绩效考核总结报告(优秀18篇)

时间:2023-11-14 07:21:50 作者:纸韵 活动总结 绩效考核总结报告(优秀18篇)

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绩效考核总结报告

各位领导大家好!我是xxxx,主要负责绩效考核工作。为了更好的完成20xx年目标任务,支持、服务公司主流程的高效运行,我把20xx年的工作简要梳理,分六部分向大家汇报,不到之处请大家给予指正。

在后勤主管的直接领导下:监督制度落实,验证目标任务完成结果,组织绩效考核与分析,客观公正的进行评价。配合各单位工作开展,为主流程运行提供支持与服务。

1、负责监督、抽查制度落实。

2、负责完善考核体系,起草考核方案、审核考核细则。

3、负责组织对高层管理人员绩效考评。

4、审核、汇总中层管理人员绩效考核结果,并监督绩效考核结果的应用。

5、负责组织绩效分析,汇总评价结果;根据绩效分析评价结果,对相关单位制定的整改措施跟踪验证,促进工作的持续改进。

6、负责各部门目标任务完成结果验证、考核。

7、负责监督各项基建工程的过程监督和验收。

8、负责汇总、核对、编制公司生产经营运行总结。

9、负责抽查、审核原始考勤和工资造册清单;审核奖罚和汇总奖罚数据。

10、负责组织监事工作会并编写监事工作总结。

11、完成集团、公司安排的各项临时性工作并及时回复。

1、考核覆盖率100%。

2、效果验证率100%。

3、流程支持零投诉。

4、数据核对无差错。

一)加强自身学习并应用。首先要透彻领会公司的管理理念,与公司的管理理念保持一致,发挥桥梁的作用,做好上通下达。其次学习掌握公司的各项规章制度,利用各项管理工具,熟练的开展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于坚持原则、公平、公正、自律,处处做好表率,避免破窗效应的产生。

二)完善支撑措施。完善绩效考核体系,设定考核周期、量化考核细则,分系统(物供、物管、生产、销售、发展、财务、后勤保障),分层次(高层、系统、车间部室、班组)进行考核。各单位依照考核方案和考核分数造当月工资和奖金,结果由考核办监督,审核率达到100%。

三)工作务实、坚持原则。重过程,工作过程控制中的细节决定着目标任务完成的最终结果。根据事前计划、事中控制、事后总结评价的程序,通过数据核对、实地查看、实物验证等方法,对公司购进的原辅料;生产过程的控制;入库产品的保管;各类产品的销售;财务管理工作等进行跟踪验证。发现问题及时向公司高层反馈,并参跟踪整改效果的验证,促进持续改进。盯结果,目标任务完成的结果,是验证一个人工作能力的高与低,每月组织考评组认真考评,考评过程实事求是,坚持客观、公平、公正的原则,精心核对、汇总每一个数据,做到忙而有序,确保数据无差错。

四)深入实际、高效沟通。无论哪个岗位,工作质量的好与坏完全取决于人的思想认识,用积极地心态和消极的心态去做工作,得出的结果截然不同。要多深入,采取多种形式和各级人员真诚沟通,互换思想。了解推进绩效考核的效果、期望及存在的问题,耐心解答员工的提出的疑问,问题在自己职权范围的,及时处理并反馈。换位思考很关键,由于工作岗位不同,所以个人的出发点也不同,有点本位主义是难免的。因此沟通时要站在对方的角度上去思考问题,真诚的和别人沟通交流,统一思想和认识,促进工作的持续改进。

五)学习流程管理,树立客户意识,提供服务与支持。结合实际参与流程管理,树立以客户为中心的理念,流程与绩效考核有机的结合,满足流程运行的需要,全力支持、服务运营主流程。

六)善于总结,确保持续改进。按时组织绩效分析与评价,汇总评价结果并及时沟通、反馈。对存在的问题,跟踪、验证整改结果,促进工作持续改进。

绩效考核分为个人考核和组织考核。个人考核分定性和定量四个大指标(财务指标、客户指标、流程指标、员工指标)。组织考核主要是考核目标任务完成结果。

结果的运用:考核就是促进工作和持续改进的辅助手段。

(1)考核结果不同形式的与当月工资奖金挂钩;

(2)为公司生产运营效果评价提供客观材料;

(3)坚持持续改进:组织月绩效分析,解决流程管理中出现的问题,分析流程运营状况、管理制度的实用性、结果的客观性、确定需改进的内容,固化优点,查找不足,对缺陷部分针对性的制定整改措施,以此促进各项工作持续改进及良性循环。

1、与集团标准化专员对接:对新出现的问题及时沟通,固化的标准、制度向集团标准化专员汇报。

2、与集团绩效考核专员对接:集团推进的绩效管理方案,对实施的效果及出现的问题及时向集团绩效考核专员汇报。

3、与集团考核法务部监察专员对接:公司发生的重大问题,管理人员受到的处理,奖罚数据向集团法务监察专员汇报。

4、与内部对接:在流程运行中,出现问题与公司各部门及时沟通,并提供优质的服务和支持。

以上是我的工作汇报,完成目标任务还需要领导的支持、指导和大家的帮助。

谢谢!

绩效考核实施总结报告

××××年度绩效考核工作已经结束,为了更好地总结本年度绩效考核经验与不足,便于下年度绩效考核工作的开展,特总结如下。

二、本年度绩效考核结果

本年度绩效考核已覆盖公司所有员工,整个考核体系包括公司级kpi指标考核、部门级kpi指标考核与岗位kpi指标考核三种,通过最后的数据收集与分析,可以认定在我公司推行该考核体系是有效的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就kpi达成情况做出说明。

(一)公司级kpi指标

公司级kpi指标一共10项,在本公司全体员工的共同努力下,全面超额完成了在年初设定的各项kpi指标的目标值。

(二)部门级kpi指标

××××年度各部门kpi完成情况如下表所示。

××××年度各部门kpi完成情况表

部门设定量完成量综合得分

指标项数权重指标项数权重

生产部10100%990%90

销售部9100%9100%100

研发部8100%680%80

质检部8100%8100%100

采购部8100%795%95

仓储部9100%880%80

财务部8100%8100%100

行政部10100%890%90

人力资源部10100%885%85

××××年度本公司所有员工kpi考核成绩分布如下图所示。

员工kpi考核成绩分布图

三、绩效考核体系运行中存在的问题

(一)绩效考核本身设计问题

绩效考核的前提是需要有稳定的组织结构与科学的职位描述体系,但这些正是我们所欠缺的,会导致某些考核指标及流程设计不够全面。

(二)沟通问题

绩效考核实施操作过程中的关键问题是考核者与被考核者之间的沟通问题。如果部门经理在协助下属员工制定其个人工作目标时不与本人进行充分沟通,考核过程中没有进行引导与协助,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用。以本次考核为例,部分考核数据的失效就缘于这一问题。

(三)认识问题

部分员工(也包括一部分中层管理人员)在认识上还不十分到位,他们认为绩效考核是人力资源部的工作,对于他们来说只是一个形式,所以从思想上还不够重视。此外在考核实施过程中,有的员工认为考核无非就是考核者找员工的麻烦,这些负面的认识误区在操作中使被考核者产生了明显的抵触与排斥情绪。

(四)推动问题

考核推动仍然非常重要,除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力支持也是不可缺少的。

四、应对策略

(一)优化绩效考核体系

通过本年度绩效考核的实践,对绩效考核体系进行有针对性的完善,尤其是那些反映问题较多或所占权重较大的考核指标。

(二)加强绩效考核培训

通过增加对全体员工的绩效考核知识培训,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯。

(三)加强沟通

人力资源部应加强与考核试行部门之间的沟通,通过表格或其他方式做好部门经理与下属员工之间考核沟通与互动的引导作用。

(四)强力推行

绩效考核工作虽然由人力资源部牵头,但需要公司自上而下的强力推行,关键是中高层领导的推行力度要大。所以,人力资源部的工作重点就是要加强绩效考核系统面向中高层管理者的推行工作。

(五)与薪酬挂钩

绩效考核只有与薪酬挂钩,才能获得员工的重视,也才能够在考核中充分暴露一些原本无法暴露的问题,然后通过调整并不断优化考核体系,最终真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的`年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

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年绩效考核工作总结_绩效考核个人总结报告

今年以来,乌苏市民政局在市委、政府的正确领导下,在乌苏市绩效考核领导小组办公室的具体指导下,认真贯彻市委三届七次全委扩大会议精神,进一步转变干部作风,提升执政效能,强化绩效考核。通过建立完善科学合理的绩效管理体系和考核评估机制,创新管理体制,有力地促进了乌苏市民政局贯彻落实市委、政府决策部署的主动性和积极性,机关和干部作风明显改进,执政效能明显提升,服务质量明显提高,履职能力明显增强,保障和改善民生的各项举措更加务实。

一、高度重视,加强组织领导。

乌苏市民政局党支部高度重视提升执政效能建设,加强绩效考核工作,把它作为加强机关作风建设,转变职能,提高工作效率,完成年初乌苏市民政工作会议确定的20xx年民政工作奋斗目标和工作任务的重要保障措施。一是加强组织领导。成立了乌苏市民政局绩效考核工作领导小组,领导小组下设办公室,专门负责绩效考核日常工作。二是加强思想教育,提高认识。通过加强学习,教育引导干部职工深刻理解和认识加强绩效考核工作的重要性和紧迫性,统一思想,提高认识,形成了人人关心、积极参与绩效考核和机关效能建设的浓厚氛围。三是紧密联系民政工作实际,做到了“四个结合”和“四个一起”。把加强绩效考核与履行“以民为本、为民解困、为民服务”民政宗旨结合起来,与巩固学习实践科学发展观活动成果结合起来,与党风廉政建设和反腐败工作结合起来,与纠正部门和行业不正之风工作结合起来,与开展廉政风险防范管理工作结合起来。坚持把提升执政效能,加强绩效考核与民政业务工作一起部署、一起检查、一起考核、一起落实。四是局党支部多次召开专题会议,学习贯彻市委、政府和乌苏市绩效考核领导小组的工作部署,研究乌苏市民政局开展绩效考核工作活动事项。

