每个月的工作总结都是一次自我剖析的机会，它让我们看到自己的成长和进步，同时也能够发现需要改进的地方。小编精选了一些精彩的月工作总结案例，希望对大家提供一些有价值的参考。
个人年度工作总结
一、抢市场，不惧困难。
锦州区域是公司从经营战略上考虑后，新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。区域设立伊始，公司产品在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺工作思路，积极寻找市场的突破口。
在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西500公里，还是走南北300公里；不论是tg项目，还是重点项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影；哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时，大家还利用各种途径和方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。做一笔业务，交一个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值380万元，市场占有率超过50%。
二、抓管理，执行规定。
抓好管理，是提高业务质量的重要保证，也是限度提高工作效率，降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售，也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热情，规范大家的业务行为。主要做到：1抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方，也有不同的背景，基础和习惯，平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。
加之在外围工作，战线长，困难多，每天难以集中，根据这些特点，我努力提高每周为数不多的会议质量，把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照，共同探讨和学习，营造一个宽松和谐的氛围，让大家有一个家的温馨感，从而使大家在和谐融洽中接受管理，在相互帮助中调整思想和心态，始终保持着一种旺盛的工作斗志。2抓五单管理。为了降低业务风险，我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓，并按照公司的要求，努力改进在五单签订上存在的一些问题，提高管理质量和回笼率。上半年，我区合同回笼率81%，验收单回笼率76%，结算单回笼率83%。3抓回款管理。上半年，我区回款率32%，没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松，一直在努力提高合同执行力。4抓市场资源管理。根据辽西的特点，我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合，并有针对性地进行跟踪和回访，从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求，严格执行请销假制度，报销制度，会议制度等，积极改进存在的问题，努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
三、勤学习，提升素质。
学习是业务工作永恒主题，只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓能力，跟踪能力，谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习，共同提高。
四、存在的问题：
1、市场的拓展深度和广度不够，依然存在着死角。
2、业务回款效果不理想。
3、业务知识和谈判技巧有待提高。
下半年，我区将发扬上半年的工作长处，克服其不足，主要做好以下几点：
1、继续加大市场的开拓力度，不但提供市场占有率，做到有单签单，无单抢单。树立去之可战，战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。
2、加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓，即一手抓签单，一手抓回款。在回款工作中，我们坚决按照合同执行，及时解决回款中遇到的各种问题，力争老款回款率95%，新款回款率90%。
3、强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%，验收单回笼率98%，结算单回笼率90%。报表，台账详细规范。
4、继续加强学习。我们在不但自我学习，自我提高的同时，将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助，使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
5、进一步加强日常管理工作，严格落实公司的各项管理制度，严格控制费用，严肃工作纪律。
6、做好客户维护工作，让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
个人年度工作总结
时间如梭，20xx年很快就过去了。回顾这半年的工作，我对公司财务工作已逐步了解，并比较顺利地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理，剔除了往年遗留的不清账目，应该说现在的账目是清楚的。利润核算也不再像以往的“过山车”，忽高忽低，这主要得益于进销存业务的电算化。当然20xx年也有很多不足之处，主要有以下几点：
