热门民航作风建设心得体会（案例13篇）

工作心得的总结让我更加明确了个人的职业规划和目标。接下来是一些企业员工对培训心得的总结和反思，希望能给大家在写作时提供一些实践经验和借鉴。

民航强化作风建设心得体会

作为民航工作者，要时刻记得我们担负着保障乘客安全的责任。这种责任并不仅仅是履行公务，还包括自律和道德上的高度要求。因此，民航强化作风建设一直是重要的工作任务。我在这方面做了一些总结和体会，愿意分享给大家。

第二段：加强个人素养。

首先，民航工作人员要努力提高个人素养，具备高尚的品德和道德情操，时刻以乘客的安全和服务为出发点，以智慧、热情、专业的态度服务乘客。在平时的生活中，要时刻关注自己的言语和行为，以避免产生不好的影响。同时，在工作中，要尽可能理性地对待问题和决策，不断提高工作水平和综合素质。

第三段：加强依法合规。

其次，民航工作人员应始终遵守法律法规规定，严格遵守国家公共利益和社会公德，不搞特权、不玩“身份牌”，不利用职权谋私利或为私人谋取私利。此外，还要时刻掌握法律法规的最新动态，加强对相关法规和规范的学习和理解，确保工作合法合规。

第四段：加强职业操守。

再次，民航工作人员应注意职业操守建设，始终崇尚“守规矩、讲道德、重良心”的传统美德。任何时候，都不应在工作中明知与规定不符而故意做出不当行为。此外，还要加强职业道德教育，不断维护良好的职业形象，构筑好的民航品牌。

第五段：加强自我约束。

最后，民航工作人员还应加强自我约束，从自我管理上入手加强自己的自律能力。无论是在生活中还是工作中，我们都要以自我约束为前提，时刻警醒并修炼自己，保持清心寡欲的心态，避免过分引领“速成文化”，壮大自我责任意识，做一个自觉遵纪守法的好公民，坚定民航强化作风建设的信心和决心。

总结：

在民航强化作风建设的过程中，个人素质、依法合规、职业操守和自我约束四个方面构成了我们必须加强的方向。民航工作人员要能够时刻警醒自己，并始终以乘客安全为出发点，不断提高自己的素质和自律能力，以展现民航工作人员的良好形象和优秀品质。只有如此，才能更好地服务广大旅客，促进民航事业的发展，并让我们的国家飞得更高远。

民航强化作风建设心得体会

近年来，民航行业正呈现出蓬勃发展的势头，越来越多的人选择民航作为出行方式。在这个背景下，民航作风建设成为了民航行业发展的重要组成部分。在本次的工作中，我就“民航强化作风建设”的主题进行探讨和总结，感受到了作风建设对于民航企业的重要性。

首先，作风建设要落实到具体行动中。要想有更好的作风建设，必须要将理论落实到实际操作中。在执行工作的过程中，飞行员、空乘、安保等工作人员都应该遵循一定的操作规范和工作要求，将文明礼貌、服务规范等作风建设要求贯穿到服务整个流程中。切实做到准时准点、规范工作、精简流程、方便贴心、服务热情等方面，同时还必须把消费者利益作为自己的利益着想，做好服务的同时还要提高服务的效率，使消费者更加满意。

其次，打造文明的服务文化。作风建设离不开企业的服务文化。在民航行业，服务文化更要为人们所熟悉和理解。真正构建起一个良好的服务文化，在各方面都要落实到位。首先，要发扬文化传统，在服务中遵循文化规范，弘扬“以人为本”的服务理念。然后，要积极推进体制创新，引入更多先进的技术手段，从而不断提升服务质量和效率。同时，更要完善服务机制，不断推进改革，促进创新，使得更多优秀人才能加入到服务领域中来。

第三，倡导诚信态度。在服务行业中，诚信是基本原则。在航空领域中，要倡导诚信态度，强化诚信意识，营造诚信服务环境。挽回失信消费者，要有灵活的方式，采取柔性的手段，让消费者能够产生更多的信任感，真正让失信消费者自觉改正错误，重树信心。要想让诚信制度发挥更大的作用，就需要从制度中构建诚信文化，给消费者提供更加完善和专业的服务保障。

