写月工作总结可以让我们了解自己在过去一个月的工作中取得的成绩和所面临的挑战。小编搜集了一些优秀的月度工作总结，供大家参考和借鉴，希望能够为大家的写作提供一些灵感。
推进使用正版软件工作总结
根据《2020年****推进使用软件正版化工作方案》的文件要求，***全力做好软件正版化相关工作，狠抓落实，就软件正版化工作开展了自查工作，现将工作总结如下：
一、强化版权理念，加强软件正版化工作。
加强思想认识。办公室通过组织学习，进一步提高思想认识，认识到软件产业是国民经济和社会信息化的基础性、战略性产业，保护和使用正版软件，清理和抵制盗版软件，是促进软件产业发展的重要保证，是改善投资环境的现实需要，也是整顿和规范市场经济秩序工作的重点，并提出“保护知识产权，使用正版软件，抵制盗版软件”的要求。
加强宣传。积极引导推进软件正版化工作，根据文件精神抓好正版软件的自查整改工作，积极完成操作系统、办公软件和杀毒软件的正版化工作。
***共计有6台电脑，均装有正版windows7操作系统，通过360官网下载国产360杀毒软件。有效解决了办公室软件正版化推进、普及等问题。
二、下一步工作。
今后，***将进一步做好软件正版化工作。一是坚决使用正版操作系统和办公自动化软件，全力推动办公室正版软件使用工作。二是加大软件正版化宣传教育力度，提高办公室工作人员对软件正版化工作的认识，进一步明确软件正版化工作的作用和意义，促使工作人员自觉使用正版软件，不使用未经授权许可的软件。
为进一步做好使用正版软件工作，根据xx文件要求，我单位高度重视，精心组织实施，大力开展局内部使用正版软件工作。现将2019年度推进使用正版软件工作情况报告如下：
一、加强组织领导，落实工作责任。
为有计划有步骤地有效开展政府机关使用正版软件工作，进一步落实工作责任，我局成立了以xx同志为组长、xx同志为副组长、局各科室主要负责人为组员的工作领导小组。我局及时向市版权局提交了《xx局关于2019年度推进使用正版软件工作计划》，将使用正版软件工作纳入到我局年度工作计划。
二、强化措施，加强运行管理。
一是对新采购的电脑必须按规定安装正版软件。二是建立软件资产管理制度及软件正版化工作档案并纳入固定资产管理。三是加强对使用正版软件工作的培训教育。教育机关干部不得随意破坏正版软件，对软件重新安装和升级处理的电脑，必须使用正版软件。
三、加强督查，进一步完善工作机制。
我局及时转发《推进使用正版软件工作计划》，要求局各部门认真学习文件，高度重视，严格落实工作责任，强化使用正版、抵制盗版的意识。为保证此项工作的顺利实施，我局积极开展使用软件正版化工作的自查和整改，定期组织专业人员对办公电脑做好软件的升级和维护工作，做好台账登记。
四、下一步工作打算。
通过全面督查以及采购工作的开展，我局各部门的计算机均安装正版操作系统、正版办公软件以及正版杀毒软件。
人员学习正版软件相关知识，进一步增强使用正版软件意识。按照谁使用、谁负责的原则，严格按照相关规定，进一步管理好本单位的软件资产，不得随意下载、更换和安装，确保软件正版化工作的实效性。
为推进软件正版化工作，提高全体干部职工版权意识，根据省、市关于进一步做好政府机关使用正版软件工作的安排部署，我局加强日常管理，强化监督检查，确保软件正版化工作进展有序，现将有关工作情况总结如下：
一、精心组织，加强领导。
我局成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长、各有关科室责任人为成员的软件正版化工作领导小组，把软件正版化作为信息化建设的重要工作来抓，并召开专题会研究部署相关工作，要求各科室提高认识、强化责任，全面落实软件正版化工作，为软件正版化工作扎实开展提供了坚强有力的组织保障。
二、完善制度，规范使用。
为加强对软件正版化工作的管理，我局制定《xxx软件正版化工作责任制度》《xxx软件安装维护管理规定》等制度，并采取多项措施，切实加强软件正版化工作管理。一是加强软件日常使用管理，对全局计算机安装使用软件进行登记并建立台账，整理软件使用情况汇总表，及时了解局内软件使用情况。实现操作系统、办公软件、杀毒软件等大型软件用户申请，专人管理安装，办公室审批的机制；二是加强宣传教育工作，利用短信、“双微”平台、政务oa等渠道推送正版化工作有关信息，进一步提高干部职工思想认识，营造正版化工作氛围;三是加强检查监督，定期对各科室软件正版化情况进行检查，对使用非正版软件电脑进行清理卸载，对有关工作人员进行教育引导，促进办公软件的正版化。
三、认真核查，摸清情况。
根据《关于开展xxx年度xx省版权保护组织建设与执法工作考评的通知》（xx[xxx]xx号）的要求，我局高度重视，迅速成立专项检查小组，对机关及下属单位计算机软件正版化情况进行全面核查,精细到每台计算机，确保数据准确无误。我局共有xx台计算机，其中服务器x台，台式机xx台，笔记本xx台，使用正版软件情况如下：
（一）操作系统：均为全市统一购买版权的win7操作系统或整机自带的正版操作系统，不存在使用盗版操作系统的情况。
（二）杀毒软件：我局统一使用正版免费的金山毒霸11版，不存在使用盗版杀毒软件的情况。
（三）办公软件：均为全市统一购买版权的office2010、金山wps、阿帕比阅读器等软件，不存在使用盗版办公软件的情况。
（四）其他软件：其他软件如360杀毒、qq、电脑管家和搜狗输入法等，均为免费正版，不存在使用盗版软件的情况。
四、存在问题。
经核查，我局基本上不存在使用盗版软件的情况，但工作中还存在一些问题和不足。
一是个别工作人员缺乏识别盗版软件的知识，容易导致出现使用盗版软件而不知情的情况。
二是个别人员对软件正版化工作认识不够，未引起足够的重视。
三是网上有些免费软件，一点击安装后就会自动下载安装其它软件，导致有些软件自动安装，未能及时清理。
五、下一步工作。
根据省、市关下软件正版化工作部署和我局存在问题，我局今后将着力抓好以下工作：
（一）加强宣传，提高认识。适时组织开展软件正版化工作培训，加强宣传教育，牢固树立版权意识，切实增强推进软件正版化的自觉性和责任感。
（二）取长补短，积极推进。认真总结和学习先进的工作经验和有益做法，针对软件使用不规范的问题，在日常工作中加强检查和整改，不断推进软件正版化工作深入开展。
（三）强化管理，巩固成果。健全软件正版化工作责任制度，强化软件日常使用管理，细化软件管理台账，巩固软件正版化工作成果，推动软件正版化工作再上新台阶。
推进使用正版软件工作总结
v1.0。
用户手册。
厦门韦氏盈创科技有限公司-版权所有第1页。
韦氏盈创仓库管理系统v1.0目录。
第2页。
韦氏盈创仓库管理系统v1.01引言。
1.1编写目的。
韦氏盈创仓库管理系统是一个公司工作中不可缺少的一部分，他对于公司的人员以及财务的管理者和被管理者都非常重要。所以仓库管理系统应该为管理者和被管理者提供充足的信息和快捷的数据处理手段，但长期以来，人们使用传统的人工方式或性能较低的仓库管理系统来管理公司日常事务，操作流程比较繁琐，错误率比较高。一个成功的管理系统应提供快速的信息检索功能，增加和修改功能。
1.2参考资料。
《软件需求规格说明书》《概要设计说明书》《详细设计说明书》。
1.3术语和缩略词。
a.i.人工智能。
第3页。
韦氏盈创仓库管理系统v1.02软件概述。
2.1软件功能。
（1）进、出库管理。对进、出库信息进行记录。
（2）查询功能。仓库管理对查询要求高，通过主菜单记录当前操作用户的用户编号，保证了对进、出库信息录入负责人的确认。
（3）部门资料管理与库存报表生成。资料管理包括了人员信息管理，以及各项业务单据的资料管理。报表主要分类为：日报表，月报表，销售报表，入库报表等等。
（4）应用计算机管理后，由于计算机能存贮大量的数据，而且数据只要一次存入，便可多次重复使用，所以管理数据达到完整，统一，原始记录能保证及时，准确。
（5）应用计算机管理后，许多重复性的工作，都可由计算机去执行，从而使管理人员从事务性工作解脱出来，真正变为从事一些信息的分析，判断，决策等创造性的工作。
第4页。
韦氏盈创仓库管理系统v1.02.2软件运行。
本系统运行在pc及其兼容机上，使用windows操作系统，在软件安装后，直接点击相应图标，就可以显示出软件的主菜单，进行需要的软件操作。
2.3系统要求。
windowsxp以上系统，256m以上内存。
3系统使用。
3.1系统登录。
本系统为公司内部仓储管理系统，用户类型分为两种，一类为管理员，一类为普通用户，管理员具有人员管理权限，普通用户只有货品管理权限。
图3-1系统登录界面。
管理员登录后的主界面如下图所示。
第5页。
图3-2管理员系统主界面。
普通用户登录后的主界面如下图所示。
图3-3普通用户系统主界面。
3.2人员信息维护。
人员信息维护包括个人密码修改，人员权限设置，添加新成员和人员信息的浏览。
第6页。
图3-4人员信息维护下拉列表。
3.2.1个人密码修改。
在本系统中，系统管理员具有最高权限，可以修改自己和其他用户的密码，这个可以有效防止用户登录和及时为用户重置密码。
图3-5修改密码界面。
3.2.2权限设置。
管理员可以修改其他用户的权限，可以使其他人具有管理员的权限，也可以收回其他管理员的权限，使其只具有普通用户权限。
第7页。
图3-6权限设置界面。
3.2.3添加新成员。
当公司入职新员工时，管理员可以为其建立账户。
第8页。
图3-7添加新成员界面。
3.2.4人员信息浏览。
管理员账户不仅可以添加用户，还可以随时对系统的账号进行管理和维护。
图3-8人员信息浏览界面。
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韦氏盈创仓库管理系统v1.03.3货品信息维护。
