年终办公室总结 年终办公室总结报告实用

在当下这个社会中，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。报告的格式和要求是什么样的呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。

年终办公室总结 年终办公室总结报告实用篇一

当我在网上投出我的求职简历时，我并不知道，这一份简历会把我带进一个怎样的世界，我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上，又带着那样的迷惑，不安和好奇。我参加过2次面试，最后，公司给了我机会。

作为一个刚刚毕业的的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通玻所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起。

我工作的第一天，我的具体工作就是熟悉一个网站，先进技术陶瓷这个词第一次进入我的脑海，让我感到十分的陌生和迷茫，也充满了好奇。不过经过一段的工作，我渐渐的有了头绪，我们这个网站是为国内外先进陶瓷行业提供信息的，而我的工作就是搜集这方面的相关信息，然后进行编辑，放到不同的网站栏目里。经过半年的网站工作不仅培养了我的思维能力，更是锻炼了我的耐性。因为我所掌握的信息来源有限，更新不是都很及时，所以我不一定很快的就能找到我想要的信息，有时花很长时间也找不到，这也是有可能的，这样老对着电脑又没有收获，就会感到不安与烦躁，所以这份工作锻炼了我的耐性、培养了我的思维能力、让我学会了做事要持之以恒。

同时，通过作网站的工作我也学到了很多以前课本上都学不到的东西，产生了好奇，原来网上的信息是这样通过后台上传的呀；对信息编辑同时，我对一些基本的办公软件运用也更加熟悉了，如word、excel等；其实更重要的一点是，因为网站是中英文的，需要经常浏览英文网站，再加上有时也写英文邮件，所以我的英文水平也有提高，但也认识到自己的不足，告诉我应该努力的学习英语。

除了网站的工作，在贸易方面我也学到一些，我接触到了真正的贸易合同提单等单据，初步的了解了不同单据上的条款及内容，这样可以说我所学与实际结合在一起了。

另外，一些简单的事情我感觉也能让我学到很多，如收发传真、送取文件、接打电话、寄邮件等，这些看似很简单的、谁都会做的事情，却让我成长了、独立了，同时，也让我学会了与人沟通及语言的表达技巧。其中当然也有出错，但更警示我以后应该认真且避免犯同样的错误。

年末，我一直在办公司地址变更。去了商务局、海关、检验检疫局、北京电子口岸对相应的证件进行地址的变更，办这些事情的过程也是我能力提升的过程，无论是办事能力、思考能力还是交际能力，都得到了培养与提升。

在这些过程当中，我要和不同的事、不同的人打交道，每件事都需要向不同部门提交不同的材料，所以，有时候缺少一份材料就意味着时间的浪费，不过事物都是有两面性的，同时也警示我在以后办事中一定要认真，把事情想全面，高质量完成每件事。为了保证为每件事做好充分的准备，这就要和不同部门的人打交道了。如何让这些工作人员很友善的告诉你，你下一步应该做什么、还需要提交那些材料。由于部门工作人员，每天被询问的都是类似的问题，所以对这些问题也就很敏感，所以问题一定要简洁明了，直截了当；切忌啰嗦。

半年的工作让我学到了很多、成长了很多，也让我认识到自己的不足：英语水平比较低做事不够细心、工作能力有待提高。

年终办公室总结 年终办公室总结报告实用篇二

1、全面解决合同聘任教师保险工作。历时两年，至xx年7月份，一次性解决了所有临时聘任教师的保险缴费问题。此后办公室组织聘任教师签订聘任合同，制定了《合同制聘任教师管理条例》，按月做好人员增减、缴纳款项调整并发财务处。

2、办理完成张xx等2人辞职手续。蒋xx、张xx辞职，完成蒋xx、张xx的保险和档案移交工作；完成孔xx、蒋xx和张xx三人消编工作。

3、做好学校编制核定和使用工作。在近两年里，学校领导多次和上级部门协调重新核编工作。

4、完成xx年度教师考核工作。送xx学院组织人事处审批，完成所有手续，存入个人人事档案。

5、组织好评优工作。组织了xx市优秀专业技术标兵评选工作，办理xx市优秀教师、曲阜市优秀教师评选推优工作。

6、做好xx年中高级职称评审工作。今年，济宁市人社局给我校一名高级和一名中级职称评审名额。我们及时做好相关信息的汇报、传达、文件制定、发布等工作。面对高级职称参与教师多，竞争大的情况，评审工作做到细致周全，在校委会的领导下，组建评审工作领导小组，民主选举组成专家评审委员会，进行了三轮评审，做好中间的协调组织配合工作从而保证了职称评审工作的顺利完成。陈皓同志顺利通过高级职称评审。

