最新产品心得体会(优质9篇)

时间:2023-09-18 04:32:21 作者:灵魂曲 心得体会 最新产品心得体会(优质9篇)

心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

产品心得体会篇一

为了将所学的理论知识与实践结合起来,我们参加了这次的物流实训。

一、实训目的

为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到__流配送中心进行为期30天的培训。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。

二、实训要求

了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自我所学的理论提出自我的观点和看法。

三、实训感想

随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次培训时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流,我只是明白它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。透过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。

货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次培训让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。在那里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。

四、实训结论及推荐

1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,就应思考到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。

2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一齐,带给人一种杂乱无章的感觉。就应另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高。推荐:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工带给方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

五、实训总结

透过这次培训,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的好处。十分感谢__物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅。也十分感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。

产品心得体会篇二

近年来,随着电商平台的兴起,拍产品已成为一种常见的购物方式。作为一位拍产品达人,我有幸接触到了许多优质产品,并积累了一些心得体会。下面我将结合这些经验,分享我对于拍产品的见解。

首先,选好平台是成功的第一步。目前市面上有很多拍产品平台,如淘宝、京东等。在选择平台时,我们要考虑到平台的信誉度、售后服务等因素。信誉度高的平台通常会有更多的购物者,从而提高我们拍到心仪产品的几率。此外,平台的售后服务也是一个重要的考量因素。在拍产品过程中,难免会遇到一些问题,如果平台能及时、有效地解决问题,将大大提高拍产品的体验。

接下来,选择合适的关键词至关重要。在拍产品时,自己能否按照心中所想找到符合要求的产品,很大程度上取决于关键词的准确性。因此,在选择关键词时,我们要尽量准确地描述我们所需的产品特征,以增加拍到心仪产品的机会。当然,同时具备一定运气也是必要的。

此外,我们还要学会阅读商品详情页。商品详情页一般会包含产品的图片、文字描述、参数等信息。通过阅读商品详情页,我们可以了解到产品的详细信息和卖家对产品的介绍。如果遇到一些不清楚的地方,我们还可以通过与卖家的沟通解决疑问。通过这些信息,我们可以更好地了解产品的特点、质量等方面的信息,从而做出更准确的购买决策。

此外,在拍产品时,我们还要学会看评价。产品的评价是其他购买者对产品的真实反馈。通过阅读评价,我们可以了解到产品的使用感受、性能、质量等方面的信息。同时,评价中也会有一些购买者的使用技巧和心得体会,对我们进一步了解产品起到很大的帮助作用。当然,评价也有一些虚假的情况,我们需要学会辨别真伪,关注那些具有说服力、多角度、客观中立的评价。

最后,分享购买心得也是非常有意义的。在拍产品的过程中,我们有幸拍到了心仪的好物,或者遇到了一些无法忍受的糟糕产品。这时,我们可以选择写下产品的使用心得,发布到互联网上,与更多的购物者分享我们的体验。通过分享,我们不仅能帮助其他购买者更好地了解产品,还能为品牌商创造更多的曝光和口碑效应。

总而言之,拍产品是一种非常特殊的购物方式,在实际操作中需要我们具备一定的技巧和经验。选好平台、选择合适的关键词、阅读商品详情页、看评价以及分享购买心得,这些都是我们在拍产品过程中应该掌握的技巧。通过学习和实践,我们将能够更好地享受拍产品带来的便利和乐趣。相信随着时间的推移,我们会越来越熟练地掌握这些技巧,并成为真正的拍产品达人。

产品心得体会篇三

首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。

(1)出现质量问题决不放过。

(2)问题的根源不查清楚决不放过。

(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现,要找出真—相,原因、真因、改善措施。

对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。

企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。

(1)目标指向能力;

(2)思考对策能力;

(3)组织用人能力;

(4)沟通协调能力;

(5)激发部属能力;

(6)培育人才能力;

(7)自我革新能力。

如果自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。

其次需制定各项操作标准、规范化作业:

(1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;

(2)进一步完善月度考核目标;

(3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;

(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。

为了深入分析水电专业管理存在的问题及原因,寻找改进的方向,促进分公司水电专业管理的水平,分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。

