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医疗事故护理心得体会
随着医学模式的改变，国家法律的逐渐健全，患者的权利意识也正逐步增强，对医疗质量、护理质量、服务质量等都提出了较高要求。护理人员对此应转变服务观念，提高护理质量，切实做到“以患者为中心”，而控制护理差错的发生，是保证与提高护理质量的一项重要工作。笔者将临床工作中所见护理差错的常见原因做如下总结，并提出相应的防范措施。
1、常见原因。
1、1三查七对不严密。
三查七对制度是护士工作中极其重要的一个原则，然而在实际工作中由于三查七对执行不严密而出现的差错仍占较高比例。在用药查对中，只喊床号，不喊姓名，致使给患者输错液体或发错口服药；护士更换床旁已备好的输液瓶时，往往不再查对输液瓶上的姓名；在医嘱查对中，三人/二人查对时，由于环境嘈杂、注意力不集中等因素，致使该执行的医嘱未执行，该停的医嘱未停；晚夜班一人查对时，更由于精神状态、体力、依赖心理等影响，而出现不查对的现象，以及用习惯性思维去处理医嘱也不容忽视。
1、2观察病情不仔细，缺乏责任心。
主要表现为不按规定巡视病房，患者病情变化未及时发现；交接班流于形式，未仔细观察患者神志、皮肤等；低估病情，对患者的主诉不重视，而延误了抢救时间；工作缺乏责任心，抱着见多了、无所谓的心态，病情变化时不及时通知医生；有时急着下班，该交代的问题既没有给患者交代也未给接班的护士交代。这类差错极易引起医疗纠纷，从而严重影响了护理质量，应加强管理。
1、3专业知识欠缺，技术水平差。
这在年轻护士中是较多见的。由于工作时间短，基础理论及专业理论都相对缺乏，技术水平不过硬，工作经验少，对临床中一些问题不能正确判断、处理或采取预见性治疗护理。例如，不知甘露醇、多巴胺静滴外渗可引起皮下组织坏死；阿托品抢救有机磷中毒时，不能正确判断阿托品化及阿托品中毒；脑出血患者双侧瞳孔已不等大，而未及时迅速地输入甘露醇等。
1、4工作压力的负面影响。
不良的工作环境，紧张的工作性质，频繁的倒班，复杂的人际关系，工作的高风险性等是导致护土产生工作压力的主要方面。高强度的工作压力使得护士产生工作疲惫感[1]，表现为情绪不稳定，易激怒，对服务对象不关心，无个人成就感，致使工作不专注，易让干扰，执行医嘱和配药时极易发生差错，而且对患者的询问不耐烦，缺乏同情心，无责任感，该做的不做，该解释的不解释，导致患者不满意。
2、对策。
2、1加强查对意识，实施“奖惩”并行措施。
三查七对是杜绝护理发生差错的一个重要环节，它贯穿于护理工作的全过程。护士应牢记三查七对，并严格执行，不要粗心大意，不要报着“已有人查对过了”或者“反正还有他人查对”的思想。查对时，可采用“呼唤应答法”[2]；既杜绝了外界环境的干扰，也使患者在整体护理中由被动变为主动，增加了护护之间、护患之间的合作与信任，从而提高了查对的有效性。针对护理差错，往往只注重惩罚，而我科自起又施行了“杜绝差错事故发生奖”，具体做法为：奖励现金，量化考核加分，并在科晨会上提出表扬，效果较好。奖惩并行实际侧重奖励，即强调用正性激励加强护士查对意识，提高了护士的自信心和工作热情；另一方面，也激发了出差错者的自尊心和好胜心。这对于一个团队的发展是极其有利的。
2、2加强管理，增加责任心。
护士的工作性质决定了护士必须具有高度的责任心，对患者负责，也是对自己负责。从思想上加强护士责任心的教育，用案例进行风险意识防范的教育。对自己班次的患者要全面掌握（包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治疗等），做到按要求巡视病房，针对重点，重点观察，做到有的放矢，忙而不乱。仔细观察，认真查体，细致耐心地向患者解释，从而减少责任差错。由于责任心无法量化，对护士责任心的教育和管理，仍有待进一步探讨。
2、3加强业务知识培训与经验交流科室定期组织学习专业知识，特别是专科护理常规，制定临床抢救路径；定期“三基考核”，加强基本技能的训练；积极学习新理论、新技术；每2个月1次传达“学习心得”；利用每日晨会交班，做简短“经验技能交流”，并记录在本，使全科护理人员学习、讨论，共同发展，从而降低差错事故的发生率。
2、4积极有效应对压力首先，护士自身应保持良好职业心理，积极参加继续教育培训，提高专业知识、技能水平，取得患者信任，增加职业成就感，自身体会到护理职业的崇高。在工作中以最佳心态去对待每一位患者，以减少护理差错。另外，护士应积极锻炼身体，并学会自我调节，从而缓解精神与体力上的压力。其次，医院管理者应重视护理工作中支持系统的完善、规范。如供应室、药房等，明确职责，减少一些非护理性的超负荷劳动，真正“把护士还给患者”。建立健康咨询中心，组织护士学习有关压力理论，缓解压力的方法。从而为护士创造一个轻松良好的工作氛围。
总之，护理差错的发生，不仅给患者造成一定程度身体和心理上的伤害，也加重了护士的心理压力，甚至还要承担一定的法律责任。所以，在工作中应带有强烈的职业感和高度的责任心，谨慎细致，杜绝护理差错的发生。
医疗事故心得体会范文
原告：许xx，女，49岁，汉族，无业，家住xx市xx新区xx村25号，系受害人何xx妻子。
