2023年人力资源岗位年度工作总结 人力资源培训工作总结(实用8篇)

时间:2023-09-25 06:13:07 作者:文锋 工作总结 2023年人力资源岗位年度工作总结 人力资源培训工作总结(实用8篇)

对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

人力资源岗位年度工作总结篇一

回顾20xx年培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

一、培训工作情况

20xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度。

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3。

3、新员工岗前培训。

二、培训费用

20xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在20xx年公司通过iso9001:20xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

人力资源岗位年度工作总结篇二

一、个人工作情况:

一年内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:

1、统计分析岗位需求。了解公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计。

2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

3、协助办理员工登记、入职手续。

4、更新、完善人才库。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。

5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备,准确无误的完成了公司准入资料的准备。

6、今年招聘录用199人、储备各类人员248人、淘汰207人、离职78人。

7、组织协助参加了中秋晚会,园区联谊晚会

随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会等等,但是对于我来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。

二、个人经验总结:

1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。

2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。

3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的方法。

4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。

三、个人不足之处:

1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。

2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的学习提高,我相信一定能建立良好的自信心。

3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。

四、个人明年计划:

随着新厂区的完工投入生产,20_年人力资源中心的责任将更加沉重,人力资源中心一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则,以公司利益为出发点。

2、企业文化的传播者,使自己的专业水平提升更高水平,提高沟通、协调能力。

3、加强战略分析能力,因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上,没有时间去考虑更多战略层面的问题,缺乏系统的思维。

4、保持永远战战兢兢,永远如履薄冰的心态,这样才不会落后。

5、制度执行方面坚持原则,同时能主动完成份内份外的工作,承担责任。

6、永持三颗心:

一是颗公心。必须保持一种公正、公平的心态,放弃小我,保全企业;

三是用心。作为一个行政部门,做事较其它部门琐碎烦杂,保持用心,往往更容易专注而释然。

人力资源岗位年度工作总结篇三

今年,是我们项目建设承上启下的一年。我们公司的全体员工的同心协力,同心创作的结果。同时,今年也是我们人力资源部需求人员的一年也是我们所有人努力抓业绩的一年。在我们公司领导的带领下,我们所有人完成了公司的分布的任务,紧紧围项目建设为目的,主动去完成,抓效绩。下面具体陈述:

一、人员的招聘与配置

20xx年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员28人,公司现有员工27%是今年招聘的。其中,大专及以上学历员工24人,占招聘新员工数的86%。

今年招聘工作有以下四个方面的特点:

1.形式多样化。根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。

2.质量趋优化。招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历30份以上,共浏览简历近千份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员200多人次。对于像我们这样的基建单位来说,新入职员工能保持基本稳定状态。

3.成本最小化。在保证招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费用外,其他人员招聘成本趋近于零。

4.服务人性化。为保证项目建设顺利进行,我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还将候选人送到工地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。

二、绩效管理

为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善。

1.定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”,全年有5人次获得优秀等级奖励;同时,也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。

2.多元激励优化方式体现在:

在考核的基础上,采用筹建补贴等奖励方式,激励员工不断提升自身业务素质,增强工作主动性与责任感。

根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位16人,占员工总数的21%。

薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。

三、经营准备

为实现8号通用泊位竣工投产的近期目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作:

1.人力资源储备。我们通过多种途径,储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人。

2.组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上,对公司组织架构初步设计为7部51岗位,人员初步定编为158人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。

3.定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

四、企业文化

企业文化建设重点建立“五化”,即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

1.感恩文化以“用爱心做事业,用感恩的心做人”的文化底蕴,塑造企业对外公众形象,提升员工的素质,增强团队凝聚力。

2.人文文化以“人本管理,情感管理”的指导思想,打破过去以利益为导向的管理机制,导入新的人力资源管理理念—零激励艺术。对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访。

3.沟通文化以“沟通无极限,协调亲密间”柔性文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

4.学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段,组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察,学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验,共计12批次,开拓了员工视野,更好的推动了8号通用泊位项目建设的发展。

5.廉洁文化以“廉洁从政,勤俭治司”的基础理论,通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉,并配合集团公司做好各项调查工作。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。

另外,我们在工作中也存在很多不足,如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。

人力资源岗位年度工作总结篇四

20xx年人力资源部继续做好人力资源配置和劳资统计工作,部室内部业务管理多次得到上级主管理部门的好评和表扬。

1随着我矿今年生产经营任务的增加,购矿量和供矿连创新高,资源开发力度进一步增强,人力资源部根据矿部生产经营形势的需要,及时调整各单位的人员构成,增加了生产安全部、质量管理部、资源开发部等部门的人员配备,经过层层选拔,将部份素质高、工作责任心强的员工充实到生产、质量管理、资源开发第一线。为我矿顺利完成全年购矿任务和资源开发工作打下了坚实的基础。

