无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
电信入党申请书版篇一
在电信运营公司轮岗，是每一个从业人员必经的一道关卡，也是一个可以锻炼人的综合素质和扩宽视野的机会。通过这一段时间的轮岗，我深深地感受到了不同部门之间的互助和理解，更体验到了工作的多样性和挑战性，更加深刻地认识了自己的职业发展方向。接下来，我将分享我的心得体会。
一、收获多种工作技能
在电信公司轮岗，我先后在营销、网络、客服等部门工作过，从而不断学习和掌握了各部门的工作技能。在营销部门，我了解到了如何制定优秀的市场营销策略和如何推广公司的产品，从而提高销售业绩；在网络部门，我学习了如何排查网络故障，并且在团队中学会了协作；在客服部门，我明白了服务意识的重要性以及如何有效的沟通和处理客户投诉等。
二、加深部门间的协作
通过轮岗，我更深刻地认识到了各个部门之间的联系和互相依赖，同时也加深了不同部门之间的协作。比如，在营销部门工作时，我从客服部门的同事了解到一些客户反馈，可以帮助我在市场活动中改进产品；在网络部门中，我们可以把客户的网络问题及时反馈到客服部门中, 以便他们及时解决问题。
三、挑战多元任务的能力
在轮岗过程中，我发现不同部门的工作任务和工作内容都各有不同，如何高效地完成多元化的工作任务也是一项重要的挑战。在职场中，经常需要面对各种各样的任务，如何合理安排时间完成不同部门的任务，提高各部门之间的沟通和协作能力，是每一个电信人需要掌握和提高的一项能力。
四、认识自己的职业规划
在不同的岗位上，我在实践中逐渐发现自己对工作的热爱点和不足之处。例如，在网络部门工作的时候，由于缺乏相关专业知识，导致工作效率较低，因此我逐渐认识到自己要提升自己的技能才能够适应现在和未来的工作。同时，我也意识到将来自己的职业规划方向需要注重技术和市场的相互结合，这样才能有效地协助公司的业务发展。
五、加强了工作态度和自我管理能力
在轮岗的过程中，我也收获到了提高自身工作态度和自我管理能力的机会。每个岗位都有其专业性和高效性，合理分配时间和任务是每个员工必须具备的基本素质。同时，在过程中逐渐形成积极主动、认真负责的工作态度，能够更好地适应现在和未来所要面对的各种工作挑战，具备了更高的工作自主性和管理能力。
总之，通过轮岗，可以扩大我们的知识面，增强我们处理事情的能力，并且明确自己的职业规划方向，帮助我们更好的适应未来的工作发展。对于一个电信从业人员来说，这是一个非常重要的阶段，既有挑战又有收获，让人永远不会感到枯燥。
电信入党申请书版篇二
随着互联网和信息技术的快速发展，电信行业也越来越受到广大人民群众的关注。然而，一些电信行业的问题却屡屡引发民众的不满和抱怨，这就需要政府部门积极介入，尽力为民众的权益发声。而最近，我有幸参与了一次电信问政活动，通过这次活动，我深刻认识到了电信问政的重要性和必要性，同时也获得了一些心得和体会，下面就和大家分享一下。
第一段，电信问政活动的重要性：
电信问政是指政府部门与广大人民群众直接对话，倾听民意，解决民生问题的活动。电信作为信息社会最为重要的基础设施之一，对于经济发展和社会进步起着举足轻重的作用。然而，电信行业问题依然屡见不鲜，就比如电信虚假宣传、价格不透明、服务质量不齐等等。这些问题如果不得到及时解决，不仅会损失消费者的信任，也会影响经济的健康稳定发展，因此，电信问政就成为了必要的手段。
第二段，参与电信问政的体会：
前不久，我作为一名普通市民，参与了一次电信问政活动，我认为这次活动让我获得了很多体会。首先，我们可以通过电话、短信、邮件等各种方式向政府部门反映问题，这让我们觉得自己可以有一个渠道来表达自己的意见和看法。另外，政府部门的工作人员也非常耐心，认真地听取我们的问题，给出了合理的解决意见和建议，这种互动沟通的模式，不仅增加了我们对政府的信任度，同时也让政府了解了我们实际的需求和看法。
第三段，电信问政的实际意义：
电信问政的实际意义非常重大。我们可以通过电信问政来获取更多权益，也可以观察到政府部门的态度和行动，以及对消费者维护机制的改进。在这个过程中，政府可以了解消费者对电信服务的期望、需求和不满，从而制定出更加有效的政策和措施。电信企业也可以通过问政活动发现自身问题所在，从而改进自己的服务质量、提升信誉度和品牌形象，不断增强自身的竞争力。
第四段，电信问政需要持续深入地进行：
