活动方案是为了有效利用资源和实现预期目标而制定的一份详细计划和安排。活动方案九：主题为“艺术教育”，旨在培养参与者的艺术兴趣和艺术素养。通过开展绘画比赛、音乐会、戏剧表演等形式，激发参与者的艺术创造力和艺术鉴赏力，推动艺术文化的传承和发展。
实用的活动方案范文锦集
2.活动地点：长沙市第三福利院男精神科。
3.活动形式：表演节目，游戏，聊天。
4.活动安排：
总策划人：涂汝欣。
活动人员：1205班16名义工。
5.前期工作：提前与福利院联系，商讨活动方案，确定活动时间。统计人数并制定好参与的计划。
6.后期工作：将义工手册手册交至福利院处盖章，组织大家写好义工日志。
义工活动总结。
5月26日下午一点，1205班义工小队16名同学从长郡中学校门口出发，前往长沙市第三福利院参加义工服务活动。
天公似乎总有意在我们前行的道路上增添一些险阻，与上次活动时的天气相似，天色阴沉，还下起了小雨。这样不算太好的天气并未让同学们的热情降温，这次服务的对象却让同学们着实有些忐忑。与上次不同，四月的义工活动我们服务的地点是女精神科，尽管开始时有些不安，但与她们度过的愉快经历让我们忘了紧张和忧虑，很快融入了她们。而这一次要服务的对象是男精神病人，这让我们有些不知所措。男性不同于女性，该如何相处，节目如何投其所好，若他们不感兴趣我们要怎么办，这些难题都等着我们去解决。
很快便到达了目的地，熟悉的景物映入眼帘，在护士阿姨的带领下，我们走上四楼，来到男精神科。隔着铁门看向昏暗的走廊，他们有的穿着睡衣，有的穿着t恤、短裤，头发蓬松，也不精神，让我们的压力又增添几分。
依然是那个小小的食堂，病人们在护士阿姨的召集下陆陆续续地来到这里，用或期待或不屑的眼光看着我们。我们按捺住紧张和忐忑表演准备好的节目。唱歌、吉他演奏、太极。歌曲大多是上个世纪的流行曲，还和战友相关，引起了他们的共鸣，跟着我们轻轻哼唱，有的甚至站到我们身边一起合唱。
气氛越来越好，我们一起玩起了游戏。在谜语环节，当我们报出那些颇有难度的谜面，他们总能飞快举手回答，引起同学们阵阵惊呼。而在玩游戏“心有灵犀”时，同学们与病人们相互配合，做出滑稽可爱的姿势，也引来众人的欢笑。
我们的活动最终在歌声中结束，一个伯伯兴起竟作了一首诗“医院多俊才，恰逢义工来，唱歌又跳舞，大家笑开怀！”由于时间紧迫，叔叔伯伯们想为我们展示的节目还未来得及表演，留下了些许遗憾。离开时，他们向我们招手，邀请我们下次再来，我们不舍地走出铁门，回头还能看到他们张望的脸。
走下楼梯，义工们兴奋不已，有的同学还高呼“这才是真正的义工活动！”在第三福利院的两次义工活动都取得了较好的效果，也给参加活动的义工们留下了难以磨灭的印象。这样的活动让同学们感受到做义工不仅仅是搞卫生，卖报纸，义工的本质是给需要的人带来温暖。义工的活动形式可以很多样，同学们的切身体会也各有不同。在义工活动中，同学们成长了，走进社会，参与实践，为未来的生活积累下了宝贵的财富。
实用的营销活动方案范文锦集
以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提升经营业绩。
实用的营销活动方案范文锦集
活动主要包括以下内容：
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：
“金秋营销自助服务送好礼”
()活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。
()凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
“金秋营销卡庆双节”
()活动期间申请卡免收当年年费。
()刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。
刷卡消费达元(含)以上，赠送价值元礼品;。
刷卡消费达元(含)以上，赠送价值元礼品;。
刷卡消费达元(含)以上，赠送价值元礼品;。
刷卡消费达元(含)以上，赠送价值元礼品;。
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况，积极筛选―个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。
“金秋营销速汇通优惠大放送”
活动期间，速汇通汇款手续费优惠%幅度。
二“金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：
营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。
网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。
积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。
