最新小区物业工作计划书 小区物业工作计划(大全10篇)

时间:2023-09-05 19:25:15 作者:雅蕊 工作计划 最新小区物业工作计划书 小区物业工作计划(大全10篇)

计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。相信许多人会觉得计划很难写?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

小区物业工作计划书 小区物业工作计划篇一

1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是20xx年工作计划中的重中之重。

4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。

1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行强化,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,强化收费工作。

2、强化第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

3、与财务协调,及时做好坏帐处理。

4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

小区物业工作计划书 小区物业工作计划篇二

1、加强员工劳动技能的培训工作,促使员工掌握园区内种植的.花草树木相关知识与基本生长特性,根据不同花木的生长特性采取相应的管理措施和护理方法,既做到合理的经济化节能化管理,也能使员工学会不同花草树木的相关管理和护理技术。

2、绿化苗木的修复和补种工作,因项目工程进展程度不一,绿化区域绿化程度和苗木生长程度也存在较大的差异,绿化植土改良与绿化苗木修复和补种工作要长期进行。

3、绿化园区管理区域的划分工作,为充分调动员工的积极性、自觉性和责任感,促使员工做好各自的分工日常管理和相互合作精神,将原小区域管理划分成大区域管理(分成6-8个区域,2-3人/区域),管理员工合理搭配,有计划有安排地做好每一项工作,努力做到各区域时时有人管理、跟进和护理,使每个员工对自己所管辖的工作有良好的责任感和成就感,更让他们在相互合作与竟争的工作环境中学会更好的工作技巧和管理技术。

4、园区绿化苗木的统筹管理工作,合理安排和调节整个绿化园区的花草树木修剪、施肥、预防病虫害的周期性工作,培养良好技能的专职修剪、施肥、喷药管理人员,根据园区花草树木的生长情况与生长特性去对它们进行周期性整形修剪,以达到良好的美化效果和自然景观,让人们感到生活在回归大自然的感觉。

5、园林苗木的合理种植与管理工作,为节省工程开支与方便后期管理,在无大面积和大规模的园林苗木种植的情况下,由物业绿化部接管园区内的花草树木的规划种植管理工作和苗圃培养场的管理工作,使园林绿化管理技术工作和苗木管理具有连续性,既能节省种植管理成本又能培养工人学会相关的种植管理技术和护理技能,更会减少遗留工程和后期重复施工以及减轻维护管理工作。

6、加强对人工湖的管理工作,及时放养各种观赏鱼类和配种水生植物(已递交申请对人工湖水质检测报告)。

7、培养员工自身素质与工作意识,做好员工的备用机动工作,培养和锻练员工的快速应变能力,使员工在公司急需完成的工作任务或抵抗突发事件如台风、水灾等自然灾害的情况下能得到及时调配和集结。

小区物业工作计划书 小区物业工作计划篇三

贵会自成立以来,就以热心公益、无私奉献、务实高效的工作作风赢得小区业主的广泛赞誉与支持,同时也带动一批业主自觉参与到小区的各项管理中来,为我司服务工作的开展创建了沟通渠道与和谐环境,对各位委员的辛勤付出,我司深受激励,深表感激。

1. 改善秩序维护人员薪金和福利,补充缺编人数,稳定熟练员工,丰富业余文化生活,增加团队凝聚力。

2. 加大考核奖惩力度,进一步明确岗位职责和工作要求,规范门岗的盘查和登记工作,加强对入园人员的管理和控制。

3. 与辖区派出所等相关部门增进联系,对其警讯(周边)通报内容及时采取有效应对措施,防范各类治安案件的发生。

4. 由我司工程技术服务中心直接负责小区消防设施设备的检测和维护工作,保证其有效运行;培训消防控制中心值班人员熟练掌握各类警报的处理程序;对灭火预案增加演练频次;同时加强消防知识的宣传教育,及时劝阻、制止消防违法违规行为。

