2023年假期工作开展情况 假期家访工作总结(实用5篇)

时间:2023-09-06 19:54:07 作者:BW笔侠 工作总结 2023年假期工作开展情况 假期家访工作总结(实用5篇)

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假期工作开展情况 假期家访工作总结篇一

根据上级要求,今年寒假期间,学校将家访作为寒假工作的一项重点内容。经过长达数十天的家访工作,可谓感受颇深。在这次家访过程中,我深深地体会到作为父母对子教育的关心和重视。家访结束了,但工作却还刚刚开始,存在的疑问和困难也将随之而来,如何促进学生的全面发展,如何管理学生这些都是眼前的问题。是耐心、细心与恒心,如果做到这一点,你会感觉每一天都是快乐的。结合对我对学生进行的家访,现将有关情况作如下简要汇报。

1、假期内对学生进行一次全面家访,我们通过走访和打电话多种形式,使家访深入到了每一个学生的家庭,真诚地与学生、与家长交流,,了解情况,并做好了详细的记录。

2、假期家访,我们耐心地向学生讲述我校的管理模式,特别是对毕业班学生。耐心地解释家长们提出的疑问。

3、假期家访我们深入到每一个家庭,细致地了解了每一个学生地家庭状况,了解了学生的个性,学生在家的表现,为开学后的工作奠定了基础。

4、假期家访,向社会,家长讲述了学校一学年来取得的非凡成绩,获得了家长的高度赞扬和信任,也给学生鼓励、加油。

1、全面的家访,深入到每一个家庭细致了解,与家长学生面对面的交流,加强了社会,家庭,学生的联系。了解了家长的期望与要求。了解了学生的个性与想法,加强了师生感情,对以后的工作将起到积极的作用。

2、全面的家访,了解了家长对子女的关切与期望,也了解了一些学生家庭的困境,增强了我们的责任感,也让我们更加热爱学生,热爱工作。

3、家访目的在于与家长交流情况,交换意见,共同研究教育学生的内容和方法。家庭是第一所学校,父母是孩子的第一任教师。家庭对孩子身体的发育,知识的获得,能力的培养,品德的陶冶,个性的形成,都有至关重要的影响。多年的经验,让我认识到,教育引导学生一定要与家长联系,双方只有同心协力,才能事半功倍,达到教育目的。

4、交换访谈方式,为家访工作增加新的内涵。随着社会的发展,家访的方式也随着改变。由于人们的职业特点、个人阅历、经济状况、文化素质、思想修养、性格脾气各不相同,学生家长可分为好多不同的类型。作为班主任应该具体问题具体分析,如果家访的方式不改变,有时会事倍半,甚至适得其反。

每个孩子都是家长的百分之百,寄托了厚厚的期望。在家访时的交谈中,老师们深深体会到家长的期盼,深感责任重大,对今后的工作丝毫不敢有懈怠之心。家访走出服务第一步。总之,家访工作是教师工作中不可缺少的方式。

假期工作开展情况 假期家访工作总结篇二

本文目录
  1. 2019假期工作总结
  2. 中学寒假期间安全教育工作总结
  3. 假期汽车维修师个人工作总结范文

志愿者假期

在从来到连城县培田村参加培训到离开培田去福前的时间里,先后参与和负责了培田社区大学遮阳棚的搭建、培训海报的宣传和张贴、培训器材的前期准备、当地吴亚春大叔个人基本情况的采访和整理、所有志愿者和工作人员及部分培训老师的晨练、培训期间的篮球赛、体育组晚会的表演、晚会的现场次序与安全问题。

在从刚到安溪县福田乡福前农场到离开福前的日子里,先后参与和负责了夏令营学生的安全问题和保卫工作、所有志愿者的晨练、所有志愿者的看电影自身的学习与讨论、学生的家访、晚会现场的布置。

在工作中主要存在的问题有:

在培田的日子里,由于对当地的基本情况和结构分布不是很清楚,以及晨练的一些口号、口令不是很熟悉,所以在晨练的过程中多次出现因为晨练路线的单一性和口令的错误,而产生抱怨声,甚至者出现抵触心理,但是通过金敏超金大哥、王松良老师、蔡普南老师以及工作人员的指导和带领,对晨跑的口令越来越熟悉,晨跑过程中加入一些活动(如唱歌、朗诵)改善了抵触心理。