切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销产品欢乐送”社区活动。
扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。
结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。
()积极拓展速汇通业务。
月、月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。
()切实促进个人储蓄存款业务。
月、月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
()有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务。
活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(三)“金秋营销产品欢乐送”活动。
活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。
联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标。
通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在月份实现以下目标：
客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高;。
自助设备存取款及其他代理业务交易量比月份增长%。
圆满完成各项业务指标。
实用的营销活动方案范文锦集
家长与主持人面对面站，参赛小朋友站在主持人身后边，主持人出示卡片，家长用肢体描述出卡片上的内容，小朋友来猜。
在限定3分钟内，看谁猜对的最多，予以奖励价值100元超市通用购物券一张（购物券全场通用，不找零，不兑现）。
实用的营销活动方案范文锦集
1、即充即送，会员卡充值100送20，充200送50等优惠活动。
2、活动期间发放一些dm单，主要在学校附近，人多的广场地区。
3、首次充值会员的客户，送一杯奶茶。
4、提供外卖服务，让顾客想吃时，随时有吃的。
5、周一到周五搞特惠活动，周末3元每小时，则周一到周五2。5元每小时。
6、生日特惠，免费上多少个小时~~（根据店家自己制定）。
7、抽奖活动，顾客可以在电脑上在规定的时间内抽奖，获得果饮等小奖品。
8、与外卖小餐饮合作，你帮带进更多的顾客，他们可以帮你发一些传单（有顾客来吃饭的时候）。
注意：以上内容可以根据网吧的大小决定实施内容。
实用的营销活动方案范文锦集
1、发现有问题的机子应该及时修整。
2、室内需要保证空气清晰，最好做到无烟网吧，可设置抽烟区。
3、电脑、桌子、地面需要保证无残留垃圾。厕所的卫生需做好。
4、可以设置一个淋浴间，以备客户洗澡。（根据你周边的人流，经济圈考虑是否设定）。
5、吧台需要备注一些果饮、小吃，顾客可以在电脑上下单，随后便有人送上。（及时）。
6、“安全出口”牌子需清晰可见，“灭火器”也需要备在显眼的地方。
7、提高网速，网速不能太慢，要让顾客用得舒心。
实用的活动方案范文锦集
活动时间：三月28日。
活动过程：
师：同学们，有谁知道母亲将你带到这个美丽的世界，然后将你养到这么大，花了多少心血？把你印象最深的事情说给大家听一听好吗？（学生纷纷说起父母在生活和学习中关心自己最让人感动和难忘的事情。说到动情处，有的学生掉了眼泪。）师：是的，从母亲十月怀胎生下我们，再培养到现在，父母操碎了心，花费了不少的心血。你们父母额上的皱纹，年纪不老头上就长出的几根白发，就见证了父母的艰辛。所以我们应该珍惜这来之不易的生命。
小品：一小孩在公路上骑车，突然一辆轿车疾驶过来，将小孩撞翻在地，无法动弹。小孩脸上露初痛苦的表情。路人见状，连忙拨打“120”急救。另一人连忙通知小孩的家长。小孩的父母见状，失声痛哭，扑到在小孩的身上。过了一会儿，急救车来了，将小孩送到了医院。医生说，如果司机不及时踩刹车的话，小孩的命都不保。好在只撞断了脚。
师：同学们，看了这个小品，你想说什么？
生：要注意防水、防火、防电、防毒、防坏人、防交通事故。（之前学校强调过这些方面，因为是以学校的形式讲解，所以学生只知道这些方面的大概。我将学生分成6个组，每组8人。分别具体的写出这些方面的具体内容，一组一个。人多力量大，不多时间，学生就写好了，而且也写得很具体。我要求一组推举一个学生汇报，教师再做适当的讲解。）。
（学生举手回答，教师补充），好，我们一起来演练一下。公共场所遇到火灾，应立即向室外楼梯逃生，远离火场。如果室内发生火灾，无法逃出门外，就应该立刻跑到有水的地方，将门关着，将水泼在地上和门上。然后用打湿的毛巾捂住鼻子，趴在地上，等待救援。如果炒菜时锅内燃烧，不应倒水，而应该用锅盖将燃烧的油锅严严盖住。
