最新市场经营计划(实用5篇)

时间:2023-09-29 06:53:07 作者:纸韵 工作计划 最新市场经营计划(实用5篇)

时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

市场经营计划篇一

一:签单客户汇报:

8月份市场部签单5家客户,总签单金额32.8万,其中谢伍强24.1万,黄波4.6万,胡芝芝4.1万,因客户自身原因,造成退单5万(详情见附表市场部签单客户名单)。

二:市场部人员各负责小区工作情况汇报:

1.谢伍强:美林湾172户,已签合同2户,意向客户10户。

高能上城101户,意向客户11户。

城市风情261户,已签合同1户,意向客户3户。

春龙金色海岸128户,意向客户2户。

2.黄波:诺贝尔花园508户,意向客户13户。

赣西世纪华城748户,意向客户5户。

清华豪苑260户,意向客户2户。

春龙金色海岸110户,意向客户3户。

3.胡芝芝:三粮库140户,意向客户20户。

江山御景260户,签单1家,意向客户30户。

春龙金色海岸110户,意向客户2户。

三:市场部各人员预约客户情况汇报:

8月份市场部总预约客户18人,其中谢伍强10人,黄波6人,胡芝芝2人(详细见附表市场部8月份预约客户名单)。

四:部门目前存在的问题及需要改善的地方:

1:工作缺少明确的计划及目标性,工作效率没有得到很好发挥,需建立更完善的工作制度,采取责任制的管理方式,提高工作效率,使所有人员发挥最大价值。

2:客户资料没有按原定计划很好的进行数据库管理输入电脑,从9月份开始实行所有客户资料电脑存档管理,避免公司资源的浪费及更好的管理。

3:由于自身装修知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地挖掘客户的需求。这一方面所有人员都需要继续学习并完善自身的装修知识和提高业务水平。

4:服务意识需要加强,没有很好地维护公司准客户,致使导致很多意向客户的流失。要求业务员从约见客户开始包括中间设计部所有的销售谈单过程,工程部所有的施工过程,直至工程最后完工收完所有款项,都要进行全力的跟进参与,不仅要求要与客户保持良好的沟通关系,也要做好与其他部门的配合,做到客户与公司之间很好地衔接关系的作用。

5:纪律较散漫,没有很好地合理利用时间,达到更高效率的工作,需加强管理。

五:市场情况及竞争对手的分析:

新余市场家装服务意识较为淡薄,50%以上的客户都是选择自己装修,被游击队占据了半壁江山,目前新余家装公司大大小小接近200家,秩序比较混乱、低价低质恶性竞争严重、行业诚信度低、家装公司管理不规范、竞争能力不强等诸多问题,都严重阻碍了家装行业的发展,这些也是公司需要突破的问题。

目前较为强劲的家装对手有下面几家:华浔品味、易佰、钦州、丛一楼、春满人间、雅美居等,其中最为突出的为华浔品味,其综合优势如下:

间拉近与客户之间的距离,包括对设计师的包装等都做了很多有效地宣传,更好抓住客户的签单欲望。

二:信息广泛,与多数物业公司建立了关系,得到第一手资料,第一时间掌握市场信息,在交楼前3个月就已经对楼盘开始了布局。

三:各部门管理规范,市场部、设计部、工程部人员配置分工明确,各项工作实行责任制管理,衔接很好,更好把握客户的满意度。有规范的管理制度及体系,层次管理,把责任分配到个人,开工前设计部会出所有的施工图、效果图,各部门分工明确,更好杜绝相互推脱责任的现象发生。

四:价格的灵活性,公司制定了规范的报价体系,不同的客户可以量身定制家装方案,多选择性可以更好地促进客户的签单机会。

五:有综合优势的营销队伍,充足的人员配置,灵活的市场促销方案,不同小区采取不同的销售策略,优惠的促销模式吸引了更多的客户。

六:工地除了有监理之外,还有副总质检及老总不定期的巡检,避免质量事故的发生。工地有统一的施工设备,如铁皮柜,灭火器等,工地管理规范,更能俘获业主的认可度。

以上种种因素已经使我们不得不接受华浔品味已经成为新余最具规模及竞争力的装饰企业,其完整的管理架构及机制、充足的人员配置、优良的服务体系和营销模式、快速的市场反应及良好的形象包装已经在新余家装市场树立了口碑,建立了令其他家装公司无法超越的市场占有率,灵活的企业运作更适合于新余家装市场的需求,已经完全取代了鸿扬等一批新余家装公司的地位并对其他家装企业构成了威胁。