在晨跑中,用到了许多团队建设的技巧,由于自身准备不充分,自身的能力有限,但是晨跑的过程,同时也是学习的过程,通过不断地学习和总结,遇到了问题都得到了很好的解决。

在福前的日子里,由于一些准备好的想法和一些资源,得不到发挥的空间,自身的主动积极性被打击,心中产生困惑,以致后面的工作开展不能全身心地投入,积极主动性不及培田时。但是在后面的沟通中,慢慢的放开手脚,主动积极性慢慢的提高了。

三、工作心得

1、在这短短的几天培训和工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和队友的相处非常的紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

几天的工作中,很多是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作实践的每一步都要精准细致,提前预测安排,力求精细化,在这种心态的指导下,我在工作实践中取得了令自己相对满意的成绩。能够主动积极自信的行动起来是这些日子我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到问题或出了问题要勇于担当、自我反省。

2019假期工作总结(2) | 返回目录

1、认真做好安全教育工作。我们始终把安全工作放在首位位置,做到时时讲安全,事事讲安全,对上级安全会议精神和文件都能做到及时传达,结合文件精神制定切实可行措施,认真落实。做到每天放学1分钟的安全交通警示教育,每周一次主题安全教育晨会,每月一次安全教育主题班会。让学生从思想上重视安全,认识到安全的重要性。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队活动、活动课对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

3、加强检查,及时整改。每天让班干部报告人数给上课的老师,实行上课点名制度。课间,派出小卫士检查,对于追逐打闹的学生做好登记。对于不守纪律的学生,我认真做好教育工作。

今后,关注学生的生存环境,关注学生的人身安全仍将是未来学校工作的重点。我们将进一步重视安全教育工作,尽心尽职做好安全教育工作。

2019假期工作总结(3) | 返回目录

我叫,是在今年的时候加入xx公司,在大学的时候我是在机械工程学院学习的内燃机制造及维修专业,一直想从事和专业相关的工作,x司是我们本专业的龙头老大,能来这里工作,我非常荣幸。还记得刚来公司的时候,会遇到好些问题不太明白,领导及同事都细心的为我解答,通过领导的帮助及自身的努力,慢慢的有了一些进步。现在将我这段的时间的工作做一个简单的工作总结,不足之处,敬请指出。

到维修制造中心后,我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服实践经验不足等不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。工夫不负有心人,经过刻苦钻研,我进步很快,但是我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名大学生,但是维修制造中心很多师傅经验十分丰富,是我学习的榜样,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。

我用自己聪明才干和所学到的专业技能,与师傅们一道为维修制造中心解决了一道道难题,攻克了一个个难关。

“站着做人,跪着服务”是运输公司的服务理念,在工作中,见到很多车辆在行驶时出现制动不灵的故障,我对此类问题进行深入分析,得出造成车辆行驶制动不灵的故障有以下几个原因:制动系产生的压缩空气压力不足。车辆由于储气筒不能储存足够的压缩空气,制动阀的供气量不足;制动阀管路漏气、气路堵塞都会造成制动时制动系产生的压缩空气压力不足;制动鼓与制动蹄片间隙不合适;制动蹄接触面积太小。根据以上原因,围绕着制动不灵的问题,我反复查阅、研究了有关维修保养资料,并虚心向有经验的师傅请教,对逐个可能产生的原因进行检查分析,对可能会发生故障的部位,采取由浅人深,先易后难的方法进行拆检。

俗话说:“活到老,学到老”。我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过书籍及网络等,积极学习政治理论;通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在工作期间,我深切的感受到职工群众的力量和自己肩负的使命,善良淳朴的职工群众在极其艰苦的环境中默默无闻尽职尽守,勤奋工作,他们面对困难时表现的大无畏精神,深深感动着我。未来的道路上我一定要向他们学习。