当前的电信行业问题并不是一次性能够解决的，需要持续深入地进行电信问政活动，来发现和解决电信行业中的各种问题。政府应该加强对电信价值链的监管，严格审查电信企业的自我宣传、价格等方面的问题，并实行一定的惩罚机制，以此抑制企业的违规行为。同时，电信企业也应当提高自身的意识，积极主动推动自身的稳健发展，不忘初心，不断提升公共服务水平，真正为消费者创造价值。
第五段，总结：
电信问题一直是广大消费者比较关心的话题之一，通过电信问政活动，我们得以直接表达自己的意见和诉求，也减轻了政府部门的工作压力。此外，电信问政使得政府和企业更加关注消费者权益的保护，不断提升自身形象和信誉度。因此，电信问政应该成为一项常态化的活动，政府和企业都需要立足实际情况，不断改进自己，为消费者创造更多的福利和利益。
电信入党申请书版篇三
尊敬的各位评委、各位同仁：
大家好!我是xxxx营业部的营业员xxxx。今天我演讲的题目是《荡起我们的激情 再现电信新风采》。
激情是生命的一种存在形式。激情伴随着我们经历严寒酷暑，走过昨天，走向明天。没有激情，我们的生活不会有精彩；没有激情，我们的工作不会有风采。自从参加工作的第一天起，我就下定决心，既然选择了这份职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给中国电信。
xx年底，公司迎来全业务经营的大好时机，电信天翼手机业务在我们农村营业部也如火如荼的开展起来。有机遇就有挑战，工作中，为了发展新业务，白天，我极力的宣传介绍产品的卖点。有一些客户在我耐心、细致的介绍下，签下了业务，满意的走了。而有些态度不明确的用户，晚上我会利用电话二次营销。也有时正当自己满身起劲、满腹激情的和用户介绍产品的时候，换来的却是无言的冷漠。面对那些因为增值业务而投诉的用户，我耐心地解释，及时给予解决，可时常换来的是满口的脏话，委屈的泪水在眼睛里打圈，但我忍住了，不让眼泪掉下来。因为我始终牢记我们的服务宗旨：“用户至上，用心服务”。通过自己辛勤的工作和对用户负责的工作态度，我超额完成了各项任务，和用户建立了良好的客户关系，在得到用户高度评价的同时，也带来了新的业务发展机会。
其实，在山南，和我一样用激情去工作的电信人，比比皆是：
xxx——我们的支局长，为了更好的发展全局的业务，从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工，都亲自参与。
我们的机线员师傅，个个都是好样的！他们不辞辛苦，汗如雨下，尽全力保证线路信号的畅通。那个凌晨1点多，柿树点突然停电了，机线员师傅要到金牛来调运发电机，去发电。看，在他们心里，客户永远至上！
袁店的姐妹xxx，在持续几天的实战营销中，经常起早摸黑的外出发展业务，那天，她拖着疲惫的双腿回到家里，发现女儿小静怡睡着了，怀里还抱着一张纸，她伸手轻轻地拨开小静怡的手，原来那是一张奖状，这时坐在一旁的奶奶说话了，幼儿园放假了，小静怡被评为好孩子，得了张奖状，嚷着不肯睡，非要等妈妈回来，给妈妈看一看。张玉秀叹了口气，轻轻地亲了小静怡一下，转身去了厨房，匆忙的扒了几口晚饭，就去了营业厅……，也许是劳累过度，她晕倒了，然而第二天她仍然坚持上班，在营业厅里，她一只手半举着，打着吊滴，另一只手在键盘上敲打着，做着业务资料。
傍晚的风吹得凉凉的，心是温暖的。前几天，一直在支局做现场活动，累，可是很充实。有很多人，比我累，但是却更精神无比的生活着工作着；那个在黑黑房间里写作业的孩子，习惯了在电信上班的父母的晚归；那些习惯了不午睡，在老乡家里宣传业务的同仁们，眼神里流露的执着和朴实，毫无倦怠；那些跑到山顶上，在翠绿的茶场里，跟采茶师傅们耐心的说着天翼的种种优势的同事们，最后，引着一帮采茶师傅到山下来办理业务；我想，采茶师傅们除了对我们天翼业务的肯定外，更多的是对我的同事们辛劳的肯定。
树叶的落下是一种付出，有付出才会有收获！落叶转化为有机物会让大地更加肥沃，也让树儿长得更高大，更茂盛。同样，我们的工作也是一种付出，我们的付出会把我们的电信产品送至千家万户，让人们的生活环境、通信质量更加美好与完善。
风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更须策马加鞭。让我们每个人都行动起来，从现在做起，从平凡的岗位上做起，努力提高“才识”，丰富“才学”，树立“才德”，增强“才技”，重塑自我，再现电信新风采！
我的演讲完了，谢谢大家！
电信入党申请书版篇四
