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网络发展调查报告
网络经济这种新的经济形态正以极快的速度影响着社会经济与人们的生活。随着互联网应用的普及，面对庞大的市场空间，越来越多的企业纷纷选择“触网”。据中国电子商务研究中心最新数据显示。
20xx年中国电子商务市场交易额已逾6.1万亿，同比增长39.3%。为加强扶持引导和帮助，促进**网络经济快速健康发展，进一步发挥网络经济在促进企业转型升级中的加速器作用，共青团**县委和**县工商局一同对全县300多家规模以上企业、300多家网店和机床工具、灯管等部分行业协会的网络经济发展情况进行了调查。
近年来，**依托优势产业和便利的立地条件，通过政府引导，借力三大服务中心和三种成功经营模式，帮助农村青年快速迈上电商品牌路，今年已累计完成农村电子商务销售额2.3亿元，已有各类电子商务(企业)网店850家，网店年销售额在千万元以上的6家，并形成具有典型意义的农村电子商务集聚村――**村。通过网络经济发展，解决了一大批农民和失业人员的就业，促进了企业经营方式的转变和企业信息化水平的提高，有力地推动了经济增长方式转变，促进了产业结构升级转型，优化了社会劳动就业结构。特别是**村的电子商务发展被社科院信息化研究中心主任汪向东称之为――“**模式”，并得到中央电视台在内的15家媒体和近百家网站报道转载。
据统计全县上网用户达到1万多户，很多企业开始在网上建立自己的网站或网页，涉足网络宣传和网络交易并尝到了甜头。从调查结果看，我县企业的电子商务意识总体尚可，虽然不能和金华地区的义乌、永康相比，但由于接近永康的区位优势，在**来说电子商务意识是最强的。据初步统计，全县目前有343家企业建立了自己的网站，进行网络宣传和拓展销售渠道，总网站数量624个，其中一级域名网站386个，二级域名网站238个。其中自建网站占比达61.8%，在其他网络平台建网页达38.1%。通过网络销售商品的比例达18%。也有部分企业开始通过进驻淘宝商城等方式开拓网络销售市场，并取得成功，如浙江天喜实业集团有限公司从5月份开始进驻淘宝商城，到目前已经达到月销售额50多万元，成为淘宝炊具行业上升最快的明星店铺，发展非常迅速。
近年来**网商发展非常迅速，据初步统计目前全县有在淘宝网上经营的各类网商400多家，按行业划分：经营食品土特产类网店27家，服装鞋百货类网店140家，户外用品38家，汽车装饰用品55家，数码电子产品20家，五金机械类5家。本地**电子商务平台上经营服装百货的网商7000多家(**县本地约1000多家)。其中经工商登记注册的淘宝商城有80家、皇冠级信用卖家27家，网店年经营额达上千万元的有3家，实现年网上销售额近3亿元，初步形成了以地方特色农副产品、户外用品、数码电子、五金机械等为主的几大网络特色行业。
4月19日，全市首家区域性综合电子商务平台在浙江怡木公司正式投入运行，实现了**县网络交易平台的零突破。该平台以“零成本投资”和“30秒开网店”为独特创意，以家纺、服装、日化用品等为主打产品，通过几个月的试运行，已经加盟的中外知名品牌五十多个，上线产品一万多种，发展会员一万多名，发展网商7000多家(本县约1000多家)。以后可能会涌现出更多的**县的网络交易平台。
经调查全县19家行业协会中有3家行业协会(即**县灯管行业协会、**县网商协会和**县建材装饰网)建有协会单独的网站，并通过行业网站的建设对行业协会及协会会员开展网络宣传和营销，取得了一定的效果。
中国互联网络发展状况调查报告
19、年、20和2015年，中国青少年研究中心在全国10个省市进行了4次中国少年儿童发展状况调查，并据此发布了《中国少年儿童发展状况研究报告》该报告主要以2005年和2015年的调查数据为依据，对90后和00后的特征进行描述和代际对比。
2015年的调查在北京、广东、上海、山东、辽宁、河南、湖南、四川、云南和陕西等10个省市42个区县162所中小学(小学四年级至初中三年级)发放问卷，回收有效问卷9360份，其中男生占47.6%，女生占52.4%;小学生占53.1%，中学生占46.9%;城乡样本各半。
00后的价值观有什么样的变化，有什么样的特征?
特征一：更追求亲情和友情。
该课题组对10年来少年儿童幸福观的变化进行纵向比较发现，对温暖的家的渴求、对友情的需要是少年儿童不变的选择。
3次调查得到的数据中，“有温暖的家”始终排在第一位，并呈现出增长趋势，2015年(59.4%)、年(59.4%)与2005年(55.2%)相比，均增长了4.2%;“有知心朋友”始终位居第二位，增长趋势更显著，2015年(46.9%)比2010年(44.2%)增长2.7%，比2005年(39.9%)增长7.0%。
由此可见，亲情、友情在少年儿童心目中不是变淡了，而是越来越重要了，尤其是友情的分量呈明显上升趋势，这也彰显了现代社会人际支持、朋友交往的重要意义。
3次大调查中，“为社会作贡献”占比呈现明显下降趋势。其中，2015年(14.6%)比2010年(24.5%)下降近10%，比2005年下降14.1%。而且，2005年、2010年这一项均位居第三，但是2015年此项降为第五位，落在“健康”“快乐”之后。
其次是“事业成功”占比也有所下降，2015年(6.4%)比2010年(8.4%)下降2%，比2005年下降近6.6%，而且在排序上也降到“自由自在”“受到尊重”之后。这说明和90后相比，00后一代更注重个人的发展与感受，个体幸福变得更加重要，对社会价值的追求逐渐下降。
中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳认为，90后一代生活在20世纪末期，价值观更多受到改革开放和市场经济迅猛发展的冲击，对人生幸福的认识也更多元与实用，更倾向于追逐事业有成、为社会作贡献。但是，00后一代生活在市场经济更成熟、改革开放成果更丰厚的时代，从市场经济时代到文明、法制社会的发展，使人们意识到个人价值的满足才是人生幸福。
特征二：更看重谦虚品质。
从2005年到2015年，善良、诚实、谦虚、勇敢、守信均是少年儿童推崇的重要品质。
“10年来少年儿童在道德价值认同的取向上没有明显变化，总体取向趋于一致。”孙宏艳认为。
值得注意的是，90后少年儿童更看重“孝敬”品质，00后少年儿童更看重“谦虚”品质。在2005年“孝敬”位列第5位，2010年位列第3位，而在2015年“孝敬”降为第6位。相反，“谦虚”品质在2005年位列第6位，2010年位列第7位，2015年一跃升为第3位。
00后更认识到当代社会必须是与人合作、共图发展的时代，因此，正确认识自我、客观评价自我与他人、不骄傲自大或自以为是才能更好地适应当代社会的发展。同时，“孝敬”品质排序下降，或许也说明在00后心目中，长辈的权威地位在下降，个人发展在少年儿童的心目中更重要。
孙宏艳认为，00后少年儿童对勇敢、勤劳等传统道德品质的认可呈现下降趋势，而对责任、合作等新时代的道德品质的认可呈现上升趋势。
特征三：西部少年儿童的环保意识最强。
调查发现，超过七成的00后少年儿童具有环境保护意识。
“一个村子计划建一座化工厂，许多村民可以到厂里做工挣钱，但是化工厂可能对村里的河水造成污染。你认为应该怎么办?”对于这个问题的回答，72.2%的受访少年儿童选择“不建化工厂，以免污染河水”，也有25.8%选择“先把厂子建起来，富起来再治理污染”，选择“为了赚钱建厂”或“有污染没关系的”比例均不足1%。
该报告指出一个现象：00后农村少年儿童的环保意识比城市少年儿童略强。选择“不建化工厂，以免污染河水”的比例，农村少年儿童的比例为73.7%，城市少年儿童的比例为71.8%。选择“先把厂子建起来，富起来再治理污染”的比例，农村少年儿童为23.5%，城市少年儿童为25.7%。
孙宏艳分析说：“农村少年儿童的环保意识更强，在面对经济与环保的权衡上，农村少年儿童更倾向于环保，而城市少年儿童更倾向于优先发展经济。”
地区分组发现，西部少年儿童的环保意识最强。数据统计显示，选择“不建化工厂，以免污染河水”的比例，西部少年儿童的比例为73.6%，中部少年儿童为71.6%，东部少年儿童为72.8%，西部少年儿童的比例最高。
对3次大调查的数据进行梳理发现，00后和90后相比，环保优先的意识更强，而经济优先的意识在减退。数据显示，选择“不建化工厂，以免污染河水”的比例，2015年比2005年高近6%，选择“先把厂子建起来，富起来再治理污染”的比例，2015年比2005年低近5%。
特征四：富裕家庭孩子更看重社会价值与集体利益。
85.0%的00后认为“对国家、人民有益的事我会像对自己的事那样去做好”，其中选择“比较符合”的为35.3%，选择“非常符合”的为49.7%。而选择“不太符合”的比例为10.6%，选择“很不符合”的比例为4.4%，合计15.0%。由此项数据可以看出，多数少年儿童能把国家、人民的利益放在重要位置。
但是，对于“我会为班级或学校的荣誉放弃个人愿望”的选择，44.2%表示赞同。其中，“非常符合”的比例为16.2%，“比较符合”的比例为28.0%。而表示不愿意放弃个人利益的比例合计占比55.8%，超过半数。少年儿童的群己观呈现出社会性与个体性并重的特点。
富裕家庭的少年儿童更看重社会价值与集体利益。“对国家、人民有益的.事我会像对自己的事那样去做好”选项中，家庭经济富裕的少年儿童选择“比较符合”与“非常符合”的比例为合计86.1%，条件一般的少年儿童二者合计占比85.2%，经济困难的少年儿童二者合计占比80.7%，富裕家庭少年儿童的选择比例高出困难家庭少年儿童5%。
对于“我会为班级或学校的荣誉放弃个人愿望”这一情况，家庭经济富裕的少年儿童选择“比较符合”与“非常符合”的比例合计为44.8%，条件一般的少年儿童二者合计占比44.4%，条件困难的少年儿童二者合计占比39.8%，富裕家庭和一般家庭少年儿童的比例高出困难家庭少年儿童近5%。
孙宏艳分析认为，这可能是因为富裕家庭的少年儿童生活条件优越，更能感受到国家发展给家庭生活带来的好处，也可能是因为他们生活没有后顾之忧。而家庭经济困难的少年儿童，可能面临着巨大的生存压力，在面对国家、集体与个人关系时，往往更看重个人的利益与发展。他们还可能因为生活困顿而无心去关心与自己无关的事情。
特征五：困难家庭孩子对社会不公平现象感知更深刻。
数据统计发现，92.7%的00后对自己是中国人感到自豪，90.2%的00后对自己生活在中国感到满意，可见，当代少年儿童有着高度的国家认同感。不过，数据也显示，有72.8%的少年儿童认为社会上存在很多不公平的现象。虽然社会存在不公平现象，但是并不影响他们对国家的认同。
对“社会上存在很多不公平现象”的描述，城市少年儿童选择“比较符合”与“非常符合”的比例合计为74.6%，农村少年儿童合计占比71.1%，城市少年儿童比农村少年儿童高近3.5%。可见，城市少年儿童对社会不公平现象感受更深刻。
对“社会上存在很多不公平现象”的描述，富裕家庭少年儿童的比例为72.0%，一般家庭少年儿童的比例为72.6%，困难家庭少年儿童的比例为77.9%。
孙宏艳指出：“不同经济条件家庭的少年儿童对社会不公平现象的看法差异较大，其中困难家庭的孩子对社会不公平现象感知更深刻，比富裕和一般两类家庭少年儿童比例均多出5%。”
认为“我对自己生活在中国感到满意”这一描述“符合自己实际情况”的比例，东部少年儿童合计占比91.3%，中部少年儿童合计占比90.1%，西部少年儿童合计占比89.9%，相差均不足1%。这说明东部、中部和西部少年儿童对国家认同的态度基本是一致的，地区因素对少年儿童影响较小。
网络经济发展调查报告
20xx年中国电子商务市场交易额已逾6.1万亿，同比增长39.3%。为加强扶持引导和帮助，促进xx网络经济快速健康发展，进一步发挥网络经济在促进企业转型升级中的加速器作用，共青团xx县委和xx县工商局一同对全县300多家规模以上企业、300多家网店和机床工具、灯管等部分行业协会的网络经济发展情况进行了调查。
近年来，xx依托优势产业和便利的立地条件，通过政府引导，借力三大服务中心和三种成功经营模式，帮助农村青年快速迈上电商品牌路，今年已累计完成农村电子商务销售额2.3亿元，已有各类电子商务(企业)网店850家，网店年销售额在千万元以上的6家，并形成具有典型意义的农村电子商务集聚村——xx村。通过网络经济发展，解决了一大批农民和失业人员的就业，促进了企业经营方式的转变和企业信息化水平的提高，有力地推动了经济增长方式转变，促进了产业结构升级转型，优化了社会劳动就业结构。特别是xx村的电子商务发展被社科院信息化研究中心主任汪向东称之为——“xx模式”，并得到中央电视台在内的15家媒体和近百家网站报道转载。
1、企业涉网意识不断增强。据统计全县上网用户达到1万多户，很多企业开始在网上建立自己的网站或网页，涉足网络宣传和网络交易并尝到了甜头。从调查结果看，我县企业的电子商务意识总体尚可，虽然不能和金华地区的义乌、永康相比，但由于接近永康的区位优势，在xx来说电子商务意识是的。据初步统计，全县目前有343家企业建立了自己的网站，进行网络宣传和拓展销售渠道，总网站数量624个，其中一级域名网站386个，二级域名网站238个。其中自建网站占比达61.8%，在其他网络平台建网页达38.1%。通过网络销售商品的比例达18%。也有部分企业开始通过进驻淘宝商城等方式开拓网络销售市场，并取得成功，如浙江天喜实业集团有限公司从5月份开始进驻淘宝商城，到目前已经达到月销售额50多万元，成为淘宝炊具行业上升最快的明星店铺，发展非常迅速。
2、网商得到迅猛发展。近年来xx网商发展非常迅速，据初步统计目前全县有在淘宝网上经营的各类网商400多家，按行业划分：经营食品土特产类网店27家，服装鞋百货类网店140家，户外用品38家，汽车装饰用品55家，数码电子产品20家，五金机械类5家。本地xx电子商务平台上经营服装百货的网商7000多家(xx县本地约1000多家)。其中经工商登记注册的淘宝商城有80家、皇冠级信用卖家27家，网店年经营额达上千万元的有3家，实现年网上销售额近3亿元，初步形成了以地方特色农副产品、户外用品、数码电子、五金机械等为主的几大网络特色行业。
3、网络交易平台实现零突破。4月19日，全市首家区域性综合电子商务平台在浙江怡木公司正式投入运行，实现了xx县网络交易平台的零突破。该平台以“零成本投资”和“30秒开网店”为独特创意，以家纺、服装、日化用品等为主打产品，通过几个月的试运行，已经加盟的中外知名品牌五十多个，上线产品一万多种，发展会员一万多名，发展网商7000多家(本县约1000多家)。以后可能会涌现出更多的xx县的网络交易平台。
4、行业网站发展开始起步。经调查全县19家行业协会中有3家行业协会(即xx县灯管行业协会、xx县网商协会和xx县建材装饰网)建有协会单独的网站，并通过行业网站的建设对行业协会及协会会员开展网络宣传和营销，取得了一定的效果。
1、企业对网络经济的重视度仍显不够。虽然随着网络经济的不断发展，众多企业都开始触网，介入电子商务发展大潮，但仍有相当多的传统制造企业没有介入电子商务，自主建设网站或通过知名商务网站建设网站的仍只占少数。企业大都还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。据统计，目前全县只有不到3%的企业和个体工商户建立网站或网页开展网络营销宣传，不到1%的企业有开展电子商务的成功记录。在行业网站调查中，行业协会和企业对建立行业网站开展宣传的需求和意愿也不强，目前xx县现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建材装饰行业协会)建有协会单独的网站，行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识，如调查中的灯管行业目前开展网络营销和宣传的有17家企业。
2、企业电子商务应用层次较低。从调查的情况来看，目前全县99%以上的企业网站不具有电子商务功能，同时企业网上销售商品的交易额普遍不高，电子商务在行业中应用范围小、应用率低。企业对如何开展电子商务缺乏了解，甚至网站建成后没有专人负责。被调查的企业电子商务应用主要以企业自建宣传性网站或参与第三方交易平台为主，一般实行网上询价、网下签约的交易模式，基本上都不能实现在线商城、在线支付交易等电子商务功能，网站和网页的主要用途基本仍处于发布和获取信息，没有或很少有通过电子商务进行网上在线采购或在线销售。
3、缺乏网络经济相关的专业人才和资金。人才和资金是电子商务发展中的二大重要因素。作为一项新型商业模式，网络经济发展需要既懂传统生产营销又要懂电子商务的双料复合型人才，这是目前制约我县网络经济发展的问题。而此类人才在xx这样的山区县城相当缺乏，即使有，工资待遇要求也较高，一些小企业难以承受，xx由于各种生活条件制约也难以留住外来的高端人才。同时，资金短缺也是一些中小企业深入开展电子商务普遍遇到的困难。交易平台的开发、搜索引擎的竞价排名、网上产品推广等都需大量的资金来支撑，使得一些中小企业望而却步。
4、网络交易安全因素制约。在调查过程中通过对部份企业的了解，我们发现网络交易安全因素也是影响企业电子商务积极性的一个原因。一方面是网上交易的技术安全得不到保障，现有的安全和保密技术难以让人放心，黑客威胁严重。另一方面是网上企业信誉难以辨别。网上诈骗、虚假广告层出不穷，假冒伪劣商品泛滥，由于交易双方的地域距离等问题，加之相关法律法规不配套，出现交易问题后难以用法律的手段解决。如xx县警方最近查获的利用网络钓鱼的手段盗窃淘宝网用户帐号内金钱的犯罪团伙一案就充分证明了这点。嫌疑人利用“网络钓鱼”盗窃淘宝网用户的帐号、密码、支付宝密码。并以“第三方诈骗”、“支付后退款”、“用假身份证补办淘宝用户手机卡”等方式不断变换盗窃手法，入侵淘宝网用户一千多个，其中被盗取金额的受害人达一百多名，受害人遍布全国二十多个省市，涉案金额八万多元。
5、行业网站建设相对滞后。经调查全县经民政部门登记的行业协会的有19家，现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建筑装饰行业协会)建有协会单独的网站，行业协会对上网的需求和意愿不强，行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识。行业网站建设缺少资金投入也是一个重要方面，目前大部分行业协会除个别大行业有政府专项补助外本身活动经费有限，只有通过收取有限的会员费，同时行业网站要实现有效的赢利模式也比较困难。政府相关部门对行业网站建设不重视，缺乏对行业协会网站建设和电子商务平台建设等方面的项目扶持和资金扶持补助政策。由于缺少政策很难向政府申请到专项的行业网站建设资金。
6、物流配套体系不够完善。物流作为一个新兴的产业，对xx县经济的发展也发挥着举足轻重的作用，特别是其中的快递行业发展是随着近年来网络经济的快速发展而迅速发展起来的。到目前为止还没有全县统一集中的物流基地，物流比较分散，没有形成统一规范配套的市场，导致物流成本高。快递行业管理不规范也是个普遍存在的问题，伴随网上购物、电视购物等消费方式的兴起，快递行业的投诉在迅速增加。快递市场秩序比较混乱，存在着从业人员素质参差不齐、服务意识淡薄、法律意识不强、经营行为不规范，在物品派送时常常出现遗漏、损毁、丢失以及错送、误送，以及旺季爆仓等问题。特别是我县的快递行业还存在着垄断经营、人为划分市场等，导致价格高于周边地区，因此建立货运流畅的高效率物流服务体系，加强对物流快递行业的监管已成为亟待解决的问题之一。
7、缺乏政府政策的强有力扶持。到目前为止，我县还没有出台有关促进服务业方面的政策，包括对网络经济、电子商务发展方面。因此我县的网络经济发展既缺乏区位优势，又与周边地区相比缺乏财政、税收、贷款等方面的优惠和适度宽松的管理政策，导致我县大批网商到义乌、杭州等区位优势明显的地方去经营。据了解，我们的周边一些县市已经出台了许多针对网络经济和电子商务发展方面的相关政策，如金华、义乌等地，但目前我县仅有对电子商务平台有个别政策，众多的网商和开始涉足电子商务的企业仍无法享受到各级政府和部门的足够的政策支持。