代理人：曾xx，xxxx律师事务所律师。
被告：xx市xx人民医院法定代表人：xx，院长。
诉讼请求。
2、判令被告承担本案诉讼费用。
事实和理由。
xxx年8月24日12时左右，受害人何xx腹部不适，在家人和单位同事的陪同下去xx市xx人民医院要求挂内科急诊，医院分诊导医指引何xx到肠科就诊，肠科医师在没有给何xx作体格检查也没有作实验室检查的情形下开了两种纠正肠功能紊乱的药嘱其回家。何xx回家服药后，于14时30分左右出现大吐血，遂呼120急救车于15时至被告内科急诊急救后住入消化科，消化科随即给予抑酸止血处理。何xx入住消化科后于16时30分出现第二次吐血，吐血后于17时左右胃镜室医生给何xx实施急诊胃镜检查和治疗，但在操作时由于胃镜设备发生故障而中止。何xx于18时左右出现第三次大吐血而导致休克，医院给予三腔二囊管压迫止血和抢救，但何xx在后续救治中无效于8月25日13时55分死亡。
原告认为，被告在整个医疗过程中，由于分诊导医错误引导，肠科医师错误诊治，胃镜治疗设备发生故障，消化科医师处理不当，导致何xx救治无效而死亡，其死亡结果与被告过失有直接因果关系，依《中华人民共和国民法通则》和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，应由被告承担损害赔偿责任，被告应赔偿何xx死亡的医药费9，370.10元、护理费100元、住院伙食补助费40元、病历资料复印费34元、丧葬费14，784.50元、死亡赔偿金413，360元、精神损害赔偿金5万元，共计人民币487，654.60元。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零九条之规定，特向贵院提起诉讼，诉请贵院依法秉公裁决，保护原告的合法权益。
此致
xx市xx人民法院。
具状人：
附：1、本状副本一份。
2、证据目录和材料一份。
医疗事故心得体会范文
原告：赵××，男，xxx年1月1日出生，住址：××省×市×县×街，电话：130×××，系受害人赵×之父。
原告：冯××，女，xxx年2月2日出生，地址：××省×市×县×街，电话：130×××，系受害人赵×之母。
诉讼请求。
1、判令被告赔偿原告10000元。(待鉴定后变更)。
2、本案的全部诉讼费由被告承担。
事实和理由。
xxx年5月5日10时许，原告之女赵×因发生交通事故被送往被告处进行治疗。在治疗过程中，被告对赵×进行检查后认定赵×是闭合性腹外伤，失血性休克。后被告于11时30分时对赵×再次检查时发现赵×腹部明显膨隆，才疑赵×腹腔内出血导致膨隆，病情极其危险。又于13时和14时两次专家会诊后决定先抢休克、积极调血，待时机成熟时再考虑手术。在17时50分时，赵×血压迅速降低，被告才决定对其进行手术。赵×于21时40分死亡。
在此次治疗过程中，被告未能准确进行诊断，也未能进行正确治疗，错过了医治赵×的时间，导致原告之女赵×死亡的事实，现原告要求被告依据法律规定赔偿原告损失10000元。
员工医疗事故心得体会范文
随着时代的发展，企业为员工提供医疗保障的意识越来越强。然而，即使我们企业已经尽可能地做好了各种准备工作，但事故总是难以避免。最近，我们公司意外发生了一起员工医疗事故，我深有体会地意识到了员工医疗事故对企业的影响和应对方法。以下是我从这次意外事故中所得到的心得体会。
首先，事故发生后，及时采取措施是非常关键的。在这次事故中，当我得知情况后，我迅速进行了紧急处理，包括立即拨打急救电话、安抚伤者家属的情绪等。及时采取行动，能够减轻事故对企业的负面影响，并且能够更好地保护伤者的权益。无论是紧急处理还是后续的跟进工作，都需要保持冷静、高效和友善的态度，这是我深刻体会到的教训。
其次，加强员工意识和培训非常必要。员工在意识到可能发生医疗事故的同时，也应该知道应对方法和紧急处理的步骤。我们公司在事故发生后，进行了针对性的培训，强调了员工医疗事故的预防和处理知识。通过提高员工的意识和培训，可以降低医疗事故的发生率，并且使员工能够更好地应对突发情况。
再次，加强企业与医疗机构的合作是非常重要的。事故发生后，我们公司通过与医疗机构密切合作，迅速为伤者提供了必要的救治。这次事故让我认识到，与医疗机构建立稳定、长期的合作关系对企业和员工来说，都是非常有益的。与医疗机构合作可以在医疗事故发生时，提供更好的紧急救援措施，确保伤者得到及时有效的治疗。
最后，事故后的交流和改进是事后工作中的重要环节。在这次事故中，我们组织了一次事故分析会议，全面梳理了事故的原因和应对措施，并制定了相应的改进方案。这次事故让我深刻地认识到，事故发生后的交流和改进，对于未来的预防和反应能力的提升至关重要。通过事故分析，我们不断改进公司的医疗保障制度和流程，以提高员工的福利和保障水平。
通过这次员工医疗事故，我深刻认识到了紧急情况下的处理和改进的重要性。只有在事故发生后，我们才能真正认识到与之相关的问题并加以改进。通过及时采取措施、加强员工意识和培训、与医疗机构合作以及事后交流和改进，我们可以提高员工医疗事故的应对能力，保障员工的安全和福利。企业应该用心关注员工的医疗保障，将员工待遇作为重要的考量因素之一，以提高员工的满意度和忠诚度，进而促进企业的稳定和发展。
