总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
班务总结 春季工作总结篇一
一、抓好两支队伍建设。
(一)重视干部队伍自身建设，强化服务意识。
1、抓好班子思想建设。学校的领导干部时时处处以身作则，做到三要三不：即工作中要统一思想、顾全大局、不各行其是;处理问题要讲原则、不徇私情;工作要以对学校负责、对学生负责，不以权谋私。以新的精神状态，新的工作作风，新的办学目标全面做好各方面的工作，使自己分管的工作创一流。钱聚良校长，刘峰主任，都是我校工作出色的领导班子成员。
2、领导干部能集中主要精力，深入“课内比教学，课外访万家”的第一线，深入课堂与教研组，了解并分析全校的教学情况。坚持“三挂钩”(学校行政挂钩一个教研组、一个年级、一个办公室)，积极参与教育教学活动，及时解决教育教学中的具体问题，在参与中实现教育思想的引导，在参与中求得更多的沟通和理解，在参与中汲取工作的智慧、力量和信心。努力为每一位教师搭建可持续发展的平台，努力创造条件帮助教师不断超越自我、展示自我、提升自我，在教育教学活动中体验成功。
(二)在改革实践中自我完善，提高教师素质
生效仿的榜样，家长依赖的朋友和参谋。
2、深化课改理念，强化校本研训。形成学校——教导处——教研(学科)组三级培训网络，明确培训重点，注重培训实效，使校本培训成为提高教师专业化水平的有效途径。学校围绕新课程改革，通过集体学习、教师自学、讨论、写心得体会、外出听课、骨干教师作教学经验介绍等形式，使全校教师在有效的校本研训中吸收、消化新的课改信息和教育理论，逐步确立全新的教育理念，然后指导自己的教育实践。在今春中心学校举行的小学教学常规大检查中，我校的常规教学工作整体较好。
3、青年教师的培训，充分发挥学科带头人及教学能手的帮扶作用，采用“以点带面、以老带新、以新促老”等途径，通过开展课堂教学观摩、典型课例研讨、开放课等活动，加速新教师在思想和业务上的成熟，带教老师负责带徒弟，在课堂教学常规方面悉心指导，听徒弟课不少于8节，并制定出培训目标、计划和具体实施方案，指导徒弟上一节展示课，并做课后点评。
二、狠抓德育工作
(一)德育有特色，校园文化氛围逐步形成。
1、德育网络完善。召开了家长会，建立了学校、家庭、社会三结合德育教育网络，充分调动了家长的作用。
2、学生个人习惯良好。学校以德育为首，把德育工作贯穿于教育教学活动的各个环节，遵循学生的生理、心理规律，培养了学生良好的个人习惯。
3、树立了文明校园形象，道德文明礼貌建设进一步加强。1、开展丰富多彩的少队活动，对学生进行“理想、前途、成才”教育、公民道德教育、诚信教育、爱国主义教育。2、坚持每周升旗，坚持国旗下讲话，培养了学生爱国、爱校、爱家、爱集体的思想。3、班级阵地规范，教室美化，表、册、簿规范上墙，名人名言的张贴、四角的布置简洁、大方、合理，板报、墙报内容健康新颖，育人氛围积极向上。
(二)、凸显德育为先，强化班级德育，促进学生和谐发展。
1、以课堂教学为主渠道，以课题研究为抓手，以实践活动为重要载体，从学生身边的事情做起，从爱长辈、爱学校、爱家庭开始，从耳闻目睹的事例开始，通过扎实有效的学习、教育、实践活动，让民族精神从小扎根于学生心灵，让服务奉献祖国的行动伴随学生一生。
2、与教师日常工作相结合;与学生行为规范教育相结合;与学生自主教育活动相结合;与中国传统节日教育相结合;与走进经典—诵读中华经典活动相结合;与社会实践活动相结合;与教育、教学研究相结合;与校园环境文化建设相结合。结合“德育主题月”活动，深入开展各项实践活动。
3、认真贯彻落实《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的具体要求，把重点放在文明行为习惯的养成上，重视文明行为的反复训练，通过严格的训练和管理，引导学生养成良好的行为习惯;各班结合纪念日教育活动、社会实践活动、学科教学活动、自主性班队活动的开展，养成良好的学习、生活、行为习惯，把日常行为规范训练落到实处，。