8、税收政策不明确限制了网商的大胆发展。税收政策是众多参与网络经济的企业和网商关注度的问题。虽然国家对网店征税还没有确定，但税务部门近期开展的网店税收调查，特别是“武汉开出内地首张个人网店税单，一网店被征税430万”的消息以及我县规模的网商神州数码去年被国税征收了二十多万元税收等引发了众多网商的担忧。众多网商对电子商务税收方面的担忧限制了其大胆发展经营，导致网商只能是选择“潜水”经营，无法做大做强。
中国互联网络发展状况调查报告
为深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，进一步扩大教育开放，加强高等教育大数据建设，全面了解我国高校国际化发展状况，受教育部委托，今年5月中国教育国际交流协会正式开展“中国高等教育国际化发展状况调查”工作。此次调查收到556所本科高校填报的问卷，内容包括国际化战略、组织与管理、教师、学生、课程与教学、科研、中外合作办学、境外办学、国际交流与合作等9个方面的57项指标。
报告介绍了高等教育行业相关概述、中国高等教育产业运行环境、分析了中国高等教育行业的现状、中国高等教育行业竞争格局、对中国高等教育行业做了重点企业经营状况分析及中国高等教育产业发展前景与投资预测。您若想对高等教育产业有个系统的了解或者想投资高等教育行业，本报告是您不可或缺的重要工具。
去年，全国高等教育在校生3431万人，较3460万人减少29万人;毕业生人数达到727万，比的699万人数增加26万。其中，普通高等学校教职工234.46万人，比20增加4.83万人。普通高等学校校舍总建筑面积87196.18万平方米，教学科研仪器设备总值3731.08亿元。此外，我国高等教育招生数和在校生规模持续增加。我国高等教育进入大众化发展阶段，发展空间巨大。
国内高等教育中不但存在公办教育和民办教育之间的竞争、普通教育与职业教育的竞争，同时随着留学热高涨，国内高等教育业面还临着国外高等教育的竞争。为此，教育部不断加强和促进中外高等教育的合作。
当前公办高等学校和民办学校都走特色化道路，但公办高等学校师资力量雄厚，又有国家政策的扶持，产学研一条龙，比民办学校起点高、速度快。我国高等教育市场的市场集中率仍然非常高，民办高校无论是从学校数量还是从培养学生数量上都只占绝对少数，在校生与招生数量的增长以及实现大众化的绝对主力是公立高校。另外，我国高等教育区域化特征和矛盾日益显现，在和谐发展、促进教育公平的政策环境引导下，近些年来，我国对于中西部高等教育的发展重视程度不断提高，着力完善高等教育全面、协调、可持续发展，促进区域间和各类高等教育的和谐发展。
中国高等教育在经过大规模扩招以后，已进入了一个比较稳定和更加有序的发展阶段，这对于高等教育的协调健康发展走非常有利的。到高等教育在学总规模将达到3350万人，在校生3080万人，其中：研究生170万人，毛入学率达到36.0%.“十二五”期间，将优化高等教育宏观布局结构。将高等教育作为科技第一生产力和人才第一资源的重要结合点，加快建设一流大学和一流学科。以重点学科建设为基础，继续实施“985工程”和优势学科创新平台建设，继续实施“211工程”和特色重点学科项目。按照国民经济布局和城镇化体系建设要求，完善中央部属高等学校和重点建设高等学校的战略布局，加强区域高等教育中心建设，形成与国家生产力布局和社会发展需要相衔接的高等学校布局结构。推进高等学校有特色、高水平发展。坚持稳定规模、优化结构、强化特色，走以质量提升为核心的内涵式发展道路。为高等学校创造开放、公平、有序竞争的发展环境，使各类高等教育都能涌现出一批有特色的一流学校。
报告目录：
第一部分高等教育产业环境透视。
第一章高等教育行业发展综述。
第一节高等教育行业定义及分类。
一、高等教育定义。
二、高等教育分类。
三、高等教育的社会地位。
第二节高等教育行业特征。
一、几种高等学历教育方式对比。
二、教学理念。
三、课程综合。
四、发展历程。
五、学历认证。
第二章高等教育行业市场环境及影响分析(pest)。
第一节高等教育行业政治法律环境(p)。
一、行业管理体制分析。
二、行业主要法律法规。
1、《国务院办公厅关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》。
2、《教育部关于严肃处理高等学校学术不端行为的通知》。
3、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》。
4、《国民经济和社会发展第十二个五年规划》。
5、《关于全面提高高等教育质量的若干意见》。
三、行业相关发展规划。
四、政策环境对行业的影响。
第二节行业经济环境分析(e)。
一、宏观经济形势分析。
1、gdp运行情况。
2、财政收入分析。
3、居民收入分析。
4、中国cpi波动情况分析。
二、宏观经济环境对行业的影响分析。
第三节行业社会环境分析(s)。
一、高等教育产业社会环境。
1、中国人口规模。
3、卫生和社会服务。
4、资源、环境和安全生产。
5、中国城市化进程。
6、家庭教育消费支出分析。
二、社会环境对行业的影响。
第四节行业技术环境分析(t)。
一、高等教育技术分析。
1、现代信息技术引起的教育观念变革。
2、现代信息革命引起的教材变革。
3、现代信息技术引起的教学环境变革。
4、现代信息技术引起的教育方式变革。
二、高等教育技术发展水平。
1.探索式教学法。
2.启发式教学法和任务式教学法相结合。
3.合作学习教学法。
三、技术环境对行业的影响。
1、信息技术对教学方法的影响。
2、信息技术对教育内容的影响。
3、信息技术对传统教学模式的影响。
4、现代信息技术对高等教育的十大影响。
第三章国际高等教育行业发展分析及经验借鉴。
第一节全球高等教育行业总体情况分析。
一、全球高等教育发展新特征。
1、全球高等教育服务内容新特征。
2、全球高等教育服务形式新特征。
3、全球高等教育学校类型新特征。
4、全球高等教育教学模式新特征。
5、全球高等教育人才培养新特征。
二、全球高等教育收费分析与经验借鉴。
1、世界各国高等教育学费概况。
2、世界主要国家高等教育学费。
3、世界高等教育收费经验借鉴。
第二节美国高等教育发展分析。
一、美国高等教育发展概况。
二、美国高等教育发展规模。
1、美国高等学校规模。
2、美国高校招生规模。
三、美国高校层次。
四、美国高等教育管理体制。
五、美国高等教育财政分析。
六、美国高等教育全球化战略。
七、美国优秀高等教育学校发展分析。
第三节日本高等教育发展分析。
一、日本高等教育发展概况。
二、日本高等教育发展规模。
1、日本高等学校规模。
2、日本高校招生规模。
三、日本高等教育结构体系。
四、日本高等教育改革分析。
1、日本三次高等教育改革。
2、日本高等教育市场化形式。
3、日本高等教育改革启示。
五、日本高等教育全球化战略。
六、日本优秀高等教育学校发展分析。
第四节英国高等教育发展分析。
一、英国高等教育发展概况。
二、英国高等教育发展规模。
1、英国高等学校规模。
2、英国高校招生规模。
3、英国高校师资力量。
三、英国高等教育运营管理分析。
四、英国高等教育质量保证制度。
五、英国高等教育财政分析。
六、英国高等教育全球化战略。
七、英国优秀高等教育学校发展分析。
第五节新加坡高等教育发展分析。
一、新加坡高等教育发展概况。
二、新加坡高等教育发展规模。
三、新加坡高等教育全球化战略。
四、中国与新加坡高等教育的比较。
1、历史国情和教育观念比较。
2、高等学校管理模式的比较。
3、高等教育投资情况比较。
4、高等教育目标的比较。
5、高等教育招生制度的比较。
6、高等教育专业设置与选择的比较。
7、学生成绩考核方法的比较。
8、新加坡高等教育对中国的启示。
五、新加坡优秀高等教育学校发展分析。
第六节-全球高等教育发展趋势分析。
一、影响全球高等教育格局的趋势。
1、本科教育需求崛起。
2、私立教育机构增多。
3、学生或其家庭承担更多学费。
4、新区域的崛起激励全球竞争。
5、国际化更为广阔和深入。
1、多元、公平、合作和创新成为关键。
2、高等教育公共产品属性得到凸显。
3、高等教育的入学机会受到关注。
4、地区参与不断加强。
5、更加关注高等教育质量保证体系建设。
第四章中国高等教育行业的国际比较分析。
第一节国内外高等学校产学研合作教育模式的研究。
一、国外产学研合作教育现状。
二、国内产学研合作教育现状。
三、产学研合作教育存在问题及解决对策。
第二节国内外高等教育资助制度比较研究。
一、我国高等教育资助制度分析。
二、国外高等教育资助制度分析。
三、国外高等教育资助体系特点分析。
四、我国高等学校学生资助政策体系发展对策建议。
第三节国内外高等教育教学质量评价体系比较研究。
一、政府参与评价的.行为模式比较。
二、评价指标体系及操作方法比较。
三、大学教学评价主客体比较。
四、借鉴与启示。
第二部分高等教育行业深度分析。
第五章我国高等教育行业运行现状分析。
一、我国高等教育行业发展阶段。
二、我国高等教育行业发展总体概况。
三、我国高等教育行业发展特点分析。
四、高等教育行业学校数量。
五、高等教育行业招生规模。
六、高等教育在校学生数量。
七、高等教育学校师资情况。
1、高等教育学校师资情况(总计)。
2、高等教育学校师资情况(普通高校)。
3、高等教育学校师资情况(成人高校)。
八、高等教育行业结构变化情况。
第二节高等教育行业发展现状。
一、我国高等教育行业发展分析。
二、中国高等教育学校发展分析。
第三节高等教育市场情况分析。
一、中国高等教育市场总体概况。
第四节我国高等教育学费价格走势分析。
一、高等教育学费价格模型分析。
二、高等教育学费价格影响因素。
三、高等教育学费价格走势分析。
四、2015-年高等教育学费价格走势预测。
第五节高等教育大众化分析。
一、高等教育大众化含义。
二、高等教育大众化对策。
三、高等教育大众化意义。
四、高等教育大众化情况。
五、高等教育大众化思考。
第六章我国高等教育市场供需形势。
第一节我国高等教育市场供给分析。
一、高等教育行业基本规模情况。
1、高等教育行业资产规模。
2、高等教育行业学校数量。
二、高等教育行业师生情况。
1、高等教育行业教职工数。
2、高等教育行业专任教师数。
三、高等教育行业投入经费。
1、高等教育行业总体投入经费。
2、高等教育行业投入经费结构。
第二节我国高等教育市场需求分析。
一、高等教育毛入学率。
二、高等教育经费结构。
三、就业机会。
四、国家经济发展和产业结构变化状况。
五、适龄人口数量。
第三节高等教育行业供需分析。
一、影响高等教育供给的因素分析。
二、影响高等教育需求的因素分析。
第四节家庭高等教育消费分析。
一、城镇居民家庭教育支出情况。
1、各层次城镇居民家庭教育文化娱乐服务支出情况。
2、各省市城镇居民家庭教育文化娱乐服务支出情况。
二、农村居民家庭教育支出情况。
1、各层次农村居民家庭文教娱乐用品及服务支出情况。
2、各省市农村居民家庭文教娱乐用品及服务支出情况。
三、居民家庭高等教育消费分析。
1、家庭高等教育消费支出承受能力分析。
2、不同收入人群高校选择情况。
四、居民家庭高等教育投资决策分析。
1、家庭高等教育投资的成本分析。
2、家庭高等教育投资的收益分析。
3、家庭高等教育投资的决策分析。
第七章国内外高等教育信息化发展分析。
第一节国外高等教育信息化发展分析。
一、美国高等教育信息化发展。
1、美国高等教育信息化发展现状。
2、美国高等教育信息化发展展望。
二、英国高等教育信息化发展。
1、英国高等教育信息化发展现状。
2、英国高等教育信息化发展展望。
三、法国高等教育信息化发展。
1、法国高等教育信息化发展现状。
2、法国高等教育信息化发展展望。
四、德国高等教育信息化发展。
1、德国高等教育信息化发展现状。
2、德国高等教育信息化发展展望。
五、加拿大高等教育信息化发展。
1、加拿大高等教育信息化发展现状。
2、加拿大高等教育信息化发展展望。
六、香港高等教育信息化发展。
1、香港高等教育信息化发展现状。
2、香港高等教育信息化发展展望。
七、台湾高等教育信息化发展。
1、台湾高等教育信息化发展现状。
2、台湾高等教育信息化发展展望。
八、韩国高等教育信息化发展。
1、韩国高等教育信息化发展现状。
2、韩国高等教育信息化发展展望。
九、新加波高等教育信息化发展。
1、新加波高等教育信息化发展现状。
2、新加波高等教育信息化发展展望。
十、日本高等教育信息化发展。
1、日本高等教育信息化发展现状。
2、日本高等教育信息化发展展望。
十一、国外教育信息化经验总结。
1、政府引导推动。
2、集成社会资源构建资源库。
3、建设全民学习的开放平台。
4、提高教师信息技术能力。
第二节中国高等教育信息化投资与重点工程分析。
一、中国教育it投资情况分析。
1、教育it投资规模分析。
2、教育it投资产品结构。
3、教育it投资区域结构。
4、教育it投资重点领域。
二、中国高等教育信息化发展情况分析。
1、高等教育信息化发展历程。
2、高等教育信息化进展情况。
3、高等教育信息化当前特征。
4、高等教育信息化主要问题。
三、中国高等教育信息化重点工程分析。
1、“211工程”
2、“985工程”
3、“西部大学校园计算机网络建设工程”
第三节中国高等教育信息化建设与应用情况分析。
一、教育信息基础设施建设现状分析。
二、数字校园建设现状与趋势分析。
1、数字校园概念。
2、数字校园体系结构分析。
3、数字校园建设需求分析。
4、数字校园建设阶段分析。
5、数字校园的规划与设计。
6、数字校园建设模式分析。
7、数字校园部署模式分析。
三、智慧校园建设现状与趋势。
1、智慧校园的内涵。
2、智慧校园建设目标与意义。
3、智慧校园建设内容。
4、智慧校园网络数据的融合。
5、智慧校园建设现状分析。
6、智慧校园与互联网分析。
7、我国智慧校园发展展望。
第三部分高等教育市场供需分析调研。
第八章我国高等教育细分市场分析及预测。
第一节普通高等教育发展分析及预测。
一、普通高等教育发展概况。
二、普通高等教育发展规模。
1、普通高校总体规模。
2、普通高校学生情况。
3、普通高校师资情况。
三、普通高等教育经费收支情况。
1、教育经费支出情况。
2、教育经费收入情况。
1、普通高等教育区域得到优化。
2、普通高校教学质量全面提高。
第二节部委院校及地方院校发展分析。
一、部委院校发展分析。
1、部委院校发展规模。
2、部委院校区域分布。
3、部委院校经费情况。
二、地方院校发展分析。
1、地方院校发展规模。
2、地方院校区域分布情况。
3、地方院校经费情况。
第三节公办高等教育发展分析及预测。
一、公办高等教育发展规模。
1、公办高等教育学校数统计。
2、公办高等教育学校师资情况。
第四节民办高等教育发展分析及预测。
一、民办高等教育发展规模。
1、民办高等教育学校数统计。
2、民办高等教育学校教职工统计。
二、民办高等教育结构状况。
1、民办高等教育层次结构。
2、民办高等教育专业结构。
3、民办高等教育区域结构。
1、民办高等教育趋势预测分析。
2、民办高等教育的发展趋势。
第五节中外合办高等教育发展分析及预测。
一、中外合办高等教育发展规模。
1、中外合作办学机构统计。
2、中外合作办学项目统计。
3、内地与港澳台地区合作办学项目统计。
二、中外合作办学机构和项目分类分析。
1、中外合作办学机构和项目区域分布。
2、中外合作办学机构统计。
3、中外合作办学机构和项目合作对象的国别和地区。
4、中外合作办学机构和项目合作办学专业。
5、中外合作办学机构和项目合作伙伴。
第六节成人高等教育发展分析及预测。
一、成人高等教育发展规模。
1、成人高校总体规模。
2、成人高校学生情况。
二、成人高等教育经费收支情况。
三、成人高等教育发展存在的问题。
第七节高等职业教育发展分析及预测。
一、高等职业教育发展的基本现状。
二、高等职业教育发展存在的主要问题。
第九章我国高等教育行业营销模式及策略分析。
第一节高等院校教育营销管理模式的构建。
一、非营利组织的营销管理。
二、国内外高等院校教育营销管理现状分析。
三、高等院校运营机理与企业运营机理营销视角的对比。
四、中国高校教育营销管理模式的构建。
第二节高等院校目标市场营销战略模式。
一、高等院校顾客分析。
二、高等院校目标市场的确定。
三、高等院校的市场定位。
四、高等院校目标市场营销战略模式的构建。
第三节高等院校营销组织管理模式。
一、营销组织相关概念辨析与界定。
二、营销组织设计的基本原则。
三、高等院校营销组织的重组与再造。
四、基于bp网络的高等院校营销组织预警管理。
第四节高等院校市场营销信息管理模式。
一、高等院校的市场营销信息。
二、高等院校的市场营销环境与营销信息。
三、高等院校市场营销信息的管理模式。
第五节中国高等院校教育营销整合策略。
一、高等院校“人本管理”营销策略。
二、高等院校“名师”营销策略。
三、高等院校专业设置营销策略。
四、高等院校成本导向定价策略。
五、高等院校公共关系策略。
第四部分高等教育市场竞争格局。
第十章高等教育行业区域市场分析。
第一节高等教育行业区域分布总体分析。
一、高等教育行业区域分布概况。
二、高等教育行业区域发展特点。
1、我国普通高校东、中、西三大区域布局不均衡。
2、国家对东、中、西三大区域普通高等教育投入不均衡。
3、三大区域普通高校占有教育资源不均衡。
4、三大区域普通高等教育的人才培养结果不均衡。
三、高等教育行业区域分布特点形成的原因。
1、经济原因。
2、自然地理环境原因。
3、历史原因。
4、政策原因。
第二节北京市高等教育行业发展及预测。
一、北京市高等教育行业发展分析。
1、北京市高等教育行业规模分析。
2、北京市高等教育行业发展特点。
3、北京市高等教育行业结构分析。
二、北京市高等教育子行业发展分析。
1、普通高等教育发展。
2、成人高等教育发展。
3、民办高等教育发展。
三、北京市高校校办产业发展分析。
四、北京市高校经费情况。
第三节江苏省高等教育行业发展及预测。
一、江苏省高等教育行业发展分析。
1、江苏省高等教育行业规模分析。
2、江苏省高等教育行业发展特点。
二、江苏省高等教育子行业发展分析。
1、普通高等教育发展。
2、民办高等教育发展。
三、江苏省高校校办产业发展分析。
四、江苏省高校经费情况。
第四节广东省高等教育行业发展及预测。
一、广东省高等教育行业发展分析。
1、广东省高等教育行业规模分析。
2、广东省高等教育行业发展特点。
3、广东省高等教育行业结构分析。
二、广东省高等教育子行业发展分析。
1、普通高等教育发展。
2、成人高等教育发展。
三、广东省高校经费情况。
第五节陕西省高等教育行业发展及预测。
一、陕西省高等教育行业发展分析。
1、陕西省高等教育行业规模分析。
2、陕西省高等教育行业发展特点。
3、陕西省高等教育行业结构分析。
二、陕西省高等教育子行业发展分析。
1、普通高等教育发展。
2、成人高等教育发展。
三、陕西省高校校办产业发展分析。
四、陕西省高校经费情况。
第六节其他省市高等教育行业发展及预测。
第一节行业总体市场竞争状况分析。
一、高等教育行业竞争结构分析。
二、高等教育行业企业间竞争格局分析。
三、普通高等教育集中度。
四、高等教育行业进入/退出壁垒分析。
1、经济型壁垒。
2、行政性壁垒。
五、高等教育行业swot分析。
第二节中国高等教育行业竞争格局综述。
一、公办教育与民办教育的竞争。
二、国内教育与国外教育的竞争。
三、普通教育与职业教育的竞争。
第三节高等教育行业竞争格局分析。
一、国内外高等教育竞争分析。
二、我国高等教育市场竞争分析。
三、我国高等教育市场集中度分析。
四、国内主要高等教育学校动向。
第四节高等教育市场竞争策略分析。
一、高等教育学校核心竞争力概述。
二、高等教育学校核心竞争力体系的构建。
三、提高高等教育学校核心竞争力的对策。
第一节中国领先公办高等教育学校经营形势分析。
一、北京大学。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校产业发展。
