大学生社会实践心得体会 大学生实习心得体会(优秀8篇)

时间:2023-10-03 23:46:07 作者:雁落霞 心得体会 大学生社会实践心得体会 大学生实习心得体会(优秀8篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

大学生社会实践心得体会篇一

20xx年,我通过了招商银行分行的校园招聘,顺利进入了银行,并被分配到支行实习。

从以前到至今,我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作,在上级领导的关怀和同事们的热心帮助下,我不但学到了基础的银行业务知识和操作技能,而且在为人处事方面获益良多,体验了许多在学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力,也更深深感受到了招商银行“因您而变”的服务宗旨和经营理念产生的巨大的竞争优势。

1、全新认识

在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

2、学生和工作者的区别

我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

1、要拥有过硬的银行基本业务技能

例如在我第一个月的实习时间里,行长就安排我们几个实习生呆在办公室里练技能,例如点钞、翻打传票和打。起初因为我在学校里就学过了这些技能,就觉得有点无聊,练习也并不是那么卖力。当天行长安排储蓄主管来教我们技能,当她演示技能时,速度和精确度确实让我感到不可思议,我从没想到点钞可以点得这么快这么准,当我们问她这样才可练到这样的程度,她只说了一句话:练多了自然就快了。正所谓“台上一分钟,台下十年功”,淡淡的一句背后其实要经过无数次刻苦不懈的练习,此时的我才感觉到自己的差距,所以之后的每天我都没有放弃练习的机会,铁定了心一定要练好,效果慢慢就有了,例如点钞的把数也慢慢地增加了,五分钟5把、6把、8把,到现在9把都已经没问题了。

2、基本的银行储蓄业务知识

练了一个月的基本技能,我就被安排到了储蓄营业部跟班学习。实习内容很简单,就是坐在上柜柜员的后面看其办理业务,了解和熟悉整个的业务流程,顺便帮忙复印身份证等资料。起初我觉得储蓄的工作非常繁杂且枯燥,办理的业务的操作过程需要有很多步骤,且缺一不可,同时办理的业务类型一般就只是存取款、转账、开户、挂失、购买理财产品等等,同样的业务天天做,感觉会很机械化。然而时间呆久了,通过储蓄主管和柜员“师傅”的指导和自己的亲身体验,才明白到就因为工作繁杂,储蓄部作为银行的一个非常关键的部门,是银行直接对外的窗口,所以就需要每一个柜员都非常地细心谨慎,每一步都不能有差错,错了一步将会造成不可弥补的损失。招行的柜员都练就一身很硬的基本技能,所以有空的时候我会请教他们,加上主管对实习生也等同柜员,所以没有放松我们的学习和练习,使我们获益甚多。

3、大堂经理要比任何人都专业

在储蓄营业部实习了一个月后,中山二路二级支行丰兴支行开始试业,我被分配到丰兴支行零售银行部担任大堂经理。新的环境,又是一个新的挑战。其实银行的大堂经理需要有很专业的知识和很好应变能力,才能解答好客户的问题、引导客户办理业务和处理在大堂发生的一切事情,而之所以把新手作为大堂经理,我想主要是因为这是一个学习型的社会,刚开始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我刚开始站在大堂里很紧张,不知所措,生怕有人过来问业务,担心不会回答问题怎么办,其实我太多虑了,不懂可以问柜员,只要跟客户说明自己刚开始做不是很熟悉就行,客户一般都可以谅解的,但是以后就不可以老是请问别人,自己应该要变得比柜员更专业。当环境逼着你要去学习时,求知欲和压力就这样被激发,我想新手就是这样速成的。

4、信用卡设点销售、扫楼、网点拦截

支行交给了我们实习生一个工作,就是营销信用卡,这也是我们实习期间的一个重要的任务。主要的营销方式有设点销售、扫楼和网点拦截三种。其中设点和网点拦截效果比较好,因为设点都是在人流量比较大的地方,而且都在写楼附近,客户资源比较多,而网点拦截的授信要求会比较低,办理的客户量大。而扫楼效果不佳是因为一般的写楼是不给进去销售的,保安会进行阻拦,而且在上班时间企业员工一般会抗拒推销,从而使销售难度加大。

