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抢银行的新闻篇一
时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的一年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的客服员工，但是经过努力，我今年的业绩已经提升了许多。现将我一年中的工作情况作如下总结。
一、加强学习，提升自身素质
一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新，寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。
四、今后的工作目标
不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年，我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
抢银行的新闻篇二
作为一家金融机构，银行在我们日常生活中扮演着至关重要的角色，它不仅为我们提供了各种金融服务，也是经济发展的核心驱动力。在这个快速发展的时代，我有幸在一家银行从事实习工作，这不仅让我深入了解了银行的运营模式，更让我对金融行业有了更深入的认识。
第二段：银行的多元化服务
银行业务受到人民群众的广泛关注，因为银行拥有多样化的金融服务，如储蓄、汇款、贷款、理财、投资等服务，而这些服务的背后，是一套完备的金融服务管理体系。金融服务不仅满足了国内企业和个人的信用需求，也为国外企业提供资金支持，使得国际贸易和投资能够更加安全、快捷地完成。银行的多元化服务，是银行作为金融机构的核心竞争力之一。
第三段：银行的风险管理
银行面临的风险从多个方面来，比如信用风险、市场风险、操作风险和流动性风险等。尽管银行面临的风险十分复杂，但银行却有一套相对完善的风险管理措施来降低自身的风险。银行会通过一系列的风险管理措施来预防和控制风险的发生，例如建立风险评估体系、推出风险分散化产品、采取分散投资等。银行借助风险管理为自己保驾护航，使其更好地发挥金融服务的作用。
第四段：银行的发展趋势
在未来金融市场，银行的发展趋势与互联网密不可分。随着互联网的高速发展，互联网金融成为了一种新的投资方式和融资渠道。因此银行正逐渐转型，不仅增强传统金融产品创新能力，探索新型金融服务模式，同时还加快互联网金融的发展，为客户提供更加便捷和灵活的金融服务。
第五段：我对银行的认识
银行作为金融中介机构，银行金融新体系作用日益凸显。个人可以通过银行进行理财和投资，同时银行又是企业在融资、扩大生产的重要财务支持者。正是这些职能和作用，使得银行在市场上得到了广泛的认可和信任。在实习期间，我不仅了解了银行的运营模式，更体验了银行服务所带来的困难与挑战，也认识到了金融机构面临的各种压力。同时，尽管海内外金融市场正面临着严峻的挑战，但我相信银行仍然会顺应发展趋势，以更加灵活、高效的方式，为客户创造更大的价值。
结尾：
通过这次实习，我对银行的认识和体验让我更加了解金融行业，银行的核心职能和服务使我更加深刻地意识到它在人们生活中的重要性。我相信，银行在未来市场中会继续顺应发展趋势，越来越好地为客户服务。
抢银行的新闻篇三
通过推荐与面试，我有幸进入中国银行进行为期一个月的实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
一、实习内容
1、入职培训及各项银行业务学习，如兴业黄金白银交易、第三方存管、一手房、信用卡、代发工资等。
2、网上收集其他行相关理财产品信息及潜在目标客户信息，如证券、期货、外汇、黄金投资公司信息及此类交流bbs、qq群等，并整理归档形成详细台账，供组长进一步联系拓展业务用。