医疗事故心得体会范文
9月29日，日报登出一则新闻，日报记者带子女去一家三甲医院――北京朝阳医院儿科进行治疗。9月28日在医院发生的“意外”，这位叫王晓青医生对失职行为的毫不在意，实在令人担忧。儿科医生责任重大，通过这则新闻可以看出当事医生开药方的随意性，只是在严谨性方面有待欠佳。值得庆幸的是，这位家长的警觉性还是比较高的，如果碰到文化水平不高，对医学知识欠缺的家长，估计会出现难以想象的结果。医生本是值得信赖的职业，患者将自己的生命交到医者手中，就是对他的信任！
我曾经就遇到这样一个场面，在某市中心医院，带着小孩去儿科看病，在经历了挂号，排队等候叫号，开处方，化验，开药，缴费、注射等一系列环节，总共至少花费半个小时，但是，医生做下检查的时间不超过2分钟。久而久之，小孩感冒之后，自己都预先知道医生开什么药，做什么检查，这里只能说医生是一个好老师。
一次例外，让我对医生产生了信任危机，小孩一次感冒咳嗽，医生2分钟就做出拍片、化验血常规等检查的建议，家长不放心，为了不做放射性检查，换了一家医院，得出结论是扁桃体炎，打几天针就行。事后，才知道，医生建议检查都是有一定原因的，当然检查不会出现事故，可以放心开方。
而王晓青医生的行为就涉及到基本的职业道德，职业素养问题。我们应该为这位小孩庆幸，庆幸他有位细心的妈妈；我们应该为这位妈妈庆幸，庆幸她及时发现了问题；我们应该为这位医生庆幸，庆幸自己的疏忽未能造成严重的后果。但是，生活中，是不是所有的人都能够这么幸运呢？显然，这还得靠相关部门严格执行相关制度，时刻警示医务工作者，责任重于泰山。
医疗事故心得体会范文
4月13日，一名叫丁宏的女性患者到陕中附院外一科就诊，主诉其无意中发现左乳有一包块，无疼痛感。经查体，其左乳有一约大于2.0cm×2.0cm包块。主治医师将该包块完整切除，送病理室进行病理学检查。4月17日陕中附院病理学检查报告书示：病理学诊断(左侧)乳腺浸润性导管癌。接该报告单后，4月18日该患者转西安医院治疗。
月，患者以陕中附院在诊疗其乳腺病过程中不符合医疗规范，导致其癌细胞转移为由提起诉讼，由于双方争议的焦点属于专业性极强的医学问题，陕中附院特向法院提出了医疗事故技术鉴定的申请，法院遂委托咸阳市医学会进行鉴定，以得出权威、公正的结论。关于此次鉴定，陕中附院提出以下几点申辩意见：
一、陕中附院认为对此例患者作肿块整切送检符合医疗规范常规。理由如下：
1、全国高等院校教材《外科学》第321页示：将肿瘤完整切除进行活检。切除活检适用于较小的或位置较浅的肿瘤，既达到活检的目的，也是一种治疗措施，是肿瘤活检的首选方式，其特点是可以提供决定性的诊断，如果是良性肿瘤也不必进一步处理，若为恶性肿瘤其损伤也最小。
2、《现代肿瘤学》第655页明示：明确诊断必须做活组织检查，除非肿瘤很大，一般均以作切除活检为好。
根治术前必须有组织学的证实，不能单根据临床诊断。
3、《外科学》第319页示：组织检查迄今仍是确定肿块性质最可靠的.方法……连同少许邻近组织完整地切下肿块送检，既安全、又可靠……。
以上种种，充分证明陕中附院对丁宏的乳腺肿块整切送检是符合医疗规范、常规的。
二、病理活检不是导致癌细胞转移的原因。患者称其4月13日在陕中附院做活检后，于4月18日查出腋淋巴有癌细胞转移，认为4月13日活检引起转移，该说法明显不能成立，理由如下：
1、《外科学》第326页示：实验研究和临床实践都提示癌从单细胞发展到临床能检出lcm肿块，其生长期一般已逾3年，这已为转移提供了足够时间，也就是说很多因肿块而就医者实际上已非早期。
2、《现代肿瘤学》第648页示，乳腺病人腋下淋巴结转移率很高，文献报道病人在就诊时有50%～70%已有淋巴结转移。腋淋巴结转移率越高，转移次数越多。
3、《现代肿瘤学》第659页示：对从活检到手术间隔时间的安全范围认为应为2～4周。
根据以上理由，患者丁宏腋淋巴癌细胞转移应当在活检前早已发生。4月13日已经把肿块完整切除，没有了癌组织怎么能发生癌细胞转移。况且至4月18日行根治术仍在安全期之内。患者认为陕中附院造成了其癌转移是没有任何科学依据的。
综上所述，陕中附院对丁宏乳腺癌的诊断活动符合医疗规范、常规;陕中附院对患者丁宏的乳房肿块做整块切除活检，不但诊断结论正确，而且不存在任何过错和过失，本例不构成医疗事故。
此致
咸阳市医学会医疗事故技术鉴定办公室。
申辩人：陕西中医学院附属医院。
附：本案病历材料一部。
医疗事故护理心得体会
