
[11]世界财经报道，国产手机翻身的四种可能，xx年3月。
[12]谢隽，国产手机再遭“滑铁卢”，市场占有率跌破30%，中国证券报，xx年9月。
[13]金融界，国内手机市场发展模式及趋势分析，xx 年11月。
[14]温卫平，中国市场品牌报告，企业管理出版社，xx年2月。
[15]林三卓，中国市场促销报告，企业管理出版社，
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xx年8月。
[16]李颖生，中国市场品牌报告，企业管理出版社，xx年2月。
篇三：大学生手机消费市场调研报告
市场调查统计分析
手机产品市场调查研究报告
团队成员：李佳01213196xx2
张琪01213196xx3
王心凝 01213196xx1
刘思敏 01213196xx4
柳文韬 01213196xx2
xx-6-15
目录
第一部分：调查简介 (1)
一、调查背景................................................. . (1)
18
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18二、调查目
的................................................. . (1)
三、调查方法................................................. . (2)
四、局限性................................................. (2)
五、调查对象................................................. . (2)
六、调查实施................................................. . (2)
第二部分：数据统计与分析 (2)
1、手机重要度................................................. (2)
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182、手机价
位................................................. .. (3)
3、注重因素................................................. .. (3)
4、设计类型................................................. .. (4)
5、操作系统的选择................................................. .. 4
6、购机途径................................................. .. (5)
第三部分：结论与建议 (5)
一、结论................................................. .. (5)
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18二、建
议................................................. .. (6)
【参考文献】 (7)
手机产品市场调查研究报告
【摘要】手机市场调查是市场营销领域中的一个重要元素。本次实践调查以研究大众群体对于手机消费的多样化需求为目的，采用问卷调查的方式，对调查结果采用spss 统计分析，得出关于销售商家供货、销售方式等的最佳选择，从而为商家提供切实的意见，完善厂商的应对市场需求策略。
【关键字】手机调查需求分析营销策略
第一部分：调查简介
一、调查背景
随着科技的发展，手机在人们的日常生活中所扮演的角色越来越重要，手机的市场供给变得更为丰富多彩的同时，人们购买手机的需求与意愿更为多样化。商家竞争日趋激烈。因此，手机本身的质量、售后服务、销售渠道等成为商家销售手机的必要考虑因素。手机进入我国市场并逐步兴起的时间并不长，经过几年的发展，手机用户越来越多，如今，手
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机已经成为普通民众离不开的通讯工具。受到市场化的冲击，现今的人们多爱追逐时尚，具有较强的审美观和独特的审美意识，对于手机的需要不仅仅是为了方便通讯联络，同时也为了给自己选择一件合适个人身份和性格的饰品或佩物；他们集体生活于探索和了解科技进步的前沿阵地，对新的科学技术有着特有的向往与渴求，手机功能的多寡，手机功能的先进与否，手机的品牌与价位等，都会成为他们选择手机的重要参考指标。
经济的逐步发展，手机消费群体逐步扩大。瞄准市场需求，找准市场定位，是销售方不得不考虑的生产经营要素。因此，展开相应的市场调查，对于销售方而言，是销售能否成功的一大策略。
二、调查目的
本调研通过大众购机意愿、使用时间、品牌外形性能价格要求及购买渠道等方面展开调查，从而了解大众目前手机的使用与消费现状；把握市场的消费趋势与潜力；给出手机厂商开拓手机市场的合理化建议。
1
三、调查方法
问卷调查：考虑到科学性以及可行性，本调研对调研
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总体进行随机抽样调查。其中样本容量为根据成本与精度的结合，在置信度90%的情况下，允许抽样误差≤10%，预计的回答率不低于90%。本次调研设计样本量为200份。问卷发放之后，收回问卷200份，其中有效问卷为190份。
同时，基本做到了男女比例1：1的平均发放。
四、局限性
总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响手机消费的因素，为经销商提供了一定的市场营销策略。不过，调查的范围还有限，技术手段还不完善，在科学性和准确性上还存在不足之处。
五、调查对象
武汉市江汉区市民
六、调查实施
1、确定调查项目，设计调查问卷，并对问卷进行修改完善（问卷见附件）；
2、整理样本数据，对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析，并进行综合处理。