六:对于公司的建议:

结合目前新余家装市场的情况及公司本月出现的一些问题及现有的实际情况,对于公司提出以下建议,请各位老总审核参考,方便公司管理及作出决策,具体如下:

1:为提升公司的管理效率,提升市场部业务员的积极工作状态,更好地发挥员工价值,更合理的利用公司资源及节约公司成本,特制定责任底薪制度及相关的奖罚政策(具体方案见附表业务员管理薪酬制度)。

2:市场部的人员配置:因目前市场部工装业务方面的空白及下半年新余楼盘的高交房率及装修旺季的时间把握,市场部可考虑招聘1到2人,扩充市场部的营销队伍,招聘要求要有相关业务经验及较成熟,最好在大公司呆过的相关业务人员。

3:黄波反应公司6368288电话机通话不清晰,建议公司再买一个新的电话机方便工作更好开展。

4:结合本月公司工地接二连三的客户投诉,公司出现了管理较为混乱的局面,设计师与设计师之间,设计师与工程部之间出现了较为严重的内部矛盾,缺乏责任意识,缺乏良好沟通意识及团队精神,公司管理缺乏有效地执行力,种种弊端抑制着公司的发展,并让公司处于一种极度危险的状态,公司管理层要从组织架构、流程、权责上面着手,由公司管理层带头,明确权责,实事求是,把责任分摊到个人,规范、约束个人行为,设定企业长远发展规划,建立和健全完善的公司管理制度,提高执行力度,多了解技术骨干的想法,特别是设计部肖工、工程部章工这样的技术骨干,留住技术骨干及人才,使各部门各人员各司其职,深化矛盾,既能相互协作,又不彼此牵制,建立团队意识及员工归属感,让公司管理进入一个新的台阶。

5:新余家装市场目前混乱的状况,新余家装市场在未来几年内必定面临洗牌的局面,公司管理层应把握机遇充分利用公司现有优势及资源,总结目前新余家装的市场情况,深化内部改革及吸收人才,深练内功,学习像华浔品味这样优秀的公司,建立起良好的公司形象及口碑,做出快速的市场反应,在保障公司利润的前提下以签单为目的,尽快的建立起市场覆盖及占有率,为未来3-5年类新余房产的高峰期打下坚实基础,真正跻身于新余最具规模装饰企业的行列。

七:下月计划:

1:严格要求自己,务实工作,为市场部起带头作用,加强纪律的管理,更合理的利用时间,多行动,提高工作效率,做为本月的首要任务。

2:9月份目标:市场部60万业绩,其中谢伍强30万,黄波、胡芝芝各15万,预约客户30家,每人预约10家客户。

3:所有的客户资料电脑归档,确保客户流失及公司资源统一管理。

4:各人员加强现有手中老客户的维护,抓住装修旺季的有利条件,争取签单的机会。

5:不仅要跟进新小区,老小区也存在很多有效的客户,在时间允许的情况下,将公司之前购买的所有电话分下去系统性的再清理一遍,多打电话。

6:针对不同小区开展促销策略,在确保公司利润前提下制定样板房或团购等促销方案,吸引客户,争取提高市场的占有率。

7:加大力度跟进新交房小区的电话销售,全方位的了解小区情况,收集业主信息,主要小区:赣西明珠、劳动粮食局、世纪清华、绿景水岸、翡翠城、孔目江一号、江山御景、加州国际公馆三期。

