会议室管理制度细则(实用13篇)

时间:2023-12-25 14:04:48 作者:GZ才子 工作计划

规章制度对于组织成员来说是非常重要的,可以明确权责,规范行为。规章制度的执行情况可以通过定期考核和评估来查验,发现问题及时纠正。

会议室管理制度

为加强会议室的管理,确保会议室的安全、卫生、清洁,保障会议室的有序使用和会议的有效举行,特制定本规定。

2、为保证各类会议的顺利召开,人力资源部建立预约登记制,使用遵循先紧急后一般,先。

全局后部门会议、先预约后临时的原则,各部门提前向人事专员申请使用;。

3、各部门使用完毕后,该部门负责将会议室恢复原状,联系人事专员检查后方可。

4、当月发生大扫除时,由值日部门负责清扫;。

二.日常值日管理规定:

1、各部门负责当月会议室的清洁工作,由部门主管安排员工值日时间,保证每天值日;。

2、值日生值日后主动签到,联系人事专员检查卫生,值日效果由人事专员评定1-3分;。

三、清扫标准。

1、值日生日常清理标准:

室内用品摆放整齐、有序,无杂物;。

地面、桌面和椅面等易落灰尘的角落每天清洁。

2、大扫除清理标准:

门窗保持干净、明亮,地面、桌面及椅子无污渍。

房门拉手处、灯开关无污渍。

应在每次会议后及时清扫卫生,整齐摆放桌椅;。

清理茶杯、废纸等杂物,有损坏及时向人力资源部报告。

*会议室管理规定由二月份开始正式实施,最终解释权归人力资源部门所有。

人力资源部。

会议室管理制度

学校会议室是学校举行会议、接待宾客、举办各种活动的重要场所。为提高学校会议室的使用效率,保证学校会务、对外接待及重要活动的正常开展,制定本管理办法。

1.竹洲大讲堂:主要用于年级重大活动、大型报告会、学术交流、学校大型外事活动等。

2、思贤楼一楼会议室:主要用于学校教工大会、政治学习、学术报告、学术交流。

3、思贤楼二楼中型会议室:主要用于兄弟学校领导来访、重要客人接见活动、高三年级教师会议和学科研讨会议等使用。

4、思贤楼二楼贵宾接待室:主要用于上级领导来访、重要客人接见以及重要外事活动等使用。

5、松苑行政楼三楼会议室:主要用于学校校长办公会议、党政联席会议、行政会议、校领导召集的各类会议及教研组长、班主任会议、高一高二年级教师会议、上级教育部门及教研部门组织的学科研讨会等。

1、会议室由学校办公室统一管理,统一安排使用。

2、会议室只限学校内部使用,外单位借用会议室须报学校领导同意。各部门无权将会议室转借给外单位或他人使用。

3.学校会议室实行预约申请制度。各部门确需使用会议室,一般应提前1天向校办提出申请,并登记,接待校外人员的会议申请应填写《xx二中会议(活动)管理登记表》,由校办主任确认登记内容。凡列入学校一周工作安排的会议,要确保其正常使用。若各部门预定的会议室与学校临时性重要会议或活动发生冲突,应以学校会议或活动为先。

1、会议室的使用遵循“谁使用谁负责”的原则。凡学校层面的工作会议,由办公室负责会务工作,办公室主任为会议校内负责人,明确一名接待人员,兼任会议室各类设施设备的使用和管理。属职能处室组织或承办的会议,由相关处室承担各项会务工作,处室负责人为校内会议负责人,并确定一名接待人员,负责会议室的各类设施设备的使用和管理。

2、接待人员使用会议室要求:

(1)向校办或指定人员领取钥匙,提前1小时开门开窗通风。

(2)检查会议室卫生情况,如不整洁应立即与政教处联系保洁员打扫。

(3)调试投影、话筒等多媒体设备,保证正常使用。如有异常应立即与戎松挺或俞栋老师联系。

(4)爱护室内设施和物品,节约使用纸杯、茶叶等公共用品。

(5)不随意移动室内家具、物品。

(6)会议结束,关闭各类多媒体、电器设备,通知保洁员打扫卫生,锁好门、关好窗。

(7)无特殊情况,会后立即将钥匙交还校办或门卫。

3、竹洲校区和松苑校区会议室设施设备技术方面负责人分别为戎松挺和俞栋。技术负责人的职责:

(1)学校层面的重大会议、活动或接待来访,要求全程负责投影、音箱的使用和关闭。

(2)校内会议或处室承办的会议,由技术负责人对具体使用管理员进行技术上的指导,如使用过程中遇技术上的问题,应能随时联系到并第一时间赶到会场处理。

(3)定期检查设施、设备完好情况。

在会议、活动期间,参加人员不得携带危险性、污染性物品进入会议室,爱护室内各种设备、用品,因人为因素损坏或丢失的由使用部门或当事人承担相应责任。

会议室管理制度细则

1、会议室,接待室是酒店举行会议,接待客户的场所,为加强管理,规范酒店会议室、接待室的使用,给员工营造一个良好的工作环境,制定本制度。

2、酒店所有员工非接待客人和参加会议,不得随意进入接待室和会议室。

3、酒店各个部门如需要使用会议室,要提前去总经理办公室申请。

4、接待室有专门负责引见、招待、接送来宾。

5、任何员工不得随便移动会议室,接待室的家具及物品。

6、任何员工不得随便使用会议室、接待室的茶叶、咖啡、饮料等用品。

7、任何员工不得随便拿走接待室的报刊,杂志等资料。

8、爱护接待室、会议室的设施。

9、会议结束,要整理会场,保持清洁。

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会议室管理制度

为了正确、规范的使用视频会议系统,提高会议举办的效率及质量,发挥会议室作用,给员工创造一个良好的办公环境,使会议室的管理和使用更加规范化、合理化,以确保公司各类会议的正常召开,现结合本公司的实际情况,对会议室的管理作如下规定。

第一章管理部门及管理职责。

第一条公司会议室由公司行政部管理,各项目会议室由各项目行政部管理。

第二条公司行政部职责:

(一)负责公司例会的通知;。

(三)负责公司例会会前物资的准备;。

(四)负责公司例会的会议记录;。

(五)保证室内整洁卫生、设施完好。

第三条在例会结束后,及时起草会议纪要,并向会议召集人落实上次例会跟踪事项报告,一并发至各部门经理和高管的邮箱。

第四条为了避免会议室使用时发生冲突,各部门如需使用会议室,需提前一天由向公司行政部提出申请,填写会议室使用登记表,以便统一安排。

第五条临时召开的紧急会议需要使用会议室时,要及时通知公司行政部并在会后完善登记。

第六条如遇公司紧急及重要的会议,已申请使用会议室的部门或个人,在不能调换的情况下,公司会议优先于部门会议,部门会议之间由部门之间本着重要、紧急优先的原则协商解决。

第七条各部门申请使用会议室时,需明确使用设备、使用时间、参加人数、以及与会后与行政部门检查交接会议室的人员等。

第八条除公司会议特别要求提供糕点、水果、茶水等会议物资,其余会议一律不予提供;部门会议中需要准备糕点、水果、茶水等由会议组织部门自行准备,公司行政部在紧急情况下可协助准备,但费用由各部门自行协调。

如会议涉及使用视频会议系统,行政部需增加设备管理员共同参与检查交接。

第十条使用完毕后,使用部门负责清洁会场,并与公司行政文员、设备管理员共同检查交接后共同填写完毕使用登记表后交行政部留档备案。

第十一条视频会议系统主要由摄像头、话筒、视频会议系统服务器、会议专用电脑、图像显示设备(投影仪、电视机、显示器)、音箱设备等构成。

第十二条视频会议系统设备是会议专用设备,除开展视频会议外,严禁挪作他用。

第十三条现公司总部与各项目、项目与项目之间均可进行会议对接。但在项目与项目之间进行对接时需通知总部行政部,由总部行政部安排专人打开总部服务器终端方可使用。

第十四条严禁在视频会议专用电脑上安装无关软件,系统管理员每周定期对视频会议专用电脑做好防毒、系统清理等维护工作。

第十五条视频会议系统各项参数已设定好,与会人员在使用时,不得随意更改。

于专业维修则由行政部反馈至供应商,做出故障排除及修复。

第十七条公司各部门如要使用公司视频会议系统,需提前1天通知公司行政部,会议当天与会部门负责人同系统管理员提前1小时到公司主会场做会议准备,随时与分会场与会人员进行视频和音频的效果调试,确保视频会议的正常使用。

第十八条会议结束后,需将视频会议系统各设备切断电源,以免造成不必要的浪费和损失。

第十九条因视频会议使用的特殊性,仍需在使用过程中根据使用情况进一步调试,因此各部门在使用过程中如有建议或意见,请及时告知总部行政部,总部行政部将及时向供应商反馈并调整。

第四章附则。

第二十条本规定自公布之日起执行。

第二十一条未尽事宜由公司行政部解释。

注:1、使用部门如需要饮用开水和茶叶等,请自行准备。

2、非工作人员请不要随意使用有关设备。

3、请不要在桌椅上写画、敲击和刻画,请不要改变会议室设备、家具的位置,爱护会场设施(包括:麦克风、桌、椅、投影仪、屏幕、空调设施等)。

4、使用完毕后,使用部门负责清洁会场,并与公司行政文员共同检查交接后共同填写完毕使用登记表后交行政部留档备案。

会议室管理制度

一、会议室是专门用于召开会议、研讨工作的地方,未经允许,不得挪作他用。二、公司会议室的管理由行政人事部统一负责。各类设备、设施由行政人事部指定专人管理、调试。

三、非参加会议及培训的人员,未经允许不得随意进入会议室。

四、为了避免会议发生冲突,各部门如需要使用会议室,需提前3天通知行政人事部,以便统一安排。

五、临时召开的紧急会议需要占用会议室时,需提前至少2个小时向行政人事部提出申请并登记,否则不予安排。

六、如部门或个人临时取消申请,再需使用时需重新申请。

七、各部门申请使用会议室时,需明确使用时间、参加人员等,使用部门或个人自行负责会议的模式安排、人员接待、会议记录等会议需求,前台文员可以协助。如有需要行政人事部协办的事项请提前注明,行政人事部可根据实际情况做好相关服务工作。

