2023年季度工作总结 季度工作报告(大全7篇)

时间:2023-09-01 18:24:43 作者:笔砚 工作总结 2023年季度工作总结 季度工作报告(大全7篇)

在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

季度工作总结 季度工作报告篇一

一、目标管理、沟通协调

1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8xx品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。

2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的'方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。

二、时间管理,日清日结

在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。

三、规范操作

刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。

四、人员管理

在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。

五、互帮互学,共同完成

在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。

六、学习与培训

1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(20xx国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。

2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。

2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了责任,明白了日常工作流程和内容,以指导我们以后的工作。

3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容,以达成全组工作日清日结的工作目标。

七、一季度盘点

3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们可以看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。

八、二季度的工作计划:

2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;

4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。

季度工作总结 季度工作报告篇二

一、工作表现

每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必须要以诚相待,办事处的工作的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,个性在业务锤炼过程中必须要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不期望闲人是我。所以必须要努力,必须要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得必须的进步。

二、工作态度

工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要用心想办法去解决,思想乐观,还是能够学到很多知识。

三、工作行程

这一个月来,我做了超多的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一向努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。

四、下一步工作计划和展望

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的状况下进行扩张,稳步求进求发展。

以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。

季度工作总结 季度工作报告篇三

工作报告的内容主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。本文是本站小编为大家整理的季度工作报告范文,仅供参考。

一、政治思想方面。始终保持严谨作风,永葆坚定地政治立场,认真学习党的路线、方针、政策;日常生活中多看、多读、多写、多听、多问、多思、多练,使自己的政治思想进一步提升和强化。1-3月,我认真学习了、全国两会、自治区党委八届四次、自治区两会工作报告和会议精神,结合自身工作实际和局要求,撰写心得体会10篇、读书笔记15篇,并以研读、思考等方式,扎实学习领会中央、自治区、地县和局里等会议和文件精神。

二、业务工作方面。作为公务员管理工作人员,首先必须热爱本职、安心本职、精通本职,挤时间学习《公务员法》及配套法规进行研习、钻研,真正做到了干一行,爱一行,热一行,精一行;其次通过上网查阅、文件学习、同事交流沟通、qq咨询等方式不断学习和积累了丰富的工作经验,具备了公务员管理人员的基本业务能力。再次是通过学习的理论知识加上实践的工作苦干、实干,顺利完成了xx人新录用公务员的初任培训方案,xx年度干部考核汇总和上报,xx人公务员遴选资格审查、报名、上报工作,拜城县干部考核暂行办法的二稿和三稿,完成了拜城县聘用、安置人员管理办法的起草等工作;再次是积极完成入户走访、景观河植树活动、健身操和太极拳;最后是按照局领导的安排积极完成卫生、夜间值班及临时交办的各项工作。通过以上工作的锤炼,有力的积累了工作经验,提升了业务能力,强化了办事能力和综合分析能力。

三、纪律方面。严格遵守局各项规章制度、职业道德,尊重领导,团结同事,按时上下班,积极参加局里组织的各项活动。

四、不足之处。

1、不善于思考和辩证的考虑、解决问题;

2、领导交办的事情虽能按时完成但是不够高效;

3、干工作不够利索;

4、业务知识需进一步强化和提高。

在今后的工作中,积极改进不足并按照"只有努力才能改变,只要努力就能改变"的工作理念,以"爱干是德、善干是能、多干是勤、干好是绩、清干是廉"的标准,兢兢业业,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,不辜负领导和同事们对我的期望。

尊敬的尤总:

首先,我代表安塞县供电分公司领导班子和全体干部职工对尤总在百忙之中莅临安塞分公司检查指导工作表示热烈欢迎和衷心的感谢!下面,我就安塞分公司工作汇报如下。

一、xx年工作安排

xx年,安塞分公司认真领会党的xx届三中、四中全会和省市公司工作会议精神,以集团公司和延安分公司“适应新常态、谋划新发展、实现新跨越”战略为指导,制定全年重点工作任务63项,逐条逐件予以落实。

