年度培训计划(热门19篇)

时间:2023-11-25 08:36:47 作者:字海 工作计划 年度培训计划(热门19篇)

培训计划可以帮助个人在职业生涯中不断适应变化和提升竞争力。小编为大家整理了一些优秀的培训计划范文,希望能够给大家提供一些参考和借鉴。

年度培训计划

361°无锡商院店部分站店同学(为合理安排站店同学站店与培训的时间,所以培训分两批,先对部分站店同学进行培训,最后进行培训效果评估后,总结此次培训的经验与教训再更好的有针对性的对下一批同学进行培训)

2.培训需求分析

通过与受训同学的面谈,对他们的观察,通过客户的调查,及其他们的自我分析中了解他们的薄弱之处,并通过培训有针对性的解决这些问题。

3.建立培训目标

通过对站店同学的需求分析及确认,我们的培训目标是提高站店同学的知识水平,业务能力和他们的士气和信心。

1.培训时间

1)培训计划执行期

前面提过分两批对站店学生进行培训,每批培训时间为两周,分别在九月份的前两周和后两周进行。

2)具体课时安排

九月份第一周主要进行知识培训和素质让同学们深入了解361°的企业知识、产品知识、竞争者与行业知识和销售理论知识,并培养他们的销售职业道德和销售礼仪。

九月份第一周在实训1c-101进行培训,九月份第二周将在361°无锡商院店。

3.培训实施者

1)培训工作组织者

朱亚萍

2)培训老师

无锡商院经贸院教师

4.培训内容

知识培训

(1)企业知识,主要是企业的历史、战略目标 、组织机构、财务状况、主要产品与销售、企业文化。

(2)产品知识,主要是产品的产品质量、性能、用途等;也要掌握361°的竞争者产品的优劣势,独特卖点及消费者的认知程度。

(3)竞争者与行业知识,主要了解一下整个行业的大致状况以及竞争对手的市场地位、产品特色、营销策略。

(4)销售理论知识

技能培训

(1) 沟通技能,教授站店同学如何聆听,如何表达,如何处理客户异议,如何应付反对意见等。

(2)谈判技能,谈判技能对于销售人员至关重要,所以要经常予以培训。

(3)客户开发与管理技能,培训站店同学如何寻找客户,如何成功开发客户,如何与客户保持良好的客情关系等。

素质培训

(1)销售职业道德,培训站店同学具有诚实守信、认真负责、公平竞争 的职业道德。

(2)销售礼仪,教授站店同学一些基本的社交礼仪与商务谈判礼仪。 实地销售培训 :进入361°无锡商院店内,将前期的理论知识运用到实际,通过对同学们实地销售的观察,发现问题,并及时指出并加以指导。

5.培训方法

九月份第一周主要应用讲授法进行知识培训和素质培训,让他们深入了解361°的企业知识、产品知识、竞争者与行业知识和销售,并运用案例研讨法教授销售理论知识和职业道德。

九月份第二周主要应用岗位培训法来进行技能培训,培养他们的沟通技能,谈判技能以及客户开发与管理技能。

1.培训计划执行

具体的按照培训计划进行,如遇突发状况,由培训实施者针对具体情况与361°上级人员商讨后再具体解决。

2.培训过程监督与控制

培训就是给便利店员工创造一种学习环境,力图在此环境中,使员工的价值观,工作态度和工作行为等得以改变,从而使他们能在现在或未来的工作岗位上的表现达到企业的要求,并为企业创造更多的利益。

1、 可以提高员工整体素质;

2、 可以提高销售额和为企业创新的能力;

3、 可以降低损耗;

4、 可以改善工作质量;

5、 可以减少事故的发生;

6、 可以改善管理内容;

7、 增强就业能力;

8、 增强职工的稳定性;

1、 了解受训员工现有的全面信息;

2、 确定员工的知识技能需求;

3、 明确主要培训内容;

4、 提供培训材料;

5、 了解员工对培训的态度;

6、 获取上级部门的支持;

7、 估算培训成本;

8、 对受训员工进行训后评估;

1、基础培训

培训内容:《门店日常运营服务准则》、《岗位职责》、《门店运营流程》、《绩效考核》

培训目标:帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务,提升员与顾客之间的人际互动能力,改善员工的精神面貌,使员工对公司的政策有更透彻的理解。

2、商品知识培训。 培训内容:烟酒的基本知识

培训目标:是一种经常性的培训工作,通过商品知识培训,提高店员的推销能力及服务水平。

3、技能培训

培训内容:主要是店内作业规范。收银机、监控使用,商品陈列、整理、包装等。

培训目标:帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业,创造富有生机的卖场氛围。

4、思想观念培训。

培训内容:配合企业文化、企业精神的一些职业道德、社会伦理等方

面展开。

培训目标:帮助员工树立正确的工作态度、人生价值观念,培养员工责任感、团队意识等。

1、讲授、案例分析(会议室) 2、实操、实习(门店)

1、笔试考核

组织形式:闭卷、组织统一考核。 考核内容:以讲授课程内容为主。

考核方向:基本业务知识中理论知识的掌握情况。

2、答辩考核: 组织形式:抽题答辩。

考核内容:以系统操作、平台功能使用、销售技巧等实操题目为主。 考核方向:系统、平台操作能力,模拟销售中各种情况的处理 。

笔试考核40% 答辩考核60%

七、岗位能力评定

员工在通过培训考核后,由培训部门对其上岗资格进行评定。

第一期培训考核时间安排

年度培训计划

员工培训是企业不可缺少的项目,对酒店行业来说员工培训尤其重要。现在给大家介绍酒店餐饮部的员工培训计划,本计划分为两部分一是培训计划二是学员守则。

一、培训目标。

通过军训及军事化的日常管理,培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识,帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习,掌握酒店服务相关的基本理论知识,培养新员工的服务意识和职业素养;了解酒店的发展史及规章制度、企业文化,培养新员工酒店意识,帮助其树立起“华天人”意识;通过专业理论学习及实际操作训练,理论学习中重视英语培训,实操训练注重打好扎实的基本功,让员工掌握基本的岗位业务知识和技能,为更好地适应岗位工作打好基础。

二、培训对象:第1期新员工。

三、培训时间:20xx年11月25日—20xx年12月26日。

五、各项目负责人及职责。

培训总负责人:xx经理负责整体协调工作,并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务,确保培训计划按质按量完成。

培训执行人:负责驻培训基地协调工作,保证培训队各项工作的正常运转,确保培训按质按量完成。

军训教官:以身作则,关心爱护学员,严格按作息时间进行各项训练,督促学员遵守各项纪律,认真学习,按质按量完成教学任务,确保集训期间的安全及培训效果。

培训教员:以身作则,关心爱护学员,按质按量完成专业教学任务,确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。

六、培训课程:军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能实践操作》、《财务常识及成本控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客服务四项标准》、《酒店服务观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与宗教信仰》、《华天企业文化及发展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店服务心理学、《湖南旅游知识》等。(课程的具体安排请见附表)。

七、培训设备:录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机。

八、培训方式及方法:

1)方式:以封闭式集中学习与跟岗培训相结合,理论与实践相结合。

2)方法:课堂讲授、案例分析、游戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合。

1)日常表现:在整个培训过程中,学习态度、自身的管理、服从意识、集体观念、互助协作精神、主观能动性、品格修养等方面的综合评估。

2)笔试:每门课程结束后,要对所学内容进行考试,考试时间90分钟,重点考查学员对知识的掌握程度及灵活运用的能力。

3)实践:专业技能的熟练程度与实际岗位操作相结合的全面素质的考核。

十一、培训要求:

1)学员必须严格遵守培训期间的《学员守则》(请见附文)。

2)学员因个人问题退出培训,或违纪予以退回者,一律不予再录用。

3)学员在培训考核(见十条)中任一项不及格者,将予以退回。

年度培训计划

我科成立由科主任担任科室培训、考核小组长,具体负责科室培训考核工作。经常利用科室会议,晨会交班时间对全科人员进行三基三严技术技能培训意义、目的、重要性的宣讲教育,提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。完成对全科室人员培训,培训覆盖率达100%,三基考试每月一次,三基考核合格率力争100%,急救技术要求人人过关。