7、完成教师资格证书定期注册工作。教师资格注册工作是我们为保证信息填报准确，一方面耐心指导教师填写，另一方面将教师相关证明材料收集并核对。最后，我们将所有教师账号密码进行汇总，将全体将工作网报信息和打印信息一一核对，保证了无一错误，如期完成任务。

8、每月按时到济宁缴纳养老保险。

9、调整韦xx等退休教师养老保险待遇工作。

10、办理张xx等22人专业技术岗位续聘手续。

11、落实我校教师农村支教工作。由于高级职称评审需要参评教师必须有农村支教经历，经校委会研究，凡是由个人联系，并定期到支教学校开展支教工作，即认可农村支教经历。下学期安排了苏xx五位同志分别到xx、息诹、防山等乡镇支教。

1、办理济宁市领取社会保险待遇人员资格填报工作。

2、完成全国体育普查数据汇总工作。

4、填报学院要求的《教育事业发展情况》;

7、机关事业单位在职人员情况核查表；

8、历届省特级教师信息表；

9、申请核定学校编制及批准xx年度用人计划的报告；

10、完成xx市教体局要求的曲阜市支教教师信息统计;

11、 填报我校教师信息，报送济宁市教育局人事科。

严格按照上级要求，精心筹备材料，在规定的时间完成法人年检、组织机构代码年检和劳动年检工作。

由于我校归属不明，我校外事工作办理极为棘手，所以，我们在xx年申报外事计划时便做好充分准备，同时向学院和xx市教育局报送外事计划申请。由于本年度外事审批严格得近乎苛刻，所以，办理王xx、寻xx赴香港参加孔教学院孔圣诞杯大典时间紧，手续繁琐的情况下，我们办公室人员十余次奔波到济宁、济南，终于如期成功完成香港手续，并严格按照外事工作要求完成后续护照回收、缴纳出访报告、上报出访日志、填报外出经费使用情况等。

凡事预则立，不预则废，我们办公室工作做到计划性强、可操作性强，科学安排人员，快速落实。

一方面做到分工明确，责任清晰。另一方面还注意重大工作团结协作。在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了教职工的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发，从学校整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。比如，全校所有学校和教师的材料复印打印都到办公室，我们无论再忙，都积极提供帮忙。

1、不能严格要求自己，工作中存在松散拖沓现象。

2、安全工作还有隐患。校园周边环境安全问题要加强反思，提高警惕性，确保学校平安。

本年度，办公室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与科室之间的联系有待进一步密切，工作应当更加注重成效等等。在下学期新的挑战来临之际，我们办公室全体成员将在学校领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

年终办公室总结 年终办公室总结报告实用篇三

组织西部地区和其他少数民族地区干部到中央、国家机关和经济相对发达地区开展挂职锻炼，是加快西部大开发，促进民族地区稳定与发展的一项重要措施。受组织委托，我于年至年月赴市区政府办公室接受为期10个月的挂职培训。

我十分珍惜这次宝贵的学习锻炼机会，潜心学习，虚心请教；勤于实践，取回“真经”；广交朋友，推进合作；严格自律，树立好形象，在“多听、多看、多学、多思考”上下功夫。这次挂职锻炼得到了区党委政府领导同志们的大力关心、指导、帮助，时间虽短，但收获很大，开阔了视野，学到了经验，找到了差距，启迪了思维，增强了加快发展的危机感、紧迫感和责任感。

