最新搞好环保工作心得体会(汇总15篇)

时间:2023-10-22 00:40:11 作者:HT书生 心得体会 最新搞好环保工作心得体会(汇总15篇)

实习心得的写作可以帮助我更好地理解和应用所学的理论知识,提高自己的实践能力。在下面的范文中,你可以看到一些人们在工作中遇到的问题和困惑,以及他们的思考和总结。

环保工作心得体会

随着我市创建国家卫生城市和创建国家环保模范城市一举成功,环卫工作有了新的突破。接下来就跟着本站小编一起去看看吧!

近年来,我市城市档次和品位在不断提升,现在的宝鸡变得很美丽,很干净。今年4月30日,宝鸡市“国家卫生城市”命名授牌仪式隆重举行。时隔不久,姚市长又从北京捧回了了“国家卫生城市”的金字牌匾。这一块块金光闪闪的牌子象征着崇高的荣誉,也凝聚着环卫工人一份辛勤的汗水。荣誉只能说明过去,未来充满着挑战。在下一步创建全国文明城市、国家生态园林城市中,环卫工人同样责无旁贷,任重道远。

环卫事业与城市经济发展紧密相联,与人民群众利益切切相关。我作为光荣的环卫工作人员,就应该珍惜岗位,在自己的岗位上尽心尽责、拼搏创新、不断钻研、精益求精,做好环卫工作就是为人民服务。

环卫工作的任务就是为我市的经济发展和市民生活创造一个卫生的环境,通过对不断的学习和思索,我对环卫工作有了更深层次的认识,我觉得做好环卫工作就是实践“三个代表”重要思想最实际的行动。体现在具体的行动之中,就是要认识在先、吃苦在先、服务在先。

首先,要认识在先。面对“脏、苦、累”的工作环境和少数人眼中低人一等的工作,更应该在思想上牢固树立“我所从事的环卫工作就是为党服务,为人民群众服务”理念和认识,把环卫工作当成新双创工作的重要组成部分,和我市中心工作结合起来,具体到环境卫生工作,就是珍惜岗位,干好自己的本职工作。

其次,是吃苦在先。要干好环卫工作,没有吃苦耐劳、无私奉献的精神是不行的。体现在工作中,就是要业务精通,对自己的工作岗位了如指掌,学好工作的本领。要在工作中实践“辛苦我一人,干净千万家”的行业奉献精神,立足环卫工作,安心环卫工作。今年,市委市政府又提出了创建“国家园林城市”和“全国文明城市”的热潮,做好环卫工作,就是投身创建“两个最佳”和“四市建设”的最好实践,在具体工作中,就是要净化每一块城市环境,清除每一处积存垃圾,消除每一处卫生死角,吃苦奉献,积极完成工作任务。

最后,是坚持服务在先。环卫工作看似简单,但是要让政府及广大市民满意,却不是意见容易的事情。在日常工作中,我要努力为市民提供优质的服务,按照上级的要求,主动为社会经济建设服务,为市民生活服务。我决心把环卫当事业,踏踏实实,无怨无悔,勤奋工作,做“城市的美容师”,让我们的城市更加的干净整洁。

1、主动适应,全身心投入挂职锻炼工作。初到社区工作环境、工作内容、工作方式、工作对象都相对陌生,为尽快实现角色转变和适应工作,首先从思想上把自己置身于社区,以能为社区做一些工作感到无比光荣,很快进入工作状态。数多月来,服从社区的安排,认真履行办公室副主任职责,严格按照作息时间上下班,尊重社区领导,团结单位同事。

2、自觉学习,努力做好挂职锻炼工作。社区作为区政府的一个重要职能部门,具有较强的专业性,为了更好做好办公室工作要主动查阅有关资料、文件,坚持多听、多看、多学、多记、多想,做到边学习、边交流、边思考。坚持有空就多问多学,熟悉各方面的基本情况,学了解社区现在及今后工作方向。在做好办公室业务工作时,注意将工作中遇到问题的处理方式对照自己以往的工作思路和工作方法,坚持取其所长,补己之短,在对照分析时,结合乡镇工作实际,做深度思考,从中借鉴区级部门优良的管理经验,运用到以后的工作中。

3、锻炼自我,架起沟通的桥梁。挂职锻炼是难得的学习机会,更是一次难忘的工作经历。挂职作为一种特殊身份不能忘记自己代表的不只是自己的形象,更是单位党委、政府的形象,身负着组织的使命、厚望和期待。要加强与社区干部的交流,始终报着学习的态度,虚心向他们学习,加强和他们沟通,诚心和他们交朋友,并且要建立起深厚的感情和友谊。同时借挂职锻炼的机会搭建起我院与社区的沟通、发展、友谊的桥梁,积极向他们介绍我院青年志愿者的基本情况,宣传各方面的发展状况,以便他们在今后的工作中给予更多的关注、支持和帮助。

七年的挂职锻炼工作,通过学习了解和亲身体会,我们的志愿者感受到了收获,既解放了思想,开阔了眼界,也认识到了差距和不足,增加了工作压力和动力。感受之余,更多地是思考,如何进一步做好后面的工作,一年期满后自己将会有什么进步,如何向组织交一份满意的答卷。因此下一阶段我应做好以下工作:

进一步了解社区目前的情况及环保工作特点,不断做好所承担的工作。结合目前正在开展的深入学习实践科学发展观活动,积极投身到学习活动,更加主动的学习。积极做好社区活动办组织开展的一系列活动,通过学习和工作的开展,争取得到环保局领导和同事们对我各方面的认可。

继续加强与环保局干部职工沟通交流,建立深厚的感情,同时要将在环保局挂职锻炼的情况及时汇报给组织,以便他们掌握我挂职锻炼工作的情况。

近年来,一直被我们视为“世外桃源”的农村生态环境遭到破坏,农村环保已成为一个迫在眉睫的重大问题。且不说农村环境涉及到的面积广,单是农村环境牵涉到的人员众多就是促使我们关心质疑问题的重要原因,更别提其对于整体地球环境以及整个国民生活幸福指数的影响。

当前,农村生态环境恶化主要表现在两个方面:第一,农村生活生产垃圾数量急剧攀升;第二,农村垃圾结构与城市的垃圾结构有着十分惊人的相似之处。造成这种情况的原因是多方面的。首先,农村人口环保意识淡薄,处理垃圾的方式过于简单化,随地丢弃生活垃圾,或者是焚化垃圾造成二次污染。其次,农村关于环保的管理体制严重缺失,农村环保工作无人管,放任自流自然造成环境恶化。再次,近些年农村经济的增长多以乡镇企业拉动,而有些乡镇企业的发展是以危害环境为代价的,生产废水、废弃的肆意排放,严重侵蚀着农村原本较好的生态环境。最后,当今,农村生态游、乡村休闲游广为城里人喜爱,农村旅游业发展迅猛。但很多人在旅游过程中不注重环境保护,肆意破坏,导致城市垃圾流向农村。

鉴于上述情况,我认为,农村环保工作应从以下几方面入手:第一,增强农民环保意识,大力普及环保工作,从根本上改善农村生态环境。第二,大力发展高新科技,应用最新环保科技,回收利用不同类别的垃圾,减少固体垃圾的占地空间。第三,国家加快农村环保的相关立法工作,以法律手段保护农村环境。第四,政府要指导协调做好农村环保的管理工作,包农村环境的保护纳入到有效的管理体制中来。第五,在开发农村旅游时注意环境保护,切忌过度开发,为了短期经济利益损害长期.