近年来，我国的信息技术和电信事业蓬勃发展，电信党建工作也逐渐走上了一个全新的阶段。作为一名电信系统的党员，我深刻感受到电信党建工作的重要性和必要性，在参与和实践中逐渐体会到了一些心得和感悟。
第一段：认识到电信党建工作的重要性
电信行业作为我国信息产业的重要组成部分，其在我国现代化建设过程中的作用不可忽视。为了更好地服务国家和人民，我们电信党员必须始终站在国家和人民的立场上，不断提高自身的思想政治素质和业务水平。要始终坚持向党的中心看齐，严格按照党的要求对自身进行纪律约束和行为规范。
第二段：加强党员队伍建设，提高党员素质
党员队伍是电信党建工作的基础和核心，加强党员队伍建设是提高电信党建工作的基础。我们要不断加强党员自我修养和素质提高，注重开展学习、交流和培训活动，提高党员的业务水平和政治素质。同时也要加强党员之间的联系和团结，促进党员之间的相互帮助和共同发展。
第三段：开展示范党支部创建，提高党建示范效应
在电信党建工作中，开展示范党支部建设既是一种尝试，也是一种必要性。通过示范党支部的创建活动，能够激励更多的党员加入到电信党建工作中，并且提高党建工作的示范效应。同时，示范党支部也能够为全体党员提供一个良好的学习、交流和成长的平台，实现各党支部之间的交流和学习。
第四段：加强党的思想政治工作，提升组织力和凝聚力
党的思想政治工作是电信党建工作的一项重要内容，也是提升电信党建工作组织力和凝聚力的重要途径。我们要加强对党员思想政治工作的引导和教育，提高其思想政治觉悟和党性修养。同时还要注重对步入电信行业的新党员的思想政治引导和教育，帮助他们尽快融入到电信行业和电信党建工作中来。
第五段：坚持用制度去规范行为，提高管理效能
电信党建工作不能脱离制度建设，否则不能有效发挥党建工作的优势。我们要在保证党建工作的基本现状不变的前提下，加强制度建设的创新和完善。用制度去规范行为，确保党员遵守党的纪律和规矩，提高管理的效能。
总之，电信党建工作是电信行业特有的一项重要工作，其有效推进能够对我国现代化建设和社会发展产生积极影响。作为一名电信党员，我们应倍加珍惜这份荣誉和责任，勇于担当，不断提高自身素质和履行党员职责，为电信行业和祖国发展做出更大的贡献。
电信入党申请书版篇五
尊敬的领导：
您好！很荣幸得到您的关注。
我是来自安徽工贸职业技术学院电子信息工程专业的毕业生，大学不仅是学习的圣地，还是锻炼自己能力的最佳时期，通过担任班级干部和参加一系列的社团活动，提高了自己的组织能力和协调能力，为今后的工作打好良好的基础。我相信只要同过自己的努力，成功的曙光肯定会展现在眼前。
贵公司是行业中的带头大哥，如果能有机会到贵公司工作的话，那我可以在工作中学到更多在校园里学不到的知识。所以请领导给我一次机会，我会用12分精力去把工作做好，以实际行动证明你的选择是没有错的！
此致
敬礼！
电信入党申请书版篇六
凝心聚力 抓客户 励精图治 促发展
--在全员实战营销活动动员会上的讲话
各位员工：
大家好！今天，我们**电信擂响了全员实战营销的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场实战营销活动中去，发扬不怕疲劳，连续作战的精神，用自己的勤劳和智慧，为公司发展增量增收，为公司建设添砖加瓦，大家齐心协力，再次掀起**电信“比、学、赶、帮、超”的业务发展新高潮。本次活动的开展，是公司领导班子审时度势、准确把市场握脉搏的决定，是我们今年工作任务是否能全面完成的关键所在。因此，我们必须举全员之力，全公司之力，确保本次活动一举成功！这里我先讲两点意见。
一、坚定信心，不畏艰难，以“行动”来统领思想
1、要迎着晨光实干，而不是对看晚霞幻想。发扬善谋实干、不骄不躁的精神。克雷洛夫有句话说：。
一级干，一级做一级的坚强后盾。这次活动时间紧、任务重，各部门必须相互支持、通力协作，形成合力。当前，各单位负责人一定把组织开展实战营销活动作为一项最重要的工作来抓，抓准，抓早，抓狠，抓出成效。
2、党员要争当模范。 一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一个保垒。在这次活动中，党员一定要发挥模范作用，吃苦在前，勇于奉献，以实际行动为党徽增光，为党旗添彩；共青团员要争当先锋，不怕苦不怕累，以迎难而上的斗志和饱满的热情，谱写新时代青春的赞歌。
