2023年工程公司明年工作计划和目标 明年工作计划(通用10篇)

时间:2023-09-05 20:57:08 作者:梦幻泡 工作计划 2023年工程公司明年工作计划和目标 明年工作计划(通用10篇)

光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

工程公司明年工作计划和目标 明年工作计划篇一

综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xxxx年工作总结汇报如下。

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

20xxxx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。

1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

20xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

20xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核,制定了合理的办法

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

20xxxx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5—8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xxxx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

工程公司明年工作计划和目标 明年工作计划篇二

按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统及维修工作的正常运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行值班制度。

(1)加强水电维修工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将不定期的开展服务意识和方式的学习,提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度,明确责任,保障水电维修部门良性运作。为发挥水电维修工程部作为物业和业主之间的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。水电维修工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备的运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作,水电维修工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划具体到个人。

(4)开展强化学习,提高维修技能水平。就目前水电维修工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体维修队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

(1)提高所有员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)采取必要的技术措施,比如进行路灯的照明设施设备的改造,大路灯已经实现节能,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道灯改造为节能灯或是耗能低的灯具,控制开关改为节能延时开关。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

(5)每月定时对公司所使用的水电表并进行汇总,为做好节能降耗的工作提供依据。

1、加大与公司各部门的协调力度,争取在1月底完成对屋面水管太阳能的检查及处理。对生活水箱水位控制浮球阀的改良,公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案,继续维修整改。加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。

2、对小区的供电、给排水、消防、电弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

3、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设施设备保养,使设施设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。

1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到 "两手抓,两手都要硬"。结合目前人力不足的情况,还是要保证坚持每天向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。

1、强化管理,把公司做强,通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。

2、规模化运作,把公司做大,以兴泽园小区物业管理作基础,成立经营部,对外承接业务,扩大员工的发展空间,使公司运作规模化,创造更大的经济效益和社会效益。

云县大寨物业管理公司水电维修部

xxx

二0xx年一月一日

工程公司明年工作计划和目标 明年工作计划篇三

xx年,我们综合科在县委办公室的正确领导和关心下,在兄弟科室的支持和帮助下,紧紧围绕县委“十六字”总目标,以“锻一流人才,建一流队伍,干一流业绩”为目标,主动工作,自我加压,不断适应新形势下以文辅政的需要,努力提高科室每一名成员综合素质。在搞好日常文字工作的同时,紧紧围绕党委中心工作和群众关心的热点、焦点问题,深入开展调研活动,扎扎实实地做好“三服务”工作。

一、精雕细琢出精品,领导讲话起草工作水平进一步提高。综合科承担着县委领导大部分讲话稿的起草和修改工作,我们对每一篇领导讲话稿都高度负责,一篇讲话几易文稿甚至十几易文稿的情景呈常态,在不断地学习、沟通和探讨中,准确地把握领导意图。今年以来,共起草领导讲话100多篇,其中《刘立著同志在全县经济形势分析会议上的讲话》、《刘立著同志在县委、县政府联席会议上的讲话》和向省委巡视组提供的《xx年以来全县主要工作情况汇报》等多篇领导讲话和汇报,得到县委主要领导的认可和好评,即使是小型讲话、致词和主持人手稿等,也篇篇都是精品。

二、围绕中心谋全局,综合材料体现县委领导的最新思想和最高水平。全年共起草、编发县委大小号、县委办大小号98件,《办公室通报》10期,《xx情况》19期,文字处理量达500余万字。在对综合材料起草和把关时,我们对每一篇都认真地研读,力争既把握全县工作重点、热点和难点,分清主次,又把握领导工作思路、意图和闪光点,整理深化,力争每一篇都做到有概貌、有重点、有建议、有见解,真正体现出县委领导的最新思想和最高水平。