假期工作总结(4) | 返回目录

本文是本站小编为你收集的一篇“假期实践个人工作总结”,供你借阅。

徒步走进大学的第一个暑假,个人工作总结范文感叹时间匆匆流逝的同时也坚定起在大学的暑假里做一些事情来对得起“我的青春我做主”的年少青葱岁月。现在很荣幸,我在这个暑假有了一个出色的开始,我参加了学校组织的暑期实践活动,我回到了海宁,展开了赴海宁探访皮影戏非物质文化遗产实践之旅。

海宁皮影文化有着近千年的历史,相传是随宋朝政府的南迁而进入江南,在各地发展而终究在海宁构成独特的地域文化,这主要与海宁当地的地理文化环境有关,作为典型的江南蚕桑基地,皮影又被称为“蚕花戏”,用于乞求来年蚕茧的丰收。

因此皮影成为风行一时的表演艺术,而皮影的传承也靠着上一辈人的演出得以继续。然后经历过,皮影文化的传承有了断层,现在能进行皮影制作表演的都是一些60、70岁的老人,因此现在对皮影的保护成了迫在眉睫的事情。通过几天的实践,我们了解了海宁当地相干单位对皮影的重视,在古城盐官成立了江南皮影戏馆用于专门的皮影表演并结合每年的下乡文化演出,文化局表示每年会拨款100万元用于包括皮影在内的非物质文化进行保护。但是,很多皮影人都没有落实相干的资金补助或说这样的补助力度还不够,固然老一辈皮影表演艺术家很愿意来传授他们的技术,非常希望传承了千年的非物质文化遗产在他们的手中继续有它的生命力,然而年轻人愿意专门来学习皮影的人还是少之又少。

期间我们还造访国家级非物质文化传承人了徐二男爷爷,他是专门的皮影表演者,对我们的到来他表示很大的欢迎,给我们讲述了关于皮影的历史、发展等等,并给我们讲述了他与皮影的渊源及他学习皮影后故意思的故事。徐老固然今年78岁了,但身体非常的健康,每次与我们的见面都是要瞪着三轮车往返跑,给人的感觉非常亲切,会很热情地与我们握手,会很认真的看着我们讲那过去的事情,会手把手地教导我们表演皮影,还会拿出藏在家中的一整套皮影道具给我们表演他的绝活。所谓的技不压身现在有了更深的体会。他们那一辈皮影表演者都会根据当天的情况表演同一剧目中不同的场景,靠的是个人的临场反应及对皮影真正熟练的技艺。我们还去了斜桥的王钱松爷爷家里了解皮影制作的过称。王爷爷是专门进行剪纸制作的,个人工作总结范文当皮影剧团缺少皮影道具制作者时,王爷爷当仁不让地扛起这个大旗,为皮影的发展与传承起了重大的作用。几年前,王老师还把千余件皮影道具捐给了政府用于皮影剧团成立表演之用,其中有几件更是清朝时期的珍品,真可谓是无价之宝。但是王老师还是全部捐了出去,由于他们都明白皮影的传承要靠的是年轻一代。这类精神更让我们对他们这类当年走江湖的艺术家的敬佩油然而生。

固然,这次实践印象最深的还是对皮影表演的学习。我们简单的学习了童话剧《龟与鹤》,并完全地学习了《闹龙宫》的表演剧目。海宁江南皮影剧团老师们的耐心教育让我们从对皮影的一无所知到能完成整场皮影表演。总觉得我们表演的完全不成套路,但是他们总会很耐心肠指导我们一遍又一遍,特别是已60多岁的马阿姨,她对中由于从事文化工作而遭受的不公正待遇一直很难忘记,但是这类不服气俨然不能掩盖她对皮影产生的更深的感情,因此她一直在从事着皮影表演工作。对我们这次走进皮影,走进皮影戏表演,她很开心,很兴奋,或许很幸福,她一次次的与我们交换谈心,如同隔壁的邻居那样亲切。而我们的表演也遭到了专职表演者的肯定。我所表演的孙悟空,固然有时候会东倒西歪失去齐天大圣的霸气,但是一根金箍棒还是能耍起来有模有样的了。我们的博客里会有我们表演的片断,相信还是能忽悠很多看热烈的外行人的。四天的学习感觉有些辛劳,但是现在想来那是非常值得的。