管理员和普通用户可以查询本公司的货品信息，也可以对其进行增加和删除。
图3-9货品信息维护下拉列表。
3.3.1货品信息查询。
可以根据货品号和货品名称进行查询，也可以查询全部货品信息，此系统还提供了导出excel的功能，方便对公司货品的统计分析。
图3-10货品信息查询界面。
第10页。
韦氏盈创仓库管理系统v1.03.3.2货品信息增加。
当公司增加了某种货品时，可以使用材料信息增加功能及时将其添加进系统。
图3-11货品信息添加界面。
3.3.3货品信息删改。
当公司的货品信息发生变动时，可通过货品信息删改功能及时修改信息。
第11页。
图3-12货品信息删除界面。
3.4仓库信息维护。
仓库信息维护包括仓库信息浏览和仓库信息添加两个功能。方便维护本公司的仓库系统。
图3-13仓库信息维护下拉列表。
3.4.1仓库信息浏览。
在仓库信息浏览里面，不仅可以查询本系统已经拥有的仓库，也第12页。
韦氏盈创仓库管理系统v1.0可以对其进行维护，这里包括添加一个新的仓库，删除一个过时的仓库，和修改仓库的细节信息。
图3-14仓库信息浏览界面。
3.4.2仓库信息添加。
应当及时将新的仓库添加到本系统，包括仓库的具体信息。
图3-15仓库信息添加界面。
3.5存放规则维护。
包括存放规则浏览和存放规则添加两个功能。
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图3-16存放规则维护下拉列表。
3.5.1存放规则浏览。
此功能在于让用户及时了解本公司的仓库详细细心，以便对其进行维护。
图3-17存放规则浏览界面。
3.5.2添加存放规则。
当添加了新的仓库之后，应该为其添加相应的存放规则。
第14页。
图3-18存放规则添加界面。
3.6货物进出记录。
此功能在于对公司货物的管理。
图3-19货物进出记录下拉列表。
3.6.1货物进出浏览。
此功能可以方便的查询本公司的货物进出信息。
第15页。
图3-20货物进出浏览界面。
3.6.2货物进出添加。
当公司有了新的货物信息变动的时候，应当添加到相应的记录。
图3-21货物进出添加界面。
3.7库存信息。
库存信息可以方便得了解本公司的所有货物信息，包括现有数。
第16页。
韦氏盈创仓库管理系统v1.0量，当前价格和供应商。
图3-22库存信息查询界面。
3.8系统功能。
此功能不涉及业务信息，提供了修改修改密码，注销系统和关闭系统的功能。
图3-23系统功能下拉列表。
第17页。
使用正版软件工作总结
按照《xx县人民政府办公室关于进一步推进使用正版软件工作的通知)》(甘府办发﹝20xx﹞112号)及相关文件要求，20xx年，我乡就软件正版化工作开展了自查工作，现将工作总结如下：
一、领导重视，强化组织。
自接到县相关文件通知后，我乡领导高度重视，立即成立了软件正版化工作领导小组，乡长阿西木乃为领导小组组长，分管领导金月为副组长，文书陈明欣、统计员王建和出纳李超为成员。乡办公室主要负责我乡软件正版工作的具体落实，负责完善相关档案资料。
二、全面清查。
为做好单位软件正版化专项检查和整改工作，11月13日，我乡立即对机关内部使用的计算机产品等情况进行了自查，主要针对我单位办公所用的操作系统、办公软件、杀毒软件。
(一)操作系统。我乡电脑来源为自行采购及上级配发，所装操作系统均为随机附带的操作系统。
(二)办公软件。我乡电脑所装办公软为office、wps，office均为购买电脑时电脑公司预装，wps则为使用的xxx免费办公软件。
(三)杀毒软件。我乡电脑使用的杀毒软件有360、金山、瑞星。
三、存在问题。
(三)由于现办公需要，u盘等移动存储设备使用很多，缺乏对外来u盘杀毒的习惯，导致电脑感染病毒十分普遍。
四、整改措施。
针对以上自查中发现的问题和隐患，为进一步加强我乡软件正版化工作的推进，我乡将重点完善规章制度，努力提高广大职工的正版软件使用意思，丰富宣传手段，认真开展整改工作。
一是依据相关文件精神，再次检查我乡软件正版化相关情况，并对其中不完善之处逐步改善，已经对多台电脑安装了正版windows7操作系统和正版office20xx办公软件，杀毒软件安装了国产免费360软件。
二是组织干部职工学习软件正版化相关知识，进一步强化人员使用正版软件的意识。
三是加强了对软件正版化工作的总结梳理和整体规划，软件正版化工作任重道远。
四是立完善相关规章制度，以制度促进单位内部软件使用正版化。领带小组要在组织协调、督导检查、调查研究等方面发挥服务平台的作用。
五是今后所采购办公设备要求预装正版操作系统、杀毒软件、办公软件。
六是在经费允许的情况下，重点解决购买正版office办公软件。
使用正版软件工作总结
根据国务办公厅《关于地方人民政府使用正版软件的通知》文件和通知要求及省使用正版软件工作领导小组的安排部署，我县政府部门使用正版软件工作于2010年启动，现将有关工作情况总结汇报如下：
一、提高认识，加强领导。
软件产业是国民经济和社会信息化的基础性、战略性产业，保护和使用正版软件，清理和抵制盗版软件，是全面贯彻党的十六大提出的“走新型工业化道路，完善知识产权保护”和树立科学发展观的必然要求，是促进软件产业发展的重要保证，是改善外商投资环境的现实需要，也是整顿和规范市场经济秩序工作的重点。地方各级人民政府及其工作部门，要从有利于维护政府依法行政的良好形象，有利于在全社会形成保护知识产权的良好风气出发，进一步提高认识，带头使用正版软件，抵制盗版软件。为切实加强对全市政府部门使用正版软件工作的领导，我市于2004年×月成立了使用正版软件工作领导小组，由市人民政府副市长何萍同志任组长，市政府副秘书长田习龙、市版权局局长杨文铁为副局长，下设办公室在市版权局负责日常工作。2004年×月×日，市政府办公室以遵府办发×号文件下发了《关于使用正版软件清理盗版软件的通知》，对全市政府部门使用正版软件工作进行了安排部署。
二、认真做好政府部门使用软件情况的调查摸底工作，确保统计数字的翔实可靠。
2005年×月，市使用正版软件工作领导小组办公室对市直工作部门使用软件情况进行了第一次摸底调查，共发放统计表格×份，回收×份，由于有的部门对正版软件与盗版软件的界限不是十分清楚，统计资料与实际情况出入较大。为切实摸清市政府及其工作部门使用软件的基本情况，市人民政府办公室于×月×日上午召开了市政府部门办公室主任会议，市版权局副局长周必素传达了×月×日省政府召开的推进市（地、州）人民政府软件正版化工作会议精神，市政府信息中心主任杨群声对计算机软件情况和统计表格填报中的有关疑难问题进行了详细讲解。市政府督查室主任杨毅对据实填报调查表格提出了明确要求。据会后统计，参会单位×家，发放回收统计表格×份，回收率×%，经汇总，市政府各部门现有计算机×台，需要配置正版通用软件操作系统×套，办公软件×套，安全软件×套，所需软件×%为微软公司桌面操作系统window及office系列办公软件。
三、
开展了对县（市、区）政府部门使用正版软件工作的督促指导及业务培训工作。
为推动全市县级人民政府使用正版软件工作的开展，市使用正版软件工作领导小组除积极参加由省组织的业务培训外，还多次到各县检查指导工作。市政府副秘书长肖发君，田习龙及市版权局、财政局、信息中心负责人分别参加了省的工作会议和国家四部局组织的培训会议。×月×日，市版权局在桐梓县召开全市行政执法培训会，市版权局副局长，市使用正版软件工作领导小组办公室主任兰永莉同志对全市县级人民政府使用正版软件工作进行了安排部署，对县级版权行政部门的工作提出了明确要求，目前，近×/×的县、区（市）已按市政府通知要求成立了领导小组，制定了实施方案，有的县还开展了初步的调查摸底工作。
四、经费测算预算工作基本结束。
算，市财政局胡小远副局长亲自进行了三次经费测算，截止×月底，购置正版软件经费测算、预算工作已基本结束，市直部门购置正版软件所需经费在×万元左右。
五、存在的问题。
我市政府部门使用正版软件工作在全省起步较早，前期工作扎实有序推进，为此，得到了省使用正版软件工作领导小组的肯定和表扬，在×月×日全省推进市（地、州）人民政府软件正版化工作会议上还作了经验交流发言。但工作进入后期实质性操作阶段后，压力明显加大，进展较为迟缓，主要存在以下问题：
1、财政紧张，配置正版软件资金缺口大。
2、县级人民政府使用正版软件工作推进不平衡，个别县（市）尚未纳入当地政府的工作议程和日程，机构不健全，方案、措施不落实。
推进使用正版软件工作总结
（以下简称软件）。
1、软件的安装：
当用户购买考勤机后，考勤机包装盒里会附有一张软件光盘，用将光盘放入电电脑光驱后，在电脑桌面刷新后，软件会运行，选择中文，再选择第一个（考勤软件程序标准版），运行，按提示点下一步至安装完成便可（不用重启电脑），安装后，会在电脑桌面创建一个考勤管理程序标准版的快捷方式图标，用户在使用时，需打开便可。
2、软件与考勤机的连接：
用户在上传或下载数据时，首先需要保证考勤机与电脑是连接的，现在虽着考勤机功能不同，通讯方式众多；有usb、串口rs232/rs485、网络tcp/ip及u盘通讯的。用户需按照自己的使用环境和考勤机支持的通讯方式选择性的使用。
2．1考勤机用usb线或串口线rs232/485连接；
rs232/485，如没有，可点开“设备维护”进行修改后保存便可。
2．2考勤机用网络tcp/ip连接。
客户在选用其中一种方式连好线,并设置好参数后.可尝试连接.先选择“未连接”,再点“连接设备”此时软件界面右下角会有提示，正在连接，请稍等，当连接成功后，会出现‘连接成功’安样，并且上方的状态：未连接会变成“已连接”，说明连接通讯成功。
3、数据的上传或下载：