二、制定实施方案,明确目标任务和方法步骤。

在深入学习、广泛征求意见、充分发扬民主、集体讨论研究的基础上,结合乌苏市民政局实际,制定印发了《乌苏市民政局绩效考核的实施细则》、《乌苏市民政局绩效考核工作制度》等文件,进一步明确了实施提升执政效能,加强绩效考核工作指导思想、总体要求、工作任务、方法步骤和具体措施,把绩效考核工作任务分解落实到每个科室和全体工作人员,将各科室、各单位和全体工作人员的效能建设纳入目标化管理。

三、认真组织实施,确保取得实效。

(一)抓学习教育,提高班子和干部队伍的整体素质,打造“学习型”机关。局党支部始终把学习作为提高干部素质、做好民政工作的重要前提,在提高干部职工思想道德素质、理论政策水平、科学文化水平和工作创新能力上狠下功夫,采取有效措施,长抓不懈。

一是完善了党支部学习制度,并狠抓落实,收到了良好的效果。

二是健全学习制度,精心制订。

学习计划。

确保学习的经常性和连续性营造了浓厚的学习氛围。

心得体会。

组织讨论等措施保证了学习的质量和效果。

四是大力弘扬理论联系实际的学风,紧密结合民政工作实际和自身实际,在学习中增新知,在实践中探新路,在学用结合中创造性地开展工作,不断提高党员干部运用政策的能力、依法行政的能力、组织协调的能力和用创新的办法解决实际问题的能力,努力在结合民政工作实际贯彻落实科学发展观上见成效,在促进乌苏市发展、构建和谐乌苏上见成效。通过学习,提高了干部的政治素养和理论水平,坚定了理想信念,强化了宗旨意识、大局意识和发展意识。

(二)抓制度建设,建立绩效考核工作的长效机制。根据乌苏市民政局实际,制定了《乌苏市民政局工作规则》,修订完善了《党支部会议制度》、《局长办公会议制度》、《岗位责任制》、《首问责任制度》、《服务承诺制度》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》、《民政干部行为规范》、《档案管理制度》、《文件传阅和行文制度》、《信访工作制度》和《考勤制度》等。

规章制度。

用制度管人管事做到了机关各项事务有章可循。优化了行为规范、运作协调、公开、廉洁高效的政务环境有力地促进了效能建设提高了工作效率。同时狠抓勤工作机关上下形成了严谨、务实、和谐、高效的工作作风。

(三)抓依法行政,优化服务环境,打造群众满意的服务型机关。依法行政是机关作风建设最根本的任务,也是开展绩效考核工作的重要保障。我们坚持服从中心、服务发展,进一步优化发展环境,着力打造依法行政、公平有序、优质高效的服务环境。一是组织人员参加行政执法考试,努力做到职权法定。二是坚决纠正重管理轻服务、重检查轻指导、重处罚轻规范的倾向,自觉摆正履行民政职责与服务乌苏市经济发展的关系。三是增强干部职工为经济建设服务,为基层服务,为民政对象服务的工作理念,在干部职工中牢固树立服务是宗旨、执法是手段、发展是目的的思想。四是努力改善服务态度,坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象。

(四)抓政务公开,增强民政工作的透明度。按照政务公开工作的公示程序、承诺程序、追究程序等内容,重点围绕行政决策、行政审批、退役士兵安置、财务支出、依法办事及群众关注的热点、难点问题进行全面的公开,自觉接受群众和社会的监督。

(五)心系民生,服务群众,切实维护人民群众的根本利益。在工作中,乌苏市民政局把维护广大人民群众的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点,特别是高度重视城乡困难群众、弱势群体、优抚对象、孤寡老人、五保对象和孤残儿童的生活保障,切实维护了民政对象的合法权益,促进了社会公平,缓解了社会矛盾。一是实施低保动态管理,全市共有城市低保户5302户,10955人,发放城市低保资金1954.37万;共有农村低保户2719户,3890人,发放农村低保资金273.85万。二是加快建立物价联动机制,进一步解决城乡困难群众生活问题。三是提升城乡困难群众医疗救助水平。四是认真开展救灾减灾工作。五是认真落实优抚安置政策。六是认真开展孤残儿童疾病免费治疗,全市共筛查孤残儿童105名,实际开展手术康复孤残儿童38例,其中脑瘫儿童16例,唇腭裂儿童5例,斜疝儿童7例。七是全面落实孤儿基本生活保障制度,完成全市孤残儿童信息建档,全市孤残儿童105名,其中集中供养孤儿8名,社会散养孤儿97名,制定孤儿基本生活发放制度,并按照社会散养孤儿每人600元/月和集中供养孤儿900元/月的标准逐月发放到位。八是加大流浪未成年人救助保护力度,建成儿童福利院及流浪未成年人救助保护中心,并切实发挥作用。九是加快建立80岁以上老人生活津贴和体检制度,按照自治区加快建立80岁以上老人生活津贴和体检制度,按时发放80岁以上老人生活津贴。

(六)认真处理人民群众来信来访。在信访工作中,本着群众利益无小事的原则,认真对待来信来访群众,对涉及民政工作和职能的,及时为来信来访者解决问题。对不属于民政工作职能范围的,及时向群众说明情况,做好解释工作。共接待信访50余人次,认真处理了群众反映的退役士兵安置、生活困难等热点、难点问题。

四、开展绩效考核取得的成效。

通过扎实有效地开展绩效考核活动,切实调动了干部职工的工作积极性和主动性,机关工作作风明显转变,工作效能显著提高,保证了各项工作规范高效运转。

一是强化了作为意识。通过开展绩效考核活动,使广大民政干部树立了“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作理念。在乌苏市民政局机关内部形成了不计名利、任劳任怨、奋发向上、争创一流的浓厚氛围。

二是强化了创新意识。通过开展绩效考核活动,增强了民政干部的进取心,使之树立起良好的创新意识,做到学习上先人一步,思路上高人一筹,工作上快人一拍。

三是强化了效能意识。通过开展绩效考核活动,使民政干部树立了民政工作无小事的思想,努力在提高服务效能上下功夫,努力创建效能型机关、服务型机关。

四是强化了服务意识。在绩效考核活动过程中,我们从为民政对象服务出发,急其所急,想其所想。实行了服务承诺制度。按照依法行政、公开办事、简化程序、热情服务的原则,向基层及办事群众做出服务时限承诺,自觉接受群众监督,提高办事效率,树立和维护了民政部门良好的社会形象。

五、存在的问题和不足。

乌苏市民政局绩效考核工作虽然取得了一些成绩,但是与市委、政府的要求还有一定的差距,主要表现在以下两个方面:

一是绩效考核工作需要进一步巩固完善、积累经验。

二是绩效考核工作在部分干部职工的思想上还未引起高度的重视,仍然存在满足于现状,得过且过的现象。

今后我局将进一步加强绩效考核工作,提升执政效能,确保民政工作落到实处。

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年绩效考核工作总结_绩效考核个人总结报告

绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,是对工作能力的一种考核,今天本站小编给大家找来了20xx年绩效考核。

工作总结。

希望能够帮助到大家。

为加强机关行政效能建设,改进机关作风,提高公务人员的积极性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,根据《中华人民共和国公务员法》、中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》(中组发〔20xx〕2号)和《**县机关工作人员绩效考核办法(试行)》(*发〔20xx〕24号)文件精神,**乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将一季度以来绩效考核工作总结如下:

一、开展绩效考核的基本情况。

(一)开展前期调研。

为确保绩效考核工作的顺利实施,20xx年8月至11月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解,通过调研,为制定方案打下坚实的基础。

(二)成立领导小组。

为加强绩效考核工作的组织领导,20xx年11月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。

(三)制定考核方案。

在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和。

岗位职责。

细化岗位指标20xx年2月10日及时召开动员大会全面部署绩效改革目的、意义和改革对象、改革内容。20xx年2月15日制定了《**乡绩效改革实施方案》(讨论稿)2月15日至20日通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式充分征求意见和建议认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和建议最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后自20xx年1月1日起实施。

20xx年1月起,乡党委、政府按照职工通过的《**乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现3人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗位实现轮岗交流任职,全乡16个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。

二、20xx年一季度绩效考核工资分配情况。

20xx年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资,通过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资420xx元,平均人均兑现1500元,最高绩效工资1700元,最低1200元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。

三、绩效考核中存在的问题和不足。

一是考核指标难于细化量化,特别是工青妇等群团组织突出;。

三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。

四、下一步工作打算和意见建议。

二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资;。

三是加强痕迹管理。

建议:

一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员,出台相关的考核内容,由乡镇直接来执行考核;。

二是县委、县人民政府能拿出一定的考核奖励资金,加大奖励的力度。

20xx年,我镇民政工作在镇党委、政府的正确领导和县民政局的悉心关怀和大力支持下,紧紧围绕镇党委、政府中心工作,认真贯彻省、市、县“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、发展民主为重点,坚持“以人为本,为民解困,为民服务”的理念,致力于进一步完善社会保障制度和社会救助体系,打造公开、公平、公正的社会救助平台,切实保障困难群众的基本生活权益,统筹城乡经济发展、建设和谐社会。按照年初的工作部署,重点做好了以下几项工作:

一、全力做好城镇及农村最低生活保障工作。

加强低保工作,规范化管理,继续实行低保金按月银行发放。进一步扩大低保面,严格规范低保申请审查程序,确保把真正困难的群众全部纳入低保范围。对现有低保户严格进行核查,确保应保尽保,不能保的坚决取消。9月份农村低保户为652户,保障人口1303人。9月份发放保障金121140元,前三季度共发放保障金951740元。城镇低保现有户数为76户,保障人口118人,9月份发放保障金28428元,前三季度共发放保障金275829元。坚持严格依法办事,接受群众监督,逐步实现了城镇低保工作制度化、规范化。取得了群众信任,维护了社会稳定。