这次回海宁的实践经历,让我对故乡的非物质文化遗产有了更深的了解,让我越来越喜欢皮影戏表演。作为皮影文化传承基地海宁斜桥的一份子,我觉得我已开始加入到保护与宣传皮影戏的行列中了。而通过这次实践与同学之间的合作更让我承受了一次团队活动情势的历练和团队精神的熏陶。

假期工作开展情况 假期家访工作总结篇三

一、加强假期工作的组织领导。寒假前,学校成立安全工作领导小组,制定详细的`工作意见,对各项安全工作进行检查、指导;召开专题会议,任务明确,强调落实。

二、强化安全隐患排查整改。假前和假期中对库房、财务室、微机室、电教室、图书室、实验室等重点区域进行防火、防盗措施的全面检查,建立问题和隐患台帐,评估风险,加强整改。

三、全力维护校园平安和谐。假前与家长签订安全公约,提高家长的安全意识和监护人的责任意识,切实承担起校外学生安全第一责任人的职责。假期加强安全宣传教育,通过致家长一封信、校讯通等形式向学生和家长进行防意外伤害、防火、防盗、防溺水、防煤气中毒及交通安全、燃放烟花爆竹、文明上网等方面的安全教育,教育学生特别注意安全,严禁私自或结伴到结冰的河、池塘、水库等危险场所玩耍。不得自行到野外或人口密集、场馆集中的地方用火、玩火,保证学生的假期安全。

四、完善假期值班制度。加强领导干部带班和工作人员值班工作,完善门卫登记、校园巡逻和值班制度,做好值班记录,保证通讯24小时畅通,遇有突发情况及时上报。

五、加强学生安全教育。家长会时,校长和班主任再次强调假期学生的安全工作。

(2)严禁玩火,不燃放烟花爆竹;

(5)未经父母允许严禁留宿他人家中或擅自结伴外出游玩;

(6)不与社会不良青年交往,不擅自举行小团体活动;以及其它各类相关教育,使学生在假期中真正做到自尊、自爱、自护、自律。

安全工作在每时每刻,人可以放假,但安全工作永远不能放假,我们只有时刻把安全工作摆在第一位,安全工作才可能是坚不可破的铜墙铁壁。

假期工作开展情况 假期家访工作总结篇四

安全是社会发展的前提,也是我们财产安全的重要保障。随着科技的飞速发展,人们对安全问题有了更多的关注,特别是学校安全教育。下面小编为大家搜集整理的假期安全工作总结,希望大家喜欢!

1.每天早上向家长了解幼儿的状态,并及时予以反馈,密切关注幼儿的身体和情绪情况,严格按照园所规定的喂药制度。

2.注重安全教育在一日活动中的重要性,培养幼儿良好的活动常规、自身安全和自我保护,以避免自身伤害。如:上下楼梯、如厕、午睡、进餐等环节,都做了统一要求,并坚持按统一的要求来引导、提醒幼儿,使幼儿形成一定的日常行为习惯。

3.做到每天、每周及时消毒,避免传染病的发生,及时有效地向家长宣传介绍有关预防传染性疾病的方法。

4.由于频频发生幼儿园安全事故,因此我们严格接送制度,代接需先跟老师说明,并带好接送卡,确保幼儿入园和离园的安全。教育幼儿不擅自离开成人和集体,要跟着本班老师和自己的父母,增强安全意识。

5.培养良好的饮食就餐习惯,不说话、不打闹,避免因说话等原因造成哽咽窒息等危险。

6.对于班里个别体弱的孩子我们也给予特殊的照顾,有些孩子,由于体质不是很好,经常生病请假,在园时我们会特别观察留意,及时提醒、帮助幼儿穿脱衣服。

7.每月我班都有重点地开展安全教育活动,如九月进行秋季传染病的预防教育宣传工作,同时进行常规培训。十月进行交通安全教育,在观看视频、图片等活动中,让孩子了解生活中的交通安全知识,形成自我保护的意识。十一月中进行了消防演练,在警报声中,孩子们整齐有序地逃生,这样有意义的活动帮助孩子知道火灾时该如何保护自己。十二月,我们开展了假期安全教育,保证孩子过一个安全、快乐的假期。一月,我们将安全融入到了主题活动中来,开展了《我们身边的安全》,在一个个有趣的活动中,让孩子了解贴近期生活的安全知识,进一步增强其自我保护的意识。