8:加强工装业务的推进工作,各业务员利用闲余时间跑跑店铺及事业机关单位。

9:部门人员之间多加强沟通交流,提高彼此的业务能力,相互督促,提高积极性。

10:通过各种途径更全面的了解市场最新动态及楼盘情况,提前进行布局,促进物业公司等源头伙伴的关系,得到更多市场资源。

市场经营计划篇二

1、销售业绩:实现销售收入不低于亿元,较增长%以上。

度实现销售产品不低于万件,较20增长%以上。

2、销售网络:20在国内新建家直营门店,达到家,同时在江苏、湖南等省建立家加盟连锁店。使的销售网络覆盖全国25个省,总门店数达到家。

3、单店均销售额:年单店平均销售额不低于万元,较年增长%以上。

4、钻石俱乐部:发展zds钻石俱乐部会员万名,品牌知名度提高个百分点。

5、新产品推广:完成每季度三大系列新产品的上市推广和销售目标。新品占当季度总销售额50%以上。

市场经营计划篇三

一、前言

现在的大学生日常生活开销不仅仅满足于温饱,更看重的是自己的形象。尤其是女大学生逐渐意识到护肤的重要性,对护肤品的需求也越来越大。大学生是一个特殊的群体,校园市场是一个不可忽视的巨大市场,无论从消费者还是购买力来说都是如此。因此,为了更清晰、更全面的了解大学生对护肤品的理解和评价,我们对适合的中草药做了这样的调查。本次调查主要针对南京信息职业技术学院女大学生护肤品的消费和使用情况,了解女大学生对护肤品的需求,对女大学生的品牌认知度和购买后满意度进行市场调查。

xx、02上海宜本草化妆品有限公司成立,打造“宜本草”中草药护肤品牌。

合适的草药的起源是中医强调的“标本兼治”的概念。通过与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将中草药与现代科技相结合,开发出一系列功效突出、使用安全的草本护肤产品。

二、调查的目的.和意义

调查的目的

1、充分了解南京信息职业技术学院女大学生对草本护肤品的认知和使用情况。

2、南京信息职业技术学院女大学生购买适合的草本护肤品后满意度评价综合分析。

(二)调查的意义

摘要:通过对女大学生对适合自己的草本护肤品的认知调查和购买后的满意度评价,为该产品的销售制定了更好的营销策略,开拓了大学生市场,增加了产品销量。

三、调查内容和具体项目

(a)消费者

1、消费者统计:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)

2、消费者对合适草药品牌的使用情况——是否听说过或使用过,满意度如何,功效是否能更吸引消费者。

(2)市场

1、校园市场中合适草药的份额

2、消费者需求和购买力

3、预测合适草药品牌的市场前景

(3)竞争对手

1、大学生热衷的护肤品品牌的市场份额

2、了解每个竞争品牌的销售优势

四、调查范围

南京信息职业技术学院

五、调查方法

考虑到调查范围较广,建议采用随机抽样的方法,样本数为200。调查方法:我们主要采用问卷调查的方法,所以我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用实地调查的方法。

六、数据分析方法

主要使用excel数据分析,情况以图表的形式体现。

七、安排

3月28日制定市场调研计划

3月29日上午,制定了一份调查问卷

调查于3月29日下午至3月31日上午进行

3月31日下午数据统计与处理

4月1日上午写一份市场调研报告

八、预算

打印200份问卷*0、1元/张=20元

备用金10元

九、最终结果的形式

市场经营计划篇四

1、年度销售目标600万元;

2、经销商网点50个;

3、公司在自控产品市场有必须知名度;

二、营销状况

xxxx产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,xxxx产品需求量比较大:

1、夏秋炎热,春冬寒冷;

2、近两年湖南房地产业发展迅速,个性是中高档商居楼、别墅群的兴建;

3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;

4、长株潭的融城;

5、郴州、岳阳、常德等超多兴建工业园和开发区;

6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,xxxx产品个性是高档xxxx产品在湖南的发展潜力很大。

营销方式总体来说,xxxx产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内xxxx产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的xxxx产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南xxxx产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就能够挤进湖南市场。目前上海正一在湖南xxxx产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中务必要十分清楚我公司的优势,并加以发挥使之到达极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

三、营销目标

2.挤身一流的xxxx产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

3.以xxxx产品带动整个空调产品的销售和发展。

4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,代替省内同水平产品的一部分市场。

5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;