二、积极做好优抚工作。

开展以“办实事、解难题、做贡献”为主要内容的双拥共建活动。认真落实优抚政策,将优抚对象享受的各项抚恤、补助、优待政策落到实处。协助党委政府做好了部队退役士兵的安抚工作,走访特困对象,为他们答疑解难,凝聚了人心。做好优抚对象的调查摸底。为生病的优抚对象办理住院医疗补助5人次,共计13331元,及时兑付现金。

三、切实加强救灾、救济工作。

完善救灾救济预案,加强灾害监测评估和救灾信息网络建设,提高灾害紧急救助能力,积极组织灾区群众开展生产自救,开展对农村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障标准,妥善安排好春荒、冬令农村困难群众的生产生活问题。按月解决好困难群众的大病救助和临时救济,临时救济与定期救助互相补充,做到了公平、公正、公开,真正做到了为人民群众排忧解难。春节发放特困户慰问款450500元,重点针对三无人员、优抚对象、重点工程拆迁困难户、下岗职工困难户、老党员困难户、老基层干部困难户、因灾、因病、因祸、因残致贫困难户。上半年共兑付大病救助45人次,总计165140元。三季度报送大病救助28人次。为26名贫困大、中学生申请办理了慈善助学。核实评定安居工程34户,为每户争取建房款2万元。为6户五保老人修葺改善了房屋。

四、精神病人救助工作全面铺开。

坚持对精神病人的免费药物救助,全镇共有243人次领取了价值28497元的药物,为精神病患者解除了部分忧愁,节省了大量的医药费和交通费,得到了群众的好评。逢双月的1日为路口镇的精神病人药物救助日,遇节假日不休。

五、推行村务公开工作,抓好第八次村委会换届选举工作。

村务公开工作得到了领导重视,由民政主抓,各村(社区)落实,8个村2个社区全面进行了村务公开。并统一了公示栏的式样,设置了规范化的村务公开公示栏,由民政督促各村和社区及时完整准确地公开各项事务,确保群众的知情权。凡属人民群众关心和涉及群众切身利益的热点问题都在公示栏内可以体现,被群众称为明白墙。切实抓好第八次村委会换届选举工作,镇召开了动员大会,并多次进行业务培训。选举工作由民政主抓,各联村干部到村协助,严格做到依法依规依程序,确保人民行使当家作主的权利。各村工作进展顺利,9个行政村、社区全部一次选举成功。4月6日选举工作按期全面结束,圆满实现了预期目标。

六、进一步深化社区建设工作。

加强社区干部培训,改善办公条件,拓宽服务领域,不断提高社区建设的整体水平。路口社区实行了“一站式”办公,使用了社区事务管理软件进行管理。对社区门牌、路牌进行规范,方便了群众。

七、认真做好敬老院工作。

在敬老院正常运转的前提下,着重将敬老院生产和生活结合起来,尽量做到以院养院。加强内部管理,给老人们营造了一个安逸的居住环境。现敬老院共入住39人,生存情况良好。拟新建一座高标准的敬老院,现已择址待建。

八、认真落实殡改工作。

在全镇统一思想,落实责任,明确作法和要求,全面推动我镇的殡改工作。成立了路口镇殡葬服务公司,高标准的公益性墓地已建成。同时按660元/人的标准对死亡人员火化费及运输费按月兑付。全镇无一例违法土葬。

九、积极做好残疾人事业。

搞好全镇重度残疾人的调查摸底及按月补助。协助县残联开展“20xx年长沙市福彩复明工程”白内障复明手术和“20xx年长沙市福彩助残行动”普及型假肢安装。集中组织疑似白内障患者到路口卫生院进行2次筛查,建议免费手术18人。搞好全镇残疾人康复需求的摸底调查。使残疾人的生活状况和精神风貌有明显好转,残疾人的教育、就业、康复得到社会保障。

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绩效考核总结报告

绩效考核作为事业单位人力资源管理的一个重要组成部分,是按照一定的标准和方法,对职工的思想品德、工作能力、工作成绩、工作态度等方面进行的综合评价,获得反馈信息,为管理者的管理提供依据,促进目标任务得以顺利实现的过程。

一是观念陈旧,认识不到位。有些事业单位人力资源管理者知识欠缺,观念陈旧,没有充分认识到通过绩效考核可以了解人力资源使用状况、使职工明确自己的努力方向、满足职工的不同需求来获得组织竞争力,不能以人为本,而是把人力资源管理工作当做一项琐碎的事务性工作来做,使考核工作流于形式。被考核者则抱着考核就是填表、评优,述职时多报喜少报忧,对缺点更是泛泛而谈、应付了事。这样做既影响了考核质量,也难以引起重视。

二是考核的可操作性不强。目前,事业单位普遍采取定性与定量、领导与群众相结合的方式,按照德、能、勤、绩四个方面进行年度考核。这四个方面仅仅是原则性的规定,没有考核的标准具体化到部门和岗位;若拿来就用,往往会无从对照。即考核工作内容没有与本单位的目标和使命很好结合,没有具体体现单位的组织文化,考核者凭印象打分,操作的针对性不强,无法保证考核的效果,失去了绩效考核的本来目的。

三是考核等级过少,方法简单化。事业单位考核一般分为四个等次,即“优秀”“合格”“基本合格”“不合格”。绩效考核工作当中,有的单位、有的部门往往采取强制分布的办法,将四个等次按照一定的比例,硬性分配到各个部门,导致工作业绩优秀的员工因部门名额少受到限制,得不到绩效考核的认可,不能被评为“优秀”;而工作业绩一般的员工在名额相对较多部门往往被评为优秀。再有就是有些单位为了避免考核中出现矛盾,采取“轮流坐庄”的办法,特别是考评结果涉及有关人员晋升职称时,此类现象显得尤其突出。从而,严重挫伤了广大职工的积极性、创造性,使整个考核工作失去了它应有的意义。

四是缺乏资料积累,考核周期较长。目前多数单位考核实行的是年度考核,即一年考核一次。这样做,容易使考核者产生“近因效应”,即以被考核者最近几周或几个月的表现作为其年度考核的参照,而忽视其在一年的大部分时间的表现。这种对被考核者平时的表现不建账、资料不积累,使年终考核与平时工作脱节,也同样导致了考核结果的失真。

五是考核结果反馈不当,与奖惩联系不紧密。多数事业单位在考核工作结束后,很少向考核对象反馈意见,即使反馈也多是下达通知,根本谈不上考核双方进行沟通;而被考核者在完成目标任务和绩效过程中存在的问题,也很难得到应有的指导和帮助,从而使考核结果没有得到充分利用和转化,失去考核的意义和作用。再有,就是考核结果与考核奖惩不能很好挂钩,也是多数事业单位绩效考核流于形式的一个重要原因。

上述问题的存在,不仅影响了事业单位绩效考核管理工作的严肃性和客观公正性,而且使管理者难以摸清职工队伍的真实情况,以致于管理者的管理决策失误、管理失控,使绩效考核工作流于形式,最终不利于体现单位人力资源管理的有效性,不利于职工的主观能动性的充分调动与发挥。基于此,我们提出如下改进对策。

一是加强学习,不断提高各级管理者对绩效考核工作的认识。要通过开展各种形式的宣传教育和组织培训活动,广泛宣传绩效考核工作在人力资源管理工作中的重要性,充分认识绩效考核工作在事业单位管理工作发挥的巨大作用,特别是对广大员工的激励作用、对各项工作的推进作用,促使各级管理者更加科学理解和正确掌握绩效考核的内容和方法,提高管理理念和管理意识,把绩效管理真正纳入日常管理工作中,运用现代经营管理理念分析、总结工作的得与失,用发展的观点和创新的意识安排、督促和检查各项工作,让绩效考核真正为事业单位的发展发挥积极的促进作用。

二是积极探索,逐步建立分层次分类别的绩效考核标准体系。事业单位类别主要分为政务类和业务类,不同类别的职能部门其工作性质、工作内容、工作重点、工作职责均有差异,不能用统一的评价指标衡量所有的人。因此,绩效考核工作就应根据不同地区、不同类别、不同层级的工作人员,实行不同的考核标准体系。考核工作可以采取定量与定性相结合、领导与群众相结合的原则进行。要结合事业单位自身特点、人员结构等情况,把被考核者在思想政治表现、职业道德、政策理论水平、本职业务能力、协调能力、创新能力、工作数量质量、工作效率效益等方面量化为具体的考核标准,并在具体实施的过程中发现问题,及时改进完善。

三是建立合理考核周期,做到日常考核与定期考核相结合。日常考核是检验考核对象履行岗位职责的日常情况,是年度考核结果的业绩依据。定期考核是以平时考核为基础,对考核对象一段时间以来各方面进行全面考核评价,是考核的最终确定形式。不仅要通过日常工作了解工作人员的实际工作表现,更要通过定期考核来评价工作人员的业绩状况。事业单位日常考核和定期考核的周期,各单位应根据不同性质、不同工种、不同层次、不同任务目标来决定。一般说来,高层管理者、科研工作者的考核期限以年度考核为宜;中层管理者,应以季度考核单位为宜;一般操作性工作者,应以每月考核为宜。

四是坚持考核原则,加强考核者与被考核者的沟通与交流。绩效考核具有奖勤罚懒、优胜劣汰的作用。为此,应坚持考核原则,高度重视民主评议与民主测评,做到领导与群众相结合,确保考核工作的科学性、公正性、严肃性。考核过程中,考核者与被考核者之间要广泛开展沟通与交流。一方面,考核者可以更全面地了解被考核者及其工作情况,对被考核者作出客观公正的评价;另一方面,被考核者能够了解个人工作与组织期望的差距在哪里,分析原因,加以改进,提高绩效。