第四，打击倒卖机票等行为。倒卖机票是属于恶意竞争的行为。航空公司和政府部门不仅要依法守业，而且还要积极斗争，严厉打击乘客、航空公司及其他有关单位的倒卖行为。在现实中，有一些无良中介通过网络和其他途径买进机票，然后加价出售，追求差价的利益，甚至有的侵蚀了消费者的利益，损害了企业的利益，于是，我们就要对如此恶劣的行为加以严惩。

最后，要建立完善的作风考评机制。对于作风建设，不仅要提出要求，更要建立相应的考核机制。通过对各项活动的考核评估，让工作人员内生自觉并坚持要求自己遵守服务规范。将作风建设的要求体现到企业的日常管理中去，不断督促保持服务优良的态度，同时也要通过这样的考核机制促进企业文化的建设。

总之，民航强化作风建设是对行业良好发展的重要保障。无论是航空公司还是政府部门，都必须意识到其重要性，通过实际行动来践行，落实和推动作风建设，使得行业服务能够更加规范化和标准化，从而更好地满足消费者的需求。而想要实现这个目标，就需要落实到各个具体工作中去，坚守行业规范和基本原则，通过不断的努力，才能真正增强民航作风建设，推动行业走向更加辉煌的成功之路。

民航强化作风建设心得体会

作风建设一直是一个组织的重要方面，它反映了一种价值观和文化。作风建设一旦落后于时代潮流，就会成为制约组织发展的瓶颈。面对当前经济快速发展的大形势，必须深刻认识到作风建设的重要性，抓住时机，积极推进作风建设。民航行业是我们国家对外交流的重要窗口，作风建设尤为重要。我从事民航工作已有数年，对民航强化作风建设有一些体会和心得，现分享如下。

一、打造良好的文化氛围。

文化是民航行业软实力的体现，是员工个人价值观的集合体。只有树立正确的价值观，建立良好的文化氛围，才能让员工归心似箭，矢志不渝地投入到工作中去。

过度关注工作效率会导致忽略工作本身的意义。正确看待工作，坚守工作本身的内在价值，把握工作的机遇，才能保持良好的精神状态并取得良好的工作效果。此外，平等、开放、包容的企业文化，令人们感到自由、自信、创造性地在工作中发挥自己的潜力。

二、厉行勤俭节约。

勤俭节约是文明的根本，也是民航自身发展的根本。民航工作，几乎涉及到所有国家资源的调配，勤俭节约思想的落实，尤为重要。

在办公室，要杜绝浪费行为。开办会议时，要充分利用网络、视频会议等先进技术手段，减少跨区域、跨国会议。餐厅方面也要注重节约，标准化、精细化作业流程，减少浪费。

三、加强人才培养。

人才培养是民航作风建设的重要内容。培养人才，要从广泛深入、持之以恒的角度来开展。人才培养应注重开拓才能、培育潜力、优化配置，让每个人都能在各自的岗位上得到发挥，在晋升和发展中得到良好的保障。

由于民航行业对职业素质、技能掌握要求极高，人才培养更加吃重。公司要建立健全人员培训机制，定期邀请资深专家进行讲座、培训。简化培训手续，尽量利用互联网等新媒体进行培训。

四、营造和谐团队。

团队协作能力直接影响工作的进展和质量。而团队协作能力的提升，和谐共处是重要因素之一。我们要把建设和谐团队作为需要重视的任务，不断细化管理、规范诚信行为。

建立科学的考核机制，体现公正公平，并在团队中培养诚信、务实的理念，为营造和谐的团队氛围创造有利条件。包容互助、共同进步，团队精神要落实到具体行动中，努力推动团队工作。

五、提高服务质量。

在民航行业，在与客人交往的过程中，服务质量就是企业的生命线。服务质量包括态度、技能和专业知识等多种方面，是民航作风建设的重要内容。

提高服务质量需要首先清晰客户服务理念。服务质量要始终做到亲切、周到，柔性、个性化，确保客户体验不断提高。

总的来说，民航强化作风建设是一个长期的持续过程，不断提升品牌形象、提高服务水平、降低服务成本不仅仅是竞争优势，而且是民航行业的责任和使命。希望我所在的民航行业不断创新，为推动中国航空业长远发展贡献力量。