1.调整园区内路面清扫时段,增加清扫频次,提高保洁效果;及时转运垃圾,并保持垃圾中转区域整洁无异味;在保洁人员分片包干的基础上,公示作业标准、责任人,落实岗位监督职责。

2. 由我司工程技术服务中心委派专人指导小区绿化物的园艺造型修剪、黄土裸露处的补植,保持良好的园林观赏性。

3.按“四害”防治要求及时进行消杀,防治病虫害,保持小区健康生活环境。

1. 按年度维保计划认真做好维修养护工作,保证设备有效运行。

2. 加强共用设备的运行管理巡视,及时劝阻、制止野蛮使用行为。

1. 完善更新小区标识标牌,以便方便使用和识别。

2. 加强时效性管理,及时回复业户投诉,对我司单方能解决的问题,当天给予回复,非我司单方能解决的事项要及时报告相关方并跟踪、通报处理的进度和结果。

与业户开展充分的沟通,了解业户的兴趣爱好,在小区内部开展能够让业户广泛参与的社区文化活动;拟策划“祈福新春,喜乐元宵”或“扑克牌拖拉机联谊赛”让业户之间增进了解,培养感情,交流思想,融洽关系;营建邻里守望、邻里关爱的和谐社区文化。

以上改进计划的执行情况,敬请贵会督导。

**物业管理有限公司

**分公司

二〇**年**月**日

小区物业工作计划书 小区物业工作计划篇四

这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为__、为集团争光。

二、整顿干部队伍

物业公司由原x个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

三、合理规划部门

公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为x个部门。

四、进行定编、定岗、减员增效

考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。

五、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训

在__个星期之前,我们已经做了x级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。

六、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收

在__集团所有公司当中,论创收能力,我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“__”,尽我们最大努力把创收工作做好。

小区物业工作计划书 小区物业工作计划篇五

20xx年上半年,物业公司按照年初与集团公司签订的实现销售收入xxxx的《生产经营责任书》目标,紧抓经营指标落实,有效控制成本。截止6月30日,我公司已实现销售收入xxxx,完成全年指标xx%,实际总支出xxxx。

一是重点落实公司三体系认证工作。我公司于6月10日正式开展了质量、环境、职业健康安全三体系贯标培训工作。此举是xx物业公司落实集团“持续改进管理年”要求和本公司2013年度工作计划,全面提升管理水平的的重要举措。贯标工作由xxxxx认证中心全程指导,目前此项工作正在文件编制阶段。贯标工作全员参与,通过全面梳理各项工作,严格执行行业标准,为物业服务管理规范化奠定了基础。

二是细管理、抓培训、树形象。公司牢牢树立管理即是服务的理念,细化各项管理。公司细化管理制度,明晰流程程序,强调工作责任心及主动性,做好职责定位,使物业工作有条不紊。制定了全年培训计划,以学习物业服务行业知识、物业法规制度为主要内容,采取领导授课、全员轮流授课、案例分析、模拟现场操作等形式,达到促进员工自觉学习,提升服务意识、服务形象、服务行为、服务技巧的目的。截止目前,共开展集中业务工作培训10期,全员参与授课15人次,在员工中营造了勤学专业知识、勤分析工作不足、乐于分享工作心得的良好氛围。一系列培训使公司管理规范化、人员专业化、服务标准化的目标落到实处。员工不断改善服务方式方法,树立了企业良好的形象。

三是建立长效机制,抓好各项制度的考核落实。坚持上下班打卡制度,员工上、下班必须按照公司提供的打卡方式,到指定地点打卡,以记录出勤情况。办公室以考勤机记录的出勤情况及辅助考勤单据统计考勤,考勤成绩将与工资及年底考核挂钩,将考核工作落到实处;坚持每周例会制度,总结上周工作,对发现的问题拿出解决办法,布置下周主要工作,同时做好会议记录的文字确认签字及归档工作,确保了公司内部信息及时流通,指示精神传达到位,截止6月26日,共对23份会议记录采取双式存档。今年以来,公司还对《部门经理考核办法》、《员工考核细则》等文件进行了完善和修订,以促进各项制度有效执行。