5、理财产品销售和第三方存管

招商银行自身推出了很多的理财产品,包括了新股申购、基金定投和金葵花理财产品系列等等,并且和许多的其他机构有业务合作,例如中美大都会和招商信诺等等,这些机构一般在招行网点有驻点人员销售其产品,大堂经理和其他的员工也有任务去销售,例如中美大都会的“吉祥一生”和招商信诺的“步步为赢”,每隔一段时间都会有业绩通告,行员都会得到一定的业绩奖励。我的主要工作是通过挖掘客户需要,进行简单的产品介绍,当客户有意时,进行转介绍给专门的客户经理。第三方存管是现在银行争夺客户资源的无硝烟的战场,当我在联合证券和平安证券驻点办理第三方存管期间,并不是“守株待兔”等客户过来,而是主动跟客户交流,介绍招商银行的优势,让客户选择招行,享受招行无微不至的服务。

6、比较密集的专业知识培训

来招行让我印象最深刻的就是招行是个营销倾向性很强的银行,专业知识的培训非常密集而且很到位,不但有自己行员内部的培训,还有其他招行合作机构的培训,让我的知识结构更加多元化和专业化,这是在其他银行是学不到的,让我终生受益。

刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

通过这次实习,我对自己的专业有了更为详尽的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从此次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的储蓄和零售业务,但是,这让我更深层次地理解银行营业部的业务流程,尤其是部门分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。通过这段时间的学习,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对大学所学知识的巩固与运用。从这次实习中,让我更清晰明白个人的职业发展前景是靠个人不断的主动学习和刻苦专研得来的,一个人应该不断的丰富自己的专业知识和职业技能,从而形成自己的核心竞争力。

大学生社会实践心得体会篇二

近两个月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学,大学生暑期实习心得体会。近两个月的实习,现在回想起来,短短的实习生活,感觉可以说不错,真的很不错。当我漫步在实习的校园里,那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好,我有时觉得自己是不是被叫上瘾了。呵呵。

我实习的班级是二年级201班,一大群八、九岁的小孩子,又可爱,又活泼,又好动,又调皮。记得我刚到课室的第一天,下午就有的同学送了自己画的画给我。我非常感动。

听了一周的课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第一篇“处女作”。当然,刚开始心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,讲课顺序不清,师生配合不够默契”等等。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向经验丰富的教师学习,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案,她们没有丝毫的架子,有更多的是朋友般的亲切交谈。

为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的授课能力。

在上课的过程中,我遇到了许多困难:譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持课堂秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,心得体会《大学生暑期实习心得体会》。而且教师要把自己当成活动中的一员,是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还积极举手回答问题。

八、九岁的小孩子很好动,而且注意力非常容易分散,这样很容易开小差,影响教学效果。为了改善这种情况,我给每个小组在黑板上加小红花,哪个小组认真听课,就给哪个小组加小红花,这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下面开小差,我喊破嗓子都没办法控制,现在却可以很好地控制课堂,直接向课堂要效益了。

俗话说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个小学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动学习。无论是上语文还是数学,我都采取以学生为主,老师为辅的'教学方式,课堂只要是以学生的朗读和提问为主,然后让学生充当小老师的角色讲评,我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主,充分调动了他们学习的主动性和积极性,由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。

小学二年级的学生喜欢炫耀自己,于是我根据他们的个性和年龄特点,非常注重鼓励他们。只要他们答完问题,我都用鼓励性的语言对他们说:“真好”、“真响亮”、“还不错”等等。他们得到老师的赞扬,积极性提高了,久而久之,就养成了敢于举手回答问题的习惯了,而且,同学回答问题很好的,我就叫所有的同学用 “棒、棒、你真棒!”的激励话语来鼓励他们,这样,充分活跃了课堂气氛,学生情绪饱满,起到了很好的教学效果。