五是完善考核工作总结,拓宽考核结果运用。绩效考核不是一个独立的管理行为,是与人力资源管理的其他环节紧密联系的。考核工作结束后,人力资源管理部门应认真及时地总结经验、查找不足,以便今后考核工作的改进。另外,在应用绩效考核管理时,要加强对考核结果的分析,提出今后加强管理、提高工作效率的意见;要注重对考核结果的运用,尽快兑现奖惩。

综上所述,全面规范、准确实施绩效考核,是事业单位的改革的一项重要内容,是建立现代人力资源管理制度和体系的核心所在。因而,应通过分析目前事业单位绩效考核工作中存在的问题,提出相应的对策,加强和改进事业单位的绩效考核,促进事业单位的改革不断深入。

年绩效考核个人总结报告

绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200x年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:

一、职能部考核试行结果。

本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:

l,部门kpi指标考核:部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

2,岗位工作目标考核:各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

3,员工工作能力评估:职能部经理的cp考核是通过多维度多角度进行的;职能部员工的考核也是多维度的,并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的'。

4,员工工作态度评价:员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核试行中的问题与解决办法。

试行中存在的主要问题:

1、考核本身设计问题。

做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

2、沟通问题。

通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

3、认识问题根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

4、推动问题考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:

1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;。

2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

3.加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

4.强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

5.与绩效挂钩。

只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

三、考核的下一步工作目标与工作思路工作目标:建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路:

1、职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展。

2、9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。l10-12月将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩。l下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。

街道绩效考核总结报告

为加强机关行政效能建设,改进机关作风,提高公务人员的积极性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,根据《中华人民共和国公务员法》、中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》(中组发〔20xx〕2号)和《新平县机关工作人员绩效考核办法(试行)》(新发〔20xx〕24号)文件精神,**乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将一季度以来绩效考核工作总结如下:

一、开展绩效考核的基本情况

(一)开展前期调研

为确保绩效考核工作的顺利实施,20xx年8月至11月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解,通过调研,为制定方案打下坚实的基础。

(二)成立领导小组

为加强绩效考核工作的组织领导,20xx年11月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。

(三)制定考核方案

在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,20xx年12月10日及时召开动员大会,全面部署绩效改革目的、意义和改革对象、改革内容。

20xx年12月15日制定了《**乡绩效改革实施方案》(讨论稿),12月15日至20日,通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式,充分征求意见和建议,认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和建议,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自20xx年1月1日起实施。

**乡绩效考核方案明确规定:考核范围和对象为政府机关工作人员和参公管理人员(共26人),不含乡党委、人大、政府主要领导;事业单位人员暂不列入考核范围。考核资金来源为乡政府机关工作人员和参公管理人员(乡党委、人大、政府主要领导除外)在职在编干部职工随工资发放的工作性津贴按人均500元/月纳入考核资金;考核方式为按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另计),按岗位职责划分为公共职责和具体岗位职责,并结合出勤和领导交办的工作完成情况,由乡考核组负责组织考核、兑薪,考核分每分值为15元,考核分低于80分以下视为不合格,不得领取考核资金。

(四)全面组织实施

20xx年1月起,乡党委、政府按照职工通过的《**乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现3人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗位实现轮岗交流任职,全乡16个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。

二、20xx年一季度绩效考核工资分配情况

20xx年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的`一季度绩效工资,通过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资420xx元,平均人均兑现1500元,最高绩效工资1700元,最低1200元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。

三、绩效考核中存在的问题和不足

一是考核指标难于细化量化,特别是工青妇等群团组织

突出;

三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。

四、下一步工作打算和意见建议

一是完善绩效考核工作日常监督检查;

二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资;

三是加强痕迹管理。

建议:

一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员,出台相关的考核内容,由乡镇直接来执行考核;

二是、县人民政府能拿出一定的考核奖励资金,加大奖励的力度。

今年以来,北京路街道党工委、办事处在、市人民政府的坚强领导下,坚持以跨越式发展的理念统领街道社区各项工作,不断提高全体党员干部思想政治素质,按照政府的总体工作部署,结合街道社区实际,继续围绕推进街道社区跨越式发展的“1135”工作思路。街道社区各项事业蓬勃发展,取得了较好成绩。下面将一年来工作开展情况向考核组汇报如下:

一、深入社区,深入各族群众,扎实有效实施五大工程

北京路街道紧紧围绕跨越式发展和长治久安这一工作中心;突出掌握社情关注民生这一条主线;强化社区管理、服务和维稳这三个重点;重点推进基层组织建设、干部队伍管理 、业务流程再造、服务载体拓展和作风形象改进五大工程。

(一)巩固基层组织建设,夯实社区稳定基础。狠抓领导班子建设,坚持民-主集中制,进一步明确街道社区领导班子成员分工,强化团结协作,凝心聚力促进发展。加强基层干部队伍建设,选派2名干部参加奎屯市青年干部培训 班的学习深造。按要求积极开展科级以上干部深入农村开展“网格化管理、组团式服务、个性化帮扶”三同活动,并及时建立相关档案资料。阵地建设有了新进展,根据、政府援疆工程建设项目工作会议精神,我街道西华园公共服务阵地建设列入援疆工程,目前已完成主体砌墙工程,计划于2012年底投入使用;阿克塔木社区公共服务阵地已完成主体和配套工程。迎宾园社区公共服务阵地建设正在选址中;康乐园、阿乐腾肯特社区配置齐了办公设施、设备已正式投入使用。在组织部的关心帮助下,有18名大学生充实到了社区工作人员队伍中,社区干部队伍有了新活力。“四知四清四掌握”工作进一步加强,社区党(总)支部每周对工作人员包户知晓率进行抽测,街道每季对社区知晓率进行抽测和公示。各社区公开选举楼栋长524人、单元长1242人,大力开展“红袖标”工程,确保社区内随时随地可见红袖标,达到对不法分子的震慑作用。通过入户掌握情况及时变更“三库八册”档案台帐,通过定期不定期的入户走访和电话联系,加强对出租屋流动人口的管理。建立健全维稳情报信息日报制度 ,全年街道共上报动态信息日报270余篇,信息专报1590余篇,图片信息1900余幅。受理调处各类矛盾纠纷251起,调处解决243起,调解成功率96.8%。今年共收到信访局转办信访件3件,信箱5件,市效能办转办1件,全部办结。答复政协委员提案1件,受理辖区居民来访12起。社区共受理各类信访案件361件710人次,办结答复319件,办结答复率90%,辖区无重大矛盾纠纷,无群体性事件及民转刑案件发生,切实做到了问题化解在一线、措施落实在一线、维稳成效在一线。组织85人的民兵应急分队参加“给力奎屯1-13号”行动,为奎屯和-谐稳定发展贡献力量。动员辖区单位和居民积极响应奎屯市少数民族特困基金募捐活动,据不完全统计,2011年北京路街道辖区30个单位和居民共为此项基金募集善款22000余元。

(二)加强干部队伍管理,塑造过硬社区团队。抓好“两个明确”即:明确班子成员的领导责任;明确各科室各社区的目标任务。落实街道社区周例会和月研判会议“两个会议”。认真开展效能“大督查”工作。全年街道共进行效能督查64次,下发《效能督查通报》48期。指导各社区结合实际制定年工作计划和月工作安排,班子成员按照社区工作计划和干部绩效考核要求严格落实每月至少到各社区督促指导工作一次,联系点领导到各自联系点专项督查工作不少于3次,有力提升了干部队伍的整体素质,保证了各项工作及时高效的完成。半年、年终两次组织各科室对社区支部党建、居委会各项工作进行考核,评优选先、定等奖励。配合组织部对社区干部进行绩效考核,上半年发放绩效奖金额287653.7元,极大调动了社区干部工作积极性。同时街道党工委不断加强干部的教育培训,组织街道社区干部参加举办的基层干部政治理论和业务培训、各类学习培训总计1480人次,进一步拓宽了干部群众的视野。

(三)强化服务载体拓展,增强为民服务力度。以全方位满足社区群众需求为中心,指导各社区拓展“四知四清四掌握”服务载体。通过进一步巩固社区干部对社情民-意的掌握水平,有效推进社区管理、服务、稳定的结合,同时,指导各社区大力开展“双进互访”活动,发动在职党员干部进社区开展共建促进了各项工作目标顺利完成。一是全年辖区共实现就业1147人,完成目标任务的104%;1523名就业困难人员除46人无就业愿望外,其余全部实现了再就业;开发就业岗位795个,其中开发公益性岗位18个,分别完成目标任务的114%和112%;社区离退休人员社会化管理服务率达到100%,社区直管率达到90%;组织参加创业培训115人,完成目标任务的105%;登记失业人员和持《就业失业登记证》人员的就业率为90%,小额担保贷款218人,完成目标任务的181%:小企业贷款1家,完成目标任务的100%。二是全年辖区共出生、落户169个婴儿,截止目前,pis采集、录入信息44030人,录入率达到100%,群众满意率、知晓率达到95%以上。三是认真落实州直“应急预案演练年”的各项任务,强化企事业单位安全生产主体责任和提高全民安全意识,购宣传图片画册200张,安全知识读本及消防知识手册1000余册,在伊犁师范奎屯校区艺术学校举行了“安全文明伴我行”知识讲座,共500名师生参加了讲座。四是新建基层独立工会3家,新发展覆盖企业总数84家,新发展会员750余人。五是1-11月发放低保金172.36万元,享受低保361户715人。其中新增45户68人,停止73户144人,变更增加5户7人,变更减少14户17人。享受低保的残疾人为107人,老年人53人,在校生280人。上报“金秋助学”11名困难家庭大学新生申领助学金33000元,全年申报特困医疗救助15人次、特困贫困生救助9人次、特困老年人救助5人次。为13户低保家庭申请廉租住房,为低收入人群申报二批廉租房224户,其中购买162户,租住62户。

(四)深化业务流程再造,突出社区亮点工作。

在、市政府的大力支持下,街道紧紧围绕居民实际需求,针对热点、难点和焦点问题,街道社区积极探索、主动出击,大胆尝试,使社区工作不断推陈出新,而且亮点工作得到了上级的充分肯定,并在全市社区中逐步推广普及。