一、 交通安全

学生能够自觉遵守交通规则,不在公路上跑闹、玩耍。横穿公路懂得走斑马线,遵守“一停、二看、三通过”的原则。学生能够做到不在马路上骑自行车,遵守公共秩序,排队等车,车未停稳不得靠近车辆,上下车时不拥挤。而且做到文明乘车,乘车时要系好安全带或抓牢扶手。不坐破旧车辆。

二、注意水的安全

学生懂得并做到不去河边、水库、池塘、水井等危险的地方玩耍,若水面结冰,他们能做到不去玩耍。

三、电的安全

学生能够家长的指导下使用家用电器。不乱动、乱接电线、灯头、插座等。不在标有“高压危险”的地方玩耍。

四、注意火的安全

假期中学生做到不玩火,没携带火种,发现火情能及时报告大人或报警(119)、小心、安全使用煤气、液化气灶具等。燃放烟花爆竹时能注意安全。

五、注意饮食安全

学生自觉养成了良好的个人卫生习惯,饭前便后勤洗手,防止传染病的发生。购买有包装的食品时,知道看清商标、生产日期、保质期等,“三无”食品、过期食品不购买食用。生吃瓜果能注意洗干净后才食用,不吃腐烂、变质的瓜果。

六、注意其他方面的安全

本班学生能做到不轻信陌生人,陌生人敲门不开。观看比赛、演出或电影时,排队入场,对号入座,做文明观众。比赛或演出结束时,等大多数人走后再随队而出,不在退场高峰时向外拥挤。睡觉前能检查煤气阀门是否关好,有效防止煤气中毒。

总之,开学了,看到本班孩子一个个安然无恙地全部返回学校,心里感觉一下踏实了许多,希望每年每月每日孩子们都能这样安安全全的、健健康康的、快快乐乐的。

我班在学校和老师的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造安全学习的局面,从而切实保障学生人身安全。

一、制度保证措施到位

1、建立安全领导责任制和责任追究制。由组长和副组长负责,施行记分制。

2、签订责任书。班主任和学生、学生家长,明确了家长应做的工作和应负的责任到人。

3、不断完善班级安全规章制度。建立各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁个人利用假期(日)私自外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及班级安全的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

三、齐抓共管群防群治

学生安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理、学校等部门通力合作,做好班级安全工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。您现在阅览的是本站谢谢您的支持和鼓励!!!

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动、日常生活等的安全教育。

1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,班里组织学习安全教育工作文件,对班内和校内内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查,班工作把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,班 内对校舍进行全面的安全检查,并及时报告。同时对饮水卫生进行检查;班内对电线和防火安全进行经常性地检查。

六、存在的主要问题和下步的打算

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

今后,我们将进一步重视安全防范工作,及时解决安全工作中发现的新问题,不断提高我班安全教育工作水平。

假期工作开展情况 假期家访工作总结篇五

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在大家的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的大家这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了常州金联金属制品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。实习,就是把大家在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。

1、接待实习

第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象,由于顾客对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑,让顾客常重要,怎样给顾客美好的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情,有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难,因为笑想想开心的事情就能笑了,但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然,用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯,是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出阳光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己开心的事情。

2、电话与顾客交流

(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对顾客的时候,你必须从自我为中心的位子上走下来,多一点仆人的意识,这是优质服务的前提。尤其是大家这些天之骄子,只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。

(2)热情接待你的顾客,服务是面对面与顾客交往的过程,需要热情周到。热情是自我形象的推销,表现出对顾客态度的尊重,是一种最直接的感染力。

(3)个性化服务个性化服务最能打动顾客.

3、产品销售

在这期间,我深深了解到,一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客,在令使用者满意的同时,也能让厂家具有成就感,而劣质产品不但不能赢得尊重,反而会让厂家销售越来越低,最终举步维艰。

在实习的这段时间内,大家穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。