3、实地走访证券期货黄金外汇投资等公司，获取大量一手市场信息和客户经理联系信息，如客户大致分布情况、数量、投资意向等信息，为组长建立营销渠道提供有用信息。
4、到其他行各驻营业网点，和各行个人理财经理交流并收集银行折页资料，分类整理形成对比表供组长参考。
5、协助组长接待来访客户和外出拜访客户，外出领取客户资料等。
6、协助综合部做好综合类工作，如整理零售部合同，零售部办公室整理布置，分发各营销小组文具名片，协助老总转移办公室，整理零售部仓库等。
7、为迎接银监会检查，配合协助风险部整理各种材料。
8、制作基金方面理财培训ppt。
9、与行员工及其他实习生交流学习。
10、其他交办事宜。
二、工作中表现较好及不足之处
较好
1、按时按量按质完成组长及其他行员交办任务，如走访客户、收集资料、整理档案等。
2、主动学习各项业务知识和及时与组长交流业务方面信息。
3、经常和实习生交流经验和心得体会。
不足之处
1、业务学习不够系统，再加上较少实战，故各项业务知识较为零散不够扎实，目前为止无独立拓展的客户。
2、除与组长交流学习较多以外，与其他行员较少，原因是自己不够主动寻找交流机会;因实习生身份而怯于学习请教;怕打扰他们正常工作。
三、实习心得体会
1、经过在兴业银行的实习，我对银行业有了较为系统的了解与认识，包括银行组织构架、管理模式、业务范围等，并进一步坚定了以后往银行业发展的方向,虽然现在距银行要求还有一定距离，但我会努力。
2、提高了我的市场敏感度和市场开发能力，经过对兴业金和第三方业务等的市场摸底调查(主要是走访证券期货、外汇投资等公司)，对市场有了较为全面的了解，也收集了不少客户及客户经理的联系信息。使我的业务拓展能力有了质的提升。
3、在与人交流沟通方面有了长足的进步，特别是与同事及客户方面的交流。
4、培养了我的职业素养，从刚开始的礼仪培训到后面的日常工作，兴业银行严谨、高效、真诚的办公氛围，潜移默化地影响着我，使我逐渐退去学生的稚嫩，一步步向成熟的职业人迈进。
四、关于实习生培养的几点不成熟的建议
1、今年实习生的招聘时间较迟，按目前高校放假时间，招聘定在6月中下旬(或更早)较为合适。且同时加大宣传力度，一为吸引更多的优秀大学生，二为扩大兴业银行知名度，培养大学生潜在客户。
2、实习期间(到目前为止)内容较为单一，如个贷组大部分时间都是在做材料，建议各组长有机会的话尽量多带实习生外出拓展业务，进一步提高实习生的业务拓展能力。
3、实习生刚进来时没有系统业务培训，业务学习较为零散，较慢实习生加入工作状态。
经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。
最后感谢中行给我提供此次实习机会及在此期间所有帮助我成长的行员同事!
抢银行的新闻篇四
银行作为金融体系的重要组成部分，一直承担着促进经济发展、保障人民财产安全的重要职责。作为一名银行从业者，我深知银行工作的特殊性，也体会到其中的种种困难与乐趣。以下将从职业选择、工作环境、团队合作、风险控制以及个人成长五个方面，总结一些我作为银行人的心得体会。
首先，职业选择。选择银行作为职业，是一个经过深思熟虑的决策。银行工作虽然有着高薪待遇和良好的福利，但也带来了巨大的工作压力和责任。作为一位银行人，要具备扎实的金融知识和强大的沟通能力，同时还需要具备高度的责任心和极强的抗压能力。虽然工作压力较大，但也有许多值得自豪的地方。银行工作使我能够接触到各行各业的企业家和个体户，了解不同行业的发展情况，也能够帮助客户实现财富增值，让我感到非常满足和自豪。
其次，工作环境。作为一名银行从业者，面对的是一个庞大而复杂的组织系统，需要自己与协作人员互相配合才能完成工作。在银行，部门之间的合作关系至关重要。只有各个部门紧密协作，才能保证业务的高效进行。在我所在的团队中，每个人都能充分发挥自己的特长，互帮互助，共同为客户提供更好的服务。除了组织内部的工作环境，外部客户也是我们工作的重要组成部分。与客户交流，了解他们的需求，逐渐建立起交往和信任，这对我个人成长和事业发展都有着重要意义。
