在实践报告中，我们可以回顾自己在实践过程中的所见所闻、所思所感。以下是一些辞职报告常见的问题和解决方法，供大家参考和学习。
支付手续费减费让利工作情况报告篇一
近日，城步农商银行践行“服务实体”“惠企利民”工作理念，认真落实支付服务减费让利政策，面向小微企业及个体工商户开展了内容丰富的'宣传活动。
用好网点宣传阵地。该行充分发挥营业网点触角作用，在网点led屏滚动播放宣传标语，营业大厅醒目位置张贴有关服务收费、减费让利项目服务公告，摆放宣传资料，柜员及大堂经理通过“一对一”介绍的方式，主动向前来办理业务的客户宣讲政策，帮助客户准确了解政策内容及优惠项目。同时，该行通过微信公众号、微信朋友圈等渠道发布宣传消息，扩大宣传面和社会影响。
上门走访“面对面”宣传。该行深入周边商铺、小微企业开展“点对点”“面对面”宣传，对小微企业和个体工商户涉及的免收全部账户管理费和年费、降低跨行转账汇款手续费等具体减费项目及优惠政策进行详细讲解并耐心解答各类咨询，让小微企业和个体工商户对支付让利减费政策有了深入了解，宣传活动取得良好效果。
下阶段，该行将持续推进减费让利工作，多方式、多渠道开展常态化减费让利宣传活动，推动各项减费让利政策精准送达、全面落地，助力实体经济发展，优化营商环境。
支付手续费减费让利工作情况报告篇二
为深入开展清费减负工作，切实减轻企业负担，大力整治涉企收费秩序，严厉查处涉企乱收费行为，根据南京市物价局《关于开展全市涉企收费专项检查的通知》(宁价检[20xx]168号)文件精神，我局利用一个月的时间，在全区范围内积极开展涉企收费检查，目前检查已结束，现将主要情况汇报如下：
接到通知后，我局领导高度重视，周密部署，召开专题会议，确定实施方案。会同区财政局、区监察局、区发改局四部门根据143号文件精神，联合发文，同时确定区房产管理局、区市容管理局等24家涉企收费单位做好迎查准备，要求其在规定时间内上报自查小结;根据其上报的自查材料及实际情况，最终确定区市容局、区建设局、区交通局三个部门及下属单位为此次重点检查单位。在开展检查前，我局又会同四部门领导分别与重点检查单位主要领导就当前经济形势下开展涉企收费检查的重要性和必要性进行了沟通和宣传。期间，检查所全体人员搜集相关文件，学习政策法规，熟悉业务知识，为检查做好充分的准备，确保检查的实效性。
此次检查，根据市局要求，主要检查20xx年1月1日至20xx年6月30日期间所发生的涉企收费行为。确定主要检查内容为六种涉企乱收费行为，包括违反法律、法规和政策规定，擅自设立项目、自定标准收费的;违反收费政策规定分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、延长时限收费的;不执行国家收费优惠政策或者减免政策规定多收费的;委托或转移政府行政职能到下属部门违规收费、利用职权强行服务并收取费用的;违反规定以保证金、抵押金、集资、捐助、赞助等形式变相收费的;其它违反国家收费管理规定的收费行为。
从各单位自查的情况看，各单位对收费工作非常重视，实行物价管理法人代表负责制，收费过程中责任明确，能够严格执行政策收费管理的规定，强化价格调控管理，建立和完善收费管理内部约束机制，落实国家、省、市取消的收费项目或降低收费标准的政策，收费过程中无乱收费现象，该取消的项目坚决取消，该减免的坚决减免，优惠政策落实到位。如：区市政设施综合养护管理所减免20xx年企业绿化补偿费50万元;区疾病预防控制中心20xx年各项收费为从业人员再就业、低保户等人员减免63万元;区环卫所减免20xx年垃圾处理费38.6万元，20xx年减免15.7万元。
从检查的情况看，总体情况较好。一是各单位能严格实行收费公示制度，将收费项目和收费标准在收费处醒目位置公示，按规定设置收费公示栏，公示率、准确率达100%，让缴费者一目了然;二是自去年9月1日起取消的收费项目基本上都取消了，如市容局收取的户外广告费，虽然因为文件收取的滞后性，导致20xx年9月1日以后又继续收取，但在收到文件后，均全部予以返还，共计24万余元;三是严格执行国家的收费政策，没有擅自立项、自定标准等收费行为;四是各单位收费全部使用电脑票据，收费票据使用规范。但在检查中，仍然发现个别单位存在一些问题，一是建筑安装工程质量安全监督站，在20xx年9月1日至20xx年12月31日期间继续收取省政府明令停止征收建筑工程质量监督费，20xx年1月1日至20xx年5月18日继续收取国家明令取消建筑工程质量监督费。对该行为，我们做了检查登记，并提取了相关证据材料;二是区市政设施综合养护管理所在收取城市道路挖掘赔偿费时，实际执行的标准是按照江苏省建设厅苏建计[20xx]135号文件执行的，收到新的收费文件没有及时变更收费许可证;三是区交通局在实际收费中收取道路运输许可证工本费等各类工本费，实际收费项目与收费许可证收费项目内容不符。