八、如遇会议之间发生冲突,要坚持局部服从整体的原则。遇公司层级的紧急及重要的会议,已申请使用会议室的部门或个人,在不能调换的情况下,部门或个人应先让公司层级的重要会议。部门会议之间由部门之间本着重要、紧急优先的原则自行协商解决。

九、部门及个人应在所预约的时间到达会议室,并开始使用。超过10分钟未到。

十、部门及个人应按预约的时间内使用完毕,不得超时使用。如在紧接的时间段内已安排了给其他部门或个人使用,超时使用的部门或个人必须离开该会议室,终止使用该会议室。

十一、各部门如需使用会议室的设备,应提前向行政人事部说明,以便提前准备,确保会议顺利进行。

十二、开会期间,请爱惜会议室的设备及物品,贵重物品由专人负责操作,其他人不得擅自使用和操作。与会人员要自觉维护环境卫生,做到不乱扔烟头、纸屑和杂物,不随地吐痰。所有移动过的桌子,椅子等,在会议结束后必须还原。如果没有还原,将对该部门负责人或个人进行处罚,负责会议室的清洁卫生一个星期。

十三、会议结束后,相关人员应及时整理会议场地,关闭各种电器,并立即报告行政人事部,配合行政助理检查设施使用情况;如因个人原因造成损坏无法维修的,需照价赔偿;如可以进行维修的,由行政人事部门做好登记,安排专业的修理人员进行修理,修理所产生的费用由当事人负责。如会议结束后会议负责人自行离开,没有上报行政人事部,超过三次将取消会议室使用资格。

十四、会议室的使用部门,要维持室内清洁,使用完毕后及时清理打扫,将移动的桌椅及时放回原位,以方便其他部门使用。十五、本办法自公布之日起实施。

注:1、使用部门如需要饮用开水和茶叶等,请自行准备。3、非工作人员请不要随意使用有关设备。

4、请不要在桌椅上写画、敲击和刻画,请不要改变会议室设备、家具的位置,爱护会场设施(包括:麦克风、桌、椅、投影仪、屏幕、空调设施等)。

5、使用完毕后,使用部门负责清洁会场,并将登记表交至行政办公室。

会议室管理制度细则

为进一步加强视频会议室管理,提高视频会议室使用效率,确保视频会议顺利召开,制定本制度。

一、视频会议室由市局办公室负责管理、调度,信息中心负责视频会议控制系统运行管理和技术维护。

二、使用视频会议室必须经市局常务局长同意,由市局办公室负责通知会议(包括通知参会人员、通知信息中心进行会前调试、会议保障),制做会标、签到簿,摆放桌牌、会议用水及视频会议室清洁卫生、桌椅摆放。

三、信息中心负责维护、调试视频会议室的音响、灯光、话筒、电视、投影仪、摄像头、移动背板等设备。

四、接到召开视频会议的通知后,信息中心要在规定时间进行视频会议调试,确保联调效果,并在召开视频会议时,做好设备的管理和服务工作。

五、参会人员应自觉遵守会议纪律,服从视频管理人员安排,爱护设施,不准擅自调动视频设备。

六、视频会议室内,严禁吸烟、随地吐痰,不得乱扔纸屑、杂物,墙面等部位不得随意张贴、涂写。

七、每次视频会议结束后,市局办公室做好视频会议室的清洁工作。

八、信息中心要做好每次视频会议系统运行的记录工作,并做好在断网、断电等突发情况的应急处理工作。

会议室管理制度

一、会议室由校长办负责管理,如需使用学校会议室,应于使用提前通知校长办,由校长办统筹安排。

二、会议室设备、用品,原则上概不外借。

三、会议室使用人员应保证会议室设备完好,用品齐全。

四、爱护室内公共设施,不得随意挪动会议室的设施设备。如有损坏,视情况作出赔偿。

五、会议室可用于召开会议,接待来宾、上级人员,举办集体活动等。

六、注意保持室内卫生,禁止在会议室内吸烟、随地吐痰或乱扔杂物、废纸、饮料瓶等。

七、会议结束时,应及时清扫会场卫生,关好门窗、空调、饮水机等一切设备。

八、学校会议室设备应进行定期保养,门、窗玻璃也应随时擦拭,做到不积尘垢。

九、会议结束后,由使用部门关好门窗,关闭电源等,确保安全。

十、会议室由专门人员定期清扫,要做到全面彻底。

销售管理制度细则

1、 目的:加强公司销售管理,推进销售目标达成,规范销售人员的业务活动,维护良好的公司形象,创造合作与双赢。

2、 适用范围:本制度适用于对公司从事销售相关工作人员的管理。

3、 权责单位:销售部负责本办法制定、执行、修改、废止的起草工作;总经理负责对应的核准工作。

二、 部门职责

1、制定公司营销规划、年度销售目标和销售计划。

2、掌握市场动态,制定市场推广策略,扩大市场占有份额。

3、优化内外业务流程,协调与管理销售日常工作。

4、负责销售货款回笼,保证公司的资金周转,提高企业经济效益。

三、 工作事项

1、执行销售计划,推进销售目标的达成。

2、协调售前售后的各项工作,解决客户抱怨,跟踪处理结果。

3、定期拜访客户,收集客户方面反馈的信息,掌握客户最新需求。

4、保管销售资料,即时完善并反馈客户信息。

5、在销售活动中,遵守公司的保密协议,不得泄露商业秘密。

6、团队协作,有经验的销售人员帮助和指导新进人员熟悉销售工作。

7、做好销售货款的货款回收工作。

8、创新销售方法,提高工作效率。

四、 销售工作规定

1、销售计划

(1)、销售人员应依据部门销售目标,制定个人的《月销售工作计划》及《出差计划》,经领导核定后执行,并及时反馈《工作报告》《出差报告》及《项目进度表》给领导,接受领导的工作任务及正确指导。

(2)、销售部每周至少组织两次会议,交流工作经验,反馈销售过程发现的问题,及时调整计划,总结并推进项目进程。

2、客户管理

(1)、销售人员即时填写《客户调查评审表》,将客户资料详细录入电子档案。

(2)、对于潜在客户方的公司实力、付款流程、付款能力及信用等方面应做事前调查,评估合作风险,并衡量我公司的研发是否能满足客户的需求,再行决定是否受理该业务,如考察通过,方可将客户列入合作名名录。

(3)、各部门协助,销售人员主导责任客户的来访接待工作,及时反馈客户来访意向,传达接待准备注意事项,并汇报客户方面传达的信息给部门领导。

(4)、客户满意度调查:待定

3、订购管理

(1)、各部门配合,由销售人员对接所负责的客户,沟通并传达客户的订购数量、价格定位、技术要求、质量要求、交期要求、付款规定等初步合同订购条款信息,市场部协助销售人员执行合同/订单评审。

(2)、合同/订单审核不通过时,根据审核提出的问题,销售人员与客户做进一步沟通协商,直至与客户达成一致合作意见。

(3)、审核通过后,销售人员落实合同/订单及相关协议的最终签订,正式的《报价单》、《产品订购合同》、《合同/订单评审》、《技术协议》和《质量保证协议》转入市场部归档管理,市场部跟进合同/订单的后续处理至合同/订单完成。

4、客户寻样处理

(1)、针对初期合作的客户,由销售人员传达客户的样品需求,出具《样品需求单》,工程研发部门协助确认样品的内部编号、图纸、技术参数、性能、可行性和制样时效等内容,出具《样品承认书》,市场部协助将样品送达给客户,跟进测试进度,并更新至《样品跟进表》,协助签回样品承认书(若有)或样品。

(2)、针对合作成熟的客户,市场部在收到客户的样品需求后,出具《样品需求

单》给销售人员与工程研发部门确认签字,转入上述样品确认与跟进流程。

5、技术协助

(1)、销售人员/市场部在接到客户技术支持要求后,填写《技术服务申请单》给工程研发部负责人确认处理意见,并递交给部门领导审核。

(2)、审核通过需提供现场技术支持的,工程部协助与客户落实具体的合作细节,并反馈所派遣的技术人员名单,外派人员须详细汇报现场问题及处理细节。

(3)技术支持要求审核不通过,由销售人员负责与客户沟通,说明原因及处理意见。

6、货款管理

(1)、在受理合同签订或提出方案和报价时,销售责任人应与对方谈妥付款条件。

(2)、销售人员与合作客户保持密切联络,并在规定的付款时间,向客户提出催款通知,执行客户的货款回收工作。

(3)、销售人员所收货款或支票,应及时交回公司财务部入账管控。

(4)、针对客户方面的付款异常情况,销售人员应及时反馈《货款回收异常分析报告》给到公司领导层,并跟进异常处理情况,最大限度的减少货款回收的风险。

7、投标管理

(1)、销售人员应熟悉掌握公司的基本情况,收集并传达与公司产品相关的市场招标信息。各职能部门责任人为招投标小组成员,积极配合每次的投标工作。

(3)招投标小组的各责任人牵头,仔细理解招标文件要求及评分标准,对招标项目进行公司资质及应标能力等各方面评估,并针对涉及到本部门需提供的应标条款,给出详细的书面资料或应答建议,争取中标。

(4)、投标专员跟进招标文件的规定,协调汇总应标信息,编制标书,协助销售

责任人处理投标的.各项工作。

8、品牌推广

(1)、销售策划人员应根据公司战略目标,把握品牌的内涵及公司的经营理念,主导对内外的大力宣贯工作。

(2)、一线销售人员应关注并反馈市场上同类产品的动态及影响力度,正确把握本公司产品的优势劣势,根据行业及公司产品特性,建议品牌推广及营销策略。

(3)、各职能部门配合销售及市场部的品牌推广工作。

9、销售人员培训

(1)、针对销售部新进员工,由部门配合,销售部管理者出具培训计划,对其进行公司文化、管理制度的培训;销售产品专业知识、品牌内涵培训;电话礼仪、客户拜访礼仪培训;销售技巧、销售心理培训。