第三，团队合作。在银行工作中，团队合作是至关重要的，任何一项业务都涉及到多个环节和多个人的共同努力。在团队中，每个成员都发挥着自己的专长和能力，为实现共同的目标而努力。经常组织团队活动，增强成员之间的沟通和合作，提升整个团队的凝聚力和战斗力。同时，团队合作也是一个良好的交流学习平台，通过与其他成员互相交流经验和学习，提升自己的专业能力和领导力。
第四，风险控制。银行是一个风险较高的行业，较高的风险意味着更大的责任和挑战。作为银行人，我们需要不断加强风险意识，保持高度的警惕。风险控制的核心是通过合理的措施和制度，对各类风险进行预测、规避和应对。这需要我们具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够及时发现和解决问题。在风险控制的过程中，我们要密切关注市场动态，做出准确的判断，为客户提供最合适的解决方案。
最后，个人成长。银行是一所大学，工作是一堂课，我们通过实际工作中的学习和不断的积累，不断提升自己的专业能力和综合素质。在银行工作中，我们需要具备全面的知识技能，不仅要掌握金融理论和实务，还需要了解其他领域的知识，比如法律、经济、政治等。同时，银行工作注重个人素质和能力的提升，不仅要关注专业技能的培养，还要注重自身的情商和沟通能力。通过逐步实践和反思，不断完善自己，才能在竞争激烈的市场中立足。
总结而言，作为银行人，我们要在职业选择、工作环境、团队合作、风险控制和个人成长等方面不断提升自己，与时俱进，勇于面对挑战。只有不断努力和学习，才能在银行行业取得长足的发展和进步。与此同时，我们也要保持平衡，在工作中找到乐趣和满足，建立良好的工作和生活的平衡，实现自身的价值和成长。
抢银行的新闻篇五
过去的几个星期，全行领导和员工一起参加了轮岗学习。此次培训内容丰富、紧凑，通过这段时间的'学习，我的知识得到了更新，精神得到了提升，感觉收获颇丰、感触颇多。
1、了解到银行的企业文化精神，核心价值观，以及服务等相关理念。通过这些使我们认识到，作为银行员工，我们要永远把顾客放在首位。因为只有银行发展做大做强了，我们自身发展才会更优，才能真正实现自我价值。
2、了解到银行业的特征、发展形势，熟悉了银行内部各项规章制度等内容，这些知识的补充，为我们以后更加娴熟地开展工作，提高业务水平打下了坚实基础。
3、对员工礼仪规范、有效沟通艺术的学习，使我们受益终身。通过学习，我们的个人修养和气质得到了提升，精神风貌也将随之改善。尤其是有效沟通技巧的运用，在我们服务型企业里，更是每一位员工不可或缺的基本素质。
通过几个星期的学习，让我对职场礼仪等有了正确认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足。通过这次礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从接电话等细小地方，似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，还有我们是否做到了语调热情，声量适中表达清楚，简明扼要。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。
4、关于职业道德的培训课程，让我们初次认识到职业道德的实质和重要性。所谓职业道德，我认为就是做到诚实做人、认真做事，实质就是工作态度和责任感。如果我们每位员工都保持积极向上的工作态度，诚实认真地执行好每一项决策，正确履行各项工作，对领导交代的各项任务，时刻牢记，不找借口，立即执行，我们就能真正在工作中找准自己的位臵，真正做到“银行强大、我发展”的双赢局面。
1、本人作为新进员工，专业知识还不够扎实和全面，有待于进一步加强自觉学习、终身学习。一方面要积极主动地参加业务知识培训，另一方面，在工作和生活中也要广泛阅读，悉心研究、勤于积累。