加强护理工作管理：注重选拔好护士长和学科带头人，把能力强、技术精、懂业务、会管理的技术骨干选拔上来，让他们领导和管理护理工作。要结合本单位的实际，制定切合实际的规章制度和工作流程。建立一套完整的质量控制体系，对护理工作进展全方位、多层次的质量监控，并对监控的结果和数据定期分析、通报，发现问题及时整改。制定强有力的奖惩措施，奖优罚劣，充分调动每个人的工作热情和积极性。对新上岗的人员要进展上岗前强化培训，指定专人带教，制订严格的带教制度，不能胜任工作的，坚决不能单独上岗。确保临床一线有足够的人员编制，科室缺编要及时补充，决不能长期缺编运行。严格建立健全监视、查对、登记制度，对易出错的环节进展重点质量把关和终末质量监视检查。加强队伍的业务素质和心理素质培养：要杜绝护理过失的发生，首先要建立一支高素质的护理团队。要经常性开展三基训练、业务讲座、临床操作比武、进修提高、考试考核等形式的业务培训。邀请医疗、药学、检验等专业人员给护理人员介绍相关学科知识；护理专家进展护理经历交流及新技术、新动态讲座；鼓励全员护士积极参加各种形式的继续教育，不仅坚持专业理论知识的学习，还要进展多学科知识的学习，使护理人员的知识得到不断丰富和更新，努力提高护理团队的业务能力和技术水平。同时要注重心理素质的培养和提高，在搞好业务工作的的同时，经常组织他们参加社会、娱乐、体育活动，培养他们团结协作、乐观向上的精神。护士长要经常了解和掌握他们的思想动态，召开谈心、座谈会等形式让他们抒发情感，尽可能帮助解决他们在工作、生活等方面遇到的困难和问题，化解他们心中的矛盾和疙瘩，使他们能在工作中不分心，以饱满的热情、充分的精力投入到工作。
树立良好的职业道德：每个护理工作者都要树立良好的职业道德和高度的工作责任心。要时刻牢记自己从事的是高风险的职业，时时绷紧医疗平安这根弦，警钟长鸣，常教不息。本着对患者负责、对自己负责、对单位负责的态度和责任性做好每一项护理工作。
敬业爱岗、一丝不苟的完成每一项工作：每个护理工作者都要树立爱岗敬业的精神和一丝不苟的工作作风。对每一项护理工作都要做到及时、准确、完整、标准。“三查七对”是防止过失的首要环节，必须认真做好，决不能留于形式。严格交接班制度，养成良好的交接班意识，使交接班制度经常化、标准化、标准化，在交接班过程中发现问题及时解决，绝不能把问题留给下一班。要标准护理文书的书写，确保书写的内容清晰、标准、准确、无误。对制定的各项护理记录要认真执行，禁忌涂改、删除、伪造、隐匿、销毁、丧失护理文书。在执行医嘱时要细心、认真，不要随便签名和执行口头医嘱，发现医嘱缺陷和错误要及时和医生沟通，决不能盲目执行错误医嘱。按时巡视病房，及时发现问题，对重点看护患者做到心中有数。对各项工作、各种药品、物品明确分类，责任到人。急救药品、器材齐备完好，经常检查，对消耗和过期药品、器材要及时补充更新，防止到使用时手忙脚乱，贻误时间。营造良好的工作环境：加强病区建立，病区要到达清洁、安静、舒适；工作间要宽敞、明亮、整洁。对工作繁忙，抢救任务重的科室，增加护理人员，降低劳动强度。积极疏导不良情绪，加强思想、文化方面的修养，不断提高控制不良情绪的能力。
随着医学模式的改变，国家法律的逐渐健全，患者的权利意识也正逐步增强，对医疗质量、护理质量、效劳质量等都提出了较高要求。护理人员对此应转变效劳观念，提高护理质量，控制护理过失的发生。
有效防范护理过失的发生是医疗机构管理的一项系统工程，只要每个医疗机构管理者和护理工作者树立对患者生命高度负责、对工作一丝不苟、对技术精益求精的精神，就一定能有效防范护理过失的发生。
随着医学模式的改变，国家法律的逐渐健全，患者的权利意识也正逐步增强，对医疗质量、护理质量、效劳质量等都提出了较高要求。护理人员对此应转变效劳观念，提高护理质量，切实做到“以患者为中心”，而控制护理过失的发生，是保证与提高护理质量的一项重要工作。笔者将临床工作中所见护理过失的常见原因做如下总结，并提出相应的防范措施。
1、1三查七对不严密
三查七对制度是护士工作中极其重要的一个原那么，然而在实际工作中由于三查七对执行不严密而出现的过失仍占较高比例。在用药查对中，只喊床号，不喊姓名，致使给患者输错液体或发错口服药；护士更换床旁已备好的输液瓶时，往往不再查对输液瓶上的姓名；在医嘱查对中，三人/二人查对时，由于环境嘈杂、注意力不集中等因素，致使该执行的医嘱未执行，该停的医嘱未停；晚夜班一人查对时，更由于精神状态、体力、依赖心理等影响，而出现不查对的现象，以及用习惯性思维去处理医嘱也不容无视。
1、2观察病情不仔细，缺乏责任心
主要表现为不按规定巡视病房，患者病情变化未及时发现；交接班流于形式，未仔细观察患者神志、皮肤等；低估病情，对患者的主诉不重视，而延误了抢救时间；工作缺乏责任心，抱着见多了、无心态，病情变化时不及时通知医生；有时急着下班，该交代的问题既没有给患者交代也未给接班的护士交代。这类过失极易引起医疗纠纷，从而严重影响了护理质量，应加强管理。
1、3专业知识欠缺，技术水平差
这在年轻护士中是较多见的。由于工作时间短，根底理论及专业理论都相对缺乏，技术水平不过硬，工作经历少，对临床中一些问题不能正确判断、处理或采取预见性治疗护理。例如，不知甘露醇、多巴胺静滴外渗可引起皮下组织坏死；阿托品抢救有机磷中毒时，不能正确判断阿托品化及阿托品中毒；脑出血患者双侧瞳孔已不等大，而未及时迅速地输入甘露醇等。
1、4工作压力的负面影响
不良的工作环境，紧张的工作性质，频繁的倒班，复杂的人际关系，工作的高风险性等是导致护土产生工作压力的主要方面。高强度的工作压力使得护士产生工作疲惫感，表现为情绪不稳定，易激怒，对效劳对象不关心，无个人成就感，致使工作不专注，易让干扰，执行医嘱和配药时极易发生过失，而且对患者的询问不耐烦，缺乏同情心，无责任感，该做的不做，该解释的不解释，导致患者不满意。