民航作风建设心得体会

随着我国经济的快速发展，航空业也迅速壮大起来。作为一个关键的交通运输行业，民航的服务态度直接关系到乘客的出行体验以及行业形象。因此，民航作风建设具有极大的重要性。通过多次亲身体验，我从不同的角度感受到了民航作风建设的变革与进步。在此将我的心得体会总结如下：

首先，民航作风建设要注重细节。细节决定成败，这句话在民航作风建设中尤为重要。作为一名旅客，我曾多次被优质的服务所感动。例如，在登机过程中，工作人员总是微笑着问好并亲切地解答旅客的问题。他们会主动帮助年长的旅客优先登机，并提供特殊服务。另外，民航公司还注重提供舒适的乘坐环境，每个座位都配备有舒适的靠背和腿部空间，使乘客的旅途更加舒适。这些细节的关注和改善，让我感受到航空公司对每一个细节都非常用心，值得称赞。

其次，民航作风建设要倡导团队精神。在一个完整的航班服务体系中，每个人都起着不可或缺的作用。仅靠个别员工的努力是不够的，需要构建一个默契合作、高效运作的团队。我曾目睹过航班延误时，各个部门的工作人员紧密合作，协调安排乘客的换乘、住宿等事宜。他们的迅速反应和高效执行，让我领略到团队精神的重要性。此外，伴随着航空市场的竞争加剧，企业间也开始加强合作，共同提升整体服务水平。这种团队精神的倡导，不仅增强了员工的凝聚力和工作效率，也提升了整个行业的服务品质。

再者，民航作风建设要重视培养员工专业素养。在这个行业中，员工的专业素养直接决定了服务的质量。一位优秀的员工应该具备扎实的专业知识和技能，以及高度的责任感。在机场的服务岗位上，我曾见过员工们快速而准确地处理各种突发情况，例如取消航班、丢失行李等问题。他们的专业素养使得问题能够得到及时解决，避免了旅客不必要的困扰和损失。另外，一些航空公司还重视员工的文化修养和外语能力培养，使得员工可以更好地为外籍旅客提供服务。通过加强员工的专业素养培养，可以提升整个民航行业的服务水平。

此外，民航作风建设要注重安全管理。作为一个高风险行业，安全始终是民航工作的核心。民航公司应当加强员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。在我乘坐的航班中，每次起飞前，飞机上的工作人员都会进行详细的安全演示，并通过多种形式向乘客提醒安全事项。此外，我曾目睹过一次航班紧急降落的情况，在这一紧急情况中，工作人员冷静地引导乘客采取必要的安全措施。这种重视安全的做法，体现了民航作风建设中安全管理的重要性，为乘客和行业的发展提供了可靠的保障。

最后，民航作风建设要持续进行改革与创新。随着科技的快速发展，航空业也面临着新的挑战和机遇。为了满足旅客的多样化需求，民航公司需要不断改革创新，提供更加个性化和便捷的服务。例如，通过移动端的智能应用，旅客可以自主办理值机、查询航班信息等，减少了人员的不必要等待。同时，一些航空公司开始引入虚拟现实、人工智能等新技术，提高服务质量和效率。这些改革与创新的举措，为旅客提供了更多便利，也推动了整个行业的发展。

总之，通过多次亲身体验，我深深感受到了民航作风建设的进步和改变。作为一个关键的交通运输行业，民航的服务态度直接关系到乘客的出行体验以及整个行业的形象。通过注重细节、倡导团队精神、重视员工专业素养、关注安全管理以及持续改革与创新，民航作风建设得以不断提升。相信随着技术的发展和行业的共同努力，民航作风建设会不断完善，为乘客提供更好的服务。

民航作风建设心得体会

近年来，民航行业的迅速发展给人们出行带来了极大的便利，然而，作风建设的不断完善仍然是该行业发展中急需解决的问题。作风建设不仅关系到机场工作人员的形象，更关系到旅客对民航行业的整体印象。本文将从我的工作经验出发，探讨民航作风建设的心得体会，以期为行业发展提供一些思路和建议。

二、入职初体验：注重细节的服务（200字）。

我作为一名新入职的航空公司的服务员，最初的工作经验中我深刻感受到了作风建设的重要性。作为一线员工，我时刻注重自己的仪态和言行举止，严格遵循相关规定，让旅客感受到专业和友好的服务。此外，我还学会了通过微笑和耐心的沟通，调动旅客的积极性，并在他们遇到问题时给予及时的帮助，以提高旅客的满意度。