2、工作热情不够，积极性不高。偶尔会有消极情绪。通过学习，我已认识到，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，都要满怀热情、竭尽全力、尽职尽责地做好。今后我会积极调整个人心态，从细微工作入手，低调实干，做事不贪大，做人不计小。
3、工作须更细致、更扎实。虽然我所作的工作都是一些繁琐的小事，但在银行工作中，每一个细小的环节出现差错，哪怕一份材料的缺失、一个数字的误差，都可能严重影响到银行或员工的切身利益，给他们带来损失或困扰，因此在我的工作中凡事都要更细致、谨慎，容不得半点差错。细节决定成败，细节极为重要却又最难把握，能够坚持把琐碎的小事做精、做细的人，才具有胜任更大职责的能力。
4、要进一步加强沟通协调能力。银行服务的对象就是“人”。交流中若有沟通不当，就可能引起客户的误解和质疑，甚至导致客户的不满情绪，给工作带来难度。这就需要我在善于运用这次培训中学到的沟通技巧，通过有效沟通、艺术沟通，来协调关系、解决问题，得到他人的支持和信赖，营造良好的工作氛围和人际关系，实现和谐管理。
感谢公司为我们尽快转换新角色、适应新环境提供了这么可贵的学习机会，我一定会不断充实知识，提高专业技能，将自觉学习贯彻始终，努力成为知识型员工，全面提升自身综合素质和修养，勤恳工作，为xx银行的辉煌贡献力量。
抢银行的新闻篇六
银行disc就是指银行存款保险。它是为了保障银行存款账户资金安全而设立的一项保险制度，旨在鼓励公众参与金融交易，同时也为个人和企业提供更多的保障和安全感。银行disc一般覆盖个人存款账户、企业存款账户以及其他金融机构的存款账户等，它在现代金融市场中有着至关重要的地位。
第二段：银行disc在金融市场中的重要性
银行disc在现代金融市场中有着非常重要的地位。首先，它能够为存款人提供资金安全保障。在银行破产或风险事件中，存款人可以获得一定程度的赔偿，避免他们因为银行的倒闭而蒙受巨大的经济损失。其次，银行disc也为公众提供了更多的信心，让公众放心大胆地进行金融交易，从而增加了金融市场的稳定性和活跃度。最后，银行disc还有助于银行获得更多的存款，增加银行业务的流动性和盈利能力。
第三段：银行disc的运作机制
银行disc的基本运作机制很简单。银行在接受存款时会将资金转入一个保险基金账户。这个账户由政府或相关机构控制，并用于赔付由于银行破产或风险事件而造成的损失。如果银行无法按时兑付存款，存款人可以向保险基金提出索赔。保险基金会按照规定的赔偿比例进行赔偿。银行认真运作disc是保障存款账户资金安全的关键。
第四段：探求银行disc存在的问题和展望
银行disc虽然是现代金融市场中非常重要的保障机制，但是也面临着一些问题。首先，赔偿标准存在差异。不同国家或地区的银行disc赔偿标准不尽相同，这对国际金融交易带来了很大的不便。其次，赔付来源问题。在大型银行破产或风险事件中，保险基金很难承受全部赔付，这就需要国家或政府出面进行干预，增加盈余以保证银行体系的稳定运转。未来，我们需要更多探求disc存在的问题并且寻找解决问题的方法。
第五段：结论
总之，银行disc是现代金融市场中非常重要的保障机制，不断地满足公众要求和发展变化。我们需要更多加强基础设施，提高相关金融机构的规范化管理，加强现有的监管，提高赔偿标准和赔付来源，保证整个金融体系的长足发展与稳定。只有这样，我们才能让银行disc更好地发挥它的作用，为社会和经济发展带来更多的价值。
抢银行的新闻篇七
在经济飞速发展的今天，行业竞争日益加剧，银行要想在激烈的竞争中得以快速发展，员工个人要想在企业中得以生存，得以发展，就要求我们每位员工必须提高个人素质，弘扬爱岗敬业的精神。