一是开创“数字社区服务平台”。今年街道率先在阿乐腾肯特试点开展了“数字社区服务平台”。“数字社区服务平台”主要是通过将居民信息录入“新疆数字社区综合管理服务系统”平台,以党建工作、综合治理、民政救助等15个模块的形式将社区居民、小区状况作细致分类,由社区干部通过手机平台对社区居民信息随时更新、调阅,方便为居民提供更加高效的管理、更加全面的服务。社区还将工作动态、与居民密切相关的政策,公告、通知,第一时间在社区电子屏上发布,利用电子屏宣传平安建设、科普知识等内容,提高办公效率,丰富居民文化生活。受到组织部组织的观摩活动中受到充分肯定,现已向全市社区推广普及“数字社区服务平台”。

二是创建物业管理新模式。去年下半年穗丰园社区严格按照、市政府、市政法委的工作部署,以社区开展物业管理工作为突破口,开展创建别依斯物业管理示范小区工作。由街道牵头,穗丰园社区居委会承办,建立社区物业服务站,通过街道劳动保障事务所、市人力 资源服务中心招录了11名物业工作人员,解决了6名就业困难人员的就业问题,购买了扫帚、铁锹、割草机等保洁、保绿工具,制定多项物业制度,建立物业档案,不断提高服务水平,得到居民群众的普遍好评。也得到、政府领导的高度评价,在全市进行推广。今年州政法委将该小区物业列为全州创新社会管理典型进行了观摩,市政法委也安排在全市进行了推广。

(五)推进作风形象改进,圆满完成、政府各项指标任务。 

今年我们继续以民情日记为载体,创新服务方式、扩大服务范围,真正做到“知民情、解民忧、暖民心”指导各社区党组织依托民情日记为群众解难题办实事,《新疆法制报》对此还做了专题报道,截止目前,社区干部“民情日记”共记录民情、民-意8815条,协调解决8211条,办结率为90%。通过坚持不懈的为广大居民办好事、办实事、解民忧,各族居民对街道社区的认可度和满意度不断提高。

在开展好五大工程的同时,街道完成招商引资任务2000万元,超额400%。申请中央资金120万元,新建“北京路街道老年人日间照料中心”,中央资金已到位。争取应急抢修资金120万元,解决群众反映强烈的污水、供暖等问题。完成2011年冬季征兵任务10人。

此外,党建工作西华园、阿乐腾肯特、康乐园社区承担了街道社区观摩会的任务,穗丰园社区承担了伊犁州党建观摩会的任务,受到好评。精神文明工作通过自治区文明单位的验收、爱国卫生、食品药品安全、科普、语言文字、统计、信息、固定资产、节能减排等工作中,严格落实相关部门、单位的精神,认真组织开展工作,按期圆满完成了全年的工作部署。“两基工作”顺利通过了伊犁州验收。

通过街道社区全体干部的共同努力,今年街道被评为自治区级“妇女工作基层组织示范街道”、自治州级工会“模范职工之家”和自治州级“安全生产示范街道”,“基层百日文化活动”一等奖和“第六届老年运动会”一等奖。穗丰园社区获得“全国妇联基层组织建设示范社区”,阿乐腾肯特社区获得“自治区级妇联基层组织示范社区”,康乐园、同济里社区获得“市级科普示范社区”称号。

二、主要工作做法和经验

一是必须坚持班子团结协作,凝心聚力,始终坚持分工不分家原则;

二是必须坚持严格贯彻落实的各项规章制度,充分发挥好社区领导和科室负责人的管理作用。

三是必须坚持争先创优、敢干担当,培养街道社区干部集体荣誉感和归属感。

四是必须坚持走出去、请进来的培训教育方式,不断增强街道社区干部的服务水平和工作能力。

三、2012年工作思路

2011年北京路街道各项工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些如不足之处。如社区之间发展还不平衡,个别街道社区干部工作能力仍有待提高等等。这些不足我们将在今后的工作中认真加以改进。

2012年,街道将围绕跨越式发展和长治久安这一中心,全力抓好以下几项工作:

一是继续加大社区办公阵地建设力度。西华园社区服务中心建设要在高起点、高标准的基础上,打造成全市一流的社区。继续协调解决新建迎宾园社区服务中心、扩建哈英德、穗丰园社区服务中心。争取建设街道办事处办公楼。

二是建设好北京路街道老年人日间照料中心。管理好、使用好申请到位的国家120万元资金,尽早使北京路街道老年人日间照料中心投入使用,满足老年人的服务需求。

三是努力推进小区整体改造项目。重点是做好叶林桃小区硬化、绿化和封闭工程。计划申请市政府完成对乌孙、康乐园2个小区的整体改造工程。

四是协调相关部门解决热点难点问题。解决好居民反映的地下管网的应急抢修工程。督促社区依法做好小区物业公司的选聘工作,着力改善居民生产、生活环境。积极参与群访、拆迁和重大节假日及敏感期的稳控工作等。

五是继续抓好机关效能和纠风工作。认真落实效能“大督查”工作机制,加强电子监察平台建设,定期、不定期对科室、社区进行作风、业务和专项工作的督查,及时发现问题、及时纠错,确保各项工作保质保量的完成。

新的一年,我们将以认真学习贯彻落实十七届六中全会精神和自治区第八次党代会精神为统领,以开放融合、求实创新、团结奋进、拚搏争先为抓手,以实现跨越式发展和长治久安为目标,进一步推进街道社区各项工作创新发展,向、政府交一份合格满意的答卷。汇报不足之处,请检查组各位领导批评指正!

绩效考核工作总结报告

本年度,台子镇马家小学认真学习贯彻党的“”精神,落实习关于教育问题讲话,立足农村教育教学实际,加强常规教学管理,突出特色办学,办人民群众满意的教育现将我学校工作汇报如下:

一、抓教师队伍建设,从教学常规中锻炼教师能力 教师队伍建设关系到学校的教育水平,关系到素质教育的质量,抓好了教师队伍就是抓住了学校工作的希望,所以,我支部平时工作十分注重队伍的建设,重视年轻教师业务和师德方面的培养,具体做法如下:

1.坚持对教师进行师德素养教育,教育每位教师用“师德八条”标准来严格要求自己,每学期举办道德讲堂、教师模范事迹报告、教师师德演讲活动各一次,从思想上让每位教师热教育、热爱学生。积极发挥党员的先锋模范作用。党员的言行就是对教师的教育和引导,坚持定期召开民主生活会,勤学习业务理论和师德资料片。多次组织教师、干部观看年度模范教师先进事迹视频。

师,强化了民主监督作用。做到财务、政务公开化使领导班子更加团结。

3.加强了业务理论学习等常规教学管理工作。上学期我校派出20余人次参加县、市举办的业务培训和课堂教学改革观摩课活动。在理论学习上以“课堂教学模式”为学习专题,教导处每月发专题,要求教师学有专长,教学改革先从教师思想改革入手,从教育理论学习上入手。本学年,我校全体教师参加了省远程教育培训,从学习到磨课,提升了自己的业务能力。工作中要求教师坚持写实工作,定期研究教学中的问题。校长“推门听课”、创新课堂大赛、学生作业评比等活动已成为每学期制度化活动。

二、抓好小班化教学研究和写字规范化培养是学校两大特色

我校共有6个教学班,每班平均人数21人,非常符合小班化教学特色。在小班化教学互动中,容易增强师生情感交融,发挥教与学两方面的积极性。

在教学互动中,调节了教学关系和相互作用,促进自主学习能力的培养。小班互动式教学就是要通过调整师生关系,调节师生在教学过程中的相互作用,来促进学生学习能动性的发展,培养儿童的自主学习能力。

见解或办法比较新颖,不论是否有人提出过,对学生本人来说是第一次提出的,就可认为是创造性的表现,通过师生互动,生生互动和学习个体与教学中介的互动来强化人与情境的交互激励作用,来推动学生的创造性学习。

让学生爱读书、读好书提高阅读能力和写一手漂亮的汉字是学校近年来的工作目标。学期初,学校设立阅读课,让学生在宽敞的阅览室内阅读中外名著,下午15分钟习字常抓不懈。学校已经初步拟定了各年级段的必读书目,充分运用现有图书,把培养学生读书习惯当成大事来抓。写字方面,我校各年级段写字标准已初步拟定,要求学生随年级升高而逐步提高标准。相信不久,我校在这两项活动中形成自己特色。

三、工作反思

1.要进一步加强对教师业务素质提高工作,教师年龄老化,专业性不强,缺乏体育、音乐教师是困扰学校发展的瓶颈。

2.要一步规范教师行为,形成学校独特的管理风格,要加强制度建设,完善各项制度,用制度约束人,规范人。

3.在深化教学改革中加强教师思想转变工作,让教育事业成为奉献者的事业,并积极创造一个宽松、愉快、开拓、奉献的育人环境。

时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。

过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的'情况发生。)

2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。

三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。

1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

4、积极制定xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。

个人绩效考核总结报告

当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。下面是职场本站小编为大家整理的个人绩效考核总结报告,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!.