对检查中存在的问题，将于后期根据市局安排统一处理。同时，针对当前形势，要使涉企收费单位、监管部门充分认识到治理整顿涉企收费行为是全面贯彻落实科学发展观，实现经济社会全面协调可持续发展的必然要求，是整顿和规范市场秩序的重要内容，是优化发展环境、减轻企业负担的重要举措。要求各部门提高收费透明度，规范收费行为，让企业查询更加方便、交费心中更加明了，努力营造规范、有序、透明、高效的涉企收费环境，为我区经济又好又快发展做出贡献。
支付手续费减费让利工作情况报告篇三
依据上级分行的工作安排，为贯彻落实《关于进一步加强支付服务减费让利政策宣传的通知》(银支付函〔20xx〕76号)相关文件要求，为扎实做好该行支付服务减费让利政策落地工作，持续加大宣传贯彻力度，完善常态化宣传工作机制，结合该行实际情况，该行开展以“支付降费让利于民”为宣传主题的宣传活动，具体活动情况如下：
该行高度重视此次主题宣传活动，为保障活动有序高效开展，特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人，营业部部门负责人为组长，营业部全体员工为成员。统一部署，认真安排，通过明确责任分工，确保此次活动落到实处。
(一)走近企业。
该行对周边商户及代发企业进行上门走访，积极宣传减费让利政策；同时，和附近青年创业孵化中心提前沟通，进行集中宣传活动预约，创业孵化中心客户为网点的主要客户群，是此次“支付降费让利于民”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在创业中心醒目的宣传栏处摆摊设点，向来往人员发放宣传资料等方式吸引了来往的群众驻足，宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时，对围观群众进行该行一系列减费让利政策宣讲，极大提高了周边群众对该行减费让利活动的熟知度。
(二)线上多渠道宣发。
通过群发“支付降费让利于民”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传；通过微信代发群对重点客户群开展减费让利信息传达。
(三)立足网点，阵地宣传。
该行将“支付降费让利于民”宣传标语及该行减费让利政策通过网点led屏不间断对外播放；对来该行办理各类业务的客户发放“支付降费让利于民”宣传折页并进行个性化的解读，特别是对公客户，着重对其宣传该行各类账户管理费减免，工本费减半，转账手续费打折的详细情况。
通过本次宣传活动极大的提高了网点客户对该行为相应国家政策号召推行减费让利政策的体验感。该行也将在日常经营活动中做好减费让利政策的持续宣传，严格执行实施该行减费让利政策，竭力维护广大消费者应享有的权利。
支付手续费减费让利工作情况报告篇四
为进一步优化营商环境，助力小微企业纾困解难、轻装前行，中信银行保定分行在减费让利宣传上继续发力，引导减费让利政策措施精准惠及小微企业和个体工商户。此次宣传活动共发放宣传折页100余份，受众达到近百人，使广大企业了解到减费让利的真正含义及手段，得到了民众的'一致好评，营造了良好的营商环境和社会氛围。
减费让利宣传是一场需要持续进行的活动，活动开始之前该行营业部就成立减费让利工作领导小组，指定牵头人员在例会上带领全员学习并不定期抽查学习成果，确保自身业务合规收费；确定宣传方式及宣传地点，指定专人负责跟进，有序推动减费让利政策落地。
聚焦工作主线，打好宣传组合拳。该行以网点为主阵地进行宣传，使宣传工作常态化。在营业网点利用电子显示屏等工具展示减费让利相关信息。指定厅堂值班人员为宣讲员，对前来办理业务的人员提供现场咨询讲解；其次，该行以外呼为新手段进行宣传，使宣传工作创新化。支行在每月都会联系对公客户进行对账，而这一群体正是减费让利的主要对象，通过日常外呼将相关措施精准普及到相关企业；此外，该行以实地上门为“最后一公里”进行宣传，使宣传工作贴近化。走进小微企业和个体工商户，利用上门办卡的时机发放宣传折页，现场讲解，将减费让利优惠措施真正普及到企业中去，暖进群众心里。