批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。

整个实习期间,我觉得班主任的工作最令我难以忘怀。由于二年级的学生都还小,自我组织和约束能力都还很差,特别是后进生更差。这就需要老师牵着他们走,告诉他们应该怎样做。我特别注重对后进生的工作,要实现“没有教不好的学生”的教育理想,因为我相信没有教不好的学生,只有教不好的老师,因此,我非常注重我自身素质的提高。在这方面,我绝不训斥他们,而是耐心地教育他们,跟他们聊天,了解他们,对症下药。制造机会让他们参加班里的活动,让他们知道,老师是重视他们的。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面,不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力,因为才能是多方面的。在我的悉心努力下,班里的几位后进生成绩都有了显著的进步,他们以前考试从不及格的,在接下来的语文和数学2个单元测验都及格了。

从中我深深体会到,对那些后进生不能只是一味地训斥,罚站,罚蹲,而要了解他们的内心世界,对症下药。

时间过得真快,短短的近两个月实习生活已经结束了。这近两个月的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。”在取得好成绩的同时,我时刻不忘超越自己,面对教育事业的满腔热情,将鼓舞着我不断前进。

大学生社会实践心得体会篇三

当前,大学生安全实习已逐渐成为一种校内外广泛关注的教育实践活动。安全实习不仅是学生校园安全意识教育的一种重要手段,同时也让大学生通过实践锤炼安全技能,提升安全意识。在我的大学生活中,我曾经参与过一次安全实习,今天我就来分享一下我的心得体会。

第二段:实习前的准备

在参加安全实习之前,我先进行了一些准备。首先,我通过阅读大量的资料了解了不同类型的安全实习,并在此基础上选择适合自己的实习项目。其次,我主动了解实习单位的安全管理制度,以便更好地适应实习环境。同时,在安全实习的过程中,我准备好了必需的安全装备,比如手套、口罩、护目镜等。

第三段:实习中的体验和感受

进入实习环节,我深刻地认识到安全意识的重要性。在实习过程中,我在不断积累有关安全措施的知识,更加理解安全意识的深层含义。比如,我们需要对自身行为负责,不仅要保护自己,还要确保周围的人员不受伤害。在具体的实习中,我发现确保自己和他人的安全需要多个方面的措施,并需要不断加强自身的安全意识。

第四段:实习后的反思和总结

实习结束后,我进一步反思了自己在安全实习中的表现,总结了自己的优点和不足。在实习中,我发现我在安全意识方面还有许多不足之处,需要更加努力,学习和运用更多的安全知识。同时,我也通过实习了解了实际工作中的安全风险和安全措施,这对我的学习和未来的工作生活都有所裨益。

第五段:结语

通过这次安全实习,我深刻认识到安全意识的重要性,更加清楚了实践锻炼对安全学习的价值。实习不仅让我们身临其境地感受安全,也让我们加强了对安全的理解和认识。在今后的学习和工作中,我会继续努力学习和提高自己的安全意识,为更好的安全工作做出贡献。

大学生社会实践心得体会篇四

随着当今社会的进步与发展,越来越多的大学生都意识到实习经验对自身职业发展的重要性。而在实习期间,确保自身的安全则显得尤为重要。因此,本文将分享一些我在实习中的安全心得体会,旨在提高广大大学生的安全意识,防范工作生产和生活中的各种不安全因素。

第二段:实习前的安全准备

在开始实习之前,我们需要认真了解公司的安全规定,并且严格遵守。此外,还应该掌握一些基本的安全知识,例如灭火、紧急逃生等等。另外,在实习期间,我们应该注意自身的健康状况,如果身体出现不适,要及时就医或通知相关人员,以免影响工作或者引发更大的安全问题。