软件主界面的左中，有关设备操作下面有三项；从设备下载记录数据（是指将考勤机上数据传到软件上,也就是每次在考勤机上打压的上下班记录数据）；从设备下载人员信息（是指将考勤机上的人员信息如：工号、所采集的指纹、登记的密码、注册的卡及相关信息传到软件上）；上传人员信息到设备（是指将软件上的相关信息传到考勤机上）。
当用户在考勤机采集完指纹或注册完卡后，需要将信息传到软件上以作备分和查讯。在“已连接‘的状态下，点从设备下载人员信息，会出现一个窗口，点窗口里面的”下载”,就进入载状态,新下载的人员会出现在右边框,等下载完毕后,点”查看设备上的用户”会将刚下载的人员从右边框调到左边框(本地数据库已有的用户),然后关掉此窗口打开软件上的“人员维护”点开总公司,会看到新下载的人员,都以数据工号显示,用户可依依将其对应的姓名输入到姓名栏里,最后保存.然后关闭人员维护窗口,再连接设备,点上传人员信息到设备,会出现一个窗口,点开总公司,会看到所有人员及已修改过姓名等,点上传便可,等上传完了,在考勤机上打卡，考勤机上会出现相应人员的姓名。
4、原始记录报表查看：
每当月底或用户要查看最近的考勤情况时，首先要连接考勤机，点中“已连接”再点从设备下载记录数据，等读取完毕后，记录就传到软件上了（此下载过程虽着考勤机里的容量的增大下载时会较慢，用户耐心等待），用户打开“出勤记录”选择好要查看人员（一般默认为全部，可灵活选择）再选择好要查看的时间（起始时间和结至时间）点查讯后，所有查讯条件范围里的记录都会出现，如用户需要导出保存，可点“导出”选择好要显示的字段、输入保存的文件名及要保存的路径保存便可（保存类型要为：excel）。
5、统计报表查看：
统计报表经设置好后，在查看时，能分析的统计人员的迟到、早退、旷工等情况明细，也可汇总成各种报表。一般建议选用。
需要的设置；软件里的；时间段设置、班次设置、人员排班等，如果没有给人员排班，在统计报表里是查不到。
5．1人员排班；
在软件主界面的左边有个人员排班，下面有三项，用户在设置时需点第一项；时间段设置，会出现窗口，用户根据提示输入本公司的标准上下班的时间，点一步便可，直到完成。（此设置是根据系统默认格式下的设置，属于正常班，周一至周五是规定上班的，周末双休）如有其它情况，请联系售后工程师。
5．2人员已排班后查看统计报表：
售后远程qq;419900264。
推进使用正版软件工作总结
本物业维修基金管理系统是针对同一地区，多小区管理的应用软件。它面向一个物业公司，授权物业经理分配使用权限。物业经理的用户名为sunny，初始密码为sunny。系统并未存储下层角色的数据，要求物业经理登陆系统后再分配。物业经理初次登陆系统后，进入“经理管理平台”，点击“用户管理”分配使用系统的各用户权限。经理可分配两类用户，小区管理员与一般用户。如图1所示。
图1分配权限界面。
初始的系统并未存小区的相关资料，物业经理可以输入小区信息（包括小区名称，房屋类型，楼宇资料，各小区内设施项目）。点击“代码维护”，进入代码维护窗口，如图2所示。
图2代码维护。
小区经理分配用户角色后，小区管理员、小区住户就可以登陆该系统了。
自强不息。
厚德载物。
1、小区管理员身份登陆，小区管理员登陆“管理员管理平台”，通过该平台可以查看所有住户信息，维修记录，申报情况小区新闻，社区通告；录入基本数据信息（小区，小区内楼宇，房间），查看各类维修申请记录，申报公共设施维修，新闻、社区通告管理。点击左侧的“申请记录”，打开公共设施维修申请记录窗口（默认），点击申请记录中的子项“楼本体申请记录”，“住户个人维修申请记录”，相应打开各类维修申请记录信息。如图3所示。
图3维修申请记录。
点击左侧的“住户详细信息管理”，显示小区所有住户信息，在这一窗口中，小区管理员可以按小区或楼宇，检索小区住户的详细信息。除了检索外，小区管理员还可以编辑、删除现有住户信息，添加新的住户。如图4所示。
图4住户详细信息。
点击“住户概要信息”，显示小区所有住户的概要信息，如图5所示。
自强不息。
厚德载物。
图5住户概要信息。
点击左侧的“基金缴纳管理”，出现所有用户基金缴纳的情况，在这一窗口中，小区管理员可以按图中显示的各种项目，检索小区住户的缴纳情况。除了检索外，小区管理员还可以编辑、删除住户现有缴纳记录，添加新的住户缴纳记录信息。如图6所示。
图6基金缴纳记录。
小区管理员可以增加、删除、编辑新闻。点击“小区新闻”，进入新闻管理界。
自强不息。
厚德载物。
面。如图7所示。
图7添加新闻。
2、一般住户身份登陆，一般住户可以查看所在小区，所住楼宇的详细资料；浏览社区新闻、通告；申请楼宇设施维修，房间设施维修；查看维修记录，查询缴费历史；更改用户初始密码等。
小区住户登陆“住户信息平台”，点击“修改密码”，进入密码修改界面。如图8所示。
图8修改密码。
小区住户还可以查看小区资料。登陆系统后，点击“维修项目明细”，可以看到所属小区的资料（包括小区，楼宇，设施设备）。如图9所示。
自强不息。
厚德载物。
图9小区资料。
住户还可以申请维修，如图10所示。
图10维修申请。
查看小区新闻，如图11所示。
图11新闻浏览。
查看缴费历史，如图12所示。
自强不息。
厚德载物。
图12缴费历史。
以上所有类型的用户点击“退出”按钮，自动退出系统，返回系统主页面。如图13所示。
图13系统主界面。
自强不息。
厚德载物。
推进使用正版软件工作总结
使用正版软件自查报告接到《xx市打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动领导小组办公室关于开展政府机关软件正版化督导检查工作的通知》，我局领导非常重视，把使用正版软件当做事关国家自主创新和知识产权保护的大事来抓，为做好单位软件正版化专项检查和整改工作，我局成立软件正版化工作领导小组，对本系统的软件正版化使用情况进行了清查、核对。
一、领导重视，成立清查小组。
组长：王常明。
副组长：李杰明。
成员：杨建昌、王亦石。
二、认真检查核实各单位软件使用情况。
成立工作小组后，我局即对全局计算机数量、操作系统、办公软件和杀毒软件的软件名称和正盗版数量进行清查，然后根据各单位的申报情况，由清查组长带队对各单位逐一核实，落实到每台电脑上，确保不出现瞒报、虚报。
计算机数量：现共有各类电脑46台（37台台式机和9台笔记本电脑）。
操作系统：我局46台电脑均装有正版windows操作系统。
办公类软件：46台电脑均安装了正版的office办公软件。
杀毒软件：我局电脑多使用360免费杀毒软件，部分电脑使用瑞星、金山毒霸，均为正版杀毒软件。
四、存在问题。
部分老同志缺乏网络安全知识，不能及时为杀毒软件升级和给操作系统下载补丁，从而存在一定的网络安全隐患。下一步要切实抓好此项工作。
附：软件正版化检查整改工作统计表。
推进使用正版软件工作总结
根据****市人民政府办公室《关于对政府机关使用正版软件工作进行督查的通知》要求，结合我区实际情况，对各个单位软件正版化进行了自查，现将有关情况汇报如下：
一、健全组织，加强领导。
成立了政府机关使用正版软件工作领导小组，由政府分管领导任组长，文体局局长为副组长，发改、财政等相关职能单位为成员，统筹组织全区政府机关使用正版软件工作，领导小组下设办公室，指派文体局1名人员具体负责日常工作。领导小组要求各单位对使用到的操作系统、办公、杀毒等软件进行申报，并对各单位软件安装使用情况进行了核实。
二、认真检查核实各办公室软件使用情况。
领导小组成立后，各单位向办公室联络员申报计算机数量、操作系统、办公软件和杀毒软件的软件名称和正盗版数量，然后领导小组办公室根据各单位的申报情况，由清查组长带队对各办公室逐一核实，落实到每台电脑上，确保不出现瞒报、虚报。经查，我区所有计算机基本上都使用的是正版软件。
三、下一阶段工作安排。
下一阶段，我区将按照上级的要求，进一步认真做好正版软件安装工作，继续有组织、有步骤地做好政府机关软件正版化工作，确保圆满完成工作任务。
（一）制定我区软件资产管理制度，进一步规范和加强软件资产的管理，维护软件资产使用的合法性、安全性，提高软件资产的使用效益。
（二）对我区各部门负责正版软件的工作人员进行相关的培训，进一步贯彻落实使用正版软件相关通知精神，进一步提高操作人员使用正版软件的意识和业务能力。
（三）加快正版软件的采购、安装和调试工作，确保按时、按量、按质的完成该项工作。
（四）加大宣传力度，提高各级政府机关对使用正版软件重要意义的认识，()营造“拒绝盗版，使用正版”的良好氛围。
四、存在问题。
一是计算机行业属高端产业，信息快、知识面广，对于软件是否为盗版，没有专业知识很难界定，特别是我们工作人员专业水平不够高，有些专业术语都很难辨别、亟待业务知识的培训。
二是少数机关干部对使用正版软件还很意识薄弱，没有将其上升到相应的高度，对使用网络下载盗版软件持同意态度。
推进使用正版软件工作总结
本人承诺：本人当前使用的办公设备（返租公司配备）上未安装任何盗版软件，本人同时保证，今后也不会在本设备上安装和使用任何未经授权的软件，否则，因此发生的任何版权纠纷与公司无关，责任自负。
承诺人签字：
日期：
软件使用承诺书第二篇_软件服务承诺书。
服务承诺函。
致：
软件应用系统最重要的是服务，xxxx电子技术有限公司有着强大专业的技术队伍，把对用户的服务作为公司发展的基础，只有优秀的服务和良好的信誉才是公司得以成长的关键。
本着一切从用户出发的经营理念，xxxx电子技术有限公司制定如下服务条款，并承诺实施。
本规范适用范围：与xxxx电子技术有限公司有紧密关系的合作伙伴。联系方式：
售后技术支持热线电话：0371－xxxx转技术支持部。
(周一至周五,9:00am至18:00pm),次数不限.