把敬业当成自己的习惯，懂得高效学习，自我升值。 爱岗敬业，不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奋斗，一种高尚的理念，一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则，即多一些踏实，少一些计较;多一些准备，少一些盲目;多一些奉献，少一些索取;多一些完美，少一些缺陷;多一些务实，少一些浮躁;多一些担当，少一些推诿;多一些认真，少一些糊弄。
将合规作为日常的行为准则、提高服务质量 记得有这样一个失败王国的战争故事，因为丢失了一个钉子，坏了一只铁蹄;因为坏了一只铁蹄，折了一匹战马;因为折了一匹战马，伤了一位骑士;因为伤了一位骑士，输了一场战斗;因为输了一场战斗，亡了一个国家。这个故事发人深省，有谁会注意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告诉了我们合规的重要性，也就是我们的管理理念：细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业。合规就是要从钉子做起，不忽视工作中的任何一个细节，严格遵守规章制度，不能因为马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今天，我们要牢记我们的风险理念，违规就是风险，安全就是效益。
当然，在合规的同时，我们也要提高我们的服务质量，很多时候，在既要尽心为客户服务让客户满意，又要严格遵守规章制度之间难以平衡，这就需要我们依靠铁一样的规章制度来灵活的服务我们的客户，比如最常见的必须本人办理的业务，顾客因种种原因不能来银行办理的，不管多远的路程，我们的领导和我们的工作人员都会亲自登门拜访，经客户本人确认后尽心的为客户办理相关业务。这样即遵守了我们的规章制度，同时也提高了服务质量。
总之，我们必须拥有一颗感恩的心，拥有良好的敬业精神和合规的职业习惯，这样才能成为一名优秀的农行员工。最后，让我借着今天这次演讲的机会庄严承诺，作为农行的一名员工，我承诺，感恩、敬业、合规将是我永恒的追求!
谢谢大家!
抢银行的新闻篇八
SimBank银行是一家全球领先的金融服务公司，其始终致力于为客户提供最高品质的服务。我在此工作已经有三年了，我认为这里是一个充满机遇和挑战的地方。在这篇文章中，我想分享一下我在SimBank银行工作的体验和感受。
第一段：文化和价值观
SimBank银行注重文化和价值观，它所采用的价值观，是银行员工们生活和工作的基础。每位员工都应该坚持诚实、专注于客户的利益、尊重和支持彼此、以及积极塑造公司文化等价值观。这种文化让我感到非常欣慰和舒适，它让我感到我是一个有价值的人，而我所做的工作对于我的同僚和社区来说也是非常重要的。
第二段：培训和学习
SimBank银行非常注重员工的培训和学习，为我们提供了很多的机会来不断地学习新技能和知识。我们有一个非常好的培训中心，为我们准备了丰富而有趣的培训课程，包括金融学、沟通技巧、领导力培训等。这种学习氛围让我的工作变得更加容易和舒适，它让我感到满足和自豪。
第三段：团队合作
SimBank银行是一个充满活力和互动的地方，我们本着团队合作的原则，不论在哪个部门，我们都能找到很好的合作和支持。这种团队合作的精神，是SimBank银行的核心和动力，它维系着整个公司的发展和成功。我的同事们始终让我感到自己是一个有价值的人，让我感觉自己是公司这个大家庭的一份子。
第四段：领导力和发展
SimBank银行拥有非常出色的领导力和员工发展计划，他们鼓励每位员工在公司内部发展自己的职业生涯。我的上司时常鼓励我参加公司内部的培训和职业规划课程，以此来加强我的技能和成长。此外，我通过与他人的互动和交流学习到了更多的沟通和领导力技巧，这些无疑是我在职业中尤为重要的技能。
第五段：结尾和总结