三、围绕中心深入调研,服务决策的意识明显增强。《关于提升我县城市建设品位的调查与思考》、《“和谐家园”如何打造?----关于灯明寺镇马家院村农村环境治理情况的调查》和《关于对xx镇郭桥村新民居情况的调查》三大重点调研课题全部完成。重点调研《“豪华”村班子 带出“星级”马家院》,在《沧州日报》上配图刊发。《县房管办突出重点强化举措 全力推进房管事业健康发展》被刘书记、郭书记批示;《以“三个提高”为着力点,建设“三个适应”型城建队伍》,被刘立楼书记批示;《城区重点路段路口交通管理有待加强》,被王宝池书记批示。

四、精益求精抓统一,公文规范化工作进一步加强。今年6月份对财政系统的文秘人员进行公文写作技能和公文规范化培训,出台了《中共xx县委办公室公文办理几个问题的规定》,为迎接市委办公室对各县市区委机关公文制发规范化工作大检查,撰写了《关于公文规范化工作情况的汇报》,全县党委办公室公文规范化水平明显提升。

五、突出超前服务意识,尽职尽责做好本职工作。一年来,先后参与了多个荀慧生纪念馆开幕、观州湖奠基仪式、巡视组检查等各类大型活动,尤其是巡视组来时大量的文字工作及部分事务工作,大家都能够高度负责,积极主动,出色完成领导交办的各项任务。

六、自我加压强素质,自身建设提高到新的水平。通过业务大练兵,每个人素质和成绩都有提高:《xx县贯彻落实赴南方考察情况突出“三大重点”》在市委《呈阅件》上刊发,被市委书记郭华批示,并在市委《办公室通报》上转发,在全市推广xx的经验做法;《“三维对标”:积极探索转变xx经济发展方式的新途径》被《沧州日报》刊发;《把握“四个环节”建立干部作风建设长效机制》被《沧州反腐倡廉建设》刊用;《关于当前农村信访工作的几点思考》被《河北信访》刊用;《建设一流队伍 服务科学发展》分别被省委和市委《办公室工作交流》刊用。

一年来,我们虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但与上级党委的要求、与县委领导的要求相比,还存在着一些不适应的地方,主要表现在深入基层调查研究不够,工作方式、方法不够灵活,队伍素质有待于进一步提高等方面。

xx年,我们紧紧围绕县委中心工作和领导决策需求,在高标准、高质量完成各项常规工作的基础上,重点抓好三方面工作:一是切实加强调研工作,全年完成十大重点调研课题,1、关于打造省级工业区遇到的问题及建议;2、关于纸箱机械产业园建设中遇到的问题及建议;3、关于六村联建遇到的问题及建议;4、关于生态公园管理体制建立中存在的问题及建议;5、关于企业品牌建设中存在的问题及建议;6、关于纸箱机械产业提档升级中存在的问题及建议;7、关于我县塑料产业提档升级中存在的问题及建议;8、关于我县化工产业提档升级中存在的问题及建议;9、关于我县油棉加工产业提档升级中存在的问题及建议;10、关于我县新民居“周转用地”政策在实际运行中遇到的问题及建议。二是深化业务大练兵工作,实行“五大赛事”,1、撰写调研比赛;2、领导批示比赛;3、撰写署名文章比赛;4、发表文章比赛;5、编发《xx情况》比赛。三是切实贯彻“走出去”方针,外出学习一次,公文培训一次,全面提高以文辅政能力。

工程公司明年工作计划和目标 明年工作计划篇四

古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。

我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。

办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

工程公司明年工作计划和目标 明年工作计划篇五

明年工作计划

明年工作计划(一):

明年工作计划

一、业务理论水平、组织管理潜力及综合素质的提高;

首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身潜力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,务必在工作中不断地提高自己、提高自身潜力素质,上让领导放心,下让顾客满意,不断学习专业知识,全面提高自己,在协调关系的潜力上要有突破,在组织管理的潜力上要有突破,在完成工作的标准上要有突破。

二、学习及制订培训计划;

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的资料)来提高业务员的销售潜力。透过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质,增强了干好本职工作的本领。