产品心得体会篇四

产品写生是绘画艺术中一种非常重要的表现手法,它通过真实地描绘出产品的细节和特征,传递出人们对产品的情感和感受。在我的学习过程中,我也尝试进行了一些产品写生的练习,从中收获了很多对艺术的理解和认识,同时也让我更加深入地了解了产品本身。

第二段:技巧与过程

在进行产品写生的过程中,我需要准备好不同的画具和材料,确保绘画中的细节和纹理能够得到恰当的表现。同时,我还需要熟练掌握不同的绘画技巧,如透视、构图、颜色搭配等,这些都是保证最终作品质量的关键。在进行写生时,我通常会先进行粗略的勾画和线条描绘,再逐渐进行色彩和细节的渲染。

第三段:体验和感受

通过进行产品写生,我可以深入地感受到产品本身的质感和特征,同时也可以更好地理解产品设计背后的意图和目标。在写生的过程中,我可以将自己完全沉浸在作品的世界中,忘却外界的嘈杂和压力,收获到了很多美的感受和体验。

第四段:锻炼和成长

除了获得美的感受,进行写生还可以为我提供锻炼和成长的机会。在不断地练习中,我可以逐渐掌握绘画技巧和方法,进而提高自己的绘画水平。同时,写生也可以让我更加从容地观察和理解周围的世界,培养自己的审美和观察力。

第五段:总结和展望

通过进行产品写生,我不仅得到了美的感受,锻炼了自己的技巧和能力,也深刻认识到艺术与生活的密切关系。未来,我希望可以继续进行各种形式的写生练习,并将这种艺术形式应用于各个领域,为个人和社会带来更多美好的影响。

产品心得体会篇五

大家对管理措施和经验,工作心得和平时工作中存在的一些问题展开了热烈的探讨。工作还不满一年的我,在管理经验和工作心得上也许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案,从技术交底到实际操作,从工程管理到与各班组之间的协调配合,都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的交流中,发现了自身的很多的不足。

首先在技术上,对验收规范没能完全的吃透,图纸的掌握程度不深。因此很多时候会被那些有些工作经验的工人唬住,在某些技术层面上做出了让步,对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底,没能把技术交底的内容落实到每个工人平时的施工过程中。在与工人打交道的过程中,只有身怀过硬的技术基础,丰富的工作经验才能在气势上压倒他们,让工人无条件的服从工程上的安排,技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习,并将学习到的知识恰如其分的跟进到平时的过程管控中。

对于质量,就新余项目部水电这块而言,确实存在着很多的不足。由于前期的某些原因,导致现在会有大面积的返工现象,对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个人而言,确实是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的交流中,意识到有很多问题都是普遍性的。水电前期预埋,塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒,也是初次接触,而事实证明,穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深(预埋普通线盒浇注混凝土时会让线盒变形)的问题。

而我们的2楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够,也对质量起到了决定性的`影响。很多情况下是班组图省料省工,并不按你下发的技术交底施工。特别是那些隐蔽工程,像防雷接地,双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧,各工种之间工序配合不协调,导致水电安装时间紧,质量上也很难保证。当然,在原则性的问题上,是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的,不能当老好人,对质检员这个职位负责,对公司负责,对业主负责,做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的意见,确实从分公司到项目部,对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程,但水电在使用功能上是决定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理,让水电部门更加的完备,让水电管理制度也更加的健全,而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。

而对于工程管理,作为总包,针对水电主体施工,都是随土建进度施工,因此没有更多的选择,一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关,不会有太大的问题,而临水临电成了各项目部工程上协调配合的重头戏。临水临电施工,集团公司有一套自己的技术要求,各地方也有临时用水用电规范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能满足临设的布置及配备。但是地方价格上的差异,在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱,就很难满足。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足,往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的情绪会带到临水临电中来,不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时,多听听水电管理人员的建议,也能参与到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益最大化的同时,也更方便平时水电方面的过程管理。

就分公司水电专业管理人员而言,今后的发展趋势必须是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言,在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平时也没能系统的学习,通过这次培训,也认识到平时的施工跟预决算和合同都是有直接利害关系的。如在预算中,防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的,而平时施工时却没有过多的注意这一点;还有如果能够先系统的算一算整个图纸的工程量,会让我们对图纸有一个全方位的了解,也能更加容易的发现图纸中的漏洞,这一点对施工技术而言也是很有必要的。

通过这次培训,更多的是意识到自身的不足,经验的欠缺还需要时间的积累,而技术上的薄弱更需要我们平时的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况,对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要,也希望分公司提供更多的学习交流的机会,让我们能够多多的走出去学习先进的管理经验和技术流程。而目前的形势,也让我们对分公司充满了期待,让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力!