第三段:实习中的安全防范

在实习期间,我们需要时刻保持警惕,谨防工作中的各种不安全因素。比如,在操作复杂机器设备时,我们必须严格按照相关规定来操作,保证自身和周围人员的安全。另外,在接触有害物质时,必须佩戴好防护设备,避免危害身体健康。还有在工作场所行动时,不要随意跑跳,以免发生不必要的危险事故。

第四段:应对突发事件

在实习过程中,突发事件的发生可能性不能排除。在这种情况下,我们需要冷静应对。首先,要迅速报警或通知相关人员,及时处理事件。其次,要配合相关人员的安排,尽可能减轻安全事件的影响。同时,在遇到不情况时,也需要立即向领导汇报,及时协助处理。

第五段:实习后的安全总结

实习结束后,我们也需要对自身的安全经验进行回顾总结。在总结中,应该评估自身安全意识的提高程度,发现安全隐患并做出处理措施。同时,发现安全问题,应该及时向公司或上级领导反映,提出改进建议,共同营造一个更加安全、舒适的工作和生活环境。

结语:

在大学生实习期间,安全无小事。只有时刻保持警惕,有效预防和有效惩戒各种不安全因素,才能确保自身和他人的安全。通过严格落实安全制度和规章制度,加强安全培训和宣传,提高大学生的安全意识,我们相信,我们的实习生活会更加安全、有保障。同时,在实习结束后,我们也应该总结经验,为自身及他人的安全提供更好的保障。

大学生社会实践心得体会篇五

时间过得快而又短暂,不知不觉来公司已经一个月了。首先非常感谢领导给我这次实习的机会,千里马常有,而伯乐不常有。 虽然时间很短,但让我学习到了更多的招投标知识,补充了我对招投标知识的欠缺。在学校虽然我学的是建筑工程管理专业,并且对招投标有过一些接触,但学的只是书本上的一些理论知识,但是我特别喜欢招投标,我永远相信兴趣是成功的基础,非常感谢领导能给我这个机会, 让我接触自己喜欢的,凡事我都会拼尽自己的全力。 在经营部的一个月里,我先从最基本的开始学起,看招标文件。在学校也没看过正式的招标文件,也不知招标文件到底是什么样的。在看招标文件的时候,我发现自己还有很多的东西不懂的地方,就问办公室的同事,他们都很耐心地给我讲解。这让我感觉到自己身边还是很温暖了,陌生的冰雪也很快就融化了。看了几天的招标文件,我发现其中《投标须知》和前附表是我们特别需要注意的,因为它是制作投标文件的核心。还有就是投标文件格式也需注意。招标文件看熟悉了后,就开始学习cad绘制平面布置图。在学校也学过cad,现在需要的就是熟悉,以后好独立绘制平面布置图。随后就是开始学习编制投标文件了。我在办公室找了两份招标文件,按照招标文件的格式要求,编制了两份投标文件。虽然只是打文档、制表、填空一些简单的工作,但我还是非常认真去完成,至少熟悉了投标文件的制作过程。 在这一个月的实习期间,我体会到了以下几点:

社会是个大染缸,每个人在社会中都会有被染成五颜六色,但是自主学习的心不可少。

,困难像弹簧,你强它就弱,你弱它就强,不管怎么样要有一颗积极向上的心态。

,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。

,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

同时我还有以下几个方面需要注意:

社会是个大课堂,工作是门重要的课程,做好这门功课很重要的一点就是学会沟通,只有具备了这种能力,才能在社会中立足。

做招投标这门工作,我认为需要的就是细心谨慎。特别是制作投标文件,稍不注意就成为废标。因为招标文件中设有很多陷阱,一不留神就掉入陷阱中。我想自己收获的是耐心、认真!很多繁琐的小事真的很让人头痛,但如果我们能保质保量的完成,也是一件不容易的事情。其实作为一个实习生,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个同事学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信:三人行必有我师。