7、学校发展特色。
二、清华大学。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校产业发展。
7、学校发展特色。
三、复旦大学。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校产业发展。
7、学校发展特色。
四、浙江大学。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校产业发展。
7、学校发展特色。
五、上海交通大学。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校产业发展。
7、学校发展特色。
六、南京大学。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
七、北京师范大学。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校产业发展。
7、学校发展特色。
八、中国农业大学。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校产业发展。
7、学校发展特色。
九、北京协和医学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校产业发展。
7、学校发展特色。
十、中国政法大学。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校产业发展。
7、学校发展特色。
第二节中国领先民办高等教育学校经营形势分析。
一、北京城市学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
二、湖南涉外经济学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校产业发展。
7、学校发展特色。
三、山东英才学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校产业发展。
7、学校发展特色。
四、西安欧亚学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校产业发展。
7、学校发展特色。
五、三亚学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
六、仰恩大学。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
七、黄河科技学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
八、西京学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
九、南昌理工学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
十、浙江树人学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
第三节中国领先中外合办高等教育学校经营形势分析。
一、宁波诺丁汉大学。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
二、西交利物浦大学。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
三、上海纽约大学。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
四、同济大学中德工程学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
五、吉林大学莱姆顿学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
六、北航中法工程师学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
七、上海交大密西根联合学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
八、东北大学中荷生物医学与信息工程学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
九、重庆大学美视电影学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
十、江南大学北美学院。
1、学校发展简介。
2、学校师资力量。
3、学校学科建设。
4、学校人才培养。
5、学校科研能力。
6、学校发展特色。
第五部分高等教育行业趋势预测展望。
1、高等教育发展趋势分析。
2、高等教育改革趋势分析。
3、高等教育办学趋势分析。
第一节高等教育行业投融资情况。
一、行业资金渠道分析。
1、财政经费。
2、银行信贷。
3、社会捐助。
4、项目融资。
5、委托贷款。
6、信托融资。
7、融资租赁。
8、资产置换。
9、科研及服务收入。
10、校办企业及附属事业收益。
二、高等教育行业投资现状分析。
1、高等教育行业投资特点分析。
2、高等教育行业投资问题分析。
3、高等教育行业投资体制改革。
4、高等教育行业投资政策及展望。
一、细分市场投资机会。
二、重点区域投资机会。
三、高等教育行业投资机遇。
一、高校信贷学风险分析。
1、影响高校信贷学风险的因素。
2、高校贷款办学风险的防范与管理。
二、高校校办产业的投资前景分析。
1、高校校办产业投资前景产生的原因。
2、高校校办产业风险的防范与管理。
三、高校助学贷款风险分析。
1、我国高校助学贷款风险分析。
2、高校助学贷款风险原因分析。
3、高校助学贷款风险的防范与管理。
四、民办高等教育投资前景。
1、民办高校投资前景分析。
2、民办高校投资前景的防范与管理。
五、商业银行对高校贷款风险的防范。
1、审慎选择贷款高校。
2、建立预警机制及量化贷款风险。
3、加强信贷人员的业务培训。
第四节中国高等教育行业投资建议。
一、高等教育行业未来发展方向。
二、高等教育行业主要投资建议。
三、中国高等教育企业融资分析。
第六部分高等教育行业发展战略研究。
第一节高等教育行业面临的困境。
一、首次明确人才培养标准。
二、首次明确“阳光治校”范围。
三、首次提出“综合改革”理念。
四、首次提出分类高考举措。
五、首次提出制定“学术委员会”规则。
六、首次提出“职业院校学历教育与职业培训相互沟通”制度。
七、首次提出“积极参与oecd国家学生评估”动议。
八、首次提出管理方式转变的路径。
第二节高等教育发展存在的问题及对策分析。
一、高等教育发展存在的问题。
1、教育体制机制问题。
2、师资队伍建设问题。
3、人才培养质量问题。
4、教育投入与教育市场问题。
二、高等教育发展的对策分析。
1、大力推进体制机制创新。
2、深化教育教学改革。
3、建设高水平的教师队伍。
4、引导高校合理定位办出特色。
第三节民办高等教育发展存在的问题及对策分析。
一、民办高等教育发展存在的问题。
1、发展理念及教育模式有待改进。
2、教学质量亟待提高。
3、招生和办学管理未步入正规。
二、民办高等教育发展的对策分析。
1、引入多元投资。
2、实行一定程度上的“管办分离”
3、发展高等职业教育。
4、建立稳定的教师队伍。
第四节中外合办高等教育模式存在的问题及对策分析。
一、中外合办高等教育模式存在的问题。
1、引进型与非引进型。
2、短期培养与长期培养。
二、中外合办高等教育发展的对策分析。
1、招生。
2、合作对象选择。
3、学分认定。
第十六章高等教育行业案例分析研究。
第一节高等教育主要办学模式案例分析。
一、教育集团模式。
二、大学城模式。
三、公立大学转制模式。
第二节成人高等教育营销案例分析。
一、学校简介。
二、研究背景。
三、相关概念与基础理论。
四、现有营销渠道策略分析。
五、营销渠道策略选择。
第三节民办高等教育营销案例分析。
一、山东英才职业技术学院的营销环境分析。
1、内部环境概况。
2、宏观环境分析。
3、竞争环境分析。
4、swot分析。
二、山东英才职业技术学院教育营销的策略。
1、教育营销的理念体系。
2、教育服务过程的全面质量管理策略。
3、教育营销的有形展示策略。
4、人员要素的内部营销策略。
5、以顾客为中心的关系营销策略。
6、教育营销的外部营销组合策略。
三、山东英才职业技术学院教育营销的优化设计。
1、关系营销网络模型优化设计。
2、教育营销供应链构建设计。
3、整合营销的强化设计。
四、结论。
第十七章高等教育行业发展战略研究。
第一节高等教育行业发展战略研究。
一、战略综合规划。
二、技术开发战略。
三、业务组合战略。
四、区域战略规划。
五、产业战略规划。
六、营销品牌战略。
七、竞争战略规划。
第二节对我国高等教育品牌的战略思考。
一、高等教育实施品牌战略的意义。
二、高等教育企业品牌的现状分析。
三、我国高等教育企业的品牌战略。
四、高等教育品牌战略管理的策略。
第三节高等教育经营策略分析。
一、高等教育创新策略。
二、品牌定位与品类规划。
三、高等教育差异化战略。
第四节高等教育行业投资规划建议研究。
一、20高等教育行业投资规划建议。
第十八章研究结论及发展建议。
第一节高等教育行业研究结论及建议。
第二节高等教育子行业研究结论及建议。
一、民办高等教育。
二、我国成人高等教育。
第三节高等教育行业投资建议。
一、行业投资策略建议。
二、行业投资方向建议。
三、行业投资方式建议。
图表目录：
图表：高等教育学历对比。
图表：高等学历教育方式对比。
图表：年-年国内生产总值增长速度。
图表：-2014年中国财政收支统计。
图表：2014年末人口数及其构成。
图表：2014年末人口年龄结构。
图表：-2014年中国人口出生率。
图表：-2013年中国城市化率进程。
图表：-2014年中国家庭教育支出统计。
图表：2014年美国大学top10学费排行榜。
图表：2013/英国部分高等院校学费(1)。
图表：2013/20英国部分高等院校学费(2)。
图表：2013/2014学年加拿大部分高校学费。
图表：美国知名高校分布。
图表：2014年日本高等学校规模统计。
图表：2013/2014学年世界大学排行榜——日本。
图表：2013/世界大学排行榜——英国。
图表：2013/20世界大学排行榜——新加坡。
图表：产学研教育管理网络示意图。
图表：我国现行的资助制度。
图表：英国对依靠家长资助的收费标准。
图表：2014年中国高等教育行业学校数量。
图表：2014年全国大学综合实力排名榜。
图表：20142014年度中国大学国际化水平排名top10。
图表：2014年中国高等教育细分市场招生人数。
图表：我国高等教育学费价格供给、需求曲线。
图表：我国高等教育学费价格市场关系模型。
图表：2014年部分省份高校学费调整方案。
图表：2014年中国高校资产规模。
图表：2014年中国高校数量。
图表：2014年中国高等教育经费结构。
图表：2014年中国适龄人口数量。
图表：家庭高等教育投资决策的主要方案。
图表：美国高校信息技术资源使用和重要性。
图表：美国高校学生课堂应用设备所有权比较。
图表：智慧校园构建内容框架。
图表：智慧校园云计算技术的应用框架。
图表：智慧校园互联网应用框架。
图表：2014中国大学教师水平排行榜top10。
图表：2014年中国部属高等学校区域比重。
图表：2013年地方院校区域分布情况。
图表：2013年民办高等教育区域结构。
图表：2014年内地与港澳台地区合作办学项目统计。
图表：2014年中外合作办学机构和项目合作对象的国别和地区。
图表：非营利组织的国际化分类(cinpo)标准。
图表：非营利组织与企业营销异同。
图表：企业运作机理。
图表：高等院校运营机理。
图表：高校”生产”流程。
图表：目标市场选择模式。
图表：bp网络结构。
图表：高校营销信息管理模式。
图表：经济环境因素中高校营销信息类别。
图表：不同经济发展水平下人力资源层次机构。
图表：城市住户收入水平与实际上大学的比率。
图表：政治环境因素中高校营销信息类别。
图表：高校内部环境因素中营销信息类别。
图表：竞争者环境因素中营销信息类别。
图表：生源环境因素中营销信息类别。
图表：就业环境因素中营销信息类别。
图表：高校专业的生命周期。
图表：我国东、中、西部高校数结构。
图表：2013年北京市高等教育行业规模分析。
图表：2013年北京市高等教育行业结构。
图表：2013年北京市普通高等教育发展统计。
图表：2013年北京市成人高等教育发展统计。
图表：2013年江苏省高等发展情况统计。
图表：2013年江苏省普通高等教育发展统计。
图表：2013年广东省高等教育行业规模分析。
图表：2013年广东省高等教育行业结构。
图表：2013年广东省普通高等教育学校在校生。
图表：2013年广东省成人高等教育在校生。
图表：20陕西省普通高等教育发展。
图表：2012年陕西省成人高等教育发展。
图表：2013年上海市普通高等学校发展概况。
图表：2013年湖北省高等教育发展概况。
图表：2013年四川省高等教育发展概况。
图表：高等学校核心竞争力四大核心要素。
图表：清华大学师资力量统计。
图表：上海交通大学部分科研机构单位。
图表：中国农业大学部分学科排名。
图表：三亚学院学科建设概况。
图表：中法工程师学院学生工程师阶段在校期间出国情况。
图表：中国贷款风险分类及标准。
图表：国家开发银行助学贷款风险分类及标准。
图表：日照市为吸引高校入驻出台的优惠政策。
图表：日照大学城、松江大学城、筑波大学城的运作模式对比。
图表：山东职业技术学院swot分析表。
图表：有形展示的作用与市场营销策略之间的关系。
图表：山东英才学院的七大市场模型。
图表：现代高等教育组织图。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
网络经济发展调查报告字
我参加了省教育厅在湖南工业职业技术学院举办的中等职业学校《计算机网络》专业骨干教师省级培训。感谢省教育厅对中职教育的大力扶持，感谢湖南工院对培训工作的精心组织，感谢学校领导给我这个宝贵的学习机会，在湖南工院为期40余天的培训时间里，能和来自全省各地的同行精英们一起学习和交流，能得到名师的谆谆教诲，聆听了专家精辟的讲座，学习了名师的教学方法，观摩了同行精彩的课堂教学，进入企业调研，参加企业顶岗实习，对于我来说，确实是一个非常难得的机会。通过这次的培训学习，受益非浅，既有理论上的提高，又有实践知识上的感受与体会，更有教学技艺上的增长，我更加全面地了解了本专业的前沿知识，吸收了各兄弟学校成功的办学经验，更新了自己的教学观念，开阔了自己的眼界。这些将会是我一生受益的宝贵经历和财富，它也将会是我日后教学工作中不断前进和提高的垫脚石。现将一个多月来的学习总结如下。
一、培训学习已经结束了，但静思通过此次培训，我更进一步了解和熟习了中职学校的发展方向和培养目标，领略了现代企业的管理理念和企业文化，领略到湖南工院名师的风采。湖南工院承担了这次培训任务，学院的领导对这次培训非常重视，明确要求做到“严密组织实施、提供优质服务，高标准、严要求，”学校为我们配备了很强的师资，组织专家、教授授课，使整体培训效果好、针对性强。名师的精心指导、渊博的专业知识、精湛的技能培训和诲人不倦的精神给我留下了深刻的印象。
网络经济发展调查报告字
改革开放30年来，我国创造了举世瞩目的经济奇迹，这不仅体现在国民经济从濒于崩溃的边缘发展到总量跃居世界第三位，而且体现在经济发展出现一系列重大转变。研究分析这些重大转变，有利于明确未来经济发展的方向。
经济增长模式不断优化――从要素投入型增长逐渐转向效率改进型增长。改革开放前，我国经济增长基本上是要素投入驱动的。改革开放后，我国经济效率迅速提高。经济增长方式转型是一个渐进的过程，大致可以分为两个阶段。1990年之前，初步显现出效率改进型经济增长的特征，效率改进对经济增长的贡献超过50%。带来效率提高的因素主要是二元结构转换，即劳动力从低效率农业部门向高效率工业部门转移。1990年之后，效率改进型经济增长模式进一步形成，效率改进对经济增长的贡献达到77%。带来效率改进的因素除了二元结构转换和体制改革激励，还有一个重要方面，就是由研发投入增加以及技术吸收所导致的技术进步和净效率提高。未来，应当进一步增加研发投入，促进自主创新以及技术引进和吸收；加快推进户籍制度改革，确保劳动力顺畅转移到高效率部门。
区域经济趋于协调发展――从南方到北方、从东部向中西部梯度推进。从南方到北方的发展看，上世纪80年代，以建设**等经济特区为标志，**三角洲成为我国区域经济发展的第一个增长极；进入90年代，以上海浦东新区为代表的**三角洲成为推动我国区域经济发展的第二个增长极；以后，环**地区成为我国区域经济发展的第三个增长极，其中天津滨海新区被定位为全国综合配套改革试验区。目前，这三个地区已成为推动我国经济发展的三大引擎，在带动全国经济平衡发展方面发挥着越来越大的辐射作用。从东部到中西部的发展看，从上世纪80年代以来，东部沿海地区一直是我国经济增长最快的地区；到90年代后期，中央及时启动并实施了西部大开发战略；进入新世纪，振兴东北地区等老工业基地以及中部崛起战略相继实施，东部也在迎来新跨越，我国正在步入区域经济协调发展的新阶段。未来，应当通过深化改革，推动东部沿海地区、南方发达地区发挥其经济发展的“外溢”效应，支持中西部地区经济加快发展。
网络经济发展调查报告字
调查报告是对某项工作等，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。关于学生近视调查报告内容如下。
一、问题的提出。
据调查我国现有盲人500多万，低视力近千万人，尤其是在儿童及青少年当中，患病率极高。全国学生体质健康调研最新数据表明，我国小学生近视眼发病率为22.78%，中学生为55.22%，高中生为70.34%。更令人震惊的是，有份调查报告称，国内因高度近视致盲者已达30多万人。因此儿童及青少年近视的防治越来越为学生、家长及社会所关注。为什么患近视的青少年越来越多?孩子们的眼睛到底是怎么近视的?仅仅是不良用眼习惯造成的吗?为了解中学生近视情况及引起近视的相关因素，我针对我们学校的部分七年级同学作了一次调查。
二、调查问卷。
三、调查分析：导致眼睛近视的原因：
大多数人都是平时不注意保护眼睛而导致近视的。研究结果表明，近视眼是人眼对当代环境的适应性改变，它的发生与发展与日益增加的近距离用眼活动的环境密切相关，与摄入营养成分的失衡密切相关。而不正确用眼，不注意用眼卫生(如看电视和上网过长等)是现代儿童近视大增的主因。
1看电视距离太近。
5在光线太强的阳光下看书。
6在光线太弱的光下看书。
7长时间的在电脑前。
8不合理饮食。
12不认真做眼保健操。
四、调查结果：
通过调查发现，在当今的中学生近视率不断上升，而中学生们对近视这一现象并不加以重视。甚至有人认为近视怎样，戴副眼镜不就得了。还对近视无所谓，错上犯错。许多人常将其归咎于不良的用眼习惯，如看书距离不当、光太暗、持久用眼等。但近年来的医学研究表明，饮食不均衡、睡眠不足、噪音等，也是诱发青少年近视的重要因素。
五、建议。
(一)看书时作姿要端正，光线要充足。读写要坐到离课桌一尺，胸离课桌一拳，眼离课本一尺。
(三)在课间十分钟坚持做眼保健操。
(五)不偏食，少吃辣的食品，多吃含维生素c和维生素a，d的食物。
(六)定期到眼科专医作检查，听从仪医师的指导，逐步矫正视力或防止近视度加深。
六、体会。
为有效预防近视等眼病：一要养成良好的卫生习惯，合理饮食，锻炼身体，保障身心健康;二要纠正不良习惯，养成良好的用眼卫生;三要定期到眼科医院检查眼睛，尤其是高度近视眼患者，及时发现眼病，以便早发现、早治疗。视力关系着我们的一生，我们要爱护我们的眼睛，不让我们将来后悔。面对21世纪视觉危机的挑战，我们要勇于接受挑战，战胜敌人!