(1)基础理论:包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如:人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的基本理论,休克、感染、发热等病因及发病机理,常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则,危重病人的诊断、鉴别诊断和急救原则,危重病人的营养、热量供应等理论。

(2)基本知识:包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如:各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

(3)基本技能:包括医务人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种注节、穿刺技术、心肺复苏技术。结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。

(4)医疗卫生相关法律法规:《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

(5)急救技术技能培训与考核内容:

心肺脑复苏技术;

电除颤技术;

心电监护仪的使用技术;

简易呼吸器的使用及吸痰技术;

采用职工自学与科室集中学习、训练两结合的方式方法。要求医务人员利用一切培训及空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。并定期进行考核记录在案。科室利用科主任查房晨会交班及每周业务学习时进行新理论知识讲解讲座,并对急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。

第一季度:

1.心肺脑复苏其中包括危重病人的心肺复苏相关知识及操作培训,通过对模具的模拟操作,进行相关方面的操作培训,对心肺复苏病人的复苏后处理进行专题讲座,进一步提高我院急诊科的急救水平。

2.安排全科医护人员积极参加医院医疗文书规范书写专题讲座。

症患者抢救记录等医疗文书规范书写进行强化学习。由科主任或高年资医师举办讲座一次,并进行综合评分并记录在案。

第二季度:

1.电除颤技术;

2.培训各种药物及毒物中毒的基础知识及相关进展专题学习,需明确掌握各种药物及毒物中毒的诊断及鉴别诊断、治疗原则及急救处理流程等知识。

第三季度:

1.心电监护仪的使用技术;

2.主要是卫生法规,法律学习月。由科主任主持在晨会交班及科行政会议上系统学习相关卫生法律法规,依法行医。

第四季度:

1.简易呼吸器的使用及吸痰技术;

2.进行医疗安全及医疗法规,法律知识学习。

除积极参加医院组织的活动外。科室要举办相关医疗法律及法规的学习,并进行相应的考核。

年度培训计划

为了更好地满足培训需求,人力资源科引入《营销人员能力评估》和培训需求评估体系。该系统通过设立各类职能员工的各级能力标准,藉以评估员工的实际能力并找出差距,从而发现员工潜在的培训需求。根据该体系评估结果而提供的培训课程将更有针对性、更有效。

b、年度营销人员能力评估和主要培训对象。

b1各条线分部部长、各营销中心经理、客户经理、推广员和终端经理。

b2总部及其它销售辅助职能机构。

c、年度营销人员工作能力评估体系。

c1营销人员能力评估与培训计划流程。

a.培训需求调研定量调研。

b.培训需求调研定性调研。

c.现状与差距分析。

d.可执行方案分析。

a.全年培训策略、内容、人员、时间、跟踪计划确定。

c2营销十大核心工作能力评估系统。

营销核心工作能力评估系统区别于传统仅仅考虑营销人员个人的级别职能系统;而从人员发展,整体营销组织工作有效性出发,对营销人员的实际技能、技巧进行评估,从而制定出协助营销人员发展的培训和人员发展系统。

c2.1营销十大核心工作能力内容。

营销核心工作能力包括以下三大方面:

第一方面:基本营销知识、基本个人素质。

1.个人时间管理。

2.制定计划、执行和回顾能力。

3.信息上传、下达的有效性-“如何写一个好的备忘录”

4.计算机基础应用。

第二方面:业务知识、技能。

1.基本沟通、销售技巧。

2.传统渠道管理和掌控的能力。

-“与客户建立初步的合作关系”和“开发新的合作伙伴”

-“客户管理”:客户目标管理、客户人员管理、客户费用管理等。

-“客户发展”:客户地区覆盖管理。

3.现代渠道(ka)管理和掌控的能力。

-“与零售客户建立基本的合作关系”

-“零售管理的50个基本问题”

-“零售沟通与谈判技巧”

第三方面:管理技能。

1.指导、发展和培训下属的能力。

2.团队管理和激励的能力。

3.创新的能力。

c2.2营销十大核心工作能力评估标准。

同一职位由不同的员工担任,往往会由于经验、能力等方面的差异而有不同的表现。因此,可以将员工表现以级别的形式表现出来,并界定相应的能力标准。根据员工工作能力对本职工作的满足程度,对于工作能力的评定考核基本上可以划分为四个等级:

入门级-“达到能够进入公司的基本要求”。达到能力水平最起码要求,需要在指导和训练下工作。

实习级-“个人工作需要同事的帮助”。理解并达到工作要求,同时在某些方面的工作展现出一定的成果。对于技术能力方面还需要一定的帮助。

操作级-“个人能独立地工作”。熟练并能以较高标准对工作各个方面进行解释及演示,工作灵活主动、有责任心。

优秀级-“能很好地带领团队工作”。能指导其他员工的工作、为其进行解释和演示,积极主动提供反馈信息,能放眼大局并解决重大业务/人员问题,乐于助人。

c2.3营销十大核心工作能力评估方法。

在对每个职能岗位评估后,我们会制定出明确的“营销核心工作能力评估卡”。样本如下:

样本-“客户经理”营销核心工作能力评估卡:

核心工作能力权重优秀级操作级实习级入门级分数。

100806040。

个人时间管理10%?8。

制定计划、执行和回顾能力10%?8。

信息上传、下达的有效性10%?10。

计算机基础应用5%?3。

基本沟通、销售技巧15%?15。

传统渠道管理和掌控的能力10%?8。

现代渠道(ka)管理和掌控的能力20%?16。

指导、发展和培训下属的能力10%?8。

团队管理和激励的能力5%?3。

创新的能力5%?3。

评分100%82。

c2.4营销十大核心工作能力培训需求。

通过上面设定的评估标准来评估各职位人员的实际表现是否满足要求。根据双方前期合作以及健力宝公司内部培训需求调研结果显示,销售及相关职能对于上述能力表现的满足尚存在缺口,提高员工在这些能力上的表现是提高员工以及整体生意表现的重要一步。

年度培训计划

年度培训计划是每年度企业制定的员工培训计划,如何制定年度培训计划呢?下面是本站小编收集整理关于年度培训计划的资料,希望大家喜欢。

一、指导思想:

按照市教育局和市进修校的统一要求,积极探索以学校为主要培训基地、以校长为第一培训责任人的校本培训模式,充分发挥本校的培训功能和优势,积极开展教学方法和学习方式的研究,深入发挥骨干教师作用,努力建设一支师德修养高、业务素质精良、教学基本功过硬的教师队伍,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。

1加强师德建设,加强行风建设,培养一支爱岗敬业乐于奉献的教师队伍。

2、努力打造名师、学科带头人、骨干教师和优秀教师群体,发挥其榜样示范作用。

3、更新教育观念努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力、具有科研能力和创新精神的学习型队伍。

三、培训内容:

以邓小平“三个面向”教育思想为指导,以“三爱”教育为主线,对教师进行政治思想教育、心理教育、法制教育和职业道德教育,使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,提高思想道德修养及心理素质。建立新型的师生关系强化教师自身修养,塑造良好的教师形象。以五市六位优秀校长和优秀教师事迹为主,结合本镇五位优秀教师的事迹作为活教材,进行学习和反思,提高教师爱岗敬业、乐于奉献的精神品质。

2、现代教育、课改理论培训。

认真学习教育理论,结合新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。各校以教研组为单位,以课改为核心内容,深化“洋思课改教法”教学,深入学习新课标,更新教师教学理念,把自主学习、探究学习作为课堂教学的突破口,倡导合作、自主、探究的学习方式,体现教学民主、鼓励教学方式的多元化,促进教师将先进的理念内化为教学行为,促进教师在教学中实施新课程的有效教学方法和手段。从而建立民主、平等的新型师生关系。