1、财务部的工作不够主动，往往是被动接受工作，屡次影响其他部门的工作；
2、工作不够细化，存在很多漏洞，比如现金的盘点工作就只有形式没有实质；
3、财务没有起到很好的监督作用，给公司运营增加了不少隐性成本。
过去的成绩只能说明过去。“逆水行舟，不进则退”。在新的一年里，我们除了在公司领导的正确领导下，认真履行岗位职责，圆满完成领导交办的各项工作外，搞好财务基础工作，严格按照“一责两制”进行财务核算和财务监督。
（一）“一责”是指问责制，谁没有尽职，那么就由谁承担责任；“二制”是指公司财务制度及税法制度。
1、按照公司人员编制计划，财务部将由4人组成，对于今后各个工作的岗位的定位，我们会制订相应的岗位职责。财务部工作岗主要由财务部主管、往来会计、税务会计、出纳组成。那个岗位出错，则由岗位责任人承担相关责任。
2、遵守财经纪律，严格按照公司财务制度审查各项经济业务报销单据，根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作，及时记帐、结帐，做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。细化公司收入、成本、费用、利润核算方法，形成一套适合本企业的完整核算程序，做到真实、准确、完整。认真审核各项合同。搞好固定资产核算及进销存工作；严格按税法规定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作，及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。
3、加强财务部内部稽查制度，定期或不定期抽查银现金库存的银行账目，杜绝内部风险。
（二）我公司是商品流通企业，因此准确的进销存核算及合理的存货控制对公司的运营有着极其重要的作用。
首先合理的库存有利于减少资金的占用，其次准确的核算存货能正确的反映公司的运营情况。在20xx年我们计划财务部这边同时对存货进行数量核算，在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节，推进会计电算化，加强对存货的管理，改变以往单独由物料部门掌控存货的局面。使财务能真正起到监督的作用。
（三）严格按财务制度督促相关部门的工作。
比如督促客服、采购、物料部门的报表编制和上报。及时进行月度、季度、年度财务决算，为公司进行经营决策、财务分析提供真实、及时、可靠的决策信息。在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来，使会计信息更加具有时效性和真实性。
以上计划的顺利执行离不开领导的支持信任、离不开财务部的同事们共同努力，同时也需要其他协作部门的支持。希望在20xx年我们能取得更好的成绩。
个人年度工作总结
1、注重教育培训，提高干部职工素质。为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质，结合政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》的有利时机，把干部教育培训摆上了议事日程。在完成上级组织、人事部门下达的调训、选训任务的同时，着力加强局机关干部政治理论学习，不断提高全体干部的政治理论水平。一是在落实“学习和实践科学发展观”方面，根据中央、省委关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的有关精神，结合市委要求和工作部署，从学习调研、分析检查到整改落实这三个阶段，对科学发展观进行了系统、全面的学习，查找出存在的不足，制定了强有利的整改措施，取得了良好的效果。二是为了提高商务工作人员的综合素质，组织、选送60余人次参加各种类型培训班学习，适应了新形势，提高了素质，增强了能力，为开展好商务工作奠定了较好的基础。
2、科学调配、任用干部，干部队伍建设日趋加强。今年来，人事教育科严格落实局党组的指示精神，着力加强人才队伍建设，共调配、任免干部20人次（其中提拔使用了5名干部）。坚持公平、公正、公开共和“四不唯一不拘”的原则，优先选拔年青有为的干部，盘活了局机关的人才资源，营造人尽其才、物尽其用的良好局面。通过一年来的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好评。
3、规范考核评优工作，促进勤政廉洁，提高工作效能。今年初，按照市委组织部和人事局的通知精神，本着公平、公证、公开的原则，严格按照“德、能、勤、绩、廉”的标准，对商务系统内的55名工作人员（含酒管办、涉外企业服务中心）进行了年终考核，通过民主推荐、无记名投票等方式，评出了9名优秀干部。通过考核评比，较好地调动干部的工作积极性，工作效率明显提高。
4、扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作。一是认真核查机关工作人员和离退休人员信息情况。二是准确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表88份，审核市直商务战线各单位工作人员工资审批表、离退休人员离退休费审批表496余人次。三是认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、离退休人员情况等报表的统计上报工作，由于工作细致、填报准确及时，被市统计局评为先进单位一次。
5、不断完善干部职工人事信息，使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。今年来，认真落实上级档案管理有关文件精神，按照组织部信息管理科要求，规范了档案的查阅、借阅工作，严格把好档案的调入和调出工作，做到接收规范，转递合格。全年共整理、规范个人档案100余份，移送处级干部档案材料143份，转递档案17份，查阅档案40份，借阅档案20份。