网络发展调查报告
网络经济这种新的经济形态正以极快的速度影响着社会经济与人们的生活。随着互联网应用的普及，面对庞大的市场空间，越来越多的企业纷纷选择“触网”。据中国电子商务研究中心最新数据显示，20xx年中国电子商务市场交易额已逾6.1万亿，同比增长39.3%。为加强扶持引导和帮助，促进xx网络经济快速健康发展，进一步发挥网络经济在促进企业转型升级中的加速器作用，共青团xx县委和xx县工商局一同对全县300多家规模以上企业、300多家网店和机床工具、灯管等部分行业协会的网络经济发展情况进行了调查。
近年来，xx依托优势产业和便利的立地条件，通过政府引导，借力三大服务中心和三种成功经营模式，帮助农村青年快速迈上电商品牌路，今年已累计完成农村电子商务销售额2.3亿元，已有各类电子商务(企业)网店850家，网店年销售额在千万元以上的6家，并形成具有典型意义的农村电子商务集聚村——xx村。通过网络经济发展，解决了一大批农民和失业人员的就业，促进了企业经营方式的转变和企业信息化水平的提高，有力地推动了经济增长方式转变，促进了产业结构升级转型，优化了社会劳动就业结构。特别是xx村的电子商务发展被社科院信息化研究中心主任汪向东称之为——“xx模式”，并得到中央电视台在内的15家媒体和近百家网站报道转载。
1、企业涉网意识不断增强。据统计全县上网用户达到1万多户，很多企业开始在网上建立自己的网站或网页，涉足网络宣传和网络交易并尝到了甜头。从调查结果看，我县企业的电子商务意识总体尚可，虽然不能和金华地区的义乌、永康相比，但由于接近永康的区位优势，在xx来说电子商务意识是最强的。据初步统计，全县目前有343家企业建立了自己的网站，进行网络宣传和拓展销售渠道，总网站数量624个，其中一级域名网站386个，二级域名网站238个。其中自建网站占比达61.8%，在其他网络平台建网页达38.1%。通过网络销售商品的比例达18%。也有部分企业开始通过进驻淘宝商城等方式开拓网络销售市场，并取得成功，如浙江天喜实业集团有限公司从5月份开始进驻淘宝商城，到目前已经达到月销售额50多万元，成为淘宝炊具行业上升最快的明星店铺，发展非常迅速。
2、网商得到迅猛发展。近年来xx网商发展非常迅速，据初步统计目前全县有在淘宝网上经营的各类网商400多家，按行业划分：经营食品土特产类网店27家，服装鞋百货类网店140家，户外用品38家，汽车装饰用品55家，数码电子产品20家，五金机械类5家。本地xx电子商务平台上经营服装百货的网商7000多家(xx县本地约1000多家)。其中经工商登记注册的淘宝商城有80家、皇冠级信用卖家27家，网店年经营额达上千万元的有3家，实现年网上销售额近3亿元，初步形成了以地方特色农副产品、户外用品、数码电子、五金机械等为主的几大网络特色行业。
3、网络交易平台实现零突破。4月19日，全市首家区域性综合电子商务平台在浙江怡木公司正式投入运行，实现了xx县网络交易平台的零突破。该平台以“零成本投资”和“30秒开网店”为独特创意，以家纺、服装、日化用品等为主打产品，通过几个月的试运行，已经加盟的中外知名品牌五十多个，上线产品一万多种，发展会员一万多名，发展网商7000多家(本县约1000多家)。以后可能会涌现出更多的xx县的网络交易平台。
4、行业网站发展开始起步。经调查全县19家行业协会中有3家行业协会(即xx县灯管行业协会、xx县网商协会和xx县建材装饰网)建有协会单独的网站，并通过行业网站的建设对行业协会及协会会员开展网络宣传和营销，取得了一定的效果。
1、企业对网络经济的重视度仍显不够。虽然随着网络经济的不断发展，众多企业都开始触网，介入电子商务发展大潮，但仍有相当多的传统制造企业没有介入电子商务，自主建设网站或通过知名商务网站建设网站的仍只占少数。企业大都还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。据统计，目前全县只有不到3%的企业和个体工商户建立网站或网页开展网络营销宣传，不到1%的企业有开展电子商务的成功记录。在行业网站调查中，行业协会和企业对建立行业网站开展宣传的需求和意愿也不强，目前xx县现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建材装饰行业协会)建有协会单独的网站，行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识，如调查中的灯管行业目前开展网络营销和宣传的有17家企业。
2、企业电子商务应用层次较低。从调查的情况来看，目前全县99%以上的企业网站不具有电子商务功能，同时企业网上销售商品的交易额普遍不高，电子商务在行业中应用范围小、应用率低。企业对如何开展电子商务缺乏了解，甚至网站建成后没有专人负责。被调查的企业电子商务应用主要以企业自建宣传性网站或参与第三方交易平台为主，一般实行网上询价、网下签约的交易模式，基本上都不能实现在线商城、在线支付交易等电子商务功能，网站和网页的主要用途基本仍处于发布和获取信息，没有或很少有通过电子商务进行网上在线采购或在线销售。
3、缺乏网络经济相关的专业人才和资金。人才和资金是电子商务发展中的二大重要因素。作为一项新型商业模式，网络经济发展需要既懂传统生产营销又要懂电子商务的双料复合型人才，这是目前制约我县网络经济发展的最大问题。而此类人才在xx这样的山区县城相当缺乏，即使有，工资待遇要求也较高，一些小企业难以承受，xx由于各种生活条件制约也难以留住外来的高端人才。同时，资金短缺也是一些中小企业深入开展电子商务普遍遇到的困难。交易平台的开发、搜索引擎的竞价排名、网上产品推广等都需大量的资金来支撑，使得一些中小企业望而却步。
4、网络交易安全因素制约。在调查过程中通过对部份企业的了解，我们发现网络交易安全因素也是影响企业电子商务积极性的一个原因。一方面是网上交易的技术安全得不到保障，现有的安全和保密技术难以让人放心，黑客威胁严重。另一方面是网上企业信誉难以辨别。网上诈骗、虚假广告层出不穷，假冒伪劣商品泛滥，由于交易双方的地域距离等问题，加之相关法律法规不配套，出现交易问题后难以用法律的手段解决。如xx县警方最近查获的利用网络钓鱼的手段盗窃淘宝网用户帐号内金钱的犯罪团伙一案就充分证明了这点。嫌疑人利用“网络钓鱼”盗窃淘宝网用户的帐号、密码、密码。并以“第三方诈骗”、“支付后退款”、“用假身份证补办淘宝用户手机卡”等方式不断变换盗窃手法，入侵淘宝网用户一千多个，其中被盗取金额的受害人达一百多名，受害人遍布全国二十多个省市，涉案金额八万多元。
5、行业网站建设相对滞后。经调查全县经民政部门登记的行业协会的有19家，现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建筑装饰行业协会)建有协会单独的网站，行业协会对上网的需求和意愿不强，行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识。行业网站建设缺少资金投入也是一个重要方面，目前大部分行业协会除个别大行业有政府专项补助外本身活动经费有限，只有通过收取有限的会员费，同时行业网站要实现有效的赢利模式也比较困难。政府相关部门对行业网站建设不重视，缺乏对行业协会网站建设和电子商务平台建设等方面的项目扶持和资金扶持补助政策。由于缺少政策很难向政府申请到专项的行业网站建设资金。
6、物流配套体系不够完善。物流作为一个新兴的产业，对xx县经济的发展也发挥着举足轻重的`作用，特别是其中的快递行业发展是随着近年来网络经济的快速发展而迅速发展起来的。到目前为止还没有全县统一集中的物流基地，物流比较分散，没有形成统一规范配套的市场，导致物流成本高。快递行业管理不规范也是个普遍存在的问题，伴随网上购物、电视购物等消费方式的兴起，快递行业的投诉在迅速增加。快递市场秩序比较混乱，存在着从业人员素质参差不齐、服务意识淡薄、法律意识不强、经营行为不规范，在物品派送时常常出现遗漏、损毁、丢失以及错送、误送，以及旺季爆仓等问题。特别是我县的快递行业还存在着垄断经营、人为划分市场等，导致价格高于周边地区，因此建立货运流畅的高效率物流服务体系，加强对物流快递行业的监管已成为亟待解决的问题之一。
7、缺乏政府政策的强有力扶持。到目前为止，我县还没有出台有关促进服务业方面的政策，包括对网络经济、电子商务发展方面。因此我县的网络经济发展既缺乏区位优势，又与周边地区相比缺乏财政、税收、贷款等方面的优惠和适度宽松的管理政策，导致我县大批网商到义乌、杭州等区位优势明显的地方去经营。据了解，我们的周边一些县市已经出台了许多针对网络经济和电子商务发展方面的相关政策，如金华、义乌等地，但目前我县仅有对电子商务平台有个别政策，众多的网商和开始涉足电子商务的企业仍无法享受到各级政府和部门的足够的政策支持。
8、税收政策不明确限制了网商的大胆发展。税收政策是众多参与网络经济的企业和网商关注度最高的问题。虽然国家对网店征税还没有确定，但税务部门近期开展的网店税收调查，特别是“武汉开出内地首张个人网店税单，一网店被征税430万”的消息以及我县规模最大的网商神州数码去年被国税征收了二十多万元税收等引发了众多网商的担忧。众多网商对电子商务税收方面的担忧限制了其大胆发展经营，导致网商只能是选择“潜水”经营，无法做大做强。
9、网络信用体系建设不完善。随着网络购物的发展，快速发展的电子商务市场对网络信用也提出了越来越高的要求。当前互联网诚信缺失及网络欺诈问题日渐成为制约我国互联网和电子商务繁荣发展的重要因素，网店侵权、售假等问题日益暴露、网络团购成消费者投诉热点、3q大战无视消费者权益等，这都对网络诚信体系建设提出了严峻的挑战。虽然国家工商总局早已出台了要求网店实名制的规定，但网络诚信体系的建立不可能一蹴而就。
大力发展网络经济，是促进经济发展方式转变，提高经济运行质量和效率的重要途径，也为传统产业的提升和改造开辟了新的途径，在繁荣市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率、促进再就业和推动当地企业加快电子商务和信息化建设步伐等方面发挥着非常重要的作用。
要加快我县的网络经济发展，最重要的是通过制定xx县网络经济发展规划，积极创新发展方式，努力创建和优化xx县的网络经济发展环境，建立积极有效的政府政策助推平台，以此来推动xx县的网络经济实现大发展大跳跃。
1.加快制定xx县网络经济发展规划。网络经济作为一项发展迅猛的新生事物，需要政府和相关部门的大力培育和扶持。浙江省电子商务产业“xx”发展规划已经于20xx年6月出台，我县应结合本县xx规划，尽快出台促进网络经济发展的中远期规划，明确发展重点与中长期发展目标，并纳入各级规划体系，建立和完善促进网络经济发展的工作协调机制，切实加强对网络经济发展的管理指导、规划引导和协调服务，探索搭建有利于网络经济发展的政策、法规、产业专项扶持政策、网络基础设施建设投资政策、促进中小企业电子商务发展的投融资政策及有关标准规范的总框架。
2.研究制定促进网络经济发展政策和办法。成立由政府牵头，各职能部门和单位参与的网络经济指导服务中心，分工协作，各负其责，研究制定促进全县电子商务(网络经济)发展办法和规划。加快出台促进中小企业电子商务发展的投融资政策，争取配套出台电子商务网络基础设施建设投资政策，设立网络产业专项扶持资金，出台对电子商务平台、从事电子商务和网络经济发展相关的企业和个人给予财政、税收、金融、土地等方面的优惠和适度宽松的管理政策，积极鼓励和推进中小企业应用电子商务进程。
3.积极发展网络经济技术支撑服务。由政府牵头成立专门机构，整合国际、国内优秀电子商务软件开发企业及电子商务策划机构的资源，引进一批国际知名电子商务企业及配套服务商，为我县企业从事网络经营提供全方位的、个性化的服务。并鼓励设立一批专业电子商务服务企业，为传统企业提供电子商务模式设计、网站设计制作、支付方式设计、物流配送体系等电子商务外包服务，满足企业不同层次的电子商务和网络经济发展需求。加快电信光纤入户工程，提高网络带宽，为网络经济发展提供高速优质的服务。
4.加强网络经济创新人才培养。一方面加大本地人才的培育力度。充分发挥本地职业技术类学校的作用，开设或增设电子商务相关专业，引进或培养高水平的师资，提高教学效果。劳动人事、工商等部门要加强企业电子商务从业人员的培训，加强对企业信息化人才和电子商务专业技术人才及信息技术、经营管理方面的复合型人才的培养，设立专项资金开展网店经理人培训等高端人才的培训；另一方面充分利用各种途径和手段，引进一批素质较高、层次合理、专业配套的、具有创新商业模式的网络、计算机和经营管理等方面的网络经济创业人才，以满足我县网络经济和电子商务发展的急需。并安排专项奖励资金，积极鼓励电子商务相关专业的大学生和高级人才回乡创业，并提高待遇，确保农村电子商务人才留得住、用得上，培养新一代的农村电子商务建设主力军。
5.加强电子商务金融基础设施建设。在完善金融数据通信网基础设施建设的基础上，建设现代化支付系统和客户服务系统，逐步将银行传统业务移植到网上，在跨银行、跨地区的贸易结算、资金划拨等方面有所突破，为开展电子商务提供全面、安全、快捷的支付结算服务。加大对电子商务企业的资金支持，帮助引进风险投资，充发发挥现有各银行的“xx通宝”、联保联贷等融资工具和网银、等电子支付工具的作用；创新金融支持，鼓励银行对网店提供免息小额贷款支持，按信用等级提供免担保信用贷款等，解决网络经营企业资金困难。
6.完善电子商务物流配送体系建设。物流配送是电子商务的一个重要环节，加快建设xx县物流中心，建立以xx县商贸物流、货运市场和信息中心为主，新碧、xx以工业仓储配送为主的物流基地模式。充分发挥物流基地的作用，以市场运作的模式，加以政策引导，使其逐步成为电子商务条件下具有竞争力的现代化物流中心，以满足电子商务条件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持电子商务发展完善、健全的物流配送网络体系。
(二)积极实施网络经济培育扶持工程。
1.建立网络经济的政府政策助推工程。及时推出助动网络经济发展的相关举措，对电子商务平台和网络创业者给予财政、税收、贷款、土地等方面的优惠和适度宽松的管理政策，快速地推动xx县网络经济的发展，从而迎来新一轮的发展高潮。一是明确税收政策，在目前国家尚未出台明确的电子商务(网店)税收政策的前提下，借鉴其他地方，明确对淘宝商城类公司制企业采取从低税收定额征收的办法进行征税，对其他普通的c网店免予征税，以减除网商的经营顾虑。二是设立网络产业专项扶持资金，优惠和减免企业应用电子商务的税收政策，积极鼓励和推进中小企业应用电子商务进程。三是制定相关财政扶持政策，支持电子商务企业做大做强；为中小企业应用电子商务第三方平台服务提供入门资金补贴，降低应用电子商务门槛；为电子商务服务企业提供基础营运平台支持或者补贴(企业资格、办公环境、网络接入、策划辅导等)。四是加强和支持行业协会发展，加强行业网站建设的重视，出台扶持行业网站建设的专项扶持政策和相应的资金补助，推动行业电子商务平台的发展。
2.搭建网络经济和网商孵化平台。规划建设xx县网络经济科技创业园，也可以结合我县当前已经规划出台的物流基地建设，把物流基地建设成为集物流集散信息、电子商务应用和网商创业为一体的现代化物流基地和电子商务(网商)创业园。创业园以优惠的税收、金融政策以及低廉的租金吸引网上创业者，形成商贸型电子商务企业的集聚，促进xx县第三产业的发展，带动xx县特色工业品和特色农副产品的销售。通过网商创业园的建设，培育和孵化更多的网商，促进更多的企业进入电子商务，带动xx网络经济整体上水平。