4、树立人人都是德育工作者的观念。各科教学采取行之有效的方法，坚持正面教育，有机渗透德育。要充分发挥课堂教学是德育工作主渠道的功能，展示教师良好的课堂道德形象，在传授知识的同时，渗透对学生的爱国主义教育、集体主义教育、法制教育、国防教育、环保教育、安全教育和科学技术教育。特别加强对学生进行健康卫生知识和疾病预防知识教育，促使学生养成良好的生活卫生习惯，遵守社会公德，向不文明陋习宣战。
5、加强劳动、安全、法制、国防及心理健康教育。时刻绷紧安全这根弦，消除事故于萌芽之中，同时开展学生自我保护、自我生存及生命意识教育，杜绝一切事故发生。
6、发挥隐性课程的育人功能，发挥校园网、橱窗、走廊、公示栏、黑板报、图书馆(角)、广播台等宣传阵地的教育功能，提高德育工作实效。以校为本，积极抓好校园文化建设，精心构思设置校园景点框架。精心布置的学校文化橱窗及墙面上的名人名言画，不仅使学生受到美的熏陶，还发挥润物无声的功能。
三、狠抓教育教学管理，在实践中主动发展
本学期，我校坚持以教学工作为重心，以科学发展观为指导思想，认真贯彻党的新时代教育方针政策，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以教师岗位竞聘为契机，加强教学常规管理，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，抓好教学监控，大力推进素质教育，大面积提高教学质量。
(一)做好教师聘任考核工作，大力促进教师专业水平发展
1、紧密围绕教师聘任考核工作，大力开展“新理念、新课堂、新发展”的教研活动。为了让教师在聘任考核中发挥出色，学校各教研科组大力开展钻研教材、钻研教法的研讨活动，并围绕课堂教学，更新教学观念，将理论与实践有机的结合起来，有力地保障了我校聘任考核工作的顺利推进，同时为课堂教学的创新夯实了基础。经过聘任考核，我校现有专业技术八级2人，专业技术九级2人。
2、各教研组加强了教研活动、集体备课活动和随堂听课活动，有力促进了教师之间的相互学习、共同进步。开校初，学校认真研究制定了教研活动，落实教研活动的时间、地点、责任人,保障了教研活动的正常开展。通过以上举措，进一步加强了教师之间的相互学习与交流，增强了教师的团队意识,体现了新课程改革的理念，有利于培养学生的个性。
3、通过日常的检查和校内视导，我们看到，本学期以来，我校教师在备课、上课等各个教学环节上都能严格要求，在备课方面，通过加强学习，明确要求，我校教师都能在深入钻研教材基础上，围绕教学要求，在书上或备课本上写出规范的教案，杜绝上无准备之课，规定青年、中年教师写详、略教案的比例，大部分教师备课都能写详案，超前三课时备课。像我校的胡兴胜老师，在今春中心学校综合检查中，几次得到了领导的肯定，他的各科六认真扎实开展，无主科、副科之分。在上课方面，各教师基本上能把握好教学进度，大力推行教学现代化手段，结合教材实际，积极组织学生进行自主性学习、探究性学习，重视学习兴趣与学习能力的培养。像我校的江丽老师，在中心学校检查中，被听课的领导评定为优秀。在作业设计与批改方面各位教师都能按照作业规范的要求，注意作业的明确性和针对性，以及作业的深广度和份量，并做到认真、及时地批改、订正。
4、我们还在学生中开展各学科竞赛评比活动，并积极组织学生参加校内各项比赛，促进了学生的广泛的兴趣爱好的形成，提高我校学生的综合素质和创新、实践能力，为我校教学质量的提高打下了坚实的基础。语文科组：我们开展了现场作文比赛、校内征文竞赛、朗诵比赛等;数学科组：组织学生参加数学单项知识竞赛;英语科组：举行了英语单词过关、英语书写比赛;体艺科组还开展班书法比赛、绘画比赛等。
(二)扎实开展课题科研，着力推进课程改革
1、为了推进课程改革，学校组织教师充分利用业务学习，广泛宣传新课程改革的核心理念和重要意义，使广大教师进一步理解了新课程改革的核心理念和明确课改的意义，加强学习，树立新的教育观念，为新课程工作奠定坚实的思想基础。
2、明确职责、全力以赴，逐步转变了学校教学常规管理模式。开学以来，在学校的统一部署下，学校的教学常规管理逐步从以制度管理为主、以规范师生的教学与学习行为为主,通过逐步转变学校的教学常规管理模式，为师生全身心投入新课程实验工作创造了良好的外部环境。
(三)狠抓教学常规工作，重务实，重实效