一是真诚、温暖、快捷服务确保小区温馨、祥和、安全。上半年节假日多,公司节日期间组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、景观池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区大门张贴对联,中心花园树上挂灯笼、包金布,设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电及各类设施设备的正常运行。

二是加强安保队伍建设,严控车辆停放秩序,切实提高园区安防等级。进一步加强了安保队伍建设,狠抓了队员培训教育,在加强队伍管理的同时,大力开展了安全教育和技能培训,既提高了队员的安全防范意识也提高了队员的安防技能,尤其在消防知识和技能掌握方面,取得了很好的效果。同时,为规范小区秩序,解决小区车辆乱停乱放现象的发生,加强了园区对车辆停放的引导和督促检查,发现不按规范停放的车辆及时进行督导,采取先友情提示和上锁提醒的方式,对屡次乱停乱放的车辆进行了上锁和处罚,为此,大大改善了车主无序停放的不良习惯。

三是规范调整绿化保洁工作范围,保证园区卫生整洁、环境优美。对绿化人员年龄及工作范围进行调整,上半年解除3名年龄满60岁绿化养护人员,招聘1名50多岁养护人员,减少养护人员相应增加一线人员收入,保证了绿化保洁人员思想稳定,工作有序开展。上半年,绿化保洁部继续严格执行装修垃圾处理管理制度,规范垃圾堆放地点及处理时间;对小区内杂草进行了彻底清理,改善了园区生活卫生环境;对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全;对园区内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。目前重点工作是积极采取浇灌措施,保障已植草皮安全渡过夏天。

四是加强住户装修管理,严控违规装修情况发生,保证园区房屋使用安全、规范。加强了住户装修管理,严格按装修协议检查,半年装修巡查108户,并填写《客服装修巡查工作记录表》。上半年装修验收61户,同时依据《凌云金湖家园房屋装饰装修管理协议》在检查装修过程中处理违规9笔,有5笔及时进行了更正,目前还有4笔违规事情正在处理中。加强对园区公共设施、保洁情况、保安情况、楼道单元门进行检查,在日常巡查中发现问题202处,并及时上报相关部门进行处理。累计巡查空置房572户,保证了空置房屋使用安全。

小区物业工作计划书 小区物业工作计划篇六

xx年,在地产公司唐董的正确领导及大力支持下,物业公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕地产总部所指示的工作目标开展工作,金龙华苑小区逐步进入规范化,服务品质逐步落实到位,管理工作持续改进完善,力争在20xx年度把金龙华苑小区工作推向一个新的台阶,根据20xx年工作的实施及进展,特制定物业公司20xx年的工作计划。

20xx年,物业公司将完善物业定位发展,调整新的发展战略,奉行“先品牌、后规模”、 “把工作重心放在改进物业的服务品质、小区规范管理工作”思路上,工作任务将主要涉及到企业资质的定级,内部管理,经营管理,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,工作重点主要是配合地产做好商铺管理规划及物业公司经营管理、服务品质、业务拓展方面来开展,收支实行“取之于物业,用之于物业”的政策,作为整体不提利润要求,只求服务品质,为能够顺利的达到申请三级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。强抓落实内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的服务品质,保持公司的管理质量水平逐步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成,确实做好地产开发品质服务的有力后盾并重点计划以下几个阶段来逐步落实。

一、落实物业三级资质评定

按照湖南省江华瑶族自治县物业管理的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年4月23日到期,初设1年的暂定期现已超出规定期限,其相关资质是由行政主管部门根据物业管理面积等参数来评审物业企业等级。据目前的管理面积,我公司可以评定为四级企业。我公司已在20xx年12月份承接江华县印象瑶都物业管理项目商住一体化约8万平方米,加上金龙华苑项目约80375.91平方米。目前我公司物业管理面积约16万平方米,这个数字对于物业企业来将是远远不够,初步计划如果能够顺利的拿下龙华.世纪城及华园国际对我们公司来说也将是住宅物业方面一个更大的奠基石。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