环保工作心得体会

三篇环保工作心得体会三篇11我们走在大街上,经常可以看到环卫工人在工作。环卫工人就是一个城市的美容师有了他们的辛勤劳动,才有了我们整个城市的美丽整洁,才有了我们舒心的学习、工作和生活环境。如果没有他们,可以说我们一天也没法正常生活下去。因此,如果将环卫工人看做是一个城市最可爱的人,是绝对实至名归的。

是一个城市的名片,也是城市形象的第一窗口工程。长期以来,广大环卫工作者以奉献社会、服务群众为宗旨,发扬宁愿一人脏,换来万人洁的奉献精神,在最脏,最苦的工作岗位上,夏战酷暑,冬战严寒,为清洁城市,美化城市作出了重大贡献。

环卫工人应该得到全社会的关注,有关部门应该从生活等方面多给予关心和照顾,我们每个人也应该从自我做起,从小事做起,尊重环卫工人的劳动,共同维护城市的整洁,这才是最让他们开心的。

环保工作心得体会三篇22xx月xx日下午,我参加了本所组织的有责任心才能走向优秀的专题培训,革命传统教育讲师团讲师老师声情并茂地讲述了革命先烈们推翻满清、振兴中华的丰功伟绩,以及全国劳模杨怀远的扁担精神等先进事迹,让我颇感获益环卫工作心得体会环卫工作心得体会。

天生的责任心和使命感!正是这坚定不移的责任心,让环卫工人们天天奋斗在这平凡的岗位上,宁愿自己一身脏,也要换得脚下一片净。

责任心从本质上来说是人与生俱来的一种使命,作为一个基层的环卫工作者,这一点尤为重要。因为我们的工作没有叱咤风云的气势,没有可歌可泣的故事,只是限于平平凡凡,但是工作必须具备责任,责任在先能力在后。任何一项职业背后必然存在着无形的精神力量,勇敢担起责任的人,人生才会充实,生活才能有意义。就像古人说的,君子坦荡荡,小人常戚戚做到了勇于对岗位负责,树立起高度的责任感,人生才能达到豁达的境界。

我们这一代人,成长在经济腾飞的时代,虽然在物质生活上未能经历父辈和祖辈的那般锤炼,无法体验汗滴禾下土的劳苦和抛头颅洒热血的豪情,但是对于挑起国和家的重担的那份责任心,却更加任重道远。

有句话说的好,机会永远留给那些有着优秀职业精神和崇高职业态度的人。我要在完善、提高个人素质的同时,牢记工作就是责任,责任重于泰山在细节中体现责任,在奉献中体现责任,只有这样,才能得到大家的信任,领导的肯定。

随着我市创建国家卫生城市和创建国家环保模范城市一举成功,环卫工作有了新的突破,受到各级领导充分肯定和市民群众广泛好评。但是新双创工作和对市容环境卫生工作提出了更高更新的要求。市委市政府高瞻远瞩,实行环卫体制改革,使我市环卫事业走上良性循环的发展之路。

环卫体制改革是适应社会主义市场经济体制和现代化城市发展的要求,使环卫工作步入市场化、企业化、专业化、产业化的环卫运作机制,提高环卫管理和运行水平,推进环卫市场化、产业化进程,完善市容环境卫生的长效管理机制的重大举措。市、区两级分别成立了环卫局,经费由财政供养,对环卫管理体制、作业体制和监督体制进行合理调整,实行统一清扫、统一清运、垃圾统一处理、清运费统一征收,建立起了科学合理、高效长效的环卫管理体制,对于我市创建两个最佳和四市建设具有十分重大和深远的意义。

近年来,我市城市档次和品位在不断提升,现在的宝鸡变得很美丽,很干净。今年4月30日,宝鸡市国家卫生城市命名授牌仪式隆重举行。时隔不久,姚市长又从xx捧回了了国家卫生城市的金字牌匾。这一块块金光闪闪的牌子象征着崇高的荣誉,也凝聚着环卫工人一份辛勤的汗水。荣誉只能说明过去,未来充满着挑战。在下一步创建全国文明城市、国家生态园林城市中,环卫工人同样责无旁贷,任重道远。

环卫事业与城市经济发展紧密相联,与人民群众利益切切相关。我作为光荣的环卫工作人员,就应该珍惜岗位,在自己的岗位上尽心尽责、拼搏创新、不断钻研、精益求精,做好环卫工作就是为人民服务。

环卫工作的任务就是为我市的经济发展和市民生活创造一个卫生的环境,通过对不断的学习和思索,我对环卫工作有了更深层次的认识,我觉得做好环卫工作就是实践三个代表重要思想最实际的行动。体现在具体的行动之中,就是要认识在先、吃苦在先、服务在先。

首先,要认识在先。面对脏、苦、累的工作环境和少数人眼中低人一等的工作,更应该在思想上牢固树立我所从事的环卫工作就是为党服务,为人民群众服务理念和认识,把环卫工作当成新双创工作的重要组成部分,和我市中心工作结合起来,具体到环境卫生工作,就是珍惜岗位,干好自己的本职工作。

其次,是吃苦在先环卫工作心得体会心得体会。要干好环卫工作,没有吃苦耐劳、无私奉献的精神是不行的。体现在工作中,就是要业务精通,对自己的工作岗位了如指掌,学好工作的本领。要在工作中实践辛苦我一人,干净千万家的行业奉献精神,立足环卫工作,安心环卫工作今年,市委市政府又提出了创建国家园林城市和全国文明城市的热潮,做好环卫工作,就是投身创建两个最佳和四市建设的最好实践,在具体工作中,就是要净化每一块城市环境,清除每一处积存垃圾,消除每一处卫生死角,吃苦奉献,积极完成工作任务。

最后,是坚持服务在先。环卫工作看似简单,但是要让政府及广大市民满意,却不是意见容易的事情。在日常工作中,我要努力为市民提供优质的服务,按照上级的要求,主动为社会经济建设服务,为市民生活服务。我决心把环卫当事业,踏踏实实,无怨无悔,勤奋工作,做城市的美容师让我们的城市更加的干净整洁。

环保工作心得体会

近年来,一直被我们视为“世外桃源”的农村生态环境遭到破坏,农村环保已成为一个迫在眉睫的重大问题。且不说农村环境涉及到的面积广,单是农村环境牵涉到的人员众多就是促使我们关心质疑问题的重要原因,更别提其对于整体地球环境以及整个国民生活幸福指数的影响。

当前,农村生态环境恶化主要表现在两个方面:

第一,农村生活生产垃圾数量急剧攀升;

第二,农村垃圾结构与城市的垃圾结构有着十分惊人的相似之处。造成这种情况的原因是多方面的。

首先,农村人口环保意识淡薄,处理垃圾的`方式过于简单化,随地丢弃生活垃圾,或者是焚化垃圾造成二次污染。

其次,农xxx关于环保的管理体制严重缺失,农村环保工作无人管,放任自流自然造成环境恶化。再次,近些年农村经济的增长多以乡镇企业拉动,而有些乡镇企业的发展是以危害环境为代价的,生产废水、废弃的肆意排放,严重侵蚀着农村原本较好的生态环境。

最后,当今,农村生态游、乡村休闲游广为城里人喜爱,农村旅游业发展迅猛。但很多人在旅游过程中不注重环境保护,肆意破坏,导致城市垃圾流向农村。

鉴于上述情况,我认为,农村环保工作应从以下几方面入手:第一,增强农民环保意识,大力普及环保工作,从根本上改善农村生态环境。

第二,大力发展高新科技,应用最新环保科技,回收利用不同类别的垃圾,减少固体垃圾的占地空间。

第三,国家加快农村环保的相关立法工作,以法律手段保护农村环境。第五,在开发农村旅游时注意环境保护,切忌过度开发,为了短期经济利益损害长期。

环保工作心得体会

近年来,一直被我们视为“世外桃源”的农村生态环境遭到破坏,农村环保已成为一个迫在眉睫的重大问题。且不说农村环境涉及到的面积广,单是农村环境牵涉到的人员众多就是促使我们关心质疑问题的重要原因,更别提其对于整体地球环境以及整个国民生活幸福指数的影响。

第一、农村生活生产垃圾数量急剧攀升;

第二、农村垃圾结构与城市的垃圾结构有着十分惊人的相似之处。造成这种情况的原因是多方面的。

首先,农村人口环保意识淡薄,处理垃圾的方式过于简单化,随地丢弃生活垃圾,或者是焚化垃圾造成二次污染。

其次,农村关于环保的管理体制严重缺失,农村环保工作无人管,放任自流自然造成环境恶化。再次,近些年农村经济的增长多以乡镇企业拉动,而有些乡镇企业的发展是以危害环境为代价的,生产废水、废弃的肆意排放,严重侵蚀着农村原本较好的生态环境。

最后,当今,农村生态游、乡村休闲游广为城里人喜爱,农村旅游业发展迅猛。但很多人在旅游过程中不注重环境保护,肆意破坏,导致城市垃圾流向农村。

第一、增强农民环保意识,大力普及环保工作,从根本上改善农村生态环境。

第二、大力发展高新科技,应用最新环保科技,回收利用不同类别的垃圾,减少固体垃圾的占地空间。

第三、国家加快农村环保的相关立法工作,以法律手段保护农村环境。

第四政府要指导协调做好农村环保的管理工作,包农村环境的保护纳入到有效的管理体制中来。

第五在开发农村旅游时注意环境保护,切忌过度开发,为了短期经济利益损害长期。

环保工作心得体会

环保是为了让地球更和谐、更美好。可你在生活中真的做到了环保吗?真的为地球做出了贡献吗?我可以发自内心的说:“我并没有真正的做到在生活中环保。”可是我突然发现其实环保很简单。如:把洗过菜和米或洗过拖把的水拿来冲厕所、把废旧报纸垫在衣柜里可以防潮、去饭店里吃饭自己带筷子不用一次性筷子,自从我发现环保很简单时,我去饭店里吃饭自己会带筷子不用一次性筷子,用过的电池会投入回收垃圾箱;出门带茶壶;出门随手关电源插座。现在我还成一个“环保小卫士”呢!