（一）、加强政治理论和先进经验的学习

要做一个合格的挂职干部，就必须注重学习，尤其是面对知识经济的时代，学习显得更为重要和紧迫。因此，无论工作多忙多累，我都比较注重学习，做到自加压力，认真学习，勤于思考。我根据工作需要和自己实际，坚持学习相关理论知识，不断丰富自己的知识，开拓自己的视野，提高自身的领导素质和水平。特别是对七一讲话精神和十七届六中全会的有关文件，我都认真进行了研读，并结合家乡的发展和自己的思想工作实际，进行了深入的思考，不断加强对现阶段党的发展路线方针的领会。同时，我利用挂职的机会，认真的学习了市这所世界性大都市的先进理念和先进的经验，在感叹巨大差距的同时也树立了加快发展的信心。在挂职的十个月时间里，我共参加各类讲座15期，结合学习和工作实践，我完成1.5万余字的读书笔记、心得体会，撰写调研报告三篇，报送信息8期。学习不仅增强了我的理论素质和领导能力，也提高了自己的思想水平和党性修养。

（二）、融入环境，真挂实干

在挂职期间，我积极发挥自己的工作能力，尽快的融入的新的环境中去。在初步熟悉了解的前提下，我积极参与一些具体工作，主动融入，默契配合，以助手的角色推动参与事情的圆满完成。在沪挂职我是担任的一职。

（三）、展示新疆干部形象，严格遵守挂职干部纪律。

我个人始终认为，挂职干部代表的不仅仅是自己，某种意义上是代表着西部地区干部的素质，代表着人民干部的形象。在挂职期间，我严格执行挂职干部守则：遵守挂职单位的各项纪律和制度，积极按时参加挂职单位的组织生活，主动接受挂职单位的管理，遵守挂职单位的保密制度。在生活上，我从点滴做起，不给挂职单位添麻烦，没有专车，自带电脑，自付手机和上网费用，严格遵守廉洁自律的各项规定。通过自己的努力，我在挂职单位树立了良好的新疆干部形象，受到了挂职单位领导和同志们的一致好评。

（四）、发挥桥梁纽带作用，广交朋友，加强两地友谊。

本着“挂一次职，交一片朋友，促进双赢发展”的思想，我主动与所在单位的领导交流、汇报，跟相关单位工作人员相互学习，建立良好的工作关系，利用工作之余的时间，加强和当地企业之间的联系。通过挂职的桥梁作用，推动与的相互交流与合作。挂职期间，我先后两次陪同区党政代表团和经贸代表团回新疆，考察研究地区的投资环境和经济发展趋势；先后接待七个家乡来的考察团，共200多人次；加强宣传，给的各界朋友宣传家乡政治经济的稳定发展和招商引资的各项优惠政策。目前已有两名企业界的朋友准备到家乡投资，在当地引起很大反响。

（五）、履行职责，带好队伍，做好挂职干部联系人的工作。

这次新疆共派出六位同志到市挂职学习，自己作为组长，能认真履行职责，带好队伍，互相帮助，共同提高。一是要求大家自觉用《挂职锻炼干部手册》规范自己言行，做到自重、自省、自警、自励、自律，用自己实际行动维护好本人、派出单位和新疆的形象；二是定期集中学习，交流工作学习中的体会与感受，对其他干部的挂职工作进行指导，坚持做到每月一次；三是关心来沪挂职干部的日常生活，尽量为他们做好生活保障工作。

（六）、协助方面做好来沪培养的普通高校毕业生管理工作。

受地区领导委托，我在挂职期间兼任来沪培养大学生的总领队。普通高校毕业生管理工作是我们新疆非常重要的一项民生工程，在挂职期间，先后有四批共547名高校毕业生来参加培训。在毕业生管理工作中，我克服了路途远、没有经费、没有交通工具等困难，对他们进行了严格的管理、悉心的指导和各方面的关心。积极主动的和相关区区领导、对外合作交流办领导及培养点院校的领导进行交流，做了大量的协助管理工作，不仅促进了培训工作的开展，还和相关的领导同志结下了深厚的友谊，深化了来沪挂职的意义。

1、能够成为全国首屈一指的大城市，是和人开放包容的心态分不开的。人兼收并蓄，能够接受外来的新事物、新观念，并且把他们融合到自身特有的经济文化体系中去，这是值得我们来沪挂职干部认真思考的。我们要结合地区的实际情况，积极的向学习，积极主动的吸收接受各种新事物、新观念，以促进本地区的经济文化发展。