3、教育教学技能培训。

在全体教师中开展现代教学技能的培训,包括个案研究能力、教学设计能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力等培训。抓好教师队伍建设,加强教师业务跟踪管理,积极鼓励青年教师争当名师、教学骨干。

4、教育科研培训。

教育科研能力是校本培训的一个重要内容,要求教师逐步树立教研、科研意识,围绕新课程的实施、结合课堂教学,进行教育科研基本方法的培训,以逐步提高教师科研工作的水平和能力。

5、现代信息技术知识的培训。

课件。

制作方面的相关内容。积极组织教师按时参加市教育局和市进修校所组织的学科培训和计算机培训,明确培训目的、确保培训时间、真正让参加培训的教师培有所得,学有所获。

通过比赛、听课、师徒结对等形式,促进青年教师业务技能和水平的提高。

四、具体工作及措施:

1、以课堂教学为主阵地,以“学洋思”新课改师资培训为重点,把洋思教学理念及教学模式的培训最为本学期校本培训的核心工作来抓。各校要组织全体教师完成培训任务。

2、创建学习型、研究型的教师队伍。本学期要求教师人人自选读一本好书,学校组织教师间互相交流学习并备案、采取长远规划和近期目标相结合的方法,重点是引导广大师生把读书变成个人的自觉行为和人生的一大乐趣,营造一个寓教于学,教学相长的学习氛围,让读书成为教师教学活动的主体。

3、广泛开展“远学近比争先进”师德系列教育活动。通过身边的优秀教师,陶冶教师情操,影响和带动全校教师积极向上的乐业、敬业的工作精神。

4、鼓励教师写教学反思、课后记和教学札记。教学反思要有“思”则记,写在教学中的反思,写在转化差生的过程中的反思。教学札记可根据自己教育教学的实际情况,及时记录下一个个感人的片段,对教育教学方法的探索,学生的闪光点和师生互动之间所产生的感悟。

5、以校本培训为依托,全面提升学校师资队伍的整体水平。我们要通过多渠道、多层次、多角度的校本培训,打造一支观念新、教艺精、底蕴厚、发展快的创新型教师队伍,强化校本培训力度,各校校长、主任要根据教师实际需要有计划有步骤地组织培训讲座,讲座也可围绕一个主题进行。力求每一学期解决一个适合本校的教学问题,从而达到以一点带动一校的全面工作,打造各校的培训特色,并做好讲座过程中材料积累和记录。

6、内部挖潜,师师互动工程。启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,让他们承担校本培训任务,既可开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能,切实让青年教师从中受益。

以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划,将物业管理基础先行铺开,以方便日后进行专业性的员工培训课程。项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案,上报物业公司管理层,安排出外培训及考察。

入职培训:由物业管理公司人力部负责对新入职员工进行岗前培训。

岗位培训:各部门根据实际需要及具体工作要求,分别对员工分专业再培训。

1)知识即应知。根据不同工种和岗位,应该掌握专业知识、岗位规范、工作程序和工作标准。此外,还应该对凌波丽景别墅园区概况,及与服务有关的各种知识有一定的了解,以随时满足业主/住户的需要。

2)能力即应会。不仅要熟练本岗位的技能技巧,要有应变能力,以满足不同业主/住户的要求。

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年度培训计划

20xx年xx月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。(调查详细内容参见附件《20xx年度培训需求调查分析报告》)。

通过这次调查明确了以下几个20xx年度培训工作需要注意的方面:

1.培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析,20xx年的培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周日休息时间。

2.培训对象的确定。缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。培训效果的评估。深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。

3.培训的形式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。

4.培训的内容。职业化、专业化应是20xx年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20xx年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。

在年度培训需求调查分析的基础上,人力资源部结合公司20xx年培训工作的实际开展情况,确定了下列20xx年度的公司培训工作重点:

一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养。

建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造xxx核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况,建立完善公司内部培训师制度,逐步培养一只内部培训师队伍。

二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能。

在实施公司战略人才培养-“雄鹰”计划的基础上,对中高层管理人员进行重点培养,

通过各种培训方式,全面提升其管理能力。

三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平。

为了摆脱专业培训单纯理论讲授,与公司实际结合不紧密的缺陷,20xx年度准备采用新的培训方式,即根据各项目的实际需要,聘请行业专家深入公司2天(或1天),紧跟项目,以解决项目实际问题,然后用1天时间有重点的进行理论提升。

四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果。

对于公司的各种培训全面推行一级评估,大力推广二级评估,逐步尝试三级评估。

一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养。

针对内部培训师要求掌握的技能的不同,对其进行四个层次的逐级培养:富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。

对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表:

二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能。

根据公司战略人才培养方案,针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。

(一)对于普通员工,鉴于公司处于高速发展期,新进员工数量较多,所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。

1、新员工入职培训。每年举办2次。根据招聘的情况安排在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个招聘高潮的后期。

2、职业生涯规划培训。每年举办1次。放在春节过后的3月,使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。

3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。

4、拓展训练。为了缓解员工工作压力,提高员工的团队合作意识,每年举办2个批次。

5、自主知识积累。年中举办一次各部门自主积累展示会,以达到知识共享的目的。

(二)对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养,打造团队执行力”为目标,采用。

年度培训计划

20xx年村两委换届已圆满完成,为进一步提高村一级基层妇女干部的综合素质,提高她们参与村级事务管理的能力,根据自治区党委组织部《关于印发〈关于开展20xx年农村党员大培训的意见〉》(桂组通字[20xx]197号)精神和自治区妇联有关文件的要求,南宁市妇联决定继续在全市开展基层妇女干部大培训工作。现将有关事项通知如下:

一、培训的组织。

基层妇女干部大培训以县区为单位分级开展培训。为提高培训质量,保证培训的顺利实施,各县区要建立完善的师资库,并充分利用基层女干部培训师资队伍的作用,量身定做基层妇女干部课程,积极开展村级妇女干部(含村两委女干部、村妇代会主任、妇女后备干部)培训工作。各县区妇联要高度重视,要当作当前的一项重要工作抓紧抓好,统筹安排,周密组织,争取在20xx年9月中旬前将村级妇女干部轮训一遍。

自治区妇联将组织有关人员编写培训提纲和培训教材,为培训者提供参考。各县区举办培训班时要求重点讲授男女平等基本国策,先进性别文化与农村基层文化建设,女性主体意识与群体意识,基层妇联组织与妇女之家建设,妇女儿童权益保障,如何参与村级事务管理等方面知识。各县区妇联根据实际灵活选择培训内容,要求通俗易懂,实用性和可操作性强,对村妇女干部实际工作和生活有指导作用。

按照自治区党委组织部、自治区财政厅《关于拨付20xx-20xx年全区村两委干部大培训项目资金的通知》(桂组通字[20xx]149号)精神,全区村妇女干部专题培训经费采取分级负担,自治区、市、县三级分别负担50%、20%、30%的原则,各市培训人数按自治区民政厅村级行政区划数为依据。现将20xx年全区村妇女干部专题培训专项资金拨付给各市妇联,请各市妇联认真按照《关于印发广西新一届村两委干部大培训经费、师资建设、教材建设管理办法的通知》(桂组通字[20xx]129号)的有关规定,统筹安排,周密组织,扎实抓好培训,做到专款专用,确保资金真正发挥效益。具体要求如下:

3.各县区妇联要按照通知要求组织开展村妇女干部培训工作,培训档案要齐全,要做到八有,即有方案、有请示、有学员名册、有课程表、有授课资料、有经费开支表、有图片资料、有总结汇报,要及时上报培训中的好经验和好做法。市妇联将不定期抽查各县区培训和培训经费的使用情况。