2、1加强查对意识，实施“奖惩”并行措施三查七对是杜绝护理发生过失的一个重要环节，它贯穿于护理工作的全过程。护士应牢记三查七对，并严格执行，不要粗心大意，不要报着“已有人查对过了”或者“反正还有他人查对”的思想。查对时，可采用“呼唤应答法”；既杜绝了外界环境的'干扰，也使患者在整体护理中由被动变为主动，增加了护护之间、护患之间的合作与信任，从而提高了查对的有效性。针对护理过失，往往只注重惩罚，而我科自xx年起又施行了“杜绝过失事故发生奖”，详细做法为：奖励现金，量化考核加分，并在科晨会上提出表扬，效果较好。奖惩并行实际侧重奖励，即强调用正性鼓励加强护士查对意识，提高了护士的自信心和工作热情；另一方面，也激发了出过失者的自尊心和好胜心。这对于一个团队的开展是极其有利的。
2、2加强管理，增加责任心
护士的工作性质决定了护士必须具有高度的责任心，对患者负责，也是对自己负责。从思想上加强护士责任心的教育，用案例进展风险意识防范的教育。对自己班次的患者要全面掌握（包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治疗等），做到按要求巡视病房，针对重点，重点观察，做到有的放矢，忙而不乱。仔细观察，认真查体，细致耐心地向患者解释，从而减少责任过失。由于责任心无法量化，对护士责任心的教育和管理，仍有待进一步探讨。
2、3加强业务知识培训与经历交流科室定期组织学习专业知识，特别是专科护理常规，制定临床抢救路径；定期“三基考核”，加强根本技能的训练；积极学习新理论、新技术；每2个月1次传达“学习心得”；利用每日晨会交班，做简短“经历技能交流”，并记录在本，使全科护理人员学习、讨论，共同开展，从而降低过失事故的发生率。
2、4积极有效应对压力首先，护士自身应保持良好职业心理，积极参加继续教育培训，提高专业知识、技能水平，取得患者信任，增加职业成就感，自身体会到护理职业的崇高。在工作中以最正确心态去对待每一位患者，以减少护理过失。另外，护士应积极锻炼身体，并学会自我调节，从而缓解精神与体力上的压力。其次，医院管理者应重视护理工作中支持系统的完善、标准。如供应室、药房等，明确职责，减少一些非护理性的超负荷劳动，真正“把护士还给患者”。建立安康咨询中心，组织护士学习有关压力理论，缓解压力的方法。从而为护士创造一个轻松良好的工作气氛。
总之，护理过失的发生，不仅给患者造成一定程度身体和心理上的伤害，也加重了护士的心理压力，甚至还要承担一定的法律责任。所以，在工作中应带有强烈的职业感和高度的责任心，慎重细致，杜绝护理过失的发生。
志愿者医疗事故心得体会
志愿者医疗事故是指在志愿者向社区或其他救援机构提供医疗服务的过程中发生的意外事件。作为一名志愿者，我曾亲身经历并目睹了一些医疗事故，这让我深刻认识到医疗工作的复杂性和责任重大。在这篇文章中，我想分享一些我从志愿者医疗事故中得出的心得体会。
第二段：加强沟通和交流的重要性。
在志愿者医疗工作中，一项最重要的任务就是与患者进行有效的沟通和交流。通过清晰而熟练地表达自己的意图和指示，可以减少误解和不必要的风险。我曾遇到过一次意外，患者误解了我的指令，导致了不必要的并发症。从那以后，我开始注重改善自己的沟通技巧，包括语言表达、身体语言和专业知识的共享。加强患者与医护人员之间的沟通和交流，是防止志愿者医疗事故发生的重要一环。
第三段：注重专业知识的提升和实践。
志愿者医疗工作并不仅仅是准备好心怀善意并愿意奉献的态度，还需要具备专业的医疗知识和技能。在我的一次志愿者服务中，我有一次独立处理紧急状况的机会，但我却在病人的护理过程中出现了错误。这次经历教会了我一个宝贵的教训，即我们必须在志愿服务之前充分了解当地的医疗规章制度，并随时不断提升自己的专业知识与实践能力。只有通过不断学习和实践，才能够在志愿者医疗工作中更好地为患者提供有效的医疗援助，减少事故的发生。
第四段：重视安全和危机应对的训练。
安全和危机应对的训练是志愿者医疗工作中必不可少的一部分。在救灾和突发状况下，志愿者必须具备处理紧急情况的能力，以确保他们自己和患者的安全。我曾遇到过一场大规模地震后志愿者医疗援助的任务，我们得到了协调组织提供的紧急培训，其中包括紧急救护技能和应急处置的知识。这次任务让我意识到，只有通过适当的训练和准备，志愿者医疗工作才能够更好地应对突发情况，保障患者的安全与健康。
第五段：强调团队合作和互助精神。
志愿者医疗工作的成功离不开良好的团队合作和互助精神。志愿者们通常来自不同的专业背景和文化环境，能够在各种挑战和压力下共同迅速投入工作，并且互相支持起到至关重要的作用。在志愿者医疗事故中，我们要学会相互帮助，共同分享高效的团队合作，以便在任何突发情况下能够快速而有效地救助患者。
总结：
作为一名志愿者医疗工作者，我希望通过这篇文章强调沟通、专业知识、安全培训和团队合作在预防和应对志愿者医疗事故中的重要性。只有我们不断反思和改进自己，不断学习和努力提高，才能在志愿者医疗事故中积累经验并提高自己的医疗援助能力，为需要帮助的人们提供更好的服务。通过这些经验和总结，我相信我们志愿者医疗工作者能够更好地履行我们的责任，提供更高质量的志愿者医疗服务。
医疗事故志愿者心得体会
医疗事故，指非预期的医疗结果造成了病人的危害。这是医疗工作中难以避免的风险之一。然而，医疗事故的发生与否，却经常取决于医疗机构的管理与服务质量。作为一名医疗事故志愿者，我在参与过程中收获了很多启示和感悟。