（接着我又给学生讲解了对触电者，落水后的人的急救方法，学生边听老师说，边演练。）。
师：在我们的生活中，有时可能会发生我们意想不到的事故，如何紧急处理，刚才我们已经知道了一些。在以后的班会中，我们将陆续了解到，时间真是很快，这节课又要下课了，让我们在拍手歌中结束今天的这堂安全教育课吧。
[实用]活动策划方案模板锦集
紧紧围绕活动主题，组织策划一些群众喜闻乐见、双向互动、有特色的消防宣传活动，引导广大人民群众关注消防安全，支持消防工作，改善社会消防安全环境，关爱消防队伍建设。
(一)组织发动。
11月3日下午，市消防大队召开动员部署会议，通报今年以来的火灾形势，部署“119”消防宣传活动有关工作，全面拉开了“119”消防宣传的序幕。各镇、各部门应结合实际，采取切实可行的措施，做好“119”消防宣传的组织发动工作。
(二)开展“消防365平安伴你行――橙色祝福”系列宣传活动;。
市消防大队要从实际出发，充分运用“橙色”这一元素，宣传消防先进事迹，弘扬消防英雄精神，打造消防部队铁军。要通过在“平安树”上悬挂橙色祝福丝带、发放橙色祝福消防套卡、举行万人签名、消防战斗服展示和介绍、消防警营文化建设成果展等活动，最大限度地传播来自消防部队的祝福。
1、11月4日开展“橙色祝福――铁军风采展示”活动。4日下午，市消防大队举办“体验一日警营生活”活动，组织消防站对外开放，邀请广大市民参观中队官兵宿舍、荣誉室、消防宣传展览室等内务设置情况，观看官兵业务训练，组织人员进行叠军被、抛水带、爬梯子等趣味比赛，通过亲身体验，在娱乐中感受官兵的日常生活和部队管理的要求，进一步加深对消防官兵的认识、对消防部队的了解以及明白消防官兵为社会平安所做的特殊贡献。
2、11月5日开展“橙色祝福――疏散逃生演练”活动。11月5日，市消防大队组织学校师生、企业职工、外来务工人员等群体开展灭火逃生疏散演练，帮助广大群众掌握“两知三会”(知道所在场所或单位的火灾危险性、知道火灾预防基本常识，会报火警、会扑救初起火灾、会自救互救)。
3、11月9日上午，开展“橙色祝福――查找身边的火灾隐患”活动。市消防大队将在施耐庵公园门口举行“关注消防安全，共筑平安大丰”万人签名和全民宣誓活动，设置火灾隐患举报点，现场接受社会各界和人民群众的举报，发放《消防法》、印有消防知识的有奖明信片及商场市场、宾馆饭店、家庭、学校的防火宣传资料，号召广大市民积极参与消防，主动查找身边的火灾隐患，为社会消防安全做贡献。通过声势浩大的签名和宣誓活动，扩大消防影响，增强广大市民的消防安全意识和责任意识。
(三)举行大型联合灭火演练。
8日下午，市消防大队将举办大型灭火演练，组织重点单位、派出所负责人参加观摩。通过实地演练，检验大丰市应对突发灾害处置水平，进一步提高多部门联合作战能力，增强企事业单位的自防自救消防安全意识。
(四)组织消防志愿者走街串巷宣传活动。
9日上午，市消防大队组织卫生、电信、学校等10支消防志愿者服务队上街开展消防知识宣传普及活动。通过发放防火宣传资料、解答消防方面的咨询，进一步增强广大市民消防安全意识，提高他们的预防火灾能力。
(五)组织重点单位开展“十个一”消防宣传专项活动和户外视频“119”专题宣传活动。
119消防宣传日活动期间，市消防大队要认真组织辖区重点单位，在沿街建筑悬挂横幅、张贴标语，利用视频进行宣传，全力营造“119”消防宣传的氛围。要结合实际，组织重点单位开展“十个一”消防宣传专项行动，即：进行一次消防安全教育培训，召开一次消防安全专题会议，设置一块消防板报，张贴一批消防标语，悬挂一条宣传横幅，组织一次灭火逃生演练，播放一部消防宣传片，开展一次消防知识竞赛，组织一次火灾隐患普查，解决一批消防疑难问题等。通过开展“十个一”专项行动，确保重点单位单位所有人员均接受一次消防安全教育。要充分利用商场、市场、宾馆、饭店、公共娱乐场所、客运站候车大厅等公众聚集场所以及银行、电信行业的营业厅普遍安装的户外视频及居住建筑楼宇视频，开展“119”专题宣传活动，确保每天播放消防公益广告和消防知识短片不少于6小时。
(六)开展冬季家庭防火宣传。
结合冬季村(居)民家庭火灾多发的情况，依托公安机关实施的“祝福平安千万家”宣传工程，深入开展消防宣传“进家庭”活动，广泛发动街道、社区、居(村)委会，利用墙报板报，深入开展发放防火须知、给居(村)民的一封信等活动开展宣传，将各类防火宣传资料发放到群众手中。特别要关注冬季老年人亡人火灾多发、出租屋亡人火灾多发、儿童玩火引发火灾以及火灾发生后救人不当导致死亡等问题，做好有针对性的宣传教育活动。要利用各类媒体，围绕冬季火灾发生的规律及预防方法、初期火灾的扑救知识及逃生常识、具有警示性的典型火灾案例等大力开展宣传报道，拓宽宣传教育覆盖面，使“119”消防日宣传活动深入到社会最基层。“119”消防日宣传活动期间，大丰市电视台将通过滚动字幕和公告的形式开展消防常识宣传。