3.实施电子商务龙头企业培育工程。一是制定相关财政扶持政策，为电子商务龙头企业解决在发展壮大中亟需的土地、仓储、贷款等问题，支持电子商务企业做大做强，培育一批创新能力强、发展潜力大的中小电子商务企业，引导、鼓励重点企业或行业龙头企业加大电子商务投入，探索开发b2b、b2c等第三方交易平台。力争在xx期间，在电子商务应用服务及相关领域培育销售收入超亿元企业超过1-2家，超5000万元企业5-10家，超1000万元企业20-50家，并在户外用品、汽车用品、农副土特产品等领域形成产业新优势；二是坚持把农村电子商务与企业转型升级紧密结合，注重引导传统优势企业通过电子商务网络降低流通成本，提高产品销售量，扩大企业知名度，从而使得企业在实施电子商务化的同时带动全县农村电子商务的快速发展。近两年来，天喜控股集团(厨具)、xx县涛涛休闲用品有限公司(休闲健身用品)、浙江金棒运动器材有限公司(运动器材)、浙江固驰电子有限公司(益智玩具)等多个知名品牌，依托本身产业优势和企业资源，纷纷投入电子商务经营，取得良好成效。比如：天喜控股集团从20xx年7月份开始，设立网络推广部，短短的6个月销售额达到1000万，在淘宝网厨具类目销售量位列第二(第一为苏泊尔)。电子商务销售额占该集团当年增长销售额(2亿)的5%，增加青年网创就业岗位30余个，一个公司带动了一个网商类目的发展。
4.开展企业网络信息化建设工程。鼓励企业通过专设信息机构、信息主管，配备适应现代企业管理运营要求的自动化、智能化、高技术硬件、软件、设备、设施，建立包括网络、数据库和各类信息管理系统在内的工作平台，资助企业建立和使用自己的电子商务平台，进行信息化升级改造等，并根据企业实际投资额按百分比给予补助，提高企业经营管理效率。引导鼓励企业大力开展电子商务，帮助企业通过电子商务拓展国内和海外市场，为中小企业应用电子商务第三方平台服务提供入门资金补贴，降低应用电子商务门槛；由政府对开展网络营销推广的企业进行专项补助、或委托专业性网络推广公司或知名商务网站对企业进行整体打包推广。
5.开展网络创业帮扶工程。一是突出“三心一库”功能发挥。建立“农村电子商务服务中心”和“电商培训和技术咨询中心”，整合电商协会和电商志愿分队等新兴力量，有效加强了培训和技术普及服务。建立xx县全程网络科技培训中心和xx网货供应平台(供货数据库)，提供了较为完备的供货企业产品链接，为青年初创者提供货源渠道保证；二是做好“两项服务”强势带动。在电大xx分校，xx成技校等培训基地定期举办技能培训班，将网创青年作为信贷扶持优先帮扶对象，开通绿色通道，加大扶持力度。目前已完成初创技能培训200余人，精英提升培训60余人，累计发放贷款300余万元，通过一站式服务，扶持140名青年成功开出网店；三是借助“高校智力”顺势推动。通过邀请相关专家定期指导，与高校达成电子商务的专项合作等形式，为xx的电子商务发展提供智力支撑；四是营造“比学赶超”良好氛围。选取行业中发展较为成熟的企业推进团属阵地建设，通过建立企业团组织、青年就业创业见习基地，组建网创志愿服务队、电商导师团，评选电子商务示范企业等有效举措，不断丰富青工创新创效行动，将青年员工的“比、学、赶、超”与企业的发展有机结合，坚持企业文化形成和生产效益的齐头并进。
6.开展网商知名品牌培育工程。一方面通过总结推广电子商务成功经营模式，着力推动青年网商“品牌电商化，电商品牌化”的发展之路。积极开展网商知名品牌培育，运用行政指导手段扶持电子商务企业和网店发展壮大，确定一批皇冠级和淘宝商城网店作为网商知名品牌的重点培育和监管对象，鼓励引导其申请注册自有品牌商标，引导网店大卖家逐步摆脱低价竞争赚快递费的做法，指导他们通过创建自己的品牌从代理销售模式走上定牌生产和加工制造等自主品牌发展道路，提高产品附加值和市场竞争能力；另一方面积极帮助青年网商申报省、市级名优产品，力争xx期间通过网络的发展培育2-5个xx县本地的网络知名品牌，并帮助申请1个浙江省著名商标，2-3个市著名商标。
7.开展电子商务平台培育工程。引导、鼓励建立行业性网站、电子商务平台，大力建设和发展生产资料等大宗商品交易平台及网上市场，以此来推进特色产业和专业市场的转型提升。按照“政府推动、市场运作、自主经营、有偿的服务”原则，积极支持全县的几大特色产业建立行业门户网站，力争xx期间建设2-3家年交易额上千万元甚至是上亿元的电子商务平台，并依托平台建立网上公共交易和服务平台，帮助广大企业设立网上商铺，发布信息、展示商品、洽谈交易，促进网下店铺与网上店铺的有机结合，利用两种业态拓展国内外市场，促进我县产业集聚区的发展和转型升级。
(三)开展网络经济信用监管工程，加强网络经济服务监管。
1.加强网络信息安全监管。以开展信息安全等级保护工作为抓手，突出对基础信息网络和重要信息系统的安全等级保护，加强网络安全风险检查评估，强化网络突发事件的应急处置，及时消除安全隐患，有效堵塞安全漏洞，保障互联网和信息系统的安全有序运行，严厉打击网络诈骗、网络盗窃等网络违法犯罪行为，保障网络交易安全，为网络经济发展提供安全的信息技术保障。
2.建设网络经济信用监管综合体系。建立政府牵头、团县委、工商、公安、电信、金融管理机构等职能部门、电子商务网站等共同参与的，相互协调配合的网络经济信用监管综合监管体系和工作机制，形成网络市场监管合力；推行网络实名制，对从事网络交易的市场主体进行身份认证，鼓励企业申领数字证书，并利用数字证书中嵌入的营业执照和电子公章的作用，全面推进电子执照网上标识和电子合同应用，提高网络经营诚信度；加强引导网上市场主体信用建设，建立健全网络信用管理制度和网站信用评价体系，促进网络经济信用体系建设；建立网络投诉、举报体系，切实保护消费者的合法权益，保障网络商品交易市场的健康发展；积极查处网络经营违法案件，重点查处无照经营、传销、商标侵权、网络虚假广告、出售假冒伪劣产品等违法网络经营行为，净化xx县网络市场环境。
3.加强物流快递行业规范管理。政府相关部门要加强对物流运输行业的规范管理，整顿规范物流运输行业，如建立物流运输行业登记备案、完善物流快递市场准入与退出机制、建立综合信用登记和诚信认证管理体系等，同时引进更多的物流和快递企业，促进形成规范有序的物流竞争环境。
网络调查报告
网络经济这种新的经济形态正以极快的速度影响着社会经济与人们的生活。随着互联网应用的普及，面对庞大的市场空间，越来越多的企业纷纷选择“触网”。据中国电子商务研究中心最新数据显示，xx年中国电子商务市场交易额已逾6.1万亿，同比增长39.3%。为加强扶持引导和帮助，促进xx网络经济快速健康发展，进一步发挥网络经济在促进企业转型升级中的加速器作用，共青团xx县委和xx县工商局一同对全县300多家规模以上企业、300多家网店和机床工具、灯管等部分行业协会的网络经济发展情况进行了调查。
近年来，xx依托优势产业和便利的立地条件，通过政府引导，借力三大服务中心和三种成功经营模式，帮助农村青年快速迈上电商品牌路，今年已累计完成农村电子商务销售额2.3亿元，已有各类电子商务(企业)网店850家，网店年销售额在千万元以上的6家，并形成具有典型意义的农村电子商务集聚村——xx村。通过网络经济发展，解决了一大批农民和失业人员的就业，促进了企业经营方式的转变和企业信息化水平的提高，有力地推动了经济增长方式转变，促进了产业结构升级转型，优化了社会劳动就业结构。特别是xx村的电子商务发展被社科院信息化研究中心主任汪向东称之为——“xx模式”，并得到中央电视台在内的15家媒体和近百家网站报道转载。
1、企业涉网意识不断增强。据统计全县上网用户达到1万多户，很多企业开始在网上建立自己的网站或网页，涉足网络宣传和网络交易并尝到了甜头。从调查结果看，我县企业的电子商务意识总体尚可，虽然不能和金华地区的义乌、永康相比，但由于接近永康的区位优势，在xx来说电子商务意识是最强的。据初步统计，全县目前有343家企业建立了自己的网站，进行网络宣传和拓展销售渠道，总网站数量624个，其中一级域名网站386个，二级域名网站238个。其中自建网站占比达61.8%，在其他网络平台建网页达38.1%。通过网络销售商品的比例达18%。也有部分企业开始通过进驻淘宝商城等方式开拓网络销售市场，并取得成功，如浙江天喜实业集团有限公司从5月份开始进驻淘宝商城，到目前已经达到月销售额50多万元，成为淘宝炊具行业上升最快的明星店铺，发展非常迅速。
2、网商得到迅猛发展。近年来xx网商发展非常迅速，据初步统计目前全县有在淘宝网上经营的各类网商400多家，按行业划分：经营食品土特产类网店27家，服装鞋百货类网店140家，户外用品38家，汽车装饰用品55家，数码电子产品20家，五金机械类5家。本地xx电子商务平台上经营服装百货的网商7000多家(xx县本地约1000多家)。其中经工商登记注册的淘宝商城有80家、皇冠级信用卖家27家，网店年经营额达上千万元的有3家，实现年网上销售额近3亿元，初步形成了以地方特色农副产品、户外用品、数码电子、五金机械等为主的几大网络特色行业。
3、网络交易平台实现零突破。4月19日，全市首家区域性综合电子商务平台在浙江怡木公司正式投入运行，实现了xx县网络交易平台的零突破。该平台以“零成本投资”和“30秒开网店”为独特创意，以家纺、服装、日化用品等为主打产品，通过几个月的试运行，已经加盟的中外知名品牌五十多个，上线产品一万多种，发展会员一万多名，发展网商7000多家(本县约1000多家)。以后可能会涌现出更多的xx县的网络交易平台。
4、行业网站发展开始起步。经调查全县19家行业协会中有3家行业协会(即xx县灯管行业协会、xx县网商协会和xx县建材装饰网)建有协会单独的网站，并通过行业网站的建设对行业协会及协会会员开展网络宣传和营销，取得了一定的效果。
1、企业对网络经济的重视度仍显不够。虽然随着网络经济的不断发展，众多企业都开始触网，介入电子商务发展大潮，但仍有相当多的传统制造企业没有介入电子商务，自主建设网站或通过知名商务网站建设网站的仍只占少数。企业大都还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。据统计，目前全县只有不到3%的企业和个体工商户建立网站或网页开展网络营销宣传，不到1%的企业有开展电子商务的成功记录。在行业网站调查中，行业协会和企业对建立行业网站开展宣传的需求和意愿也不强，目前xx县现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建材装饰行业协会)建有协会单独的网站，行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识，如调查中的灯管行业目前开展网络营销和宣传的有17家企业。
2、企业电子商务应用层次较低。从调查的情况来看，目前全县99%以上的企业网站不具有电子商务功能，同时企业网上销售商品的交易额普遍不高，电子商务在行业中应用范围小、应用率低。企业对如何开展电子商务缺乏了解，甚至网站建成后没有专人负责。被调查的企业电子商务应用主要以企业自建宣传性网站或参与第三方交易平台为主，一般实行网上询价、网下签约的交易模式，基本上都不能实现在线商城、在线支付交易等电子商务功能，网站和网页的主要用途基本仍处于发布和获取信息，没有或很少有通过电子商务进行网上在线采购或在线销售。
3、缺乏网络经济相关的专业人才和资金。人才和资金是电子商务发展中的二大重要因素。作为一项新型商业模式，网络经济发展需要既懂传统生产营销又要懂电子商务的双料复合型人才，这是目前制约我县网络经济发展的最大问题。而此类人才在xx这样的山区县城相当缺乏，即使有，工资待遇要求也较高，一些小企业难以承受，xx由于各种生活条件制约也难以留住外来的高端人才。同时，资金短缺也是一些中小企业深入开展电子商务普遍遇到的困难。交易平台的开发、搜索引擎的竞价排名、网上产品推广等都需大量的资金来支撑，使得一些中小企业望而却步。
4、网络交易安全因素制约。在调查过程中通过对部份企业的了解，我们发现网络交易安全因素也是影响企业电子商务积极性的一个原因。一方面是网上交易的技术安全得不到保障，现有的安全和保密技术难以让人放心，黑客威胁严重。另一方面是网上企业信誉难以辨别。网上诈骗、虚假广告层出不穷，假冒伪劣商品泛滥，由于交易双方的地域距离等问题，加之相关法律法规不配套，出现交易问题后难以用法律的手段解决。如xx县警方最近查获的利用网络钓鱼的手段盗窃淘宝网用户帐号内金钱的犯罪团伙一案就充分证明了这点。嫌疑人利用“网络钓鱼”盗窃淘宝网用户的帐号、密码、密码。并以“第三方诈骗”、“支付后退款”、“用假身份证补办淘宝用户手机卡”等方式不断变换盗窃手法，入侵淘宝网用户一千多个，其中被盗取金额的受害人达一百多名，受害人遍布全国二十多个省市，涉案金额八万多元。
5、行业网站建设相对滞后。经调查全县经民政部门登记的行业协会的有19家，现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建筑装饰行业协会)建有协会单独的网站，行业协会对上网的需求和意愿不强，行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识。行业网站建设缺少资金投入也是一个重要方面，目前大部分行业协会除个别大行业有政府专项补助外本身活动经费有限，只有通过收取有限的会员费，同时行业网站要实现有效的赢利模式也比较困难。政府相关部门对行业网站建设不重视，缺乏对行业协会网站建设和电子商务平台建设等方面的项目扶持和资金扶持补助政策。由于缺少政策很难向政府申请到专项的行业网站建设资金。
6、物流配套体系不够完善。物流作为一个新兴的产业，对xx县经济的发展也发挥着举足轻重的作用，特别是其中的快递行业发展是随着近年来网络经济的快速发展而迅速发展起来的。到目前为止还没有全县统一集中的物流基地，物流比较分散，没有形成统一规范配套的市场，导致物流成本高。快递行业管理不规范也是个普遍存在的问题，伴随网上购物、电视购物等消费方式的兴起，快递行业的投诉在迅速增加。快递市场秩序比较混乱，存在着从业人员素质参差不齐、服务意识淡薄、法律意识不强、经营行为不规范，在物品派送时常常出现遗漏、损毁、丢失以及错送、误送，以及旺季爆仓等问题。特别是我县的快递行业还存在着垄断经营、人为划分市场等，导致价格高于周边地区，因此建立货运流畅的高效率物流服务体系，加强对物流快递行业的监管已成为亟待解决的问题之一。
7、缺乏政府政策的'强有力扶持。到目前为止，我县还没有出台有关促进服务业方面的政策，包括对网络经济、电子商务发展方面。因此我县的网络经济发展既缺乏区位优势，又与周边地区相比缺乏财政、税收、贷款等方面的优惠和适度宽松的管理政策，导致我县大批网商到义乌、杭州等区位优势明显的地方去经营。据了解，我们的周边一些县市已经出台了许多针对网络经济和电子商务发展方面的相关政策，如金华、义乌等地，但目前我县仅有对电子商务平台有个别政策，众多的网商和开始涉足电子商务的企业仍无法享受到各级政府和部门的足够的政策支持。
8、税收政策不明确限制了网商的大胆发展。税收政策是众多参与网络经济的企业和网商关注度最高的问题。虽然国家对网店征税还没有确定，但税务部门近期开展的网店税收调查，特别是“武汉开出内地首张个人网店税单，一网店被征税430万”的消息以及我县规模最大的网商神州数码去年被国税征收了二十多万元税收等引发了众多网商的担忧。众多网商对电子商务税收方面的担忧限制了其大胆发展经营，导致网商只能是选择“潜水”经营，无法做大做强。
9、网络信用体系建设不完善。随着网络购物的发展，快速发展的电子商务市场对网络信用也提出了越来越高的要求。当前互联网诚信缺失及网络欺诈问题日渐成为制约我国互联网和电子商务繁荣发展的重要因素，网店侵权、售假等问题日益暴露、网络团购成消费者投诉热点、3q大战无视消费者权益等，这都对网络诚信体系建设提出了严峻的挑战。虽然国家工商总局早已出台了要求网店实名制的规定，但网络诚信体系的建立不可能一蹴而就。
大力发展网络经济，是促进经济发展方式转变，提高经济运行质量和效率的重要途径，也为传统产业的提升和改造开辟了新的途径，在繁荣市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率、促进再就业和推动当地企业加快电子商务和信息化建设步伐等方面发挥着非常重要的作用。