我加入医疗事故志愿者，是因为我希望通过自己的贡献能够帮助医疗机构降低医疗事故的发生率。同时，也想通过志愿工作学习更多关于医疗管理方面的知识和技能，提高自己的专业能力。
第三段：志愿工作的收获。
在医疗事故志愿者的工作中，我了解到美国和欧洲等发达国家的医疗事故率普遍较低，其背后的原因是他们有着高水平的医疗管理和先进的技术设备。而国内的医疗事故高发，很大程度上是由于医疗服务和管理水平的不足所致。因此，我在志愿工作中学习到了医疗质量管理、安全管理等方面的知识，包括如何制定科学、合理的医疗管理制度、如何防范和处理医疗事故等。这些知识对提高自己的专业能力和提高医疗服务质量有着重要的推动作用。
第四段：志愿工作的挑战。
在志愿工作中，我意识到要防范和减少医疗事故的发生，并不是一件简单的事。首先，我们要了解不同的医疗服务过程和医疗设备的使用方法，对医疗环节中的潜在风险有足够的认识；其次，需要有医疗专业知识和管理技能的支持，进行科学合理的医疗管理和服务；最后要有耐心和责任心，积极参与医疗服务，及时发现和处理医疗事故。
第五段：结语。
在医疗事故志愿工作中，我体会到了志愿工作的重要性和意义，也认识到了医疗工作的复杂性和困难性。只有我们不断学习和提高自己的专业能力，积极参与到志愿服务中，才能帮助医疗机构降低医疗事故率，提高服务质量和安全性，造福整个社会。
医疗事故警示心得体会范文
医疗事故指的是医疗机构在诊疗过程中发生的不良事件，这种事件不仅会给患者带来身体上的损伤，还会造成不可逆转的精神创伤。作为一名医护人员，我们必须认识到医疗事故的危害，并加强对医疗事故预防控制的意识。本文就从自身经历出发，谈谈我对医疗事故的警示心得体会。
第二段：了解医疗事故的概念及发生原因。
医疗事故是指由医务人员在诊疗过程中，因为技术不当、疏忽大意或者操作失误等原因，出现的对患者身体、精神和财产的损害。医疗事故发生的原因较为复杂，包括医务人员个人失误、制度缺陷、医疗设备失效等。而这些原因的存在，都是由于医务人员在日常工作中没有严格按照操作规程进行，导致工作失误。
第三段：体验医疗事故对患者及家属的影响。
作为一名医务人员，我们应该时刻意识到自己的行为是否会对患者造成伤害。我曾经亲身经历过医疗事故给患者及家属带来的巨大痛苦。患者的家属恳求医护人员全力抢救，可是往往因为医疗事故导致患者失去治愈机会，这种感觉是无法想象的痛苦。医护人员应该在日常工作中如履薄冰，及时采取措施，预防医疗事故的发生。
第四段：思考如何避免医疗事故的发生。
如何预防医疗事故的发生？我们应该加强自身专业素养的提高，不断更新知识，严格遵守医疗工作流程。我们要时刻提高对医疗事故防范的意识，认真记录医疗操作及患者病情，以及不断探索经验，提高自身水平。此外，医疗机构也应该建立科学的医疗工作制度，实现医疗各个环节的有效沟通以及医疗事件的及时反馈和处理。
第五段：结论。
医疗事故的发生给患者及家属造成了不可估量的伤害，我们必须引以为戒。在工作中要严格遵守操作规程，提高专业素养和意识，加强交流，建立责任意识，切实加强对医疗事故的预防以及控制措施，保障患者的生命财产安全。最后，提醒广大医务人员，要时刻保持警惕，防患于未然。
医疗事故心得体会范文
答辩人：****医院(医疗机构名称，要全称)，住所地****(详细地址)。
法定代表人(负责人)：姓名，职务。
答辩人因***(患者姓名)申请医疗事故技术鉴定一案，提出如下答辩：
此处为正文部分(正文部分主要陈述反驳的意见和理由，可分两段写，一段写事实，一段写理由)。
此致
***市医学会。
答辩人：****医院。
**年*月*日。
医疗事故心得体会
作为一名医务人员，我们每天都在为病人的健康和生命而奋战着。然而，医疗事故却会在不经意间发生，严重影响着我们的医疗工作和病人的身心健康。我曾经亲身经历过医疗事故，这个经历让我深刻认识到了医疗工作中的重要性和自身的责任。
医疗事故似乎总是在不经意间发生。我曾经亲历过一次医疗事故。当天我正在手术室工作，一位病人在进行手术过程中突然出现了大出血。此时，手术过程已经进行了一半，我们感到非常紧张和疲劳。虽然我们立即进行了相应的处理，但是由于血量过于庞大，病人最终在手术室内去世了。医疗事故的影响是非常的严重的，它牵扯到的不仅是病人的家庭，也关乎到医务工作者的责任和医疗水平的提升。
第二段：医疗工作者的责任。
作为医务工作者，我的职责在于为病人提供有效的治疗和护理，为患者创造一个安全、优质的时间空间。因此在日常的医疗工作中，我必须严格按照操作规范核对每一项操作，保证操作的完整性和操作流程的合理性。如果掌握不好，很可能会引起医疗事故的发生。因此，医务工作者必须不断提高自己的综合素质和技能水平，做到以病人为中心，注重安全。
第三段：医院的责任。
医院在医疗事故中也扮演着重要的角色。医院有责任提供完善的设施和相关的技术和资源，以确保医疗过程中的安全性。此外，医院还应该定期进行员工的培训和学习，提高全员的综合素质和专业技能，为患者创造良好的医疗环境。