(2)培训考核合格者给予转正,否则给予辞退处理。

10、销售绩效管理

(1)、销售部绩效考核针对销售人员的工作业绩和工作态度,考核周期分为季度考核(三个月周期)、年度考核,考核结果与销售个人的奖金挂钩。

(2)、评分标准:依据考核期内的销售任务完成率(权重60%)、工作报备与协助(权重40%)两方面综合评分。

(4)销售绩效考核由销售管理者跟据相关的《销售报表》、《销售计划》、《工作报告》、《出差报告》、《项目进度表》、订单回款和部门协作情况进行绩效评分,由各职能部门监督、董事长审核、被考核者确认后生效。

五、 销售费用及业绩政策规定

(1)、客户来访接待费用

(2)、客户拜访差旅费用

(3)、销售奖金

(4)、销售提成

(5)以上政策规定解释权归公司。

六、 纪律及出差规定

销售人员对内应遵循公司规章制度,配合各部门的工作,营造良好的沟通习惯与氛围;对外代表公司,应始终保持良好的精神状态,维护好公司及品牌形象,具体规定如下:

1、工作时间必须衣着合适得体,养成良好的行走坐立习惯与精神风貌;高度集中注意力,不得办私事或妨碍他人工作;下班前清理重要的文件。

2、对内部沟通应尽量的耐心详尽,确保各事项落实到位;部门间应团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派;对领导分配的工作应以积极的态度完成。

3、学习电话接听礼仪,积累营销技巧,及时把握反馈客户各方面信息;公司电话只能用处理与工作相关的事情。

4、接待客户来访必须在会议室进行,必须主动、热情、大方,使用文明礼貌语言;不准随意将外来人员带进财务办公室。

5、洽谈业务或回答有关咨询时,应根据公司已有的原则和规定予以礼貌答复,不准对外做与自身职务不相适应的承诺;应时刻明确洽谈目的,控制好自身情绪,正确处理客户异议,树立个人形象,打造产品品牌。

6、销售部人员外出应填写《外出申请单》给部门领导签字确认后交市场部归档管理(紧急事项需事后补单),并向领导汇报外出办理事项的进度。

7、销售人员出差应填写《出差申请单》交公司领导审核,出差期间应保持通讯畅通,及时沟通各项问题,并提交书面《出差报告》。

8、销售人员出差回公司后,应根据规定及时核对账目,避免账目混乱现象。

9、销售人员在公司办公期间,必须按时公司考勤制度签到,如有事请假要办理请假手续,经主管审批后方可离开公司。

10、销售人员不得无故缺席公司及部门例会(特殊情况除外)。

七、 工作移交规定

销售人员离职/调职时,除依照公司离职/调职规定手续办理外,须依下列规定完成销售内部工作的交接。

1、移交事项:销售及投标辅助工具及清单、销售相关报告与文档、责任客户的帐务情况、已收未缴货款结余、责任客户基本资料及合作情况说明、送货单签收联清点、领用借用公物及其他未尽事项书面说明。

2、注意事项:销售单位主管移交,应呈报由移交人、交接人、监交人共同签字确认的《移交报告》给销售部门领导;销售单位主管移交由总经理监交。

八、 附件

附件一《客户评审调查表》

附件二《月销售工作计划》

附件三《销售报表》

附件四《出差计划》

附件五《出差申请单》

附件六《出差报告》

附件七《项目进度表》

附件八《样品需求单》

附件九《技术服务单》

附件十《客户满意度调查表》

附件十一《合同/订单评审表》

附件十二《销售部人员绩效考核表》

****销售管理制度

一、总则

1、目的

为规范销售行为,确保销售指标的达成,根据公司相关管理规定,制定本制度。

2、适用范围

适用于本公司所有销售人员。 二、权责单位

1、销售部负责本制度的制定、修改、废止之起草工作。

2、总经理负责本制度的制定、修改、废止之核准工作。

2、管理协调销售部的日常工作;

3、监控及督导下属的目标执行情况;

4、制订月度、年度营销实绩报告;

5、掌握市场动态,及进行应对准备策略;

6、监控各类销售业务项目的开展;

7、定时检讨销售部运作状态,提交相应合理化建设意见;

8、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合;

9、负责完成上级下达的临时工作任务;

四、岗位职责

1.主管营销副总经理直接上司:公司总经理

主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案。

岗位职责:(具体工作)

(1)协助总经理建立全面的销售战略;

(2)制定并组织实施完整的销售方案;

(3)引导和控制市场销售工作的方向和进度;

(4)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;

(5)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

(6)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;

(7)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;

(8)完成总经理临时交办的其他任务。

2.销售经理

直接上司:主管营销副总经理

主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标,有效地管理客户。

岗位职责:(具体工作)

(2)完成公司下达的销售任务;

(4)分解销售任务指标,制定完成任务指标的办法;

(6)制定、调整销售运营政策;

(7)组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;

(8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划,协调货物库存;

(9)协调客户关系;与客户、同行业间建立良好的合作关系;

(10)完成上级领导交办的其他工作。

3.销售员

直接上司:销售经理

主要工作:建立、维护、扩大销售终端,完成所辖区域销售目标、销售计划。

岗位职责:(具体工作)

(1)对所管辖的客户进行产品推介、宣传、公关等工作;

(2)在所辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率;

(3)按照公司规定、计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料;

(4)为所辖区域内客户提供专业性支持工作;

(5)配合销售助理等公司职能部门和职员建立客户档案,完成相关销售报表;

(6)参加公司召开的销售会议或组织的培训;

(7)与客户建立良好关系,维护企业形象。

(8)完成公司领导委派的其它工作。

4.销售助理

直接上司:销售部经理

主要工作:协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。

岗位职责:(具体工作)

(1)协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;

(2)迅速而准确地将订单录入,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;

(3)依据统计整理的数据资料,提交参考建议与方案,用于改善经营活动;

(4)整理公司订单,合同的执行并归档管理;

(5)协助公司做好售后服务工作;

(6)接待来访客户及综合协调日常行政事务。

(10)随时了解客户的变化,配合销售人员的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求。

五、销售人员管理

1、销售人员应以和气的态度与客户接触,并注意服装仪容之整洁;

3、新进人员使用浏览公司文档、文件需要销售经理批准;

4、销售人员对待客户的抱怨应以忍让为基本原则,不允许与客户发生冲突;

5、销售人员应定期拜访客户,收集市场信息,主要包括以下内容:

(1)产品质量的反映;

(2)客户使用情况及满意度;

(3)竞争产品使用情况及满意度;

(4)有关行业动态信息。

6、销售人员应定期了解公司各规格牌号产品的库存,保证产品的供应;

7、销售人员离职除依照公司相关规定办理手续外,必须做好以下资料的移交工作:

(1)所负责的客户详细档案信息;

(2)销售帐务和公文档案;

(3)未完成项目进展情况书面报告或说明;

(4)领用的公共物品。

六、 销售工具的使用、领用管理

1、销售部所有办公用品由销售助理统一领取,建立个人账户后领用。

2、新进试用期的员工,首次领用个人日常办公用品,须向销售部经理提出申请,经同意后视岗位情况核实发放。

3、销售人员须购买非日常性办公用品时,须拟定计划书(急需物品除外)。经销售部经理审批后,由专人购买。

4、销售人员在核定的范围内报销手机费用,超过标准的,需经主管营销副总经理审批。

5、重要样品、大量样本及重要合同、技术资料等的领用,由领用人提出申请(注明用途),由主管营销副总经理批准后办理。

七、销售费用管理

1、销售人员出差按照本销售管理制度第八条执行;

3、新客户开办费超出500元的需要经过主管营销副总经理批准,500元以下的需经过销售部经理同意,新客户开办费包括出差费、样品费、招待费等。

八、出差制度:

1、销售人员出差应以计划形式报到主管营销副总经理处批示,批准后执行;

4、所有出差报销票据,应有主管营销副总经理签字后报到公司总经理处报销。

5、出差费用标准:

(1)交通标准:以实报实销为原则。出差交通工具的选择:原则上部门经理及以上职务的可乘坐飞机,且坐车时间在8小时以内的,应选择火车(不包括软卧)或汽车作为交通工具(轮船不能超过三等舱);其余员工出差应优先选择乘坐火车或汽车。市内交通应合理安排主要依靠公交车出行,尽量避免乘坐出租车。 (2)住宿标准:原则上不得入住星级酒店,关系公司形象的出差(如商业谈判、签署合同等)需要入住三星级酒店及以上的,事前需要公司总经理的批准。住宿标准在每天280元以内。

(3)餐费标准:每人每天50元。

(4)如出差期间需要产生计划外销售费用(例如宴请费用),由主管营销副总经理根据

实际情况报到公司总经理处,经批准后方可。

(5)住宿费和餐费超过以上限额标准时,按相应限额标准报销。而费用低于此限额标准

时,则按实际金额报销。不采取限额包干报销,而采用限额内的实报实销。

(6)此前制定的相关标准与本制度有冲突的,以本制度为准。

九、 附则

1、本制度由销售部负责制定、解释及修改。

2、本制度自发布之日起执行。

*************公司

销售部

****年**月**日

会议室管理制度

1、会议室,接待室是酒店举行会议,接待客户的场所,为加强管理,规范酒店会议室、接待室的使用,给员工营造一个良好的工作环境,制定本制度。

2、酒店所有员工非接待客人和参加会议,不得随意进入接待室和会议室。

3、酒店各个部门如需要使用会议室,要提前去总经理办公室申请。

4、接待室有专门负责引见、招待、接送来宾。

5、任何员工不得随便移动会议室,接待室的家具及物品。

6、任何员工不得随便使用会议室、接待室的茶叶、咖啡、饮料等用品。

7、任何员工不得随便拿走接待室的报刊,杂志等资料。

8、爱护接待室、会议室的设施。

9、会议结束,要整理会场,保持清洁。

1、会议开始前半个小时,将开水咖啡准备好,其他设备要调好。

2、打开会议室门,服务员在门口迎接客人。

3、根据客人要求,将指示牌放在指定位置。

1、会议开始后,服务员站在会议后的后面。

2、保持会议室安静,服务员不能大声说话,东西轻拿轻放。

3、会议中间休息时,要尽快整理会场,补充更换各种用品。

1、会议结束后,仔细检查一遍会场,看是否有客人以往的.东西和文件等。

2、会后将水具,设备整理好。

寝室管理制度细则

第一条 为加强员工宿舍的管理,保证宿舍的安全、文明、整洁,使员工有一个良好的生活环境,以提高工作效率,特制订本制度。

第二条 适用范围:本制度适用于公司内住宿员工。

第三条 责任部门:公司员工宿舍管理由办公室负责;管理职责包括:负责员工宿舍公共设施的购买、维护及统计报修,监督检查员工宿舍的各种安全、卫生情况。

第二章 入住与退宿相关手续

第四条 员工申请住宿条件及方式:

4.1 公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可至办公室申请住宿。

4.2 凡有以下情况之一者,不得住宿:

4.2.1患有传染病者。

4.2.2有不良嗜好者。

4.3 不得携眷住宿。

4.4 需遵守本管理制度。

第五条 退宿:员工离职 (包括自动辞职、解聘等)时,应于离职3日内到办公室办理移交手续,清点财物,迁离宿舍,不得借故拖延,违者由公司强制迁出;员工因其他原因不需在员工宿舍住宿,应至办公室提出申请并立即办理宿舍相关物品移交手续,并于3日内在人将个人物品搬离员工宿舍。

第三章 宿舍日常管理制度

第六条 任何员工未经公司许可,不得擅自留宿外人。

第七条 员工不得于宿舍内有酗酒、赌博、打架斗殴、骂架或有不良行为。

第八条 注意宿舍内安全用电,室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线并装接额定功率大于400w电器;人员离开务必检查并关掉所有电器电源。

第九条 注意安全,防火防盗;员工离开宿舍必须关好门窗;室内严禁使用或存放危险及违禁物品;现金、财物等应妥善保管,贵重物品应避免携入,遗失由各自负责。

第十条 住宿人员不得有意损坏宿舍公共财产及设施,如造成损坏,由办公室酌情处理,由责任人员负担该项修理费或赔偿费并视情节轻重予以其他处罚。

第十一条 员工宿舍应保持良好的卫生状况并应遵守:

11.1 个人物品摆放整齐;不得随手乱抛垃圾;垃圾应及时清理至垃圾池。 11.2安排卫生值日人员并应保持地面及门前清洁;每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角;保持:宿舍内整洁卫生,室内无杂物,地面、墙面无污迹,天花板无蛛网,空气清新、无异味。

11.3 污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。

11.4 不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。

11.5标准:

地面:室内地面无垃圾、痰迹、积水、鞋子摆放整齐。

墙面:墙面清洁,无印迹,不钉钉子,室内不准拉绳子、铁丝。墙面墙角无蜘蛛网。

铺面:衣物、被子叠放整齐,床单平整;

室内保持空气新鲜、无异味;门窗玻璃清洁,不私接电线,不违章用电. 卫生间无污物、污迹。

窗台无灰尘。

第十二条 办公室每月安排统一检查二次,其中突击检查至少一次,发现有违纪行为按5元/处处罚。

第四章 附则

第十三条 本制度自颁布之日开始实行。

一 卫生标准:

1) 全寝室的值日生安排全权由寝室长负责安排。

2) 床单平铺,不可有皱褶,被子每次起床后,必须折成方块状,且每个小寝室放被子的方位须一致。床上除了在枕头,被子及枕边的毛绒玩具外,一律不允许摆放其他任何物品。

3) 个人的衣服床单,被子当次起床未按要求拆放好散乱者,当天的.值日生请记录下名字交与值班老师,由值班老师作相应处罚。但当天的值日生在发现某室友被子床单等未叠放整齐时,必须帮其收拾,否则也按卫生不达标作相应扣分。

4) 每个小寝室的鞋子、毛巾、行李包、洗漱用具、衣架、书、碗、洗衣粉、洗衣刷必须归类统一摆放整齐。

5) 地板必须拖干净,做到不留任何残渣,脚印痕迹等,当次垃圾必须当次倒掉,扫除工具必须统一摆放整齐。

6) 厕所卫生由各寝室成员轮流来负责,轮流的顺序由各寝室长负责安排。每个寝室轮流完后,由寝室长提前一天(即如果第二天是下个寝室冲厕所,则当天晚上10:30以前告知下一间的寝室长,再由下一间的寝室长负责安排室友轮流冲厕所(女生宿舍走廊也按此方法执行)。注意:如果各寝室长未在当天规定时间通知到位,其后果由各寝室长负责,罚第二天继续负责走廊和女厕所卫生,。

每天早、中、晚必须打扫寝室,平时也要注意保持整洁,并保管好卫生用具。做到除就寝外,其它任何时候任何老师到寝室检查,都保持卫生整洁!

值日生每次搞完卫生后,必须将全寝室的灯熄掉,水龙头关好(特别是早上和晚自习之前)。

寝室值日采用评分制,当天分数在8分以下者,罚全寝室成员搞卫生一天(走廊和厕所卫生)。如继续不合格,则继续罚,直到合格为止。(具体评分标准,详见“寝室值日卫生评分标准”)

女生厕所、澡堂、走廊、晾衣间跟走廊一样,实行轮流制。特别是厕所和寝室垃圾必须做到当日当次清理干净。厕所里不能有积粪。 7) 8) 9) 10)

二 就寝原则:

1) 晚上,中午午觉必须按时就寝,即晚10:30、午睡:12:30。熄灯铃响后,请寝室长负责熄灯,不得拖延,并维持寝室就寝纪律,保持安静。起床铃响之前提前起床。

2) 每晚超过10:30未进宿舍休息仍在教室学习的同学,最晚不能超过23:30.且回宿舍就初始的全过程中,不允许喧哗,以免影响他人休息。

3) 每天中行12:00、早上6:00之前及晚上10:30之后,各寝室的同学不能在各个寝室间相互乱串,以免影响他人休息。

4) 每晚10:30之后,除了就寝及暂留在教室学习外,不允许以任何理由到处闲逛。

5) 超过晚上10:30,不能以任何理由在寝室开灯学习,以免影响他人休息,超过晚上10:30要继续学习的同学可在教室里学习,不能超过晚上11:30。

6) 当晚未按时到寝室休息者,请各寝室长负责告知当天的值班老师或寝室管理老师处,由老师根据各情况处理。

7) 保证做到晚上10:30熄灯铃一响,各寝室灯灭;早上6:10分起床铃一响,各寝室灯亮。

三 安全原则:

1) 不允许在寝室里私自使用任何电器。

2) 不允许在墙壁上钉水泥钉。

3) 电灯泡、开关断电或损坏时,不允许私自检查线路,发现此情况,一律及时告知值班老师。

4) 夏天用蚊香应远离易燃物,如被子,床单等。

5) 不允许攀爬宿舍走廊围墙。

四 其他相关细则:

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12) 严禁在寝室洗衣服、洗头、洗澡,一经发现,必定严惩!(欢迎各位同学举报) 中午或晚自习后不允许洗头,洗衣服。洗头洗衣服或洗澡一律安排在下午放学以后进行。 不能随意在墙壁上粘贴各种图片及纸片不得在墙壁上乱涂乱画,及留下脚印等。 节约水电,及时水龙头,电灯。 不得向窗外抛洒污水、垃圾或其他物品。 不得以床头或床边吊挂任何饰品。 床单、枕套、枕套、换洗衣服必须及时清洗干净。 洗干净的衣服一律叠好放在行李包里,不允许挂在床头。 各人的行李包等一律统一整齐摆放在各寝室的空床位上,不允许放在各自的床头床尾等处。 各寝室洗涤方面的一切事由一律在操场边的洗碗池完成。 一律不允许带零食,米饭等食物到寝室里去食用,一经发现,必定严惩不怠!(水果与牛奶除外) 早上当值班老师组织早练时,各寝室长负责清查寝室成员人数,发现迟到或无故缺席者,将名字记下交与寝室管理老师处,由老师一并处理。另:如遇身体不适不能正常参加早练者,需到值班老师处请假,说明缘由。

不允许私自调换寝室或上下床铺,以及移动寝室床位。 13)

大学,我们有更充分的时间来合理安排我们的课外活动。传统的班级概念趋于淡化,以班级作为思想政治教育基本组织形式和主要工作渠道情况正在发生改变,寝室的教育功能越来越突出,寝室的管理就显得尤为重要。商丘师范学院物理与电气信息学院12级各班根据本班班情,特推选出每班一名的宿舍长管理委员,其具体工作内容如下:

(一)纪律管理方面

1、根据学生管理手册内容,督促学生遵守学校宿舍规章制度;

2、监督学生不得随便留客住宿,正常上课期间,未经学院许可不得擅自在外过夜;

4、要求学生不得在寝室内点蜡烛及其它可燃烧物;

6、要求宿舍内禁止喝酒、赌博或传阅不健康书刊;

(二)卫生及文化氛围方面

1、配合学院及学校每周五的卫生检查,督促各宿舍成员保持地面、

3、督促各宿舍成员注重集体生活,讲究个人卫生,做到每晚洗脚,每早洗脸、刷牙,鞋、袜及时洗刷。

4、要求每个宿舍室内装饰美观大方,内容健康向上。

(三)宿舍安全管理方面

2、监督各宿舍内不得擅自点蜡烛,焚烧废纸,确保每位成员的安全;

4、提醒各宿舍人员离开宿舍时,都应自觉检查门、窗是否关好,电源是否关闭;

5、宿舍如发生失窃,应及时通过辅导员向学校报告;

6、以宿舍为单位,按要求统计每次节假日学生去向;

(四)奖惩方面

1、根据本班实际情况,可以班级为单位,评选出本班最佳宿舍,并用班费购买奖品作为鼓励;(该事由宿舍长管理委员主要负责)