(一)优化xx县网络经济发展环境。
要加快我县的网络经济发展，最重要的是通过制定xx县网络经济发展规划，积极创新发展方式，努力创建和优化xx县的网络经济发展环境，建立积极有效的政府政策助推平台，以此来推动xx县的网络经济实现大发展大跳跃。
1.加快制定xx县网络经济发展规划。网络经济作为一项发展迅猛的新生事物，需要政府和相关部门的大力培育和扶持。浙江省电子商务产业“xx”发展规划已经于20xx年6月出台，我县应结合本县xx规划，尽快出台促进网络经济发展的中远期规划，明确发展重点与中长期发展目标，并纳入各级规划体系，建立和完善促进网络经济发展的工作协调机制，切实加强对网络经济发展的管理指导、规划引导和协调服务，探索搭建有利于网络经济发展的政策、法规、产业专项扶持政策、网络基础设施建设投资政策、促进中小企业电子商务发展的投融资政策及有关标准规范的总框架。
2.研究制定促进网络经济发展政策和办法。成立由政府牵头，各职能部门和单位参与的网络经济指导服务中心，分工协作，各负其责，研究制定促进全县电子商务(网络经济)发展办法和规划。加快出台促进中小企业电子商务发展的投融资政策，争取配套出台电子商务网络基础设施建设投资政策，设立网络产业专项扶持资金，出台对电子商务平台、从事电子商务和网络经济发展相关的企业和个人给予财政、税收、金融、土地等方面的优惠和适度宽松的管理政策，积极鼓励和推进中小企业应用电子商务进程。
3.积极发展网络经济技术支撑服务。由政府牵头成立专门机构，整合国际、国内优秀电子商务软件开发企业及电子商务策划机构的资源，引进一批国际知名电子商务企业及配套服务商，为我县企业从事网络经营提供全方位的、个性化的服务。并鼓励设立一批专业电子商务服务企业，为传统企业提供电子商务模式设计、网站设计制作、支付方式设计、物流配送体系等电子商务外包服务，满足企业不同层次的电子商务和网络经济发展需求。加快电信光纤入户工程，提高网络带宽，为网络经济发展提供高速优质的服务。
4.加强网络经济创新人才培养。一方面加大本地人才的培育力度。充分发挥本地职业技术类学校的作用，开设或增设电子商务相关专业，引进或培养高水平的师资，提高教学效果。劳动人事、工商等部门要加强企业电子商务从业人员的培训，加强对企业信息化人才和电子商务专业技术人才及信息技术、经营管理方面的复合型人才的培养，设立专项资金开展网店经理人培训等高端人才的培训；另一方面充分利用各种途径和手段，引进一批素质较高、层次合理、专业配套的、具有创新商业模式的网络、计算机和经营管理等方面的网络经济创业人才，以满足我县网络经济和电子商务发展的急需。并安排专项奖励资金，积极鼓励电子商务相关专业的大学生和高级人才回乡创业，并提高待遇，确保农村电子商务人才留得住、用得上，培养新一代的农村电子商务建设主力军。
5.加强电子商务金融基础设施建设。在完善金融数据通信网基础设施建设的基础上，建设现代化支付系统和客户服务系统，逐步将银行传统业务移植到网上，在跨银行、跨地区的贸易结算、资金划拨等方面有所突破，为开展电子商务提供全面、安全、快捷的支付结算服务。加大对电子商务企业的资金支持，帮助引进风险投资，充发发挥现有各银行的“xx通宝”、联保联贷等融资工具和网银、等电子支付工具的作用；创新金融支持，鼓励银行对网店提供免息小额贷款支持，按信用等级提供免担保信用贷款等，解决网络经营企业资金困难。
6.完善电子商务物流配送体系建设。物流配送是电子商务的一个重要环节，加快建设xx县物流中心，建立以xx县商贸物流、货运市场和信息中心为主，新碧、xx以工业仓储配送为主的物流基地模式。充分发挥物流基地的作用，以市场运作的模式，加以政策引导，使其逐步成为电子商务条件下具有竞争力的现代化物流中心，以满足电子商务条件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持电子商务发展完善、健全的物流配送网络体系。
(二)积极实施网络经济培育扶持工程。
1.建立网络经济的政府政策助推工程。及时推出助动网络经济发展的相关举措，对电子商务平台和网络创业者给予财政、税收、贷款、土地等方面的优惠和适度宽松的管理政策，快速地推动xx县网络经济的发展，从而迎来新一轮的发展高潮。一是明确税收政策，在目前国家尚未出台明确的电子商务(网店)税收政策的前提下，借鉴其他地方，明确对淘宝商城类公司制企业采取从低税收定额征收的办法进行征税，对其他普通的c网店免予征税，以减除网商的经营顾虑。二是设立网络产业专项扶持资金，优惠和减免企业应用电子商务的税收政策，积极鼓励和推进中小企业应用电子商务进程。三是制定相关财政扶持政策，支持电子商务企业做大做强；为中小企业应用电子商务第三方平台服务提供入门资金补贴，降低应用电子商务门槛；为电子商务服务企业提供基础营运平台支持或者补贴(企业资格、办公环境、网络接入、策划辅导等)。四是加强和支持行业协会发展，加强行业网站建设的重视，出台扶持行业网站建设的专项扶持政策和相应的资金补助，推动行业电子商务平台的发展。
2.搭建网络经济和网商孵化平台。规划建设xx县网络经济科技创业园，也可以结合我县当前已经规划出台的物流基地建设，把物流基地建设成为集物流集散信息、电子商务应用和网商创业为一体的现代化物流基地和电子商务(网商)创业园。创业园以优惠的税收、金融政策以及低廉的租金吸引网上创业者，形成商贸型电子商务企业的集聚，促进xx县第三产业的发展，带动xx县特色工业品和特色农副产品的销售。通过网商创业园的建设，培育和孵化更多的网商，促进更多的企业进入电子商务，带动xx网络经济整体上水平。
3.实施电子商务龙头企业培育工程。一是制定相关财政扶持政策，为电子商务龙头企业解决在发展壮大中亟需的土地、仓储、贷款等问题，支持电子商务企业做大做强，培育一批创新能力强、发展潜力大的中小电子商务企业，引导、鼓励重点企业或行业龙头企业加大电子商务投入，探索开发b2b、b2c等第三方交易平台。力争在xx期间，在电子商务应用服务及相关领域培育销售收入超亿元企业超过1-2家，超5000万元企业5-10家，超1000万元企业20-50家，并在户外用品、汽车用品、农副土特产品等领域形成产业新优势；二是坚持把农村电子商务与企业转型升级紧密结合，注重引导传统优势企业通过电子商务网络降低流通成本，提高产品销售量，扩大企业知名度，从而使得企业在实施电子商务化的同时带动全县农村电子商务的快速发展。近两年来，天喜控股集团(厨具)、xx县涛涛休闲用品有限公司(休闲健身用品)、浙江金棒运动器材有限公司(运动器材)、浙江固驰电子有限公司(益智玩具)等多个知名品牌，依托本身产业优势和企业资源，纷纷投入电子商务经营，取得良好成效。比如：天喜控股集团从20xx年7月份开始，设立网络推广部，短短的6个月销售额达到1000万，在淘宝网厨具类目销售量位列第二(第一为苏泊尔)。电子商务销售额占该集团当年增长销售额(2亿)的5%，增加青年网创就业岗位30余个，一个公司带动了一个网商类目的发展。
4.开展企业网络信息化建设工程。鼓励企业通过专设信息机构、信息主管，配备适应现代企业管理运营要求的自动化、智能化、高技术硬件、软件、设备、设施，建立包括网络、数据库和各类信息管理系统在内的工作平台，资助企业建立和使用自己的电子商务平台，进行信息化升级改造等，并根据企业实际投资额按百分比给予补助，提高企业经营管理效率。引导鼓励企业大力开展电子商务，帮助企业通过电子商务拓展国内和海外市场，为中小企业应用电子商务第三方平台服务提供入门资金补贴，降低应用电子商务门槛；由政府对开展网络营销推广的企业进行专项补助、或委托专业性网络推广公司或知名商务网站对企业进行整体打包推广。
5.开展网络创业帮扶工程。一是突出“三心一库”功能发挥。建立“农村电子商务服务中心”和“电商培训和技术咨询中心”，整合电商协会和电商志愿分队等新兴力量，有效加强了培训和技术普及服务。建立xx县全程网络科技培训中心和xx网货供应平台(供货数据库)，提供了较为完备的供货企业产品链接，为青年初创者提供货源渠道保证；二是做好“两项服务”强势带动。在电大xx分校，xx成技校等培训基地定期举办技能培训班，将网创青年作为信贷扶持优先帮扶对象，开通绿色通道，加大扶持力度。目前已完成初创技能培训200余人，精英提升培训60余人，累计发放贷款300余万元，通过一站式服务，扶持140名青年成功开出网店；三是借助“高校智力”顺势推动。通过邀请相关专家定期指导，与高校达成电子商务的专项合作等形式，为xx的电子商务发展提供智力支撑；四是营造“比学赶超”良好氛围。选取行业中发展较为成熟的企业推进团属阵地建设，通过建立企业团组织、青年就业创业见习基地，组建网创志愿服务队、电商导师团，评选电子商务示范企业等有效举措，不断丰富青工创新创效行动，将青年员工的“比、学、赶、超”与企业的发展有机结合，坚持企业文化形成和生产效益的齐头并进。
6.开展网商知名品牌培育工程。一方面通过总结推广电子商务成功经营模式，着力推动青年网商“品牌电商化，电商品牌化”的发展之路。积极开展网商知名品牌培育，运用行政指导手段扶持电子商务企业和网店发展壮大，确定一批皇冠级和淘宝商城网店作为网商知名品牌的重点培育和监管对象，鼓励引导其申请注册自有品牌商标，引导网店大卖家逐步摆脱低价竞争赚快递费的做法，指导他们通过创建自己的品牌从代理销售模式走上定牌生产和加工制造等自主品牌发展道路，提高产品附加值和市场竞争能力；另一方面积极帮助青年网商申报省、市级名优产品，力争xx期间通过网络的发展培育2-5个xx县本地的网络知名品牌，并帮助申请1个浙江省著名商标，2-3个市著名商标。
7.开展电子商务平台培育工程。引导、鼓励建立行业性网站、电子商务平台，大力建设和发展生产资料等大宗商品交易平台及网上市场，以此来推进特色产业和专业市场的转型提升。按照“政府推动、市场运作、自主经营、有偿的服务”原则，积极支持全县的几大特色产业建立行业门户网站，力争xx期间建设2-3家年交易额上千万元甚至是上亿元的电子商务平台，并依托平台建立网上公共交易和服务平台，帮助广大企业设立网上商铺，发布信息、展示商品、洽谈交易，促进网下店铺与网上店铺的有机结合，利用两种业态拓展国内外市场，促进我县产业集聚区的发展和转型升级。
(三)开展网络经济信用监管工程，加强网络经济服务监管。
1.加强网络信息安全监管。以开展信息安全等级保护工作为抓手，突出对基础信息网络和重要信息系统的安全等级保护，加强网络安全风险检查评估，强化网络突发事件的应急处置，及时消除安全隐患，有效堵塞安全漏洞，保障互联网和信息系统的安全有序运行，严厉打击网络诈骗、网络盗窃等网络违法犯罪行为，保障网络交易安全，为网络经济发展提供安全的信息技术保障。
2.建设网络经济信用监管综合体系。建立政府牵头、团县委、工商、公安、电信、金融管理机构等职能部门、电子商务网站等共同参与的，相互协调配合的网络经济信用监管综合监管体系和工作机制，形成网络市场监管合力；推行网络实名制，对从事网络交易的市场主体进行身份认证，鼓励企业申领数字证书，并利用数字证书中嵌入的营业执照和电子公章的作用，全面推进电子执照网上标识和电子合同应用，提高网络经营诚信度；加强引导网上市场主体信用建设，建立健全网络信用管理制度和网站信用评价体系，促进网络经济信用体系建设；建立网络投诉、举报体系，切实保护消费者的合法权益，保障网络商品交易市场的健康发展；积极查处网络经营违法案件，重点查处无照经营、传销、商标侵权、网络虚假广告、出售假冒伪劣产品等违法网络经营行为，净化xx县网络市场环境。
3.加强物流快递行业规范管理。政府相关部门要加强对物流运输行业的规范管理，整顿规范物流运输行业，如建立物流运输行业登记备案、完善物流快递市场准入与退出机制、建立综合信用登记和诚信认证管理体系等，同时引进更多的物流和快递企业，促进形成规范有序的物流竞争环境。
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网络调查报告
大学生是中华民族的建设者，他们在祖国未来的发展中起着极其重要的作用。关注这个群体，本质上就是关注祖国和民族的发展。本研究的意义在于对大学生上网情况进行调查分析，揭示大学生沉迷网络的原因，反思大学、家长、学生、网吧和社会管理的责任，并进一步提出针对性的解决方案。
1.研究目的
本次研究活动由srt课题组“大学生网络成瘾原因及对策研究”开展，具体目标如下:
(1)通过调查研究了解我校学生网络成瘾现状，掌握网络成瘾比例在年级、地区、性别的分布情况。
(2)通过对不同上网目的和网民类别(非网瘾、网瘾偏差、低网瘾、中网瘾、高网瘾)的交叉对照分析，探索网瘾与网络活动的内在联系。
(3)通过分析和对比不同层次网民的家庭状况，调查父母对大学生消费和上网的态度。
(4)通过分析大学生的正常学校和上网情况，考察学校和社会其他方面对大学生网络成瘾问题的影响。
(5)通过对不同网瘾程度的大学生网民人格因素的对比分析，探索人格因素对网瘾程度的影响。
2.调查的'实施方法
课题组成立于xx年6月。咨询导师后确定操作程序，设计问卷，10月份进行试点调查，总结试点调查工作后修订问卷，最终确定调查方案。
(1)指标体系的构建
这项调查主要涉及三类五项指标。它们是:
1.核心指标——网瘾；
2.参考指标——网瘾程度和网瘾偏差；
3.其他相关指标——上网目的的特点以及被调查者的自然状态和性格因素。
(2)核心指标:网瘾
网瘾是本研究的核心话题。网瘾这个概念最早是由美国心理学家戈德堡提出的，后来金伯利金伯利·杨博士发展并完善了他的概念。
网瘾(网瘾，简称ia)，网络成瘾(网络成瘾，简称iad)或网络使用状况不佳(病理性互联网使用，简称piu)，是指在非成瘾物质的作用下，上网冲动失去控制，表现为过度使用互联网导致个体明显的社会心理功能侵害。
据金伯利说杨认为，网络成瘾者有以下特点:
(1)容忍度增加，即成瘾者必须花更多的时间上网才能获得与以前相同的满足感；
(3)上网频率总是比事先计划的高，上网时间总是比事先计划的长；
(4)试图缩短在线时间总是以失败告终；
(5)花大量时间在互联网相关活动上，如安装新软件、整理、编辑、下载大量文件等。
(6)上网严重影响其社交、学习、工作等社会功能；
(7)虽然我能想到上网带来的严重问题，但我还是花了很多时间上网。
在这七个标准和研究机构中。网瘾在定义的基础上，课题组在征求各方意见后，设计了相应的问卷。
当然，金伯利.杨医生告诉网瘾对概念进行了界定，在网络成瘾的调查研究方面取得了丰富的成果。但由于美国和中国的实际情况差异较大，不能直接作为中国网瘾现状的研究依据。因此，根据导师的意见和项目组成员的反复深入讨论，制定了以下网瘾评估标准:
网瘾评价标准的条件(必要条件)是上网会给大学生在现实中的学习、工作或人际交往带来不良影响(问卷问题5.7)。
在这种情况下，只要网民满足以下三个条件中的任意一个(补充条件):
(1)时刻想着上网(问卷问题5.1)；
(2)在网络上感觉比现实生活中更幸福或者更自我实现(问卷问题5.5)；
(3)每当互联网线路被切断或因其他原因无法上网时，都会感到烦躁、抑郁或不同意(问卷问题5.6)。也就是判断他属于网瘾。
在问卷中，组合是为这些标准设置的。或者主题项目。选择问题5.7；是这种情况下，应该只选择问题5.1、5.5和5.6中的一个是，即确定该网友属于网瘾。
(4)辅助指标:网络成瘾程度和网络成瘾偏差
分析中使用的两个辅助指标分别描述了网络成瘾组和非网络成瘾组。对于已经定义为网瘾的案例，我们考察他的网瘾到底有多深；至于没有成瘾的情况，我们考察他是否有成瘾倾向。
衡量网瘾程度的方法是:网瘾的三个补充条件中，满足的条件越多，网瘾程度越深。即被调查者回答了问卷中的问题是在条件下，回答问题5.1、5.5、5.6是项目越多，网瘾程度越深。
网瘾偏差的测量方法是:在非网瘾群体中，同时满足以下两个条件:
(1)向亲属隐瞒自己的上网时间(问卷问题5.4)；