三、航班延误处理：沟通与协调的重要性（200字）。

在处理航班延误时，沟通与协调变得尤为重要。一次，我经历了一次突发航班延误，许多旅客焦急不安。在这个时候，我们需要及时告知旅客具体原因，并尽快采取切实有效的措施。同时，我们也需要在旅客与机场管理层之间做好沟通和协调，避免信息不畅通导致的误会和不满。这次经历让我明白，在处理航班延误时，及时有效的沟通是建立良好作风的关键。

四、危险品检查：严格把关的重要性（200字）。

危险品检查是保障航空安全的必要环节，也是民航作风建设的重点之一。在危险品检查工作中，我们需要保持高度警惕，严格按照规定检查乘客的随身物品，并进行必要的解释和告知。同时，我们还要加强与相关部门的合作，确保每一位旅客的行李都经过详细的安全检查。只有严格把关，才能确保旅客的人身安全和财产安全，提升民航行业的整体形象。

五、行业建议：加强培训与提高服务意识（200字）。

为了全面推进民航作风建设，我认为行业需要加强培训，并增强员工的服务意识。在培训中，应注重理论与实践相结合，帮助员工理解作风建设的重要性，并提供相应的技能培训。在工作中，我们需要加强自身的学习和提升，不断提高自己的专业水平和服务质量。同时，也应加强航空公司内部的沟通和协作，形成良好的工作氛围，倡导形成一种奉献精神和服务意识，并通过激励机制提高员工的积极性和工作效率。

六、结语：民航作风建设的重要性和意义（100字）。

作风建设不仅关系到航空公司的形象，更关系到民航行业的整体声誉和发展。通过我的工作经验和心得体会，我认为加强作风建设需要注重细节、加强沟通与协调、严格把关危险品检查，并加强培训与提高服务意识。只有这样，我们才能为旅客提供更好的服务，提升民航行业的整体形象和服务质量。

作风建设心得体会

为转变机关作风，加强队伍建设，提高办事效率，更好地服务于xx经济社会建设，我局作出了开展作风建设活动的决定，每一个机关工作人员应该以实际行动来参与并努力搞好工作。

开展作风建设活动是十分重要和必要的，目前，在机关的一些干部中确实存在思想落后、不求上进、作风不实、遇难而退、服务态度差、办事效率低等现象，通过作风建设活动的开展，就能解放思想、转变机关作风、增强服务意识、提高办事效率、增强执行力。每个同志应该立即行动起来，积极投身到作风建设活动中去，不要把该活动看成是搞形式、搞运动，而是要看成是我局提高机关办事效率和执政能力的一项重大举措。要以优质的服务水平、高效的工作效率、忘我工作的精神努力开展我们的各项工作。

能力是工作效率或效果的基础，是搞好作风建设的前提。如果一个单位或人无能，就办不好事，俗话说：“无能为力”就是这个道理。能力对于机关单位来说就是其执行力的体现，单位的能力是单位每个职工集体智慧的结晶，从此看，能力具体体现在每个职工的能力和水平，个人能力的提高在于学习。一是积极参加政治学习，提高个人的思想政治觉悟和政策理论水平；二是加强法律法规的学习，并运用到自己的实际工作中去，提高依法行政能力；三是认真学习本行业的基础学科和基本理论等专业技术知识，提高个人专业技术水平和业务工作能力；四是认真学习工作方法，提高个人的分析问题和解决问题的能力。

作为一个机关工作人员最重要的是热爱本职工作，对工作有高度的责任感和较强的事业心。在工作上要端正态度、爱岗敬业、优质服务，有勤勤恳恳、任劳任怨的工作精神；在遇到困难和阻力时，要敢于正视困难、力排阻力，而不要去逃避和推托，要正确地履行自己的职责，以主人翁的态度去解决；在与同事配合时，要通力合作，而不要推诿扯皮。

工作效果是开展作风建设的最终目的。办一件事不但要看办理的快慢，而且还要看实际效果，更重要的是看服务对象的满意度。办完一件事不应不了了之，而应开展调查研究，认真回访，看服务对象或群众的满意度如何？开展作风建设不要讲形式、走过场，要讲求实效，要围绕发展和改革这个中心来开展各项工作。我们应该认真贯彻新时代中国特色社会主义思想，抓好xx发展和改革，完善各项制度，强化服务和指导，加强执行力建设，树立良好形象，精心打造民心工程和德政工程，以实现xx新跨越。