2、干部工作作风严谨，工作态度认真负责，严格按制度办事，用制度管人，这是对依法治国理念的高度诠释。例如在财务预算管理制度上，列入预算并通过审核的，多少钱都可以支出，没有列入预算的，一分钱都花不得，非花不可，就按照程序追加。我们在今后的工作中也一定要认真的学习他们这种严谨务实的工作态度，按章办事的工作理念。

3、在挂职期间，我的工作和生活得到了区委政府领导同志的大力支持和关心。在和他们以及其他各界朋友的接触交流中，我感受到了他们对新疆人民的深情厚谊和对援疆工作的重视，这让我倍受鼓舞，也对家乡的建设充满了信心和勇气。

4、作为全国的经济中心，在发展经济的措施上是有很多先进的经验的，尤其是在招商引资和高新技术产业发展方面，政策的支持政策更是有自己的独到之处。如土地出让定向招拍挂、设立企业发展基金和技术改造基金，对符合产业发展方向的企业给予特殊支持等。这些都是值得我们参考和借鉴的。在家乡的经济建设上，我们要利用这些学到的先进经验，结合地区实际，制定相应的政策措施，促进家乡的经济发展。

十个月时间弹指一瞬，但在的所见所闻，使我在思想上受到了很大震撼，对“解放思想，转变观念”、“发展才是硬道理”有了更深的理解和认识。在挂职感受到的思想观念、思维方式和积累借鉴来的工作模式和操作技巧将使我终身受益。在今后的工作中，我将以此为动力，全身心投入到经济文化发展中去，竭心尽力为一方百姓谋利益，以不负组织的培养、不辱组织的使命。

年终办公室总结 年终办公室总结报告实用篇四

集团公司办公室20xx年工作总结及20xx年工作思路 20xx年，是集团公司“标准化管理年”，也是公司不断深化改革，完善制度、强化管理、迎新挑战的一年。公司办公室在公司、公司党委的正确领导下，进一步端正了工作态度，规范了办公室各项工作标准，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，全面完成了工作任务。

20xx年“两办”工作情况

在过去的一年里，我们紧紧围绕公司生产经营中心任务，继续加强办公室系统的建设，全面推行标准化管理，创新工作思路，提高服务质量，严格工作纪律，在办会、办文、办事及信息沟通等方面加大了工作力度，充分发挥了办公室服务、参谋、协调、督查的作用。

一、统一思想，规范程序，标准化建设有力推进

准的可操作性，明确各自岗位标准，上下接口标准，时间标准，纠偏标准，考核标准等系列标准；从精细化管理出发，与解决当前管理工作中存在的问题结合起来，与定期与不定期、常规与突击检查结合起来，与督导落实项目系统人员的实际工作结合起来，形成一个完整的动态闭环管理体系，带动了办公室系统标准化管理工作不断的向纵深发展。

二、严细务实，勤于沟通，不断提高精细化管理水平 办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。

严密组织，精心“办会”。我们本着从企业利益出发的原则，全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实，确保了各项会议和活动的顺利召开，并先后完成了公司职代会、工作会、表彰会等大型会议的会务工作，即保持了企业节俭的传统，又保证了服务的质量。

严格把关，精细“办文”。一年来，办公室在“办文”方面秉承严格细致的工作作风，做到了公文撰稿、审核格式规范，文句精炼，流程顺畅，报送、下发及时，确保了各项工作规范、有序、顺利开展，有效的提高了办文的速度和质量。截止12月10日全年共处理网络公文1538份，其中：处理集团公司文件392份、通知326份、信息380份、情况通报25份；处理公司发文183份、通知59份、信息30期、交班会36期、情况通报6份、基层请示报告101份；处理纸质文件358份，其中集团公司文件167份、外来文件191份。

严细职能，勤于“办事”。严格落实《办公室工作管理办法》，

本部48名女职工进行妇科体检，做到了没病预防，有病早发现、早治疗，减少了妇科大病的发生机率。为全力保障机关事务、各部门工作及生产经营的正常运转，我们认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了领导以及其他各部门公务用车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，全年实现安全行车约25万公里。完成邮递文件资料发送540件，收17000件及日常后勤服务等工作任务切实做到保障有力。

三、加强信息建设，发挥中枢作用

43条；同时不断提高网络的安全性和实用性，为提高工作效、完成各项网络信息的发布、传达提供了强有力的保障；在新网络办公平台、信息网络技术更新改造、电子档案管理、信息管理、电子文档管理等办公系统的集成应用、信息共享和数据整合等方面作了大量工作。