2、被评为最佳宿舍的宿舍长,可在本学期额外获加2分平时积分,

并计入期末综合成绩内。(获奖名单需由宿舍长管理委员交于班长,以便算得综合成绩时保证可计入在内)

附 宿舍长职责

1、在辅导员及宿舍长管理委员指导下全面负责宿舍事务,及时汇报宿舍有关情况;

2、在就寝前应检查宿舍有无人员未到就寝,维持就寝纪律;

3、负责锁好宿舍门,监督检查本宿舍的卫生、物品摆放;

4、应认真负责落实宿舍管理制度。

班级管理制度细则

班干部由民主选举产生,并每学期总评换届选举。

1、班干部职责:

1)班长:负责班级全面工作,及班级对外事宜;召集班委会、班会的召开,制订工作计划草案;做好班委会会议记录;协调各班委之间工作;做好和团学联的交流工作;定期检查其他班委记录。负责班费的保管,每学期或大型活动后向同学公布班费收支情况,为同学做好日常生活服务,提醒大家注意天气变化。了解班级的贫富总体情况,便于展开工作。负责卫生评比、卫生大检查、寝室设计大赛等活动。

2)团支书:负责团员的思想政治工作,全面负责团员。

教育、评议、推优工作,鼓励同学向党组织靠拢;负责团日志的记录;构思、筹划、举办每学期的团日活动;负责每月的党章学习活动。监管班级帐目。协助班长做好工作,在班长不在时,代理负责全面工作,做好课堂考勤工作和学校以及学院活动的考勤(每周上课抽查点名一次),做好班会会议记录。副班长须做好女生干部与男生间的交流工作和定期的卫生检查制度,做好班级工作总结和学年计划。

3)学习委员:营造全班学习气氛,负责沟通师生之间沟通,组织班级学生开展各类学习活动和基本技能练习。期末成绩登记、总分、平均分计算。也可负责给同学推荐好书,学习方法等有关于学习的东西。可以留意励志文章,在集合时可以再班上念以激励大家学习。负责公修课点名,配合学习部点名。

4)体育委员:负责开展经常性的体育活动及组织参加各种体育比赛;组建并治理各体育队;尤其注重多开展女生体育活动;做好体育活动的后勤保障工作。

5)文艺委员:负责开展班级的文艺活动,丰富课余生活,指导参加校内院内文艺活动。(文艺委员每学期必须组织一次班级文艺活动),注重发现文艺人才。

6)宣传委员:做好班级活动及班委宣传的工作,并及时宣传时事信息。负责张贴海报及向团学联上交班级自行组织的各类活动报告书。组织班上同学办板报,要求是会画画和书法的同学并且能吃苦。

7)组织委员:负责租借教室,组织班级同学参加各种活动,班级信息处理工作,协助班长,团支书开展各项活动:配合学院组织部工作。组织大家进入班级qq群和校友班级群。建立班级信箱,收取同学建议。也可建立晨读机制,选定晨读地点召集大家自愿晨读。

8)寝室长:有同学生病或者外出等异常事件发生,应该即时报由班长或者其他班委,商讨解决办法。寝室长应努力维持好寝室卫生,保证同学们早起,不迟到,并且保证寝室财务管理,制定好寝室管理制度。配合各个班委的工作,保证通知到位。

2.班委要求。

1)班干在工作中,要积极征求同学们的意见,维护班级的利益,有情况要及时向学校和老师反映。

2)对工作不认真负责,并造成重大失误的,进行教育批评,严重者可考虑免去班干部职位。

3)班干严禁以权谋私,非凡是在财务上,有盈私行为的,查证属实,免去职务、取消当年评优、评先及参选资格,并对其公开批评。

4)班委应该明确自己职责,并且明确分工以提高效率,当一名班委忙不过来时,其他班委应该协助其完成任务。

5)每个班委要有工作日志,便于记录事件,以免忘记。

6)为保持工作效率,大家应该积极配合,分工作业,将班级体制完善,使班级管理更系统化。

3.班委考核及选拔制度:

2)在学期末和学期中以问卷调查的形式对班干部工作质量及满足度作出评价,评价包括老师和辅导员评价。

3)由班级民主选出学生代表规模5人左右,对班干部进行监督考核,到期末或者其中时选出,每次选出的人可以不一样。

1.学院及学校开展的`各项活动。

1)体育活动:由体育委员(或各队队长)组织队员参加比赛,由组织委员、宣传委员、文艺委员配合召集本班同学前去助威。各队每学期必须参加一次友谊赛。其他练习等事宜由各队自行制定、组织。

2)学习活动(如学习经验交流会每学期至少一次)由学习委员负责组织、召集本班同学参加。

3)社团活动等由组织委员负责召集同学参加;

4)娱乐活动由文艺委员策划安排;

5)主题班会由班团委共同策划。

6)其他活动视具体情况由某一班委负责。

附件:各项活动的预备,进行过程,结果必须存档(由活动负责人或宣传委员负责写出报告书视情况而定,超过20元的经费支出最好有发票证实)。

1)班费收取根据实际合理预算。在征得班主任同意前提下确定详细数额,由班长统一收取、保管。

2)班费支出必须由班长和团支书中至少一人同意方可提出申请。100元以上(包括100元)必须向班委提出申请,并至少有三名班委同意,且班长,团支书都不反对。

3)日常采购,至少有一位同学陪同前往,并开出收据.并凭发票、收据、证实报销。若因票据遗失或非凡情况不能出具证实且情况属实的,需经班长及生活委员签字补证。

4)班级组织的大型活动(如春游、秋游等)后要向全班公布支出细则;学期结束时打印出全学期班费收支情况,交全班同学及班主任审查。

5)全班同学可以在任何时间对班费收支情况要求审查,或提出批评或建议。

1)打印各种班级材料。

2)各项班级活动的报名费按固定条款划拨。

3)奖励先进分子使用。

4)各项球赛的报名费及必要后勤支出。

5)筹办晚会等集体活动支出。

6)其它支出,视情况而定。

1)评优、评先依据《大学生手册》进行评选。

2)推荐党校学员采取民主与集中相结合的原则进行评选。

3)在校为班级争得荣誉或在集体活动中表现突出的个人或团体,将推荐学院予以表彰,或予一定的物质奖励。

4)因个人原因使班级受到院级以上(包括院级)通报批评的个人或团队,取消其本学期评优、评先及参选资格。

5)凡考试中有舞弊行为的,经查证属实,取消本学期评优、评先及参选资格。

6)在班会及其他须到的班级活动中迟到、早退的同学将给予批评并根据实际情况进行惩罚。

7)班会无故缺席三次以上的同学,将予以批评,并影响其本学期考核成绩(需要点到的班级活动处理方式同上)。请假的同学需出请假条及相关证实,经班级辅导员或班长批准方可请假。

8)对有重大错误,影响班级荣誉的同学可考虑取消其助学金等各项资格。

9)每周由副班长对课堂的出勤情况进行检查,每周抽查一次,对是否旷课迟到将做记录并作为期末评优参考。

10)课堂会议上应把自己的手机调成振动或关机。

4.学习:

1)按时上课,不迟到,不早退,不逃课。

2)有事不能上课要按照有关程序请假,获得批准方可。

3)积极配合相应科代表的工作,认真完成作业,按时上交。

4)遵守课堂纪律,尊重老师,体现出大学生应有的风度。

5.卫生:

1)宿舍内部要制定相应的卫生制度(周一按军训标准,其他必须保持整齐),实行责任到人制,宿舍长及班干部负责监督。

2)宿舍卫生每日打扫,值日生要尽职尽责,认真对待,为同学们创造整洁舒适的生活环境。

3)切实执行宿舍治理中心的各项规定,做好卫生打扫工作,认真对待卫生检查。

4)注重个人卫生。

6.班级奋斗目标:院系先进班集体。

员工管理制度细则

主动迎客问好,引导客人进入前更,每日交接班要清理卫生,参加例会。

2、收银员(隶属财务部)。

向客人问好,负责并管理好更衣箱钥匙,做好收银工作。

前更。

1、例会(检查仪容、仪表,做工作总结、下达任务。一般由主管主持)。

2、清扫卫生:查看室温(要保持在23—26摄氏度)。清扫地面,镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况,查看设施运转情况(照明、空调、通风等设备的完好度)。

3、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量)。

4、查看交班日记(包括客流量、物品、设施有无损坏,工作中出现的问题等)。

5、按要求在规定岗位上迎接客人:

(1)主动问好,接钥匙,确定人数,请客人入内坐好;

(2)开衣箱、取拖鞋、拿衣架为客人更衣,然后为客人围大浴巾、递手巾、锁衣柜,请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人,然后准备迎接下一位客人。

6、送客:客人浴完后,主动走近问好,询问客人是否再冲淋,若不需要,马上取地巾、开衣箱为客人更衣,客人要走时请客人检查是否遗留物品,再引导客人到梳理区,后送各收银处,与礼仪交接,交钥匙于收银如,并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。

7、下班后:清扫卫生,核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表,写交接日记,关闭水、电源并检查有无危险隐患。

浴区。

1、例会。

2、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池35——45摄氏度、凉水池10——12摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。

3、检查设施设备(照明、空调、电视、水循环和水质等)。

4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放,如需补充列详细清单报给领班)。

5、查看交接班日记。

6、按要求在规定岗位迎接客人:

(1)问好。

(2)为客人挂浴巾、手巾、调试水温,介绍使用方法。

(3)为客人介绍水池温度,提醒客人小心地滑,为客人放好毛巾、拖鞋。

(5)问客人是否需要搓背,洗浴完毕后,引导客人至二更,为客人更衣后归位,准备迎接下一位客人。

7、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。

二更。

1、例会。

2、清扫卫生:检查备品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),责任区域内卫生清扫干净,布草摆放整齐。

3、按要求迎接客人:

(1)主动问好。

(2)为客人擦背后干身,取干拖鞋,为客人穿浴服。

(3)引客至梳理区,请客人选化妆品。

(4)送客人至休闲厅服务人员交接,然后归位准备迎接下一位客人。

4、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。

休闲厅。

1、例会。

2、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,休闲椅摆放是否整齐,检查设施运行情况(如照明、空高、电视、果汁机等)。

3、备品清点:酒水、小吃、香烟等物品的准备,常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。

4、查看交接班记录,核对物品、报上所需数量。

5、按规定迎接客人:

(1)主动问好;

(3)为客人提供服务(要熟悉本部门所有服务项目的价位)。

6、下班:

(1)清扫卫生核试验对物品备品数量,填好日耗品帐目表(酒水销售情况)写交班日记;

(2)检查有无危险隐患,关闭水、电源。

上述为桑拿部门基本的服务要领和工作行为规范,望部门员工严格遵守。

前更衣区岗位职责。

1、上班例会后,清扫分担卫生,察看管辖地区的设施。向领班上报当日所需物品数量,清点核对布草。

2、服从领导,领班按排,做好本岗位的日常服务,确保自身服务工作的质量。

3、下班清点布草将脏布草送到指定地点,统计物品消耗量,如实向领班汇报,并在交接记录本上写清名称及数量。

4、对区域进行彻底清扫,接受领班的卫生检查。

5、协助领班检查分担区是否有火灾隐患,拔掉所有电源开关后方可下班。

前更衣区服务规范。

1、在大堂更衣室之间迎接客人,主动向客人打招呼问好,双手接过客人的钥匙牌,引导客人至更衣柜前为客人开更衣柜,协助客人更衣,同时把拖鞋交给客人,请客人换鞋,用浴巾围住客人。

2、在客人视线内将更衣柜锁好,向外拉一拉检查是否已经锁好,请客人检查,用双手将钥匙牌套在客人的手腕上,将客人引至浴区并通知浴区服务员迎接,回来后将客人的皮鞋送到鞋房。

3、当客人回到更衣室,服务基本如上,当客人离开时要打开柜门让客人检查柜内物品是否已全部拿走,引领客人至收银台结帐。

浴区岗位职责。

1、开业前服务员必须清扫场地,准备好洗浴用品待客人来到时随时使用。

2、按照服务要求热情为客人服务,完成当班工作。

3、客人洗浴后及时清理场地,收拾好客人用过的物品和洗浴用品。

4、保证高质量的服务,坚定岗位,提高警惕,防止各类意外事项的发生。

5、每周对桑拿的设备进行一次维护和保养,清洗冲浪浴池。

浴区服务规范。

1、当客人进入浴区时,服务员应立即主动招呼客人,向客人介绍所有设施,引导至淋浴处,替客人调好水温,将客人毛巾挂好。

2、当客人进入桑拿房,及时递送毛巾,冰水,并随时注意桑拿房的温度调节。

3、如遇客人年老,身体欠佳或醉酒,应加倍注意,在可能情况下要跟踪服务,在营业中巡视。

4、在营业中多巡神色确保客人的安全,防止意外事项的发生。

后更衣区岗位职责。

1、上班例会后做好卫生清洁,向领班汇报当日所需物品数量清点,领取核对布草。

2、协肋客人更换浴袍、浴裤、拖鞋。

3、下班清点布草,及时将客人用过的'布草送到洗衣房清洗。

后更衣区服务规范。

1、客人进入后更衣区时,用浴巾为客人擦干身体,特别是后身。

2、选一套合适的浴袍、浴裤为客人穿上。

3、请客人选用化妆品。

4、后更衣区布草必须一客一换。

休闲厅岗位职责。

1、按照服务要求,热情为客人服务,高质量的完成各项服务。

2、按照卫生标准做好休闲厅的卫生工作。

3、协助领班检查场地的安全工作。

休闲厅服务规范。

1、服务人员站立门口一侧,每位客人进入休闲厅时,服务员主动上前招呼客人,用好敬语,询问客人人数,引导客人进入不同的区域椅位,帮助客人打开脚凳请客人坐下,替客人盖上大浴巾,把客用拖鞋放在沙发与脚凳之间。

2、取两只棉棒交给客人,打开烟盒,问客人吸何种品牌的香烟,并为客人点烟,取下耳机调节好后交给客人。

3、询问客人需要何种类型饮品,通知吧台,在吧台出品过程中用托盘装好一条小方巾,并同酒水送至客人。

4、每隔十五分钟必须询问客人是否换饮品或添加饮料,随时清洁台面物品,更换烟缸。

5、如遇客人挥手示意时,服务员应立即到客人面前询问客人有何需要并及时服务。

6、当客人需做特业服务项目时,应请客人稍等,马上通知技师领班。

7、客人需用做按摩而离开休闲厅时,应及时清理台面,叠好浴巾,为客人保留坐位。

领班岗位职责。

1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。

2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。

3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。

4、负责本班组的物品领用,填写领用单交主管审核后,领取保管。

5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。

6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

主管职责。

一、对经理负责,做好入职的原始记录,每日召开工作例会,讲评工作,提出要求,检查人员仪容仪表及其他工作落实情况。

二、对所辖物品帐目清楚,了解所有设施设备及日常应用物品的消耗补充。

三、协助经理做好营销工作,设计合理的营销方案,对本部门能更好盈利做好基础工作。

四、严格考勤制度,奖罚制度。

五、划分详细的个人责任区域,制定责任区域的标准化管理概念。

六、监督指导领班工作,发挥应有的工作能力,并做好员工的培训工作。

七、勤于工作。经常检查员工工作落实员工工作落实情况,带领员工勤恳工作,为员工做好模范表率,为本部门工作取得更好的成绩打下坚实的基础。

经理职责。

一、制定原始的入职记录。包括职工档案及本部门设施设备的详尽帐目。

二、按时出席各部门经理会议。落实总经理对本部门的工作安排及决定,汇报本部门周期工作及销售情况。三、制定营销方案,上报有关部门,以确保尽快实施。

四、管理本部门服务设施,制定责任区域,保证工作的正常运行。

五、制定培训方案,设立员工考勤制度,监督指导主管工作召开本部门周期例会,实施合理奖罚。

六、激发主管工作潜力,对其工作不断提出新的要求,培养基本工作能力,结合国际管理先进经验,使其为本部门工作发挥最高能力。

七、明确奖罚制度,严格执行奖优罚劣,以笞后进。

八、带领本部门所有职员,不断增高创新,努力开拓进取。

财务管理制度细则

为了节省教会开支,合理支出款项,增加账目透明度,特制定如下细则:

一、财务的收入

1、什一奉献:本会会友或准会友每月个人纯收入所当纳的百分之十。

2、感恩奉献:个人单位或家庭所当纳的什一以外的奉献。

3、售卖物品:如,圣经,诗歌本等。

4、特别奉献:如,建堂奉献、宣教奉献、购买大型设施奉献等。

二、财务的管理

1、什一奉献的管理。

什一奉献统一转交总教会财务组同工(宋金晔,苏莉清)管理。有她们二人在出纳、会计处签名,开出三联单收据,此单据必须有经手人签字,和教会盖章方可有效,白色联做教会存根,黄色联由会计保管,红色联两个月内交还奉献人。奉献人可凭此单在三个月内到教会查账、投诉。

什一奉献收据是教会会友按时什一奉献的唯一凭据,也是教会信徒做教会会友的基本条件之一。教会会友六个月无缘无故未交纳什一的,取消会友资格;教会同工、执事、长老、助理传道,不能在奉献上做榜样的,先停止其工作,再取消其圣职,直至取消会友资格。

2、感恩奉献的管理。

感恩奉献是每个信徒或会友在当纳的十分之一以外的奉献,也是每个地方教会的基本收入,由三个人管理,一人拿钥匙,一人管钱,一人管账,三人同时在奉献跟前,先为奉献之人祷告祝福,再打开奉献箱。奉献箱开启后先由管账者数点,再交由管钱者数点,最后由拿钥匙者核对,最后由三人共同签字,方可生效。有三联单的可由管账者填单并在“记帐”处签字,管钱者在“经手人”和“出纳”处签字,拿钥匙者在“核准”处签字;三联单的红联由管钱者在教会公布账目时作凭证;黄联交给管账者保存;白联由拿钥匙者保存对账。三个月账目核对公布后当众销毁。

3、售卖物品的管理。

可收取工本费5元,收入也归总教会开三联单入账。盖有教会专用章的,爱心赠送章的,一律不准出售,其它书籍和诗歌本也不得私自卖出,收到赠送书籍的弟兄姐妹有爱心和感恩之心奉献的,可以把奉献投到奉献箱。

4、特殊奉献的管理。

特殊奉献包括建堂奉献,宣教奉献,购买大型设施奉献等,可交由总教会统一上账。

5、各地方教会什一奉献较少感恩奉献较多的,除留下每月日常开支以外,多出的应上交总教会,统一支出,帮补房租,供应传道人。

三、财务的用途

1、总教会的财务收入,主要用来供应全职传道人,帮补助理传道,报销作工工人路费,帮补地方教会房租水电,购买设施,同工培训,会友聚会生活开支,总教会接待费用,看望会友,礼金支出,往联会缴纳十分之一等。

2、地方教会财务收入,主要用来供应本地教会房租、水电补助,接待补助,探访看望信徒,给离开的信徒赠送礼品或纪念品等。不可把钱花在吃喝、送礼和车费上,除牧养教会的助理传道、长老来总教会学习可报销路费外,其他人不应从教会拿钱作路费,被教会差派配搭作工的除外。

接待家庭接待教会同工和弟兄姐妹可做记录,写上日期和被接待人员,一般日常接待每餐每人可补助五元左右,招待远方传道人或特殊客人买肉类和水果,可另作适当帮补。接待家庭接待自己亲属朋友或未信者不得从教会领取帮补。教会接待费用应花在为主作工的工人和无依靠的肢体身上。

往家乡教会奉献钱应在个人什一奉献以外,以个人名义奉献,地方教会支持特别事工超过200元的,要经过总教会的批准。

地方教会账目每三个月由总教会审察一次,教会信徒或同工参加教会培训不得从地方教会报销车费;教会助理长老或教导执事为主作工或被教会差派可从总教会报销车费。教会钱财不应过多的花在吃喝消费上。