3、渠道要勇挑重担。目前，渠道建设已经逐步深入，在这次活动中，渠道一定扣准定位，充分调动客户经理、社区经理、农村统包人员的积极性，有效开拓集团客户、大客户市场，商业客户、流动客户市场及农村电信市场，要高度重视保存量和活务量营销工作，充分发挥渠道针对营销、组合营销作用，妥善使用“捆”“包”营销武器，促进主营业务收入稳步增长。
4、后台支撑要确保。前端是窗口部门，直接面对客户，后端是支撑，实现资源的合理调配使用，为前端提供充分的能力保障。当前后端要进一步强化服务意识，全心全意为前端服务。总之，前后端一定要通力协作，共同把实战营销活动推向新高。
5、全体员工要团结一心。全体员工都要发扬爱岗敬业的主人翁 精神，树立公司发展我发展，公司兴衰我有责的责任意识，积极主动地投入到本次实战营销活动中来，千方百计地发展业务，尽心尽责地抓好管理，全心全意做好服务，忠于职守地保障安全，迎难而上，排难而进，团结一心地推动**电信的进步。
下面，我想就本次实战营销活动再提几点要求：
1、要处理好发展与服务的问题。电信业从本质上说就是服务行业，而服务的对象是唯一的，即电信客户。事实证明，两个企业，在技术发展同等成熟的阶段，市场竞争，靠的就是服务。服务，对我们企业来说，是生命线，服务不仅能提高产品的附加值，而且是提升企业品牌竞争力的关键。因此，服务是一个企业发展的决定因素之一，中国电信“用户至上，用心服务”的理念，我们一刻都不能忘。2、要处理好发展与成本的问题。当前，公司发展的重中之重就是做大公司规模。在加快业务发展的同时，我们一定要控制好成本。一要合理运用营销成本的前提下，加快3g业务发展；二要从严管理，减少存量和欠费，三要把成本意识植根于每位员工的心中，从我们做起，从小事做起，使人人、事事关注成本成为**电信的企业文化。成本是实现收入来源的根基，有投入才有收益，成本更是企业运行的血脉，**电信要做大规模决不能以不计成本为代价，相反，我们要更加注重成本的使用，节约成本，实现有效益的良性发展。3、要处理好局部与整体的关系。
竞 聘 报 告
尊敬的各位领导：
我竞聘的岗位是社会渠道运营中心经理。这次参加竞聘上岗，对我来说，是一次新的挑战。下面就此次竞聘作如下陈述，希望各位领导予以批评、指正。如果我应聘成功，我将从以下6个方面开展工作：
一、加强社会渠道队伍建设。分别对于各支局、卖场、手机店、体验店，以及政企部都设立专人或临时兼职的渠道客户经理，做好服务支撑。二、门店增加网点、优化布局。特别是弥补目前城区、郊区、集镇所在点的薄弱渠道。1）是要突破核心商圈，并向重点乡镇、民工聚集地延伸。城区核心商圈门店过少，影响力远远不能和他网相比，1/3占比是目标。农村区域坚持自有营业厅覆盖的优势，将自有的乡镇中心厅建设成为在乡镇市场宣传的标准形象，并带动周边整体天翼门店形象与销售量提升。2）是向电脑店渗透：学习武义经验，城区电脑店全部签约，各乡镇至少一家签约。不仅能带动高速光宽带增量，更要发掘3g智能机和宽带电视的销售潜力。
三、炒店、暖店，零售式促销常态化。社会渠道的营销活动务必多样化，核心卖场的管理能力也亟待提升，建议采用派驻店长方式进行管理提升。活动形式以“百商千店”竞赛为统领，请进来和走出去结合。1）请进来：特别要重视利用手机厂商（例如：华为、海信、三星）资源在城关开设新的代理门店，要围绕门店单点销售能力提升，开展经常“变脸”的常态化促销与路演活动组织，快销品要迅速承接启动“599元入门级智能机+云卡”礼包并在广大农村与聚类市场进行推广，此外还要进一步优化液晶电视、pad、笔记本电脑和智能机的包装销售，尤其加大双卡双智能包装推广力度。2）走出去：坐商行商相结合。11月份就提前准备并启动圣诞+元旦、春节+元宵两个“双节”社会网点促销安排，日常持续开展“三扫和三进”, 扫村、扫街、扫小区，进校园、进乡镇、进企业；发展手段由2g和低端3g向入门级智能机、双模智能机转变，销售模式由单一的摆摊+路演向叠加政企团购模式转变。
四、政企代理纳入整体渠道。今后的政企、公客渠道建设、维护均纳入公司整体强渠规划，社会渠道管理中心不再狭隘的只关注公客渠道。而今后给代理商下达销售量时也不再严格区分e家或领航系列，同时要求代理网点的政企标准产品（如：领航云卡）销售不少于总量的10%。这样做的目的，对外不严格区分品牌，对内吸引政企部资源倾斜，共同做大做强社会网点。
五、优化渠道绩效考核。1是推进渠道经理多劳多得、少底薪制度。推行计件计量制，按底薪+计件计量制为考核原则，计件计量占比70%kpi。2是推行门店承包责任制，按日常管理薪酬+激励薪酬计酬，激励薪酬所占比重不低于70%kpi。