产品心得体会篇六

产品学是一门探究产品设计和开发的学科,近年来受到越来越多人的关注。通过学习和实践产品学,我对产品设计与开发以及消费者需求有了更深刻的理解和体会。在这个快速变化和高度竞争的市场环境中,产品学对于企业和个人来说都有着重要的意义。以下将从产品设计、市场定位、消费者需求、创新以及用户体验等方面分享我在产品学学习中的心得体会。

段二:产品设计

良好的产品设计是一个产品能否成功的重要因素之一。在产品设计过程中,考虑产品的功能性、美观性以及实用性是关键。产品功能要符合用户的实际需求,从用户的角度出发,注重细节,提供便捷的使用体验。美观性也相当重要,一个设计精美的产品往往更容易吸引消费者的注意。此外,产品还要具备实用性,能够解决用户问题或提高生活品质。通过产品设计,能够打造出与众不同的产品,提高产品的竞争力。

段三:市场定位与消费者需求

市场定位是在竞争激烈的市场中确定产品差异化的重要手段。通过产品分析和市场调研,了解目标受众的需求和偏好。只有准确理解消费者的需求,才能开发出符合市场需求的产品。市场定位要清晰明确,将产品与竞争对手区分开来,并满足特定消费群体的需求。消费者需求的变化是市场定位的重要参考,通过不断了解消费者需求的变化,及时调整产品设计和市场推广策略,才能保持市场竞争力。

段四:创新与竞争力

创新是产品学的核心之一,也是企业获得竞争优势的关键。通过不断创新,产品能够跟上市场的变化,满足消费者不断变化的需求。创新可以从产品功能、设计、工艺等多个方面体现出来。在产品创新过程中,创意的引入是非常重要的一步。创意能够为产品注入新的活力和竞争力,帮助产品脱颖而出。创新是推动企业发展的动力之一,只有不断创新,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

段五:用户体验的重要性

在产品学的学习中,我深刻体会到用户体验对产品成功的影响。一个良好的用户体验能够提高用户的满意度,增加用户忠诚度。用户体验是通过产品的整个过程中提供的体验,包括产品购买前、购买中和购买后的体验。在产品设计过程中,要关注用户体验的方方面面,提供简便的操作流程和友好的界面设计。同时,要及时收集用户的反馈,关注用户喜好和需求。通过不断改善用户体验,产品将能够更好地满足用户需求,提高市场份额。

总结:

通过学习和实践产品学,我深刻理解到产品设计与开发的重要性。良好的产品设计、准确的市场定位、满足用户需求的创新和优秀的用户体验是产品成功的关键要素。作为企业家或产品设计师,只有不断学习和创新,才能在激烈竞争的市场中脱颖而出。同时,注重消费者需求、提升用户体验,才能保持并扩大市场份额。产品学正是通过这些关键要素的学习和实践,帮助我们更好地应对市场环境的变化,促使企业的发展。

产品心得体会篇七

为贯彻落实总公司 “以质求信、 业主至上、 遵守法规, 持续改进” 的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提 高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,全兴公司于 20xx 年 全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强 员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平 全面提高。

1、质量管理体系文件完善 今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部 分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近 公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。

修改的文件有:质量手册、17 个程序文件、4 个作业指导书、11 个质量检验表。

2、质量管理体系审核活动 20xx年 9 月份进行 20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审, 20xx年 10 月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。

内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核, 不合格项目填写了内审不符合报告单。

组织了各有关责任部门针对不 合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验 证各部门的整改结果。

管理评审认为公司自去年的评审以来, 在今年年初推行新版质量 检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改进奠定了基础。

经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续 的,有效和充分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求,目标、 指标及管理方案得到有效控制和实施,均达到公司 20xx 年度产品质 量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了一定的绩 效。

平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查, 对填写 不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季 度工作考核。

在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系, 通过 考核和检查以使按质量管理体系运行,通过内部审核、管理评审、外 部审核检验运行效果。