1、我校制定了教学规章制度，做到严格要求，严格管理，努力提高课堂教学效率。提高课堂教学效率的关键是教师，每位教师必须备好每一节课，积极从教材中挖掘出启迪学生，培养学生能力的因素，建立教学上的最佳工作点，充分调动学生的思维积极性，使大部分学生在克服一定困难的前提下学到更多知识，增长能力。
2、坚持以学生为主体，教师为主导教学模式，根据学科的性质和教材的特点、学生的年龄特点及班级的实际情况，教师选择恰当的教学方法，教学中注意充分调动学生的积极性，活跃思维。培养学生的逻辑思维能力、语言表达能力及自学能力。在努力改进教法的同时，也注意对学生进行学法的指导，以学法的优化推动教法的优化。
3、深入钻研教材，精心设计教案。每课教案要做到“五有”：有明确的教学目的;有教学重难点;有具体的教学内容;有连贯而清晰的教学步骤;有合适精当的练习;要求提前一周备课;提倡写教学反思，授课后及时记载本课教学的成功和失误;以便不断总结经验，吸取教训，改进教法，不断提高。
4、严格教学常规的检查。本学期检查备课、作业批改每月一次。并定期开展常规教学工作及期中、期末质量检查评比交流，通过这些措施，学校对全校的教学工作情况做到随时跟踪，加强督导。
(四)狠抓学生的行为习惯养成教育，校园环境大为改观，为创建绿色学校而奠定基础。
讲文明、有礼貌，学生绿色环保的意识加强了。学校还结合学校绿色菜园、劳动实践基地，大力开展综合实践课程活动，努力营造美化校园、爱护环境的风气。
四、狠抓制度建设，坚持依法治校，营造了和谐的制度化氛围。
1、充分发挥教代会职能，完善制度建设。常规管理、教师评价、学生评价、教学质量评价制度，更加合理、科学，更具操作性，提高了制度的执行力，形成了制度规范工作，制度化引领学校发展的良好氛围。
2、强化了过程管理。坚持了 “隔周检查” 和学校“月例会”，并及时地将检查结果公开，及时地对问题进行整改。
3、落实了校务公开制度。一是财务公开。实行了开支及时通报，事情共同商议。二是制度公开。公开学校管理制度，做到制度上墙。三是校务公开。重大事情和关系教师利益事情，有教师代表参与解决，或通过教代会解决。
五、安全卫生制度健全，安全无空档，确保了责任事故为“ 0”。
(一)责任到人，人人有责。学校成立了领导小组，确定了第一责任人、具体责任人、直接责任人的职责。同时，层层签订安全责任书，即学校与班主任签，班主任与学生及学生家长签。
(二)细节抓起，事事不漏。1、坚持了每天对学校设施设备进行安全巡查，做到了防患于未然。2、加强了学生安全演练，预防事故发生。3、学校对安全工作要求具体，注重了细节。4、落实了《晨午检制度》、《缺勤病因追查制度》等。5、实行了24小时值班制消除真空时间。
(三)加强学校卫生及防控工作。一是学校公共厕所、教室、定期消毒、灭蚊蝇。二是落实《卫生防疫制度》，开展了知识宣传，下发了家长一封信。三是积极配合当地卫生部门完成了学生免疫和预防工作。四做好流感的宣传防控工作，做好记录、消毒、上报工作。 由于教师安全意识到位，措施有力，处理得当，我校安全责任事故为“0”，学生能高高兴兴上学，平平安安回家。
六、硬化软环境，提高教学质量
1、我们认真搞好教研活动，为同年级同学科教师提供交流的机会，促进提高。
2、我们完善并整理了档案，使各项工作都有延续，有痕迹。
3、校园面貌一新，教学楼外部及部分教室进行了粉刷，对室
内环境进行了布置，达到了市局的要求，改善了学生的学习环境。
1、教学质量稳步提高。
2、学校标准化建设取得了实质性进展，崭新的学生厕所，崭新的教学楼，优美的校园环境，给人耳目一新的感觉。
5、近200平方米的学生食堂已经投入使用。
回顾一学期的工作，感受较深的是管理有成效、特色初显出。虽然做了一些工作，取得一些成绩，但与教育发展的形势要求，与管理部门的工作要求，与学校发展的目标要求，与广大师生的期待还有很大差距。我们将进一步进行认真的分析，积极寻求对策，提高管理水平，发挥教师潜力，开发教育资源，加快学校发展。开拓创新，不断促进学校工作的全面发展，提升学校品位。
班务总结 春季工作总结篇二
在思想上我积极向上，拥护党的各项方针政策，热爱教育事业，参加政治学习，认真做好笔记。我积极响应学校各项活动以及领导交给的各项任务，遵守各项学校的规章制度。