古往今来,地球妈妈用甘甜的乳汁哺育了无数代子孙。原来的她被小辈们装饰得楚楚动人。可是,现在人类为了自身的利益,将她折磨得天昏地暗。人类只有一个地球;而地球正面临着严峻的环境危机。“救救地球”已成为世界各国人民最强烈的呼声。我为周围环境的恶化而感到心痛,我想:作为未来接班人的青少年,如果不了解环境问题的严重性,无视有关环境保护的法律法规,不去增强环境保护意识,我们的生命将毁在自己的手中,老天将对我们作出严厉的惩罚。

为此我下定决心要从我做起爱护环境,保护我们这个赖以生存的家园,做一个保护环境的卫士。在刚过去的一年中,我积极参加学校开展的植树活动,带领我们六(2)中队的班干部创立了“绿色天使”植绿护绿小组,鼓励队员们在校园里认养了一棵小树苗,利用课余时间给它梳妆打扮,为它长成参天大树打下了基矗在学校组织的“让地球充满生机”的签字活动中,我郑重地在上面签下自己的名字,并写下了自己对环保的决心和期望,对美好未来的憧憬。

我积极参加学校在世界环境日举行的有奖征稿,认真查阅、收集各类资料,进行社会调查,撰写有关环境治理设想方面的文章,我经常去参加学校组织的环保讲座,观看环保方面的录相带,积极参预环保知识问答调查活动,认真填写每一项提问。我参与了“红领巾植绿护绿队”的网站建设,在上面发布大量的环保图片和环保知识以及关于环保的各方面的法律知识,我国在环保方面发展动向、世界各国的环境保护情况;每个月我都利用网络、报纸,查找一些最新的不同的专题和板块“环保资讯”来告诉大家;还定期制作一些宣传板来宣传环保知识和生活中的环保常识。

提高了大家的环保意识;号召同学们从不同的方面来关爱自己的家园,从身边的小事做起,为周围的环境奉献自己的一份力量!我积极动员身边的人一起来依法保护和建设人类共有的同样也是仅有的家园,为促进经济和社会的可持续发展,为人类的文明做出贡献。我还和同学们共同发起“养一盆花,认养一棵树、爱惜每一片绿地,让我们周围充满绿色”和“小用塑料袋不使用泡沫饭盒和一次性筷子,让我们远离白色污染”的倡议。

让我们放下方便袋,拿起菜篮子,让我们共同走向美好的绿色的明天,走向辉煌、灿烂的未来!据我收集到的一份报告说:“环境问题是由于人类不合理地开发和利用自然源所造成的。触目惊心的环境问题主要有大气污染、水质污染、噪声污染、食品污染、不适当开发利用自然资源这五大类。”一个个铁一样的事实告诉我们,它们像恶魔般无情地吞噬着人类的生命。它威胁着生态平衡,危害着人体健康,制约着经济和社会的可持续发展,它让人类陷入了困境。为此我作出宣告:“只要我们——人类有时刻不忘保护环境的意识,有依法治理环境的意识,地球村将成为美好的乐园”。未来的天空一定是碧蓝的,水是清澈的,绿树成荫鲜花遍地,人类可以尽情享受大自然赋予我们的幸福。

环保工作心得体会

今年8月22日,我来到了太原理工大学图书馆会议室,环保专家杜斌老师给小记者们做了一场生动的环保专题讲座。

水和电在日常生活中是不可缺少的重要资源。发电在消耗大批的自然物质。同时,还会排出大量的废水、废气,所以我们要养成随手关灯的好习惯,积极响应“地球停电一小时”的活动,大家的举手之劳就可以起到节约能源、减少污染的作用。太原又是一个严重缺水的城市,提高水的重复利用率就显得相当重要:用洗脸水冲马桶,用洗菜水墩地、浇花??另外,日常出行少开汽车、多骑自行车或步行;垃圾严格按要求分类等等。总之,环境保护需要每个人从自身做起、从小事做起。

听了这个讲座,我了解了好多环保知识,也产生了一个想法。我想倡议在全市的小学校开展“我和小树一起长”的长期性公益活动,号召全市的小学生每人每年义务种植一棵树。这样三四十年后,我们的城市将是一个绿树成荫、空气清新、花园般的地方,我们也将是城市绿化的参与者和见证人。

亲爱的人类朋友们:生态环境一直以来都是我们人类生存、生产与生活的基本条件。党和政府把环境保护作为一项基本国策。生态环保概念总的来说就是指生物群落与无机环境构成的统一整体。生态环境的系统范围可以大也可以小。最大的生态系统是生物圈。

现在的地球村的环境也遭到了破坏,我郑重地向仍未觉悟的人们建议:

(1)节水为荣,随时关上水龙头,防止滴漏。

(2)尽量少使用一次性用品,多使用耐用品。如不使用一次性塑料和餐盒,减少白色污染;不使用一次性筷子;自备购物口袋或提篮。

(3)不随地吐痰,不乱扔垃圾,不在公共场所吸烟,不制造噪音。

(4)植树造林,爱护我们身边的每一寸绿地、每一株花草、每一片树木。

(5)不乱丢弃废电池、废塑料等垃圾、废物;将垃圾分类投放,变废为宝,使资源循环再生,造福人类。

环保工作心得体会

大家下午好!首先,我很荣幸的站在这里和大家一起交流一下关于环保工作理念的学习体会。谈及环保理念,我想先来说说何为“环保”?“环保”顾名思义就是环境保护,是利用环境科学的理论和方法,协调人类与环境的关系,解决各种环境问题,保护和改善环境的一切人类活动的总称。

我们作为一名新进入环保系统的工作者,在环保工作前线战斗的年轻人,在我们做好环保工作时,我们首先要明白我们的工作标准。具体一点就是说我们必须了解自身并且了解环保这个行业,明确我们的工作职责是通过有效的手段和法律手段来保护环境和改善环境,通过环境的保护维护广大人民群众的合法利益,从而推动经济社会又好又快的发展。

从小家人和老师就教育过我做什么事都要有一个工作重心,现在来到单位工作亦如此。我们在工作中应该分清主次,抓住环保的工作重点。以“工作核心、工作重心、工作中心”为基准,并且不动摇。我个人认为环保工作的核心是全力支持社会经济发展,将节能减排作为调整经济结构,实现社会经济又好又快发展;重心是是加大服务经济的力度;中心是全力推进重点工程在工作时我们还更应该坚持“四个服务”的工作要求,即服务社会、服务经济、服务民众、服务纳税人。

就服务而言,首先自己要有一个良好的服务意识,那什么是服务意识,服务意识即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。我们在工作中有了良好的服务意识才能更好、更热情的做好自己的本份工作。而我们在环保工作中的服务,就是要服务社会、服务经济、服务民众、服务纳税人。作为一名环保工作人员,我们要做的除了收取排污费,还要致力于改善我们的环境,服务我们的社会。。。。从服务民众、服务纳税人的角度出发,我们的工作也离不开人民群众,对于群众环境问题的投诉,我们也应该积极谨慎的去处理,从保护人民群众的切身利益为出发点,深入了解问题,解决好人民群众的环境投诉问题。

至于工作措施,我们应该力求依法行政、依法办事、严格遵循执法的程序和标准,做到规范执法行为,提高执法水平。从工作性质来说,我们监察大队属于一个执法部门,而我们更应该懂得依规办事、按制度办事,严格工作程序,从而避免出现违规、违纪、违背原则的行为。最终要认真履行工作职责和目标任务的落实,达到确保待遇提高和工作更好的发展。

在我们工作中,坚持“人性化执法”则是我们工作的另一项基本原则,法律无情人有情,人性化执法是文明执法的需要,更是当今社会所大力倡导的执法方式。这一种新的执法理念。要求执法者依照法律法规的规定,靠“人性化”管理,在尊重当事人合法权利的前提下,处理好执法者与执法对象地位的关系,依据合法的程序开展执法活动,从而更好的开展我们的环保工作。

“讲诚信、讲吃苦、讲奉献、讲好用”是我们的工作精神,在工作中我们更要以党的精神重要思想为指导,强化依法监督与管理,加大环境保护的宣传力度,与人民群众共同做好环保工作。

面对高速度、快发展的新局面,环境保护工作千头万绪,任务十分艰巨。我们要使人文建局、和谐建局、制度建局、素质建局的工作得到保障,就必须要切实改善环境质量,实施可持续发展战略,做到经济发展与环境保护并存,坚持改造与开发并举,建立循环经济体系,强化依法监督与管理,加强机关作风建设,大力开展环境宣传工作,加大力度处理群众的环境投诉问题,使我县环境保护事业不断向前发展。