7×24小时支持热线:xxxx。
书面传真:0371—xxxx注明转技术支持部。
事件等级：
一般事件：对系统内少数个人用户造成影响，需要维护人员干预，以维持系统正常运行。
咨询：协助系统过渡、升级、扩容或增强的工具和手段。服务流程：
1．办公时间电话支持：客户可每周一至五（9:00am至18:00pm），拨打信贝客户服务热线请求提供支持，支持次数不限。
2．非办公时间请拨打24小时服务热线。
3．服务的优先顺序及回应时间：拨打电话请求支持时，客户应说明时间优先顺序：紧急，严重，及不严重：
紧急情况：指系统不能正常使用的情况。电话支持。
人员将立即做出响应，并由专人在30分钟内通过。
远程拨号访问对系统进行维护。
严重情况：指系统受损严重的情况。电话支持人员。
将立即做出响应，并由专人在30分钟内通过远程。
拨号访问对系统问题进行解决。
一般情况：支持人员将在受到请求之后的1小时内。
做出响应。
4．远程拨号访问：指通过客户提供的网关进行系统的远程检查与诊断。
5．远程系统监测：指信贝公司通过远程监测工具定期，即每三月一次，从客户的指定系统采集数据，进行分析并整理成报告提供给客户。
违约责任：
的违约金，最终违约金不超过合同总价的5%。
免责条款：
1.协议任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震、传染病、政变等国际惯例视作不可抗力受阻，而无法履行其协议义务时，本协议执行时间将延长与上述事故持续相等日数。
2.由于客户方停电,进水,ups电力中断导致的硬盘/硬件损坏,信贝公司将协助客户将用户数据尽量找回,但是不承诺百分之百恢复。由于服务器硬件问题、操作系统问题、误操作问题、网络环境问题等因素引起的故障，不在信贝公司免费维护范围之内。
xxxx电子技术有限公司。
20xx年12月2日。
推进使用正版软件工作总结
2012年，全省各级行政机关坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实国务院《关于加强法治政府建设的意见》，认真实施《**省2012年推进依法行政工作要点》（以下简称《要点》），锐意进取，开拓创新，推进依法行政工作取得积极进展。
一、政府立法工作全面顺利完成。
1、编制《**省人民政府规章项目库》。为落实鹿省长关于“要做好政府立法顶层设计”的指示，省政府法制办通过广泛征求意见，深入调研论证，以转变经济发展方式、创新社会管理、加强生态文明建设和政府自身建设为重点，筛选出49个立法项目，编制了《**省人民政府规章项目库》。《规章项目库》的编制，使政府立法工作有了更科学、详实的规划，增强了今后一个时期政府立法的预见性、系统性，为保障**经济社会的长远发展提供有效制度支撑。
2、认真实施年度立法工作计划。全年共组织起草、审核修改12件地方性法规草案和5件省政府规章。每个立法项目，省政府法制办和相关部门都通过政府网站、新闻媒体、召开座谈会等方式，广泛征求公众意见。从初稿到提交省政府常务会议审议前，都要经过多个环节审查、多轮会议讨论、多次反复修改。多数立法项目都修改20余稿，其中，重点建设项目招标投标管理办法先后修改38稿。全年省政府常务会议审议讨论的17件立法项目，有14件一字未改获得通过。
二、重大行政决策制度化水平不断提升。
1、重大行政决策相关程序进一步落实。各设区市大都出台了重大行政决策的程序性制度，许多重大行政决策事项和重要合同均由同级政府法制机构进行法律审核。2012年，赣州市、县两级共审核重大决策事项与重要合同1526件，其中市本级审核232件。宜春市在做出是否恢复宜春一中重大决策时，反复征求各方面意见，充分进行论证，最终恢复宜春一中独立办学。
2、重大行政决策实施后评估工作有效推进。在落实重大行政决策程序的同时，不少省政府部门实施了重大行政决策后评估工作。省发改委对全省2010年农村电网改造升级工程进行了决策后评估，并起草了评估报告。省水利厅在全省对已通过水资源论证，并建成、运行的'建设项目开展了水资源论证后评估工作。省交通厅还建立了重大行政决策后的社情民意反馈制度。
3、重大行政决策案卷更加规范。多个设区市制定了《重大行政决策案卷规范标准》，对重大行政决策从调查研究、专家论证等初始环节，到集体讨论、结果公开阶段的案卷归档必备文书作了具体规定。省国税局还指定专人负责重大行政决策档案的收集、整理、归档等工作。
三、行政审批制度改革深入推进。
1、非行政许可审批项目清理落实到位。各地、各部门都开展了非行政许可审批项目的清理，绘制流程图，做好衔接工作。赣州市本级非行政许可审批项目由原来的110项，精简到62项，精简率达到44.86%；九江市本级非行政许可审批项目精简了63项。省监察厅会同省政府法制办将该项工作纳入全省作风整治年检查考核内容。目前，全省非行政许可审批事项流程再造已纳入全省网上审批和电子监察系统。
2、行政审批事项的清理衔接工作到位。9月底，国务院决定取消和调整314项行政审批项目，随即，省政府法制办便会同省监察厅对各有关单位申报调整的行政审批项目与国务院决定进行衔接。经与相关部门沟通协商，拟取消行政审批项目171项、调整和下放行政审批项目143项，相关清理结果待省政府审定后将向社会公布。
3、网上审批和电子监察系统运行到位。抚州市市本级保留的行政许可事项、非行政许可审批事项及其他事项共计487项全部纳入网上审批和电子监察系统中运行，系统运行至今年11月，市本级共受理办件150043件，办结145989件，办结率达到97.3%。新余市行政审批事项网上审批率达到90%，大大高于省里50%的要求。
4、规范行政审批行为有创新做法。南昌市出台《行政审批否定报告备案制度》，规定行政机关作出不予受理或不予许可的决定，必须由部门主要领导或办公会议集体讨论决定，并在规定时间，向市行政审批制度改革领导小组办公室备案，遏制了随意许可现象的发生。
四、行政执法规范化建设成效明显。
1、省政府办公厅印发了《关于进一步改进和规范行政执法工作的意见》。《意见》以严格规范公正文明执法的要求为根本出发点，对执法主体、执法程序、执法监督、执法保障等重点环节，逐一提出明确、清晰的规范标准，使行政执法人员对规范化执法有更全面形象的感知与认识，为扎实推进行政执法规范化建设奠定了坚实基础。省政府法制办还通过以会代训的方式，对落实该《意见》，规范执法工作进行了布署。南昌市等地对该《意见》进行了细化，制定了具体实施意见。
2、行政处罚裁量权进一步规范。省直各部门对2012年新制定或修改的法律、法规、规章中的行政处罚条款，进行全面梳理、细化量化、分档设限。省政府法制办编辑了《**省2012年度行政处罚裁量权执行标准汇编》，供各执法部门参考。各设区市也大都制定了相关配套制度和实施细则，并通过培训考核、执法检查、案卷评查等多种方式，推动行政处罚裁量权的落实。年终依法行政考核对各地案卷的评查中，行政处罚裁量权的实施频率明显提高。
3、推出了一些规范行政执法的新举措。省公安厅除了开展执法质量考评工作和十大优劣质案件评选活动外，还组织开展了执法“三访三评”及“规范执法警营开放日”活动，并加强执法场所规范化的建设和管理。省工商局深入推进行政指导工作，将行政指导运用到日常管理工作中，实行柔性管理模式。省交通厅开展了全省公路路政大练兵大比武活动和交通运输行政执法形象建设“四个统一”工作。
4、综合执法工作进一步推进。省农业厅启动农业综合执法标准化建设，积极推行“检打联动”的执法形式。萍乡市农业行政执法支队跻身全国农业综合执法示范窗口之一。省文化厅开展文化市场综合执法规范化建设，统一执法标识，建立市场技术监管体系。省商务厅还召开了全省商务综合行政执法工作现场会。
5、执法监督工作进一步加强。南昌、赣州市开展了重大行政执法行为备案审查工作。宜春市对执法检查中发现的问题不仅进行书面通报，还召开全市视频通报会进行专门通报。省国土资源厅结合卫片执法检查，分别在**省电视台和**日报等主流媒体公开曝光了11起国土资源违法违规案件。省药监局在全系统建立食品药品特邀监察员制度。
五、行政机关矛盾纠纷化解功能不断增强。
1、探索行政复议工作新机制。南昌市、新余市、新建县和东乡县大力开展行政复议委员会试点工作，在“融合行政资源，吸纳平民裁判”上进行有益尝试。省推进依法行政领导小组办公室印发《关于进一步加强行政复议规范化建设的实施意见》，大力推进行政复议规范化建设。省政府法制办联合省高院共同推进行政机关负责人出庭应诉。上饶市加强了行政复议案件办理与市中院行政庭的沟通联系。