二、内部管理工作

(一) 人力资源管理

物业公司在20xx年成立初期时至今设置了管理处经理—工程经理—保安—保洁,但具体人员定岗定位及责任分工成效不是很明显,比如服务中心文件建档、人事、相关合同、制度汇编、小区规划、工程维修标准等无完善的体系,20xx年将重新调整管理架构,编制完善的管理制度及岗位职责。在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将逐步完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。管理人员必须要有较强的物业管理专业,基层员工进入公司接受公司的相关制度培训及岗位培训,技术性工种入公司后必须持相关国家认证证书上岗证上岗。。20xx年的培训工作重点转移到管理处和班组长员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二) 品质管理

服务品质管理没有推行实施,力度未加强落实无法达到所理想效果。可以看出服务中心对小区业主所提出整改项及投诉问题重视度不够(可以讲能拖就拖,能推就推,无具体解决方案和办法),最重要的是小区业主针对物业服务行业思想接受意识还未转换过来,员工的培训工作执行力度不够,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将实行服务品质管理的实施,为公司通过资质评审认打下坚实的基础,争取能够在20xx年第二季度通过三级资质并取得相关证书。

在20xx年上半年由物业公司负责人牵头对服务品质体系文件进行汇编,使得对公司更加合适而有效。针对服务品质文件,汇编精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的服务品质体系进行整编推行,实施不同标准的服务质量系统。

理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改并逐步完善。

(三) 行政工作

经了解金龙华苑服务中心在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,管理当中存在一些欠缺。为此,在20xx年要加强小区管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在服务中心一楼前台处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由服务中心主管负责人抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的服务品质检查。

20xx年物业公司的消耗物品采购将由服务中心指定负责人进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的25号报下个月的材料采购清单,次月3号领取所采购的物资,在有力保障项目正常运转的同时,注意费用的有效控制。

(四) 企业文化和品牌打造

华安物业是年轻企业,依托金龙房地产公司和永州的经济发展环境状况,华安物业继承金龙房地产公司高效的服务质量标准,扎实的内部管理。打造华安物业服务品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年华安物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、扑克赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的岗位物品及清洁卫生等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在小区业主心中建立良好的形象。

三、对外拓展

物业公司20xx年4月成立至今为止已有三年,三年的时光已经过去了,20xx年如果不能够拓展管理面积,不但资质定级会成为一个问题,从长远的方面来讲,停止不前就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来(包括金龙华苑商业管理)。湖南永州的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,再其次是商业楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,很难在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓商业物业、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度将组织人员对市场进行一次摸底调查,已调查结果调整公司的拓展方向。物业公司于20xx年12月承接印象瑶都项目,感觉到公司缺乏一个专业的团队来从事物业管理工作。使得该项目工作在以后人力投入的情况下,势必是一个较大的考验,江华县物业市场情况不熟(包括永州市物业市场),信息缺乏,虽做了周边大量的调查了解,但其他物业管理未能有好的趋势。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的人力资源部门招聘高素质人员来工作(基层管理、各部门基层员工),力争华安物业能够顺利的成长,不断的发展物业市场。

四、经营管理工作

小区物业工作计划书 小区物业工作计划篇七

负责商场物业管理的实际操作

2、负责商场消防安全等方面之对外沟通工作

3、按照国家相关政策,一句专业规范、规程对商场的采暖、空调、给排水、消防、照明、电梯、智能化等系统的配套设备、设施,进行日常检查、管理、规划、运行等工作。

4、检查、管理和规划商场内、外部的各项日常安全工作。

5、检查、管理和规划商场内、外部的个像日常保洁工作。

6、紧急事故的应急协调与处理。

7、年度物业费收入和支出的预算及监控。

8、各项中、长期及短期物业工作计划。

9、周、月、年度工作检讨会议,并每周/月提交工作计划。

10、对商场的防盗、防爆、放火安全负责,对公司发生的各类紧急险情和火情能有效控制与处理。

11、对整个商场的公共设施、设备的及时抢修,并将抢修情况汇报公司主管领导。

2、部门年度预算的制定与实施,部门年度的工作计划方案的制定与实施;