6、扎扎实实地做好老干部工作，努力开创老干部工作新局面。在局党组的高度重视和分管领导的具体领导下，认真贯彻落实市委老干部局的指示精神，积极为离退休老干部服务，做到政治上更好地关心老干部，生活上更好地照顾老干部，工作上更好地服务老干部，到目前为止，全系统离退休老干部思想比较稳定，没有出现集体上访现象，局机关40名离退休老干部对人事教育科的工作比较满意。一是经常与老同志保持电话联系，问寒问暖，交心谈心，关心他们的身体健康和家庭情况，做到发现问题及时解决，发现病号及时探望，先后到市第一人民医院、第二人民医院、第三人民医院、中医院看望住院老干部11人次，解答工资福利问题18余人次，组织老干部在市第三人民医院进行了体检。对长期异地居住的离退休干部进行了专程慰问或电话问候，及时解决和回答他们提出的合理化问题。二是始终把老同志利益放在首位，加强与市老局和市老年协会联系，先后两次组织离休干部在市委迎宾会议厅听取李亿龙书记《关于怀化市情发展变化》的报告和健康讲座。一次洪江区、工业园、中方新城和洪江市的参观考察活动，组织评选了健康老人和健康之星活动，我局边喜廷、尹镇修、刘恒象分别被评为健康之星和健康老人，周厚庆夫妇被评为钻石婚夫妇。三是活动经常。为了丰富老干部的晚年生活，“七一”、“十一”分别组织局机关离退休老同志外出参观市区和工业园区的发展变化情况，到芷江受降坊进行爱国主义继续教育，每次都组织了丰富多彩的娱乐活动，做到车接车送。四是及时组织学习传达有关的文件精神和通报局里工作情况，及时耐心回复老同志提出的问题，使离退休老同志感到，虽然退休在家，但仍然了解商务局的发展变化，支持局里工作。
7、加强联系，与上级机关沟通协调有了新的突破。今年来，主动加强了与组织、人事教育、编制的联系沟通，为各项工作的顺顺利开展带来了方便。通过积极协调，为局机关多争取了一个评优指标，在组织、人事教育、编制等方面的工作也有了新的突破，使各种报送材料及报表、人事信息得以顺利进行。
8、积极参加局组织的各项活动，一是汽摩会，今年3月份，为了响应市委、市政府和局党组的号召，全体干部职工积极参与、精心策划，专门抽调13名同志进行前期准备工作的筹备和各项工作的完善，大部分都是早出晚归，中午都是在体育中心吃盒饭，走到汔摩会闭幕结束。二是积极参加怀化市创建国家级卫生城市活动，全体干部职工放弃了休息时间，早出晚归，分别坚守在几大市场一线。三是积极参加国庆活动，为了搞好国庆的稳定工作，提前一个月安排人员值班，提前做好几大商场和市场的安全稳定工作。
9、严格落实请销假制度，按时上下班。今年以来，各科室工作人员为了积极完成各项工作任务，加班加点的工作，坚持按时上下班，一心一意为了工作。做到有事先请假，假期休完就销的好习惯，全年请公休假22人次，没有延假和超假现象，很多同志一心为了工作，放弃了应该享有的正常休假。
在总结成绩的同时，认真反思工作中存在的问题，主要存在以下几个方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。有时候缺乏一抓到底的精神。二是创新意识有待加强。工作中还存在着按部就班的思想，工作缺乏超前意识，导致有时工作比较被动。
1、继续抓好干部教育培训工作。按照组织、人事的要求拟报干部培训计划。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。
2、认真做好各种统报和年报工作;
3、及时报送各种人事信息材料，完善档案管理和整理工作。
4、扎实做好离退休老同志的工作，
5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。
个人年度工作总结
回顾20xx年的工作，我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提完成了20xx年的工作，现对20xx年工作进行以下总结：
在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排，为了确保生产计划的顺利完成，不影响需方的生产安排，车间与生产管理部、仓储部、销售部，进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时，面对生产上临时调整的诸多难题，车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合，充分调动生产技术骨干和员工的积极性，以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务，及各项生产质量技术指标，保证了销售的供货需求。
车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神，严格按生产工艺要求严格把好质量关，在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度，做到人人监督、有据可查，不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责，配合质检员层层把关，有效的杜绝不合格的产品流入下道工序，保证了产品质量，降低了生产成本，提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大，车间也正在积极努力的提高自己的生产水平，以满足市场多元化的需求。
生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度，严格执行安全生产条例，严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷，使员工清楚的认识到安全工作的重要性，提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度，有效的避免了各类事故的发生。