2规范管理,完善标准化基础材料及iso9000质量体系认证及hse健康与安全环境认证,做好标准化工作。在上级公司的多次复审、检查中,由于人力资源部管理规范、材料齐全,回答完整,多次得到上级公司的表扬。

人力资源岗位年度工作总结篇五

转眼间又将跨过一个年度之坎,在__主管部门和公司领导的正确领导下,我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20_年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。(环球网校人力资源管理师频道为您提供人力资源管理年度工作总结范文范文)

一、组织制度建设

积极落实原有人力资源管理制度,根据新劳动法的实施,针对员工管理相关制度做了部分修订,同时组织各部门、车间相关人员进行培训,做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好整理归档,做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,企管部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

二、人力资源管理方面

根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,企管部通过内招和外聘两方面入手,做好今年的人员招聘工作,截止12月底,公司共有员工205人,公司领导2人,中层管理人员14人,行政人员17人,生产员工148人,后勤保障人员24人,其中中级以上管理和技术人员15人,初级以上35人。公司现有残疾员工78人,占全体员工的37。9%。09年完成内外部招聘18场,共招聘31人,并合理的进行了内部人力资源调配。由于各类原因,经统计20_年辞职出厂共28人。目前为止,公司205人共有202人签订了固定期限劳动合同,1人签订临时劳动合同,2人未签订劳动合同(体检报告未到)。

人力资源岗位年度工作总结篇六

20xx年,公司进一步加大人才培养力度和培训覆盖面,分类分层次开展适应工作需要的知识、心态、行为和技能培训,不断完善员工知识结构,提高员工业务素质,使更多员工为公司发展“添砖加瓦”,并成为公司发展的强大动力,从而实现人才强企的目标。

一、培训工作基本情况

20xx年共举办培训77场,培训员工794人(次)。其中,内部培训共50场,占培训总数的64.9%,培训员工697人(次);外派培训27场,占培训总数的35.1%,培训员工97人(次)。

二、培训工作分析

(一)培训工作重点:

2、一线操作人员安全技术操作规程,占培训总数的10.1%;

3、新技能、新工艺、新知识的培训,占培训总数的9.3%

5、班组长培训和技术工人技能比赛等,占培训总数的8.5%;

6、新入职员工培训,占培训总数的23.3%。

(二)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作,在保证一定数量的基础上,加强了对培训质量的控制和管理。每一次内部培训,除培训前需要签《员工培训签到表》外,还需要进行考核或者考试,并且每次培训结束之后,需要填写《培训效果评价报告》;每次外派培训,都要求参加培训人员认真填写《员工外出培训学习报告》,作为外派培训的考核和评价依据,同时,建议参加外派培训的员工返回后进行内部培训,分享培训成果。

2、逐步建立起了稳定的培训质量保证和效果评价体系。以往,由于公司培训工作缺乏系统性的制度,培训的管理幅度和力度比较薄弱,培训的质量打一定的折扣,20xx年,人力资源部在总结以往培训经验和教训的基础上,优化培训流程,完善培训制度,逐步建立起了稳定的培训体系,即首先进行培训需求调查,然后根据员工的培训需求合理制定培训计划,之后再按部就班地根据公司实际情况组织培训;在培训时,严格培训签到制度和培训效果评价报告(外派培训为培训学习报告),从而保证了培训质量。

(三)存在的问题和不足

1、培训工作力度还不够大,培训范围还不够广泛,需要进一步加强。

2、培训形式相对缺乏创新,导致部分培训枯燥、不够生动,在一定程度上影响了培训效果。

3、个别培训组织不够严格,出现纪律松懈的现象。

4、培训层面不够均衡,普通员工参训的力度需进一步加大。

5、部分内部培训的讲师课件制作和授课技巧不足,自主研发课程能力有所欠缺,有待提高。

三、下一步的培训目标

目前,公司对培训工作比较重视,员工对培训的热情比较大,加之培训体系的逐步建立和完善,为下一步的培训工作提供了良好的基础。企业员工的综合素质和工作技能的提高、销售业务的提升和产品质量管理的提高等培训将是下一步培训工作的重点。

针对20xx年培训工作存在的问题和不足,下一步培训工作的具体措施如下:

1、继续坚定不移地加大培训力度,实现“人才强企”的战略目标。人才始终是一个企业生存和发展的重要保证,因此,员工的职业技能和专业技术的提高就尤为重要。

2、加强对培训工作的'研究,探寻培训新形式,狠抓培训管理,进一步提高培训质量。

3、优化培训资源,合理规划培训频率和范围。解决有些员工感觉培训过于频繁,而另外一些员工却得不到相应培训的问题,从而做到培训资源的合理优化。

4、积极寻求培训资源,拓宽培训网络。通过各种方式,加强与培训机构的联系和合作,进一步丰富培训资源,满足公司各部门、员工的不同培训需求。

5、加大外派培训力度。内部培训虽然可以节约成本,并且组织方便,但是培训的知识结构和范围相对有限,所以,下一步必须加大外派培训力度,多汲取外部的优秀资源,规避“闭门造车”的种种弊端。