全职传道或牧师每年回家一次,可凭车票报销来往路费;助理传道或贫穷同工房租、生活帮补,可酌情而定,尽量不要累着教会;未住教会分担房租或未参于牧养的助理传道,不应从教会拿房租或生活帮补,话费补助应酌情而定。

四、财务的限额支出

1、总教会财务的限额支出

总教会财务组同工每人有一百元限额支出权,超出一百元要与同工商量,超出二

百元,要与教会牧师长老商量。教会助理长老及传道每人各有一百元限额支出权,教会牧师有二百元限额支出权,超出二百元要和财务组同工商量,超过五百元要由长执会商量决定。

2、地方教会的财务的限额支出

地方教会财务组同工(一般由生活执事承担),每人有五十元的限额支出权,五十元以上要和同工商量,三人共有一百五元的限额支出权,超过二百元要告知总教会财务组同工,超过三百元,要通过教会长老、传道批准同意。

地方教会探访教会信徒和会友一般不超过三十元,生病住院的,不超过五十元,结婚、生孩子的礼品或礼金不超过一百元。有个人或亲属关系者,礼金应由个人支付。

教会同工或个人收到婚礼、宴会请帖的,礼金(一般在五十至一百元左右,也可根据个人关系而定)一律由个人自付,不得从教会报账。教会会友或同工结婚、生子,礼金可由总教会派代表送出,但要声明属教会所送;所派代表个人是否另送礼金,个人酌情而定。

3、水电费的补助标准

空调一匹等于0.736千瓦;二匹约等于1.5千瓦;三匹约等于2.2千瓦,连续运转一小时用电量分别为0.8度;1.5度;2.2度;三匹的空调制冷每小时全负荷工作,耗电量为2.4度左右。如果只调为通风,则只相当于一只40瓦灯泡的耗电量;即25个小时1度电。夏季按每次聚会2.5个小时计算,一台二匹空调,每次耗电4度左右;一台三匹空调,每次耗电5.5度左右。

教会已经给接待家庭补助房租的,除当补助的空调费外也不应再要求补助水电费。

矿泉水、纸巾如需报账,每间教会每月不超过4桶,纸巾不超过5卷,超出的由住在教会的人员自行分担。

并签字,方可给予报账。管钱者支出一元钱就要收回一元钱的账单,数额较大或有支出疑问的要有教会执事或助理传道签名核准后才给予报账。

五、财务组人员的挑选和任免

1、管理财务的人一定是教会的会友或生活执事,一般情况下教会福音执事、教导执事、传道牧师、讲道带领同工不宜参于,为了能专心祈祷传道。财务的经管者不应自行决定财务支出与否或支在何处;支配钱财者不宜管钱,但有知情权与监督权。

2、忠心爱主,在奉献上能做榜样且有好名声者乃是首选。有贪心者、在钱财上出过问题或不够忠心,或花钱大手在脚者不能管钱,专权者,心态不正者,自私自利、损公肥私者、过于吝啬者不宜管钱,不是教会会友或停止十一奉献者不宜管钱;过分贫穷者、奉献不能做榜样者不宜管钱;接待家庭管钱、管账,应酌量,但不能拿钥匙。

地方教会财务组同工的任免要知会总教会,无异议后方可祷告生效。

六、财务的公开

1、总教会的财务公开。

总教会的账目每月清算核查,作成表格,张贴公布,三个月开长执会公布销毁,奉献者三个月未收到收据的,可向教会牧师、长老投诉反应。

2、地方教会的财务公开。

每个地方教会每月应制出表格,由财务组同工签名公布,三个月由总教会派同工核查。由总教会核查过的账目、收据可在各地方教会公布、销毁。

七、财务经手者的警戒

2、教会财务不得外借或挪用,不得超出个人支出权限,不合理的支出由经手人自行支付;

4、贪污、挪用教会财务者;虚报、重报账目者;吃回扣、报假账者;不忠心,乱支出者;巧立名目损公肥私者;一经查出情况属实就地免职,情节严重或造成恶劣影响的通报批评、开除教会、中福万民教会终生不得授用。

本细则自同工会通过之日起执行!

《xx单位财务管理制度》全面地、原则性地从大的方面规定了xx单位的财务行为,为了更好地贯彻执行该制度,结合具体情况,制定本实施细则。

一、经费包干管理办法。

(一)目标与原则

1、实行经费包干,是为了充分发挥统计经费的使用效益,调动全体职工勤俭节约的积极性。

2、经费包干的各项管理办法必须符合《会计法》和有关财务制度的规定。

3、各项开支必须严格遵守财经纪律,严禁弄虚作假,各专业岗负责人对本专业岗的包干经费负有监管责任;队长对全队的包干经费负有全面监督责任。

(二)经费包干范围

经费包干的范围。即各专业岗在日常工作中产生的费用,主要包括办公费、邮电费、交通费、旅差费、招待费、劳务费、维修费、非专项购臵费、书刊费、福利费(指以专业岗名义开支的)、计算机使用费及其他费用等日常公用经费。

(三)经费包干的使用

书刊费、福利费、日常办公用品的支出比例,合理有效地使用包干经费。

(四)经费包干结余的奖励办法。

日常公用经费实行专业岗包干管理,超支不补,节余下转。当年包干经费结余部分全部结转到下年度使用。

二、专项经费的管理。

专项经费是指专项调查经费,即在常规调查之外,国家统计局下达的普查和一次性专项调查(不包含国家预算内的专项调查经费)、地方财政经费的专项调查以及由各专业岗从政府有关部门承接到的委托专项调查的经费。

(一)各专业岗的专项经费都必须纳入xx单位财务管理范围,集中管理,统筹兼顾、专款专用。在使用前要根据工作任务的需要提出使用预算报告,交办公室审核,按审批权限报分管的副队长或队长审批后,交办公室备案并按预算计划执行;没有经过队领导班子审批的预算计划,财务人员有权拒绝受理;如中途因故新增大额开支内容,经过以上程序,方可在原预算内追加支出。

(二)专项调查工作会议的会务由办公室和相关专业岗负责,会议标准按县财政有关制度执行。按照先预算、审批后报销的程序,会议结束后,财务人员按预算拨付经费。

找队领导的委托调查)从政府有关部门争取到的委托调查专项经费或非预算内经费,本队根据需要按10%的比例提取计算机更新和统筹管理资金(不含地方财政调查项目经费),结余部分留给各专业岗由办公室监管使用。

三、地方财政项目经费的管理:

(一)地方财政项目经费实行经费与项目相一致的使用原则,各专业岗根据各项目的调查样本量,实行量化使用,年初需做出全年使用预算,按均衡的支出要求,严格按预算执行。

(二)所有项目的下拨标准,参照国家标准执行;没有国家标准的项目,按该项目经费的额度进行酌定或按往年标准确定。

(三)国家、地方都有经费的项目优先使用国家经费;国家有经费,按国家标准不足部分,由地方经费补充(年初须按国家标准和调查样本量,统一预算、统一安排)。

(四)本队按项目提取13%计算机更新和统筹管理金。

(五)印刷费的管理:相关专业岗按要求提出申请及填报《印刷品招标明细表》,印刷费5000元以下的由相关专业岗和办公室共同组织印刷;5000元以上的采取招标方式进行,由相关专业岗、办公室召集二家以上印刷厂投标,队内纪检监察员开标,印刷成品后,由相关专业岗和队纪检监察员共同验收及签名,(填写印刷品验收表),相关专业岗凭验收表及发票到财务办理转账手续。

伙食补助费和其它费用,其它费用是指会议室租金、交通费、办公用品费、文件印刷费),凭会议通知和会议预算表按管理权限审批,会议一般不得超过100人,必须在定点酒店召开。

四、经费报销审批权限。

各专业岗包干经费、专项调查经费、地方财政调查经费支出应按相关审批权限执行,并由队领导班子集体讨论决定。

五、旅差费报销规定。根据省财政厅印发的《海南省省级机

关事业单位差旅费管理办法》的通知(琼财行[2015]2011号)和《国家统计局海南调查总队财务管理制度实施细则》的通知要求,具体规定如下:

(一)出差人员的住宿费开支标准。正副科级人员每人每天在180元以内,科级以下(含处级,下同)人员每人每天在150元以内凭据报销。

(二)队人员出差全部实行定点住宿。

(三)伙食补助标准。(1)出差人员的伙食补助费按照出差自然天数实行定额包干,省外每人每天60元,省内县外每人每天50元,县内每人每天45元。(2)从晚八时至次日晨七时之间,乘坐长途汽车、轮船最低一级舱位超过6小时的,可凭车(船)票每人每次加发伙食补助费30元。(3)工作人员出差连续乘车(船)超车12小时(含12小时)的,可凭车(船)票每满12小时,加发30元伙食补助费;夜间乘坐汽车、轮船已按本条规定加发伙食补助的,不重复执行。

(四)公杂费。(1)出差人员公杂费按出差自然天数实行定额包干,省外每人每天30元,省内每人每天,15元,用于补助市内交通、通讯等支出。(2)出差人员由所在单位、接待单位或其他单位免费提供交通工具的,应如实申报,公杂费减半发放。

(五)参加会议等的差旅费

工作人员外出参加会议和本部门、本行业的业务培训班,在途期间的住宿费、伙食补助费和公杂费回所在单位按照差旅费规定报销。会议(培训)统一安排食宿的,会议(培训)期间的住宿费、伙食补助费和公杂费由会议(培训)主办单位按会议费规定统一开支。会议(培训)不统一安排食宿或集中食宿费用自理的,会议(培训)期间的住宿费、伙食补助费和公杂费回所在单位按照差旅费规定报销。上级部门组织召开的全国性会议,参会人员按会议统一标准交费的,会议期间的住宿费、伙食补助费和公杂费凭据报销。