下一步，中信银行保定分行将继续践行社会担当和职责使命，继续认真执行减费让利政策，创新宣传手段，切实将降费措施惠及广大小微企业和个体工商户，助力降费政策更好落地，用实际行动支持实体经济发展。
支付手续费减费让利工作情况报告篇五
贯彻落实四部委《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》的工作部署,并进一步加强支付服务减费让利政策宣传，中信银行丛台北路支行按照文件要求，制定活动方案,统一安排部署,组织开展支付服务减费让利政策宣传活动。
广泛深入开展支付服务减费让利政策宣传。为促进支付服务减费让利政策宣传活动深入开展，丛台北路支行在厅堂摆放宣传资料，安排专人负责支付服务减费让利政策知识解答。通过向附近商户发放宣传材料、宣讲支付服务减费让利政策，提高社会公众对支付服务减费让利政策的深度和广度。
加强自身支付服务减费让利政策培训。丛台北路支行结合此次宣传活动对支行全员进行了支付服务减费让利政策培训，通过学习相关业务制度文件，强化了对支付服务减费让利政策的.了解。
中信银行丛台北路支行严格按照活动要求，认真组织安排，起到了很好的宣传效果与社会反响。
支付手续费减费让利工作情况报告篇六
为充分贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，积极响应中国人民银行“支付降费，让利于民”主题宣传活动号召，邮储银行金峰支行扎实做好支付服务减费让利工作，提升小微企业和个体工商户对减费政策的知悉率和满意度。
为保证政策落实落地，让符合条件的小微企业和个体工商户享受减费的“红利”，金峰支行进行线上、线下协同宣传方式。以营业场所为主阵地开展宣传活动，通过利用led屏幕循环播放宣传标语、在网点张贴优惠公告、对前来办理业务的客户进行减费政策的`讲解、对接小微企业及个体工商户等方式，告知客户减费政策；线上利用新型宣传方式短视频等进行广泛宣传。线上线下联动协同宣传，助推政策落实落地。
本次“减费让利”宣传活动的开展，拓宽了中小企业对减费政策的知悉渠道，进一步提高了“减费让利”政策的普及率，对扎实做好减费让利工作起到了积极作用。
下一步，金峰支行将继续践行“服务三农、金融为民”的初心和使命，加大对内部员工的培训力度，组织员工对支付服务降费政策进行深入学习，提升员工综合业务素质，确保降费政策贯彻执行准确到位;同时继续加大支付服务降费政策宣传力度，切实提升降费宣传效果，确保客户充分享受到减费让利政策带来的好处。
支付手续费减费让利工作情况报告篇七
20xx年实施新的组合式税费支持政策，是以党中央统筹国内国际两个大局、因时应势强化跨周期和逆周期调节的重要举措，是稳定预期、助企纾困的关键一招。为深入贯彻党中央、国务院重大决策部署，落实好20xx年新的组合式税费支持政策，按照国家税务总局普洱市税务局的统一部署，xx税务扎实开展好退税减税等各项工作，采取有力有效措施，确保退税减税政策不折不扣落实到位。
一是加强组织领导，统筹减税退税各项工作。xx县税务局第一时间组建了由县局党委书记、局长任组长的退税减税政策落实工作领导小组。负责实施退税减税缓税降费缓费工作的统筹协调、整体推进、督促落实工作；向市局、县委、县政府等上级机关汇报工作进展情况，做好退税减税等税费支持政策市局间协调工作，与县政府沟通退税减税工作；负责审定退税减税工作方案、工作制度；部署、指导、督促做好退税减税工作；研究决定退税减税工作的其他重大事项。
二是加强宣传辅导培训，做到“明政策、会操作”。分别于3月22日、3月25日召开局领导专题会议，3月23日、24日、25日连续组织税务人员全员业务培训。同时通过“互联网+税务宣传”多渠道、多形式进行全覆盖的'政策宣传辅导，对留抵退税、延缓缴纳税费情况复杂的企业采用“一对一”精准辅导，针对性地答疑解惑；挑选8名精通少数民族语言的青年业务骨干组建“民族语言+普通话”的`少数民族双语辅导团队，有针对性的开展双语纳税辅导、减税退税政策宣传等相关工作。确保广大纳税人、缴费人和一税务干部明政策、会操作。