6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

四、营销策略

如果xxxx产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选取必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,xxxx产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选取。围绕“目标集中”总体竞争战略我们能够采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:

战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳

重点发展型市场----郴州,常德,张家界,怀化

培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳

等待开发型市场----吉首,永州,益阳,

总的营销策略

全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

1、目标市场:

遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。

2、产品策略:

用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能构成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以xxxx产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进xxxx产品的销售。

3、价格策略:

高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有必须的能活性。

4、渠道策略:

(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。

(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;b.采取寻找重要客户的办法,透过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;c.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;d.草签协议后,在我们的广告中就能够出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的能够成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。

5、人员策略:

营销团队的基本理念:a.开放心胸;b.战胜自我;c.专业精神;

(1)业务团队的垂直联系,持续高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和带给的支持等说明。

五、营销方案

1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;

2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;

3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;

4、建设一支好的营销团队;

5、选取一套适合公司的市场运作模式;

6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。

10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面能够不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一向延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他xxxx产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。

市场经营计划篇五

第三、进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,让你的销售有一个好的开始。在这里要搞清楚抓住进入销售主题的时机及开场白的技巧。

a:利用调查以及询问。调查的技巧能够帮你掌握客户目前的现况,好的询问能够引导你和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,你透过询问能找到更多的资料,支持你说服你的客户。在调查以及询问中还要注意:1、事前调查;2、确定调查项目;3、向谁做事实调查;4、何种调查方法;5、调查重点;6、询问技巧。

第四、在行业软件销售过程中,由于本地某些系统集成商可能在前期工作中建立了客户关系或本身就和客户关系较好。而这时我们如果能好好的利用系统集成商的关系做销售,对我们成交会有很好的效果,这时我们就要给系统集成商合理的市场开发建议。要让系统集成商知道做我们的产品能给用户和他带来什么利益,有什么好处,与竞争对手的同类产品相比,或与替代产品相比,有什么优点。你要让系统集成商坚信:做我们的产品肯定有利可图及我们怎么来帮他开拓市场和建产长远合作关系。在这个里,要注意:1、分析市场前景给系统集成商;2、合理利润;3、系统集成商的销售团队意识;4、配合系统集成做市场。

在这里要让系统集成商或经销商知道传统的营销理念,企业强调“产品”,但是合乎品质要求的产品,消费者不一定满意。现代的营销理念强调客户“服务”,然而即使有了满意的服务,顾客也不一定忠诚。未来的营销趋势将崇尚“体验”,用户只有为客户造就“难忘的体验”,才会赢得用户的忠诚,维持企业长远发展。

第五、合约的签订。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。在这里要知道合约的签订以后收款及以后的跟进发展问题。

三、成功实施营销策略

以上列举了的销售策略要得以实施,那对众多客户而言,营销策略折实施需要哪些基本条件以及如何来实施呢?特别是当客户的基本条件已具备如何让他与你配合并相信你呢?以下是我觉得必须具备的要素或应该完善的地方以及具体的改善和处理办法:

1、介绍公司良好的公司信誉

·介绍公司的背景和历史

·列举与公司有合作或关联的“大腕”客户

·以往良好信誉“清白身世”的告知或证明

·通过“第三方”(媒体、客户、行业协会或权威等)帮你美化

·公司的软硬件情况

·将要实施的重大发展计划

·财务状况、资金实力等

2、产品质量有保证

产品质量是企业赖以生存的基础,但过硬的产品质量如何体现并让用户信服却有很多学问,以下列举了一些办法:

·公司的质量标准体系及所获得的认证证书

·所获得的各种荣誉证书

·权威部门出具的相关报告

·可感知的对比试验

·老用户的示范

·品牌的高知名度和美誉度

3、完善的市场推广计划

在对系统集成商合作的过程中想让客户与你合作并愿意投入资源和配合公司的各项策略和活动,必须有详细而可行的市场计划,并使其确信从该计划中自己可获益。拟定一个完善的市场推广计划应注意以下几个方面:

·与客户的关联性,即客户可获得的利益(经济方面或荣誉方面)