经组织批准参加各类培训班(不含学历、学位教育及本单位本行业的业务培训班)及到各级党校等长期学习并集中住宿的人员,住宿费按照培训单位收费凭据报销。学习期间伙食费自理的,凭培训通知回所在单位报销伙食补助费,补助标准为:学习培训时间在1个月以内的每人每天补助10元,学习培训时间在1个月以上的每人每天补助8元,寒暑假不发。培训单位收取的培训费中含伙食费的,不再报销伙食补助费。学习期间不报销公杂费。

七、其他管理规定

(一)借款还款规定

1、因公借款必须填写《借款单》,按照审批权限办理借款手续。

2、因公出差借款应在出差回来后一个月内办理报销手续,逾期不报者,从借款人收入中抵扣。

3、借款办公事的应在一个月内办理报销手续,特殊情况不能在规定时间办理的要向办公室说明情况,超过两个月的要拟出说明报告交队领导审批,否则从借款人的收入中抵扣。

4、私事原则上不准借公-款,确有特殊困难需要借款的,须经队领导审批,后从本人收入中抵扣。

(二)电话费管理。电话费实行专业岗包干使用,严禁在公务话机上聊天,一经发现或经揭发,经教育不改者,从本人收入中一次扣罚100元。严禁在公务话机拔打各种信息服务台,一旦发现有信息服务话费,话费由所在专业岗支付,同时扣除该专业岗同等数额的业务包干经费。

(三)计算机维修费管理。各专业岗需要维修计算机,可向计算机管理人员反映,由计算机管理人员向办公室提出维修项目后,统一安排维修,各专业岗负责验收,经费支出按审批权限办理。

责任自负。

(六)报销管理补充规定。(1)报销的发票必须是符合规定的正规发票,所填写内容必须齐全规范,具体清楚,购买物品项目较多的要附有发票开具商店的清单。(2)报销的发票必须有经手人和证明人(或验收人)签名,分管副队长审核,队长审批。(3)1000元以上的单笔支出采用转账方式支付,特殊情况采用现金方式支付的,要说明原因财务人员才能办理。(4)对于不符合规定的报销发票,财务人员有权拒绝报销。

(七)根据总队下发的有关规定:凡中央政府采购网上有的办公设备及用品全部实行政府采购,如电脑、打印机、移动硬盘、u盘等等;按照规定办公设备需使用年限满五年方可更换,如中途因特殊原因损坏,已经无法维修,有维修部门证明的,应由专业岗提出申请,经队领导同意,方可更换。

(八)凡使用到队公共经费的会议费、印刷费等等,一律都需交办公室统一管理。

为了教会款项的合理收支,增加账目透明度,特制定如下细则:

一、财务的'收入

1、什一奉献:本会会友或准会友每月个人纯收入所当纳的百分之十。

2、感恩奉献:个人、单位或家庭所当纳的什一以外的奉献。

3、售卖物品:如,圣经,诗歌本等。

4、特别奉献:如,建堂奉献、宣教奉献、购买大型设施奉献等。

二、财务的管理

1、什一奉献的管理。

什一奉献统一转交总教会财务组同工管理。有她们二人在出纳、会计处签名,开出三联单收据,此单据必须有经手人签字,和教会盖章方可有效,白色联做教会存根,黄色联由会计保管,红色联两个月内交还奉献人。奉献人可凭此单在三个月内到教会查账、投诉。

什一奉献收据是教会会友按时什一奉献的唯一凭据,也是教会信徒做教会会友的基本条件之一。教会会友六个月无缘无故未交纳什一的,取消会友资格;教会同工、执事、长老、助理传道,不能在奉献上做榜样的,先停止其工作,再取消其圣职,直至取消会友资格。

2、感恩奉献的管理。

感恩奉献是每个信徒或会友在当纳的十分之一以外的奉献,也是每个地方教会的基本收入,由三个人管理,一人拿钥匙,一人管钱,一人管账,三人同时在奉献跟前,先为奉献之人祷告祝福,再打开奉献箱。奉献箱开启后先由管账者数点,再交由管钱者数点,最后由拿钥匙者核对,最后由三人共同签字,方可生效。有三联单的可由管账者填单并在“记帐”处签字,管钱者在“经手人”和“出纳”处签字,拿钥匙者在“核准”处签字;三联单的红联由管钱者在教会公布账目时作凭证;黄联交给管账者保存;白联由拿钥匙者保存对账。三个月账目核对公布后当众销毁。

3、售卖物品的管理。

兄姐妹有爱心和感恩之心奉献的,可以把奉献投到奉献箱。

4、特殊奉献的管理。

特殊奉献包括建堂奉献,宣教奉献,购买大型设施奉献等,可交由总教会统一上账。

5、各地方教会什一奉献较少感恩奉献较多的,除留下每月日常开支以外,多出的应上交总教会,统一支出,帮补房租,供应传道人。

三、财务的用途

1、总教会的财务收入,主要用来供应全职传道人,帮补助理传道,报销作工工人路费,帮补地方教会房租水电,购买设施,同工培训,会友聚会生活开支,总教会接待费用,看望会友,礼金支出,往联会缴纳十分之一等。

2、地方教会财务收入,主要用来供应本地教会房租、水电补助,接待补助,探访看望信徒,给离开的信徒赠送礼品或纪念品等。不可把钱花在吃喝、送礼和车费上,除牧养教会的助理传道、长老来总教会学习可报销路费外,其他人不应从教会拿钱作路费,被教会差派配搭作工的除外。

接待家庭接待教会同工和弟兄姐妹可做记录,写上日期和被接待人员,一般日常接待每餐每人可补助五元左右,招待远方传道人或特殊客人买肉类和水果,可另作适当帮补。接待家庭接待自己亲属朋友或未信者不得从教会领取帮补。教会接待费用应花在为主作工的工人和无依靠的肢体身上。

往家乡教会奉献钱应在个人什一奉献以外,以个人名义奉献,地方教会支持特别事工超过200元的,要经过总教会的批准。

地方教会账目每三个月由总教会审察一次,教会信徒或同工参加教会培训不得从地方教会报销车费;教会助理长老或教导执事为主作工或被教会差派可从总教会报销车费。教会钱财不应过多的花在吃喝消费上。

全职传道或牧师每年回家一次,可凭车票报销来往路费;助理传道或贫穷同工房租、生活帮补,可酌情而定,尽量不要累着教会;未住教会分担房租或未参于牧养的助理传道,不应从教会拿房租或生活帮补,话费补助应酌情而定。

四、财务的限额支出

1、总教会财务的限额支出

由长执会商量决定。

2、地方教会的财务的限额支出

地方教会财务组同工(一般由生活执事承担),每人有五十元的限额支出权,五十元以上要和同工商量,三人共有一百五元的限额支出权,超过二百元要告知总教会财务组同工,超过三百元,要通过教会长老、传道批准同意。

地方教会探访教会信徒和会友一般不超过三十元,生病住院的,不超过五十元,结婚、生孩子的礼品或礼金不超过一百元。有个人或亲属关系者,礼金应由个人支付。

教会同工或个人收到婚礼、宴会请帖的,礼金(一般在五十至一百元左右,也可根据个人关系而定)一律由个人自付,不得从教会报账。教会会友或同工结婚、生子,礼金可由总教会派代表送出,但要声明属教会所送;所派代表个人是否另送礼金,个人酌情而定。

3、水电费的补助标准

空调一匹等于0.736千瓦;二匹约等于1.5千瓦;三匹约等于2.2千瓦,连续运转一小时用电量分别为0.8度;1.5度;2.2度;三匹的空调制冷每小时全负荷工作,耗电量为2.4度左右。如果只调为通风,则只相当于一只40瓦灯泡的耗电量;即25个小时1度电。夏季按每次聚会2.5个小时计算,一台二匹空调,每次耗电4度左右;一台三匹空调,每次耗电5.5度左右。

教会已经给接待家庭补助房租的,除当补助的空调费外也不应再要求补助水电费。

矿泉水、纸巾如需报账,每间教会每月不超过4桶,纸巾不超过5卷,超出的由住在教会的人员自行分担。

超过支出权限的,要及时改正,不合支出要求的,由支出人个人支付。所支款项,要有收款收据及收款单位盖章,没有收款收据的需由经手用款人填写支出证明单并签字,方可给予报账。管钱者支出一元钱就要收回一元钱的账单,数额较大或有支出疑问的要有教会执事或助理传道签名核准后才给予报账。

五、财务组人员的挑选和任免

1、管理财务的人一定是教会的会友或生活执事,一般情况下教会福音执事、教导执事、传道牧师、讲道带领同工不宜参于,为了能专心祈祷传道。财务的经管者不应自行决定财务支出与否或支在何处;支配钱财者不宜管钱,但有知情权与监督权。

2、忠心爱主,在奉献上能做榜样且有好名声者乃是首选。有贪心者、在钱财上出过问题或不够忠心,或花钱大手在脚者不能管钱,专权者,心态不正者,自私自利、损公肥私者、过于吝啬者不宜管钱,不是教会会友或停止十一奉献者不宜管钱;过分贫穷者、奉献不能做榜样者不宜管钱;接待家庭管钱、管账,应酌量,但不能拿钥匙。

地方教会财务组同工的任免要知会总教会,无异议后方可祷告生效。

六、财务的公开

1、总教会的财务公开。

总教会的账目每月清算核查,作成表格,张贴公布,三个月开长执会公布销毁,奉献者三个月未收到收据的,可向教会牧师、长老投诉反应。

2、地方教会的财务公开。

每个地方教会每月应制出表格,由财务组同工签名公布,三个月由总教会派同工核查。由总教会核查过的账目、收据可在各地方教会公布、销毁。

七、财务经手者的警戒

2、教会财务不得外借或挪用,不得超出个人支出权限,不合理的支出由经手人自行支付;

4、贪污、挪用教会财务者;虚报、重报账目者;吃回扣、报假账者;不忠心,乱支出者;巧立名目损公肥私者;一经查出情况属实就地免职,情节严重或造成恶劣影响的通报批评、开除教会、中福万民教会终生不得授用。

本细则自同工会通过之日起执行!