4.开班前5天,各县区妇联需将培训方案送市妇联组联部备案。培训总结、经费使用情况、图片资料于20xx年9月底前送市妇联组联部。

年度培训计划

患者进入门诊大厅,首先见到、接触到的是导医,所以导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,代表着医院的整体形象。导医的服务好与坏,直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏,只有第一印象良好,才能乐意接受进一步的服务。否则将不愿再接受服务。可以肯定的说,我们的第一站服务没有到位,失败了。就会失掉病人。时间久了,流失的病人多了,导致经济效益的损失,甚至很大的损失。所以说,导医的形象至关重要,形象就是宣传、就是效益,是医院的生命。

1、体现了良好的医院形象。

导医经专业的相关培训,其端庄大方的仪表,温柔可亲的语言,不俾不亢的待人接物方式以及其有效的良好沟通、周到的服务无形中起到了联系医院和病人之间,临床和辅助科室之间的桥梁与纽带的作用,成为医院护理不可缺少的一个组成部分。

2、把护士从繁杂的非护理事务中解放出来。

导医取代了现在许多医院所设置的办公室护士的角色,分担了大部分非治疗性的工作,从而使护理人员能集中精力从事专业护理工作;把时间还给病人,做到真正意义上的整体护理,因而能极大地提高护理质量及病人满意度。

3、有利于科室工作的有序开展。

导医这一行业的确定,协调和提高了患者与医生、科室与科室之间的工作效率,维持良好的部门间关系,减少相互摩擦,使临床工作有序开展,质量稳步提高,并有助于树立医院的整体形象,获得患者的良好口碑,从而在目前竞争激烈的医疗市场经济体系中立于不败之地。

1、高度的责任心和敬业精神。

作为首先接触病人的导医人员,必须熟悉本院、本门(急)诊各科门诊人员情况及主治疾病、开诊情况,本院常规开展辅助检查项目情况,保证能正确引导病人就诊。要急病人之所急,想病人之所想,以高度的责任心和爱心观念,热情周到地为病人排忧解难,指导病人就医方向、路线,回答病人提出的问题。

2、塑造良好的导医形象。

开展护士礼仪培训,从仪表、举止、语言、修养到着装、站、坐、行姿和微笑以及如何接待病人、如何护送病人、如何与之交流、怎样为病人指路等,使导医人员掌握现代护理服务的方式和技巧,树立良好的导医形象。

3、扩展导医服务人员的知识面。

合素质。

通过导医培训实践,培训工作有以下几个要点:

3、考核评分,组织全科人员参加,人人参与,最后得分按加权平均计算;

4、导医定期撰写培训心得,总结自己的工作收获及体会;

5、成绩优秀者可得到嘉奖和优先推荐;

6、培训技巧以应知应会与重点掌握相结合的原则;

7、对考试成绩和工作表现进行点评。

(一)、导医礼仪培训。

1.导医台。

导医台字迹醒目、清晰、无脱落,导医台上物品摆放有序,无杂物。

2.仪容。

仪表端庄稳重,服装整洁干净、大方,淡妆上岗,面带笑容。上班不能带任何情绪,微笑服务;上班必须着工作装,时刻保持工作鞋的清洁。

3.站姿、坐姿、走姿。

站姿:身体微侧,呈自然45°,脚呈丁字步,站立时抬头、收腹、提臀、直腰、挺胸、双肩外展,双臂自然下垂放于身体两侧或双手体前相搭放置小腹部位。

坐姿:单手或双手向后把衣裙下端捋平。在椅子的2/3--3/4处落座,双膝并拢,小腿略后或交叉,两手轻握,置于腹部或腿上。

走姿:行走时以胸带步,弹足有力、步履轻捷,两臂自然前后摆动。

4.手势。

指引或为病人介绍时,应右手弯曲45°。手指并拢,手心略向上,指向正确位置。必要时,带领其到目的地。(二)导医礼貌用语培训接待来客(探访者或咨询病人)。

1、您好,请问贵姓。

2、您好,请问有什么需要帮忙。

3、您好,请问找哪一位。

4、您请坐,我马上叫他来。

5、对不起,他今天休息(不在),有事请留言,慢走。

6、对不起,下次请在探病时间来。

7、对不起,病人需要安静,请小声说话(做事),多谢合作!

8、对不起,病人病情不宜谈太久。清早点回去,慢走。

9、请放心,我们会尽力照顾好病人,尽快订出最好的治疗方案。

10、请放心,病人有什么事(或需要)我会马上通知你们。

11、有什么困难(顾忌、问题、想法)请您提出来,我会尽量想办法帮您解决(或转告)。

12、您的提议(意见)很好,我们一定改进,谢谢您的宝贵意见。

13、请稍侯,我马上帮您联系。

(三)导医服务礼仪培训:

1.在导医服务中,树立“以病人为中心、质量第一”的服务理念。对病人服务做到主动、热情、亲切和蔼、耐心真诚。语言要以“请”字开头,“您好”为先,“谢”字结尾。不责备病人,提供微笑服务。

2.迎送用语:病人入院及进入门诊大厅是建立良好关系的开始,护士要起立热情接待,给病人及家属以必须的解释与帮助,并把病人护送到病床;病人出院要送到病区电梯口,以送别语与病人告别,如:请按时服药,请定期到门诊复查,祝您早日康复,再见等。

3.应主动与职工和熟悉的病人打招呼,在走廊、过道、电梯或活动场所与病人相遇时,应主动礼让,切不可强行超越,如在行进过程中,遇到病人谈话或平行拦住去路,不得从其中问穿过,如果急需通过,应先向对方说声:“请让一下”,通过后,再回头说声:“谢谢”。在电梯内,应以主人翁的精神主动为病人或外来人员开梯。

4.对来访者热情详细解答或解决有关的问题。

5.病区内有客人参观时,导医人员应起立,微笑迎接客人,并说:“您好!欢迎指导!请多多指教”。客人走时:“谢谢!慢走!”

6.在导医服务中病人对导医有误会或发脾气时,导医应控制自。

年度培训计划

培训计划按维修电工国家职业标准编写。培训人员所有电工,人员如下:。

三、课程设置和培训要求。

四、根据培养目标,设置课程:电工基础、操作技能、电。

力设备的保养,电工工艺学。各门课程要求如下:

1.电工基础。

本课程是学习专业知识的基础课,通过培训使学员掌握有关的电磁定律,理解较复杂直流电路和交流电路的基本概念、规律和矢量表示法,并能熟练计算。

2.电子技术。

要求掌握半导体器件的特性,基本半导体电路,放大电路建立脉冲电路的概念。

3.电力设备的保养和维修。

修及保养常见电气设备。

4.电工工艺学。

本课程是一门专业课程,通过培训,使学员掌握一般变电所电气设备安装方法,了解部分高压设备的性能,并能掌握系统施工的方法。

5.操作技能。

熟练安装维护照明线路以及容量100~200kw的配电装置。安装维护20kw以下动力线路。

五、使用教材。

教材使用科学普及出版社出版的《电工基础》等。

年度培训计划

随着社会的不断发展与科技的不断进步,人们的生活水平出现了一定差距,一部分40岁、50岁人员随企业的整改,不得不待业在家,靠国家低保生活,基本无经济来源。因此,为了提供他们再就业机会和提高生活水平,我们选择部分40岁、50岁人员进行分批次的培训。

《收银员》属于国家职业资格培训教程,为国家职业技能鉴定考试用书,内容涵盖收取银钱、商品清点与清付、现金及票据后台管理第三部分内容。教材力求体现“以职业活动为导向、以职业技能为核心”的指导思想,突出培训特色(与职业相符)。目的是通过培训,使从业人员通过具体的操作流程来掌握相关的知识与技能,充分体现学有所用。同时,教材以章为单位,划分为技能要求和知识要求两个模块,既体现了工作内容的规范性,又体现了技能要求的程序性,相对保证了职业功能的完整性。