这一年,在各级主管及同仁的指导与帮助下,我感觉自己成长很快。自身技能不断提高的同时,也自知电极设计需要学习的还很多。

现将年终总结归纳如下:

2.本年度工作细致,365天无异常。

5.多次排除重大安全隐患,有效避免异常发生。

7.年度考勤零异常,零迟到,零早退,零请假。

8.更新/制作电极设计文案教材,便于信息及时共享。

9.制作视频课件便于信息直观传播。

10.撰写技术通报,服务团队,共同提高。

随着素质教育的不断深入,对于教师的师德水平要求也越来越高。教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。回顾已走过的路,方方面面都有所提高,下面从几个方面对师德师风进行一下自我剖析:。

一、热爱教师的职业是做好。

教学。

工作的前提。

本人始终拥护党的基本路线,全面贯彻国家的教育方针,自觉遵守国家的各项法律法规,热爱教育事业和本职工作,对教师这个职业充满责任感、幸福感。一直来,热爱学校,热爱学生,注意为人师表,廉洁从表,模范地遵守社会公德,时时处处以师德规范的标准要求自己,教书育人,关心集体,团结、尊重同事,恪尽职守,严谨治学。

以人为本,在教学过程中,告诉同学们,只有学好知识才能提高全民的素质,才能提升国力,个人才能有为人民服务的本领,在现代知识迅速扩张的时候,只有掌握足够的知识,才不被时代淘汰。积极投身于教科研工作,大胆进行现代教育技术与数学教学整合的教改尝试。在每上完一堂课,我都会写下自己的反思,以不断督促自己进步。工作之余,我尽量每天挤一点时间阅读专业类的书籍,不断给自己充电。

三、

关心学生,热爱学生,平等对待学生。

爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。回顾一年来的工作,在得与失中思索,自己一直奉行踏实工作、虚心学习的原则,而这或喜或忧、或得或失的点点滴滴必将成为我生命中的绚丽色彩,点缀着我的人生,在今后的工作中我将扬长避短,争取百尺竿头更进一步!

为全面客观、公正、准确评价教师的教育教学工作绩效,充分发挥工资分配的激励导向作用,构建重实绩、重贡献、重责任的分配激励机制,充分调动广大教师的积极性、创造性。根据晋江市教育局晋教人(20--)73号文及《晋江市机关事业单位工作人员绩效考核实施》(晋委办[20--]166号)文的精神,学校制定了《港塔小学教师绩效考核实施方案(征求意见稿)》,并依据方案对教师进行绩效考核,现将阶段工作及存在问题作如下小结:

一、民主制定方案。

1、教师绩效考核实施方案的制定。

2、考核内容。

教职工绩效考核的主要内容为职业道德规范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教学岗位职责占35分,工作实效占15分及附加项(没上限),以总得分进行评定,比例则按照上级部门的绩数而定。

二、考核的程序与运行。

1、考核。

为了保证方案的有效运行,学校成立了教师绩效考核考评小组且进行明确的工作分工。考评时间分别在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核内容为职业道德规范、工作量、出勤、履行教育教学岗位职责及附加项。(2)1月、7月为每学期结束月,故在原有的基础上增添工作实效。由学校考核领导小组在规定时间对教师进行综合测评。考核结果确定后,及时向被考核人反馈。

2、公示。

考核结果确定后,将考核结果公示一周,以提高考核的公信力。

三、面临问题和今后工作。

尽管我校绩效考核工作已深入开展,但任然存在不少问题:

下步工作打算:

1、继续完善和实施意见绩效工资考核办法。

2、进一步加强对学校领导和教职工的管理与考核。

时光荏苒,20--年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。

过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。

各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。

车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

二、工作目标没有达成的失误和问题。

纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。

(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)。

三、下一年度的工作计划与安排。

总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。

另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

新的一年意味着新的机遇和新的.挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。

工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

6.工作态度端正,业绩比较突出。

7.专业技能业务水平优秀,为公司创造好的企业效益。

11.对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用。

12.行事果断准确,企图心强,机伶敏捷。

13.格外出色、善于社交、观察能力强。

14.工作态度热忱、思维敏捷、进取向上。

15.复杂工作上逻辑清晰、判断能力强、事业心强。

16.为人随和、模范员工。

17.善于释放压力、工作第一位、独立工作能力强。

18.眼光长远、具有极佳的口才。

绩效考核总结报告

20xx年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

年度绩效考核总结报告

人是创造价值最为关键的力量,企业员工在企业正常经营中发挥着主导性的作用,看看下面的绩效考核论文吧!

摘要:当前开放的经济形势下,企业面临巨大的竞争压力,增加企业竞争优势、提升企业管理水平是众多企业经营的目标。加强企业绩效考核、增强人力资源方面的管理,对于强化企业经营模式、增强企业优势意义重大。

提升企业管理水平、增强企业管理能力,必须要企业内部员工入手,留住人才,培养员工工作能力与责任意识。为了培养适应企业工作的人才,企业管理者必须要建立一套完整科学的绩效考核体系。本文从绩效管理的相关理论出发,分析我国在企业绩效考核一块存在的问题,以案例结合我国绩效管理的现状进行分析,为现代企业的人力资源绩效管理提供战略性的指导。

绩效考核就是进行有组织有目的的对企业日常工作中的人进行观察、考评,绩效考核是人力资源管理系统的重要组成部分,是对系统整体的规范评价。绩效考核期望运用考核的结果来推动企业目标的实现,是从企业经营与管理目标出发的。绩效考核关注员工平时的工作态度与工作能力,以考核内容为依据对考核结果做出评判。绩效管理为实现组织发展目标,采用科学有效的手段,对企业员工的行为能力与工作态度做出分析与评价,努力提升企业员工内部的积极性与创造性,挖掘员工潜能。绩效管理是以绩效考核为基础,绩效管理着眼于员工绩效能力的提升,重视组合员工个人绩效,不断提升企业整体效益。良好的绩效考核与管理能不断促使企业经营管理水平的改善,加大企业管理质量建设,促使有效的考核体制的建立。

当前,我国众多企业已经运用绩效考核制度,众多企业在绩效考核中制定考核模式,具体的考核模式包括工作的分析以及目标的设定等内容,对绩效实现的过程以及结果等内容进行管理。工作定义明确企业员工的工作义务与责任,清晰划分员工的工作范围,对员工在具体时间内该完成的工作内容作出了明确定义,对于目标的设定则是对员工的一种期望产出,期望他们所完成的工作目标以及工作项目。在整个绩效考核的过程中,全体员工需要广泛参与到工作内容中去,对员工的整体参与情况作出评判。当前我国企业,大多数企业并未能将企业绩效考核的作用完全的发挥出来,只是简单的实行绩效考核工作,按绩效考核的标准划分,我国绩效考核的效果远远不及很多西方国家。我国虽然在企业的绩效考核工作方面有着诸多不完善的地方,但现如今,企业管理者与经营者已经意识到绩效考核的重要性,也在努力尝试制定有效的企业绩效考核方案,期望提高企业人力资源的管理水平。

(2)我国绩效考核存在的问题。

当前我国绩效考核上面,存在着一些问题,例如对绩效考核认识方面存在不足,对于绩效考核的目的认识不够,企业领导层将考核当做是决定薪酬多少的方式,并未将绩效考核作为改进企业经营、提升企业效益的有效办法。此外,企业经营者认为绩效考核单纯的只是人力资源管理部门的工作,不对人力资源工作作出具体指导,在整体发展形势下,企业员工对于人力资源管理与企业绩效考核的参与度严重不足,导致人力资源管理部门与其它管理部门缺乏沟通与交流。这类做法将绩效考核孤立在外,严重影响考核的质量与水平,不能让员工的工作能力真正得到发挥。除了认识上的一些问题,我国绩效考核问题还存在于考核指标制定的方面,绩效考核必须推动企业战略目标的实现,绩效考核与企业的战略实施发生脱节,就会严重影响考核的水平与质量,由于绩效指标制定的不科学,企业绩效考核指标缺乏可操作性,对于企业员工缺乏组织与引导作用,使得考核的结果得不到广大员工的认可。企业整体对于考核工作的重视程度不高,人力资源管理部门在制定绩效考核标准时,标准模糊,存在较强的主观性,缺乏与外界的沟通交流。企业经营者过分追求企业的短期经营效益而忽视长期经营效益,这对企业经营与绩效考核标准的制定造成影响。考核过程中偏重于主观因素、忽视对客观因素的分析,这对绩效考核的结果产生不利影响。

3绩效考核体系的设计与企业案例研究。

(1)绩效考核模式与指标的设计。

绩效考核需要从多途径收集信息,从而评估与反馈员工的工作绩效。绩效考核模式是多种多样的,一般的考核模式有直属下级考核、直接上级考核、直接考评等。不同的考核模式,具有不同的考核功效。针对考核对象的工作性质以及企业的实际工作情况,可以具体的选择不同的绩效考核模式。但所有的岗位特性都可能从员工工作的程序性、稳定性以及独立性三个方面进行考虑。考核指标体系的设计是一个多方面的过程,考核指标体系的设计需要综合考虑多方面的'因素,从员工的工作绩效表现以及评估考核形式出发,考核指标设计必须要不断提升企业组织效率,发挥企业最大效用,考核指标体系的设计要综合考虑企业整体形式,从企业的客观与全面的视角出发,选择良好的考核指标,考核指标的建立要与企业效益关系相关联系,形成统一的考核指标。绩效考核指标应当遵循几项基本原则,首先绩效指标的设计要科学且系统,科学的绩效质变要能够综合、客观的表现事物的特性,抓住最具有代表性的东西。考核指标具有较强的系统性,反应事物之间的内在联系,具有较强的实用性。实用性即具有可操作性或可行性,指标较为明确且简要,能够反应数据与信息。

(2)绩效考核体系设计的案例研究。

某企业在绩效管理与考核上存在一些问题,企业没有明确且可供考量的考核办法。员工的薪酬一般是固定的,与企业员工个人的努力状况与工作积极性没有直接关系。企业员工考核一般通过各部门的部长实现,对于工作只是简单进行考察,但是对与员工没有实现奖惩的权利。此外,企业的奖惩制度没有有效实现,绩效考核没能与企业员工的收益相挂钩,使得考核结果不能正确得到运行。绩效考核体系是由一些相对独立又相互联系的指标体系构成的,这些指标体系是从企业的多个维度与多个方面进行分析的,这样的指标才能为员工绩效提供较为客观真实的评价。为了实现企业的持续经营,企业人力资源管理部门需与企业内部的各项部门相互联系起来,制定符合员工实际工作状态的绩效考核体系。

4结语。

绩效考核要从企业实际出发,制定符合内部员工需求的绩效考核制度。绩效考核的目标是为了不断追求企业的内部持续经营,追求更高的企业经济效益,企业需不断提升对绩效考核与管理的重视度,加强人力资源管理。

参考文献。

[3]李锦宏.我国企业人力资源绩效管理中存在的问题及对策研究[d].贵州:贵州大学,2006.