在教育教学工作上，我利用学科特有的力量来教育学生的思想，尊重学生的人格，让学生独立，对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中，本学年期，我担任一、三年级的音乐课教学任务。我根据新调整的教学大纲和学生实际情况备教案。在教育教学中，在课堂中我开设了“小舞台”，让学生表现自己的才华，给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动，坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友，让每个学生都爱好音乐，喜欢音乐。
为了使学生能轻松、愉快地上音乐课，多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。
对学生的课堂常规做了相应的规定，在音乐教室上课学生通常喜欢随意乱坐，我观察了几节课，专门做了音乐教室座位表粘贴在音乐教室的专栏上，要求学生按新的座位表就座，如有人旷课我一目了然，我还对上课表现特别好的同学进行表扬，并做了相应的最佳表现者跟期末的成绩评定挂钩，效果不错。学生来音乐教室上课不再零乱。
1、在20xx年11月县中小学生运动会开幕式方阵表演中，本人参与指导的《古风今韵》荣获一等奖;在20xx年4月举行的市少儿艺术大赛中，本人指导黄宇枫荣获德化赛区演唱二等奖。
2、教学方面还不够精益求精，对于学生课堂常规教学抓的不够紧，特别是对一年级学生如何使他们对音乐教科书中的内容产生兴趣还有待提高和加强。
总之，本学期我能尽心尽力干好自己的本职工作，做到上课认真，勤勤恳恳，脚踏实地的工作。做好自己教研组的教研活动，能积极配合学校布置的各项任务。今后有待提高的部分，我将好好努力争取做到最好。
班务总结 春季工作总结篇三
作为一名小班教师，记忆犹新的是从家长手里接过来一张张稚嫩的小脸，听见那一声声哀怜“老师，我要回家”“我要找妈妈”的情景？。。，新学期开学时，对于小班的孩子来说，这是他们第一次正式地接触幼儿园和老师，第一次离开爸爸妈妈，在陌生环境中生活和学习，与陌生老师和小伙伴走到了一起，在生理和心理上都一时难以适应。我和纪老师、郑阿姨把孩子当成自己的孩子，用亲切话语，和蔼的态度来关心、照顾他们的生活，我们设法转移他们的注意力和他们一起唱儿歌、做游戏，让他们感受到老师对他们的关爱，对待个别“依恋型”的幼儿，我们也经常抱抱他、哄着他，直至他们感到集体生活的乐趣。逐渐稳定了幼儿的情绪，接下来就是教会孩子们学会独立，自己事情自己做：如何拿好杯子喝水，上厕所怎样走台阶，怎么脱穿裤子，午睡如何盖好被子，起床后怎样穿衣、穿鞋，怎样拿起小勺自己吃饭等，我们不仅亲自示范，每天也经常提醒他们应该怎么做，老师说得多了，孩子慢慢学会了，个别幼儿动手学习能力强，我们就以他为榜样，鼓励其他小朋友向其学习。通过这一学期点点滴滴的教育和培养，现在孩子们基本都能在幼儿园独立生活和学习了。这是我们老师和阿姨最感欣慰的。
在平常的日常工作中，我们要热情、诚恳、主动地和家长沟通。利用“接送准备”向家长介绍幼儿园的规章制度，家长的行为规范及家长需要配合老师做好的工作等。认真建立幼儿成长档案，及时反映幼儿在园的情况与表现，了解幼儿在家的情况，以便有针对性地进行教育，争取每个幼儿能在原有的基础上都有所进步。认真办好《家园共育》栏目，让家长通过这栏目了解班上的情况，畅所欲言地说出自己的建议。争取做到每位家长都满意。利用早晚接送孩子的时间和家长谈话及电话联系、家访等形式，以了解家长的心声，检查自己的工作是否让家长满意。
幼儿园是幼儿每天生活、学习的环境，为了确保幼儿能够生活在一个健康安全的环境中，我们在开学初就对教室的每个角落进行了全面检查，彻底排除不安全因素：把平时常用的插头、插座告知幼儿，并提醒幼儿不玩它们；把平时常用的尖锐的剪、刀等物，放在幼儿够不到的地方；对教室里物品的摆放，我们都会先考虑到是否安全，做到科学合理地摆放，为幼儿创设了一个温馨安全的生活学习环境。