车间对安全事故做到了齐抓共管。车间安全员严格履行安全职责，做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点，一旦发现安全隐患的苗头，就一直采取跟踪、改进等相应的措施，杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全，人人懂安全，人人做安全。通过车间工段、班组、安全员的细致工作，车间在本年度的`安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。
在即将开始的新的一年的工作，车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习，将继续调动生产技术骨干和工段，班组人员的积极性，配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。
个人年度工作总结
转眼间，一学期的工作结束了，紧张、愉快、忙碌、充实，充满了机遇和挑战。很感谢各位老师给予我的指导和帮助，使我尽快地适应了新的工作环境。下面，我从以下几个方面加以总结：
一、享受生活，享受教育。
开学初的那段日子，从悠闲的学生到一个拥有位学生的老师，所有的工作如同一张白纸，感觉好苦。面对每天早出晚归的生活，原创：面对那一群调皮的学生，我常常自问：这就是我选择的工作吗？这样的日子持续了好一段时间，偶然的一瞬感悟，我开始换一种角度思考工作所给予我的。于是我开始从孩子们的身上，从工作中获得感动、获得快乐，有时候这样的感觉常常会包围我整个的心灵，尽管还是早出晚归，可是心情已经不一样了。就像在忙客在线上看到的一段话中所说的：我们应该珍惜：因为孩子使我们拥有了幸运，才成为了师长；我们应该感激：因为孩子使我们能共享欢乐，才理解了生活。让我们满怀着珍惜和感激来学会倾听、学会沟通，以幸福与好奇的心情，小心坦然地到孩子发现的新大陆来吧，一起分享同孩子共同成长的欣悦和惊喜；相信我们会在这无比美好的时光里，看到孩子们灿烂的笑脸，感到自己的进步，体验到人生真正的幸福。
积极参加新教师的进修学习，利用课余时间到书店买书，到学校图书馆借书看，到网络上学习新的知识，指导自己的教学工作，这个学期读了所著的《健康课堂管理》和朱永新等主编的系列丛书《细数阳光》、《呵护生命》。
徐特立老先生曾说过：教师要有两种人格，一种是教师，是教学问的，一种是人师，是教行为的。如何完善这两种人格？我一直在深深思索。因为德高为师，因为身正为范，因为不要愧对学生那一双双天真而渴望的眼睛，所以必须努力。
二、教育教学工作认真负责，勤恳踏实。
开学伊始，我便在学校青年教师拜师大会上，拜汤老师为师，在工作中主动向汤老师及办公室的其他老师请教学习。原创：主动去听汤老师和其他老师的课，不管是同年段的还是不同年段的。每一位老师都以其自身独特的魅力影响着我，启发着我。对一个新教师来说，坚持听课，可使自己尽快成长。听课，不仅开阔了思路，为备课过程积累了丰富的素材，同时他们积累多年丰富的教学经验也从另一个侧面为自己的教学积累经验。
平时教学在课前认真作好充分准备，做到提前一周备课，在备课时认真钻研教材，备好每一堂课，遇到有疑惑的地方勤向师傅和办公室里的其他老师请教。在课前作好充分准备的基础上，认真上好每一堂课，尽可能完成教学目标，做到当堂内容当堂完成，在课堂上，为了提高课堂效率，我尝试用“发光的星星”、“最佳小组奖”、“节节高”等形式开展小组之间的竞赛。
三、扎扎实实做好班主任工作。
有人说班主任是世界上“最小的主任”，可这“最小的主任”管的事却特别多、特别细，大至教育教育学工作，小至扫把、粉笔之类鸡毛蒜皮的小事，样样少不了班主任操心。我是一名新教师，第一次做班主任工作，缺乏做好班主任工作的经历和经验，只有勤向师傅和其他老师请教，工作中在勤和细上做文章。卫生、两操、文明礼仪、路队等四项竞赛得分开学初和其他班级相差甚远，于是细心观察，找原因想对策进步非常明显，还有广播站投稿也一样。积极组织学生参加学校开展的各种活动，并认真指导学生参加各种比赛，如运动会，艺术节等等。
年度个人工作总结
20xx年，在公司领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务。现将本人今年来的学习、工作情况简要总结如下：
作为合约部的一员，我的工作职责主要包括公司各项目的预算报价、工程结算、各工程项目投标文件编制及投标过程中的量价分析以及分包单位的结算审核等。
干了什么。
事件……学到什么。
干了什么。
事件……学到什么。
（1）价格信息知识的不足。
我对工程价格信息了解并不全面透彻，这极大限制了我的工程预结算能力。我将在日后的工作中，细心积累总结已完成的预算及结算工作，并积极查询各专业的材料市场价格。主要通过积累的手段填补不足的地方。
（2）学习、沟通能力的不足。
在日常工作中，我与领导、同事之间的沟通比较少，只专注于自己一人埋头干，这并不利于工作效率的提升。日后我会积极与领导、同事交流，借助团队协作的力量，使工作质量和效率有所提升。
在以后的工作中，我将认真总结经验和不足，继续加强学习，以务实的做作风，更加谦虚的态度，更好的完成领导交办的各项工作任务，更好的配合领导的工作，做一名合格的外高桥电力员工，为公司的发展做出贡献。
年度个人工作总结
转眼之间又到年底了，暮然回首已在xx这个大家庭中度过了x年x的快乐时光。在过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，在自己的摸爬滚打中，工作上积累了一定的经验，技术能力上有了进一步的提升；但也存在着诸多不足。总结过去，展望未来，现将20xx年工作简要总结如下：
第x季度主要进行了xx等老产品的调测、文档完善、料单编制、整机装配等维护工作，解决生产过程中反馈的一些问题，大量的调试工作使自己积累较为丰富的工作经验。到xx参观学习其生产加工工艺x次，通过与其生产人员的交流沟通，使自己意识到在设计过程中如何注意细节，从而更有利于设备产品化。