年环保工作心得体会

地震、海啸,全球各地天灾不断,环保问题刻不容缓。家庭垃圾焚烧后产生的有毒物质是环境污染的一大重要因素。难道我们对待垃圾就真的束手无策了?其实,我们可以通过垃圾分类使之重新变成资源,以达到节能减排的效果。小编今天就将重点为你介绍家庭垃圾分类的处理办法,让环保的可持续理念从家居生活的点滴开始。

步骤/方法。

居室空间充足的情况下,可以在专门的储藏室里设置分类点。选择可反复使用的环保袋和塑料收纳盒进行家庭分类,理想的收置方法能让你的生活显得更加有序。

多准备几只垃圾桶,并按照有机垃圾和不可回收垃圾的分类在上面标明每个容器所回收的类别,一步简单的操作就能让你在家里就完成初步的垃圾分类,并慢慢养成良好的垃圾回收习惯。

不看不知道,塑料材质的置物架原来也另有用处。将饮料罐或者旧报纸全部收集在这里,等待卖掉的破烂儿也有了一个它们自己的安身空间。

将一个个分类垃圾桶收容在大型的竹筐里,活动的搁架起到了隐蔽的作用,让垃圾回收处实用与美观兼容,也能更好地融入到整个家居环境中去。

一般家庭会把垃圾桶设立在厨房里,因为那里最容易产生生活垃圾,那么我们就可以借机利用厨柜的部分空间,在平板抽屉里存储废报纸,而进深较大的拉篮里则回收一些塑料、金属和玻璃瓶罐,合理的布局并不会影响正常的储物。

环保工作心得体会

今年以来,我局以贯彻落实科学发展观和环保优先为指导方针,紧紧围绕市局下达的各项目标任务,以环境保护优化经济发展,加强污染防治和生态保护,强化环境监管,深入开展环境宣传教育,狠抓队伍建设,圆满完成了重点工作任务和职能性目标任务,为改善和提高全区的环境质量做出了相应的努力。

建设生态示范区是区委、区政府全面落实科学发展观,实施可持续发展战略的一项重大举措。今年是实施生态示范区规划的启动之年。我局作为生态示范区建设的主要职能部门,责无旁贷,我们主动和相关部门加强协调与沟通,积极把区政府安排的目标任务落到实处。目前,迎接省级调研的各项工作已基本准备就绪。同时生态区规划初稿已由省环境工程咨询中心完成编制。我们还加快了环境优美乡镇和生态村建设步伐。

扎实推进创模工作。我局既是“创模”工作的牵头部门,又是执行部门。在创建工作中,我们切实将“创模”的各项指标任务分解落实到区有关部门,定期排查工作进度。我们以改善和提高环境质量为目标,积极实施“蓝天、碧水、宁静、生态、资源化”工程。着重抓好污水处理厂、垃圾填埋场、固废处置中心等“创模”重点工程项目的建设进度。加强对重点污染源的监管,严格对废水处理设施的督查,保证工业废水达标排放。积极开展烟控区和噪声达标区建设工作,烟控区覆盖率和噪声达标区覆盖率均达100%。我们还协调有关部门完善创模资料,并收集归档。目前,在28项考核指标中,有26项基本符合“创模”要求,现已通过省级验收。

认真落实“创卫”目标任务。今年,我们以“创卫”省级验收和国家暗访为契机,结合职能,深入开展城区环境综合整治,提请区政府组织工商、质监、消防、安监等八个部门联合开展了城区锅炉整治专项行动,目前,此项工作正稳步推进。我局在日常监管中,明确专人、专车、全方位对城区烟尘进行督查,不留死角。另外,我们对照“创卫”标准,不折不扣地完成各项交办任务,积极完善相关软件资料。目前,“创卫”工作的环保部分6项指标已基本达标。

预防为主,防治结合,着力落实污染防治的各项措施一是狠抓源头控制,严防污染入境。我们根据《环评法》和建设项目审批运行规则的要求,对建设项目严格把关,杜绝违反国家产业政策、浪费资源、严重污染环境和破环生态的项目;化工项目一律进入化工集中区;有大气污染的化工项目一律不予引进。这些措施,有力的促进了我区生产力的合理布局和经济结构调整。全年审批项目xxx个,因产业政策或选址等方面原因,否决项目xx个。

狠抓污染源治理,巩固达标排放成果。今年以来,我们加大了对重点污染源的治理力度,特别是对那些污染治理设施老化、不能稳定达标排放的企业实行限期治理。积极开展排污费征收,全年共征收排污费xx万元,超额完成了全年任务;同时,我们还加大资金返还力度,积极帮助企业进行污染治理。严格执行“三同时”和“排污许可证制度”,全年验收项目xx个,并根据总量控制的要求,核发了排污许可证。

搞好扶贫工作心得体会

扶贫工作是国家的一项重要任务,也是社会责任和义务感的体现。近年来,我在参与和推动扶贫工作中积累了一些心得体会,分享给大家。首先是要深入了解贫困地区的实际情况,其次是要搭建有效的扶贫机制,接下来则需要注重因地制宜的扶贫举措,还有就是要充分发挥社会力量的作用。通过这些方面的努力,我们才能真正做好扶贫工作,有效解决贫困问题。

首先,了解贫困地区的实际情况是推动扶贫工作的基础。只有深入了解贫困户的家庭状况、生产条件和就业情况等,才能制定出合理的扶贫计划和政策。在实地走访和调研过程中,我发现许多贫困户的生活条件之差远远超出了我的想象。有些贫困户的住房简陋,饮水困难,甚至没有基本的干净卫生设施。这些情况让我更加意识到扶贫工作的重要性和紧迫性。只有真正了解贫困地区的实际情况,才能做到精准扶贫,帮助他们摆脱贫困。

其次,搭建有效的扶贫机制是实施扶贫工作的关键。扶贫工作需要各级政府、企业和社会组织的共同参与,需要有一套科学合理的管理和执行机制。在我所在的地方,我们成立了扶贫领导小组,由相关部门负责人担任组长,各部门各相关单位分工合作,形成了一个闭环的扶贫工作体系。通过这一机制,我们能够协调各部门的资源,优化扶贫政策,确保扶贫工作的顺利进行。

第三,注重因地制宜的扶贫举措是推动扶贫工作的重要手段。不同的地区有着不同的资源禀赋和优势产业,因此需要因地制宜地选择扶贫项目和措施。例如,在我所在地的一个山区贫困县,由于土地资源有限,农业发展空间有限,我们选择了发展旅游业作为扶贫项目。通过开发当地的旅游资源,建设旅游景点,培养旅游从业人员,提供就业机会,让当地群众从旅游业中获得收入,逐渐走出贫困。

第四,发挥社会力量的作用是做好扶贫工作的重要条件。党的十八大以来,我国社会组织持续发展,许多公益机构和志愿者组织积极参与扶贫工作。我们应该更好地发挥社会力量的作用,通过与社会组织合作,共同为贫困地区提供帮助。在我所在地,我们积极与当地的公益组织和企业开展合作,通过捐款、资助教育等形式帮助贫困地区解决实际问题。同时,我们也鼓励更多的志愿者参与到扶贫工作中,为贫困户提供精神支持和帮助。

总之,在推动扶贫工作过程中,我们要深入了解贫困地区的实际情况,搭建有效的扶贫机制,注重因地制宜的扶贫举措,发挥社会力量的作用。这些都是推动扶贫工作的重要条件和手段。只有我们立足实际,因地制宜地制定扶贫计划和政策,充分发挥各方力量,才能真正做好扶贫工作,帮助贫困地区实现脱贫致富的目标。希望我们能够共同努力,让贫困地区的群众过上更加幸福美好的生活。

环保工作心得体会

环保工作是一项十分重要的工作,是保障人类生存环境,推动社会进步和可持续发展的重要基础。作为一名环保工作者,我有幸一直参与着这场工作,同时也深深地感受到了环保工作给我带来的心得和体会。今天我想分享一下我的心得体会。

首先,环保工作需要集体行动。环保工作不是一个人可以完成的,它需要志同道合的人们共同努力。只有团结协作,才能实现最终的环保目标。在我所参与的每个环保项目中,我们都是一群人一起努力,互相鼓励,集思广益,共同解决问题。从这份团队精神中,我深深地理解到了环保工作的力量,也清晰地认识到个人的力量是微薄的。只有众人齐心,互相配合,才能发挥最大的合力,使工作稳步向前推进。