在SimBank银行工作的三年里，我得到了很多的成长和充电，无论是在职业生涯的成长还是新技能的学习。SimBank银行的文化、培训、团队合作、领导力和员工发展计划，都让我感到自己是一个有价值的人。这里的同事们让我更容易地达成个人和职业成就。我为能在这个公司工作而感到自豪，并深信SimBank银行是银行业务世界领袖！
抢银行的新闻篇九
4月份在##参加了服务礼仪培训，使我有幸聆听礼了专业资深专家的讲座，接受指导，老师在服务礼仪课程中陈述的内容，使我深有感触。
金融业不断发展的今天，银行面内忧外患的竞争压力，服务竞争已成为中小银行提升竞争力的重要策略。作为一家想要上市的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
柜面服务是银行的窗口，柜面人员的言行举止直接影响了银行形象。因此，提升柜面服务质量尤为重要。
首先是员工形象的问题。
其仪容，仪表当然是最基本的，其实最重要的是员工的精神面貌。不要把生活上的情绪带到工作上来，即使在家大家都是“大小姐，大少爷”，但在职场上人人平等，不应耍脾气。对待客户应精神抖擞，面带微笑，让客户有贴心的感觉。
其次是服务的规范性问题，在使用规范用语，来有迎声，问有言声，走有送声，平等对待每一位客户。
再次是延伸服务的问题。如饮水机，书报，宣传材料，等等。
现代银行的竞争是服务的竞争。服务的最终目的是让客户满意。
培训中老师讲到吸引一位新客户是留住一位老客户成本的5倍。吸引新客户不仅要求我们有新的金融产品和各种便民措施，更为重要的是我们的服务。要靠我们服务的魅力吸引新客户，靠我们服务的质量留住老客户。因为一个满意的客户至少会向5个人推荐，而一个不满意的客户至少会向11个人传播消息。我们要用服务创建品牌。
柜面的服务需要我们每天有一个健忘的身体，良好的心态，专业的技能，还有专业的礼仪规范。对客户要学会耐心的倾听，懂得赞美，永不争论。在与客户沟通中要掌握技巧。
做好一天并不难，但难得是每天都要做到。要监督自己每天做好基础的礼仪规范。要做到迅速，准确，微笑，热情，便利，体贴，真诚。让客户在等待正常业务的处理中体会到更温馨的服务。
总之，这些服务礼仪的条条框框是死的，重要的是我们用心去做，用心去领会，用心去实践，相信我们一定会在巨大的竞争压力下脱颖而出!
抢银行的新闻篇十
第一段：入职感受
我曾在大学期间接触过银行行业，但真正踏入这个环境时，还是感到了一定的陌生和新鲜。走进Simbank银行总部，整洁的办公环境和熟练的员工打造出了一个相当专业的工作氛围。从入职开始，公司便开始对员工进行多角度的培训，让我逐渐适应了这种工作环境。
第二段：工作经验
这段时间在Simbank银行工作，我所接触到的工作内容涉及银行各个部门的工作流程，也跟客户建立了联系，了解了客户的需求，并对业务进行了相应的处理和解决。在银行工作的过程中，锤炼了我的社交能力、沟通技巧和处理问题的能力，为我的职业生涯打下了坚实的基础。
第三段：团队协作
作为一个企业的一员，和同事配合好也很关键。在Simbank银行的工作中，我感受到了一个团队的力量。这里的同事们高度配合，各自尽职尽责，无论在公共业务处理过程中还是在私下的讨论中，都能全情投入。这种良好的氛围让我在忙碌中体会到团队带来的助力，也让我感受到了Simbank银行企业文化的核心。
第四段：客户服务
作为银行业务中最重要的一环，客户服务一直都是Simbank银行非常注重的一个方面。无论是对待年轻的新客户还是对于老顾客，员工都会尽力保障顾客的需求和利益。从银行的管理、业务、服务等方面，都展现出了公司注重顾客服务的理念和文化。这也让客户们对Simbank银行的满意度不断提升。
第五段：总结和展望
在Simbank银行的工作，我意识到了自己的不足和需要不断改进的方面。努力与有关经验不断丰富自己的技能和知识储备，并采取提高效率和提高质量的方法来实现我们的目标，这也是目前我对自己的展望。除此之外，我也希望Simbank银行迎来更多的发展和创新，让银行的业务能够更好地服务于社会群体，成为一个更有价值的企业。