“质量月”活动 为了提高产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人 员责任心,相应总公司的活动,20xx年 9 月,我们继续开展了以“抓 质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张 贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动, 普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好 氛围,并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的 成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次 合格率 99%,成品一次检验合格率达到 98%,产品最终出厂不合格率 为零。

结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序 文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工 艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展情况,制定了 11 份记录 表格,用记录反映产品质量及质量体系运作情况,为满足质量要求的 程序提供了客观依据,为质量管理提供了有力保障。

1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是 现场的工作很杂而不能抓到工作的重点, 只有一步一步的`把固定工作 作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题 的遗漏。

2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达, 现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、 时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。

3、一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。需要对管理办 法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的 实际工作来理解与完善 进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业, 才能提高生产能力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法, 学习先进经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。

产品心得体会篇八

第一段:引言(200字)

产品是现代社会中不可或缺的一部分。无论是消费品,服务,还是技术产品,它们都在各个领域中发挥着重要作用。作为消费者,我们购买和使用各种各样的产品,从中获得便利、娱乐、效率、安全等等。然而,产品本身的质量和特点对于我们的使用体验起着决定性的作用。通过使用各种不同的产品,我深刻体会到了产品的重要性以及挑选和评价产品的技巧。

第二段:选择合适的产品(250字)

对于不同的需求,选择合适的产品至关重要。市场上有无数种类型的产品,每个产品都有不同的特点和功能。我们需要学会根据我们的实际需求来选择适合的产品。例如,在购买数码相机时,我首先确定了自己的拍摄目的和频率,然后根据拍照效果、像素、镜头等因素进行了调查和研究,最终选择了一款适合我的相机。事实证明,这样的选择是正确的,因为它满足了我的需求并提供了优秀的照片质量。

第三段:体验和评价(300字)

使用产品后,我们可以根据自己的体验来对产品进行评价。产品的质量和性能等因素对于使用者至关重要。例如,在购买一款智能手机之前,我会比较不同品牌和型号的手机,并仔细查看用户评价和专业评测。产品的实际使用情况和他人的评价可以有效地帮助我判断产品的优劣。通过这种方式,我不仅避免了购买不适用的产品,还能够选择到性能更出色的产品。

第四段:与品牌的互动(250字)

品牌对于产品的形象和质量承诺起着重要作用。购买产品时,我通常会考虑品牌的声誉和客户对该品牌的评价。品牌不能只关注产品的销售,还应该关注售后服务和用户体验。一个好的品牌愿意与用户建立互动,倾听用户的反馈,并持续改进产品与服务。例如,我购买的某个品牌的笔记本电脑在使用过程中出现了问题,但他们的售后团队积极响应并解决了我的问题。这种积极互动使我对该品牌产生了很好的印象,并增强了我对他们产品质量的信心。

第五段:产品影响生活(200字)

产品的使用对于我们的日常生活产生了巨大影响。一个好的产品不仅在功能上满足了我们的需求,还能提高我们的生活质量。例如,平板电脑和智能手机的出现使我们可以随时随地获取信息和沟通,提升了我们的工作效率和娱乐体验。现代科技产品还改善了许多行业的工作方式,提高了生产效率和产品的质量。产品的设计和性能直接影响到我们的日常生活,因此我们应该仔细选择并评价产品,以使我们的生活更加便利和美好。

结尾(100字)

通过对产品的体验和评价,我了解到了选择合适的产品和品牌的重要性。我们在购买和使用产品时不应只考虑价格和外观,还应该关注产品的性能和质量。品牌的可靠性和售后服务也是考虑的因素。一个好的产品可以满足我们的需求,并提升我们的生活体验。所以,让我们成为有意识的消费者,选择并支持好的产品和品牌,为自己带来更好的生活。

产品心得体会篇九

通过一周的管理体系培训,受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。

毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

一是缺乏质量理念支持。

二是缺乏监督考核制度支持。

三是企业的执行力度低。

(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。

目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。

a、制度贯彻不够,虎头蛇尾。

b、管理制度不严谨

c、制度本身不合理,缺少针对性和可行性。

d、制度在执行过程中,流程不合理。

e、工作过程中缺少良好的指导方法。

f、工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。