中国电信营业厅店长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导，各位同事大家好：
职，我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，其次要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况，我的想法是：
一、完善岗位职责，合理进行人员调配
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理，提升服务品质
高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训，提升人员素质
员工素质决定服务质量，业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质，加强业务技能培训，是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
习，在营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。
电信营业厅经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好：
营业厅经理，2 年后根据公司安排调入业务室担任稽核员，xxx 年进入集团部从事集团客户经理工作至今。总结自己的过去，我倍感欣慰，虽然工作中经历了很多的坎坷，但收获更多的还是喜悦。在领导和前辈的悉心教导及个人努力下，我相信天道酬勤的道理，近xxx 年来，我兢兢业业，多次被公司评选为“xxx”的荣誉称号，xxx 年更是荣膺“xxx”荣誉称号，我的付出不仅得到了公司的认可、领导的首肯和同事的赞誉，更重要的是我在移动公司得到了成长。尽管我已过而立之年，但与很多同龄人相比，我依然充满朝气、处世乐观、遇事豁达，尤其是我的激情和梦想依然存在，我已经不是第一次站在竞聘的舞台上了，xxx 年我就曾竞聘过 xxxx 客户经理，尽管最终未能得偿所愿，但是那次的经历还是很宝贵的，至少让我懂得了什么叫进取，也让我领略到了其他竞聘者的风采。更重要的是我的激情和梦想再一次被激发，这激情与梦想就像熊熊的烈火在我内心燃烧，催我奋进，让我不断进取，毫无倦怠的攀登自己事业的高峰。
参加本次竞聘我认为有以下几个方面的优势：
1、工作经验的优势：俗话说的好：老马识途，曾经有过营业厅经理工作经验的我，对员工性格、营销方式的开展、消费群体的把握、竞争对手信息收集、弱势基站等都有了深刻的了解和掌握。目前，行业竞争的压力也正在逐渐扩充营业厅的业务职能，现在营业厅也肩负着完成一定集团业务指标的重任，这个时候比以往更需要了解集团业务的营销技巧、办理流程和售后跟踪服务，而我有着在青山分公司集团服务部多年的工作经验，集团业务对我来说是烂熟于心，因此担任营业厅经理一职对我来说是轻车熟路，不存在了解和适应的问题，我可以迅速着手继续开展工作，我认为我在工作经验方面有得天独厚的优势。
2、较强的团队管理能力：在xxx营业厅，我从营业厅的基层一直做到管理，充分了解一线营业员的心理和工作心态，通过自己的学习、向领导请教、时常思考与总结等方式也积累了很多团队管理方面的经验，对公司的所有员工管理流程、规范和方式方法等都比较熟悉，能够深入员工内心开展管理工作，一直以来，我贯彻“沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福”的为人风格，以“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”的座右铭时刻警醒自己，尊重每一个的意见，事前集思广益，事后公示公开，与员工建立了充分的信任关系，为团队管理打下了坚如磐（pan）石的基础。