1、知识面需要进一步扩展。
随着公司不断启动新项目，开发新产品，应用新技术，自己只有不断勤奋学习新知识、新技术，才能够适应新项目的需求，才能更好的做好自己的本职工作。因此在日常的生活中要多学、多看、多问，不懂的问题多研究。
2、解决问题的能力需要进一步提高。
做项目所面对的就是一个个问题，如何把问题解决的更好，在错综复杂的矛盾中找到好的方案。这就需要有扎实的基础知识，并且要多实践、多尝试，不断积累经验。遇到问题时要勤思考、抓本质。
3、精神能力需要进一步提高。
做项目，特别是难得项目，需要有足够的毅力和抗压能力。因此需要进一步提升自己的这种精神能力，遇到问题迎难而上，克服种种困难。
4、综合能力需要进一步提升。
增强团队精神、交流能力、协作精神，增强获取新知识的能力。
简单的概括为，努力做好自己的本职工作；扩展自己的知识面；提升自己解决问题的能力和团队协作的能力。
最后，祝愿我们公司能在新的一年里取得辉煌的成绩！
个人年度工作总结
20xx年x月初，本人通过应试考核走进了x，走上总经理秘书岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名秘书，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤；“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在x工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下总结：
任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作：
1）、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。
2）、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3）、组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。
4）、及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。
5）、受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。
6）、圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7）、处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。
8）、为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理；经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见；为领导相关工作参好谋、献好策。
1）、针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式，并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2）、针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了《x》，并完成了对各部门《x》的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3）、为顺应董事会成立文控中心的旨意，规范公司文件、资料的统一管理，制订了《x办法》。
4）、为规范公司印章的使用及管理，制定并颁布了《x办法》。
5）、代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛，并通过事前充足的准备工作，以不凡的表现取得三等奖成绩，为公司争得荣誉。
1）、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。
2）、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；任职以来未曾出现差错。
一年来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但细想起来，仍然存在一些问题，主要是：
1）、调查研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋、决策还不到位。
2）、在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。
1）、通过一年时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相相互推委。应当制定明确的岗位职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。
2）、牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作，并将各部门文件纳入文控管理。通过观察了解，各个系统的历史文件（含制度、规范）从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
年度个人工作总结
远航公司非凡的第一年年中，我有幸亲历并蒙董事会信任，受聘为隶属盈众控股集团有限公司旗下子公司——远航公司的首席执行官，现就半年来的履职情况报告如下：
公司的核心竞争力，从而创造更多的价值。
氛围，纯洁员工队伍思想，增强企业凝聚力。