一、党务工作还需加强。在党务方面的信息数量和质量也存在着相对的欠缺。

二、信访工作理论基础和案例经验欠缺。虽然深入学习信访条例，但是对于灵活地处理各类信访事件缺乏一定的理论基础，处理复杂事件的经验还不足，缺少对于企业信访案例的研究。

三、督察工作还应加强。两办对于领导关注的重点、基层工作的难点和群众反映的热点的及时立项，认真督查方面做的不够，总结经验，推广典型方面需要进一步加强。

四、助手和参谋作用有待提高。因为忙于日常事务，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。

20xx年办公室工作思路

20xx年办公室的主要工作思路是：明确一条主线、推进两大转变，做好三个服务，抓住四项重点。

年终办公室总结 年终办公室总结报告实用篇五

年终办公室总结 年终办公室总结报告实用篇六

1.开了公司并不一定赚钱，开公司只是手段，赚钱才是最高指令。

2.开公司了，不一定就是老板，因为我还没那气质，坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。

3.我是设计师出身，抹不去的是对设计的爱护，对市场的怯懦。

4.对公司的发展给予了无限的期望，其实设计公司能完成的历史任务是有限的。

以下我就逐一分析我所忽略的这几点。

我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧。在公司开张的那段时间里，可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方，可以招收自己满意的员工，可以锻炼自己的管理分配能力，————重要的是，好象我应该可以不做设计了！——那烦人的加班和费神的创意~~所以我的第一步就是招人，自己有足够的设计头脑，和我合作的合伙人也是设计界的高手，在消化上绝对没有问题了，理所当然地应该招收业务人员，先攻没把握的部分，这是自己一贯的作风。

于是，我们陆续招收了几批业务人员，开始对外跑业务，幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子，我感觉非常高兴，加上自己的一些社会关系，业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢，客户由于各种原因，拖延项目时间，有的是中途喊停，很是让我头疼还好，公司的备用资金充分，可以逐步发放大家的工资。

为了能让业务进一步扩大，我又招收了几个业务员，但后来的几批业务员中，几乎没给公司带来任何经济效益，而且他们的报价，策划，洽谈，花费了我很大的精力，毕竟他们是业务员，对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后，没有什么见效之后，或则自动离职，或则公司清退，都是无功而返，这样大概也过了大半年的时间。

1.业务员是纯粹的利益眼光，这是他们的职业要求，瞄准利。只要是来设计公司做业务的人，基本是没有什么业务经验的，因为正如男怕入错行，拥有好的业务能力的人，是不应该到设计这个行业里来的，他们可以选择更好的，更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久，或刚来深圳没多久的员工，等他们认清了市场规律之后，也是感慨设计市场的局限，一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的，出不来业绩，老板自己都感觉不满意，不请走也无其他办法。总之，他们离开了这个行业，因为他们对这个行业没有感情，没有什么纠缠，而我作为在设计圈滚爬几年的人，是放不下对设计行业的局限的，得继续留守。

1.开了公司并不一定赚钱，开公司只是手段，赚钱才是最高指令。

2.开公司了，不一定就是老板，因为我还没那气质，坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。

3.我是设计师出身，抹不去的是对设计的爱护，对市场的怯懦。

4.对公司的发展给予了无限的期望，其实设计公司能完成的历史任务是有限的。

以下我就逐一分析我所忽略的这几点。

我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧。在公司开张的那段时间里，可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方，可以招收自己满意的员工，可以锻炼自己的管理分配能力，————重要的是，好象我应该可以不做设计了！——那烦人的加班和费神的创意~~所以我的第一步就是招人，自己有足够的设计头脑，和我合作的合伙人也是设计界的高手，在消化上绝对没有问题了，理所当然地应该招收业务人员，先攻没把握的部分，这是自己一贯的作风。

于是，我们陆续招收了几批业务人员，开始对外跑业务，幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子，我感觉非常高兴，加上自己的一些社会关系，业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢，客户由于各种原因，拖延项目时间，有的是中途喊停，很是让我头疼还好，公司的备用资金充分，可以逐步发放大家的工资。