2、行政争议化解成效明显。2012年，全省共办理行政复议案件3800余件，办理行政争议信访件1200余件。省政府法制办办理行政复议案件69件，办结56件，办理省信访局转办的行政争议信访件85件。省人保厅在全省系统开展“行政争议处理质量年”活动，要求各地大力推进八个方面共25项规范化建设，取得了较好的成效，在全国人社系统法制工作座谈会上作了典型经验介绍。
3、行政调解工作扎实推进。省政府办公厅印发了《关于推进行政调解工作的实施意见》。为贯彻好实施意见，省政府法制办发文规范行政调解工作程序，制作行政调解文书格式样本。目前，行政调解已被纳入“三调联动”工作大局，并首次列为全省社会管理综合治理考评体系内容。吉安市建立了行政调解工作联席会议制度。省司法厅大力拓展人民调解领域，在全国司法行政基层建设工作会上做了书面经验交流。新余市还探索创建行政争议诉前协调机制。2012年，全省共受理行政调解案件18.67万件，调解16.25万件，案件数量较上年增加21.79%,调解率增长17.81%。
六、依法行政能力建设取得更大成效。
1、成功举办市厅级领导干部加强法治政府建设研讨班。2月27日，省政府法制办在省委党校组织了各设区市政府、省直部门分管领导和法制机构负责同志共150余人参加的研讨班。省委常委、常务副省长凌成兴到会讲话，副省长朱虹作专题报告，国务院法制办和省委党校有关专家学者进行授课。各地也大都举办了领导干部依法行政专题培训班。
2、公务员学法制度得到有效落实。2012年，省地税局全系统共举办各类培训756期，培训3.95万人次，省局直接组织培训34期，培训2100人次。省财政厅组织了共有17.9万人参加的全省财政法规知识竞赛。省公安厅、省工商局分别组织开展了法律知识“每月一考”活动，以考促学。省财政厅为干部职工人手一册购买了《财政普法读本》、《“六五”重点法律知识读本》。
3、依法行政宣传和理论研究工作取得新突破。2012年，“中国政府法制信息网”登载我省依法行政信息262条，省政府法制办被国务院法制办评为信息报送工作先进单位。宜春市大力开展法制宣传，共设法制宣传摊点100余个，出动法制展车800辆次，制作散发宣传单30余万份，利用短信平台，群发手机法制信息35万余条。省推进依法行政工作领导小组办公室在全省范围开展依法行政理论研讨活动。上饶、吉安市开展了依法行政理论调研活动。
在全省各级行政机关的共同努力下，2012年度推进依法行政工作取得了较大进展，但用法治政府的目标来衡量，也还存在一些不容忽视的问题。一是依法行政作为政府的全局性、基础性工作，在一些地方和部门没有得到领导的足够重视，还有弱化为法制机构的一般性、业务性工作的趋势。二是法制机构规格、人员现状与当前推进依法行政的要求不相适应，许多依法行政工作任务推动不力，落实难度较大。三是行政执法领域仍较大程度存在执法与利益挂钩、执法趋利等问题，执法不文明、执法态度野蛮粗暴等现象仍时有发生等。
2013年度，省推进依法行政工作领导小组办公室将按照省政府的全面部署和要求，理清思路，多措并举，认真抓好年度工作要点的贯彻落实，督促引导依法行政工作向纵深发展，推动全省法治政府建设迈上新台阶。
（**省法制办）。
年度使用正版软件工作总结
按照《关于开展2021年使用正版软件年度考核工作的通知》要求，我镇立即对正版软件使用情况进行了自查，现将工作情况总结如下：
一、领导重视。
我镇领导高度重视正版软件使用工作，成立了以书记为组长，镇长和分管领导为副组长，各分管领导和办公室负责人为成员的正版软件使用工作领导小组，把软件正版化工作作为信息化工作的重要工作来抓。定期召开专题部署会研究相关工作情况，要求各办公室要提高认识，强化责任，全面落实正版软件使用工作。
二、工作落实情况。
为加强对正版软件使用工作的管理，我镇采取多项措施，切实加强对正版软件使用情况的工作管理。一是加强软件日常使用管理，对全镇计算机安装使用软件进行登记并建立台账，整理软件使用情況汇总表，及时了解全镇软件使用情况。加强对操作系统、办公软件、杀毒软件等大型软件日常管理;二是加强宣传教育工作，利用微信群、镇干部会等多渠道推送正版化工作有关信息，进一步提高干部职工思想认识，营造正版化工作氛围;三是加强检查监督，定期对各科室软件正版化情况进行检查，发现问题及时整改到位。
三、存在的主要问题。
一是计算机行业属高端信息产业，信息快，知识面广，虽然在目前来讲已趋于日常化使用，但软件的正版盗版区分，没有专业知识很难界定。特别是对于习惯传统办公模式的老职工来说计算机专业水平还有一定欠缺，范文大全亟待加强业务知识的培训。二是正版软件价格较高，存在购买后仍需充值vip和一套软件只能安装在一台电脑，更换主机后又需重复购买，成本较高。
四、下一步工作安排。
2022年，我镇将继续按照上级部门有关要求，进一步认真做好正版软件使用工作。一是加大宣传力度，提高对使用正版软件重要意义的认识，营造“拒绝盗版，使用正版”的良好氛围。二是组织镇干部学习使用正版软件相关文件精神，进一步强化操作人员使用正版软件的意识。三是完善相关规章制度，以制度促进各科室内部使用正版软件。
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推进使用正版软件工作总结
根据《关于对全市党政机关软件正版化工作进行检查的'通知》（*政机发【20xx】106号）文件要求，我局对办公微机所使用的软件进行了自查，现将情况汇报如下：
一、自查情况。
（一）自查内容。
接到市政府《关于对全市党政机关软件正版化工作进行检查的通知》的文件后，局领导高度重视，安排信息中心对局办公外网、业务内网、数据中心所使用的服务器、微机分别进行了检查。对现有计算机数量，现用软件种类、名称、数量，具有合法授权使用文件的软件数量调查，了解软件使用现状。通过自查，对发现的具体问题及时的提出整改措施。
（二）自查情况统计。
通过系统的自查，统计出微机数量323台，基本上都是使用的品牌机，其中服务器使用的是hp和ibm,微机中方正、联想品牌最多，占90%以上，其他都是一些小品牌。
操作系统，大部分微机安装的是windowsxp，少部分使用的windowsvista,都是随品牌机自带，占90%以上。
2、安全软件，所有微机都安装了杀毒软件，但品牌使用很杂，有360杀毒、诺顿、瑞星、卡巴斯基和金山毒霸等。
3、办公系统中存在部分微机使用盗版软件的现象，正版使用率为90%。
（三）自查结果分析。
根据自查结果分析，我局使用正版软件情况较好，对使用正版软件都比较认同，自觉抵制盗版软件，正版化率较高，特别是操作系统、安全软件、财务软件、数据库软件方面尤其重视。盗版软件集中在操作系统、办公软件方面，主要原因是使用者正版意识不强，认为盗版也用的不错，采购正版则费用太高。
二、整改措施。
对于在自查中发现的操作系统还存在少量非正版现象，办公软件正版化水平较低的情况，今后我们要加强整改，按照*政机发【20xx】106号文件要求，将软件正版化作为我们今年信息工作的一项主要任务来抓，充分利用好这次由市统一采购正版操作系统和办公软件为契机，完成我局软件正版化的整改工作：继续加强软件正版化的宣传教育。
和办公软件，否则不予进网。对于业务系统使用的其他软件，明确要求配备正版的配套软件，如oracle数据库、微软的sqlserver数据库（包括企业版和标准版）等一批大型正版软件。
软件正版化工作是一个长期和艰巨的任务，必须常抓不懈，严格把关，我局努力建立健全企业软件长效管理机制，要求各科室必须高度重视软件正版化工作，制定软件内部管理制度，加强软件购置、安装、保管、使用、升级、版权保护、废弃等工作，确保各工作人员在工作场所和公务活动使用的计算机软件均具有合法授权。要求建立软件管理台帐，对每套软件进行登记。登记的内容包括：软件名称和版本，来源类型，许可证（授权书）编号，有效期，供货商，购买日期，安装情况等。并妥善保存软件介质、说明书、使用许可证（或合同）等相关资料。我局每季度进行一次检查，如发现问题及时整改。
**市人力资源和社会保障局。
20xx年1月2日。
推进使用正版软件工作总结
2012年，全省各级行政机关坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实国务院《关于加强法治政府建设的意见》，认真实施《**省2012年推进依法行政工作要点》（以下简称《要点》），锐意进取，开拓创新，推进依法行政工作取得积极进展。