三、业务目标及发展目标;

首先以提高工作效率为根本,尽最大的努力超额完成公司每月制定的业务目标,争做公司所有项目第一优秀楼盘,其次打造红军一样的团队,大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结,讲协作,保证完成各项工作任务。透过学习,实践工作结果来证明我的潜力,争取年底做到销售总监。

四、加强自己思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。

用心主动地把工作做到点上、落到实处。我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。要勤于汇报,善于总结,使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

明年工作计划(二):

营业员明年工作计划

一、熟悉工作环境

3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮忙解决的问题。

以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行

1、管理本楼层销售工作;

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员状况;

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

4、帮忙下属解决工作上的问题;

5、培训下属并跟进检查培训效果;

6、处理顾客投诉;

7、严格执行公司各项规章制度;

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和推荐反馈公司;

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;

10、按时更换、检查卖场陈列;

11、跟进公司促销活动的执行、宣导;

12、负责每月楼层盘点;

13、定期检查、抽盘后仓货品;

14、根据卖场实际状况,做适当人员调备;

15、负责下属工作质量及工作进度;

16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

17、拟定市场调查工作计划及实施;

19、销售业绩分析工作。

明年工作计划(三):

一、思想方面

本人一贯爱岗敬业,提倡团队协作精神。对待工作首先就要看怎样去看待这份工作,是累的、苦的,能踏踏实实去做将心放入这个组织当中去。要做好一件事,答应去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如实讲出来。我时刻要注意到这是一个团队,它所凝集的是一股强大的力量。团队当中一个人的力量是十分小的,始终离不开大家。

在工作中,我能认真听取、吸收不同阶层人的意见、推荐及他们的想法,时刻反思自己,下一步就应怎样去做。凡事从大局出发,抛开个人主义。与人沟通、交流,出现问题及时解决,不拖延,不推诿,力求做到更好,也力求将损失减少到最低。一年来,正是这样谨慎的心态、合作的精神,使得工作推进的相当顺利。

以一个学习的心态去和领导、同事交流,多听少说,认真揣摩工作的好处和方法。不断的工作、思想的交流,所学到的却是完全不一样的。用心体会才明白,你所学到、得到的在无形之中能够体现的出来。不断增强自己自信心,对自己所做的更加坚定。一年来在这方面也进步不少。

二、工作方面

认真完成领导交给的任务,用心组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改善工作方法,发现自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提醒同事。

在实践中不段学习、总结,在每一次的活动开展中,都能用心组织。对待工作的态度能够明白自己在工作中是怎样的心态。因此此刻的的工作就是一种锻炼,一种机会,不管什么样的工作,什么样的事情,都能很好的去做,去理解。不同的工作能让我明白做什么样的事需要什么样的方法,拓展自己的工作潜力与思路。

总之,一年的工作,我此刻已经不再像以前一样什么都不懂,什么都不会。虽然我要学习的还很多,跟优秀的同事相比,还有很大差距。但对于我自己目前的工作已经能很好的去做,去处理,相信我在今后能做的更好。

三、缺点方面

1、还需进一步改善交流与协调。由于个人性格的原因,在这方面做得不太好。有时候遇到交流、沟通有困难的,就想到了逃避。这是很不好的,不利于开展以后的工作。以后必须要尽力锻炼自己的沟通、交流与协调潜力。

明年工作计划(四):

明年工作计划

公司正规化运作已两个多月,目前,团队架构已基本构成,职员稳定,职业经理人对行业现状和公司状态有了比较全面的了解,同时两个月的业务实际操纵我让们相信,对公司下一步进行一个较为周到稳妥规划的条件已基本具有,根据新公司的成长规律,我们以为,需要捉住目前金融行业的商机和公司团队建设的契机,对公司2016年的最后一个季度进行一个为期100天的发展周期规划,透过这个周期性工作,为德邦公司在2016年的发展打下一个坚实的基础。

xx公司2016年百日大会战

一、时间进度:

二、会战目标:

1、实现贷款总额500万元,理财总额500万元,总计1000万元。

2、商务团队建设:经理级员工4名、主管级员工8名、总范围30人。

3、成交客户数目30人、潜伏客户50名、客户信息30000名。

三、业务方案

a、方案:(上上策)

资、股权融资和各种抵押融资。

特点:出发点高、力度强、周期长、投进高、稳定性强、一劳永逸解决企业长远发展,公司全面步进正规化、抗风险潜力强,为下一步整合社会和行业资源、上市融资打下坚实基础。

b、方案:(上策)

概要:进行项目包装,用现有物流园商展展开租赁权抵押理财服务。

特点:对当下融资能起到用心的推动作用,商务支持用度投进小,需要投进必须的市场开发用度,有必须的实体经营与资金管控风险。

c、方案:(中策)

概要:成立担保公司,为公司展开第三方担保融资服务。

特点:对当下融资能起到必须的帮忙,商务支持用度投进小,市场开发用度投进大,无行业竞争上风,法律风险与经济风险很大。

d、方案:(下策)

概要:在现有公司的基础上进行融资和理财服务。

特点:融资理财困难极大,理财业务无保障,商务支持基本无用度投进,要到达贷款会战目标,市场开发用度巨大,经营风险极大。

选取上述哪一种方案,请于9日前敲定。

四、商务模式

1、运营模式

贷款:宣传引进初评风控放贷跟踪合同消除、续约或抵押物处置

理财:宣传引进讲授考察签约跟踪合同消除或续约

2、营销模式

市场拓展:上门造访、信息营销、电话营销、其他户外宣传及广告

书籍赠予:组织编写2016年理财***或融资指南

营业推广:展开中小企业融资、财务咨询、家庭理财大讲堂

五、用度投进

1、信息用度:30万条:2万元

2、电话用度:每个月千元5000元

3、宣传彩页:1万份5000元

4、书籍印刷:5万册50000元

5、科普讲座:场地及布置用度5000元

6、交通用度:车辆燃油用度10000元

7、团队建设:3000元

8、其他用度:2000元

以上合计约:10万元

六、组织保障

成立平常办公机构风险控制部,负责贷款与融资风险控制、合同签订、合同履约跟踪、抵押物变现处置等事项。部分设专职经理1人,全权负责风险评估体系建立与执行、所有理财业务与50万元以下贷款合同签订事宜,50万元以上贷款事项报刘总审批执行。

明年工作计划(五):

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售过程中客户的各项要求;3、了解并严格执行产品的出库手续;4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己的行为,一个月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在公司的安排下,首先在生产车间实习,了解公司产品的工作原理和产品内部接线,车间实习结束以后的考核中,基本到达了公司所要求的实习目的。其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,确保完成任务。

总之,透过一个月的实践证明作为业务员业务技能至关重要,是检验业务员工作得失的标准。由于自己刚开始业务知识欠缺、业务技能不高、第一次跟客户交流时候很紧张,产品性能描述不到位,语言组织混乱,有时说完上句就不明白下句该怎样样表达,后领导鼓励我勤给客户打电话,并多和客户交流就可尽量减少这样的状况发生。。

二、明确任务,主动用心,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准。力争在要求的期限内提前完成,另一方面要用心思考并补充完善。例如:针对自己跟客户交流的少,领导推荐我每一天给客户打三十个电话,因为公司产品针对的用户相比较较特殊,都是从网络上找自己区域内客户资料,我从网络上将自己区域内的山东东营企业的黄页打开,将电气成套设备厂家的电话和联系方式记下以后,逐一给打电话,介绍产品资料。

三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答,进入公司时,公司计划安排我们去品质部门实习,进一步了解产品的工作原理。及安装知识。

五、产品市场分析

山东东营区域虽然市场潜力巨大,公司产品应用场所相对特殊。加之,变频器行业竞争愈加激烈,要想在这样的市场环境中立足,除了强有力的技术支持以外,给客户相丰厚的利益空间是必不可少的。价格比同类进口品牌低,性能比国产同类品牌优越。