我们面对的是一群三五岁的孩子，年龄小，控制力差，安全意识差，对他们讲大道理有时也不能理解，于是，我们就通过幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的，并通过各种途径搜集一些有关安全方面的信息、图片资料等，让孩子们观察讨论，谈谈自己的看法，讨论并总结应当注意些什么。幼儿每天都要把小椅子搬上几回，开学初，好多小朋友总会把小椅子倒过来或是顶在头上搬，这样搬椅子很容易把小椅子撞到别的小朋友身上，或是撞到桌上墙上，发生危险，于是，我们就教会孩子正确的搬法，学期将近结束，班上没有一位孩子因为被小椅子撞到而产生不良情绪。午餐时，有的孩子不知不觉会把勺子咬在嘴里，我们在提醒幼儿不把勺子咬在嘴里玩的同时，教会孩子正确使用勺子的方法，做到：不咬、不挥、不戳、不敲，确保午餐安全。孩子在生活中，经常会碰上突如其来的事情，除了保证幼儿稳定的情绪外，我们还即时教会孩子紧急处理事情的办法，杜绝安全隐患。 本班坚持做好卫生保健工作，能严格按要求对幼儿餐具、寝具。。每天消毒，玩具定期清洗；坚持做到每月末督促幼儿家长将床上用品拿回家清洗；每天下午起床后检查孩子有无发烧现象；对孩子做好自我保护和卫生安全常识的教育，每天餐前严格督促孩子用流动水洗手等等。教孩子学会了正确的擦嘴方法，并做好毛巾的消毒工作。
为了让幼儿能够尽快地适应集体，能积极参与各种集体活动，我们给幼儿创造了一个与他们年龄特征相适应的生活环境以及给他们一个温馨、愉悦的心理环境，如在班上我们布臵了一个精巧的娃娃家，一些胆小或依赖性强的幼儿我们就鼓励他们到这个区域，老师当妈妈，摸摸她，亲亲她，跟她说起自己的爸爸、妈妈，逐渐地这些孩子就打消了陌生感从而过渡到集体中。家园共育，是我们共同的愿望 家庭是孩子成长的摇篮，家长就是孩子的启蒙老师，他们的言行是孩子模范的范本。因此，我们非常重视家长工作。
家长介绍本园、本班学期的工作计划、幼儿近期发展表现情况，同时在学期末积极做好家长回访工作，了解孩子家庭环境，与家长进行交流、征求意见，为了增进相互间的情感，促进幼儿健康成长，为了让家长了解幼儿在园情况，组织家长到园观摩，观看幼儿上课表现，这一系列活动深受家长的好评。
2、我们定期做好家园联系栏工作，创设形式多样的内容及时向家长展示：“周计划表”、“我学会的”、“成长记录”、“请您配合”、“本月之星”等内容，家长和孩子们每次都兴致勃勃围着欣赏，充满欢声笑语。
3、我们发现班上幼儿几天没来园，就会主动打电话到他家中，了解情况，问候病情，家长听了电话总会感动地说：谢谢老师！
4、玩具区的玩具有部分来自家长的资源，刚开始家长对我们的工作不太理解，老师就对家长说：玩具区玩具数量是多，花样也不少，但孩子经常玩就不感兴趣了，如果大家一次带一样玩具来，而且能交换玩，这样既培养幼儿交往意识，又丰富他们的知识。
以上是我对这学期的回顾，回顾本学期的点点滴滴，虽然我们做了大量的工作，同时也得到了一些收获，但是，我们知道还存在着许多的不足，比如：孩子们的常规还不尽人意，上课插嘴的现象还较多，在午餐方面，还有一些孩子仍旧比较挑食，幼儿在卫生方面表现还不尽人意，饭后小朋友擦嘴经常忘记，时时的要老师提醒等，这些都有待于我们在以后的工作中不断的探索、不断的加强。总之，紧张而繁忙的工作又将告一段落，让我们在今后的工作中面对以上的种种不足，认真做好各项工作，以便我们的各方面在来年各更上一层楼！
班务总结 春季工作总结篇四
在过去的一年里，我店在经历了多个严重影响客源的事件重挫下，有领导带头及时调整经营思路，依然完成了上级赋予的目标，这和我们每一位员工的辛勤努力是分不开的;作为团队的一员我深感荣幸。作为酒店营销部的员工，至此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作，成绩，经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新的一年里再创佳绩。
一、客人反映较多的问题
对于我们服务行业来说，酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。积极主动的服务意识有待加强，服务缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面对大批量客人时。细节注意不够，凡事没能从自我做起，比如举手之劳，随手清理客人随手丢的垃圾，帮客人拎行李等要时刻注意客人。营业时间无规律性和应变性。技术支持问题：维修范围大，项目多，进度慢，没有应急预案。各部门均各自为政，部门之间的衔接和沟通须加强。