3、深厚的业务营销功底:电信行业改革重组落下帷幕，3g 牌照也已花落三家，新的三国时代正式到来，新联通对我移动用户的劝转政策更趋诱惑力，竞争对手除了加大基站建设力度，这对我们移动固有的优质网络是一种冲击，携号转网对我们的冲击有多大，恐怕大家已心知肚明，再加上政府层面，工业信产部对我们移动的不对称管制政策，危机意识空前强烈，现在资费下调又成为趋势，竞争对手使出浑身解数捆绑老客户，新联通更是出台了对我移动用户更趋诱惑力的劝转政策，而新电信针对小灵通 3 年内退市的强制要求也开始利用153 的新号段打出“手机信号、小灵通资费”的宣传噱头意图实现小灵通用户直接平稳转入电信网的目的，超酷的战火硝烟已日趋弥漫，如果动作稍有迟缓，就有可能落后于人，为确保公司 arpu 值、mou值的持续稳定增长，亲友网、合家欢、夜话畅聊、1 元 ip、动感情侣号、集团 v 网、等等能够激发话务的业务均需大力发展。正因为如此，营业厅前台新业务的宣传、推广与营销就显得尤为重要。从业 10 年来，各种各样的营销活动从策划到实施我都尽力做到计划周详、部署精密、开展有序，几乎每一次都能达到预期效果，广受好评。
4、敏锐的市场洞察力：有弱势基站的存在就意味着有竞争对手对我们虎视眈眈，所谓：知己知彼、百战不殆。多年的从业经历和行业竞争压力让我养成了居安思危的忧患意识，培养了我对市场的敏锐嗅觉，也锻炼了我与竞争对手周旋博弈（yi）的能力，对竞争对手的信息收集和分析工作我都能做到巨细无遗，能够借鉴对手的优势，消化、吸收并予以创新化为己用，灵活机动，随机应变，采取有针对性的竞争手段直攻对手软肋，扬长避短，争取做到事半功倍。
5、机动灵活的待客手法：作为窗口行业，服务是营业厅永恒的主题，让客户满意是营业厅追求的目标，为用户提供优质服务是营业厅始终努力的方向。“金牌服务，满意 100”、贯彻 “五心”服务举措，追求客户满意度的核心是处理好用户投诉，而处理好用户投诉的核心是解决无理客户、刁难客户的投诉，多年值班经理、营业厅经理和客户经理的工作经验，使我在处理此类投诉时能够做到游刃有余。6、学习意识和创新意识浓厚：学习是持续成功的保证，创新是营业厅与时俱进的法宝，我爱学习、勤思考，在工作之余，我先后利用业余时间学习电脑和管理知识，在同事中树立了学习的典范，也博得了领导的称赞。在工作中我爱出新点子，喜欢新花样，非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识，这些好的习惯为我打下了工作开拓进取的基石。
7、永恒的激情与活力：激情，是事业蒸蒸日上的助推器，活力，是事业阔步前行的润滑剂，作为一名移动老员工，我热爱移动公司；作为营业厅经理，我愿意把汗水与泪水洒在营业厅前台，我愿意用我的激情点燃员工们的热情，我愿意用我的活力去感染每一位同仁，我时刻提醒自己工作就是事业，而事业是神圣的，做好事业就要全力以赴，事业这朵分外妖娆的花朵需要我去用激情与活力去浇灌。10 年来，我彷徨过、犹豫过、甚至失落过，但是我从未割舍过自己的激情与活力。
如果我竞聘成功的话，下一步我将从如下几个方面开展工作：
通过对新厅周围环境的观察和了解，开业初期的营销规划如下：
第一步；打造名气
1、定向宣传、聚焦家具、钢材和建材市场——xx路营业厅地处和平大道武昌与青山行政区划的分界处，与鸿锦大酒店近在咫尺，左侧毗邻武汉理工大学余家头校区，右侧紧挨青杨六合建筑群，正对面与和平建材市场和钢材大市场隔路相望，左斜对面是和平家俱大世界，背靠钢都花园小区，营业地界通达中百仓储、肯德基和青山地税局，地理位置极尽优越，有得天独厚的区位优势。而和平家俱大世界、和平建材市场、钢材市场是培育已久，有口皆碑的家俱、钢材和建材的集散贸易中心，该区人流量极大、车水马龙、聚拢人气指日可待！所以打算在该区做广告、发传单，宣传新厅位置，让该区的商户、来来往往的客户知道新厅的地址及我们能够提供的业务和服务。同时同家具、钢材和建材市场的物业和该区城管建立友好关系，争取不定期的深入现场内部做营销推广活动，重点做好客户捆绑、集团 v 网、集团彩铃业务，针对商户老板等高端消费群体，可以尝试主推目前业已成熟的号簿管家业务，同时借助公司目前移动信息进门店的业务推广优惠期和优惠方案择优选择一家典型商户打造成移动信息化示范门店，为继续在该区推广集团信息化业务打好桥头堡。
2、海报攻势、辐射营业圈周边小区——在营业厅周围的钢都花园小区、青杨六合商贸小区、中百超市和肯德基门口等人流量大的地段发放海报宣传单，开业 1 周前后要在园林路一带做到宣传单铺天盖地，让新厅开业的知晓率达到 90以上，开业后 1 个月之内的（周六、周日）坚持在中百仓储附近繁华地带、钢都花园小区做户外宣传活动，扩大营业厅知名度，吸引客源、提高访量。