六、2008年2月区域工作设想

总结一个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,2月份自己计划在上个月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)依据07年公司掌握区域销售状况和客户资料,自己计划将工作重点放在东营区域,一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点,做好相关售后服务工作,用心协调沟通好客户和公司的关系。二是透过自己的努力,尽快实现能够拥有自己的客户资源。。

(二)熟知同类产品的生产厂家,价格。做到知己知彼。遇到客户咨询相关问题,给予满意答复。。

(三)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(四)为确保完成全年销售任务,自己平时就用心搜集信息并及时汇总,力争在山东新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

以上就是我对2011年1月工作的总结及2月的工作计划,总结计划不够全面之处,请求领导能够给予指正。

明年工作计划(六):

为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定明年工作计划。

一、明年工作的指导思想

坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,用心参与“同建同治”,建立礼貌和谐小区,打造物业小区亮点,坚持“礼貌、和谐、健康、发展”的小区建设理念,谋求公司的长足发展。

二、加强公司内部管理,完善各项规章制度

1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。

2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。

三、搭架子、建班子、明确职责

1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。

2、选定各部、处、中心的主要负责人,构成至上而下的管理链。

3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。

1、新招员工务必按招聘条件择优录用。

2、新招员工实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。

3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。

4、择优选送员工外出参观学习、培训。

五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展

1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念,一切以业主的利益为重。

2、坚持“以人为本”的做事理念,关心、爱护公司的每一位员工,不断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱,增强公司的凝聚力。

20xx年,公司员工总数增加到24人:(保安10人、保洁8人、维修电工1人、管理人员5人);工资福利人平每月1800元。

3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。

20xx年,公司计划上述费用列支7万元。

4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。

20xx年,公司计划上述费用列支4.5万元。

5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。

20xx年,公司计划上述费用列支1.5万元。

6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。

20xx年,公司计划上述费用列支4800元。

7、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。

20xx年,公司计划上述费用列支2万元。

一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。

二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。

三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动,活跃业主的文化生活,增强业主的身体素质。

20xx年,公司计划上述费用列支5.5万元;20xx年再投入5.5万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。

把金域龙湾的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的目标。

9、调整人员结构,提高公司的管理水平和服务质量。

20xx年,公司的保安、保洁、维修服务的满意率要到达百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在2013年的基数上降低5个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主带给全方位的日常服务,改善服务态度,提高服务质量,杜绝安全事故的发生。

公司对管理人员的基本要求是:务必具备高中以上学历,具有独立解决和处理问题的潜力,大公无私,能维护公司形象和利益;对员工的基本要求是:务必具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。

10、团结奋进,谋求发展

20xx年,公司计划在现有物业小区的基础上,再按管2到3个物业小区,创办一个实体,抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等),着力巩固现有物业小区的成果,谋求公司的长足发展。

以上明年工作计划,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨论透过后实施。


工程公司明年工作计划和目标 明年工作计划篇六

一、公司11年度要实现工程合同价不低于1500万元的经营目标,装饰公司工作计划。要立足校内市场,积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。

二、对承担的所有工程项目,我们要进行强化管理。项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开始施工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直接影响工程质量,工期投资的控制,安全生产、提高劳动生产效率,还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。在07年所承担的校内外各项工程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《西北工业大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。同时要求承担项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程,确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。

三、为了加强公司管理工作,公司将按照iso9000质量管理要求,完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展的需要,公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度,为公司的发展奠定良好的基础。

四、由于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题,公司领导需及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。

五、公司在新的运行模式下,领导应进一步在转变员工不适应市场经济的旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展的企业文化。

一、积极组织企业员工认真学习和宣传、贯彻党的^v^和十七届四中全会精神,坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持学习科学发展观,坚持贯彻执行党的路线、方针、政策,工作计划《装饰公司工作计划》。 加强思想政治工作,经常开展形势任务教育,不断推进和谐企业、文明企业建设,促进企业健康发展。