二、营销中的问题
经过一段时间的磨合，营销部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍，团队有分工、有合作，人员之间沟通顺利，各相关部门的配合也正日趋加强，能相互理解和支持，好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
三、营销策略
1、稳固部分固定消费客户和周边企业建立良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户，建议召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源，营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访客户的工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
3、投诉处理。营销部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉争取较多的酒店回头客。
4、全员营销竞争上岗。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。推动酒店各项工作的开展，为力争完成营收指标提供管理机制等方面的保证。
营销策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，为了保障来年营销工作顺利高效地实施，我店还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户!
班务总结 春季工作总结篇五
如果说学生是那娇艳的花朵，教师就是那默默无闻的绿叶;学生是一叶风帆，教师就是那无垠的大海;学生是飞翔的雏鹰，教师便是那广阔的蓝天。在蓝天下，经常有被阳光遗忘的角落，看看我们的周围，是否有缺失爱的人。
-是我新接班级中的一个男孩子。全班同学不喜欢他，喜欢欺负他，因为他懒着出奇，全班的孩子没有一个像他这么懒的。他脸蛋没有幸福孩子的白净，衣服也没有其他孩子的鲜洁，更重要的是对于老师布置的作业，他经常一个字都不写，今天早上告诉你忘了带，好吧，给你次机会，下午带来，隔天早上，还是不见踪影，再问之下，说是丢了。满腔的怒火再也压抑不住：“给你家长打电话，让他帮你送过来。”当我拿出电话，查看通讯录时，他由抽噎改为大声哭泣，求我说：“老师，明天拿来，行吗?我一定拿来。”在他的再三保证下，我勉强同意。第二天，我看到他找来的作业本，一个字都没写。心中压下去的那股怒火，又升腾起来了。
课后，拨通了他父亲的电话，听说我是孩子的新老师，他的爸爸就抢着向我告状：“要维持生计，做父母的得出去打工赚钱以贴补家用，孩子从入学到现在还未曾及格过一次，孩子的学习习惯不好，生活习惯不好。我也没办法。”于是，我把自己本来要说的话吞了回去，从此不再想去告状，作业没写，那就找时间补吧!
从那以后，对于-同学我放下架子亲近他，敞开心扉，以关爱之心来触动他的心弦。他每次的作业都是我亲自检查，并安排优秀学生辅导他，当他作业完成一题表扬，完成两题也鼓励。渐渐地当他遇到困难或是同学们欺负他时，他都会向我诉说。于是，我告诉他，就是因为你习惯不好，作业不完成，如果把这些坏习惯改掉，学习成绩提上来，同学们定会对你刮目相看，你父亲也不会疏远你，更会疼爱你，为什么不给自己一次机会?只见他点点头，表示认可。
其实-同学还是很聪明的，经过一段时间的努力，他的学习成绩有了点滴进步，我发现，他交上来的作业工整，一题不落，并把这种习惯，一直延续下来，当然孩子的习性是会反复的，偶尔一两次没完成作业，我并不很责怪他，补吧!回想起来，我对-同学的关怀并不主动，更谈不上热情，我也感到汗颜，但今后，为浇灌那一朵朵鲜花，我愿把爱的甘泉洒向他们的心田，让他们乘着“爱”的翅膀飞翔，度过童年的美好时光。
从此，同学们欺负他的消息再也没传到我耳朵来了。每次碰到我都会亲切地叫：“老师”，那一声甜美而稚嫩的童音，便足以唤起我心中沉睡已久的欢欣。