(一)以安全生产标准化为契机,全面提升公司安全生产水平

按照延安分公司安全生产标准化达标工作要求,加强公司电网设备和资料的完善工作,顺利通过省市公司安全生产标准化达标验收工作;认真开展xx年安全生产月活动和春秋两季安全生产大检查工作,实现安全生产全过程的痕迹化管理;在完成安全性评价工作的同时,实施设备管理考核工作;认真落实“两措计划”,开展各项安全专题工作;同时制定公司安全生产奖罚制度,严肃查处倒杆断线烧配变的领导责任,加大奖罚力度,强化公司施工人员的安全培训教育工作,严防各类安全生产事故的发生,最终形成县公司安全监督管理部门由主要负责人主管的工作机制;不断加大打击盗窃电能、电力设施等违法行为的查处力度,加强公司消防安全管理和安保工作,搞好几个法律法规集中宣传日,坚持党政同责,一岗双责,各司其职,协同配合,齐抓共管的工作格局,确保各项法规制度落实到位。

(二)坚持精准投资的原则,推进城乡电网基础建设 续建完成110千伏贯华线和兰龙线输电线路工程,加快电源接入工程。投资20xx.59万元,实施xx年农网升级工程,新建10千伏线路41.4千米,0.4千伏线路173.04千米。10千伏线路全部移交由公司电网运行维护队管理和维护,加强配网基础管理工作。xx年作为国家支持农村电网改造的最后一年,按照集团公司“精准投资”的工作思路,对公司供电区域内的线路设备进行彻底完善,满足城乡经济社会快速发展的需求,提高公司电网建设水平的同时,使公司的供电质量在xx年得到明显提高。针对延安分公司变电站无人值守改造工程验收提出的问题,生产技术部利用春季变电站预防性试验停电机会,完成高桥、东营、镰刀湾等变电站服务器、直流屏等设备的消缺工作,结合公司变电站无人值守改制实施方案,尽快实现公司所属35千伏变电站无人值守。不断推进县城周边区域配网建设能力,加快建设10千伏环网供电,优化配网结构,使县城整体供电能力得到进一步提升。

(三)规范公司经营基础管理工作,保证公司发展质量 针对营销管理基础薄弱的现状,xx年公司以“营业管理年”活动为契机,由公司市场营销部牵头,电力警务室配合,协同执法部门成立专项用电稽查工作小组,定期开展用户电价、计量以及抄核收为主要内容的专项检查,制定电能表轮换轮校计划,加强计量送检和和高压计量现场检测工作。坚持每季度召开经济活动分析会,树立标杆馈路、台区,对高损馈路和高损台区进行重点监控和治理。深刻领会延安分公司标准化供电与服务台区建设试点经验,继续扩大公司标准化供电与服务台区建设规模,结合xx年农网升级工程,每个供电所建成2个标准化供电与服务台区,同时不断加强标准化供电与服务台区管理工作,规范供电所基础资料达标工作,公司年终对已建成的标准化供电与服务台区进行一次评选,形成安塞电力的新名片。按照根据省市公司加快供电所管理模式改革的要求,xx年公司将稳步推进规范化供电所改制工作。根据集团公司计量工作规划,推广远程集抄技术的运用。努力提升公司优质服务工作,做好新上项目、重大项目以及政府重点项目的跟踪服务工作,超前介入,培育新的用电增长点。

(四)规范内控工作机制,提升公司管理水平

进一步提高公司oa系统、财务系统、营销系统等软件的运行速度使用效率,根据集团公司管理信息网建设要求,由办公室负责实施公司管理信息网建设和投运工作,规范公司网络资源的使用,管理信息网建成后公司将逐渐退出电信网络等其他运营商。同时加强公司教育培训和绩效考核工作,积极贯彻执行“三重一大”决策制度,制定教育培训计划,拓宽学习培训渠道,增强领导人员岗位履职能力和农电工队伍建设,利用“长板”,补齐“短板”。实施同业对标活动,保证“走出去”的质量;同时积极开展资产清查、财务审核、财务核算、财务预算、财务决算、纳税申报、财务分析、工程核算、财务对标学习、财务税务审计、会计档案管理以及辅业公司财务会计基础规范化达标工作,确保公司管理水平再上新台阶。