一、政府立法工作全面顺利完成。
1、编制《**省人民政府规章项目库》。为落实鹿省长关于“要做好政府立法顶层设计”的指示，省政府法制办通过广泛征求意见，深入调研论证，以转变经济发展方式、创新社会管理、加强生态文明建设和政府自身建设为重点，筛选出49个立法项目，编制了《**省人民政府规章项目库》。《规章项目库》的编制，使政府立法工作有了更科学、详实的规划，增强了今后一个时期政府立法的预见性、系统性，为保障**经济社会的长远发展提供有效制度支撑。
2、认真实施年度立法工作计划。全年共组织起草、审核修改12件地方性法规草案和5件省政府规章。每个立法项目，省政府法制办和相关部门都通过政府网站、新闻媒体、召开座谈会等方式，广泛征求公众意见。从初稿到提交省政府常务会议审议前，都要经过多个环节审查、多轮会议讨论、多次反复修改。多数立法项目都修改20余稿，其中，重点建设项目招标投标管理办法先后修改38稿。全年省政府常务会议审议讨论的17件立法项目，有14件一字未改获得通过。
二、重大行政决策制度化水平不断提升。
1、重大行政决策相关程序进一步落实。各设区市大都出台了重大行政决策的程序性制度，许多重大行政决策事项和重要合同均由同级政府法制机构进行法律审核。2012年，赣州市、县两级共审核重大决策事项与重要合同1526件，其中市本级审核232件。宜春市在做出是否恢复宜春一中重大决策时，反复征求各方面意见，充分进行论证，最终恢复宜春一中独立办学。
2、重大行政决策实施后评估工作有效推进。在落实重大行政决策程序的同时，不少省政府部门实施了重大行政决策后评估工作。省发改委对全省2010年农村电网改造升级工程进行了决策后评估，并起草了评估报告。省水利厅在全省对已通过水资源论证，并建成、运行的'建设项目开展了水资源论证后评估工作。省交通厅还建立了重大行政决策后的社情民意反馈制度。
3、重大行政决策案卷更加规范。多个设区市制定了《重大行政决策案卷规范标准》，对重大行政决策从调查研究、专家论证等初始环节，到集体讨论、结果公开阶段的案卷归档必备文书作了具体规定。省国税局还指定专人负责重大行政决策档案的收集、整理、归档等工作。
三、行政审批制度改革深入推进。
1、非行政许可审批项目清理落实到位。各地、各部门都开展了非行政许可审批项目的清理，绘制流程图，做好衔接工作。赣州市本级非行政许可审批项目由原来的110项，精简到62项，精简率达到44.86%；九江市本级非行政许可审批项目精简了63项。省监察厅会同省政府法制办将该项工作纳入全省作风整治年检查考核内容。目前，全省非行政许可审批事项流程再造已纳入全省网上审批和电子监察系统。
2、行政审批事项的清理衔接工作到位。9月底，国务院决定取消和调整314项行政审批项目，随即，省政府法制办便会同省监察厅对各有关单位申报调整的行政审批项目与国务院决定进行衔接。经与相关部门沟通协商，拟取消行政审批项目171项、调整和下放行政审批项目143项，相关清理结果待省政府审定后将向社会公布。
3、网上审批和电子监察系统运行到位。抚州市市本级保留的行政许可事项、非行政许可审批事项及其他事项共计487项全部纳入网上审批和电子监察系统中运行，系统运行至今年11月，市本级共受理办件150043件，办结145989件，办结率达到97.3%。新余市行政审批事项网上审批率达到90%，大大高于省里50%的要求。
4、规范行政审批行为有创新做法。南昌市出台《行政审批否定报告备案制度》，规定行政机关作出不予受理或不予许可的决定，必须由部门主要领导或办公会议集体讨论决定，并在规定时间，向市行政审批制度改革领导小组办公室备案，遏制了随意许可现象的发生。
四、行政执法规范化建设成效明显。
1、省政府办公厅印发了《关于进一步改进和规范行政执法工作的意见》。《意见》以严格规范公正文明执法的要求为根本出发点，对执法主体、执法程序、执法监督、执法保障等重点环节，逐一提出明确、清晰的规范标准，使行政执法人员对规范化执法有更全面形象的感知与认识，为扎实推进行政执法规范化建设奠定了坚实基础。省政府法制办还通过以会代训的方式，对落实该《意见》，规范执法工作进行了布署。南昌市等地对该《意见》进行了细化，制定了具体实施意见。
2、行政处罚裁量权进一步规范。省直各部门对2012年新制定或修改的法律、法规、规章中的行政处罚条款，进行全面梳理、细化量化、分档设限。省政府法制办编辑了《**省2012年度行政处罚裁量权执行标准汇编》，供各执法部门参考。各设区市也大都制定了相关配套制度和实施细则，并通过培训考核、执法检查、案卷评查等多种方式，推动行政处罚裁量权的落实。年终依法行政考核对各地案卷的评查中，行政处罚裁量权的实施频率明显提高。
3、推出了一些规范行政执法的新举措。省公安厅除了开展执法质量考评工作和十大优劣质案件评选活动外，还组织开展了执法“三访三评”及“规范执法警营开放日”活动，并加强执法场所规范化的建设和管理。省工商局深入推进行政指导工作，将行政指导运用到日常管理工作中，实行柔性管理模式。省交通厅开展了全省公路路政大练兵大比武活动和交通运输行政执法形象建设“四个统一”工作。
4、综合执法工作进一步推进。省农业厅启动农业综合执法标准化建设，积极推行“检打联动”的执法形式。萍乡市农业行政执法支队跻身全国农业综合执法示范窗口之一。省文化厅开展文化市场综合执法规范化建设，统一执法标识，建立市场技术监管体系。省商务厅还召开了全省商务综合行政执法工作现场会。
5、执法监督工作进一步加强。南昌、赣州市开展了重大行政执法行为备案审查工作。宜春市对执法检查中发现的问题不仅进行书面通报，还召开全市视频通报会进行专门通报。省国土资源厅结合卫片执法检查，分别在**省电视台和**日报等主流媒体公开曝光了11起国土资源违法违规案件。省药监局在全系统建立食品药品特邀监察员制度。
五、行政机关矛盾纠纷化解功能不断增强。
1、探索行政复议工作新机制。南昌市、新余市、新建县和东乡县大力开展行政复议委员会试点工作，在“融合行政资源，吸纳平民裁判”上进行有益尝试。省推进依法行政领导小组办公室印发《关于进一步加强行政复议规范化建设的实施意见》，大力推进行政复议规范化建设。省政府法制办联合省高院共同推进行政机关负责人出庭应诉。上饶市加强了行政复议案件办理与市中院行政庭的沟通联系。
2、行政争议化解成效明显。2012年，全省共办理行政复议案件3800余件，办理行政争议信访件1200余件。省政府法制办办理行政复议案件69件，办结56件，办理省信访局转办的行政争议信访件85件。省人保厅在全省系统开展“行政争议处理质量年”活动，要求各地大力推进八个方面共25项规范化建设，取得了较好的成效，在全国人社系统法制工作座谈会上作了典型经验介绍。
3、行政调解工作扎实推进。省政府办公厅印发了《关于推进行政调解工作的实施意见》。为贯彻好实施意见，省政府法制办发文规范行政调解工作程序，制作行政调解文书格式样本。目前，行政调解已被纳入“三调联动”工作大局，并首次列为全省社会管理综合治理考评体系内容。吉安市建立了行政调解工作联席会议制度。省司法厅大力拓展人民调解领域，在全国司法行政基层建设工作会上做了书面经验交流。新余市还探索创建行政争议诉前协调机制。2012年，全省共受理行政调解案件18.67万件，调解16.25万件，案件数量较上年增加21.79%,调解率增长17.81%。
六、依法行政能力建设取得更大成效。
1、成功举办市厅级领导干部加强法治政府建设研讨班。2月27日，省政府法制办在省委党校组织了各设区市政府、省直部门分管领导和法制机构负责同志共150余人参加的研讨班。省委常委、常务副省长凌成兴到会讲话，副省长朱虹作专题报告，国务院法制办和省委党校有关专家学者进行授课。各地也大都举办了领导干部依法行政专题培训班。
2、公务员学法制度得到有效落实。2012年，省地税局全系统共举办各类培训756期，培训3.95万人次，省局直接组织培训34期，培训2100人次。省财政厅组织了共有17.9万人参加的全省财政法规知识竞赛。省公安厅、省工商局分别组织开展了法律知识“每月一考”活动，以考促学。省财政厅为干部职工人手一册购买了《财政普法读本》、《“六五”重点法律知识读本》。