实用的社区活动作文
【导语】本站的会员“wm28”为你整理了“实用的社区活动作文”范文，希望对你有参考作用。
早上起来，艳阳高照，天气炎热，要参加社区活动我很不乐意。本来我只想报一个到，就回到我那清凉的小屋，但到了那边以后觉得这一次活动真的很好玩，有跳绳、踢毽子、套圈，还有掂乒乓球，真是让人眼花缭乱，我有一些蠢蠢欲动，感紧报名参加。
我最喜欢的项目是掂乒乓球。只听一声下令，掂乒乓球开始了，我拿着拍子沉着的掂着，“1、2、3、4……”我越掂越多，球上下快速地摆动，我的头也随之一上一下一上一下，多像一只啄米的小鸡。渐渐的，我有一些体力不支，球在左右来回地跳舞，我也跟着球左右跑，我说你这球咋不照顾我一下，偏偏在关键时刻含糊，只听一声清脆的响声，球落地了，我也因为去救球而摔了一跤。还有两次机会，我抓起球，往上一扔，继续掂了起来，球在我的掌控下，越来越稳，上下快速地抖动，第二次，我掂了68个。第三次，预备开始，我目不转睛地看着球，球如同一只忽飞忽落的小鸟，这时，球突然往前飞去，我来了一个猴子捞月，把球救了回来，球又飞了出去，我又来了一个神龙探海，把球再一次救了回来，可这一次救，只持续了一两个，球就掉了下来，啊，100个耶，突破了“我的世界纪录”。
接着，我去了套圈的地方，见那里的小朋友怎么也套不进，心理非常紧张，好不容易有人套进了一个，却马上要轮到了我。“下一个，唐天禹！”我走到了投掷点，拿起一个铁环，身体向前一倾，瞄准一个水瓶，这时，我想起了《我的兄弟叫顺溜》里的一句话：“这枪，是从你心窝子里长出来的！你的耳朵你的呼吸你的眼睛你的性命，统统长在这枪上。你就是枪，枪就是你，你俩是一个身子一条性命啊！”我把铁环当成了枪，“射”了出去，嘿，进了，就这样，我以投中5个的绝对优势，获得了一等奖，得到了一支铅笔带和两本笔记本。
我的比赛项目全部结束了，来到一位小朋友身边问到：“你喜欢这样的社区活动吗？为什么”“非常喜欢，因为这一个活动非常的有趣，使我的暑假活动丰富多彩！也让我十分的快乐！”
“你对你的成绩满意吗？为什么？”“这一次我的成绩不怎么理想，但我却一点也不灰心，下一次社区活动时，再接再厉，争取更好的成绩！”“对社区活动有什么好的意见和建议？”“希望下一次多搞一些这样的活动，可以多娱乐娱乐，顺便和社区的小朋友一起玩一玩，另外，这一种活动还能锻炼身体。多好啊！”
这一次社区活动真有意义，让我们社区的小朋友之间建立了友谊，给了我们一个交流、沟通的舞台。大家不仅得到了锻炼，还增进小朋友之间的感情，发挥了社区为居民服务功能，促进了社会的和谐。
实用的员工培训方案锦集
餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训，但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加 和删减一些培训内容。
服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是：
1、主动。
餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在服务工作中应时时处处为宾客着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是宾客需要，不分份内、份外，发现后即应主动、及时地予以解决，做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在宾客开口之前。
2、热情。
餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作，热爱自己的服务对象，象对待亲友一样为宾客服务，做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人，具有助人为乐的精神，处处热情待客。
3、耐心。
餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时，应有耐性，不急噪、不厌烦，态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理，对于他们提出的所有问题，都应耐心解答，百问不厌；并能虚心听取宾客的意见和建议，对事情不推诿，火锅加盟。与宾客发生矛盾时，应尊重宾客，并有较强的自律能力，做到心平气和、耐心说服。
4、周到。
餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前，服务人员应做好充分的准备工作，对服务工作做出细致、周到的计划；在服务时，应仔细观察，及时发现并满足宾客的需求；在服务结束时，应认真征求宾客的意见或建议，并及时反馈，以将服务工作做得更好。