(五)发挥党群工团主体作用,持续推进作风建设

进一步强化基层党建工作,加强xx届三中、四中全会精神的宣贯,扎实开展党的群众路线教育实践活动回头看工作,巩固和扩大活动成果。有序推进作风建设,形成公司党建和精神文明建设新常态。创新标准化党支部建设工作,完成标准化党支部创建工作;充分发挥党群工团的主体作用,开展各类体育文化活动,丰富离退休职工生活。加强新闻宣传报道工作,提升公司新闻报道的数量和质量,号召员工弘扬企业正能量。构建公司党风廉政建设新机制,实现沿河湾供电所市级廉洁文化示范基地创建目标,牢固树立作风建设没有终点的思想,保持八项规定“抓紧”、“抓严”的高压态势,彻底根除“四风”问题,防止各类腐败案件的发生。

二、xx年第一季度工作情况

(一)主要指标完成情况

售电量完成6679.12 万千瓦时;

售电单价完成600.39元/千千瓦时;

购电单价完成389.26元/千千瓦时;

购售价差完成211.13元/千千瓦时;

综合线损率完成19.09%;

销售收入完成3427.44万元;

利润完成605.67万元。

(二)一季度工作开展情况

一是扎实有效开展安全生产月活动。根据省市公司xx年“安全生产月”活动安排,安塞分公司以“电网坚强智能、设备稳定可靠、全员安全高效”为活动主题,采取领导班子包片的方式,组织公司各部门、站所认真学习省市公司安全生产月动员大会上的讲话精神,通过反复学习培训,要求广大职工指出身边的习惯性违章行为,做出安全承诺,书写心得体会,明确安全责任,使公司全体职工的安全意识得到进一步提高。同时,修改和制定了公司《安全生产奖惩规定》、《安全生产工作要点》、《安全目标》等,使职工工作有章可循,考核有据可查。

二是春季安全生产大检查工作稳步推进。根据省市公司

xx年安全工作部署和延安分公司xx年春季安全生产大检查有关要求,从3月份开始,安塞分公司先后成立以公司经理为组长的春季安全生产大检查工作领导小组,要求主管副经理、主任工、部门主任、站所长采取包片、分阶段的方式,以开展春季冻融期地质灾害排查防治工作、变电站预防性试验和防雷试验工作为契机,分别对公司所属变电站设备、10千伏、0.4千伏线路和台区配变的运行情况进行全面排查,为线路、设备建立缺陷档案。同时书面通知辖区内的重要客户、专用变电站客户、专线客户和接入公司电网的各类用户同步开展安全检查。在完成线路设备隐患缺陷统计建档工作的基础上,截至目前,公司已基本完成春季安全生产大检查所要求的全部消缺工作。

三是在公司完成所属35千伏变电站无人值守改造的基础上,制定了变电站无人值守实施方案,经过公司党政联席会议和各部门会议多次讨论论证,目前公司变电站无人值守实施方案已正式通过。

四是对公司标准化台区进行全面完善。根据延安分公司深入推进标准化供电与服务台区管理的相关要求,公司一方面对已建成的石茆子、仙人桥c区标准化供电与服务台区进行认真总结,实现标准化供电与服务台区管理的常态化。另一方面要求各供电所结合xx年农网升级工程计划,尽快完成一个供电所建成一个标准化供电与服务台区的任务。

五是加强省市县公司工作会报告的宣贯。为了深入贯彻落实省市公司工作会议精神,为公司xx年各项工作稳步推进指明方向,在省市县公司工作会议分别召开以后,公司紧接着组织公司全体职工进行学习贯彻。并就集团公司领导干部会议讲话组织职工进行了专门学习,确保公司全体职工对省市县公司工作会议精神入心入脑。同时成立公司“三重一大”工作领导小组,制定“三重一大”事项监督管理办法。

六是完成公司管理信息网二期工程的建设工作。在延安分公司和众慧运营商的指导配合下,经过公司全力施工,截至目前,公司机关、站所管理信息网络实现全部覆盖,并经测试全部连接畅通,现已具备正式投运条件。