三是系统给力，持续减化退税流程。县局多次组织管理员、征收员进行业务操作培训，并连续两次召开局领导专题会议学习政策、部署工作，确保管理员、征收员及时对升级了的信息系统中有关设置，优化的功能、改造的流程进行学习，通过熟悉掌握系统，实现简便快捷操作，进一步便利广大纳税人、缴费人享受税费支持政策。四是监督有力，核实督察促进落实。将新的组合式税费支持政策落实作为绩效考评、工作督办的重点内容，进一步压实各部门的工作职责，确保工作序时推进，发现问题及时整改。同时，严守依法组织税费收入的原则，坚守“不收过头税费”的底线，确保各项优惠政策落实到位。
20xx年1-3月，xx县累计减税降费683、61万元；制造业中小微企业缓缴税费125、71万元。
支付手续费减费让利工作情况报告篇八
河东区物价局结合当前正在开展的涉企收费第二阶段专项检查活动，就规范涉企收费、减轻企业负担工作进行了调查。现将有关情况及分析报告如下：
根据当前政府管理体制规定，行政事业性和绝大部分执行政府定价、政府指导价的经营服务性收费项目、收费标准的`管理权限在国家和省、市三级，县级价格管理部门无立项和制定标准的权限。河东区物价局目前仅有城区自来水价格、物业服务公司收费、旅游景点门票价格及短期培训收费等几项执行政府定价、政府指导价的经营服务性收费标准制定权限。特别是河东区又属于主城区，其价格管理权限与县级物价部门相比更少，多数价格是执行国家、省、市相关政策规定。山东省物价局制度了《山东省定价目录》、《山东省服务价格管理目录》，临沂市物价局有《临沂市服务价格管理目录》，县级物价局无权出台自己的政府定价或指导价目录。
河东区物价局始终坚持将规范收费、清费治乱作为服务经济建设、扶持企业发展的有效手段，严格落实上级有关取消或停征收费项目、降低收费标准、减免优惠等收费政策。通过开展行政事业性收费年度审验、涉企收费专项检查，规范行业协会、中介组织服务和收费行为，强化涉企收费公示，严查涉企乱收费举报等等工作严格规范各类涉企收费行为。治理和规范涉企收费工作取得一定成效。从当前正在开展的涉企收费专项检查工作情况看，各收费执收单位能够按照规定的收费项目、收费标准执收，面上的收费行为大都符合标准要求。
从检查情况看，我区各涉企行政事业性收费单位大都能够按照上级规定的涉企收费项目、收费标准收取费用。但存在的主要问题是一些中介结构、行业协会收费较高、较乱，企业对此意见较大。
经过调查了解，究其原因主要是：
1、部分行业协会虽然陆续与行政主管部门脱钩，但仍然保留着与行政主管部门千丝万缕的联系，其职能、业务等仍然依附于主管部门，形成依靠行政权力承揽业务和垄断中介服务的格局。
2、部分行业主管部门存在指定中介服务机构的现象。有企业反映到部分前置许可主管部门办理手续，主管部门要求在一个或几个中介机构中办理业务。
3、行业协会的阻挠。如有行业协会强令中介机构入会，相关中介服务机构都必须加入协会。而协会又制定了具体业务的最低收费标准，不允许中介机构异地办理业务等规定。如有协会制定的最低收费标准比往年提高了几倍，甚至几十倍;限制中介机构执业范围，不得跨县、跨市办理业务。
4、部分收费标准规定出台不及时。规定了文件期限，但文件到期后，新的收费标准又没出来，导致检查工作中陷入被动。
针对这种情况，我们建议：
1、加强对行业协会监管。要求行业协会不得出台涉及最低收费标准、涉及执业范围的规定。
2、积极引进有资质的中介服务机构在我区执业。允许中介服务机构跨县、跨市执业，形成合理竞争的良性局面。便于提升服务水平、便于企业自主选择。行业主管部门应一视同仁，不得歧视。
3、严格执行上级出台的行政机关人员不得在中介机构、行业协会兼职的规定。促使行业协会、中介机构与行业主管部门彻底脱钩。
4、文件出台要及时。文件期限到期后，及时出台新规定，使新旧文件能够很好衔接。同时降低部分行政审批前置服务收费标准。对竞争充分的中介服务项目，不再出台统一的收费标准，使中介机构自由竞争，通过竞争使收费降下来。
5、加强行业协会收费监管。明确行业协会收费项目、收费标准，严查行业协会乱收费行为。
下一步，我们将继续加大涉企收费监督检查力度，严格落实上级有关取消或停征收费项目、降低收费标准、减免优惠等收费政策;建立健全企业缴费联系制度，选择代表性企业作为缴费联系点，定期向物价和财政部门报送缴费情况，确保有关部门全面、及时了解企业收费负担情况和收费部门执收情况，及时查处和纠正违规收费行为。