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年度绩效考核总结报告

年建成并投入使用,其运动场一直未进行塑胶化改造。20xx年,区政府将实验小学运动场改造项目列为区政府投资项目,对其进行升级改造,按照标准化操场进行设计。施工区域:长191宽103,设计为标准400米跑道,6条塑胶跑道,场地中间一个标准化足球场(108米x64米)。南北两侧分别设置铅球、三级跳、标枪区。投资概算468万元。

该项目正在铺设塑胶和人工草坪。年底前竣工。

2、开工建设一的标准化幼儿园。

峡窝镇幼儿园新建工程,是我区政府投资项目,也是《郑州市上街区扩大学前教育资源规划》的实施项目。该项目在峡窝镇选址新建一所公办幼儿园,12个教学班规模,净占地面积约9.7亩,建设三层综合教学楼一栋,建筑面积约3392.72㎡,资金概算约837.5万元。

20xx年9月13日该项目开工。校园土地平整、校园围墙已经完成,该项目综合楼工程基础施工已经完成,正在进行二层施工。截至现在,完成投资600万元。已完成年初制定目标的400%。

4、中小学、幼儿园“冬季取暖、夏季降温”工程。

20xx年6月通过公开招标,为实验初中、廿里铺小学、朱寨小学、实验小学采购259台空调。解决了在校学生“冬季取暖、夏季降温”问题。目前已全部安装到位。

教师绩效考核个人总结教师绩效考核个人总结报告

光阴似箭,转眼间进入教师行列已近一年。在各位老师的帮助和支持下,在领导的信任鼓励下,让作为一名新教师的我成长、进步了不少。回顾这一年的工作,我对自己的表现有满意也有不足之处,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。

本年度,我担任二年级数学的教学工作。在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做了以下几点:

认真备课,钻研教材,努力上好每一节课。在备课时我认真钻研教材,力求吃透教材,找准重点难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。

为了更好适应教师的角色,使自己更快成长,我为自己设立了以下几个目标,以激励自己:

在教育教学的思想上,认真学习新课标,转变理念,与时俱进。

年度绩效考核总结报告

今年以来, 我中心按照关于开展作风建设提升年活动的有关要求, 充分发挥领导干部示范带头作用和广大党员的先锋模范作用, 始终把加强作风建设放在重要位置, 以更好的作风、更高的效能、更优的服务保障城市重点工程建设又好又快实施。

一、切实改进工作作风,全面提升群众的`认可度和满意度

二、切实加强绩效管理,圆满完成各项工程建设任务

作为政府投资公共工程的重要组织实施平台,我中心始终牢固树立强烈的使命感和责任感,认真落实市政府决策部署,深入开展“项目建设提升年”活动,克服房屋征收拆迁进度滞后等不利影响,优质高效推进重点道桥项目和公建项目建设。全年建设城市重点道桥总里程约46 公里、公建项目总建筑面积28.38 万平米,完成实物工作量15 亿元。

清晏路(立信大道—蠡湖大道)、广惠路、锡山大道西延、刘闾路、杨胡路等道路先后建成通车,通车里程约15 公里。这些道路的建成,为完善城市路网、改善交通出行条件发挥了积极作用。

北中路互通立交桩基和下部结构施工基本完成,跨上部结构关键节点施工全面展开,计划年内主体结构贯通,2015 年上半年建成通车。西环线正紧张进行路面面层和结构物施工,中惠路至玉祁互通段将于12 月底前竣工通车,s342 至g312 段跨锡宜高速公路大桥、跨张镇河大桥、跨锡溧运河大桥正进行上部结构施工,下穿兴昌铁路洞身工程也与上海铁路部门进行商务谈判,计划2015 年10月竣工通车。广石路改建工程已完成60% 的工作量,锡宜高速至惠澄大道段有望年内通车,锡宜高速至新锡澄路段受拆迁影响,工程进展有限。桐桥港路 (新312 国道—北中路)跨北兴塘河桥梁正展开架桥施工,计划2015 年建成。广南路正进行桥梁下部结构施工,计划2015 年建成通车。东安路正进行路基施工、基坑开挖回填和土方处理,计划2015 年建成。运河西路(惠澄 大道—钱皋路、钱皋路—凤翔路)已进场施工。

2015 年第二批政府投资道桥项目计划共安排新开工和预备项目15 个,除东安路已开工外,其余项目正抓紧进行前期准备工作。 通沙路、通沙路北延、兴昌路北延、广益路西延、钱皋路、新锡路北延等项目施工图设计已完成,将在拆迁基本完成后适时启动建设;吴桥西路、新明北路、渔港路、锡州路西段、振奋路、新惠路、广澄路等项目立项已获批并展开项目选址、规划定点、征地手续、初步设计等后续工作。

对2015 年政府投资项目计划(第二批)安排的 凤翔北路快速化改造、江海西路快 速化改造、通江大道扩容、震泽路隧道、广惠路(惠钱路—运河西路)等5 个前期研究项目,我中心正抓紧展开设计方案研究。其中,通江大道扩容工程方案已基本稳定, 凤翔北路快速化改造、江海西路快 速化改造项目研究报告已编制完成。

在狠抓重点道桥项目建设的同时,我中心有序推进5 个建筑工程建设,2015 年累计完成投资5 亿元,项目进度达到预期计划要求。机场二期航站楼改造工程土建和钢结构施工全面完成,屋面施工完成过半,幕墙安装完成50% ,年内将完成机场二期主体工程,明年上半年将建成投用。太湖饭店正进行内部装饰、装修和暖通、机电、幕墙等安装工程,年内将基本完成安装工程,2015 年上半年建成投用。数字动漫中心土建结构施工全面展开,年底前将完成地下室结构施工,局部区域完成至地上二层。党风廉政教育中心正进行桩基施工,年内将实现主体结构封顶,2015 年建成投用。党校学员宿舍楼维修改造今年年内将完工。

2015 年重点道桥和公建项目建设具有如下特点。 北中路、西环线、机场二期航站楼、太湖饭店、数字动漫中心等项目投资额较高,其中机场二期、数字动漫中心投资约10 亿元。北中路互通立交主体结构连续上跨沪宁高速和312 国道,高空作业及水上作业工作量较大,采用门洞现浇、钢箱梁顶推等施工工艺,确保了施工期间沪宁高速和312 国道的正常通行。西环线全线含4 处大型结构物工程,其中跨张镇河大桥主跨达115 米,对施工的安全性要求较高。机场二期航站楼为大空间结构,钢结构吊装、幕墙及屋面安装均存在大量高空作业,不停航施工作业对工程组织实施提出了较高要求。太湖饭店为山地建筑,地形复杂,施工过程中涉及的地基处理、边坡支护等难度较大。数字动漫中心为超高层建筑,建筑功能较为复杂,地下3 层,地上38 层,建筑高度为157.55 米,结构安全性和安装工程精度要求非常高。机场二期航站 楼工程建设过程中, 针对土建、市政、钢结构、幕墙、屋面、装饰等多专业、多工种交叉作业以及不停航作业等实际情况, 我中心合理安排施工时序进度,科学组织施工单位分批进场施工,构筑空间三维立体防护, 定期组织现场安全检查,施工过程全程旁站,确 保了 工程顺利实施。北中路、西环线工程为交通工程项目,我中心对照公路水运工程“平安工地”建设考核标准的要求,建立健全安全生产规章制度,规范安全生产管理行为,确保了项目优质、高效、安全实施。 我中心严格按照基本建设程序,在市相关部门的支持下,积极办理各项前期手续,确保项目建设的合法合规。2015 年共办理了13 个项目的立项申报、4个工程可行性报告、1 个项目的规划选址、7 个项目的规划定点、3 个项目初步设计批复及4 个项目的用地手续。

虽然我中心在作风建设上取得了一些成绩,但受宏观形势等主客观因素影响,也暴露出一些问题:对于政府投资工程建设规模、资金筹措保障、房屋征收拆迁等陡然变化的外部环境形势,缺乏充分的思想准备和及时、有效的应对措施;在工程建设任务量下滑的情况下,存在不同程度的懈怠。下阶段,我中心将继续围绕、市政府的决策部署,紧紧依靠各级各部门的支持配合,进一步转变工作作风,提升能力,提高效能,尽最大努力克服各种困难, 全力以赴推进城市重点道桥和公建项目建设,为无锡城市现代化建设作出应有的贡献。

绩效考核的总结报告

20xx年,根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司领导的高度重视下,用心推进全员绩效考核工作,本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进带给了有力的保障。现将20xx年度绩效考核工作开展状况汇报如下:

为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司具体状况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致,可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。

二、考核进行状况。

我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原则,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分资料主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神礼貌等方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。

在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,透过记录,更好的发现了工作中的问题,能够及时责成改善,同时也能够及时发现员工的点滴进步,给予认可。在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,并且严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。

透过考核,充分体现了领导重视,全员参与,真考核,避免走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位职责,理顺了工作关系,改善了工作中不规范的现象,同时,进一步增强了职工的职责感,激发了职工的工作热情。

在每月考核结束后,透过公司公示栏公布考核成绩,使各部门员工认识到自我在考核期间内主要的工作成绩与不足,提高了干部职工的工作用心性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位职责、工作业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,绩效考核真正起到了对职工的激励作用,从而改善和提高了工作效率。

总体来说,我公司在20xx年的绩效考核工作取得了较为满意的效果,在今后的工作中,我公司将再接再厉,进一步修订绩效考核管理制度,及时收集职工的推荐和意见,相互沟通,协调工作,使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。

企业绩效考核总结报告

一个完整的绩效管理体系除了绩效考核指标、考核周期等内容之外,还包括绩效管理参与者、考核结果应用以及绩效沟通等工作。因此,在进行年终人力资源绩效管理总结时,需要全面涉及这五个方面的内容,有的放矢地总结出实际问题。