总之，在开展作风建设活动中，要实事求是，围绕发展和改革这个中心，以务实、高效的工作作风服务于各行业，为xx经济社会发展奠定坚实的基础。

作风建设心得体会

今年下半年，市委、市政府开展“作风建设”活动以来，我局就加强机关党员干部的.思想作风建设，组织机关干部学习了一系列有关作风建设方面的文件、资料。作为一名公务员，结合自己所从事的办公室工作，谈一谈自己的体会。

认真执行党的路线方针政策和上级党组织的指示精神，确保党的路线方针政策在本单位的贯彻落实是办公室政治上负责任的重要体现。作为办公室一员，就必须培养强烈的政治责任感和使命感，成为党的路线方针政策的落实者，成为党委和领导决策的执行者和维护者，要自觉增强服从意识，对局党组和领导作出的决策要原原本本的执行，把上级的精神和领导的要求贯彻好，落实好。

办公室承担的每一项具体工作，都是以服务为性质的，服务的对象主要是领导，也包括为基层、为群众服务。要求其成员必须把服务作为基本职能，树立甘当配角、自觉服务的意识，日常工作中当好领导的勤务员，做到一丝不苟，严细认真，把自己的全部热情和精力投入到服务活动中去。随时具备较强的综合素质，要勤于思考，具有较强的分析判断能力，培养全局性、战略性思维方式，时时想领导之所想，谋领导之所谋，超前思维，超前谋划；要善于开动脑筋，增强创新意识和创新精神，科学研究事物发展规律，把握发展趋势，协助领导进行科学决策；要善于学习，保持强烈的进取心，不断加强各类知识的学习，坚持学有所用，学以致用的原则，带着问题学习，联系实际学习，深入进行思考，培养过硬的业务素质。

作为办公室工作人员来说，就需要培养一种严谨的工作作风和良好的生活作风。在日常工作中，要保持谨慎的工作态度，任何工作要细致入微，做任何事情要反复斟酌，仔细考虑，特别是对领导交待的任务，要认认真真地完成。工作上如果不注意摆正自己的位置，接人待物总是目中无人，高高在上，就会给人留下不好的印象。因此，在日常工作和生活中，要保持谦虚谨慎的作风，接人待物要讲和气，为人处事要真诚，说话办事要三思而行，时时处处保持一颗平常心，用自己的良好行为树立办公室的良好形象。

网络可以服务办公自动化的需求，也可以把办公室变网吧，结合我局现在网络化办公的实际情况，从技术角度来加强计算机网络管理，防止上班时间玩游戏。全系统内所有计算机应删除包括操作系统自带游戏在内的各类单机游戏、网络游戏、flash小游戏，如联众游戏、qq游戏，并不得私自安装此类游戏软件，上班时间不得交易、买卖股票；所有计算机应删除各类股票交易客户端及股票分析软件，如大智慧，并不得私自安装、操作股票交易客户端，进行股票操作；上班时间不得看电影，不得在计算机上看影碟、看网上电影、看网络电视、看与工作无关的视频，不断优化网络。

作风建设是一项长期的任务，既要坚持不懈、持之以恒地抓，更重要的是不能把这项任务变成“只刮风不下雨”的作秀，光喊口号而不去落实，而是要根据不同时期形势任务的要求有重点地抓，有针对性地抓，实实在在地及时进行机关作风教育整顿，搞好整改，建设一支有作为有能力的队伍，真心实意地为人民群众服务，这才是我们党和人民群众所期待的队伍。我们每个人都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和“开拓进取、与时俱进”的精神风貌为全市经济的发展添砖加瓦！

作风建设心得体会

民航

自从改革开放以来，我国民航事业取得了长足的发展，国内外航线不断扩大，机场数量不断增多，航空器类型也在不断更新。作为旅客的我也有幸乘坐了飞机多次，这些经历使我对民航有了更深刻的认识和体会。

首先，民航行业的快速发展使得人们的出行更加方便。以前，出行需要花费数日甚至更久的时间，而现在几个小时的飞行就能够让我们到达目的地。当我第一次坐飞机时，离开了陕西的老家去西北的青海省旅行，兴奋之情油然而生。在空中俯瞰大地，景色美不胜收，使得整个旅程更加愉快。这让我感受到了民航发展给人们出行带来的巨大改变。