还记得刚到公司时,感觉一切都显得那么陌生,陌生的面孔,陌生的环境,陌生的工作……可是领导对我们的关怀备至,让我觉得心里面很温暖,感受到家的感觉。非常庆幸自己能遇到这样好的领导,真的很感动。在这短短一个月的时间里,我完成了由一个依靠父母养活的学生向逐渐独立生存的上班族的转变,虽然没有经历很多酸甜苦辣,但认识了很多朋友,感谢所有人对我的关心与帮助。

到公司上班的第一天起,我就感受到了公司暖暖的工作环境和工作氛围,我非常希望能得到公司领导的肯定,能够让我在公司长期工作,为公司的发展尽绵薄之力。

大学生社会实践心得体会篇六

随着大学校园的快速扩张,学生实习事宜也变得越来越重要。而安全作为一种非常基础的底线保障措施,在实习期间也是至关重要的。这篇文章将通过5个段落的阐述,分享个人在大学生安全实习方面的心得体会。

第一段:认真对待实习准备工作

安全措施是具有前置性的。因此,在实习之前,我们需要认真对待准备工作,避免发生任何不必要的事故。首先,我们需要仔细阅读安全手册,对于实习单位的安全规定要有充分的了解。同时,如果有条件的话,可以提前去实习单位实地考察,熟悉一些基本情况和周边环境,关注潜在安全隐患,做到心中有数。

第二段:了解安全明白安全

安全措施不能仅仅停留在口头约定,需要我们真正了解、明白其中的意义,以及怎么去正确执行。比如在实习期间,我们需要知道消防器材怎么使用,如何处理突发事件,如何逃生等等。这些都是非常实用的安全技能,需要我们细致地理解和消化,尽可能多地尝试实践,才能真正做到心中有底。

第三段:坚守安全意识

安全意识是一种保持清醒的警惕感。这种警惕感不仅仅要在实习期间坚守,更应该贯穿我们的日常生活。在实习期间,我们需要时刻关注周围环境的变化,保持良好的心态、态度和行为习惯。比如注意火源的安全,不轻易贪图小便宜,保持饮食卫生等等。

第四段:主动参与公司安全活动

实习单位的各种安全活动是我们主动了解的机会。建议积极参加这些安全活动,不仅能帮助我们更好地了解和熟悉实习单位的安全规定,同时也能展示自己的益处。比如在一起评选中获得“安全标兵”的荣誉,不仅可以增加自信心,也能为以后的就业和拓展人际关系打下一个良好的基础。

第五段:与他人合作共同维护安全

安全责任不是个体的责任,而是大家一起承担的责任。因此,在实习期间我们需要与他人合作,共同维护安全,减少安全事故的发生。比如在实习单位发现安全隐患,需要及时向主管部门汇报,同时也需要向他人进行提示,共同参与维护安全。这样不仅能促进同事彼此的理解和沟通,也能帮助大家学习和进步。

总结:安全意识的培养不是一朝一夕的事情,需要我们长期的努力和持续的践行。通过参加实习,可以让我们更好地了解到不同实践环境中的安全措施和应急处理,不断完善自己的安全观念和技能。因此,在今后的实践活动中,大家都应该秉持安全第一的原则,不断学习、反思、总结,为自己和他人的安全保驾护航。

大学生社会实践心得体会篇七

两个月的实习瞬息即过,为大家带来这篇实习,了自己表现,有欣慰也有不足,希望这篇大学生实习总结可以供大家作为参考范例。

认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

来xx见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,自己会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自己的力量!和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。

在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元20xx年度战略规划。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。

大学生社会实践心得体会篇八

当20xx年暑假已经过去的时候,当离开的人已经走远,留下的人还在工作时想念离去的人的时候,我的记忆里依然会刻下那些曾今在一起工作、嬉戏的镜头。站在岁月路口,发现自己的行囊里又增加了一份重量,随着岁月的增加自己的行囊变得越发的沉重,有时很想进行一些清理放下一些什么,但却发现自己舍不得,只因为在这些行囊里面都是沉甸甸的而又那么温馨的回忆。可是,那些散落在流逝岁月里的人和事,那些飘散在岁月深处的熟悉动听的歌曲,还有那初次相识的欢喜、相知的快乐以及最后那个晚上的狂欢,依然这么清楚的留在记忆的深处。

暑假还没有开始,就在火车站的李先生店里面找了一份工作,虽然是服务员,但一个暑假下来,我受益颇多。说说一些令我影响很深刻的回忆吧!