二、加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。

三、提高员工素质,促进企业发展。党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家的法律、法令,学习工会法、合同法、公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪的现象。积极开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”活动。使企业员工对创建文明单位的知晓率达到100%,使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素质。

四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,认真做好一年一度的献血工作,积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精神文明建设的主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会的各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。

五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度,做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工作、学习、生活和健康,保障职工的合法权益,正确处理单位和职工的利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故发生。

六、加强企业文化建设,积极参与各类文化体育活动,坚决杜绝“黄赌毒”等丑恶现象以及^v^活动。

工程公司明年工作计划和目标 明年工作计划篇七

1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的'工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。

2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。

按照工作目标的要求及最优化、可量化、可考核的原则:

1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。

2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。

3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。

4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。

5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。

6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。

7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。

1、保修期内客户回访率为100%。

2、服务满意率98%以上。

3、配件出货正确率为98%以上。

1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。

2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。

1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。

2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。

3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。

4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。

1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。

2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。

3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。

在服务过程中出现的客户投诉,应及时向上级领导反映,并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理,待事件处理完毕时,整理投诉单和各项处理文件归档备案。

1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训,提高员工的整体战斗力。

工程公司明年工作计划和目标 明年工作计划篇八

20xx年,本部门不断收集和学习其它同行业的管理经验,不断改善生产工艺,提高劳动生产率。通过改变生产工艺,节约生产制造费用。在原材料消耗方面,进行有效的优化,改良,在保证产品质量的前提下降低了产品的生产成本的力度。设备管理方面制定了定期检查修理的措施,除精密电气、计量设备外,其它设备均培训工人自己维护检修,降低了设备故障率。节省了维修费用。

1、部门制度的执行力度有待加强,制定的一系列措施往往没有得到很好的执行,考核力度没有加大,考核力度没有体现。

2、由于部门沟通工作做得不够,所以凝聚力工作做得不好。

3、部门与部门的沟通有待加强,需进一步加强部门的工作配合。

4、没有加强生产工艺改良,增加生产效益和质量

1、加大制度建设,坚决推行目标责任制,细化岗位责任。管理上必须制度化、规范化、程序化,对任何违纪违章的现象,都要按照制度严肃处理,要使每位员工都有责任感。

3、加快生产工艺优化改良,工艺改良项每月为13项,增加生产效益提高质。

4、加强对公司全部产品,进行降低生产制作成本为方向,目标金额为50万。

5、工厂下发订单的零件清单的主要物料准确率达到100%。其他清单物料(不影响生产)

20xx年是东南公司挑战与机遇的一年,只要我们团结一致,树立起高度的紧迫感和责任感。按照工作计划扎实开展工作,在公司的大力支持和指导下,我相信明年我们一定克服重重困难,稳中求进,扭转目前的不利局面,最终实现东南公司盈利并走向良性发展的道路。

工程公司明年工作计划和目标 明年工作计划篇九

广告业务员工作总结与计划:金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售计划。

xxx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

xxx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。

广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。

xxx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。

广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。

回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在xxx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是xxx年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。

工程公司明年工作计划和目标 明年工作计划篇十

为规范学校食堂管理,确保师生伙食质量,积极调动广大教职工的民主管理意识,不断深化学校食堂管理体制改革,坚持“三公开”的原则,结合我校实际情况,制定本方案。

一、食堂运营模式

1、学校食堂采取在学校领导下的食堂工作人员集体协议管理模式;

3、学生伙食按现行价格,必须保证每天一荤两素一汤。

二、食堂人员管理职责

5、学校将根据食堂盈余情况按一定比例给予食堂工作人员集体奖励。

三、管理监控措施

8、对学校日常招待和会餐费用,食堂根据学校提供的标准按实与学校结算。

四、执行办法

1、本方案经教代会通过后本学期可试行实施;

2、本方案解释权在校长室。