3、依法行政宣传和理论研究工作取得新突破。2012年，“中国政府法制信息网”登载我省依法行政信息262条，省政府法制办被国务院法制办评为信息报送工作先进单位。宜春市大力开展法制宣传，共设法制宣传摊点100余个，出动法制展车800辆次，制作散发宣传单30余万份，利用短信平台，群发手机法制信息35万余条。省推进依法行政工作领导小组办公室在全省范围开展依法行政理论研讨活动。上饶、吉安市开展了依法行政理论调研活动。
在全省各级行政机关的共同努力下，2012年度推进依法行政工作取得了较大进展，但用法治政府的目标来衡量，也还存在一些不容忽视的问题。一是依法行政作为政府的全局性、基础性工作，在一些地方和部门没有得到领导的足够重视，还有弱化为法制机构的一般性、业务性工作的趋势。二是法制机构规格、人员现状与当前推进依法行政的要求不相适应，许多依法行政工作任务推动不力，落实难度较大。三是行政执法领域仍较大程度存在执法与利益挂钩、执法趋利等问题，执法不文明、执法态度野蛮粗暴等现象仍时有发生等。
2013年度，省推进依法行政工作领导小组办公室将按照省政府的全面部署和要求，理清思路，多措并举，认真抓好年度工作要点的贯彻落实，督促引导依法行政工作向纵深发展，推动全省法治政府建设迈上新台阶。
（**省法制办）。
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推进使用正版软件工作总结
为提升校园文化品位，铸就学校管理的特色与品牌，打造安全、文明、健康、有序的学生宿舍环境，让我们养成良好的生活习惯，并配合学院做好职业技术学院2012年“安全我们宿舍”评比工作，系部制定并全面实施宿舍6s管理。
在5月25日，我参加了系部召开的关于宿舍6s管理活动的培训，了解到6s具体是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全;了解其活动的目的与意义在于营造良好的宿舍文化氛围，推进学生公寓标准化建设，提升综合素质;明白了各自的职责与义务，掌握了执行6s管理的方法和技巧。
在没有推行6s管理前，宿舍洁而不整，物品摆放杂乱，衣物偶尔会乱挂，有时候偷懒不叠被子，让整个宿舍看来就显得杂乱无章，看起来不是那么的整洁宽敞;从而影响到我们的生活质量和个人的素质和品位。从5月30日―6月13日前面实施宿舍6s管理，我们进行宿舍规划整理，分工合作，宿舍的每个成员都积极参与到活动中。我们严格按照系部的要求进行整理内务，第一步整理，明确分区，生活用品摆放在一起，棉被、反季衣物摆放在一起，一些不用的物品就扔掉，让宿舍井然有序;第二步整顿，日常用品合理摆放，坚持方便取放的原则，合理利用有限的空间;第三步清扫，天花板、地面进行清扫，保持一个良好的生活环境;第四步清洁，一些卫生死角的清洁，并制定宿舍日常制度，提升我们宿舍每个人的素质;第五步素养，经过这次活动我们都从思想上转变到实际行动上，养成良好的生活习惯，时刻保持宿舍的整洁和美观;第六步安全，消除宿舍安全隐患，不用大功率电器。
我们会长期坚持做好“宿舍6s管理”。
企业通过6s咨询活动在企业中导入了6s管理，我们6s培训活动了解了6s管理。所以了解6s管理工作的方式并不是单一的一种或几种，成功的推行6s管理工作还是要在企业。
总结二：6s管理提升月活动总结。
20xx年，华星公司6s管理工作认真贯彻落实星辰公司年度工作会议精神，通过完善监督考核机制，开展“强培训、转观念、提认识”活动，以生产现场管理为突破口，将6s管理融入到具体工作中去，不断巩固和提升6s管理推进成果，有效促进各项管理水平的提升。
一、一年来的工作回顾。
(一)抓基础、建制度，提认识。
借鉴质量、安全管理工作的经验，先后制定、下发《华星公司6s管理经济奖罚考核办法》、《6s管理检查标准》及考核细则等各项制度建立，使6s管理工作有时间进度、检查标准、考核和责任落实，环环相扣。为进一步推动6s管理工作，抽掉骨干人员前往有关单位学习调研6s管理工作的经验，组织学习、宣传6s管理相关标准，分批对员工进行6s管理相关知识的培训，了解6s管理的基本含义，推行目的、意义和推行的方法、步骤，消除分歧，达成共识。建立良好、有序的生产环境，养成一切照章办事，按规程办事，一丝不苟、做事做到位、重细节的好习惯，从现场环境和习惯意识上防微杜渐，消除隐患，达到规范员工行为、提升员工素养，保证工作质量、服务质量提高的目的。
(二)措施到位是保障、严格标准是关键。
开展6s管理工作，从抓试点、建样板开始，以点带面，全面推行。经过几个月的工作，完成矿筛、重介、机厂、化工等厂点试点推进工作。随着6s管理活动的逐步深入，员工在推进过程中体会到6s管理不同凡响的意义。试点前，员工觉得自己是一个被管理者，现在大家都认为自己是工作现场的管理者，因为现场的好坏直接与自己的工作紧密结合，与自己所在团队的荣誉紧密结合，更是与个人荣辱、得失紧密结合。使员工逐渐认识到：脏乱的工作现场会影响工作情绪，滋生安全隐患，质量得不到保障，只有创建明亮、舒畅的工作环境，才能保证安全、优质、高效率的工作。同时，认识到6s管理是一个彻底改善工作环境、工作态度、工作理念和工作习惯的活动。
(三)实施创新活动，促进管理水平的提升。
“学景津、找差距、提建议、促管理”、推行生产现场“五分钟、十分钟6s活动”、“质量、6s知识征答赛”、“6s管理提升月征文”和寻找和清除“污染源、故障源、危险源、死角源、浪费源、缺陷源”等活动的开展;举办《生产现场管理技能提升》、《班组管理技能提升》、《生产现场成本管理技能提升》知识培训活动，调动公司员工全面参与6s管理的积极性，强化员工的思想意识和责任感，达到提高员工工作质量和服务质量的目的，有效促进管理水平的提升。
(四)严格考核奖惩强化现场管理。
为提升现场管理水平，四季度公司在各生产经营厂点全面推行管理人员走动式管理，实行“四卡”运作。要求班队长巡查每日不低于2次，各单位管理人员巡查每周不低于3次，6s办公室人员每周巡查不低于2次，将现场结果记录在d卡，并负责整改验收。各单位依据“四卡”运作得分情况，严格按照10%、30%、58%、2%的评比比例，评出月度“四星员工”，并依据《华星公司6s管理奖罚办法》进行奖罚。连续三季度被评为四星的员工作为年终评优评先的对象。通过强化考核奖惩，增强全体员工的责任意识，调动员工参与6s管理的积极性、主动性。
二、存在的问题。
经过几个月的努力，公司6s管理取得了一定的成效，但由于认识、理解、基础条件和执行力等原因，我们对6s管理的认识还不够深，规章制度还不够完善，员工整体素养还有待进一步提高，距离集团公司6s管理的标准和要求还有一定差距，主要表现在：
1、是思想认识还不够到位。一些领导和员工对6s管理的长期性和必要性认识不足，存在着被动推行、做表面文章、突击应付的现象，甚至还存在一些死角。这些都直接影响到6s管理的推行成效，也影响到领导和员工参与6s管理积极性。
2、是与各项职能管理工作结合还不够紧密。6s管理是生产管理的基础工作，涉及到质量、安全、研发、设备管理和企业文化、班组建设等工作。但从公司到各厂点的6s管理主要是靠推行办公室在抓，未形成合力。
三、明年工作思路。
2、组织开展亮点创意活动，加强单位内部和单位之间的交流学习;。
3、进一步提高生产现场标准化管理水平，规范工作流程、改善作业行为;。
4、进一步开展针对生产经营中存在问题，提出建议与对策，构建安全生产长效机制活动。
推进使用正版软件工作总结
今年上半年，市委、市政府继续坚定不移地强化重点项目建设在拉动投资增长和带动经济发展的重中之重地位，不断健全管理制度，完善工作机制，落实目标责任，强化工作协调，以重点项目的持续建设实现全市经济的稳定健康发展，全市重点项目保持平稳较快推进态势，成为全市固定资产投资较快增长的`重要支撑力量。现将工作情况总结如下：
一、全市重点项目进展情况。
完成投资56.54亿元，占年度计划的42.14%，低于时间进度7.86个百分点。
1、工业项目，完成投资34.74亿元，占年度计划的53.2%，高于时间进度3.2个百分点。其中21个项目开工在建，万洋免维护蓄电池项目、天昱太阳能玻璃项目、天利太阳能光伏玻璃项目、贝迪空调高效热泵换热器项目、矿用电器井下救生舱项目、科灵电器开关及煤矿监控系统、台翔化工纳米氧化锌项目、金利稀贵金属回收项目等13个项目超时间进度，豫光多金属综合回收、中联新型干法水泥熟料生产线、金马苯加氢项目等9个项目开工后，迟迟形不成施工高潮，进度较慢。中原特钢高洁净重型机械装备项目、恒通集团pvc深加工产业园、金马焦化年产12万吨炭黑项目、卡朱米时装年产100万套羽绒服项目等项目因规划设计等问题开工时间未定。