餐厅服务员应具有较广的知识面，具体内容有：
1、基础知识。
主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。
2、专业知识。
主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。
三、服务能力。
1、语言能力。
语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此，餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为：“语言要文明、礼貌、简明、清晰；提倡讲普通话；对客人提出的问题无法解答时，应予以耐心解释，不推诿和应付”。此外，服务人员还应掌握一定的外语。
2、应变能力。
由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成，而且宾客的需求多变，所以，在服务过程中难免会出现一些突发事件，如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等，麦勒菲，告诉您开品牌折扣店成功的秘诀，这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力，遇事冷静，及时应变，妥善处理，充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨，尽量满足宾客的需求。
3、推销能力。
餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的，且具有无形性的特点，所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销，以尽力提高宾客的消费水平，从而提高餐饮部的经济效益。
4、技术能力。
餐饮服务既是一门科学，又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力，它不仅能提高工作效率，保证餐厅服务的规格标准，更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此，要想做好餐厅服务工作，就必须掌握娴熟的服务技能，并灵活、自如地加以运用。
5、观察能力。
餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受，也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力，随时关注宾客的需求并给予及时满足。
6、记忆能力。
餐厅服务员通过观察了解到的有关宾客需求的信息，除了应及时给予满足之外，艺术涂料招商，还应加以记忆，当宾客下次光临时，服务人员即可提供有针对性的个性化服务，这无疑会提高宾客的满意程度。
7、自律能力。
自律能力是指餐厅服务员在工作过程中的自我控制能力。服务员应遵守饭店的员工守则等管理制度，明确知道在何时、何地能够做什么，不能够做什么。
8、服从与协作能力。
对直接上司的指令应无条件服从并切实执行，淘姿名品女装折扣店。与此同时，服务人员还必须服从客人，对客人提出的要求应给予满足，但应服从有度，即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。
此外，餐厅服务工作需要团队精神，餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入，美容产品加盟。在餐厅服务工作中，要求服务人员在做好本职工作的同时，应与其他员工密切配合，尊重他人，共同努力，尽力满足宾客需求。
最后对该份的运用进行一下提醒吧，该份资料虽说可以拿来即用，但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容，比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。
社区实用运动会方案活动
按照____。
的要求，以“弘扬体育精神、构建和谐迎泽”为主题，充分展现和谐迎泽的建设成果，以小型化、多样化、趣味性的活动为主，充分运用趣味体育运动的表现形式，展示我街道广大居民、村民的蓬勃生机和崭新风貌，全面推进我街道和谐建设。
二、实施单位。
1.主办单位：准格尔旗迎泽街道办事处。
2.承办单位：准旗世纪中学。
3.协办单位：准旗体育局。
三、运动会组委会。
为确保此次活动顺利进行，取得圆满成功，特成立运动会组委会：
组长：__x。
副组长：________x。
成员：________x。
四、参赛单位：