(2)实际上网时间往往比预期的长(问卷问题5.9)，说明受访者存在网瘾偏差。之所以这样认定，是因为这两个选项可以反映网民在上网时的行为和心理失控趋势，即在行为上无法控制自己的上网时间；心理上已经想到了过度上网的危害，但是无法自拔，就把上网的时间瞒着亲戚。
(3)其他相关指标——上网目的的特点以及被调查者的自然状态和性格因素。
在这项调查中，上网的目的分为两类:娱乐目的和实用目的。
娱乐目的包括:(1)玩网络游戏，(2)聊天或交友，(3)看动画、电影、下载音乐等。
实用目的包括:(1)获取信息，(2)学习或工作，(3)交流或联系。
网络活动的丰富性体现在参与各类网络活动的人数上。参与活动的类型越多，活动越丰富，反之越单一。
被调查者的自然条件通过以下话题反映出来，包括性别、年级、籍贯、每月生活费等。
然而，一些消极的人格特质与网络成瘾有关。网络成瘾者自持、敏感、谨慎、个人主义等等。他们喜欢独居，限制自己的人际交往渠道，有抽象思维的能力。他们对社会习俗更敏感，比别人更感性。
对被调查者人格因素的调查主要体现在题目13其中，本次调查主要分析受访者对自身状态的满意度。
(5)数据预处理
在收集完所有问卷后，通过数据记录、逻辑错误检查和净化处理，形成最终的数据库，并在研究过程中使用spss12.0软件进行统计分析。
(6)数据处理说明
本报告描述了问卷调查的样本结构，但在随后分析的同时，还对已知沉迷于互联网的学生进行了单独采访。访谈结果主要作为问卷调查的补充和参考。
3.我校学生上网情况分析
1.网瘾和网瘾偏差学生的范围
(1)我校学生网络成瘾比例约为16.3%
从下图可以看出，目前我校网瘾学生约占学生网民总数的16.3%，网瘾现象在我校不容忽视，需要多方关注。
以前的研究表明，中国青少年中大约有10%和15%的人对互联网上瘾。例如，据报道总的来说，中国约有6%的互联网用户，这一数字在青少年中高达14%。此外，北京市民主同盟委员会进行的抽样调查也显示北京中学生网络成瘾者的比例为14.8%；本研究的实地调查和网络调查结果与以往的相关研究结果接近。
(2)我校学生网络成瘾偏误率为8.6%
除了现有的大量网瘾学生外，调查结果显示，在非网瘾群体中，约有8.6%的学生存在网瘾偏差。因此，加强对大学生网络成瘾的预防非常重要。
2.网络成瘾群体的传播和生活费用状况
(1)性别传播
可以看出，男生的网络成瘾率(66.7%)比女生(33.3%)高33个百分点左右。在有网瘾偏差的网民中，男生比例高于女生。
网络调查报告
当今的网络直播平台在很多大学生里面都很受欢迎，此次调查的目的是为了了解大学生对于网络直播平台的态度以及了解。为网络直播平台的发展做出一点参考。本次资料不参与商业活动。谢谢。
性别、年级、观看原因、观看类型、观看时间、是否想成为主播，以及对于网络直播的态度。
首先，调查的前提默认为观看网络直播，从浏览量到回收量可以看出：高达75%的人是观看网络直播的。这说明网络直播这个行业正以不可忽视的速度进入大众的眼中，并且大多数的人都接受了网络直播这个互联网新兴行业。并且在对于网络直播的支持态度占大多数。可以看出网络直播平台的发展是十分具有潜力的。观看直播的时间方面，一般都控制在一个小时以内，占比69。4%，而且大部分人都是在无聊时观看。这可以看出大部分人管理时间的能力还是很好的，能够控制好自己的时间，不影响正常的作息时间。网络直播的观看时间相对的'健康对于很多人来说十分的受欢迎，很多人在这个直播平台的观看时间相对应的自由。由此看出网络直播的优势。
在所有类型的直播中，游戏类和才艺类直播最为受欢迎，其中才艺类更甚。这也反映了电竞行业的兴起，直播行业也更应该注重与电竞行业的关联。同时，体育类直播看的人最少，我们应该思考如何增加更多体育类型的直播，以及加入更多的娱乐主播来增加直播的娱乐性和观赏性。
总的来说，网络直播行业推动了互联网行业的发展，带动了电竞行业的发展，但任何行业不能胡乱发展，我们要杜绝网络直播中不好的现象，制定良好的行业规则，并且在内容上做出更多的改进与监管，使得这个行业良好发展。大多数大学生对于网络直播的态度表示支持，在许多年轻消费力的推动下。网络直播的发展十分良好。总结：通过这次调查，我对对大学生参与网络直播的程度及大学生对网络直播行业的看法有了一定科学的认识。但在调查过程中发现自己的问卷设计不完整，问题不太准确。很多方面不足。希望这次能吸取经验。以后更好的发布问卷调查。
网络调查报告
摘要：随着信息技术的发展和完善，网络时代已经来临。“网络文化”已经成为大学校园中的一种新的文化现象。一些专家学者不无夸张地说，“网络文化”是继语言文字的产生和形成，以及活字印刷的发明之后，人类文化发展的第四个里程碑。。网络信息资源的丰富和交流的便捷，深得同学们的关注和喜爱。然而由于种种原因，网络也成为一些不法分子散布谣言、歪理邪说、乃至传播色情信息的工具。
一、调查背景。
如今是二十一世纪，二十一世纪是一个网络的时代。网络已经进入各个领域，无论在经济、政治、日常生活或者军事方面，都占有极其重要的作用。网络已成为这个世界上不可或缺的一部分。现在，网络文化这一新兴文化正在我国迅速普及，由于其无论在内容还是在形式上，都迥异于以往所有的文化，这就必然会对传统文化造成很大的冲击。现在，网络文化已经为大学校园中的一种新的文化现象，那么，网络文化究竟对大学生有什么样的影响呢？。
二、调查方法和过程。
三、调查结果与分析。
一、有多少大学生在上网？
调查结果显示，93%的学生上过网，其中有48.3%的学生经常上网，有26.8%的学生曾经上过网，9.3%的学生很想上网，但限于条件而无法实现。此外，还有15.6%的学生对上网持无所谓的态度。
当问到什么时候开始上网时，答1997年及以前上网的14%，答1998年上网的29%，答1999年上网的51%，答20xx年以后上网的6%。在回答“你平均多久上一次网”的问题时，每天的29%，隔天的17%，不定期但间隔不长20%，一个星期的19%，半个多月10%，一个月以上5%。60%的学生每周上网时间在8至20小时之间，12.5%的学生每周上网在30小时以上，有极少数学生每周在100小时以上。其中，一周上网时间最长的达138小时。在回答“曾经一次上网最长时间为几小时”这个问题时，绝大部分学生回答在2-5小时，一次上网超过5小时的学生只有19.1%，有3%的学生最长一次上网在20小时以上。其中一名学生曾经一次连续上网72小时，吃的盒饭和饮料都是网吧老板免费提供的。
二、大学生喜欢在哪里上网？
大学生是说。有24.1%的学生喜欢在寝室上网，而喜欢在家里和学校实验室(中心机房)上网的分别占17.6%和3.4%，当记者问及“在哪里上网次数最多”时，有66.4%的学生回答在网吧，有19.5%的学生回答在寝室，而回答在家里和实验室的分别占10.8%和3.2%。调查发现，有49.3%的学生寝室配备了电脑，有的一个寝室6个人就配有6台电脑。
三、大学生上网主要干些什么？
由众多青年组成的大学生求知群体，他们思维活动，创新能力强，他们追踪现代科技发展，善于应用现代科学知识溶入自己的日常学习与生活之中，这在大学生上网的动机和上网点击的内容上有比较明显的表现。
在回答上网主要是为什么时(可多选)，收发邮件156人78%,搜索所需资料68.5%，看新闻及评论65%，发送贺卡58%，用oicq、icq、mirc聊天识友57%，下载软件44.5%，阅读文章42.5%，进聊天室38.5%，在线看电影35.5%，管理或关注有兴趣的论坛（bbs）、贴帖子35%，下载音乐34%，在线玩游戏、（如联众、中国游戏中心等）22%，纯为看新鲜而浏览五花八门的网页21%，更新个人主页15.5%，看招聘信息12.5%，炒股8%，投稿7%，订购喜爱物品5%，在某些社区或网络城市“存活”2.5%，远程教育、入网校进行电脑知识培训（如天极网网校）1.5%，收听广播1.5%，尝试拍卖或交换物件0.5%。
被调查的对象中有62.7%的学生拥有自己固定的e-mial信箱，15.2%的学生设计过个人网站。在调查大学生上网经常浏览的网站时（可多选），娱乐网站46%，音乐网站44%，贺卡网站43.5%，文学网站39%，电影网站33.5%，生活服务网站28%，先锋另类网站25.5%，游戏网站25.5%，软件网站22%，漫画网站21%，图片桌面壁纸网站16.5%，教育网站16.5%，各种个人主页12%，军事网站10%，其他网站6.3%。
四、网络对大学生影响有多大。
调查中，认为网络只是消遣娱乐的工具之一占42.5%，密不可分的33%，可有可无18.5%，说到底我也不知道是些什么的占6%。认为上网对专业学习有帮助的占37.8%，认为很有帮助占12.6%，认为有一定帮助的占25.2%，只有24.4%的学生认为上网对专业学习和自身发展不利。具体到上网中哪些方面对自己有帮助时(可多选)，60.3%的学生认为上网后增加了获取信息的渠道，有51.6%的学生认为丰富了信息交流方式，有31.6%的学生认为更有利于自己更全面看待问题，有29.5%的学生认为改变了自己的生活方式，18.6%的学生认为有利于更深入思考各种问题。让学生估计网上获取的信息量占自身已有信息的几成时，52.9%的学生认为占20%左右，28.4%的学生认为占20%-40%，认为占40%-50%的有12.7%，认为占50%以上只有5.7%。
（一）正面影响。
随着信息网络技术的发展，互联网成为了大学生共享与获取信息资源的渠道，对大学生的思维方式和行为模式都产生了极大的积极影响。
1、网络为大学生开凿了一个广阔的信息渠道。
计算机网络的逐步普及，使得大学生能够从各种网络上获得千变万化的时代信息和人文科技知识，汲取各种知识营养，来发展和壮大自我。如在调查问卷中，学生对“你觉得网络使你的生活”的回答：开阔眼界，增长知识占52%；有更多的事可做，更充实占27%；浪费不少时间占7%。这一结果表明了网络对大学生的文化素质的提升有很大的作用。
2、网络为大学生的学习打开了方便之门。
如今网络上资源共享越来越多，信息的传播，文化的交流只在瞬息之间。网络的开放性和方便性、内容的多样性和广泛性，为大学生提供了一个广阔的学习空间，大大拓宽了大学生的求知途径，有助于大学生开阔视野、促进学业；网络可以为大学生提供一种自由、轻松、没有压力的学习环境，有助于大学生培养和发挥创新能力；网络是一个广阔空间，存在着许多新鲜和未知的事物，有助于开发大学生的潜力。方便大学生查阅资料，解决学习上的难题。在“你认为网上有你所需要的学习资料吗”的问卷中，回答：有很多的占75%；有一些的占25%；没有人认为没有。又，在“当你学习上遇到困难，寻求帮助的途径”的问卷中：找同学商量占33%；上网求助占63%；自己独立解决占4%。这一结果表明网络对大学生的学习有着积极的作用。
3、网络促进大学生的友情互动，共同提高。
网络最突出的优点是它的交互性，它既是信息的载体，又是媒体中介，是人与人之间交流的'迅捷通道。现实中人与人之间的关系是相对封闭的，对自己的行为举止总多多少少有些顾忌。而网络正好提供了花样繁多的论坛、聊天室、虚拟社区、情感驿站等虚拟空间使广大学子网民可以直抒胸臆，发表自己的见解和看法，并充分表达和表现自我，结交各种朋友，相互介绍经验，共同进步。大学生在网上既可以推心置腹，抒发情感、交流思想和心得，又可以大发牢骚，派遣抑郁，达到缓解学习和精神压力的双重功效。
4、网络为大学生指导就业，描绘事业蓝图。
如今就业问题日趋严峻，就业越来越困难。如何在激烈的就业竞争中找到适合自己的工作，是大学生极其关心的热点问题。这时候，网络就充当了大学生选择就业的尚方宝剑。网络不仅信息量大，功能完备，而且保证所有新的就业信息在一小时内完成真实性、合法性验证并上传。它突破了时空限制，可以随时点击浏览、比较总结，同时网络招聘范围广信息量大，可以有更充裕的时间从网上浏览企事业单位的背景和详细资料及发展演变情况，比现场招聘了解到企事业单位的信息要全面辩证。在“你上网的内容有哪些？（多选）”的问卷中，回答：“聊天交友”96%；“搜索所需资料”88%；“看新闻及评论”60%；“在线看电影”72%；“在线玩游戏”36%；看招聘信息12%。
（二）负面影响。
凡事有利必有弊，网络也是一把双刃剑，对大学生既有正面的影响，也有负面的影响。网络的开放、自由和社会化，使得网络环境往往较为复杂并缺乏有效的管理和保护，这就造成了大学生在网络的使用过程中出现了种种问题，（如沉迷网络、网络游戏上瘾，生活过分网络化等等）。
1、网络可能使大学生的现实情感萎缩和沟通能力退化。
在现实生活中，人际关系相当复杂，人与人之间的交流总是小心翼翼的，人与人之间的互相猜忌使得大学生们在很多时候都不敢流露真情实感，而网络这个虚拟社会为大学生提供了一个广泛、安全且隐匿的交流平台，符合大学生们既想坦露情感又惧怕情感受伤的心理。于是大学生强烈的交往欲望促使其迷恋于网络虚拟社会的沟通方式。
学习人际交往和处理人际关系需要时间的投入。但是大学生对于网络虚拟社会的沟通方式的迷恋，使得大学生在很大程度上失去了与别人交往的机会，减弱了与他人交往的愿望。人际交往的减少很容易加剧自我封闭心理，造成人际关系淡化，导致大学生只满足精神需求而脱离现实的现象出现。网络使得大学生的情感得到认同与满足，使得大学生对网络有了强烈归属感和依赖感.相比之下,对现实产生了厌倦与冷漠，在这种消极的不为世情所动的抵触心理下,一些学生在真实的交往中感到紧张，不适应，产生对现实人际交往的逃避和恐惧，造成人际关系障碍。
2、网络可能使大学生思维狭隘化、被动化。
现实世界是包罗万象的，这是它明显不同于虚拟网络的一面。大学生网络生活的局限性便在于太过感情化、肤浅化和片面化，现实理性思维的话题往往涉及太少。
大学生对这社会的认识，往往是仅仅在接收他人给出的信息和观点，而并没有充分地消化和体会，也没有自己的观点和看法，造成人云亦云的现象，缺乏用理性的视觉来审视问题和现象的锻炼，这必将导致大学生个体思维的片面化和被动化。
3、大学生溺网。
大学生自由支配的时间较多，一些大学生平时下午和晚上经常上网聊天或玩游戏，真正在网上学习的寥寥无几。网络以其高度的开放性和兼容性，在带来知识和便捷的同时，也充斥了不少思想颓废甚至反动的内容和论调，而大学生正处于人生观和价值观尚未定型的重要转折阶段，对事物的辩别力和判断力往往不足，且大学生对新新事物都会有强烈的好奇心，使得他们自身意识形态受网络异样不健康信息的侵蚀，进而无法把持自己，造成恶性循环。在问卷“你平均每天上网的时间是多长”中，回答：1小时以下占25%；1-2小时占37.5%；2-5小时占29.2%；5小时以上占8.3%。结果表明长时间上网的人虽占少数，但也说明了大学生溺网的现象的存在。
4、网络可能使大学生的法纪观念淡化。
网络是一个虚拟的世界，对于个人的信息有很大的隐蔽性。这样的隐蔽性使大学生不需要真实的姓名、身份，可以隐瞒性别、年龄、身份，在虚拟的空间里与人交往没有责任也没有义务。故此不少大学生在网上谎话连篇，并以说谎为乐事。大学生在网上经常这样缺乏责任感、不诚实，极不利于大学生道德意识的形成和道德行为的培养，势必降低了大学生的思想道德素质，淡化法纪观念。部分大学生在不受任何监督的情况下，弃伦理道德于不顾，自由发布一些暴力、色情等垃圾信息。甚至有些大学生为了表现自我能力的卓尔不凡，不惜作出破坏他人数据信息系统的违法行为，造成大学生“互联网犯罪”的事件。
三、建议。
了解网络对大学生的影响，在充分利用网络的优势的同时，也要正视大学生对网络的失衡问题，引起注意并解决问题。在些罗列几点建议：
1、自我节制。
（1）增强自觉程度。任何时代都需要具有理性自律和人文关怀双重人格魅力的人，网络时代更是如此。大学生要至善的自我约束和收拢个人放纵的意志欲求，理性且道德地使用网络，在展示自身网络本领的同时，充分考虑人与社会的良性互动。
（2）培养广泛的兴趣爱好。拥有广泛的兴趣爱好，大学生必然会相对地减少上网的时间，在现实在参加更多的休闲活动，加强人与人之间的交流。
（3）寻求外在真实的协助，在真实的生活中寻找满足需求的方式，寻找真实的支持。如与辅导员老师、心理咨询老师多交流，听听他们的意见，或在学习中刻苦奋斗取得好成绩，以满足心理需要等。