培训过程中,结合参加培训人员的实际情况,我们拟采用分批组织,集中培训的方法。

1、第一部分:现金收银40学时。

要求:掌握收银机的正确安装,并熟练操作理解,并熟练掌握点钞机、验钞机的构造、作用。了解计算机数学小键盘,并掌握小键盘录入的正确指法,掌握残币兑换要求和基本程序。

2、第二部分:银行卡收银30学时。

要求:掌握金融pos机预授权交易操作流程,掌握金融pos机预授权撤销,完成交易操作流程,能够掌握金融pos机操作常见故障处理方法,知道金融pos机操作常见故障,应答码的处理方法。

3、第三部分:支票结算10学时。

要求:了解支票使用知识、挑选支票的防伪知识和技巧,会使用支票打印机打印支票,知道检验支票有效性的方式方法。

1、第一部分:商品扫描20学时。

要求:能够识别商品条形码,能熟练手工输入商品条形码,能够将商品条形码扫描进收款机,能准确完成扫描和扫描核对。

2、第二部分:商品服务20学时。

要求:能够逐项核对收银小票与所售商品数量是否一致,能够逐项核对商品价格与系统价格不符的问题。

3、第三部分:退货处理10学时。

要求:能够查验退货手续是否齐全,能够按照操作程序办理退货。

4、第四部分:收银纠纷处理30学时。

要求:理解消费者权益保护法,能够对收银过程中出现的服务纠纷进行处理,能够运用法律法规知识处理收银中出现的服务纠纷问题,学会与顾客沟通的技巧。

1、第一部分:现金、票据保管30学时。

要求:能够填写现金存款凭证,学会使用安全报警设备,并能处理简单故障,能够安全妥善保管现金和各种票据,知道与顾客的正确交流方式方法。

2、第二部分:营业款清点及上缴10学时。

要求:能够按票面清点现金并分类整理,学会使用签购单,能准确填写现金分类汇总表,能清点、归类各种票据并上缴。

说明:本计划依培训过程中具体情况可做适当调整。

年度培训计划

立足本职工作,教书育人,为人师表,做到敬岗爱业,积极参与教研教改,改革课堂教学,关心爱护每一位学生,用自己的良好行为潜移默化的.影响学生,努力成为学生成长的引导者。通过不断的学习与努力,积累教育教学经验,并努力地将自己的教育理论与实践相结合。

1、善于思考,勤于总结,不断提升自己的教学教育能力。

2、乐于动笔,及时总结自己的教学经验,撰写教学论文或案例。

3、不断更新自己的专业知识以适应时代发展的要求和学生学习的需求。

1、认真上好每一堂课,认真备课,争取做到每课有创新、有亮点、有反思,并做好反思工作。

2、以高标准要求自己,认真对待各种比赛。

3、抓住一切学习机会,利用一切学习条件,提高业务水平。

年度培训计划

今年以来,全县上下紧紧围绕“全省先进、皖北领先”的目标,坚持突出重点、务求实效,因地制宜、形成特色的原则,美丽乡村建设取得了明显成效。

一是完成6个乡镇规划编制,并通过专家评审;二是治脏治乱成效显著:6个乡镇政府所在地环境卫生全面整治,做到垃圾日产日清;沟塘清淤基本完成;王庄镇污水处理站已建成。同时,结合创建活动,6个乡镇进行占道经营、店外经营的清理,保证道路畅通,特别是连城镇、刘集镇统筹规划,集中规范经营,保持环境整洁,王庄镇弱电撤杆入地工程建设已全面完成。濠城镇霸王街完成空调移机,防盗窗拆卸。三是基础设施得到加强:6个乡镇道路基本完成,实现了集中供水,安全用水普及率100%。集贸市场建设有序推进。新马桥镇、王庄镇已完成集贸市场征地工作;濠城镇、石湖乡已完成集贸市场的规划设计;连城镇、刘集镇已完成集贸市场的改造,满足群众生活需要,解决了摊外摊、场外摊经营问题。四是公共服务设施有序推进:王庄镇、濠城镇、刘集镇已完成对文化健身场所的规划设计;新马桥镇、连城镇已完成征地工作;石湖乡活动场所正在施工。五是绿化工程进一步提高:结合“三线三边”工作,6个乡镇建成区绿化覆盖率达35%以上,显著增加乡镇的绿量。

1、20xx年省级美丽乡村建设情况。20xx年度,固镇县省级美好乡村示范村5个,分别是城关镇宋店村、湖沟镇十里村、石湖乡徐祠村、杨庙乡乔店村和蒋南新村,其中宋店、十里、徐祠、乔店四村为旧村整治,蒋南村为整体新建,涉及中心村整治面积853760平方米,人口8624人。目前各村成效类指标方面,道路硬化、饮水安全、电力电信、村庄亮化、公共服务中心、配套服务设施、危屋拆迁等项目建设均已全面完成,绿化环境整治全面提升项目正在加快推进,为全面完成20xx年度省级美丽乡村目标任务奠定坚实基础。

2、20xx年市、县级美丽乡村建设情况。20xx年12个市县级示范村建设除石湖乡刘园村、王庄镇钓台村启动建设外,其余10个村均没有启动。

一是依据功能需求定工程内容。针对环境和功能缺失的现状,围绕“两治理两加强”(治脏、治乱,加强基础设施建设和公共服务配套)标准,将“十有十无”(无乱拉乱建、无乱搭乱建、无乱停乱放、无乱摆乱占、无乱扔乱倒、无骑路市场、无泥水道路、无危房危桥、无黑臭沟塘、无旱厕粪坑,有安全整洁的畅通路网、有立面统一的特色街道、有物业规范的`住宅小区、有布局合理的专业市场、有功能完善的文化设施、有互联互通的通讯网络、有风格独特的环境景观、有科学实用的垃圾处置体系、有因地制宜的污水处理设施、有健全完善的长效管护机制)和市委周书记提出的“五个一”(有一个特色街区、有一个服务体系、有一条供排水系统、有一个农贸市场、有一个生态系统)要求作为功能需求“标配”,以此确定工程建设内容,从而完善规划布局。

二是依据财力大小定投入多少。以“不增加乡镇负担,不增加村级负担,决不允许增加群众负担”为原则,突出重点,分步建设。积极整合水利、交通以及土地整治、危房改造、农业产业化、农业综合开发等专项资金向美丽乡村建设倾斜。计划重点乡镇投入在5000万元左右,一般乡镇在3000万元左右,省级中心村在800万元左右,一般村在700万元左右,并按照功能类、提升类、管理类的顺序进行实施。

三是依据工程性质定建设方式。将全县所有乡镇新建污水处理厂厂区建设打捆招标施工,供排水管网由乡镇在实施道路新改建中一并实施;弱电管网改造由乡镇引入社会资本进行市场化运作、统一建设,可按国家标准进行收费;涉及的道路、绿化、亮化等其他工程类项目由所在乡镇各自招标建设。

四是依据考核时间定工程节点。按照省、市要求,20xx年度5个省级中心村,市里从今年11月份、省里从20xx年元月开始组织检查验收。20xx年6月将对20xx年度6个美丽乡镇及24个市、县中心村建设进行考核验收。因此,根据各工程类项目的不同情况,安排20xx年度的村今年10月底前作为项目竣工时间,倒排工期,实行挂图作战,确保按时间节点完成任务。20xx年的镇、村至明年3月完成任务,对工程类项目进行进一步完善,同时做好软件资料准备,迎接省、市检查验收。

五是依据实际情况定实施细节。根据每个乡镇具体情况,决定建设的实施细节。如镇区环境整治对边界地区要做到统筹兼顾,不能缺项漏项;外立面设计要更接地气,结合皖北地区文化制定不同的模式公开征求意见,每个乡镇一种风格;在垃圾处理方式上,原则上距离县垃圾处理场较近的乡镇建设垃圾压缩站,距离较远的地区可以建设垃圾焚烧净化设施进行垃圾处置;其他基础设施、公共服务配套建设一律不得向群众筹资等。

一是处理好美丽乡村建设与新型城镇化的关系。为推进新型城镇化建设速度,目前我县的重点是打造县城,做大县城人口。为进一步提升美丽乡镇和美丽乡村环境,完善功能,我们结合户籍制度改革,科学编制乡镇所在地建设规划,完善中心村布点规划,稳步推进农村人口市民化进程。