七是启动公司新“杆号牌”更换工作。为确保公司10千伏线路安全稳定运行,防止检修人员因误登杆塔、误挂接地线造成安全事故。公司结合电网运行维护队对辖区杆塔的编号重新整理情况,3月初,公司启动新“杆号牌”更换工作,共计涉及111安龙等18条馈路,主线路长度285.094千米,电杆总数10886基,分支线416条,线路总长度1126.534千米,预计5月底前全部完成更换工作。

八是不断提升公司农电工队伍素质。为了进一步适应集团公司xx年工作报告里面提出的供电所管理模式改革的“新常态”。3月份,公司组织22名基层供电所农电工赴陕西省农电技校进行为期20天的学习培训,在增强农电工胜任岗位工作能力的同时,为顺利完成供电所管理模式改革打下坚实的基础。

九是召开公司xx年工作会议。3月19日,安塞分公司召开xx年工作会议。会议回顾总结了安塞分公司20xx年的主要工作,安排部署了xx年的奋斗目标和重点工作。在《扎实工作,精细管理,为全面提升安塞分公司管理和服务水平新常态而努力奋斗》工作报告的指导下,公司各项工作有序推进,实现了第一季度的开门红。

xx年,全面提升安塞分公司管理和服务水平的新常态,广大职工责任重大,任务艰巨。我们将在省市公司的正确领导下,把握形势,锐意进取,扎实工作,精细管理。把思想和行动统一到省市公司适应新常态的发展思路上来,在更好服务地方经济的同时,为实现公司“”规划圆满收官而努力奋斗!

一、 联播平台相当工作

1、 电视机联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理

情况回访。1月至3月共计接到27起电视机故障报修,成功处理26起,其中1起因工程部工作安排原因与对方沟通后推迟至4月份第一周处理。

2、 海报机联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理

情况回访。1月至3月共计接到海报机故障报修8起,设备质量故障报修3起报由售后处理后其中2台恢复正常使用,另外一台因是改造设备到现场查看后需更换主板,待主板寄到后安排工程部进行更换处理,网络故障5起报由公司工程部处理后恢复正常使用。

3、 led联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理情况回访。1月至3月共计接到led报修17起,成功处理16起,其中14起为昆明地区用户报修,另外3起为户报修。

1、 完成了各区域演出、活动筹办的验收复核、照片存档、 演出进度及场次统计、相关演出公司或聘用主持人的合同签订、演出结束后各家演出公司相关费用的核对申请、公司演出人员生活费款式申请,以及购买保险演职人员名单整理。一季度共计18场、市场部演出2场、提货会筹办1场;与演出公司共计签订外包合同6份;以上活动的相关验收表及演出照片均与按公司要求分类存档,相关合同文件已交予财务存档。在以上开展的活动中全程跟进了提货会的前期准备、活动开展及活动的收尾工作。

2、 与墙体外包制作公司签订墙体广告发布追加面积协议,外包公司施工资料的收集整理,编辑制作墙体广告竣工验收报告;成功处理墙体广告投诉3起,根据外包公司实际制作面积申请相应的应付款金额。

3、 公司开展项目投标文件的编写装订。一季开展的投标项目共计4个,其中全彩led显示屏采购项目进了了两次招投标工作。并且协助北京公司完成了无纸化办公招投标的部分工作。

三、 一季度的工作中存在的问题及今后努力的方向

在上一季度的工作中有时粗心大意,不能使开展的工作事半功倍 ,影响工作质量与效益。在今后三个季度的工作中我将强化自查、精益求精,善于发现问题,解决问题,做到对公司有责任心、对工作有恒心、对同事有热心、对自己有信心,调整好心态,做最好的自己!

季度工作总结 季度工作报告篇四

大家好!