其次,环保工作需要坚定的信念。环保工作的过程中充满了很多的坎坷和困难,很多时候我们可能会遭遇到很多的质疑和反对,然而我们却不能轻言放弃。只有坚定的信念,才能让我们保持清醒头脑,坚定前进的步伐。当我面对一些长期的环保问题时,我始终坚信,只有用耳濡目染,潜心研究,坚守初心,保持冷静确定态度,方能应对突然而至的环境转变,为环保事业奉献我最大的力量。

再者,环保工作需要不断的创新。随着社会经济的快速发展和环境问题的日益残酷,环保工作也在不断发生着变化,面对这样的变化,我们必须要有不断创新、发扬创新精神的能力。环境问题的多样性和分散性、环保项目的复杂性和艰巨性都需要我们把握时机,灵活变通。例如,我们在处理废弃物的时候,不断地探讨尝试,广纳众长,引入了新的科技和创新理念;在生活污水的治理中,我们要求创新、善用现有的科技、技能和实践经验。只有在不断创新中,我们才能不断提高环保工作的水平和效率,切实地解决好人们关心的环保问题。

最后,环保工作需要全社会的参与。环保工作是面向社会的公益事业,需要全社会的关注和参与。在实践中,我发现大多数环保问题,包括热门的垃圾分类问题,都需要广大市民的共同参与去解决。只有让每一个人成为环保行动的参与者,才能真正实现环保的目标。在环保工作中,我们与业界、学界、政府和公众合作,让更多的人获得环保知识,扩大环保宣传的规模,帮助更多废弃物得到再次利用。同时,我们利用各种媒体的力量,营造出舆论氛围、宣传环保理念的同时,促进环境保护的法制化和规范化,让环保工作真正成为全社会的共同责任和义务。

总之,环保工作需要集体行动、坚定的信念、不断的创新和全社会的参与。我相信,在未来的日子里,我们的环保工作会得到越来越广泛的认同和支持,环保事业也将取得更加显著的成果。我将一如既往地投入这一项公益事业,始终坚守初心,不断提高自身素质,为守护地球家园、创造美好明天默默奉献。

工作心得体会

近年来,随着环境污染问题的日益加重,保护环境已成为全社会关注的焦点。在我一年多的工作经验中,我深刻体会到环保对于企业和个人的重要性。下面我将从与环保相关的工作经历、环保工作的目标与挑战、有效的环保措施、环保带来的好处以及自己未来在环保方面的努力等方面展开叙述,来谈谈我的工作心得体会。

首先,我的工作经历中涉及到了与环保有关的一些事务。在上一家公司,我担任了环境管理部门的一名成员,负责处理该公司的环境问题。我参与了制定并执行环保工作计划,包括减少废物排放、循环利用资源和开展环境教育等工作。在这个过程中,我意识到了环保工作的重要性,同时也提高了自己的环保意识。

其次,环保工作面临的目标与挑战是不容忽视的。环境保护的目标是减少污染物的排放,改善环境质量,提高人民的生活质量。然而,实现这些目标并非易事。首先,企业需要进行投资并采取措施来减少排放污染物,这需要巨大的资金投入和技术支持。其次,环保工作需要与政府、企业和社会各界进行合作,共同解决环境问题。最后,环保工作需要持续不断地进行,才能真正实现环境的可持续发展。

针对环保工作的目标与挑战,我们可以采取一系列有效的环保措施来应对。首先,我们可以加强环境检测和监管,及时发现并解决环境问题。其次,可以推广清洁能源和循环利用资源的技术和产品,减少对传统能源的依赖,以及减少资源的浪费。此外,加强环保教育和宣传,提高人们的环保意识和参与度也是非常重要的。通过这些措施的实施,我们能够更好地保护环境,改善人民的生活质量。

环保工作所带来的好处是显而易见的。首先,环保工作能够改善自然环境和人民的生活环境,减少环境污染物对人体的危害,提高人民的身体健康水平。其次,环保工作带来的清洁能源和循环利用资源的推广,有助于降低能源消耗和资源浪费,促进可持续发展。此外,环保工作还能够为企业创造经济效益,提升企业的竞争力,为社会稳定和可持续发展做出贡献。

最后,我将继续发挥自己的能动性并在环保方面做出更大的贡献。首先,我将加强对环境知识的学习,提高自己的环境意识和环保技能。其次,我将积极参与企业的环境管理工作,提出可行的环保建议,并推动其落实。最后,我还将积极倡导环保理念,希望能够影响更多的人加入到环保事业中来,共同推动环境保护的进程。

总之,环保工作是一项长期而艰巨的任务,需要政府、企业和社会各界的共同努力。通过我的工作经历和体会,我认识到了环保的重要性以及环保工作所面临的目标与挑战。同时,我也意识到了我们可以采取一系列有效的环保措施来保护环境。环保工作所带来的好处也是不可忽视的。我将不断努力,提高自己的环保意识和环保技能,为环境保护事业做出更大的贡献。

环保工作心得体会范文

关注环境、保护环境正在逐步成为我们的自觉行动,环保工作将在企业发展中扮演越来越重要的角色。下面小编为大家搜集整理的环保工作。

希望大家喜欢!

今年以来,我镇严格按照年初全县环保工作安排部署,围绕从源头抓起,从基础抓起,严格控制,重点治理,全面达标的总体要求,始终坚持“经济建设与环境建设同步规划、同步实施、同步发展,实现经济效益、社会效益和环境效益相统一”的方针,以农村环境综合整治活动为契机,以创建“生态村和生态村”工作为抓手,着力抓好农村环境保护工作,不断改善农村生态环境、人居环境和卫生环境,全镇环保工作取得了一定成绩,为加快全镇经济和各项社会事业发展作出了应有的贡献。回顾一年来的工作,我们主要抓以下几个方面:

一、提高思想认识,认真落实工作责任制。

环境保护工作是关系到生态、社会和经济可持续发展的大事。一年来,镇党委、镇政府认真贯彻县委、县政府关于环境保护工作会议精神,从贯彻科学发展观,构建和谐社会的高度,充分认识环境保护工作的重要性和紧迫性,把环境保护工作列入重要工作日程,成立了以镇长为组长、分管领导为副组长、各镇直单位负责人和各村主任为成员的城镇环境综合治理工作领导小组,尤其把农村环境综合治理工作作为全镇环境保护工作的重中之重来抓。3月份,镇政府与镇直单位和各村签订了环境保护目标。

责任书。

各村同时与各组和街道沿线住户签订了目标管护责任书层层落实了管护责任明确了目标靠实了责任细化了措施狠抓了落实。

二、开展环境保护宣传教育,全面贯彻《环境保护法》镇党委、镇政府多次召开专题会议,在分析我镇环境保护工作现状的同时,认真学习有关环境保护的法律法规,政策文件,增强大家对环保工作的认识,在此基础上,召开了全镇各村负责人,镇属各企、事业单位负责人会议,通过会议宣传,提高了大家的环保意识和环保观念。通过刷写宣传标语、办板报、挂横幅、发传单等群众喜闻乐见的宣传形式,广泛开展环境保护宣传教育活动。6月份我们结合“6.5”世界环境日活动,通过宣传《环境保护法》及相关法律、法规知识,给企业下发《安全生产法》材料200余份,同时在各主要公路沿线、人员集中区悬挂、张贴安全生产标语30余幅,大力营造环境保护宣传气氛。通过广泛宣传,使群众重视支持环保工作、爱护环境、保护环境的意识进一步增强。通过形式多样,声势浩大的宣传发动,真正营造起了良好的舆论氛围,使环境保护,人人有责,家喻户晓,全镇广大干部群众的环保意识明显加强。

三、牢固树立科学的发展观,不断加大环境保护力度一是加大耕地保护。不断完善土地承包责任制,严格土地管理制度,严禁乱开荒和破坏耕地、植被的现象发生。尤其是随着新农村建设的发展,个别农民受利益的驱动,无视国家的法律规定,乱建多占,浪费了耕地。为了有效的惩治这些现象,镇上于年初制定下发了《永和镇20xx年国土资源管理工作安排意见》,做到耕地保护工作有章可循。二是加大项目建设力度。我们经过多方努力,协调争取实施了下南村新农村排水一事一议财政奖补项目,新修排水渠1350米,有效的改善了人居环境,提高了群众生活质量,在罗川、罗沟圈、下南村新建垃圾收集点12处,安装垃圾箱35个。