5、负责商家进场装修盛情的审核;

6、负责物业部人员培训工作;

8、完成上级安排的其他工作任务。

物业部---电工部、安保部、维修部、保洁及绿化部

电工部---电工主管、电工班长、电工

保洁及绿化部---保洁主管、保洁员(保洁公司)

1、负责制定空调、电梯、用电设备阅读和年度的保养计划和备件的采购计划,并定期报物业部审核。负责组织、安排维修、保养计划的事实及工程质量的监督。

2、督导下属严格执行设备操作程序,坚持设备维修、保养制度和烈性检查制度,定期编制“设备运行、维修、保养装空一览表”,提交物业部经理。

3、设备发生故障时,及时组织处理,做好技术把关工作。当重要设备发生故障影响正常营业时,要迅速赶到现场组织处理,并及时上报物业部经理。

4、要亲临现场督察厂家站位装修中电路、消防、通风口等设施检查工作,控制、验收厂家装修的电、消防等设施的安全质量,发现问题及时纠正。

5、对门店各展位的用电量及装修线路审核要严格把关,杜绝电量超负荷运载,对临时用电要加强管理,减少安全隐患。

6、负责强电和弱电的调试、保养、维修工作。

7、建立齐全的展位各厂商的装修档案(包括电气施工图、立项通知单、装修单、装修验收单等其他厂商装修所必备的文件资料)。

8、见礼齐全的商场所有厂商的用电管理档案(包括每月电费超标读

书记录表、月度、几度、年度电费收缴情况统计表以及各厂商电表变动更换情况等有关用电管理的各项资料)。

9、对配电间所有有关记录资料进行建档保存,包括停、送电时间记录、高低压配电框电气仪表,每小时超标数据记录,交接班工作记录、所有操作、检修工具的保管、年检、更换记录、日常各项巡查、检修、保养工作记录,季度、年度停电检修工作记录等。

10、楼层电工必须保证分管楼管日常照明灯具的按时起笔、完成计时更换维修工作,确保分管楼层过道、公用大厅照明率达100%,并且要求制定出相应的维护计划。

11、楼层电工必须在每月5日前完成本楼层所有厂商上月电字、电话费抄录工作送交财务部。

12、严格遵守空调、高低压配电间相关的操作规程,按照有关规定和程序惊醒操作,绝对禁止违章操作。

13、值班电工每季度完成一次配电间停电检修工作,包括电缆沟杂物清理,所有电气设备除尘,接线部位电缆杆坚固,故障电气及仪表设备更换等。完成空调换季的检修和保养工作。

14、值班电工必须完成对配电间所有电气仪表、电气开关、电气设备的数据记录、巡视检查、维修保养工作、电气仪、空调系统每小时抄表记录一次,数据必须真实准确,电气开关、设备维修保养必须详细记录,留查备案。

15、耗。

16、每周召开一次工作会议,总结一周来工作,并对下一周工作在确保系统安全正常运转的情况下,争取创新,节省能源消提出建议和安排。

17、完成上级交办的其它工作。

电工主管直属物业部经理领导,对物业部电工班长、电工进行直接领导并监督其工作。

其职责描述如下:

2、部门年度预算的制定与实施,部门年度的工作计划方案的制定与实施;

4、领导部门做好商场用电管理与电力设备维护工作;

5、负责商家进场装修用电方面的审核管理;

8、完成上级安排的其他工作任务。

1、负责强电和弱电的调试、保养、维修工作;

6、负责电工日常工作的管理;

7、完成上级安排的其他工作任务。

中央空调及辅助设备机房管理

三、按时查看各设备运行参数,填写设备运行记录,记好工作日记;

五、做好设备管理台账,如实记录设备使用状况;

七、机房内禁止吸烟,禁止堆放杂物及易燃易爆物品,禁止动用明火;