为了能让业务进一步扩大，我又招收了几个业务员，但后来的几批业务员中，几乎没给公司带来任何经济效益，而且他们的报价，策划，洽谈，花费了我很大的精力，毕竟他们是业务员，对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后，没有什么见效之后，或则自动离职，或则公司清退，都是无功而返，这样大概也过了大半年的时间。

1.业务员是纯粹的利益眼光，这是他们的职业要求，瞄准利。只要是来设计公司做业务的人，基本是没有什么业务经验的，因为正如男怕入错行，拥有好的业务能力的人，是不应该到设计这个行业里来的，他们可以选择更好的，更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久，或刚来深圳没多久的员工，等他们认清了市场规律之后，也是感慨设计市场的局限，一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的，出不来业绩，老板自己都感觉不满意，不请走也无其他办法。总之，他们离开了这个行业，因为他们对这个行业没有感情，没有什么纠缠，而我作为在设计圈滚爬几年的人，是放不下对设计行业的局限的，得继续留守。

3.业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入，因此，他们无论面对多大的业务，都希望公司能接下来，特别是新业务员，他们无论面对什么样的客户都以为是机会，客户只要一说，这次是小业务，价格底点，但以后我们有大把的机会，业务员就心动了，缠着公司希望做掉————做下来至少可以报销自己的车费。而做为公司也有理由考虑，如果没有小的业务给新业务员锻炼的话，怎么能有大业务的返回呢？做吧！而导致的结果是，业务小的，我们总想快点完成，（时间就是本钱嘛），而小的业务不比大业务容易消化，相反，出不起钱的主，一般还叼蛮难消化，这样一扯拉，脾气上来了，时间没了，品牌没了，利润也就没了。老板自己也被拖得筋疲力尽！~总结以上的几点，可以看出，如果公司自己本身不是在市场里叫得响的牌子，离开了公司价格就得掉下去的话，招收业务员就如同一位前辈说的，为他人做嫁妆。——培养业务员，根本不能从他们身上赚到钱。

于是乎，出于以上的恶性循环考虑，我彻底放弃了对业务部门的依赖，改而转为电话销售，因为我的想法是：业务员由于利益的关系，小业务要做，大业务就跑掉。而电话销售的作用主要就是拉来信息，由我自己，或高级设计师洽谈，中间没多少利益关系，（虽然电话销售也有一定的提成，但毕竟少）。

但实际上，我也请过几批的电话销售人员，但奇怪的是一个象样的业务都没拉到。而且有几个女孩，我认为电话销售能力很强，又大胆，又敬业，声音甜美，努力了，没成功。回来的信息很少，很杂。

3.业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入，因此，他们无论面对多大的业务，都希望公司能接下来，特别是新业务员，他们无论面对什么样的客户都以为是机会，客户只要一说，这次是小业务，价格底点，但以后我们有大把的机会，业务员就心动了，缠着公司希望做掉————做下来至少可以报销自己的车费。而做为公司也有理由考虑，如果没有小的业务给新业务员锻炼的话，怎么能有大业务的返回呢？做吧！而导致的结果是，业务小的，我们总想快点完成，（时间就是本钱嘛），而小的业务不比大业务容易消化，相反，出不起钱的主，一般还叼蛮难消化，这样一扯拉，脾气上来了，时间没了，品牌没了，利润也就没了。老板自己也被拖得筋疲力尽！~总结以上的几点，可以看出，如果公司自己本身不是在市场里叫得响的牌子，离开了公司价格就得掉下去的话，招收业务员就如同一位前辈说的，为他人做嫁妆。——培养业务员，根本不能从他们身上赚到钱。

于是乎，出于以上的恶性循环考虑，我彻底放弃了对业务部门的依赖，改而转为电话销售，因为我的想法是：业务员由于利益的关系，小业务要做，大业务就跑掉。而电话销售的作用主要就是拉来信息，由我自己，或高级设计师洽谈，中间没多少利益关系，（虽然电话销售也有一定的提成，但毕竟少）。

但实际上，我也请过几批的电话销售人员，但奇怪的是一个象样的业务都没拉到。而且有几个女孩，我认为电话销售能力很强，又大胆，又敬业，声音甜美，努力了，没成功。回来的信息很少，很杂。