2、交通电力项目，完成投资13.83亿元，占年度计划的31.71%，低于时间进度18.29个百分点。其中，济源大道拓宽改建项目、东、西二环路项目完成投资快于时间进度，方山至坡头道路改建工程、220千伏南岭输变电站项目、沁北电厂三期项目等进度较慢。
3、城建项目，完成投资4.37亿元，占年度计划的45.56%，
低于时间进度4.44个百分点。其中玉川集聚区基础设施建设项目、
贰仟家汽车产业园项目完成投资快于时间进度。黄河路绿化工程，电信公司通信枢纽楼工程等进展较慢。大河名苑项目正积极推进土地招拍挂前期准备工作，未实质性开工。
4、社会事业项目，完成投资1.77亿元，占年度计划的17.83%，低于时间进度32.17个百分点。其中九里沟生态旅游区项目完成投资快于时间进度，河口村村水库移民、旅游客服中心项目等进展缓慢。职业教育园区项目已确定园区建设选址、规模和立项等工作，规划设计工作正在进行，尚未实质性开工。
5、农业项目，完成投资1.84亿元，占年度计划的36.01%，低于时间进度13.96个百分点。其中，河口村水库完成投资1.64亿元，占年度计划41.97%;小浪底北岸灌区工程目前完成投资万元，占年度计划16.67%。
道治理和片区规划道路施工图设计已完成，河道治理已开工建设。济渎庙片区综合开发项目，现正在清理一期安臵用地内土方、建筑垃圾，预计7月15日可完成方案设计及部分施工图设计，7月16日文物、工程地质勘察进场作业，低层商业门面进行地基开挖。坡头生态经济片区项目，目前详规已初步完成，正在进行征求意见修改阶段。
推进使用正版软件工作总结
根据《关于做好政府机关软件正版化自查整改的通知》(新推软正组〔〕3号)文件要求。管委会结合实际，对我委软件正版化情况进行了自查整改，现汇报如下：
一、领导重视高度重视。
在接到区政府推进使用正版软件工作领导小组办公室文件后，管委会领导高度重视，把使用正版软件当做自主创新和知识产权保护的大事来抓。为做好单位软件正版化专项检查和整改工作，我委立即对机关内部使用的计算机产品等情况进行了自查，重点是针对办公所使用计算机的操作系统、杀毒软件、网络及办公软件。
二、认真检查核实。
管委会将《关于做好政府机关软件正版化自查整改的通知》印发到各科(室)，各科(室)向联络员申报计算机数量、操作系统、办公软件和杀毒软件的软件名称和正盗版数量，然后根据各科(室)的上报情况，由专人对各办公室逐一核实，落实到每台电脑上，确保不出现瞒报、虚报。
(一)操作系统。台式机及笔记本电脑共35台,系政府采购。所装操作系统均为随机附带的正版操作系统。
(二)杀毒软件。35台电脑使用的杀毒软件多为360免费杀毒软件或瑞星杀毒免费版，无使用盗版杀毒软件情况。
(三)网络办公软件。35台电脑所装办公软件均为正版操作系统offie办公软件或wps免费版，无使用盗版软件情况。
四、目前存在的问题。
(一)使用内网的电脑，虽然自备有杀毒软件，但由于不正确使用u盘，导致电脑染毒，开启机较慢。
(二)有个别电脑的杀毒软件已经过期，没有及时更换杀毒软件，保障安全。
(三)部分同志缺乏网络安全知识，不能及时为杀毒软件升级和给操作系统下载补丁，从而存在一定的网络安全隐患。
五、整改措施。
针对以上自查中发现的隐患与不足，为进一步加强我委软件正版化工作的推进，管委会通过各种方法努力提高广大职工的正版软件使用意识，丰富宣传手段，认真开展了整改工作。一是依据相关文件精神，再次检查软件正版化相关问题，并对其中不完善之处逐步改善;二是组织全委人员再次学习软件正版化相关通知精神，进一步强化人员使用正版软件的意识;三是建立完善相关规章制度，以制度促进单位内部使用正版化。
推进使用正版软件工作总结
为进一步推进集团公司企务公开工作的深入开展，全面贯彻落实《企务公开管理手册》，根据集团公司党委4.26”专项工作会议和某矿司工会〔20xx〕28号文件精神，八月份在集团公司上下掀起了以“推进公开，广泛参与”为主题的“企务公开推进月”活动。这项活动的开展，不仅推动了集团公司企务公开工作的深入，而且提高了广大职工关心企业，积极参与民主管理、民主决策、民主监督的意识，同时也进一步激发了广大职工的工作热情。现将“企务公开推进月”活动总结如下：
一、各级领导高度重视，形成强大推动力。
首先，集团公司党委对“推进月”活动高度重视。党委书记同志多次召集政工办公会和企务公开领导小组协调会，及时掌握活动进展情况。5月8日政工办公会听取了企务公开实施情况汇报，就加强今后的企务公开工作提出了明确要求，会后形成专题纪要在网上发布。5月12日，印发了某矿司党〔20xx〕36号“关于进一步贯彻实施《企务公开管理手册》的意见”，从强化执行力度、落实管理职责、突出重点内容和规范各项制度等四个方面作了新的部署。5月8日至11日，集团公司工会分为4个小组，由集团公司企务公开领导小组成员带队，对基层28个单位进行检查；5月18日至20日，集团公司组织部、纪委、工会又联合组织党代表、职工代表，分为两个小组到8个单位对企务公开工作进行了专题巡视，每一次检查或巡视都全面客观的进行了通报，指出了问题并提出了改进意见。集团公司政工部门多次深入到联系点检查指导企务公开工作。6月7日至8日集团公司工会又组成两个小组，对部分单位进行“回头看”检查,接着企务公开领导小组召开了会议，客观的分析了活动情况，并对总结评比研究了意见。
其次，各单位党政工认真抓落实，抓兑现。集团公司工会“推进月”活动文件下达后，各单位分别利用党委中心组、支部书记、工会主席例会进行学习，统一思想，并联系本单位实际及时制定了活动方案。某某矿不断巩固和深化企务公开工作，举办了支部书记、车间工会主席和内审员100人参加的培训班，对企务公开质量管理体系进行学习培训，同时组织对企务公开“重点问题”的调研和“重点单位”的抽查，以此检验该矿企务公开管理体系运行情况的真实性，评价管理体系的符合性和有效性。某某矿领导与基层区队职工以“企务公开”为主题开展“面对面”交流活动，听取职工的意见和建议，改进企务公开工作。某某物业公司将企务公开的具体内容进行细化和分解，规范了公开形式，明确了责任单位和责任人，并将其纳入季度文明考核奖罚范畴。某某矿、某某矿开展了企务公开专项效能监察，矿工会、矿纪委组织专业人员对基层区务公开进行监察，对区务公开不落实、不作为的单位分别进行了责任追究。某某矿党委与基层单位签订了《企务公开责任状》；某某矿、某某矿等单位改进了公开网络。某某矿、某某矿等单位新建了企务公开网，进一步拓宽了公开形式。
二、大力营造气氛，形成强大声势。
在“推进月”活动中，为吸引广大职工的广泛参与，进一步提高职工的民主意识，各单位充分发挥主观能动性和创造性，开展了多种形式的宣传教育活动，在集团公司上下形成了“声势大、氛围浓、范围广”有声有色的活动热潮。据不完全统计，各单位共悬挂横幅121条，制作宣传牌板281块，开辟宣传专栏72期，黑板报445块；组织企务公开宣传咨询一条街3次；更换和新制作企务公开栏675个，其中矿厂级79个。某某矿开设了“企务公开推进月”电视专栏，广泛宣传活动的目的和意义，并以“打造阳光民心工程，构建和谐文明矿区”为内容，精心制作展出了16块《企务之花分外香》专题展板，多层面的展示了该矿近年来企务公开工作的成果，引起较大反响。某某矿设立了“企务公开咨询站”，并由专人负责，向职工解答“企业年金”、“住房公积金”、“离退休社保政策”等热点问题。某某矿出动了宣传车；机械厂先后分两批举办了由分厂厂长、支部书记参加的“企务公开座谈会”，通过对理论和实践的研讨，进一步提高了对企务公开重要性的认识。
各基层单位采取喷绘放大张贴等形式广泛宣传。某某矿编写了500多份“一办法五条例”问答题；某某公司举办了知识竞赛；某某院举办了有院企务公开领导小组成员、支部书记以及车间工会主席参加的学习班；某某矿党政工带队组织宣传一条街咨询活动，宣传企务公开和“一办法五条例”知识，让职工群众明确自己的权利和义务，提高自身的.法制观念的维权意识。5月25日市总工会在某矿集团召开了学习“一办法五条例”的座谈会。
三、突出活动主题，创新公开形式。
“推进公开，广泛参与”是这次“企务公开推进月”活动的主题。整个活动月中，从集团公司本部到基层矿、厂、处、院和区队、车间、班组等，既能紧扣主题，又能联系实际抓特点、创亮点，使各项活动取得了明显效果。