绩效管理是常规的人力资源管理工作,但是参与者决不仅仅是人力资源部,能否有效实施还涉及到以下人员:

(3)每一位员工:他们是个人绩效提升的责任人和组织绩效提升的载体。

整个绩效管理过程中,人力资源部则扮演三个角色:绩效制度的制订者、方法操作的培训者和考核工作的组织者。

因此,在年终时,对平时的绩效管理工作,公司高层是否起到了有力的支持作用、各部门负责人是否有效地进行了配合与实施、员工个人的绩效改进计划是否被逐一落实、人力资源部是否做好了自己的角色等,都需要在年终作以总结和总结。

绩效考核内容的主体部分是绩效考核指标,除了起到导向性作用,指标还犹如“尚方宝剑”,保证奖罚分明。t公司的绩效指标大致分为企业关键绩效指标、部门关键绩效指标、岗位关键绩效指标、工作计划考核指标、能力态度考核指标等五类。

绩效考核既有一定的周期性,也需要动态调整,尤其是在企业战略目标发生调整时,相应的考核指标也要随之调整,以保证指标的导向性作用,一般情况下以年为周期进行调整。怎样调整,需要公司高层从企业发展战略调整方面,对指标选取和目标值的设定给出指导性意见,同时需要部门负责人从执行层就具体指标的可操作性提出意见。

在年终总结时,对于考核指标在一年的执行中是否存在设计不合理、应该调整时没有做出调整、因数据难以获取等原因而不能操作等问题都要重点关注。

考核周期需要在综合权衡企业的业务特点、发展阶段和管理成本等基础上进行选择,比如业务周期较长的企业考核周期也较长,发展步入正规后考核周期可以适当延长,为减少管理成本也可以延长考核周期,相应的薪酬发放周期也随之调整。所以,在对绩效考核周期的选择上,需要及时发现并解决问题,保证事态在可控范围内,避免周期过长,酿成不可挽回的后果。

t公司的绩效考核周期主要为年度和季度考核,基本符合房地产企业业务实现周期较长的特点,同时鉴于t公司还处于成长期,为加强过程控制,辅以适当的月度绩效评价。

绩效考核结果主要应用于绩效薪酬发放、培训计划制定以及员工职业发展等方面。

对培训计划制定来说,绩效考核结果,包括业绩考核结果和能力态度考核结果可以作为为员工制定业务技能培训和工作能力培训的依据,根据来自实际工作效果的培训需求制定培训计划,才能够保证培训计划的针对性。

对员工职业发展来说,不仅是绩效考核结果,还包括上下级的绩效反馈沟通,都可以作为员工制定甚至调整职业发展计划的依据,员工或者可以通过培训等努力弥补能力不足,或根据个人特质和发展潜力,调整职业发展计划,在企业中找到适合自己的位置。

在绩效管理工作中,考核结果经常会存在与薪酬发放、培训计划和员工职业发展脱节的`情况,导致绩效考核的激励性无法充分发挥,因此,年终总结中对此应多加注意,可以通过对广大员工的意见调查来了解考核结果的落实情况。

绩效考核和绩效管理的重要区别就在于,绩效管理借助绩效沟通成为闭环,达到持续改进的目的,绩效沟通贯穿整个绩效管理过程。

但在t公司实际工作中,上级常常草草布置绩效任务,平时无暇顾及工作辅导,考核结束后,只告诉员工一个结果,缺乏绩效沟通;而且在员工方面也存在虽然对考核结果不服,但认为沟通对改变考核结果无济于事,也不与上级进行沟通等现象。这让绩效管理持续改进的目的大打折扣,导致企业还是停留在绩效考核阶段,甚至是为考核而考核,更谈不上改进与提高。加强绩效沟通工作将是t公司下一年度的工作重点。

年终总结的主要工作内容就是信息的收集,为全面了解,听到真实的声音,我们通过多方位、多层级以及多手段来收集信息。

所谓多方位主要分为企业外部调查和内部调查。企业外部调查主要体现在绩效指标的设计是否具备行业通用性。因为行业通用指标经过多家企业的实际应用,在指标的导向性、可操作性等方面一般都能经得起检验。t公司和我们咨询公司合作,取得了行业通用指标库,从指标是否能够涵盖业务发展需要、评估方法是否科学、是否具备可操作性等方面与企业实际情况进行对比。

内部调查更是年终总结的重点工作,虽是年终总结,但是很多资料来源于平时的工作收集,比如在绩效管理过程中各部门负责人的配合程度,包括是否及时制定绩效计划,进行绩效面谈,帮助下属制定绩效改进计划等,这些工作情况需要人力资源部与各部门负责人的沟通和记录。

所谓多层级是说高层、部门负责人和员工三个层级都需要调查到。既需要公司高层给予方向性引导,尤其在考核指标的确定上同时需要向绩效任务的执行者了解情况,如向各部门负责人了解绩效考核内容、考核周期选择是否合适的情况,向广大员工了解考核结果是否得到恰当的应用、绩效沟通有没有做到位等情况。

绩效总结中,最常用的手段有:

·访谈——主要是对公司高层,通过访谈以及提交工作计划等方式获得指导和反馈。

·问卷——问卷的内容可以根据绩效管理的构成要素进行设计,以保证较好地涵盖可能出现问题的领域。核心内容可包括“对于公司现行的考核指标(指标与职责匹配性、指标权重)是否满意”、“对于公司现行的考核流程是否满意”以及“对于考核结果的应用(与薪酬发放的挂钩,对培训和职业发展的指导)是否满意”等。对部门负责人的问卷可以是记名的,因为不同性质的部门在考核指标和周期等方面的反映可能不同,需要具体分析;对员工的问卷应该是无记名的,以保证员工能够畅所欲言。

·座谈会——问卷调查只能得到倾向性意见,要了解具体的问题以及解决的建议,需要举行座谈会。根据解决问题的不同,座谈会的参与者可以有所侧重。比如举行高层和员工参加的座谈会,可以让高层了解基层员工的实际工作,发现绩效任务的分解过程中出现的信息失真等问题。

年终总结的目的是为了持续改进,实现管理提升,所以总结的内容如何使用才能发挥最大的功效,成为年终总结后人力资源部马上面临的任务。

我们在t公司年终绩效管理总结工作中采取立足企业实际,找出共性问题,解决差异性问题的工作思路。

几乎每家企业都有不尽人意的地方,有些是可以改进的,但也有相当部分受企业发展阶段、资金实力和市场定位等方面的影响是无法完全满足的。所以,需要立足企业实际解决问题,重点关注能够改进的地方,才能取得高层的认同以及公司资源的支持。

从管理成本考虑,需要将林林总总的问题归纳出共性问题,集中力量解决。经总结,发现t公司绩效沟通是比较典型的问题。对这一问题,在以后的工作中需要注意以下几点:

1、在绩效指标及标准的设定上,从主管高层向部门布置绩效任务开始就需要做好绩效沟通,取得部门负责人的认同,否则他们从一开始就会对绩效任务有抵触情绪,这就很难再往下推进。

2、在绩效任务实现的过程中,需要高层对外的沟通以及内部不同部门间的协调时,是否能够做到及时沟通,取得支持,也关系着绩效任务的最终实现。

3、部门内部在绩效指标的分解、绩效指导以及绩效改进等全过程的绩效沟通需要落实制度,不断强化,比如,人力资源部定期检查各部门绩效沟通记录等。

企业绩效管理中的差异性问题也有很多,比较突出的就是业务部门和职能管理部门考核尺度难以平衡的问题。业务部门的考核指标多为硬性指标,职能管理部门多为工作计划考核,于是容易出现业务部门考核更加容易不合格,感觉好像职能管理部门是“旱涝保收”。因此,需要从绩效指标上对职能管理部门考核指标完成情况的层级进行界定,拉开清晰差距,便于考核。

另一方面,职能管理部门的奖金需要比业务部门多一个“业绩系数”,使其与公司业绩挂钩,并间接受业务部门业绩的影响。

经过多方位、多层次以及多手段的年终绩效和薪酬总结,立足企业实际,找出共性问题,解决差异性问题,我们为t公司高层提交了一份满意的年终总结报告,并就下一年度的管理提升制定了切实可行的工作计划,得到公司的支持。

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工厂绩效考核总结报告

绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200x年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政 部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:

一、 职能部考核试行结果

本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:

l ,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

2, 岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多-维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持 、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多-维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。

4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核试行中的问题与解决办法

试行中存在的主要问题:

1、 考核本身设计问题

做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

2、 沟通问题

通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的'沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

3、 认识问题根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

4、 推动问题考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:

1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;

2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

3.加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

4.强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

5.与绩效挂钩

只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

三、考核的下一步工作目标与工作思路工作目标:建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路:

l 职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。

2、9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。l 10-12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。l 下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。

时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)

2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。

三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。

1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

4、积极制定xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。

年度绩效考核总结报告

为充分发挥国家公务员及事业性单位人员的积极性、创造性,激发他们的潜能,切实加强公务员队伍及技术、技能队伍建设,科学地评定公务员及事业性单位人员管理和服务的效果,不断提升政府部门管理和服务的水平,我局严格按照成都市局《关于做好全市质监系统公务员及事业人员2017年度绩效考核工作的通知》精神,认真开展2017年度绩效考核工作,现将考核情况总结如下。

一、组织健全,成立绩效考核领导小组。我局成立以弯华同志任组长,徐伟、余毅、刘仕忠同志任副组长,植茂花、吴亚琼、魏福伟、曾仲军、杨文军、梁敏、何泳洁、陶明等同志为组员的2011年度绩效考核工作领导小组,负责全局年度绩效考核工作。

三、坚持民主集中制,确保评选工作客观公正。经自评、按级考核、群众评议、组织考核、绩效考核领导小组推荐、局党组研究决定:拟报优秀公务员4名(弯华、魏福伟、何泳洁、赵青剑),事业机构优秀工作人员3人(陈其彬、史健、吴咏涛)。

时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的.成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)

2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。

三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。

1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

4、积极制定xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。