八、机房内按规配置各类消防灭火器材,并放置于明显处;

十、机房钥匙由专人保管,无关人员不得随意进入机房;

十一、设备运行期间每周组织一次机房及设备的卫生、安全检查,停机期间每月组织一次机房及设备的卫生、安全检查。

三、认真执行交接班制度,发现问题及时解决,并详细填写交接班记录;

四、非工作人员进入配电机房,须经过分管专管品准后。

小区物业工作计划书 小区物业工作计划篇八

现在的我已经是在一家不错的物业公司担任经理的职务了,负责几个小区的物业管理,小区物业管理的好坏直接和影响到小区居民生活质量的好坏,所以我的工作就显得愈发的重要起来。

1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

3、跟进部分绿化植物的补种和改造。

4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

8、跟进做好小区健身器材的安装。

9、督促做好各种费用的追收。

1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

2、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

1、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。

2、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

8、与财务协调,及时做好坏帐处理。

1、协调相关部门完成好各项工作任务。

2、xx"士多"招商登记等工作配合。

3、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。

以上计划,也许会存在着不足和瑕疵之处,敬请上级领导审核指示,我好改正不足。

物业管理很重要,这是早就下了定论的了,我们必须要时刻把小区居民的生活质量提高上去,他们买了我们下去的房子,就应该受到更好的服务。做到小区卫生一尘不染。做到小区没有任何安全事故发生,做到小区不会有任何的偷盗事件发生,那就是我们最应该做的后勤保障工作。

我们的工作做得好不好,就看我们执行工作计划认真不认真,只要我们我们认真执行了,工作了,那么我们的小区物业管理工作一定会做的更好!

小区物业工作计划书 小区物业工作计划篇九

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

1.将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

2.全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外积极树立保安形象,建立服务与管理窗口。

3.与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

4.积极配合公司综合保障工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

5.配合好各部门对小区的围墙防护、修缮;绿化、区域卫生等加大日常检查工作,落实好36栋、40栋、43栋消防类设施到位。

6.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

7.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

8.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

9.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

小区物业工作计划书 小区物业工作计划篇十

一年之计在于春,对于小区现状存在的问题及解决方法,根据与小区业主委员会及业主座谈会研讨,将20__年主要重点工作方面作个计划,接受业主监督与意见反馈。

1:配合小区燃气安装。燃气是安装小区的头等大事,小区申请接入燃气自20__年以来,一直未能得到落实。现在业主及我管理处的配合下,燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。在新的一年里,我管理处将依据伯爵山庄业主委员会20__字第001001号工作联系函指示,对管道燃气安装一事依法依规协助处理。

2:设法解决通讯问题。因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱,不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期配合业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理处将加强联系沟通,及时尽早解决问题。

3:小区路灯亮化问题。目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复,在20__年1月21日与业主的座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化计划落实。

4:小区安全隐患及违建。目前小区山岗右侧围墙的围合,2-1门口围墙问题,争取在年后尽早处理完善,解决围墙问题带来的安全隐患。配合伯爵山庄业委会制定违建情况介定,对于现存违建情况继续与城管对接投诉,争取得到解决。

5:小区绿化。在秋未冬初,在小区草坪缺损处补种了"二月花"草种,目前覆盖范围还少,待春初看长势后再视小区情况再采购补裁草种。

6:小区保洁。在20__年1月21日与业主的座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面,加强培训检查保洁落实情况。

7:轶序维护。对轶序员加强培训,对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。

8:公共区域渗漏。公寓楼顶盖板口在10月时用pvc软片包围保护,目前看来取得一定效果。10幢2楼,13幢2楼伸缩缝处渗漏问题,争取在新的一年里落实解决。

9:地下网管。与市政科等部门联系,争取小区雨污分流落实。加强对窨井的检查,发现堵塞及时清理。对于商户,特别是餐饮业者要求排污做隔油池,防止小区排水管堵塞。

希望广大业主监督与参与,对管理处提供建议意见,让广大业主感受到物业服务之美好。