我公司的下班年度的目标是突破上半年度的销售总额，实现开门红。这个目标尤其强调服务部门强有力的配合；财务部门的预算控制；销售、运营部门与服务部门的沟通渠道继续保持畅通，从而圆满地完成工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。加强加速企业标准化建设，建立各部门的sop流程体系，各部门职责分明，公司内部系统化运营。
四、存在的问题和今后努力方向第一，进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。第二，加强自身建设和团队建设，进一步提高素质，以适应企业工作需要。第三，科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。
个人年度工作总结
20xx年xx月，带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作，工作内容带着前所未有的未知与挑战，激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了，到了年末，也是一个回顾工作，总结分析自我的时候。
1、业主办理入住xx户、商铺入住xx户，xx家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共xx余次。
2、办公室里每天负责办公室卫生，考勤记录，值班记录检查，办公室每周学习培训、开会记录xx次。
3、学习收费软件，收费流程，票据的整理，各类表报的制作和月底报表的制作。
4、每周整理办公室文件，归档，分类。
5、领用、申购记录清理，公司申购下来的物资清点，归类，入库，每周定期检查清理库存。
6、协助工程部发放业主燃气卡xx家，单元门钥匙、信报箱钥匙发放xx家。
7、品质考核检查记录xx次，周巡检，质检会议xx次。
8、门岗系统维护每周一次，共计xx次。停车ic卡办理，续费，回收共计xx张;临时进出ic卡xx张。
9、电梯报修投诉处理，xx次。
9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。
当前绿化工人由绿化公司直接负责，我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在xx月xx月的公司品质考核的时候，公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方，例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮，让一些地方有泥土裸露，针对这些问题，我也第一时间与绿化人员沟通，对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。
正值秋、冬季，园区绿化形势比较严峻，主要是以下方面的工作：
1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通。
2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督，对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪，共计xx次，麦冬，扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养，共计xx次。
3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。
4、防虫，冬季花草的施肥共计xx次。
1、认真做好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。
2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。
3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求，统一着装，经常检查员工的仪表仪容，做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
4、定岗、定位，责任到人。根据小区的实际情况，划区，划楼、划楼道，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即纠正。
5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力，确保每一次检查。每周五定期一次大检查，每天一次小检查。
6、搞好业主关系。经常与业主沟通，征求业主的意见，对于提出的问题，及时整改，并请业主检查。
7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等制度，将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持不定期巡视小区，督导保洁工作，落实各种会议制度。
8、九月份调任保洁主管以来，招聘人员共计xx人、每周定期培训共计xx次、不定期培训共计xx次、办理离职人员手续xx次;品质考核指出问题共xx处，周巡检指出问题xx次，接到业主保洁方面投诉xx次。
1、入场前期有很多业主正在装修，建渣在楼道上堆放的情况很严重，保洁对于业主的劝阻引导不够，以至于有业主多次投诉。
2、专业技能掌握不够。清洁方法不够，还无法全面的进行清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。
3、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的地方学习的还不够，特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。