首先是不能只根据某一件事情来判断一个人是好还是坏。有一个很典型的例子:与xxx有关的。本来一件与我毫不相关的事情,她硬是指责了我一顿,那天晚上害我郁闷到两点多才睡着,而我那周六点多就要上班。后来得知要和她一起上夜班的时候,我的抵触情绪很大,还对玩得好的人说我一点也不喜欢她。有人劝我看开点,总会有相处在一起的时候。我突然豁然开朗,是啊,人总会有相处在一起的时候,如果老是陷入仇视中,会令自己不开心,何不看开点呢!那一周上夜班,抛开心中的成见以及不满和她一起工作,我发现我们配合得很好,做事都很积极,把所有的事情做完,还会轮流睡觉,相处得很和谐。后来还会互相关心,成了朋友。所以,不要被某些而蒙蔽对一个人真正的认识啦!

其次是无论是什么时候,一定要认真、仔细以及有耐心。有一次,我传菜,送错了一份面条。当时因为电脑卡票,有时候不出票,有时候一出就是三、四十张。别人在外面催,心里会特别烦躁,再加上我当时问了那顾客面是不是她的,她也回答说是,后来问我为什么不辣,我有点不耐烦,口气也不是很好,说“是你点的啊!”因为一些不愉快的争执,她硬是要求换一份面条,经理出面调节未能成功,那顾客说如果我的态度好一点她会接受,而我当时并不觉得是我的不对,因为我认为我自己问了,她也说了是她的,错了。怪不了别人。后来经理让我重新端了一碗面给她,在不忙的时候对我说了一些话,令我印象很深刻。她说做服务行业的,一定要有耐心。顾客是来消费的,她肯定会觉得自己出了钱就要得到相应的服务。在做错事情的时候,如果你态度好,即使顾客心中有不满,她也不会有多大的抱怨,也会欣然接受你的补救措施的。最后我赔了钱,但也学到了一些:什么都需要忍,不管当时你有多忙或有多烦,一定要有耐心,切忌冲动。

再次是有关促销的`事情。我们店里面如果点餐的话是算人均的。意思就是你所有点餐的钱除以点的人数就是那一天的人均。当时店里面要求我们促销酒水、凉菜、饮料来提高人均消费。一些忍不是很乐意去促销,但我很乐意,不是追求人均高,而是在促销的过程中,我会尽力去说服顾客,这不仅提高了我的口语表达能力,还会增强我的自信心,因为在推销出去后,我会觉得特有成就感,心里特别高兴,工作起来也特别有劲。在这促销过程中,我也学到了很多:第一,脸皮要绝对的厚,你才能把话说得让别人心动。第二,做好最坏的打算,这样在你促销失败时,心情不会很差。第三,要为顾客着想,在赚他们的钱的同时,要让他们觉得你的服务值得。

虽然还会有一些不开心的事情或会遇到一些不被人尊重的事情,但不管怎么说,这个暑假还是很值得的。最后还是要感激那些朋友们,在面对离别的时候,我的伤感被她们带给我的欢笑给冲淡了,一起拍了一些搞笑的相片,特别是欧丹那个开心果,用她特有的方式留给了我一个美好搞笑的夜晚。

光阴似箭,日月如梭,这是我实习完后的第一个感觉,人生中的最后一个暑假就这样过去了。大三了,只有最后几个月的时间了,记住,珍惜时间,从身边的每一分钟开始,好好把握,追求更高层次的目标。