第二部分：数据统计与分析
1、手机重要度
18
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18
表1
手机重要度
非常重要
较为重要
一般
可有可无
不需要
2 人数 20 96 62 12 10 百分比（%） 10 48 31 6 5 从重要度可以看出，大众在消费上存在较大的问题。大
众总体而言认为手机较为重要，而仍有部分人群认为手机可有可无和不重要，因此，未来如何生产出让这些大众满意的手机，增加大众对手机的需求度，需要广泛调研，以满足各个人群的多方面需要。
2、手机价位
表2
手机价位
1000元以下
1000-1500元
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181500-xx元
xx-3000元
3000以上
在手机价格的调查中，我们发现大众消费者比较倾向
于1500元以下的价位，其比例高达%。其中的%的大众表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机。其中，xx元至3000元的比例占%，3000元以上的仅占%。可以看出作为消费群体，大部分大众还是拥有合理的消费观，手机市场上合理消费是主流。人数 73 66 45 11 5 百分比（%） 33
3、注重因素
表3
注重因素
手机价格
手机外形
手机性能
手机品牌
售后服务
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18选择手机时, 大众群体考虑的主要因素依次为：手机
价格58%，手机性能19%，手机外形10%，手机品牌%，售后服务%。其中，大众对性价比的要 3 人数 116 20 38 19 5 百分比（%） 58 10 19
相关热词搜索：;小米手机市场调查报告篇七
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. 《市场营销学》实验1 市场营销环境分析报告
2012年12月
小米手机的市场营销环境分析
一、简介
1.小米公司的简介
精品文档
. 小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）正式成立于2010
年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米科技由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。已经获得知名天使投资人及风险投资morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出基于cm 定制的手机操作系统miui，android双核手机小米手机等。米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。
2.小米手机产品简介
小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任有限公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米手机于2011年8月发布，并迅速创造了一系列的销售神话，在竞争激烈的国产手机市场中取得了不可动摇的地位，成为了国产手机市场中异军突起的一匹黑马。
二、宏观环境分析
1．国家对高新技术产业持支持态度
我国现已将高新技术产业视为“朝阳”产业，在资金投入、税收、进出口、原材料供应等方面实行特殊的“产业倾斜”政策，给予重点扶
精品文档持和引导，虽然尚无关于高新技术产业开发区发展的全国性立法，但国务院和一些省人大先后制定了扶持其发展、规范其行为的有关规定和地方性法规，为高新技术产业开发区的发展奠定了坚实的基础。而这些政策的实行，使得国产手机行业呈现出一片欣欣向荣的景象，打破了洋手机对中国手机市场几乎垄断的局面，华为、中兴、联想、小米等国内品牌都开始蓬勃发展起来。
2. 经济的持续增长刺激了消费者对手机的消费欲望
随着中国经济的发展，中国国民收入稳步上升。数据显示，在2012年的前三个季度，在城镇居民家庭人均总收入中，工资性收入同比增长11.9%，转移性收入增长11.2%，经营净收入增长30.4%，财产性收入增长23.4%。农村居民工资性收入同比增长21.9%，家庭经营收入增长20.4%，财产性收入增长6.2%，转移性收入增长22.0%。收入的增加促使消费增加，而随着恩格尔系数的不断减少，消费者对高端电子产品的消费也在不断增加，导致电脑，手机等高端电子产品的国内市场不断扩大，给国产手机带来了机会。
3. 手机行业科技发展为小米提供技术支持
手机行业整体发展迅猛，相关技术随着科技的进步，液晶电容和电阻屏屏幕制造技术逐渐成熟，带来了可视角度和显示像素的视觉体验极佳的手机屏幕，android系统的完美操作性给大屏幕的触摸屏游戏的开发带来了极大的支持。android系统的发展与泛应用催生了数十万的应用，给消费者带来了很多乐趣与方便。cpu技术的快速增长提高了手机的处理能力和流畅性。
.
精品文档4.人口增长带来的庞大的消费群
虽然中国一直采取计划生育的政策，但由于庞大的人口基数，导致中国的人口一直以一个较高的速度增长。人口基数大，人口增长快，中、青年人口比例大，为小米这一智能手机带来了庞大的消费群。
5．国民素质增高导致智能机用户增加
在这个经济迅速发展的时代背景下，当代人受教育的程度越来越高，随着视野的开阔，人们开始追求时尚，寻求改变，科技的进步和网络的发展，使得人们越来越依赖于手机和电脑进行联络和沟通。
三、微观环境分析
1.供应商
1.小米手机的优势
（1）手机自身的优势
高端做工和舒适的手感，由于小米的供应商都来自于苹果，摩托罗拉等国际品牌的供应商，所以其做工可与国际品牌媲美。另外，机身也专门为国人的手型而设计，小米手机采用了4英寸，并不是它不能用更大的屏幕，而是4英寸的屏幕在保证了现实效果外更注重了手机的把握舒适感。
个性化设计更能抓住消费者的心，小米手机的主题，字体，图标的无限更换，使每一个消费者的小米手机都能独一无二。同时小米更注重倾听广大用户的心声，以周为单位的系统优化，并拥有大批的顾问团，还有机友的反馈，使小米在完善自己的同时拥有.