其次，民航事业的发展也带动了经济的繁荣。航空业的发展无疑给国家经济带来了很大的贡献，很多地方也因此兴建了机场并发展了相关产业。例如，大兴国际机场的开通使北京地区航班流量得以分流，缓解了首都机场的压力。而且，航空业的发展也带动了相关产业的繁荣，比如旅游业。越来越多的人选择乘坐飞机旅行，这推动了旅游业的快速增长。

然而，民航事业的发展也伴随着一些问题。最突出的问题就是安全风险。近年来，一些空难事件给民航业带来了很大的负面影响。这些事件不仅让乘客们感到恐慌，也使得航空公司和航空管理部门倍感压力。为了提高航空安全水平，民航行业不断改进技术和设施，提高员工培训质量。作为乘客，我们也应该对国内外航空公司的安全记录进行了解，并采取相应的防范措施，提高自己的安全意识。

最后，民航行业的发展也需要依靠每个人的共同努力。在乘坐飞机时，我们应该保持良好的飞行秩序，不要随意违规行为。此外，我们还应该遵守机上的各项规定，如不吸烟、不饮酒过量等。这些行为既是对乘务人员工作的尊重，也是对自己和其他乘客安全的保障。

总之，民航事业的发展给人们的生活带来了很多便利，同时也催生了相关产业的繁荣。然而，我们也应该认识到民航事业的发展还面临一些挑战，特别是在安全方面。只有每个人共同努力，才能够进一步推动民航事业的发展，为人们的出行带来更多的便利和安全保障。

民航

近年来，随着航空业的蓬勃发展，民航事业也取得了长足的进步。小编作为一名常常乘坐民航航班的旅客，不禁深受其影响，从中获得了一些心得体会。通过与民航机组人员的接触、观察和体验，我深深体会到了民航业的发展与改进，以及飞行过程中的一些注意事项。

第二段：珍惜航空资源。

首先，我看到了民航业的艰辛与努力。航空旅行给人们提供了一种高速、便捷的交通方式，但是背后却有着无数人的辛勤付出。机场管理人员、机组人员、空乘人员，都为了我们安全、舒适的旅途而日夜奋斗。他们时刻压力巨大，飞行任务层出不穷，却依然保持着微笑和专业的态度。每个人的努力，都是为了能够安全送我们到目的地，我们应该珍惜航空资源，为他们所付出的努力表示敬意。

第三段：提供高品质的服务。

其次，我也感受到了民航业对于服务品质的重视。近年来，随着消费结构的升级和人们对于品质生活的追求，航空公司不断提升自身的服务质量，努力满足乘客的需求。在航班预订方面，航空公司推动了互联网技术的应用，使得乘客可以方便地在线选座、办理登机手续等。同时，在航班过程中，航空公司注重餐饮品质、舒适度以及乘客的个性化需求，提供了更多的选择和舒适的环境。这些努力让人们感受到了旅行的愉悦和舒适，使整个旅程更加愉快和轻松。

第四段：关于飞行过程中的注意事项。

在乘坐民航航班的过程中，我也总结了一些飞行的注意事项。首先，安全是最重要的。乘坐飞机时，在起飞和降落过程中要系好安全带，并按照机组的指示行动。其次，合理安排时间，提前到达机场办理登机手续，避免因为时间不足而产生的焦虑情绪。另外，在长途飞行中，要注意保持水分摄入，保持身体的水分平衡。最后，要尊重他人的权益，维护良好的旅行秩序和航班环境。

第五段：总结和展望。

通过与民航业的接触和体验，我深刻体会到了航空业的发展和努力。为了提供更好的服务质量，我相信民航业会进一步加大力度，不断创新和改进。希望乘坐民航航班的旅客也能够珍惜航空资源，保持乘坐的安全和舒适，共同推动航空业的发展。

总的来说，民航事业的发展给人们的生活带来了很大的变化。通过体验和观察，我们可以体会到民航业的努力和艰辛，以及其对于服务品质的重视。因此，在日常的旅行中，我们应该珍惜所享受到的航空资源，遵守飞行的注意事项，共同推动航空业的进一步发展。