通过上述的一系列活动，使营业厅的人气聚拢。开业后期为了达到在半年内把该厅从成长型营业厅过渡到成熟型营业厅的工作目标，也为了更好的完成分公司下达的各项指标，还将从如下几方面着手开展工作： 1、建立规章制度 制定公平合理、奖惩分明的管理制度。针对营业厅内的各项日常工作和各项 kpi 指标，建立逐级管理制度，自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。大到任务指标小到清洁卫生，人人都是管理者同时也是被管理者双重身份，并且实行奖惩有别的办法激励员工，做到人人有指标、人人有压力、人人又有动力，管理制度严格落实并执行。2、团队建设 带领营业厅的所有员工创建一只优秀而快乐的团队，挖掘每一名员工的潜能，根据其自身优点在不同的岗位创造不同的价值。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识，使之爱岗敬业。
3、员工培训 新系统 3.0 上线不久，新来的员工基本业务都不是很熟悉，所以第一步对所有的员工进行集中培训，争取在最短的时间内让每一名员工都能够了解到各项业务的操作流程、掌握所有业务，了解公司服务规范，基本的通信法律法规，以及首问责任制的落实和处理客户投诉的基本能力等等，确保营业厅能够按照公司的安排正常开业。营业厅的各项工作步入正轨后，会定期组织厅内员工进行业务方面的交流学习，宣传争先进位、比拼赶超的竞争理念，从整体上提高营业员的销售能力和积极进取的精神风貌。
3．营业厅的布置 硬件方面：利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的营业厅环境，力争使用户在布局合理、优美整洁的环境中享受优质的服务。软件方面：要求所有员工在接待用户时，一定要按照公司的员工服务规范，面带笑容，耐心细致的为客户服务，切实做到真正的沟通从心开始，做到急客户所急，想客户所想。给客户营造一个温馨亲切的消费环境。
4。做到“五防一保”：将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
5、协调好与周边自供店的关系：应担当起该区的移动通信领头羊，搞好与周边代理商的合作关系，调动起大家的积极性，让代理渠道的销售与宣传和我们保持同步，达到抑制竞争对手又提高市场占有率的双重目的。
各位领导，各位同事，常言到：工作就是责任、好岗位意味着高责任，但我已做好准备，随时迎接挑战，不管前面是荆棘丛生还是茫然大道，我将用屈原的“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”来勉励自己，披荆斩棘，（ji）为xx路营业厅的发展开拓出一条康庄大道！如果大家能够给我提供这个平台，我会日思日睿、开拓进取，交给公司、领导和顾客一份满意的答卷，我决不会辜负领导们的信任与期望当然，如果我今天没有竞聘成功，我也会坦然面对、处之泰然，回归自己的本职工作，继续深耕细作，锐意进取。同时我还会由衷的祝贺今天的成功者，在接下来的日子里，我会随时随地准备好自己的条件，等待下一次机会的降临。我相信，下一次我可以做得更好，下一次，我肯定能够成功。
电信领导发布会致辞稿
尊敬的新区领导、各位嘉宾、女士们、先生们： 下午好！
在这花好月圆，举国同庆之际，我们在这里隆重举行坪山新区政企沟通暨“智慧经服”
企业服务平台上线发布会，这是新区“智慧坪山”建设的又一力举。在此，我代表中国电信
能化的需求日益突出。中国电信致力于政府彻底转变传统的政企交流模式，建设交互式、智
通讯、移动互联网技术等，通过政府新型办公模式、服务模式、信息分享模式、企业诉求窗
口，呈现随时随地、快速交互式沟通情景，加快“智慧坪山”信息化、智能化建设进程，实
现新区的高效快速发展。
型经服体系。其在线审批功能为企业带来极大的便利性，节约了时间和成本，赢得宝贵的决
策机会；政务公开功能为企业快速提供帮扶政策等有益信息有助于企业全面及时地了解政府 动态，便于企业经营决策；而“政企互动”功能便捷了政企的双向互动，建立了政府彻底、及时感知企业需求的绿色通道，为新区政府快速响应和服务创新提供现实支撑。
在电信劳动竞赛上的讲话 竞赛活动讲话稿
同志们：
竞赛的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场劳动竞赛中去，发扬
不怕疲劳，连续作战的精神，用自己的勤劳和智慧，为企业发展增量增收，为企业建设添砖
市场部金主任宣读了本次劳动竞赛的活动方案，对竞赛活动进行了全面的部署，希望大家认