·充分的市场调研

·可行性论证

·品牌形象的提升、可考量的企业或区域市场目标

·涵盖区域特性,即客户所在的区域市场可操作

·对区域和客户将提供的帮助(人、广告、促销、培训等)

·邀请客户共同参与拟定计划并达成共识

·让客户有成长的感觉(知识、理念、技能)

4、分析客户的核心业务——如何决定向客户提供何种产品和服务,怎样推销这些产品和服务,以什么方式购买产品及服务等。在和客户某些业务交往中,如发现客户并没有好好利用自身产品功能发挥其在工作流程中特有的优势。我们要有效地利用这些优势给用户提供更多服务,从而给客户带来更高的利益。

5、如果客户有需求,我们可以提供为其项目提供技术、服务和资金方面的帮助。之后,我们的产品就成了唯一能满足整个项目需求的厂商。利用这样的成功强化了同客户的关系,同时扩展了自己的业务范围。

6、可信而详尽的交易合同

我们做销售最终的用户大多是单位,而单位具体利益关系是以合同的方式加以界定的,明确双方的权利和义务,避免出现原则性的争议以保证合作的顺利进行。合同应包含详尽的目前及可能出现的利益条款,使客户感觉到自己的利益已得到充分保护。在合同履行过程中应诚信守约,当出现新的问题时可随时补充。

7、在和系统集成商合作在要说清梦富有潜力的合作前景

通过以下手段和方法让系统集成商相信你们的合作有辉煌的前景:

·行业前景的分析和描绘

·公司在该行业的优势和潜力

·公司在此行业的发展计划(野心)

·展现公司的愿景和合作会给客户带来的切实利益

·“眼见为实”,树立榜样客户或操作成功的样板市场

8、完善的售后服务

在产品越来越同质化的今天,以服务取胜成了众多企业孜孜不断的追求。对客户而言,厂家所能提供的售后服务是保障其正常销售的必要条件。厂家在制定自己的服务策略、各项服务制度和建立组织体系时应围绕以下原则:

·一切以用户为中心,从用户的利益角度出发

·使你的服务与众不同

·对目标用户提供售前、售中和售后全过程服务,服务的过程就是销售的过程

市场销售计划篇三

一、检讨与愿景

20xx年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。

二、长沙市场客户分析和市场潜力分析

1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。

2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。

3)汽车销售,汽车4s店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集团。

4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有一定的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有一定条件的情况下可以做跟进。

5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。

三、同行业分析

长沙短信市场的竞争是非常激烈的,开展短信业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样子,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做短信的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。

四、业务人员开拓市场的计划

公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:

1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。

2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。

3)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。

4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,现在开拓市场人手严重不足,需要通过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性。

5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争能力。

五、业务人员现在面临的问题

1)硬件方便公司办公室太少,不利于人员扩张,人才的引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

2)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。

六、业务人员管理方案

1)新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。培训内容包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。

2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。

3)为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。

4)新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现积极者视情况可再录用观察。

5)为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。

七、提高业务人员的销售业绩

1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。

2)养成良好的习惯。无特殊必须按时上下班,坚持每天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜访......每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。

3)有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。

5)帮助业务建立顾客群。通过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。

6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”

7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要面对的,既然有缘在一起了我们就有责任引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮助他们成功。

8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,积极的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一起勉励,帮助,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一起使力,把长沙市场做大,做强。

八、怎么提高老业务的积极性的问题

1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与美好的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮助他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮助员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。

2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。

3)提供空间。可为老业务员业务能力的拓展提供更大的空间,保障足够的资源和支持。可以考虑通过对物质上进行补偿或给予一定的帮助。

4)配备人员。将新业务人员分配给老业务员带领,并给予一定的奖励报酬。

5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,可以激励其他员工,形成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务能力通过团队传承下去,实现效能最大化。

九、长沙市场准备做多少业绩

1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。

2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在人员齐备的情况下争取突破月销售过10万。

3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,打好关系。

4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。

十、面临的问题和建议解决方案

1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销人员不少于7人,今需招聘4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。

2)硬件方便公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。、

3)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。可以考虑公司出一部分,员工自己出一部分在附近租房。