迎泽街道办事处、三个居委会、一个村、为迎泽街道办事处服务的各物业公司，各村、社区的帮扶单位及驻街各单位。
五、竞赛项目。
(一)集体项目。
1.拔河比赛(男、女队)年龄50岁以下，男体重在80公斤以下，女体重在70公斤以下(各10人)。
2.集体跳绳(不分男女8人一队)。
3.瞎子敲锣(每队6人，3男3女)。
4.二人三足跑(每队12人，8男4女)。
5.篮球比赛(要求男队参加)。
(二)个人项目。
1.男子组：乒乓球、足球保龄、老年台球、腕力竞赛、滚轮胎。
2.女子组：乒乓球、穿针引线、花样跳绳、袋鼠跳、踢毽子。
3.少年组：100米赛跑、立定跳远、踢毽子。
六、运动员资格。
(一)工作或居住在辖区的居民、村民、流动人口。
(二)参赛运动员必须身体健康，各村、社区、物业要严把报名关，避免由健康原因而导致的意外事故发生。
(三)专业运动员一律不准参赛。
(四)参赛团队一律不准以其它街道、乡镇社区单位借用参赛人员。
(五)在竞赛中查出运动员资格有问题，取消其比赛资格。
七、参赛办法。
(一)各参赛队报1名领队，2名教练。
(二)参赛运动员一般要求统一着装，参加开闭幕式。
(三)各参赛队服装和食宿自理。
八、竞赛办法。
(一)各项目竞赛规则在报名期间发放到各报名点。
(二)每位运动员只能代表一个队参加。
1.集体项目，每个代表队至少参加3项。
2.个人项目，每人限报2项。
九、奖项设置。
各比赛项目设置一、二、三等奖，另设优秀组织奖、道德风尚奖等项目颁发奖杯和奖金，个人项目颁发奖金和荣誉证书(或奖杯)。
十、报名与报到。
(一)报名：各参赛团队要统一填写报名表，一式两份，加盖公章于20____年5月30日报回运动会组委会(按集体个人项目分开)。
(二)上报团队开幕式解说词(200字以内)。
(三)各代表队必须按组委会的统一要求进行。
联系人：田二存：__。
白慧：__。
十一、未尽事宜，另行通知。
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注重建立同地方政府及相关经济部门的信息平台，每月不定期向政府和有关部门编发《金融信息》，宣传最新金融形势、**银行推出的新业务和**银行工作成效。利用各种集中宣传活动和载体，宣传国家经济金融方针政策和**银行工作。
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1、加强领导，提高认识。认真做好新形势下外宣工作，努力营造良好的外部发展环境，也是树形象、铸品牌、出效益的重要手段，各基层单位务必站在讲政治的高度，牢固树立形象意识和竞争意识，不折不扣的完成各项外宣工作任务，通过对外宣传唱响我们紧跟时代的主旋律，加快当地经济和社会事业发展的步伐。
2、各部室要明确责任，加强协调配合，坚持正确的宣传导向，确保各项宣传工作取得实效。
4、宣传我行贯彻落实有关方针政策的措施和支持经济发展的成效，我行的性质、职能和作用，我行信贷管理政策、经营成果，我行企业文化核心理念和宣传语，系统党的建设、文明建设、企业文化建设和队伍建设的成果，以及在改革发展中涌现的先进典型，积极营造良好的舆论环境。
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1、向媒体主动投稿进行宣传报道的工作流程。
（1）宣传素材的收集。根据工作需要，按照分工由对口部门负责收集原始宣传素材。
（2）宣传稿件的起草。对口部门对收集到的宣传素材去伪存真、去粗取精，进行综合加工，形成宣传初稿，经部门主要负责人审核确认后，报办公室复核把关。
（3）宣传稿件的审签。属于专业性的宣传稿件，由办公室主要负责人审核后，呈送分管行长审阅、签发。涉及全行的重大决策、重要数据、重点工作、重要会议和重大事件的稿件，由办公室主要负责人审核后，呈送分管行长审阅、把关，再由行长审定、签发。
2、接受媒体采访――来访接洽。媒体记者来行进行采访活动，须由办公室负责接洽。办公室应向记者明确表示须提供加盖公章的书面采访申请，并认真查看记者的《记者证》，经确认后再按程序报批。――采访报批。办公室查验媒体记者身份及申请表后，及时向行领导汇报、审批，确定是否接受采访。各级行领导及其工作人员凡以单位或职务名义接受记者采访，必须由本级行办公室报请行领导批准后安排。未经批准，任何机构领导及其工作人员不得以单位或职务名义擅自接受记者采访。――接受采访。媒体记者采访的时间和内容须与其事先申请并经批准的一致。如需增加采访内容或变更时间，由被采访单位报经办公室同意后方可进行。有关人员在经批准后接受记者采访时，要按照预定的采访范围和口径回答问题，不得超范围或对不属于职权范围内的问题越权作答。――刊播审核。被采访者接受采访后，须向记者要求在刊（播）前审核其所采写的内容，并由办公室与相关业务部门共同审查把关，以免新闻失实。采访稿件涉及重大问题的须送行领导审定后刊载、播放。