4、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位，消火栓，楼道转角的窗户上的灰尘，周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。
5、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大，人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地，对于时间的合理安排不够，以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。
6、入住资料填写不仔细，有错填的地方。
个人年度工作总结
过去的一年是我不断学习、不断进步的一年；过去的一年更是促人成长、催人奋进的一年；过去的一年是我不断向“六力”员工、“五干”型人才转变的一年。回想过去的日日夜夜，主要精力是不断学习专业知识，适合自己的岗位需求，拓展知识层面，开阔视野。努力工作完成自己分内的事情，做到不拖班组的后退，为班组建设添砖加瓦。做好宣传员的角色，为班组、部门、分公司做好宣传报道，将我们的成绩展现给领导，也使自己成为一名真真的能说会干的“真把式”。
1、学习力：学习是一个人不断进步的后备保证，我始终坚持学习，时刻不忘学习。
利用大风天气或者工作之余学习电焊技术，叉车驾驶技术，在工作中学习风机图纸识别能力，学习风机系统绘制系统图，隔离开关、接地刀调整方法，登杆作业技术，电气线路查看判断能力培训，学习制作工器具提高自己动手能力和思考能力。
2、执行力：要想成为一名合格的员工，必须有很好的执行力，保证百分之百完成任务。
首先、完成班值长临时交办的任务、停送电任务和箱变检查保险更换任务。
其次、完成电缆头制作，引流线改造，接线柱、接地扁铁焊接任务，水源线修复，设备越冬措施执行。
3、协作力：协助颜秉利完成华锐塔筒照明修复，深井泵房照明修复，水房加热器线路通电，检修间换气扇通电，使自己对电气接线有个初步认识，电气故障的80%是线路虚接问题引起。旗杆加装撑杆消除噪音，制作砂轮机安装台，尝试制作塔筒、五防钥匙，是自己的动手能力不断提高，面对任务不怯场，有方法。
4、战斗力：无论酷暑还是严寒，有任务不推诿不扯皮积极主动去干活。五月份电缆头制作现场认真记录3m厂家的每一步制作过程，确保符合要求。箱变c_209b着火事故发生我们第一个赶到现场，奋力灭火。参加分公司举办的消防演习。
5、沟通力：积极主动和班长沟通，将自己的想法和认识告诉班长。和老同志沟通，学习老同志的工作经验和方法。和厂家客服人员沟通，请教疑难为题，学习故障处理方法。
6、凝聚力：凝聚力相对薄弱，需要加强。
参加分公司举办的技术比武，认真准备、沉着应战。我觉得参加技术比武是对我前半年学习的一次最好总结，在技术比武中我找到了自己的不足和弱项，也使得我平时的努力和学习得到了认可。
人无完人，金无足金。虽然我个人在不断的努力学习使自己进步，提高自己的工作方法但是还有不足之处需要改进、学习。
1、继续学习专业知识和工作方法、技术，提高自己的工作能力、方法。
2、加强专业电气知识学习。
3、继续强化已经学会的技术，达到质的飞跃。
4、风机维护知识和动手能力需要进一步提高。
去岁成绩以为昔，今朝奋进需努力。
20xx年我将本着想“五干型”人才的要求去努力，继续保持自己的优势，虚心学习知识提高自己的能力，使自己变成“会干事”的人。在自己的薄弱环节下更大的力气提高自己力，并在工作中刻意培养自己的管理才能和对事件的分析判断能力，做到遇事不慌张，处理事情不胆怯，使自己变成“带领大家干事”得人。
主要做到：
1、加强风机实际维护能力的培养，由潜入深，由简入难，循序渐进，逐步掌握风机维护知识。
2、培养自己的管理能力和应急能力。
3、加强宣传报道。
4、使自己的能力得到质的飞跃。
个人年度工作总结
今年是我工作第七个年头了，人们总说“七年之痒”，似乎到了这个“坎”，大多数人都会对自己习惯了的生活或者工作丧失曾经的激情。而现在的我却全然不是这样的感受。对于我热爱的工作，到了第七年，我觉得一切似乎才刚刚开始。在我教育生涯中的第七年，我努力将过去工作中的点滴经验悉心条理，将不足清新呈现。我努力寻找并确定自己在教育。
教学。
中发展的方向和在这条漫漫长路中我可以发展和提升的空间。在心境上，我也努力体味着余秋雨在《苏东坡突围》中关于“成熟”的那段精辟的表述——成熟是一种明亮而不刺眼的光辉，一种圆润而不逆耳的音响，一种不再需要对别人察言观色的从容，一种终于停止向周围申诉求告的大气，一种不理会哄闹的微笑，一种洗刷了偏激的淡漠，一种无需声张的厚实，一种能够看的很远却又并不陡峭的高度。
20xx年——20xx年度我的教育教学工作简要回顾：
（一）班主任工作。
1、针对高二2班作为理科实验班的班级定位，积极促进“尖子生”的培养。班级的第一名在年级中力拔头筹，在班级内也已形成由张梦娇、范超越、赵景龙、刘博文、刘瑾、周婧婧、匡超等七人组成的尖子生团队。
2、20xx年8月，在校德育工作会上做主题发言。
3、20xx年9月，策划并组织主题为“铭记圣火，放飞青春”的高二学生年级会。
4、20xx年10月，高二2班在校运动会入场式中荣获高中部入场式第一名，团体总分荣获第三名。
5、20xx年12月，高二2班代表高中部向全校进行主题班会展示，班会主题为“铸就专业，飞扬青春”。
6、20xx年12月，高二2班在校环坛赛中荣获一等奖。
7、20xx年2月，组织班级优秀学生与中科院心理所研究员施建农教授就“个人未来发展规划”一起座谈交流。
8、20xx年3月，高二2班代表宣武区参加北京市中小学生“留住一桶水”节水活动，并通过努力，在20xx年5月成为项目组成员。
9、20xx年4月，高二2班在校“我和我的祖国”主题合唱节中荣获一等奖。
10、20xx年5月，高二2班在校广播操评比中荣获一等奖。
11、20xx年5月，高二2班在汶川地震纪念日发起传递“绿丝带”的爱心活动。
12、20xx年5月，高二2班“绿之队”成员与北京市园林科学研究所基础研究与树木发展中心主任丛日晨博士就“绿地节水”问题进行座谈交流。