精品文档
. 了一大批忠实的粉丝。
无与伦比的性能优势，国内首款双核国内首款双核国内首款双核国内首款双核1.5g智能手机智能手机智能手机智能手机，其采用的是目前全球最快最强大的手机芯片--高通snapdragon s3（即msm8260）。无论是系统的流畅性还是支持的高清功能（游戏和视频），都达到了顶级双核手机的标准。
重塑手机的“csp”c即contacts（联系人）；s即sms（泛指短信和彩信）；p即是phone（打电话，语音通话）。近年随着iphone、android的发展，改变并普及了智能手机，各种应用、功能越发的丰富，“但却弱化了手机信号、电池等根本性能，背离了通讯工具的初衷。”而小米手机使用的是1930毫安的大电池，超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时，连续通话15小时。并且“无论怎么握，都不影响小米手机的信号”，形成了小米手机的有力优势。
国产手机更贴合国人的使用习惯，不同于国际品牌，国产手机更了解国人们使用手机的习惯，小米手机在界面设计和一些使用细节上，更能满足国内消费者的需求。
2．销售渠道上的优势
小米在销售渠道上无疑仿照了苹果在美国的渠道政策，主要采取电子渠道加物流公司合作的分销模式。小米手机采用完全在线销售自建电商平台，网上预购及销售，规避了实体店和分销商的利润分割，避免了网络诈骗和多余的成本，又极具时尚感，更能吸引年轻顾客的
精品文档注意，同时更强化了自身品牌的影响力。
在库存和物流上小米科技充分利用其天使投资旗下的凡客等互联网公司的支持，将小米机与这些公司进行服务对接，打造完整流畅的在线销售体系。同时小米又通过与联通公司合作和签订订单以及与苏宁电器合作来为分销增加新渠道。
3.由成本优势打造出的价格优势
小米手机以1500-2000元的价位卖同价位中最高配置的手机，其低价格是由其低成本所支撑的，无实体店，应用戴尔模式的供应链管理，实现了零库存，按需定制，类似亚马逊模式的渠道，实现低成本渠道，应用社会媒体，实现零成本营销，这些都为小米的高端低价打下了坚实的基础。
4.宣传优势
小米手机在宣传上区别于传统的宣传手段，其ceo雷军，自称是苹果的超级粉丝，于2011年8月16日在北京召开了一场高调的新闻发布会，在苹果手机风靡全球的时候，小米手机的新闻发布会使新上市的小米手机迅速获得了媒体和消费者们的关注。
小米采用的是网络广告促销，不请代言人，不制作电视广告为小米节省了大量的成本，同时为小米的低价销售奠定了基础。
5．强大的团队是小米成功的人才力量
小米科技是由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，小米优秀技术团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁，原微软中国工程院开发总监黄江吉、原谷歌中国产品经理洪锋、原金.
精品文档山词霸总经理黎万强、原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。而小米科技的ceo 雷军更是现任金山软件公司董事长，且作为著名天使投资人，他投资了凡客诚品，多玩，ucweb（优势科技）等多家创新型企业，他在小米上取得了杰出的成就，有网友称其为中国的雷布斯。以优秀的技术团队作为支撑，是小米公司的在人才力量上的优势。
6．饥饿营销——小米销售的神话
小米手机问市不久就取得了超越苹果的销售业绩，10月30日，小米m2手机正式开放网络发售，首轮5万台在2分51秒内被抢购一空。11月11日，中午12点，小米手机1s第六轮25万台开放购买,25万台在4分05秒售罄. 11月19日，中午12点，第二轮mi2 10万台于2分29秒售完，第六轮m1s青春版30万台与12分02秒售罄。
区别于传统的营销策略，小米手机率先提出了饥饿营销的概念，借鉴了苹果的公关。苹果在新产品发布之前造势也是煞费苦心，消息遮一半露一半，让媒体跟着跑，让消费者跟着追，，然后在万众瞩目下发布新产品，而且在新产品发布之后，总是出现供源不足的情况，买不到的消费者心痒痒，从而使消费者对小米的热情持续不下降。
2.小米手机的劣势
(1) 小米手机自身存在的不足
高配置机器整合还不够完善，无前置摄像头，且机身发热的问题得不到解决，有网友戏称小米手机机身可以煮熟一个鸡蛋，且存在电
.