为了避免医疗事故的发生，医务工作者和医院需要采取一系列的措施。首先，加强教育，提高医务人员的专业知识和能力。其次，完善医院设施和设备，保证合理的运转。此外，加强医疗工作的沟通和协作，不断改善医疗过程中的弱点和不足。这些措施有助于避免医疗事故的发生，提高医疗工作的质量和安全性。
第五段：结论。
在医疗工作中，医疗事故的发生让人感到痛心，同时也让我们更加意识到了医疗工作的重要性和责任。我们只有不断提高自身素质和技能，加强与医院的沟通和协作，才能够避免医疗事故的发生，保障病人的健康和生命。同时，医院也应该在设施和设备的完善以及员工的培训和学习上做好工作，为医务工作者的工作提供全面的保障和支持。只有这样，我们才能够为病人创造出一个安全、优质、高效的医疗服务环境。
医疗事故心得体会范文
医疗事故赔偿标准是怎么样的?最新医疗事故赔偿项目和标准有哪些?请看下面：
医疗事故赔偿的项目主要有医疗费用、误工费用、住院伙食补助费用、陪护费用、残疾生活补助费用等，医疗事故赔偿项目和标准具体如下：
1.医疗费用：按照医疗事故对造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。
结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。
2.误工费用：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资三倍以上的，按照三倍计算;无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
3.住院伙食补助费用：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。
4.陪护费用：患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
5.残疾生活补助费用：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算，自定残之月起最长赔偿三十年;但是，60周岁以上的，不超过十五年;70周岁以上的，不超过五年。
6.辅助器具费用：因残疾需要配置补偿功能器具的，按照普及型器具的费用计算。
7.丧葬费用：按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。
8.被扶养人生活费：以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限，按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。
对不满16周岁的，扶养到16周岁。
对年满16周岁但无劳动能力的扶养二十年;但是，60周年以上的，不超过十五年;70周岁以上的，不超过六年。
9.就医交通费用：按照患者实际必需的交通费用计算，凭据支付。
10.就医住宿费用：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算，凭据支付。
11.精神损害抚慰金：按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。
造成患者死亡，赔偿年限最长不超过六年;造成患者残疾的，赔偿年限最长不超过三年。
医疗事故警示心得体会范文
近年来，医疗事故频繁发生并引起社会广泛关注。医疗事故不仅对患者的生命、健康造成重大损伤，也对医疗机构的信誉和医护人员的职业形象造成不良影响。如何有效避免和处理医疗事故，成为医护人员面临的重要问题。在这里，笔者将从个人的角度出发，分享自己在医疗事故警示中的心得体会。
第二段：医疗事故出现了哪些问题？
医疗事故的出现，不仅涉及到医护人员的专业素质和职业道德，也涉及到医疗机构的管理体系和制度建设。常见的医疗事故包括误诊、用药错误、手术失败、感染等。笔者在往来医院的过程中，遇到过医生误诊的情况。由于针对病情的诊断不准确，给患者的治疗带来了很大影响，对患者及家属造成了很大的伤痛。因此，医疗事故不仅是一个职业错误，更是一个家庭的破裂。
第三段：如何有效预防医疗事故？
为了避免和减少医疗事故的发生，每一个医护人员都应该有严谨科学的临床思维。在医疗过程中，医护人员应该严格按照标准程序，全面评估患者的病情和需求，增强医疗过程的安全性。此外，医疗机构也应该加强对医护人员的职业培训，形成医疗事故预防和应对协同的综合管理体系，依法落实各项质控和安全制度。
第四段：如何及时处理医疗事故？
如果不幸发生了医疗事故，医护人员和医疗机构应该及时、公开、透明地向患者及家属说明情况，并积极采取措施予以处理和赔偿。对于医生，要勇于承认错误，积极协调和沟通，并以身作则，警醒周围同事，增强医保人民的信任感和信心。
第五段：结语。
作为医护人员，我们肩负着为人类健康事业而努力奋斗的任务。医疗事故的发生，无疑会给我们带来深刻的反思和认识。未来，我们需要不断提高自身的医学素质、服务技能和社会责任感，以更加严肃、负责的态度面对未来的挑战和机遇。
学习医疗事故的心得体会
医疗事故是一个不容忽视的问题。如果没有得到及时的处理和解决，它会严重影响患者的身体健康和生命安全，甚至造成不可逆转的后果。因此，学习医疗事故非常必要，它可以帮助我们更好地处理和预防这些情况。