二是处理好新村建设与旧村整治的关系。项目编制实施过程中,充分尊重农民意愿,结合土地整治、整村推进以及中心村实际情况,以旧村改造、环境整治和基础公共设施建设为主,引导新建为辅,能合则合、能改则改,不搞大拆大建,不搞统规统建。

三是处理好突出特色与兼顾一般的关系。注重历史与现状、传承与创新,结合实际,充分挖掘村庄资源禀赋,体现特色,不搞千篇一律、千村一面。

四是处理好尽力而为和量力而行的关系。充分考虑到财力状况和工作实际等各方面因素,逐一将各乡镇的建设内容、工程量、造价、规模提交县规划委员会研究后确定,不搞“高大上”,不追求一步到位。

五是处理好乡村建设与长效管护的关系。在抓好美丽乡村成效类指标建设和环境集中整治工作的基础上,积极探索和创新长效管护机制,建立财政补一点、村集体经济拿一点、受益群众出一点的资金保障机制,通过购买服务等方式,实现管护常态化,不重建设轻管理。

一是责任压实到位。将乡镇作为美丽乡村建设实施主体,实行党委书记、乡镇长负责制,主要领导亲自抓、负总责。将县美丽办作为美丽乡村建设的“中枢神经”,全权负责全县美丽乡村建设日常协调、沟通、联络工作。涉及部门分别明确职责,强化协作配合,形成工作合力。

二是资金筹集到位。按照市确定的融资额度,积极主动对接,争取资金能到位、早到位、足额到位。目前,融资所需的各种资料已准备完成,正报农发行初审。同时,在积极整合各项涉农专项资金的基础上,积极引入社会资本参与美丽乡村建设。

三是前期准备到位。着力优化建设规划。明确了规划编制的指导思想、编制原则和具体要求,并加快编制,突出了规划的科学性和前瞻性。目前,已完成10个乡镇政府驻地建成区以及24个省、市、县中心村规划编制。分类设定建设内容。根椐“双十”标准和“五个一”要求,分类设定“功能类、提升类、管理类”三大类美丽乡镇建设内容。目前,20xx年实施的6个美丽乡镇建设内容已全部确定,正在进行招标,为全面开工并顺利实施奠定了扎实的基础。

四是制度执行到位。健全落实县级领导联系包保制度。将6个美丽乡镇、24个省市县美丽乡村分别由县委、县政府班子成员包保联系,县级领导每周到联系点不少于一次,查看工作进度,现场解决工作推进中的困难和问题,同时在资金整合、项目争取、技术指导等方面给予帮助支持。

五是监督管理到位。乡镇实施建设项目,县美丽乡村建设领导小组将抽调住建、规划、财政、审计等部门人员,对每个项目逐一到现场查勘,杜绝“帽大一尺”和虚报加塞行为发生。同时,还对美丽乡村建设进行半月督查、季度评比、半年考核、年终评优。对工作推进不力、进度不快的乡镇,视情况进行通报、约谈、问责,对年终完不成任务的乡镇,我们将实行“一票否决”,严格责任追究。

(一)资金缺口大。美丽乡村建设工作量大、难度大、投入大。据初步测算,全县美丽乡村建设需投入6亿元左右,省、市、县财政资金投入到美丽乡村建设项目的资金量非常有限(省市奖补资金美丽乡镇仅240万、省级美丽乡村205万、市级美丽乡村仅70万),其余大量资金只能向省农发行融资贷款。

(二)长效管理机制落实难。美丽乡村中心村虽建立了长效管理机制,但落实难,管理效果不尽人意。主要表现在公共卫生保洁难、公共设施维护难、群众门前三包落实难。乱倒垃圾、乱倒污水的现象还不同程度的存在,改变群众落后的生活习惯,树立文明新风尚任重道远。

(三)综合执法尚未建立。各乡镇集贸市场少,骑路经营的多,管护难,脏乱差仍是美丽乡村建设中的一个顽疾。必须建立一支综合执法队伍,依法管理维护乡镇市场和街道的公共秩序及美丽乡村建设的成果。

一是继续做好20xx年度12个省级美丽乡村、12个市级美丽乡村工作;二是完成6个乡镇政府所在地建成区建设任务;三是完成120个自然村的整治工作;四是启动仲兴乡、湖沟镇、任桥镇、杨庙乡美丽乡镇建设工作;五是启动10个省级美丽乡村、14个市县级美丽乡村建设任务。

年度培训计划

为加强城市管理行政执法队伍建设,提高行政执法人员的综合素质,提升依法行政的能力和水平,适xx市管理执法不断发展的新形势,根据《xx县城管局20xx年工作要点》并结合工作实际,特制定本学习培训计划。

以党的十八大精神和科学发展观为指导,加强城市管理相关法律法规知识学习,进一步增强执法人员的综合素质,进一步提升城管执法形象,努力建设一支公正、廉洁、高效、文明的城管执法队伍。

3.执法业务学习(行政执法案例分析、执法程序、执法文书使用、案卷管理等);

4.政治理论学习(包括十八大精神、科学发展观、时事政治和内部管理各项规章制度);

5.执法礼仪及文明规范执法培训。

1.示范路、示范社区创建、省城市管理优秀城市标准等业务培训;

2.数字化城管案件受理、派遣等业务培训;

3.物业方面的业务培训;

4.环卫工人、环卫作业技能培训。

1.自主学习:按照年度学法计划和个人实际情况自主制定学习计划,同时做好学习笔记,每周不少于1课时。

2.部门学习:按年度学法计划要求,执法大队每月组织一次学习,学习内容和范围由执法大队根据工作需要自行确定,通过不间断学习,着力提高执法队员行政执法水平;各科室每月组织学习一次,有针对性的学习与科室业务相关的内容,提高科室工作人员的业务水平;环卫处每月组织一次集中学习,加强对各级环卫管理人员的业务培训,提高环卫管理人员的综合业务能力;信息中心每月组织一次集中学习,加强对各类人员的培训,提高业务技能。

3.全局学习:局负责人、机关科室负责人每月集中学习一次,学习内容为时事政治、相关会议精神、法律法规等,以局机关带头,营造出全局良好的学习风气。

4.组织培训:

(1)全局干部职工学习。每半年组织一次培训,由局政策法规科牵头,确定学习主题和重点。

(2)各业务科室牵头组织相关业务培训。

(3)外出参观学习培训。

5.市局培训:精心组织相关人员参加市局组织的各类培训班、法制讲坛等培训活动,并做好培训后的再培训工作,及时将学习到的知识传授到每位执法人员。

1.两次法制培训。

20xx年计划组织春季、秋季两次培训班,春季培训班培训对象为城管局系统所有工作人员,曲塘、李堡两镇城管执法人员;秋季培训班培训对象为局系统工作人员、乡镇分管城管工作负责人和城管岗位工作人员。

春季培训班采取集中授课培训的形式。一是精心安排培训课程,针对城管工作中的难点问题邀请专家授课;二是组织以提高队伍形象、增强队员体能为目的队列训练。

秋季培训班采取请进来和走出去相结合的方式,请专家授课,组织乡镇和局机关部分人员外出参观学习交流城市管理先进经验和做法。

针对20xx年创建工作目标,3月下旬组织区镇城管工作人员培训,培训重点围绕创建工作要求、创建各阶段的`工作目标任务。

3.数字城管业务培训。

信息中心定期对大厅坐席员和信息采集员进行业务培训,培训重点围绕案件派遣、信息采集等相关内容。

4.物业业务培训。

一是组织物业服务企业、业主委员会进行系统培训,采取集中组织、专题授课的方式,使其了解、熟悉、掌握《江苏省物业管理条例》的各项规定。二是组织物业服务企业负责人、项目经理外出参观学习。