民航工作作风建设

根据对医疗核心医疗制度开展自查自纠活动方案。对照条例，对自身进行自查自纠报告，内容如下：

作为一名医师，几十年来，一直在自己岗位兢兢业业，善待每一个病人。其实我也很普通，论医疗技术，不比扁鹊、华佗，论奉献，不如孙思邈、白求恩。我一直不断学习，一直不断考试，目的只是有碗饭吃。作为一名医师，我庄重地对医圣、医神无比忠诚的发誓：我一个月的工资奖金，只够养家糊口，有时还入不敷出。自从走上从医这条道路，我压根就没想过自己会靠行医发家致富，也没想自己会多么的出类拔萃，虽然也曾幻想自己会出人头地。但现实比较残酷，因为在医院能住上洋房、开上豪车、包上的医师也就只占全院医师的5%左右，这些人都是医院里的精华，我们只能仰慕。同样是看病救人，做人差距就这么大呢?我仔细的分析过自己，也时常在深夜剖析自己的灵魂。

1、因为自己从小就胆小，热门思想汇报平时不仅要求自己奉公守法，也严格要求家人这样做。不符合“撑死胆大的，饿死胆小的”的当今社会规律，仍坚持“饿死事小，失节事大”的迂腐理论，应该属于被饿死的那一类人。

2、从不倒卖药品(没这个胆)，不开大处方(没这个机会)，不与药商勾结(社会交际能力差)，所以至今没拿过一分钱的药品回扣。对有能力的同事(5%那类)工资基本不用，奖金基本不动，吃喝全部有人奉送的生活，我内心其实非常向往。但每当看见病人卖猪，卖存粮、卖房子，甚至贷款来看病的时候，我实在狠不下心、下不了手。

3、因为我平时社会交际较差，过年过节没时常看望领导，所以只能认命在普通的岗位呆上一辈子。这个我无怨无悔，也不愿意整天花天酒地，说一些违心的话，干一些违心的事情，倒也悠闲自在，只是恨平生所学不能用于病人。

4、金无足赤、人无完人。我在工作中也时常会犯一些小错误。如三查七对不仔细，时常出现性别弄错，左右弄错，甚至漏诊，我觉得很遗憾。主要是思想不集中，上班时要考虑的事情很多，如小孩读书学费长了，房价又长了，物价也长了，水电气费又该交了...工资却没有长，当路边停车都收费5元以上的时候，我花了半个小时才看完一个病人的挂号费仍然是0.5元;一晚上看上很多急诊病人的夜班费用甚至买不来一碗方便面。

5、自己跟不上时代步伐，当别人在跑关系走弄文凭、找人考，修改年龄，提前进入医疗专家的时候，我还老老实实自己看书。所以别人晋升职称时候，自己还苦苦在不断考试，只能怪自己社会能力太差。

7、最后还要向组织上坦白的是：从医几十年，没收一次，治疗后因患者疗效好，被吃请数次，接受香烟几十包(一般都是10元规格)，老母鸡3只、腊肉几块、大米十斤左右、土鸡蛋160个左右。以后我保证，再出现此类情况，被吃喝，实在推辞不掉，一定恳求领导参与，送的香烟以及农副产品，一定上交到组织。

另外我有一个请求，请卫生部以及组织上对这次自查自纠活动要坚决进行到底，将范围扩大到医疗机构每一个层次，电梯工、清洁工、护工都要自查自纠，以书面形式汇报。

文档为doc格式。

作风建设作风建设心得体会

自开展机关作风建设集中学习教育活动以来，我深受启发，为了更好的为我局的和谐发展、赶超发展做贡献，从自身做起，这就要求在工作和生活中对自己有更高的要求，首先要深刻剖析自己，全面查找不足，然后身体力行，强化自身各方面的素质，为建设高效能的机关努自己的一把力。

1、努力强化学习，不断提高思想境界，全面提升自身素质。自己越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里，学习是提高自身素质的第一要务，充分认识到，在当前形式和环境中，只有不断的学习，才能不被这个社会所淘汰，这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识，还要学习更多的法律法规、科学管理、市场经济、计算机、英语等普及社会必须掌握的知识，学习这些的目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题，还要强服务意识和责任意识，努力做一个有德有才的大家认可的机关人员，做一个高素质的人。