在学习医疗事故之前，我们需要认识什么是医疗事故。医疗事故是指在医疗行为过程中，由于医务人员或医疗设备等原因所导致的意外事故，包括医疗错误、病人损伤、用药不当等问题。要预防和减少医疗事故的发生，我们需要了解医疗事故的成因和分类，建立相应的管理制度和规范流程。
要学习医疗事故，我们可以通过多种途径。例如，在医学院校就读时，可以选择医疗事故管理和医疗伦理学等相关课程；在实践中，我们可以通过参与医疗事故的报告和分析，学习经验；同时，也可以通过专业的医疗管理机构或者专家进行培训和学习。
在学习医疗事故过程中，我们需要不断地总结和反思，将学习的知识运用到实际操作中。通过学习，我深刻认识到医疗事故的严重性和影响，从而更加重视医疗事故的处理和预防。我也了解到医疗事故是一个综合性的问题，需要全方位的预防和管理。同时，我认为，医务人员应当具有相应的专业素养和责任心，不断提高自身的专业水平和技术水平，避免医疗事故的发生。
第五段：结论。
总之，学习医疗事故是一个持续不断的过程，需要我们不断总结和反思，在实践中不断应用和提高。只有不断提高自身的专业水平和责任心，才能减少和预防医疗事故的发生，提高医疗质量和安全水平。
医疗事故心得体会
医疗事故是我们无法避免的事情，但是对于医疗人员来说，避免医疗事故是我们一直追求的目标，因为医疗事故带来的影响是巨大而且不可恢复的。在我的医学实践中，我曾经经历过一起医疗事故，这给我带来了很大的震撼，也让我深思医疗事故背后的原因和如何避免医疗事故。
医疗事故是由很多因素共同作用导致的，包括医疗技术的不足、医生的疏忽、医疗器械的损坏、患者的自身疾病等。从我的经验来看，医生最容易出现疏忽，而且疏忽往往会带来巨大的后果。医生在工作中需要保持高度的专注和敬业精神，并且时刻关注患者的情况，这样才能发现问题并及时纠正，避免医疗事故的发生。
第三段：如何避免医疗事故。
要想避免医疗事故的发生，我们需要从多个方面入手。首先，医生需要不断提高自身的专业技能和质量水平，积极参加医学培训和学习新的医学知识，从而提高自己的诊疗水平和医疗技能。其次，医院管理部门需要加强对医疗服务的监管和管理，制定科学的医疗标准和规范，通过科学的管理和监管机制，加强医生的责任意识和敬业精神，从而避免医疗事故的发生。
第四段：如何处理医疗事故。
如果医疗事故不幸发生了，我们应该如何处理呢？首先，医院管理部门和医生应该对医疗事故进行及时调查和核实，确定医疗事故的原因和责任人，并采取相应的措施进行纠正。同时，医院应该与患者沟通，妥善解决患者的投诉和纠纷，保护患者的合法权益。同时，医疗管理部门也应该积极应对，完善相关的管理制度和规章制度，加强医患沟通和反馈机制，营造良好的医疗环境和服务态度，从源头上控制医疗事故的发生。
第五段：结语。
医疗事故是我们无法避免的风险之一，但是我们可以通过不断提高专业技能、加强管理和监管、完善医疗机制、加强医患沟通等措施，从源头上控制医疗事故的发生，并及时处理医疗事故，保护患者的合法权益。同时，作为医护人员，我们也需要时刻铭记医疗事故带来的教训，加强自身的专业素养和责任意识，做到严谨治疗，全面保障患者的安全和健康。
医疗事故心得体会
随着现代医疗技术的发展和医疗资源的普及，医疗事故虽然在一定程度上得到了控制，但几乎每个人在就诊或住院期间都可能遭遇医疗事故。而遭遇医疗事故后，不能简单地安慰自己“这是运气不好”，而应该认真反思医患双方的沟通、医生的专业技术水平以及自己的态度等各个方面，下面就是我在此次医疗事故中的心得体会。
第一段：引子。
我在某医院做了一次小手术，刚做完，感到有些疼痛，莫名的不适，但是护士说这是正常现象。我虽有疑惑，但还是按照她的建议，继续等待恢复。但是疼痛越来越剧烈，直到发现麻醉剂严重过敏，紧急入住ICU。
第二段：医院沟通不完善。
医患双方的沟通是医疗事故发生的重要原因之一，在此次事件中，我遭遇过敏反应的时候，被护士告知是正常现象。如果护士当时得到了我的真实情况，会及时起草病历并保持与医生的沟通，或许可以尽早发现过敏反应，避免此次医疗事故的发生。
第三段：医生专业水平需要提高。
医生的专业知识是医疗事故的核心指标。在此次事件中，虽然医生采取了一些必要的措施，但如果医生具有更强的敏感性和强烈的责任感，或许可以排除过敏反应，从而避免导致我病情恶化和需要入住重症监护室。
第四段：自身态度需要调整。
当遭遇医疗事故的时候，自己的态度和行动也会对医疗事故的处理产生影响。在这次事件中，当我发现疼痛越来越剧烈时，我自认为是老病号，护士会像以往一样会安排一些简单的处理，从而忽略了疼痛的严重性。当发现情况严重时，我及家人的情绪失控，没有与医生进行合理的沟通和与医生密切配合，造成让医生产生了一定的压力，影响了医生的判断和决策。
第五段：深入反思，安全回家。
从此次事件中，我意识到医患双方沟通不畅、医生专业性、自身认识都是影响医疗事故处理的关键因素。反思此次事件，我会积极参与医疗事故管控，关注自身的身体状况，在遇到医疗事故时直接告知医生，规避风险，同时保持积极的态度，配合医生的诊治工作，尽快达到病情的恢复。只有这样，我们才能严格控制医疗事故的发生，着力提高医疗质量，保护病人的权益。