6、进一步加强内部培训师管理,提升内部培训师的授课水平,打造一支合格称职的、高水平的内部培训师队伍。

公司业务的广泛性决定了各部门培训需求的广泛性,随着培训需求的多元化,建立一支富有实践经验,熟悉公司内部情况的内部培训师队伍就显得越来越重要。建立和培养公司的内部培训师队伍,不仅可以节约公司的培训经费,也为公司培养了一批各个领域的专业人才,从而为实现“人才强企”的战略目标打下更坚实的基础。

四、结语

回顾20xx年的培训工作,有成绩也有不足;展望20xx年的培训目标,我们有动力有信心。相信在公司领导的大力支持和关怀下,公司的培训工作会更上一层楼。

人力资源岗位年度工作总结篇七

一、加大人才引进力度。通过赴长沙、沈阳等地参加招聘会等各种渠道积极引进人才。到目前共引进各类人才180人,其中中级职称以上15人,初级职称35人,其他130人。

二、加强机构编制管理。对全市中小学校编制进行了重新核定,对事业单位进行了法人年检和登记。完善做好机关事业单位工资福利工作。

三、以改革的精神完成军转干和城镇退役士兵安置工作。确保军转安置这项重大政治任务的完成。

四、全面加强公务员队伍建设。组织完成公安系统面向社会和应届高校毕业生招考公务员笔试工作。

五、加强专业技术人员队伍建设。开展专业技术人员计算机培训工作,上半年共7期360人参加培训。全面完成__年度专业技术人员考核工作;举办各类专业技术人员继续教育6期,培训人数400人,做好各类职称考试报名工作。

六、加大力度做好社会保险扩面工作。三季度养老保险新增参保人数3338人,征收基金5670万元,发放养老金3610万元,企业养老金滚存结余9800万元,净支付能力7.2个月;全面拉开工伤保险扩面工作帷幕,将9000人扩面指标下达到镇(街道);基本医疗保险扩面工作不断推进,7月,全市1万多名教师纳入医保,从而实现机关和事业单位全覆盖。目前全市参保人数已达31010人。

七、努力做好就业再就业工作。大力开发就业岗位,强化再就业技能培训,提高再就业能力;切实搞好再就业援助。积极做好大中专毕业生就业工作。

八、进一步强化企业劳动用工管理。以省人大对劳动法执法检查为契机,充分运用劳动监察、劳动仲裁等形式,依法保障用人单位和劳动者双方合法权益。

九、做好重要政策文件出台的调研工作。失土农民参保、就业再就业政策等经过调研和征求,现都已拟定,目前正在审批之中。

十、积极开展大讨论活动,加强机关干部队伍自身建设。

四季度打算

一、加大力度做好招商引资工作,确保市委市政府下达的指标全面完成。全面对照经济责任和社会发展目标责任考核,为临海向前移位作出更大努力。

二、接轨大上海,融入长三角,做好充分吸纳、利用上海人才资源文章。

三、加强公务员队伍建设,全面开展依法行政培训。完成公安队伍招考国家公务员面试和考核、录用工作。

四、按照上级文件精神,做好机关事业单位工资福利工作。深化职称制度改革,推行评聘分开。

五、努力建设完善的社会保障体系。根据省社会保障工作会议精神,作为全省经济比较发达26个县市之一的临海将致力于完善的社会保障体系建设。从解决“三农”问题的大局出发,研究农村养老保险事业长远发展规划,积极稳妥地推进农村养老保险事业健康发展。

六、进一步完善城镇职工基本医疗保险制度改革。将规定参保范围内的用人单位和职工全部纳入基本医疗保险范围,重点是推进非公有制企业参保工作。妥善解决社会弱势人群的医疗保险问题。

七、全面落实再就业政策,努力推进就业和再就业工作。一是要抓好就业政策的落实。二是要抓好资金落实。三是加强督促检查工作。四是将高校毕业生就业工作纳入就业工作整体规划,积极做好高校毕业生就业工作。

八、切实加强劳动用工管理,进一步加大劳动关系调整工作。

人力资源月度工作总结范文

人力资源岗位年度工作总结篇八

本年度公司有2人调岗到了意愿岗位,3人由普通员工提拔晋升为了中层干部,调整幅度较大。但员工调岗或晋升后,几乎没有对其进行心理和技能上的指导、培训,员工调岗/晋升后不能完全胜任新岗位的要求且成长较慢,给公司整体效率造成影响,对员工自身也形成心理上的压力,降低员工原有的效率。

分析:提拔在公司表现出色的员工有助于优秀员工的稳定,对新员工也有一定的职业发展激励,内部提拔是一种很好的员工激励方式。但提拔不是终止,提拔后的关注、培养更应引起我们的重视。一个领导影响一个团队,因此,20xx年针对公司管理层中新提拔中层干部较多的特点,公司应切实加强中高层管理人员培训,让中层管理者掌握良好的管理能力和素养,切实发挥其管理作用。