完成街道排水管道铺设工作,设置水源地保护警示牌8面。三是加大专项整治力度。为了切实提高群众的生活水平,全面整治“脏、乱、差”的城镇环境,我们全年共集中组织开展了两次农村环境综合整治活动,并制定下发了《永和镇20xx年农村环境综合整治工作安排意见》,全镇共清理“三堆”67处,拆除各类违章、违规建筑33处,修建垃圾集中收集点28处,有效提升了环境保护工作的成效。四是加大退耕还林和植树造林工作力度,不断改善生态环境。今年,我们在继续巩固前几年退耕还林工作成果的同时,不断加大植树造林工作力度。把植树造林的重点放在荒山荒坡的断档地带和保护耕地的林网地带。完成的植树造林2300亩,对环境保护起到了很好的作用。

在全镇上下的共同努力下,我镇环境保护工作取得了一定的成绩,但也存在不少问题:一是个别商户在生产生活过程中对环境保护仍不够重视,存在侥幸心理;二是宣传教育工作还做的不够,群众环保意识不强;三是。

规章制度。

不健全,落实不到位;影响环保工作的顺利开展。以上问题,我们将在今后的工作中认真总结、努力改进,更好地服务于全镇经济社会发展。

随着我市创建国家卫生城市和创建国家环保模范城市一举成功,环卫工作有了新的突破,受到各级领导充分肯定和市民群众广泛好评。但是新双创工作和对市容环境卫生工作提出了更高更新的要求。市委市政府高瞻远瞩,实行环卫体制改革,使我市环卫事业走上良性循环的发展之路。

环卫体制改革是适应社会主义市场经济体制和现代化城市发展的要求,使环卫工作步入市场化、企业化、专业化、产业化的环卫运作机制,提高环卫管理和运行水平,推进环卫市场化、产业化进程,完善市容环境卫生的长效管理机制的重大举措。市、区两级分别成立了环卫局,经费由财政供养,对环卫管理体制、作业体制和监督体制进行合理调整,实行统一清扫、统一清运、垃圾统一处理、清运费统一征收,建立起了科学合理、高效长效的环卫管理体制,对于我市创建“两个最佳”和“四市”建设具有十分重大和深远的意义。

近年来,我市城市档次和品位在不断提升,现在的宝鸡变得很美丽,很干净。今年4月30日,宝鸡市“国家卫生城市”命名授牌仪式隆重举行。时隔不久,姚市长又从北京捧回了了“国家卫生城市”的金字牌匾。这一块块金光闪闪的牌子象征着崇高的荣誉,也凝聚着环卫工人一份辛勤的汗水。荣誉只能说明过去,未来充满着挑战。在下一步创建全国文明城市、国家生态园林城市中,环卫工人同样责无旁贷,任重道远。

环卫事业与城市经济发展紧密相联,与人民群众利益切切相关。我作为光荣的环卫工作人员,就应该珍惜岗位,在自己的岗位上尽心尽责、拼搏创新、不断钻研、精益求精,做好环卫工作就是为人民服务。

环卫工作的任务就是为我市的经济发展和市民生活创造一个卫生的环境,通过对不断的学习和思索,我对环卫工作有了更深层次的认识,我觉得做好环卫工作就是实践“三个代表”重要思想最实际的行动。体现在具体的行动之中,就是要认识在先、吃苦在先、服务在先。

首先,要认识在先。面对“脏、苦、累”的工作环境和少数人眼中低人一等的工作,更应该在思想上牢固树立“我所从事的环卫工作就是为党服务,为人民群众服务”理念和认识,把环卫工作当成新双创工作的重要组成部分,和我市中心工作结合起来,具体到环境卫生工作,就是珍惜岗位,干好自己的本职工作。

其次,是吃苦在先。要干好环卫工作,没有吃苦耐劳、无私奉献的精神是不行的。体现在工作中,就是要业务精通,对自己的工作岗位了如指掌,学好工作的本领。要在工作中实践“辛苦我一人,干净千万家”的行业奉献精神,立足环卫工作,安心环卫工作。今年,市委市政府又提出了创建“国家园林城市”和“全国文明城市”的热潮,做好环卫工作,就是投身创建“两个最佳”和“四市建设”的最好实践,在具体工作中,就是要净化每一块城市环境,清除每一处积存垃圾,消除每一处卫生死角,吃苦奉献,积极完成工作任务。

最后,是坚持服务在先。环卫工作看似简单,但是要让政府及广大市民满意,却不是意见容易的事情。在日常工作中,我要努力为市民提供优质的服务,按照上级的要求,主动为社会经济建设服务,为市民生活服务。我决心把环卫当事业,踏踏实实,无怨无悔,勤奋工作,做“城市的美容师”,让我们的城市更加的干净整洁。

党xx大是在我国全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会,报告对鼓舞和动员全党、全国各族人民在新的历史条件下夺取中国特色社会主义新胜利,确保实现全面建成小康社会目标,具有重大战略意义。

作为环境监察支队的一名的党员干部,在今后的工作中:

要以xx大精神为指导,把学习贯彻十八精神与“争先优、补短板、强问责”创建首善机关和共产党员先锋岗主题实践活动紧密结合,要以学习、贯彻、落实xx大精神为新起点,围绕我市实施新战略、实现新跨越,发挥共产党员先锋模范作用,在推动发展、服务民生、改善经济发展环境中“做建设生态文明的主人、担改善环境质量的重任,当维护环境民生的公仆、闯城乡持续发展的道路”,以“5加2”、“白加黑”的精神和舍我其谁的责任感投身火热建设大潮当中。

要把学习xx大精神与环境保护工作紧密结合。xx大报告将生态文明建设列入重要议题,提出加快生态文明建设,实现“天蓝、地绿、水净”关乎到中华民族复兴大业,关乎到“全球生态安全”。报告充分显示了党中央对环保工作重视,对环境保护工作提出了更高的目标,对环境质量的改善提出了更高的要求,环境保护是生态文明建设的主阵地和根本措施。作为环境保护一线的环境监察党员干部要深刻把握生态文明建设的核心、果敢担当生态文明建设的使命,要把防范环境风险、保障环境安全,改善环境质量、维护环境民生作为环境监察重中之重,在xx大精神的引领下,环境执法人员要忠于职守,坚决打击违法排污行和破坏环境行为,严格执行《哈尔滨市规范行政执法行为规定》,为优化经济发展环境,促进企业发展,在进一步提高检查效能,尽到监管责任,守住我市环境安全底线的基础上,大力施行“两免,三减,四禁止”具体措施。“两免”一是继续坚持首次轻微违法,以警告教育和督促整改为主,免于罚款处罚;二是对近三年来未发生过环境违法行为,初始排污浓度不高,不存在环境安全风险,并通过了企业环保规范化建设验收的环保信得过企业给与免检待遇。“三减”一是对安装了在现监控设施并通过了比对校核验收的非国控源企业切实减少检查频次;二是对除医疗机构外的非工业源减少检查频次;三是对污染防治设施已经升级改造并恢复正常运行的哈药总厂等重点监控企业,由重点监控期的日查周查减少为每月例行抽检。“四禁止”一是要进一步增强检查活动的计划性,坚决禁止计划外随意检查;二是要进一步检查活动主要领导签批程序的严肃性,检举禁止未经审批擅自检查;三是要进一步增强检查情况报备的自觉性,坚决禁止只检查不报备;四是要进一步增强检查活动的协调性,坚决禁止多部门重复检查。

通过不断创新环境执法和监管手段,脚踏实地做好环境执法和环境管工作,进一步增强环境风险防范意识,提高环境风险防范和应急处置能力,切实消除各类环境安全隐患,确保我市环境安全,为生态文明建设发挥强大的执法监管保障作用。

工作心得体会

第一段:引言(总起)。

近年来,环境问题日益突显,环保也成为了人们关注的热点。作为一个从事职业的人,我也早已意识到环保的重要性,并在工作中不断尝试和总结一些方法来降低对环境的负面影响。在此,我将分享一些在工作中的环保心得体会。

第二段:办公环境的环保。

在办公室的日常工作中,我们可以采取一些简单的方式来倡导环保。首先,我们可以在使用电脑时选择节能模式,并随手关闭不需要使用的电源;其次,我们可以推崇双面打印,减少纸张的浪费量;还可以在购买办公用品时选择环保材料,如再生纸等。这样一来,不仅能够节约资源,还能够减少对环境的污染。

第三段:交通出行的环保。

在工作中,交通出行往往不能避免。然而,我们可以选择环保的交通方式来减少对环境的损害。例如,我通勤的路程较短,因此我选择了骑自行车来上班。自行车不仅能够锻炼身体,减少车辆拥堵,而且能够减少车辆尾气的排放,降低空气污染。另外,公共交通也是一个环保的选择,多人乘坐一辆公交车或地铁,不仅能够减少尾气排放,还能节省能源。

