施工升降机安全保证措施 施工售后服务承诺书(精选5篇)

时间:2023-10-03 17:59:09 作者:JQ文豪 条据书信 施工升降机安全保证措施 施工售后服务承诺书(精选5篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

施工升降机安全保证措施篇一

我参加项目名称为“xxxx”的投标活动,现对售后服务做如下承诺:

1、供货渠道:

所有产品均由制造商或在其区域的辖属分销机构所

提供

,具有合法透明的供货渠道,投标人及制造商

提供

产品品质和一切售后服务保障。

2、交付方式:

交付使用首次开展工作,我方派工程师现场操作培训。

3、验收要求:

按国家相关标准执行。

4、设备承诺:

所有设备、材料均为全新并符合指定参数,若设备验收时发现设备性能指或功能上不符合招标文件技术规格要求,视为性能不合格,采购人有权拒收并要求赔偿。

5、我方所

提供

的货物开箱后,发现有任何问题(包括外观损伤),以使用方能接受的方式加以解决。

6、保修期:

免费

质保期限为两年,制造厂家垂直服务,

提供

每月定期巡回保养服务。在质保期内,同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用的,更换同品牌、同型号新设备,并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,

提供

设备的更换、维修只收取成本费用,不收取人工技术费用。

7、为设备

提供

终身维修服务或升级技术支持。

8、响应时间:接到故障通知后10分钟内答复,2小时内到达现场,4小时内排除故障。

9、

提供

完整的'培训计划,为采购人培训1至2名维护、操作人员,直至能独立操作设备。

10、在设备的设计使用寿命期内,我方保证使用方能更换到原厂正宗的零部件,确保设备的正常使用。

11、维修备件库地点:

12、厂家维修站地点:

13、保修期后的维修收费标准,易损坏及主要配件及价格按产品销售时价格等同,不受时间和市场波动影响。

14、人员培训计划:

培训地点在现场和办公室;时间为现场安装、调试期间。为采购人培训1至2名维护、操作人员,直至能独立操作设备。

货物安装、调试结束后,我方会立即派专业工程师对买方人员进行培训,包括:操作、维护保养和安全知识的培训,并确保买方参与培训人员能独立地进行操作和日常维护保养。

15、货物安装、调试结束后,我方协助建立和健全设备日常维护保养制度。

16、电话支持:

我公司设有专用技术服务电话,

提供

7x24小时实时技术支持。

17、远程技术支持:

解决

方案

。对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作,确保经用户确认后进行

18、定期跟踪:

项目验收完毕后,我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况,听取意见和建议,及时分析系统存在的问题,并随时给予解决。必要时,我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。

19、软件升级:

升级版本和相应的支持服务。

20、售后服务中心向用户

提供

全天候的服务,节假日及星期天均有人值班,收到用户的服务要求,我们将通过电话或远程的方式尝试处理故障。如需到客户现场进行处理,我方将在十分钟内告知客户行程安排。

21、巡回检修服务:除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问,其巡检内容包括:

了解系统运行情况;

诊断操作系统问题;

解决客户系统问题;

系统健康检查;

预防性软件安装;

软件运行情况评估;

数据安全性评估;

备份数据清理;

给予用户与系统相关的技术支持及咨询;

填写巡检报告。

22、特殊情况处理:

7x24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。

如果核心设备出现故障,影响系统局部或整体正常运行,我公司将及时更换备机,恢复系统,保证将损失降到最低。

承诺人:

20xx年xx月xx日

施工升降机安全保证措施篇二

我作为企业(单位)的法定代表人(实际控制人、经营主要负责人),就做好本单位至xx年的安全生产工作做如下郑重承诺:

一、牢固树立科学发展、安全发展理念,增强“底线思维”、“红线意识”,正确处理安全与生产的关系,自觉做到不安全不生产。切实落实法人主体责任,严格安全管理,努力做到不发生死亡事故,不造成重大财产损失。

二、认真开展安全生产标准化创建工作,切实提高企业本质安全水平。

1、坚决贯彻安全第一的方针,认真履行安全生产第一责任人责任,按规定设立安全生产管理机构,配备名专职管理人员;每月至少主持召开一次安全生产专题会议,及时研究和解决本企业安全生产重要问题。

2、严格遵守安全生产法律法规,深化“三项制度”,不违法组织生产,不违章指挥,不强令工人违章冒险作业。

3、强化重大危险源监管,按规定设置必要的防护设施,落实监管措施和监管责任。

4、健全隐患排查机制,督促各部门认真执行隐患排查治理制度,每月开展一次隐患排查治理专题调度会,对排查出的隐患做到“五落实”,年内消除重大安全隐患。

5、认真落实预防为主的要求,严格执行安全设施“三同时”管理规定,持续保证安全设施完好达标,保证安全生产经费投入,按上年度实际营业收入%足额提取安全生产费用并专款专用。

6、严格落实职业健康有关规定,确保作业环境符合法律法规和行业标准要求,对接害职工提供必要防护措施,按规定进行体检,建立健全《职业卫生档案》和《职业健康监护档案》,确保不发生职业病例。

7、落实安全培训相关规定,完成年度培训任务,未经培训或考试不合格的不安排上岗,认真开展安全生产宣传教育、典型事故警示教育活动。

8、按照有关规定和要求,制定和完善应急救援预案,配备必要的人员和装备器材,每年至少组织一次重大危险源的应急救援演练。

9、巩固“安全生产标准化”成果,每年开展一次安全生产标准化自评,逐年提高标准化水平和等级。

三、承诺做好以下几项重点工作:

3、加强特种设备作业人员和特种作业人员的培训教育和安全管理,保证100%持证上岗,严格生产现场安全管理,教育岗位操作人员严格遵守操作规程,杜绝违章作业,提高安全素质,有效预防事故的发生。

四、将承诺内容公开、公示,接受社会、安全监管部门及本企业员工监督。每年末,向当地有管辖权的安监部门进行一次安全述职;每半年,向职代会进行一次安全述职。

不履行承诺条款,自愿接受失信惩戒措施的制裁和相关法律规定的上限处罚;发生死亡事故,主动采取局部或全部停产停业整顿措施,并做到“四不放过”;本人自愿接受政府的相关处分。

承诺期限:

承诺企业(单位)签章:法人代表签字:

实际控制人签字:

经营主要负责人签字:

xx年月日

施工升降机安全保证措施篇三

确保该工程项目工程验收工程施工质量做到我国现行标准《施工质量验收规范》达标规范。

依据施工单位给予的工程图纸和工程项目真实情况,融合我企业整体实力,己方服务承诺该工程项目施工期为x日历天。

1、工程项目交付后三天内机构第一次品质电话回访,具体指导机械设备的'应用,检修与维护保养,立即掌握和具体指导在应用上存在的问题;在应用六个月后开展第二次全面服务电话回访;一年后开展第三次品质电话回访,征求顾客建议。

2、在交付一年内,施工企业在施工工地周边开设长期售后维修服务工作组,随时待命。凡归属于施工企业导致的产品质量问题,均由施工企业承担保修退换,没留安全隐患。

3、我企业配置有专业的产品品质电话回访车,严苛按我企业的社会发展服务保证开展服务项目电话回访。

4、服务项目內容:长期性资询特惠服务项目;对质保期满的工程项目,推行按质论价服务项目,工程项目完毕,长长久久,再次与客户保持联络,免费给予工程项目服务咨询。

确保按中标底工程项目经理及投标书中列出管理者机构工程施工,而且保证工程项目经理、项目负责人亲临指导。

确保在多雨、农忙时节时节、宝物节假日日期内,采取措施对策保证人力资本充裕,不危害一切正常工程施工。

确保与小区业主建设单位紧密配合,一同做好该建设工程。

服务承诺人:

20xx年xx月xx日

施工升降机安全保证措施篇四

尊敬的客户:

非常感谢您选用我公司"军星"牌产品,我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着"诚实守信、合作共赢"的经营理念,我们将为您提供最优质快捷的售后服务,为此我们郑重承诺:

1、在正确安装和正常规范使用情况下,我公司产品使用寿命为50年,按国家相关规定产品保修2年。

2、如果您在安装、使用过程中遇到技术问题,请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800x8181666,我们将为您提供完善的`技术支持。

3、我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务,如您对我公司产品质量有异议,请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800x8181666,我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的,保证及时派出专业技术服务人员现场处理。

4、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷,我公司将免费为您更换同类产品,由此产生的费用由我公司承担。

5、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围:

(1)人为损坏;

(2)不规范安装施工或不正当使用造成的损坏;

(3)和其它品牌产品混用;

(4)因不可抗力因素造成的损坏;

(5)其它非产品自身质量原因造成的损害。

6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。

承诺人:xxx

20xx年8月18日

施工升降机安全保证措施篇五

沈阳市大东区城管局、大东区政府采购中心:

根据"大东区交通工程设计、监理、施工队伍库招标文件"[项目编号:dd(p)20xxx0224]的规定及本公司对招标文件的理解,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:

1、质量保证:分部分项工程一次交验合格率100%,全部工程一次交验合格。

2、工期保证:签订合同后7日内连同人员、机械及检验仪器同时进场。在甲方资金不到位的情况下,保证连续施工,保证按工期完成工程,并验收后达到合格标准。

3、保修期:执行招标文件及国家相关标准规定。(详见附后"确保施工质量承诺书")

4、售后服务响应时间:工程需要维修时,接到保修电话2小时内做出响应,24小时内到达现场。

5、服务工作时间:每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、竣工验收资料完整、规范、有效。

1、公司实力保障:我公司两支灵活机动的售后服务队伍,产品营销部专门设立售后服务电话。

2、售后服务体系保障:公司将对本项目所涉及街路建立数据档案,方便快速响应。

3、维修响应程序:接到用户报修24小时内到实地进行维修分析维修报告,录入档案。

4、质量保质期后:人工免费,材料费按市场价收取95%(如获得包工包料维修资格)。

(一)验收规程、内容

1、收到中标通知书后规定时间内,按招标文件要求,及时缴纳履约保证金。并与业主签订施工合同。

2、合同签订前,组织相关的人员、机械设备、试验及检验仪器做好入场准备。

3、所使用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。

5、分部分项工程采取自检与联检,并建立可追朔性的.检查记录档案,保管好档案。

6、全部工程交验,公司将由项目负责人牵头,组成以项目经理为组长,由项目部质检员、专职安全员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进行自检,然后再报请监理及业主验收。

(二)产品确认

1、根据招标文件、补遗文件、施工图纸验收产品。

2、根据由监理、设计单位签证的变更图纸、说明、会议记要等验收产品。

3、遵照产品的国家标准、行业标准验收产品。

1、联系方式:沈阳市奉通道路设施有限公司

联系人:xxx经理

联系电话:xxxxxxxx

联系传真:xxxxxxx

联系地址:沈阳市于洪区沈大路116号

2、服务热线及投诉电话:xxxxxxx

承诺人:

20xx年8月18日