5.环卫系统业务培训。

一是5月份组织环卫所机动车辆作业人员进行技能培训;二是6月份组织全体环卫职工进行职业道德与团队精神的培训;三是全年开展维修、操作等方面的专业培训,并采取讲课、外出参培等多种形式,提高培训效果。

1.通过考试巩固学习培训成效。

一是继续执行每两月一考制度。20xx年每两月组织局系统执法人员、环卫处中层以上干部考试,考试内容紧扣全年学习内容和局中心工作。二是继续推行分类考试制度。20xx年考试实行分类设考,分岗设考的形式。要求全体执法人员、科室工作人员、环卫处中层以上干部除了做好基础法律知识的学习外,还要针对实际工作岗位,加强专业知识的钻研,争做工作岗位的“尖子生”。

2.通过岗位练兵争当城管行家里手。

一是组织城管法律知识竞赛。法律知识竞赛以中队和科室为单位,每个单位推荐四至五人参加,通过知识竞赛的形式,在全局营造个个争当城管内行专家的学习氛围。二是组织模拟执法考核。由法规科牵头,市容环境卫生管理科、督察科协助,进行模拟执法视频准备,分岗位对执法人员和协管员发现问题的能力进行考核检验。三是开展物业知识竞赛活动。组织全县物业公司参加知识竞赛,通过竞赛提高各物业单位的物业服务水平,为广大小区业主提供优质物业服务。

3.通过考核奖惩激励全体职工学习培训的热情。

每次考试成绩均作为个人和单位月度考核的依据,并严格对照考核办法兑现奖惩。

知识竞赛设立团体奖和个人奖,并给予相应物质和精神奖励。

1.加强领导,落实措施。进一步加强局学法领导小组的督促作用,定期检查督促学习情况,强化措施落实。

2.联系实际,学以致用。坚持学习法律知识和解决实际问。

题相结合,强化法律素养和法治理念,切实提高依法管理和依法行政的能力。坚持以确保学习效果为前提,开展一系列培训和竞赛活动。

3.四个落实,确保效果。严格按年度计划的要求,做到时间、人员、内容、效果四落实。集中学习辅导无特殊原因不得缺席,确需请假的,须经主要负责人批准,事后要主动补课。全年每人自学时间不少于40小时。各单位要根据集中学习计划,做好笔记。自学内容要序时安排,保证效果,并将适时检查,确保学习效果。

4.端正态度,严肃考风。严肃考场纪律,禁止考试作弊,如发现考试作弊情况,除按零分计算考试成绩并计入考核外,作弊人员年终不得参与评先评优。

年度培训计划

为切实加强社区远程教育工作的有序开展,让远程教育资源真正走进社区,提高教育质量,结合上级远程教育工作计划和我社区实际,拟定以下工作计划:

一、指导思想。

以上级远程教育精神、工作计划为指导,通过播放教学光盘、运用计算机网络,把优质的教育资源和方法送到党员和居民手中,使他们学习先进的教育理念,做好远程教育资源推广,努力提高我社区的教育质量,积极配合社区党总支,作好社区党员干部、居民群众的培训工作。()。

二、具体工作措施。

1、做好远教资源接收的常规管理和维护工作,爱护并充分利用设备,确保设备完好并正常运行。按时接收现代远程教育资源,及时整理对有利用价值的远程教育资源进行刻盘,及时预告。继续落实培训制度,学习制度、管理制度、设备运行制度,作好各种资料的收集。认真做好每期远程教育资源的收集整理,并充分利用好远教专栏,做好资源的预告以及重要文件的张贴。及时收集党员干部和居民群众的反馈信息,优化远程教育资源,对重点内容进行记录并存档。

2、重视远教设备的安全使用。强化远教工作人员的操作规程意识,注意设备安全和用电安全,保证远程教育室内不发生任何事故。定期进行安全检查,电源、门窗、计算机等设备随时检查。

3、加强远程教育资源的利用。〔)积极鼓励党员干部和居民群众利用远程教育资源于实际生产生活之中,形成理论与实际结合的互动模式,推选其中的典型案例进行表彰和公示。

4、做好远程教育工作日常小结,总结工作经验,按时上报,接受上级监督指导。加强与其它村、社区的沟通与交流,进而在工作方式和方法上取的创新。

三、具体工作步骤。

学用活动分集中学习、分类学习和个性化学习三个步骤。

(一)集中学习计划。

1、学习对象:全体党员、团员、老年人及各居民小组长等。

2、活动方式:集中授课。

3、学习地点:社区党员远程教育活动室。

4、学习时间:每月至少三次。

5、学习内容:主要是政治理论、政策法规、种养技术、市场信息、公共卫生和社会健康等。

(二)分类学习计划。

1、组织育龄妇女学习计划生育、优生优育、疾病防治及社区公共卫生等方面的知识。

2、适时组织社区老年人学习老年病防治知识及公民道德等知识。

3、适时组织未成年人参加学习,开展法律道德知识讲座。

(三)个性化学习计划。

1、活动方式:按个人要求适时安排,个人自由上网。

2、学习地点:社区三楼活动室。

3、活动对象:党员、团员、居民、未成年人、本社区老年人等。

4、学习要求:查找学习所要求的内容,不得上网聊天、网上玩游戏,不得在网上散发反党、反国、等等不安定言论。

5、学习内容:种养技术、市场管理、市场营销信息、经营管理知识、计算机应用技术、中小学课程教学、计划生育、社区卫生、政策法规及公共道德等。

x村现代远程教育工作在乡远教办的引领和指导下,为了进一步搞好我村的现代远程教育工作,为我村的教育改革和教育发展提供一个更为坚实的基础,培养党员干部的专业学习和信息素养,强化农村党员先锋模范作用的发挥,为有效推动我村经济和文化发展作出应有的贡献。为更好的挖掘远程教育的潜能作用,在本年度将做好如下工作:

年度培训计划

主要工作计划和措施是:

1、广泛开展思想动员,开展好“五型班组”创建活动的学习和宣传发动工作。结合我站的实际,利用报纸、网络等媒体,采取座谈、交流会等形式,广泛开展讨论教育,动员员工积极参与,形成争创“五型”班组,我为“五型”班组创建动脑筋、出主意、献计策、见行动的浓厚氛围。

2、制订计划。在作好宣传动员工作的基础上,根据实施意见相关内容,积极开展多种活动。最终达到班组大多数成员要成为综合型、复合型、创新型人才,班组团队有较强的执行力、战斗力和创新力。

3、深入开展全员培训,

加快员工培训进度,在全员培训的基础上,把提供培训机会作为对优秀员工的一种奖励,为优秀员工多创造和多提供学习培训机会,发挥优秀员工的影响示范作用,带动大家一同进步。采取有效措施,加强对市场化和新录用工人员的培训,使之尽快适应岗位需要,重点培养好专业技术人员,使之能够成为专业管理的领头人。建立培训考核制度,将培训考核结果、实际工作能力、日常工作表现与员工奖金更好地挂钩,建立良好的学习培训氛围。

4、认真学习先进典型。按照“五型”创建标准,用心去开展工作,同时注意学习系统内的先进典型,发挥示范作用,加快创建进度。通过报纸、电视、网络等多种形式进行学习宣传,进行借鉴,消化吸收,充分发挥典型的示范引领作用。

几项措施:

1、加强组织领导。提高领导、管理人员对“五型”班组的认识和重视程度,落实领导负责、工会牵头、全员配合的制度,按时有效地推动创建活动稳步进行。

2、学习借鉴,消化吸收。系统内各兄弟单位都在积极开展此项活动,都有各自的措施和办法,可以采取多学习、多借鉴的方法,取人之长、为我所用。

3、发挥员工的智慧和力量,做到群策群力。在宣传教育的基础上,积极开展讨论、竞赛和工团活动,积极征求员工意见和建议,进行择优选用。

4、发挥党员、工团组织成员的作用。抓住党员、工团组织负责人、团员中的进步员工,充分发挥他们的积极主动性,发挥辐射作用,采取帮带措施,用他们来带动全员进步。

5、作好检查引导。在创建过程中,及时对照标准找差距、找不足,采取针对性改进措施,不断提高。

年度培训计划

认真贯彻乡党委工作精神,现代远程教育开发利用得好,可以为教育改革,提供一个坚实的基础,给党员干部提供一种具有现代气息的学习环境,有利于党员各方面能力的培养。因此,狠抓远程教育建设,管理人员具体负责设备的管理和使用,并制定严格的管理使用制度,以保证正常使用。