第四段:资源利用的环保。

在工作中,我们也可以通过合理利用资源来倡导环保。比如,在办公室使用水资源时,我们可以养成节约用水的习惯,每天使用自来水的量控制在必要范围内,不浪费。另外,对于耗电设备,我们可以选择购买低能耗的设备,如LED灯等,减少不必要的能源消耗。这些小小的改变,在长期的积累中,将产生巨大的环保效益。

第五段:环保意识的影响。

通过在工作中践行环保理念,我不仅在减少对环境的损害,还在身边慢慢传播着环保的意识。我的同事们在感受到我与众不同的做法后,也开始采取一些环保行动,形成了一种积极向上的环保氛围。同时,公司也开始重视环保问题,推动了一系列的环保措施,如建立了废物分类系统,对于环保意识的普及起到了积极的推动作用。

结尾段:

环保不仅是我们每个人的责任,也是整个社会的责任。通过工作中的实践,我明白了只有每个人的共同努力,才能实现环境的可持续发展。从我们的工作起,从小事做起,可以为保护环境贡献自己的一份力量。让我们共同行动起来,践行环保理念,为创造一个美丽而可持续的世界而努力。

物业环保工作心得体会

我来到咱们会宁物业已经一个月了,通过这段时间和物业人员的接触及和业主的交流,我发现了物业现存在的若干问题。

首先是会宁物业在工作中给业主留下的印象;服务差,维修不及时,业主享受的权利得不到保障,这是我听到最多的抱怨。可见业主对咱们物业人员的工作方式及态度,是极为不满的,长久下去,两者之间的矛盾一旦激化到最大,物业费势必受到影响。我个人感觉,这种印象的存在和物业部门没有核心的工作指导思想,工作人员没有积极性、责任心,部分人员抱着事不关己的态度及混天拿工资的心态是有直接关系的。

其次是这段时间内我发现物业运行中工作态度最为松散和需要整改的两个岗位。第一个是房管员(客服);咱们物业的客服再接到业主来电时,说话不文明,语气粗鲁、牛气,对d区回迁房业主的态度那更是强硬。在受理业主报修和求助电话后,客服不做详细记录,维修人员拖拉,导致维修不及时。这类的投诉我听到很多,还有业主反映物业的电话总是长时间占线,其实就是工作人员用办公电话办私事,办私事的时间长了,次数多了,业主有困难联系不到物业,也就越来越埋怨咱们物业了。电话闲置期间,客服人员便开始玩电脑,如聊qq,购物,游戏等,甚至有以巡查工作为由离开工作岗位办私事,如买菜、回家看孩子等。现在招聘的物业员工都是会宁村的,这就导致他们在工作中,犯了错误互相包庇,自己是物业人员却感觉高与同村业主一等,位置摆不正,服务理念差,维修拖延处理,不能做到真正的服务与业主,这样就使得物业管理陷入恶性循环中,进而导致部分业主拒交物业管理费。

第二个岗位是保安;现在的保安队伍太懒散,没有责任心,公司物品私用滥用现象严重。如:保安的朋友及亲属的电动车都在保安室充电,使得公司的财产外流。巡逻不认真不负责,看着业主的车窗没有关,就当没看到,看着天气不好,就一直呆着办公室等。现小区保安人员工作怠慢,怎么让小区人员看到保安就有心安的感觉呢!

整改措施:小区安全一定要放在第一位,所以保安队伍需要大力整顿。提高保安人员整体素质,实施军事化管理,每天不能少于两次列队巡逻(巡逻主要针对小区车辆的管理和住户门窗的检查),定期培训保安学习消防、防盗、防骗知识,组织消防演练等。

最终结果:打造一支有责任心有安全感素质过硬的保安队伍,让小区人员看到保安就有心安的感觉,呈现安全放心的氛围。

随着物业公司给业主带来的便捷、舒适和安全,物业费已经被大家慢慢的接受了,当小区环境,安全,服务给业主带来了方便、舒适和放心的时候,我相信每个业主都会配合物业的工作的。我觉得咱们物业还可以做的更好,如:提高小区的便民服务,增加小区纯净水机,定期照看孤寡老人,搬运服务等,让物业成为业主的114,有困难找物业。业主交物业费要的就是服务,服务好了,小区的物业费收缴率自然就提高了。其次,成立收费小组,通过电话,登门,宣传等方法,提前1-2个月告知所有业主,并通过发放礼品为诱饵,让业主知道缴费越早,礼品越好,提高业主缴费的积极性,礼品则以实用贴心为主(洗衣粉,香皂等);然后,收费小组升级为催费小组,保洁,维修配合,尽快解决业主的问题;如还行不通,就通过网上搜集,效仿其他物业,自我总结的方法,开会成立一套催费实用法则,再次提高收缴率。通过一次一次的收费,找到业主不缴费的真正理由,对症下药,做到物业、业主一家,和谐长久共存。

我在物业的这段时间,查阅了一些相关书籍和资料,也结交了几个从事物业行业的朋友,还曾去邢台阳光巴厘岛的物业应聘实习了三天。在那里的三天,我所感受到的物业氛围是热情的服务,尽职尽责的心态,干净的环境,我觉得这就是一种“家”的感觉,也是我想努力打造的感觉。我已经准备好为之努力了,我相信只要不断的学习相关知识,和专业人才沟通,静下心来,扎根到物业,一定会打造一支更好的服务于业主,让公司利益最大化,让领导放心的物业团队。

首先,改“小而全”为“大而精”。物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享,人力、物力资本浪费严重,难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能,从原有管理中分离出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等,实施专业化管理,配合有效的质量监控机制,打破“地域”壁垒,实现资源共享和均衡使用。

其次,变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量,一切按自己的管理要求去进行物业管理工作往往会造成与业主的工作之间的摩擦,由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。当前,业主对物业管理工作的需求呈现广泛的多样性,要想赢得业主的认可除了不断提高我们的物业管理工作服务水准还必须以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务,而通过建立业主需求档案,能及时了解、掌握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通,对收集到的意见,做好整理和筛选,进行分类处理,并及时反馈,持续改进,重视业主的感受,融入业主的情感。

最后,将“小团体”融入“大社会”。物业管理工作服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业管理工作服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去,构建和谐共处的生存环境,才能不断发展我们的“小团体”,在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务,来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。

业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对顾客负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着顾客对物业管理工作的信赖,同样也传递着物业管理工作人员对顾客的关怀。

总而言之,高标准、高要求、高质量的管理,配合热心、诚心、耐心的服务理念,最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。物业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路,朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标在前进,为实现电信实业上市后的可持续发展而做出物业人的贡献。

主人翁精神”是中国社会的主流精神,受主人翁精神的激励,中国曾英雄辈出,王进喜、雷锋、焦裕禄、孟泰、时传祥、张秉贵……他们无私奉献,不计得失,任劳任怨,为新中国的建设做出了杰出的贡献。他们的精神带动了整个中国社会的发展,新中国就是在这种精神的激励下讯速发展。他们的精神凝聚了时代的音符,鼓舞了一代又一代中国人。

现在的企业要茁壮发展,同样需要“主人翁精神”,员工具有这样的精神将会带给企业无限的后盾力量。我们物业公司根据小区管理及发展的实际需要,以保障业户的利益为出发点而制定,凭借专业化、高标准、优质的服务,让业主能充分使用所购置之物业,从而使物业达到保值、增值的目的。

我们讲主人翁精神,主要函盖敬业拼搏、吃苦耐劳、无私奉献等文化要素,强调顾全大局,以集体利益为重。

而我们物业客服部同样具有主人翁精神--敬业拼搏、吃苦耐劳、诚信、积极、专业和创新。

以下就是我们主人翁精神的一些事例:

在准备业主收楼前的时期,我们物业客服部所有工作人员加班加点,不怕苦不怕累,团结一致去做好收楼前的准备工作。特别是交接钥匙,总监和主管连夜核对每户钥匙,对工作的一丝不苟和吃苦耐劳的精神,是我们部门的精髓所在。

收楼期间,我们部门的所有人员团结一致,细分工作的程序,以优质的服务意识和严谨的工作态度去迎接业主前来收楼。特别是物业总监和主管运用专业知识和敬业拼搏的工作态度,来解决业主提出的疑难问题,让业主得到满意的回复;同时也得到业主的支持和认可。这就是我们物业服务行业所需要的专业。

业主在装修期间所遇到的问题会第一时间打电话到客服中心前台咨询,前台客服助理及业主之所急,以最快的速度回复业主的咨询,直到业主满意为止。这是我们前台客服助理工作人员的主人翁精神--优质、专业、积极、无微不至。

记得有一次,业主过来客服中心办理装修手续时,需要借用梯子使用2个小时。客服中心的工作人员马上向工程部借梯子给业主。当业主向我们微笑地说“谢谢”时,这是对我们工作的认可,同时也突出我们主人翁的精神。

然而,我们部门的物业助理同样具有主人翁的精神。她们在业主还没有发现楼宇某些地方需要整改时,已经即时向工程部发出整改维修单,让业主感受到专业化和对工作的积极性。并且,业主在发现需要整改本单元相关位置时,物业助理及时发出整改维修单给工程部相关负责人员,并且做好跟踪和记录,及时把问题处理好,反馈给业主,得到业主的一致好评。

总而言之,在公司加速发展的重要时期,我们应牢固主人翁的精神,扎根岗位,勤奋学习,不懈努力,不断深化公司核心思想,为实现公司战略目标而贡献自己的一份力量!