13、20xx年5月，共青团宣武区委授予高二2班团支部“宣武区教育系统五四红旗团支部”称号。
14、20xx年5月，高二2班“绿之队”“陶然亭公园植物喷灌器改良设计”方案在第十届北京“美境行动”中荣获“优秀方案设计推广奖”。
（二）教学工作1、20xx年9月，在班级层面开展“中秋文化大比拼”的小组展示活动。
2、20xx年11月，在学习自然科学论文过程中，开展“知识风暴”形式的竞赛活动。
3、20xx年11月，参与北京市新课程选修模块网络资源开发与实施08-09工作启动大会，成为项目组成员。并在之后的时间内组织学生利用网络平台开展自主学习。
4、20xx年12月，建立班级图书馆。
5、20xx年2月，进行班级内部第一次的读后感交流和评选活动。
6、20xx年3月31日——20xx年5月8日，组建《哗变》剧组，刻苦排练并精彩完成演出。
7、20xx年4月9日，在区教研活动中做题为《积雨辋川庄作》单篇教学的区级研究课。
8、20xx年3月——4月，组织班级学生完成古代诗歌单元的小组合作学习。
9、20xx年5月，代表宣武区参加北京市“可持续发展教育”骨干教师培训。
10、20xx年5月，积极参与校教学研讨周的讨论、交流与学习。
在xx-xx年度的教育、教学中，结合语文学科的学科特点我将班级的德育和教学继续以“心灵早餐”的形式整合成为我的教育教学过程中体现我自身个性特点的教育教学形式。xx年毕业生苏晓楠在毕业后的一篇博客中写到：“她的课是富含感情的，从陈老师那里我真正学会了如何关注生活，感悟生活，并从平淡的生活中找到人生的乐趣。在高三这一年中，我更深入的了解了史铁生对于母亲的复杂感情；了解到《猫》中“付出，是这个世界上看得见摸得着的幸福”“爱，是我们不枉活一世的理由”的深刻含义；了解到“captain,mycaptain"所蕴含的启蒙意义；了解到吴子尤“谁的青春有我狂”的少年豪情；了解到尤努斯对于穷人所表现出的宽容与慷慨；了解到季羡林用一生感悟出的人生哲理；了解到原来这个世界上有这许多有价值的东西等着我去关注。我甚至重温了孩提时的童真，感受了怀念中的美好。陈老师给予我的是学会如何生活，那是人耗尽一生都在探求的东西，而我却在她的课上得到了这许多，这是多么不可思议。”正如学生所说，教会学生如何去生活，引领学生去探寻世界的美好与价值正是我所追求的。在过去的一年中，无论是北京奥运，还是汶川地震；无论是兽首拍卖，还是《安妮日记》；无论是丁聪老人的去世，还是韩国总统卢武铉的自杀；无论是恶搞文化的民间智慧还是端午节的文化内涵都是我和学生们“心灵早餐”中的精神盛宴。生活每天都在继续，“心灵早餐”不会缺席。
在08-09年中的教育教学工作中，我最大的幸运是有机会用近二分之一的这一年聆听了特级教师洪贺廷老师的语文课，用近二分之一的这一年聆听了刘继忠校长的地理课。在两位德高望重的老师的课堂上，我感受到了课堂的有序和条理，和因此生成的持久的吸引力。我深悟到一个优秀的教师应该在自己的课堂上为学生建立起一个既可以提供给学生发展空间，又能够带领学生不断学习进步的学习体系，这一学习体系既包括老师的教也包括学生的学。这一点将是我在自己的课堂教学过程中，经过一定的时间，发挥自己的才智，通过自身刻苦的努力最终必须实现的。
在新课改的背景下。我深深的喜欢上两个词语，那就是“共同基础”和个性发展”。在这一年的工作中，我投入巨大的热情和精力用我点滴的实践尝试着理解“共同基础”的含义。最后我将其落实到让学生读准每一个字音，写对每一个汉字，准确无误的默全每一首古诗词，每一篇古文。这一年，我爱上了批改听写、默写的小条。一个个鲜红的对勾，一个个触目的错号，一句句或是劝勉或是表扬的评语，这其中不仅告诉学生们要懂得刻苦，还告诉学生去理解汉字文化的特征。与此同时，也教会了学生准确掌握汉字字音、字形，和正确默写古文的方法。很简单的一件小事，我从中得到了很大的快乐。关于“个性发展”这是我在思考的，但是还没有想得很明白，我想在今后的教学中，我会不断地感受，不断的思考，不断的总结，相信对于此，也将能慢慢形成自己的一些体会和收获。
20xx年的今天，我的学生们应该是在家等待高考成绩的公布。作为他们的语文老师，给他们一个满意的语文成绩是我追求的。作为高二2班的班主任，让每一个人考入自己理想的大学是我期望的。相信在学校的正确领导下，在备课组、年级组老师的共同努力下我的愿望是可以实现的。
个人年度工作总结
保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的.高低。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌，公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。
为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作;三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的一致好评。
公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。20xx年公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次，发现不安全隐患78次，提出整改意见78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位安全，受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高保安人员素质，创仓山品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路，为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。