精品文档
. 池容量不足，死机频率高等缺陷。
硬件方面存在的问题也比较突出，小米手机由小米提供，小米是一家互联网公司，没有专门的生产厂房，硬件全部由供应商提供，导致一些硬件问题的不到快速的解决，已有的小米用户反映的硬件问题就有很多，在小米论坛，发现里面的问题反馈多达近5000条，包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题，还有部分用户申请退换机。
2.由饥饿营销折射出的小米供应链缺陷
供货紧张和发货慢是小米始终没有彻底解决的问题。而这也是其达成“零库存”目标所必须要付出的小代价。早在小米一代问世时，在3天的预订期内，小米手机的预订人数超过了30万，许多消费者不能不面对等待数月拿不到小米手机的尴尬。而正是因为如此，也才有了铺天盖地的饥饿营销的猜测。而不管饥饿营销是不是只是小米的炒作，随着小米市场份额的增加，以及越来越多高配置的低价国产机的出现，如果供应链的不足无法弥补的话，必将对小米的发展产生严重的阻碍。
1.小米售后服务系统有待完善，小米手机只有在北京，上海，深圳
等7个城市建有小米之家服务站，其他城市的手机目前只能通过快递返厂的方法维修手机，而在同行业中诺基亚仅在北京的特约服务站就有33个，摩托罗拉的客服中心在北京也有十余家，随着小米的销售量大幅增加，手机的售后问题就摆在了面前，小米目前公布的三大售后途径有：电话客服，微博客服和在线客服，然
精品文档
. 而三大客服仍然无法解决小米用户的客服问题，遇到手机问题的客户面临着投诉无门的境地，售后客服的不完善，导致很多客户需要前往维修站或将手机寄回并经历漫长的等待。不过小米已经意识到了这个问题，小米手机miui手机操作系统项目总裁透露，小米公司计划并将引进600个左右的第三方维修中心覆盖120座城市。
2.缺少经验和市场，小米出世时，当前高端智能机市场格局基本已
经形成，主要由苹果、三星、htc等实力较强的手机厂商占领大部分高端市场份额，且由于国产机“山寨”形象的尴尬出身，导致国产手机很难打入高端市场，而小米手机起步较晚，品牌定位等还不太明确，市场占有率等还存在明显不足，同时由于小米手机不时爆发出的质量等产品负面新闻，导致消费者对小米的信心不足，小米这一年轻的品牌还要经过时间的考验才能进一步成长。
3.小米手机的机会
(1) 手机电脑化趋势
手机电脑化趋势即手机将取代pc 。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做rmcpu，价钱会直线性下跌，促进了整个智能手机的计算能力，和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱动力。
(2) 智能手机的迅捷发展
随着技术的推进，国内3g手机获得了迅速的发展，小米手机也是
精品文档借着智能手机发展的潮流进行发展，在手机通讯业中占据一席之地。
4.小米手机所面临的威胁
(1) 年轻公司面对世界顶级公司的挑战
小米的起步晚，虽然发展迅速但毕竟比不上国际老牌企业，自苹果开创触摸式智能手机新时代以来，功能机市场在2012年开始进入高速萎缩期，取而代之的是大量高配置的智能手机。不过国产品牌在这个过程中仍然担任着“硬件搬运工”的角色，未能在中高价产品上分一杯羹。据市场调研机构赛诺统计数据显示，国内3000元以上手机市场90%的份额被苹果和三星两家占据，剩下10%则由索尼、诺基亚、htc等少数国际化品牌瓜分。至于国产品牌，在该区间市场占有率则几乎为0。因此小米要想进驻中高端手机市场还任重而道远。(2)硬件搬运工，缺乏自主知识产权
小米的硬件都来自于全球顶级的原配件供应商，但缺乏自主知识产权，无法与国际品牌相比。
(3)国内智能手机市场竞争激烈
android系统的出现，使得手机同质化的趋势明显，国产手机同国际品牌的手机差异化也有所减小。中国国产手机市场的竞争激烈程度不断增加，参与竞争的国产手机品牌超过了70家，小米手机的竞争压力会随着国内手机市场的发展而越来越大。
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