2、对照要求，检查不足。

通过学习，对照机关干部作风整顿实施方案，找准各自工作中存在的差距，对症下药，锐意改革，创新思维，不断完善自身工作。通过对照检查，我感到自己存在理论学习不深入、工作作风不扎实、缺乏开拓创新意识等问题。一定要通过学习，进一步提高政治素质。

3、不断提高和改变工作思路，要有创新的态度对待工作。我们现在从事的工作，会面临许多新问题，新矛盾和新内容，这就要求我们要不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新，提出新的思路和新见解，对企业、基层农民，我们除了要真心诚意地对待他们，更要时时刻刻的换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想。这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。

4、识大体，顾大局，搞好团结，约束自己，为机关制度的建设作保障。团结是做好一切工作的基础。个人不团结，思想不统一，步调就会不一致，就会影响到整个集体，影响到机关制度的建设。因此，在一起共事，要特别主义搞好团结。搞好团结重要的是思想上互相帮助，工作上互相支持，处事上相互谦让，生活上互相关心，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，识大体，顾大局。搞好团结也是一个人基本素质的具体体现，因此，在团结上一定要做到严于律己，宽以待人，大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，一切为了机关制度的建设做保障。

5、工作中埋头苦干，求真务实，提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，在工作中不讲条件，“埋头苦干、少说多做”，把每一项工作做实做细做好，全面提高效率。工作中还要深入实际，了解实际情况，做到心中有数；说实话，办实事，不做表面文章，不搞形式主义。把心思用在具体工作上，把精力放在具体干事上。总之要实实在在做人，高效率的做事。

在这次机关作风集中整顿过程，思想意识、政治意识、大局意识、责任意识、创新意识和素质修养方面得到了启发和增强，这就要求在工作中以开拓创新，积极进取，奋发有为、贴近实际、灵活运用合理的方法和措施来开展工作，为旬阳地税的发展贡献力量添砖加瓦。

姚康。

二o一二年五月三十日。

作风建设心得体会

自开展机关纪律作风建设活动以来，我通过积极认真参加集中理论学习以及个人在工作中的实践学习，使自己对纪律作风好坏的重要性有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，时刻保持干部良好形象。通过认真学习，我就此次机关纪律作风建设活动有以下心得体会：

所谓作风，是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。机关纪律建设是一个系统，就其具体内容来看，每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看，如果没有人民群众的积极性和创造性，没有人民群众的首创精神，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉；从学风看，马克思主义理论如果离开了群众的具体实践，就会成为空洞的教条，所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求，就要犯错误；从工作作风看，如果脱离群众，就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风；从领导作风看，如果脱离群众，也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风；从生活作风看，如果脱离群众，忘记自己手中的权力是人民赋予的，不能正确认识和对待自己手中的权力。如果我们不加强纪律建设，如果我们纪律建设不能完全适应新形势新任务的要求，如果任其发展，我们的事业不仅不能与时俱进，而且很可能与时俱退、与时俱变。也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象，使党的形象受到损害。

坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，积极参加单位和处室组织的集中政治理论学习，同时在保证学习时间上，坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，认真学习党中央关于加强机关纪律作风建设的重要论述，学习贯彻习近平总书记关于纪律作风建设的重要讲话，同时认真学习现代教育管理知识、科技知识、社会管理和法律知识等相关内容的书籍、典型事迹等，使学习教育贯穿于纪律作风建设始终。

作为党员，本人认真分析梳理在岗位业务上的特权思想方面存在的共性和个性问题，明确重点，落实责任，及时整改。彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层学校和群众，真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都学会换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；在与工作对象交往、沟通时，做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决困难，满腔热情地服好务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

从严遵守重点抓两条，一是严格执行教育系统“十条禁令”，把“十条禁令”作为最基本的行为准则。二是严格执行各项规章制度，尤其是市教育局《制度汇编》。严格按照制度要求来加强处室工作规范化建设，建立起有效的内部管理机制，来规范处室全体同志的作风。

按照“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”这四句话来改进自己的办事作风。一是人要精神。珍惜自己的工作岗位和单位荣誉，做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。二是物要整洁。每一个办公室都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序，物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。三是说话和气。对办事的群众热情接待，态度和蔼，不摆架子，不耍态度，文明礼貌。四是办事公道。服务群众做到平等待人，不徇私情，不谋私利，公平办事。