2、摆正心态。
一个人的生活态度决定了一个人的处世方式，积极、良好的心理必然使人勇于面对困难和挫折。倘若大学生们能够在遇到现实生活障碍和困难的时候，将其视为考验自我、战胜自我的一个机会，认真剖析原因，问题总会解决的。把网上的真诚释放的心态延续到现实中，剔除虚伪和扭曲的心性，就不至陷入无端郁闷和窘迫之中，也不必要把情感完全寄托于虚拟的网络世界，淡漠人与人之间的交流。
理想和信念是人生的精神支柱。大学生应志存高远，奋斗不息，努力创造辉煌的人。
网络调查报告
由于通讯技术和信息技术的迅猛发展,网络在短短20年间从无到有,逐渐扩展到全球的每个角落。计算机已进入千家万户，被许多家长和学生广泛接受并熟悉。小学《信息技术》课的开设，更是为学生的学习内容、学习方式增添了时尚的元素，扩充了信息的容量，从而改变了信息被接收和分配的方式,对小学生的生活、学习、产生了深刻的影响。
事物总有正反两面性，计算机网络也像其它事物一样，在产生积极影响的同时，也可能会产生一些消极的负面影响。特别是小学生，当他们面对这些五光十色的外部信息时，由于年龄较小，辨别是非的能力较差，很容易受其中一些不良信息的影响。因此，关注网络环境下的小学德育问题，引导小学生文明上网，促进小学生健康快乐地成长，是刻不容缓的事情。
我长期从事小学信息技术教学工作，在网络环境下对小学生出现的各种道德品质现象是耳闻目睹，亲身经历，确实感到网络德育，已成为新世纪学校德育的新课题，给小学德育工作提出了新的要求。作为一名信息技术教师有责任、有义务针对在网络环境下小学生出现的德育问题积极探索教育方法和途径，努力营造一个和谐、文明的网络环境。
每当接手一个新的班级，我都会进行一次问卷调查。内容为1、你家有电脑吗？2、你上网吗？（经常、每周一次、偶尔）3、你想学到什么计算机知识？（上网查阅资料、玩游戏、打字）。结果表明有90%的家庭购买了电脑，周末上网的人约70%，选择想学的计算机知识75%选择了玩游戏，而上网查资料的、网上学习的不足20%。
小学生是单纯的、童言无忌，调查问卷的结果是发自内心的。我无权指责学生们的对与错，但问卷的结果表明，小学生已经被网络五光十色的信息深深地吸引。小学生身体和心理还很不成熟，生活阅历也十分肤浅，对各类诱惑缺乏抵制力、也缺乏美丑善恶的判断力，因此，引导小学生遵守网络文明公约，共创和谐网络环境，是一个信息技术教师应尽的责任和义务。
小学生上网的时候，很容易沉溺于中，网络成了部分家长眼中的洪水猛兽。网络有其进步的作用，禁止孩子上网会使孩子接受不到网络知识和技能的教育，使家里的电脑成了摆设，使教育没有面向未来，不利于孩子提高素质，发展能力。然而为了让孩子学习网络知识而对其上网采取不闻不问的放任态度无疑是饮鸩止渴，从一个极端走向了另一个极端。其实网络是一种中性的东西，其善恶取决于使用它的人。
据统计，目前我国上网人数已达2650万，并以每年翻一番的速度增长，其中青少年占80％以上。网络已成为青少年学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台，他们通过互联网逐渐认识缤纷的世界，解决形形色色的问题、结交各式各样的朋友，接受五光十色的信息。互联网改变了原有的思维方式。同时，小学生最容易受到网络不健康现象的侵害，互联网对小学生思想品德的形成将会产生越来越大的影响，所以应积极探寻培养小学生网络道德的方法和途径。
大禹治水运用了“导”的方法，这值得我们借鉴。引导学生处理好虚拟世界与现实世界的关系，休闲娱乐与学习的关系。指导学生将时间和精力用到学习和创造当中去，让学生从被动的接受各种信息转为主动的将精力用到学习网络知识技能，或利用各种网络学校学习各学科知识。
例如，在上了《网上学习》这一课后，我鼓励家中有电脑的同学周末上101远程教育网、淄博网校等，让学生进行语文、数学同步学习。这样做的益处显而易见，学生上网的时间用在基础学科的学习上，杜绝浏览不良网站，消除不良信息给学生造成的影响。通过网校学习不仅巩固了语文、数学知识，而且也提高了学生的网络知识和技能。
再例如，学习了《关键字查询》、《目录检索》这两课，我结合学生的语文作业——语文手抄报（有关黄河的内容），积极提倡上网查阅各种黄河的资料，让学生体会网络的平等性、开放性和互动性的特点,寓教育于乐，引导学生收集有用的.信息，从而进一步培养学生的网络技能和网络道德。
网络的信息是海量的，各种信息良莠不齐，一些不健康的网站、信息会对小学生造成诱惑、甚至侵害，所以只“导”不“堵”，对于一些自制力差的学生难以起到网络道德意识的培养，所以还要用“导”的对立面——“堵”，以尊重孩子为前提，用“堵”的方式，做到晓之以理，动之以情，帮助小学生建立正确的网络道德意识。
作为师长，要用自己的威信，严正地向孩子申明上网的最基本原则：不准主动地查找、浏览不健康网站，即使被动地收到不健康内容，要做到关闭其窗口，不要怀着好奇心去浏览观看，以免误入歧途。我还让小学生背诵《全国青少年网络文明公约》，（要善于网上学习，不浏览不良信息。要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。要增强自护意识，不随意约会网友。要维护网络安全，不破坏网络秩序。要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。）逐句讲解每一句的含义，让小学生感到只有遵守该公约，文明上网才是一名有道德、有思想的优秀当代小学生。
在讲第二单元《网上冲浪》时，发生这样一件事情对我触动颇深。
有一课是《网上世界真奇妙》，重点讲授让学生学会如何访问一个网站并学会浏览该网站的相关信息。我以访问我校校园网为例，深入浅出地做了讲解。学生学得很快，我就放心地让学生上互联网访问儿童网站。可不一会，就发现有学生对校园网上的文章乱发表评论，语言很不恭敬。我通过查找发表评论的ip地址找到了乱发言的两位同学。我问他们为什么评论的语言这样难听？其中一个学生说，我在“车迷论坛”上看到还有比我发表更难听的评论呢？我意识网络上很多不文明的行为，如垃圾邮件、带病毒的文件，含有不健康内容的邮件、虚假信息的发布，欺骗或用不文明语言攻击他人等等对小学生造成一定的暗示作用：网络可以为所欲为。真得可以为所欲为吗？不，针对这种现象，做为信息技术教师有责任、有义务对小学生进行必要的网络道德意识培养，使他们懂得净化网络环境的重要性。
我没有声色俱厉地批评他们，而让他们再背诵一遍《全国青少年网络文明公约》，针对第二句“要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。”我问他俩，做到了吗？我明确地指出：有不同意见可以大胆发表自己的言论，亮出自己的观点，但一定有礼、有节，要友好交流而不是靠语言侮辱、贬低别人来衬托出自己水平的高低。上网时要做一个有文明、有修养的小学生，逐步提高自身的网络道德。那两位同学意识到自己的错误，从那以后班里再也没有出现胡乱发表评论的现象。
教师的言行对学生来说，本身就是一种德育力量，为此，信息技术教师要以教师自己的高尚人格去影响学生。
信息技术教师要不断提高自身的网络素养，不断学习网络操作技能，不断地提高网络运用能力，成为学习型、科研型的教师。只有掌握好计算机技能，熟悉网络，才能指导学生有效地运用网络资源，才能有条件深入地了解学生的网络意识和心理变化，及时解决网络传播中的问题，从而针对教学过程中小学生出现各种各样的思想品德问题及时发现闪光点，进行表扬，及时捕捉不足点，运用行之有效的方法和手段，去进行德育教育，使网上的思想教育落到实处。
总之，在全面推行科教兴国的今天，德育仍是一面重要的旗帜，在网络世界里，只有正确引导祖国的未来，网络德育工作才能上一个新台阶，学生们才能健康快乐地成长，孩子拥有今天，才会拥有灿烂的明天。
网络调查报告
随着信息技术不断发展更新，不知不觉中信息时代已经来临。网络的色彩缤纷，网络的精彩纷呈，给每个网民的生活都注入了新鲜的元素。网络给了我们获取信息的超速感，也给了我们沟通交流的畅快感，但就在畅游网络空间的同时，我们也无可奈何的接受了一些关乎道德底线的网络垃圾。特别对于还涉世未深的大学生，在这个信息化普及的时代，网络更是必不可少的。但是，当夹杂着垃圾的网络信息蜂拥而至的瞬间我们该何去何从，由此如何正确使用网络成为了社会的关注点。因此，我对于大学生上网问题采用调查问卷的方式进行了调查。调查过程中，我发放了150份调查问卷，共收回150份，有效问卷147份。以下我将就调查问卷情况进行具体分析。
此次调查问卷的发放，不仅仅在东北财经大学，更使用网络对大连理工大学、大连东软信息学院、北京体育大学等众多学校的学生进行了调查，因此，我认为此次调查还是比较全面且有代表性的。在收回的147份有效问卷的被调查者中46%是女生，54%是男生，被调查者的男女比例较为接近。大一学生占41%，大二占39%，大三占26%，大四占7%，由于正值毕业季，大四同学很多都不在学校，被调查者中大四学生比例较低。而且占调查者94%的大学生都拥有自己的个人电脑，仅有6%的学生，这一数字说明个人电脑在大学生的普及率甚至用“人手一本”都不为过了，且这也为大学生上网的方便提供了最为基础的条件。
对于“您的网龄有多长？”这一问题的回答中，“一年左右”占5%，“三年以内”占23%，“三年到五年”占44%，“五年以上”占28%。这说明，在147名被调查者中大部分都是在初高中时期开始接触网络，并一直使用网络至今的。而现在的小学生中网络普及率也已很高了，也就是说，学生网络使用情况应该引起全社会的关注，不光光对于大学生，更应该正确引导中小学生——此类自制力还未成熟的群体。
由于现在的大学基本都会采取网上提交作业、网上选课等方式进行教学管理，因此，占81%的被调查者表示自己获取网络的方式是通过学校的寝室网线，而且21%的被调查者说明也经常使用学校提供的场所上网，而且使用手机上网的学生占到59%，仅有28%的被调查者说明还会去网吧上网。正因为学校为学生提供了各种上网的便利条件，而且大学生手机基本都具有上网的功能，假设学生上课用手机上网，回寝室用笔记本上网，那么用来学习的时间又有多少呢？而这一正是普遍存在于大学校园，且应该引起关注的现象。
通过调查发现每天上网时间为1—2小时的占9%，2—3小时的占78%，3小时以上的占13%。从这一数据我们可以看出，总体来说被调查的大学生在上网时间的把握上还是比较好的，过久迷恋于网络的只是少数而已。
网络的吸引力就在于它的缤纷多彩，不仅各种消息更新速度极快，同学们可以很快的查阅新闻、搜索咨询、查找学习资料，而且还提供各种娱乐消遣，如电影电视、娱乐节目的在线观看等。从上网的活动形式来看，浏览新闻的占到45%，玩游戏、聊天占57%，听音乐、看电影电视占76%，更新博客或个人主页占34%，查找学习就业等相关资料占62%。男生中玩游戏的居多，而女生中看电影电视、更新博客或个人主页的较多。从年级角度看，大一大二的学生中休闲娱乐居多，而大三大四的学生中查找就业资料、查看当日新闻的更多一些。
在网络如此流行的时代，学习网络技术成为中考及高考后的热门去向。从调查结果中看，虽然大家每天都在使用网络进行游戏娱乐读书看报，但是对于学习某项电脑技能，“有想法但没有付诸行动”的学生占了绝大多数——76%。而从我了解来看，即使学习，学生们也会学习一些比较基础比较实用的应用软件，如photoshop、会声会影等。
上网需要一定的自制力，如若一味迷恋只会荒废了学业。在被调查的147位同学中，仅有24%的同学会因为上网而逃课。而对于通宵上网，有13%的同学表示会偶尔发生，其他都选择了“从不”。因此我认为，大学生对于上网程度的把握还是比较理性的，而且自制力也比较强。
大多数同学都认为网络对自己的影响是利大于弊的，而且认为网络是一把双刃剑，如果不能正确使用，就会造成不可挽回的后果。从同学们的主观题中，我也发现，绝大多数大学生都很反感网络中垃圾信息及黄色信息。他们认为，国家应该加大力度打击这种网络垃圾的传播，为网民提供一个和谐的网络空间。
从整个调查问卷的分析中，可以肯定的是，大学生对于上网的把握，无论是在时间还是在程度上都比较好。但是，我们仍然可以发现几点存在的问题：
1、虽然不至于沉迷，但是从时间及方式上，我们都不难看出，大学生在上课、寝室都会花很多时间在上网上面，这样就会大大压缩了学习时间。
2、低年级学生上网主要休闲娱乐上面，而且时间比较长，有沉迷网络的潜在危险。
3、对网络的依赖程度比较高，即使无事可做，打开电脑联网已经成为一种习惯。
1、合理安排时间，保证学习休闲两不误。上网娱乐一定要注意度上的把握，切忌不可沉迷，我们身边已经有太多因为迷恋网络而荒废学业的例子了，因此我们必须要提高自制力。
2、网络活动选择上要理性化。多利用网络咨询的便捷度，不要整天只知道挂q上人人，而应该理性的运用网络这一巨大的信息储存空间。
3、注意提高上网安全性。网络的多元化当然也包括那些低俗的垃圾信息，因此我们必须要注意网络安全，严防腐蚀。
4、与人方便，与己方便。不要散播不健康的言论及消息，为别人也为自己提供一个安全和谐的网络空间。
大学生上网情况调查问卷。
（填的时候麻烦把选项描红，谢谢）。
1、您的性别是？
a男b女。
2、您的年级是？
a大一b大二c大三d大四。
3、您的网龄有多长？
a一年左右b三年以内c三到五年d五年以上。
4、您有自己的电脑吗？
a有b没有。
5、您的网络获取途径：（可多选）。
a、网吧b、寝室电脑c、学校提供的场所d、手机。
6、您每月的上网支出是？
a10－50b50－100c100－200d200以上。
7、您每天上网的时间是？
a1小时以下b1－2小时c2－3小时d3小时以上。
8、您对上网时间的控制程度？
a很好b一般c不好。
9、您上网一般都做什么？（多选，至多选三项）。
a浏览新闻b玩游戏聊天c音乐电影d更新博客或个人主页e查找学习资料f其他。
10、您对上网的依赖程度？
11、您是否有意学过某项电脑技能？
a有并一直在做b有想法但没有付诸行动c没想法。
12、您会因为上网而逃课吗？
a会b不会。
13、您通宵上网的频率是？
a经常b普通c偶尔d从不。
14、您觉得上网对您的影响主要是？
a正面影响多b负面影响多c很难说清楚。
15、您认为网络的影响：
a、利大于弊b、弊大于利c、双刃剑d、尚无想法。
16、请您写出您对网络影响的具体看法：
感谢您的配合！
网络调查报告
既然是做网络营销，那么网上我们需要具备哪些呢?方便别人，方便自己。
1、医院形象网站。
医院网站是关键，其中包括网站的访问速度，网站整体设计布局，网站相关栏目内容。
2、简洁方便多样的沟通工具。
每个人所用的工具不一样，因此我们要考虑周全，不浪费一个流量，常用的沟通工具包括：qq、商务通、免费电话、msn、微博等。记住，我们要的是间接方便多样的沟通工具。
3、细节决定成败。
细节决定成败谁都知道，具体在这就不讲了。
1、医院内部形象。
内部形象包括医院的环境，导医接待，医院相关荣誉，医院专家荣誉，院内活动等。主要是包装医院内部的东西。
2、医院外部形象。
外部形象很重要，比如医院参与的公益活动，参与了抗震救灾的活动，参与了扶贫的活动，参与了社会某某爱心公益活动等。
1、专业知识的强化。
咨询人员，也就是我们网上的客服人员，必须对专业知识了如指掌，同时懂的结合不同的季节、病人做不同的解释。同时还需要进行心理学、礼仪方面的学习，这才是完美的客服。
2、咨询技巧的强化。
咨询技巧就是为什么要学习心理学和礼仪的升华。
3、客户是我们朋友。
这句话是我经常给我们下面的.人説的，不管客人来与不来，我们先做朋友。做医院的人要牢记：“大医院做品牌、小医院做口碑”
1、客户管理。
这个比如我们要知道客人的姓名、电话、地址、治疗项目、生日、家庭成员、喜好等等。具体为什么，换位思考一下，就明白了。
2、客户拜访回访。
制定客户回访计划，不要舍不得钱，有必要的话，买两斤水果亲自拜访一下，效果往往很好。
3、后期跟踪开发。
跟踪开发就好比客人带客人，客人开发客人。当一个客人为我们带来一个客人的时候，我们就多一个。