20__年_月份我有幸成为公司的一员,主要是在财务部担任出纳工作,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作状态,我的缺点也是不可掩饰的,我的工作总结请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。

一、日常工作

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的.检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2、完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题

1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述,在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。

作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20__年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人:__

20__年x月x日

季度工作总结 季度工作报告篇五

__年的二季度是我工作的第三个季度,回想过去几个月,虽然辛苦但很有价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,无论业务素养,还是在营销能力上都有所提升,下面是我__年2季度的工作总结。

一、__年基本工作情况

工作方面,我认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。

__年二季度是我们关上作为阳光服务精益化管理的试点进行提升的试点时期,作为一名前台柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户,坚持阳光服务,并始终要求以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,但有些时候面对刁钻的客户我还是不能很好的控制自己的情绪,出现一些不当的语气,经过这几个月的学习总结,我慢慢能控制自己的情绪,克服压力,服务好每一位客户。

1、严格规章制度,我不断的提醒自己增强责任心,做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。

2、坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。我坚持总分行和支行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求,身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。

3、在营销能力方面,2季度我觉得自己进步很大。在领导和同事的指导和帮助下,我克服自己羞于营销的心里,积极主动的营销我行的电子银行、理财等业务,通过自己的努力,我有了自己的客户,存款突破了0的记录。我立足自身实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习新业务和新制度规章。

4、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照主管的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,网点扎帐等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。

5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。

二、工作中存在的问题和不足

1、学习的积极主动性还不够,因自己还没学会很好的处理压力,有些时候总会迷茫,不知道下一步应该干什么,也不想去做等因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。

2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与刚毕业时还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

3、工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、__年3季度工作规划

1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在3季度,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考会计从业资格证的相关科目考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。

2、结合阳光服务精益化管理的开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

季度工作总结 季度工作报告篇六

1、 电视机联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理

情况回访。1月至3月共计接到27起电视机故障报修,成功处理26起,其中1起因工程部工作安排原因与对方沟通后推迟至4月份第一周处理。

2、 海报机联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理

情况回访。1月至3月共计接到海报机故障报修8起,设备质量故障报修3起报由售后处理后其中2台恢复正常使用,另外一台因是改造设备到现场查看后需更换主板,待主板寄到后安排工程部进行更换处理,网络故障5起报由公司工程部处理后恢复正常使用。

3、 led联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理情况回访。1月至3月共计接到led报修17起,成功处理16起,其中14起为昆明地区用户报修,另外3起为户报修。

1、 完成了各区域演出、活动筹办的验收复核、照片存档、 演出进度及场次统计、相关演出公司或聘用主持人的合同签订、演出结束后各家演出公司相关费用的核对申请、公司演出人员生活费款式申请,以及购买保险演职人员名单整理。一季度共计18场、市场部演出2场、提货会筹办1场;与演出公司共计签订外包合同6份;以上活动的相关验收表及演出照片均与按公司要求分类存档,相关合同文件已交予财务存档。在以上开展的活动中全程跟进了提货会的前期准备、活动开展及活动的收尾工作。

2、 与墙体外包制作公司签订墙体广告发布追加面积协议,外包公司施工资料的收集整理,编辑制作墙体广告竣工验收报告;成功处理墙体广告投诉3起,根据外包公司实际制作面积申请相应的应付款金额。

3、 公司开展项目投标文件的编写装订。一季开展的投标项目共计4个,其中全彩led显示屏采购项目进了了两次招投标工作。并且协助北京公司完成了无纸化办公招投标的部分工作。

在上一季度的工作中有时粗心大意,不能使开展的工作事半功倍 ,影响工作质量与效益。在今后三个季度的工作中我将强化自查、精益求精,善于发现问题,解决问题,做到对公司有责任心、对工作有恒心、对同事有热心、对自己有信心,调整好心态,做最好的自己!

季度工作总结 季度工作报告篇七

今以来,xx市农村信用社坚持以效益为核心,紧紧围绕服务“三农”宗旨,创新服务手段,狠抓信贷支农工作,全面支持xx市社会主义新农村建设,为农业增效、农民增收、信用社增盈打下了良好的基础。截止20063月底,累计投放农贷x 万元,占贷款总投放的x %,比同期多投放x万元。调查农户x万户,建立农户经济档案x万户,调查面达到x%,评定信用农户x万户,发放农户贷款证x万本,其中一级信用农户 x万户,农户贷款证授信总额x万元;农户贷款证成为了信用社经营的一块金字招牌。