除在年初开展了一次竞赛活动外，没有继续开展类似的活动，员工压力相对较小，本次活动
考虑到员工的压力问题，设置的时限宽松（12月-明年2月），给与了大家充分的时间来完成指标，因此我们必须举全员之力，全企之力，统一思想，坚决执行，彻底打赢这场攻坚战。
一、坚定信心，以“行动”来统领思想
略得到具体实施，从关注用户的发展量上面转移到终端的销售数量上面来，手机销售数量得
成率低是我们当前的整体表现。我们再看看现在周边的通信企业，发展都比较快，如果我们
不发展或者发展慢了，就会被市场淘汰。因此，我们一定要上下一条心，鼓足一股劲，努力
实现业务发展的新突破。
全州已经建成n家，手机销售数量也有较大提升，但较其他两家运营商来看，销售渠道还是
相对薄弱，目前仍处于量变阶段，未形成质变。开展此次竞赛活动可以在一定程度上弥补销
售渠道的缺失，加快推广中国电信手机及各项业务。
二、提高执行力，以“行动”来夺取胜利
负责人一定把组织开展劳动竞赛作为一项最重要的工作来抓，抓准，抓早，抓狠，抓出成效，同时必须要完成相应的发展指标，做好模范带头作用。
配使用，为前端提供充分的保障。后端要进一步强化服务意识，全心全意为前端服务。总之，前后端一定要通力协作，共同把劳动竞赛推向新高。
任意识，积极主动地投入到本次劳动竞赛中来，千方百计地发展业务，尽心尽责地抓好管理，的进步。
4、共产党员要争当模范
一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一个保垒。在这次竞赛活动中，共产党员一定要
发挥模范作用，吃苦在前，勇于奉献，以实际行动为党徽增光，为党旗添彩，在竞赛中，谁
信人再度扬锚起航，去夺取新的胜利!
三、本次竞赛活动的几点要求：
1、做好体验式营销工作。目前，在我们激烈竞争的关键时期，做好服务，对树立企业形
象起着决定性作用。服务工作应该从单一的服务向广义的服务进行转变，最重要的是从客户
经理开始，通讯设备技术的变化必须要带来相应服务工作的转变，智能手机的出现必须伴随
方面是以赛代练，全面提升营销人员的手机应用能力。
3、树立正确的荣誉观。 作为企业，我们每位员工都要有强烈的荣誉感和“有旗必夺“的的辉煌。
大家都能够完成。有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人、天不负，卧薪尝
谢领导的关心，感谢各位同事的支持，感谢公司给了我们一个好的平台，并祝公司的发展更
上一层楼！
真对待每一天，认真处理好每一件事情，尽可能的提高工作效率。能够拥有一份喜欢的工作
是一种幸福，把工作当成自己的事业来做，在岗位上发挥主观能动性，努力学习，把所学所
悟运用到实际工作中。
尊敬的领导、朋友们：大家好！
经历了十年的风雨历程，在公司发展过程中，我们在每一个阶段，每一个环节都做到了敢为
们对这份事业的爱。
我被他们的赤胆忠诚鼓舞着，也更加坚定了自己为电信事业奋斗不息的决心！电信的岗
很多的不适应，对新工作的懵懂让我感到无比的失落和彷徨，但这些逐渐在工作的忙碌中得
除此之外，学习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品并将其融入公司的解决
展工作，身体力行地履行自己的职责，中国电信造就了现在的我，是电信让我的生活更加精
今天，你们带着激动与期待、怀着憧憬与梦想走进了校园。首先，我谨代表电子与信息
工程系全体老师，向你们表示衷心的祝贺和热烈的欢迎！并借此机会，向培育你们的老师和
成大成果”的思路，突出特色，整合资源，深入开展教育改革和科技创新，加强国内外交流 与合作，全面持续推进院系发展。全系上下满怀“责任、激情、团结、谋略”的工作理念，为建设一流电信学科而努力奋斗。可以说，我们电子与信息工程系自建校之初到如今，走过了风风雨雨，历经了辉煌与成就，成为了华科的骄傲，也是每一位电信学子的骄傲。同学们，今天是一个特殊的日子。因为今天，代表你们正式进入电子与信息工程系学习。
题还没有明确的答案，还有一些迷茫，那么，我建议大家与自己的老师、辅导员、班主任以
及学长组的师兄师姐等，一起探讨这些问题，共同探索你们的人生之路。这样的心路历程将
串在一起连贯起来。
三是创造性思维能力，他认为有创造力的人总是不断有一些新想法植入脑中，这种人总
别有趣的是，加德纳认为一个人如果不能掌握一门学科和艺术门类或手艺，就不可能具有创
似箭，稍纵即逝。时光是大自然赋予人类的一个最大平等，不论你是男，还是女，也不论你