在时间的流程中,我常常审视自己的脚印,自有幸加入到__物业公司,作为财务室的一员,当然,__物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费,然而,通往这扇大门的道路是条坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都会从失败中总结出一个正确的论断,就会重新踏上征途,继续去走一条有意义的人生之路,而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们,正是因为你们给我勇气,使我在遭受了挫折以后,总会得到一个明白,正是这个明白给了我经验,给了我智慧,给了我百折不回的意志。

出纳的岗位工作职责权限主要是:负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;对现金收、支的原始凭证认真稽核;根据原始凭证,记好现金和银行帐,做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金,日清月结;严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作;收付现金双方必须当面点清,防止发生差错等重要任务。

以上简单的概括了出纳岗位的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。

然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永远都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡。此时,必须要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,因为机遇不是获得成功的根本原因,锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以,对人对事对物一定要问心无愧,对得起自己,做好自己的本职工作才是基础,只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标,成功终有一天会找上你的。

我是初次接触物业管理工作,对物业管理的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。

首先,改“小而全”为“大而精”。物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享,人力、物力资本浪费严重,难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能,从原有管理中分离出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等,实施专业化管理,配合有效的质量监控机制,打破“地域”壁垒,实现资源共享和均衡使用。

其次,变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量,一切按自己的管理要求去进行物业管理工作往往会造成与业主的工作之间的摩擦,由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。当前,业主对物业管理工作的需求呈现广泛的多样性,要想赢得业主的认可除了不断提高我们的物业管理工作服务水准还必须以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务,而通过建立业主需求档案,能及时了解、掌握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通,对收集到的意见,做好整理和筛选,进行分类处理,并及时反馈,持续改进,重视业主的感受,融入业主的情感。

最后,将“小团体”融入“大社会”。物业管理工作服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业管理工作服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去,构建和谐共处的生存环境,才能不断发展我们的“小团体”,在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务,来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。

业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对顾客负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着顾客对物业管理工作的信赖,同样也传递着物业管理工作人员对顾客的关怀。

总而言之,高标准、高要求、高质量的管理,配合热心、诚心、耐心的服务理念,最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。物业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路,朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标在前进,为实现电信实业上市后的可持续发展而做出物业人的贡献。

在时间的流程中,我常常审视自己的脚印,自20__年4月中旬有幸加入到__物业公司,作为财务室的一员,当然,__物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费,然而,通往这扇大门的道路是条坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都会从失败中总结出一个正确的论断,就会重新踏上征途,继续去走一条有意义的人生之路,而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们,正是因为你们给我勇气,使我在遭受了挫折以后,总会得到一个明白,正是这个明白给了我经验,给了我智慧,给了我百折不回的意志。

出纳的岗位工作职责权限主要是:负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;对现金收、支的原始凭证认真稽核;根据原始凭证,记好现金和银行帐,做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金,日清月结;严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作;收付现金双方必须当面点清,防止发生差错等重要任务。

以上简单的概括了出纳岗位的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。

然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永远都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡。此时,必须要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,因为机遇不是获得成功的根本原因,锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以,对人对事对物一定要问心无愧,对得起自己,做好自己的本职工作才是基础,只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标,成功终有一天会找上你的。

我是初次接触物业管理工作,对物业管理的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。

其是我非常羡慕,搞物业的年轻人,一是年轻是最大的优势和资本,年轻就有未来;二是羡慕年轻人知识多,同我们刚参加工作时候相比,年轻人获取的知识量、信息量要更大;三是羡慕处于好的时代,国家正在向世界强国迈进;四是羡慕大家平台好,可以充分施展自己的聪敏才智;五是羡慕大家有学习锻炼的机会,失败没关系,失败了可以再来,因为年轻。但现在我们随着年龄的增长,失败后从头再来的资本越来越少,冒风险的意识和约束性条件越来越多;六是羡慕有这么好的干事氛围。

下面我结合自己工作经历,写了点干物业的体会和心得,和大家来谈一谈。

一、勤学习与思考。

学乃身之宝,立身百行,以学为基。一定要勤学习,勤思考。要学习书本知识,更要向社会学,向实践学,向群众学。不管是干小事还是大事,不管与什么人打交道,都可以学到自己身上没有的东西。“三人行,必有我师”,虚心学习才能完善自己的思维,增长自己的才干,提高自己的工作能力和方法。博士如果让农民喜欢你了,那你就获得了双博士学位,否则永远只是一个博士。

二、行动胜于一切。

现实是此岸,理想是彼岸,行动是架在河上的桥梁。行动优先,光想没用。困难再多不要紧,解决一个就少一个。只有行动了才有成功的可能性,才会日渐出类拔萃。一时没完全想清楚,也要先干,在干中不断调整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行动,机会早失去了。无论做什么事情要把握好主动权,早着手、早行动。

三、适应环境才能改变环境。

不管遇到任何困难、任何人,都不要抱怨。如果你抱怨环境不好,抱怨哪个领导、哪个主任不好打交道,没有给自己太多机会,你就要开始反思自己,也许是自己出了问题。想要有所作为,首先要加强自身修炼,改变自己,完善自我,从而去适应环境,改变环境。

要靠智慧赢得与你意见相左的人的支持,善于团结一切与你意见不一致的人,为干事创业营造有利的环境。

四、激情是永恒的资源。

遇到困难,千万不要垂头丧气,有了懒惰情绪,想成功就很难。对任何事情都要保持激情,有激情才可能有想法,有动力,有创造性,有作为。

五、把工作当事业来做。

只有把工作当事业做,才会有激情,才能获得好的结果。把事业当工作做,那么取得的成绩就会很一般。对每项工作要高标准要求,当做事业的一部分,这样才能越做越有味道,才觉得有成就感。你老应付,把每件事情当工作去对付,你很难有成就感,也很难取得成就。

再小的事,只要你把它当作事业来做,一定能找到感觉,一定能找到成功的喜悦。

我是初次接触物业管理工作,对物业管理的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人,工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈,这就要求我们针对不同性格的人,采取不同的处理方式,还要有一定的忍耐性。

在工作中有的同志受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,甚至动粗,这样即使赢了事实却输了业主,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃气不通,我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场,我烦不烦?往往业主的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着业主事情无小事的原则,认真对待,耐心解答,往往在细节小事中更能体现出服务的真诚,更能感化业主。

有一件小事,让我感触颇深,让我体会到了真诚的重要性。那还是去年一个大冬天晚上10点半左右我已躺进暖和的被窝里,突然有一位业主打来电话,着急地说:“哎,我家停电了,帮我买个电”,我告之对方电卡上还有10度备用电可以用,等明天我们上班再办理时,没想对方不耐烦地说头天早上就送到电表上了,你们是服务企业,我们交了物业费你们就该为我们服务。当时我心想,我又没招惹他,跟我急什么呀!再说这都几点了,再是服务单位也有休息时间吧。虽说我极不情愿,但还是告之对方稍等一会儿。

5分钟后我来到办公室楼下见到那位业主,边走边跟他讲:“停电是由于您家电表没电了,可您又没提前买储备用电”,听得出,他的声音已经不像最初那么厉害了,“我这些天很忙没空买电”,我接着说:“我们周六、周日都有值班的,您忙也可以将电卡及足够的电费钱放到门房让安防员代劳的”,“谢谢你啊,大冷的天把你叫来,刚才是我着急,说话有些不好听,你别介意!”“没关系,下次您充完电后,最好提前买电来备用,或时常看一下电表,20度以下,它会亮红字。”我提醒道。“好的,好的,谢谢!”

虽然这件事只是工作中的一个小插曲,但我用自己的真诚赢得了业主的谅解与认可,这使我懂得,真诚为业主服务是换取业主信任的源泉,有时候真诚的关怀往往比口若悬河更加有效。遇到问题,只要有个积极解决的态度,就获得了大多业主的认可,概括来说,就是“迅速接触,查明真相,讲清道理,给出答案”。

业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为业主着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予业主真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌,才能吸引更多业主。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与业主关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给业主,对业主多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理的信赖,同样也传递着物业管理人员对业主的关怀。