主要工作措施

1、继续开展农村信用工程建设,营造良好的支农氛围。

20xx以来,xx市农村信用社按省人民政府提出的开展信用工程建设的要求,在xx市委、市政府的领导下,积极开展信用工程建设活动,明确凡是农贷回笼率达不到x%的乡镇、村,不得评为信用乡镇、信用村,并实施信贷制裁,改善了农村信用环境。曾岭村是多宝镇的一个落后村,村组干部和农户信用观念淡薄,20xx多宝信用社宣传农户小额信用贷款的政策,有选择地在该村发放了x万元贷款支持x户种田大户,当全部收回,第二,信用社加大投放量,每户达到x万元。这样农户得到了实惠,真正认识了信用的价值,很多农户包括村干部主动还清旧贷,重新与信用社建立了信贷关系。曾岭村的信用环境得到了改善,连续三被评为信用村,信用农户从无到有,目前已占全村的x%,得到的信贷支持达到了x万元。目前全市信用乡镇由最初的x个发展到如今的x个,占x%,信用村达到x个。信用环境的改善,为支农贷款的发放营造了良好的氛围。

2、选准支农切入点,建立支农服务工作联系点制度。

支持社会主义新农村建设为信用社的支农工作指明了方向,xx市联社把建立支农服务工作联系点制度作为重要举措落实省联社的意见,并以文件形式将一个涉农龙头企业———xx市永康油脂化工有限公司、多宝革新村等五个村作为联社领导班子的支农联系点,[第一 课件]并要求各社也要建立相应制度来促进支农工作。目前支农服务工作联系点工作正在各地有条不紊地展开,结合当前春耕生产的实际,把联系点作为支农着力点,放大支农效应,更好的满足新农村建设中各类主体的资金需求。

3、规范农贷管理,加大农贷投放力度。

三是实行常放款,做到常放常收,打破以往“春放秋收冬不贷”的传统做法,规范的管理,明确的操作程序,为农贷的投放、回笼提供了可靠的保证。

4、实施“黄金客户”战略,拓展支农服务领域。

近来,xx市农村信用社实施“黄金客户”战略,对象主要是涉农民营企业和种养加销大户,把他们当作自己的合作伙伴,走社企双赢的道路。这样拓展了支农层次,使得信贷支农工作向纵深发展。通过实施“黄金客户”战略,有重点地支持了一批产权明晰、经营灵活的涉农民营企业,如德力油化、昌丰棉麻、恒泰精米、永康油脂、兴天制纱等近x多家,累放贷款近x万元,较好地为农副产品找到了出路;有重点地支持了一批具有区域特色、科技合量高、市场前景好的农业结构调整项目,如多宝镇革新村的地膜花生,黄潭镇万场村的黄金瓜、拖市的砂梨,干一镇的莲籽和网箱黄鳝养殖,沉湖的种田大户,岳口镇的植桑养蚕,胡市镇的立体养殖业等,促进了农村产业结构的调整。通过黄金客户战略的实施,培植了信用社新的客户群,形成了农村新的经济增长点。

5、创新服务手段,用活信贷品种。

一是转变了经营观念和方式,从原来的“四忙”(忙于在家接待客人,忙于工作汇报,忙于发放关系户贷款,忙于贷款催收)变为“四勤”(勤于宣传支农政策,勤于调查农户情况,勤于审查贷款证和勤于发放贷款证)。信用社由等客上门变为信贷员上门营销。多宝信用社信贷员郑书洋五共为x户农户发放了贷款证,贷款投放从20xx的x万元增至今的x万元,利息收入x万元到x万元,经营业绩增长。农户由上门求贷变为随用随贷,极大地方便了农户,最大限度地满足了农户资金需求。

二是灵活运用贷款方式,切实解决大额贷款农户不能满足大额贷款抵押条件的矛盾。主要是积极推行农户联保贷款,认真实施小额贷款延伸管理办法,xx农村信用社根据省联社有关精神制定了适合xx实际情况的联保贷款管理办法,既方便了大额贷款需求户,又降低了他们的成本,做到了手续简化、时间短、效率高地满足了他们的资金需求。多宝信用社今就发放联保贷款近x笔,金额近x万元,极大地满足了大户的资金需求。

6、强化管理措施,加大支农考核力度/。

二是建立联社领导中层干部包社督导农贷工作责任制,确保完成农贷投放任务。