二、工作目标。

1、由专人开展工作服好务,提供及时有效的教育信息;

2、为党员干部有效加强教育服好务,提供先进优秀的工作方法及经验;

3、为农村党员群众致富奔小康、开展爱卫活动等提供较先进的措施和方法;

4、努力营造一种具有现代气息的学习环境,培养党员干部的综合能力;

5、为村民的致富出谋划策,为地方经济及文化发展贡献力量。

三、工作措施。

1、积极配合现代远程教育工程领导小组关于远程教育学教安排,在镇远教办的大力支持下,保质保量的完成远程教育工程接收工作。

2、设备保管完好、干净,严格执行设备的管理制度。熟悉各种设备的规格、性能、使用方法、保养和维修的基本知识,并严格按要求操作,以延长其使用寿命。xx年党员远程教育工作计划。

3、积极配合把与教学有关的远程教育资料接收回来,进行数据的保存、整理,按要求整理好后投入教学。必须坚持做好接收工作,并且把它进行分类存储。对于一些珍贵的资源,还要将其刻录下来,永久地保存。

4、按时完成远程教育教学工作,上好专业致富课,将远程教育资源与信息资源有机的结合起来。

5、搞好我村村干部的远程教育培训,利用远程教育资源制作实际开展农村工作所用的各种课件,做到专兼职远程教育工作人员必须会使用电脑,会制作课件,以更好利用远程教育资源为党员干部群众服务。

6、一方面要做好接收工作,另一方面还要充分、合理地利用好它。要组织全体村干部及党员群众、养殖、种植专业大户收看“扶贫教育信息”中的“空中课堂”节目。

7、定期进行安全检查,电源、门窗、计算机等设备随时检查。

8、建立健全档案,认真填写播放记录、播放目录、播放预告等等。

9、将村级在收看远程教育节目过程中的意见和建议及时反馈给镇远教办。

年度培训计划

此刻我已经在企业担任业务员有四年的时光了。能够说我是企业数得着的老业务员之一,也是对企业的发展有必须贡献了。此刻20xx年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自我的工作提前写下了20xx年业务员工作计划范文,让自我在假期中能够安稳的度过,也让自我能够及时的认识到当前的形势,期望不会让自我失望!

转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉企业新的规章制度和业务开展工作。企业在不断改革,订立了新的规定,个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为企业一名老业务人员,务必以身作责,在遵守企业规定的同时全力开展业务工作。

在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。

在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。透过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4。万元以上代理费(每月不低于1。万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。

第三季度的十一中秋双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合潜力的相对提高,对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7。万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等交办业务的进展状况。

第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户企业的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。

三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。

以上,是我对20年的个人工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到企业领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。

20xx年,我有着的期盼,相信自我必须能够在20xx年取得更大的进步,自我就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深企业业务员,我的成长充满了曲折,但是在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自我在20xx年必须走的更远!

年度培训计划

1、强化食品质量源头监管。

2、进一步完善食品安全责任体系。

3、进一步完善产品的进货、出厂登记和索证、索票等制度,逐步实现产品及产品质量责任的可追溯。

1、建立信用档案。

2、收集记录企业食品安全信用信息。

三、强化落实企业主体责任。

企业是食品安全第一责任人意识,通过实行约谈、诫勉、集中培训等方式落实食品安全责任。

四、加强获证(食品生产许可证)企业监管工作。

1、严格许可工作。加强指导、协调现场审核,督促对不合格项目整改。

2、严格证后监督管理。督促企业开展自查并开展核查,加强对获证食品企业的证后监管工作,将许可相关信息纳入信用档案;无证查处和证后监管。

3、重点产品整治。肉制品、酒类、饮用水、食用植物油重点环节、重点区域、重点对象。

五、加强食品生产加工小作坊监管工作。

1、建立监管档案。

2、换发登记证明。

3、实行承诺制度。

4、实行小作坊主体责任事先告知及自查制度。

5、实行明示公示制度。

6、建立台账,实行进货查验、索证索票制度。

7、实行信用档案制度。

8、小作坊现场推进会准备工作。

六、加大行政执法力度,严厉打击各类违法行为,大力开展各类专项整治活动。

1、打击生产加工假冒伪劣食品行为。

2、打击使用非食品用原料和发霉变质原料行为。

3、打击使用回收食品做原料、打击未经许可利用从事生产食品行为。

七、开展风险监测和监督抽查工作。

开展食品安全监督抽查和风险监测工作。全面计划争取省抽100批次以上。

八、强化食品安全宣传培训工作,提升质量水平。

1、安全主体、法律法规培训。肉制品、糕点制品等分领域培训。

2、组织协管员业务培训。

3、协调新闻媒体做好扶优治劣的宣传工作。利用电视、广播、报纸、电台宣传法律法规和安全知识,曝光严重违法行为,保护消费者合法权益。

年度培训计划

二、培训体系组成。

三、培训实施。

四、附件。

一、前言。

xxxxxx投资开发。

有限公司是xxxxxx开发有限公司的下属子公司,负责运营的“xxxxxx再生资源产业示范基地”,基地现有员工800余人。

企业内部培训作为转播企业文化、提升员工自身价值、凝聚企业向心力的重要工具已经被许多企业所使用。人力资源部制定本制度,旨在积极开发企业人力资源,充分发挥每个中再生人的潜能和价值,提高中再生人自我成长意识,促进中再生人的全面发展,为xxxxxx未来五年的建设提供强大的人力和智力支撑。

二、培训体系组成。

根据企业现发展战略,企业培训体系按照“三级培训体系”模式实施,即由企业高层培训、中基层管理人员培训、一线员工技能培训三个体系组成,各体系按照其不同的企业职能、文化层次、技能要求等条件制作培训计划,力求达到岗培结合的目的。

除以上三个培训体系外,人力资源部还应组织以“走进xxxxxx”为主题的新员工入职培训,以帮助新入职员工更快的了解企业情况。

1、企业高层培训。

培训对象:公司决策层为主,企业中层正职可根据课程内容选择性列。

席参加。

培训周期:三个月。

培训次数:一至三次。

培训讲师:著名培训机构具有实战经验的企业培训师。

培训内容:对于企业发展中遇到瓶颈问题进行讨论和疏导,并引入先。

进企业管理理念帮助企业成长。

培训地点:不限。

培训制定:人力资源部。

2、中级层管理人员培训。

培训对象:企业中级层管理人员,即副股级以上级别管理人员培训周期:三个月。

培训次数:三至六次。

培训讲师:决策层高管、人力资源部、优秀中层管理人员。

培训内容:灌输决策层对企业未来发展的管理理念,疏导中层管理人。

员在工作执行中遇到的问题,倡导组建具有强有力执行力。

的中层管理团队。

培训地点:企业内部。

培训制定:人力资源部。

3、一线员工技能培训。

培训对象:企业副股级以下人员。

培训周期:三个月。

培训次数:六至十二次。

培训讲师:职业技能培训机构、优秀中层管理人员、一线员工骨干、优秀一线员工。

培训内容:灌输企业管理理念,各个执行团队优秀案例分享、优秀个。

人工作方式方法分享、员工骨干技能传授。

培训地点:企业内部。

培训制定:各机关科室、各事业部。

4、新员工入职培训。

培训对象:新入职员工。

培训周期:一个月。

培训次数:一至二次。

培训内容:企业架构、企业背景、发展历程、企业文化、规章制度培训地点:企业内部。

培训制定:人力资源部。

三、实施步骤。

1、计划制定阶段。