最新宴会培训心得体会 培训心得体会(通用8篇)

时间:2023-09-17 22:23:44 作者:JQ文豪 心得体会 最新宴会培训心得体会 培训心得体会(通用8篇)

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

宴会培训心得体会篇一

前几天和同事聊天,抱怨说是公司月底营销例会期间都不让人稍微空闲,还安排了拓展训练,难道真的要把人练倒啊!在很多人眼里,拓展训练等同于“花钱挨训”!之前军训时教官一脸严肃的表情和严厉的叱呵声让很多人对类似培训活动失去了兴趣。

带着不情愿的心情,十几公里的路程犹如长途跋涉般艰难,终于到了拓展基地,可一下车大伙就都来劲了,也没有感觉到了“长途跋涉”的疲惫,除了基地的风景优美之外,更主要的是被一群全身心投入正在进行拓展训练的“娘子军”吸引了。除了她们那甜美却不失刚劲有力的声音和婀娜的身姿外,她们那股较真的任性劲儿,更是能够体现出“巾帼不让须眉”的现代女性气质。

经过两天时间的拓展训练下来,虽感觉到有点倦意,但内心却充满了正能量,返程路上犹如猛虎下山,精气神杠杠的。回想这两天的落下印痕,以“雷区取水”项目感触最深。

雷区取水,据说事发日本侵华战争时期,村庄的水源都被日本人的鼠疫污染,村民危在旦夕,只有取得灵水才能消除鼠疫,可是灵水被日本人放在雷区保护起来,只要用任何方式碰到地雷都会爆炸。所以,为了打破日本人的阴谋,村民们想出了很多种办法,最终取得灵水消除鼠疫。

本次拓展训练中,在直径五米的圆圈内,中间放置一瓶水,用一条长绳,团队成员十人,想出至少十种以上的取水办法。当教练宣布这个规则时,三个对抗团队都蒙了。因为当时大家都只想到了找两人个子高的,手臂长的,手拉手取水,没有想到借助外力和认真思考。包括我所在的“战狼队”,口号还称:“战狼战狼,横冲直闯,敌人来犯,就地灭亡”。口号叫得响,不如静下心来想一想。教练既然这么要求,说明之前肯定是有人已经想出了超过十种办法。果真,在接下来的时间内,各抒己见,理论加实践,现场演练,发挥每个人的优势,分工明确,确保取水人的绝对安全,包括衣服、鞋子绝不沾染地面(雷区),每个队都想出了十多种办法,如果不是因为时间的限制,还会更多。

通过这个拓展训练游戏,至少给予以下启示:

4、创新、模仿主义和拿来主义在因地制宜的条件下可带来不可预料的效果。第一个开始实践取水的队只是凭借了自己团队的智慧来完成任务,而最后一个队除了凭借自己团队成员的智慧和力量外,还借鉴、甚至是照搬了前面两个队的一些方法,所以胜算的机率。

联系到工作中,每个团队成员都应该尽心尽责地完成各项任务,集体利益高于一切。正所谓“千斤重担人人挑,人人头上有指标”。个人的事,再大也是小事;公司的事,再小也是大事。只有大家都齐心协力,突破自己,信任组织,群策群力,公司才能够快速稳健地发展。

宴会培训心得体会篇二

但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,有了更深刻的理解。

培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我们懂得一个优秀的预算的重要性,一个优秀的预算将在企业的运营过程中起到非常重要的作用,好的预算将使得企业的运转完全掌握在决策者手中。

当产品质量、技术、服务、资金都在同一水平后,最重要的是什么样的企业更加注重细节,从每一个细节来落实成本控制,这样的企业必将更具有竞争力。现在比较流行的说法细节决定成败也就是这个道理。

也并不是说降的越多越好,要着眼于后期的实现运营情况来降低成本,公司的整体成本控制相对于往年来应该说是比较不错的。

很显然多孔的比少孔的电源插线板的价格是要贵的,而在实际过程中小区所有机柜内都用同一种插线板,这样做显然比根据需要来采用要花更多的成本,这就需要在工程设计和预算中提前想到,然后在根据不同情况分层次采购。

宴会培训心得体会篇三

今年跟以往一样,我们还是在学生开学前一周里参加了学校组织的老师集体培训。今年的培训时间不长,只有两天半的时间,但是却很实用,学习完以后,无论在对自己内心的洗涤还是对自己的一线工作都有很大的帮助,让自己能够在新的学期里对自己的生活或者工作有了更加明确的目标与指引。

8月21日我们开始的培训。在培训之前,我就告诉自己,无论我们培训的什么内容,自己是否感兴趣,都要努力认真的去听,因为想到给我们培训的老师肯定在培训之前做了很多的准备,肯定都为这次的培训付出了很多精力与努力,无论老师们讲的好不好,作为一名学生,我们都应做到洗耳恭听,只有这样我觉得才不会辜负学校领导的良苦用心,才是对做课老师的一种尊敬、恭敬。所以我就抱着这样的心态参加了本次的培训。后来我发现,因为我认真去听了,所以老师讲的内容我居然也都听懂了。而且培训完之后,我发现,其实益的就是自己。接下来就和大家一起分享一下我的收获。

21号上午陈老师给我们讲的“再读《论语》”,感受孔门气象,体验说乐人生。其实《论语》这本书的名字对我们来说已经很熟悉了,但是它要告诉我们的是什么,它真正的意义何在,它讲的到底是什么我却不知道。老师先给我们解读论语,从孔子一生遇到的四大劫难开始讲。当我知道孔老夫子55岁才开始周游列国去讲道,传道,历经14年才重返故乡,而且在此过程中他老人家和他的弟子们历经磨难,有好几次命在旦夕时依然能够坚持苦中作乐,对自己要做的事情不动摇。当孔子听到别人说自己长的像贤人,却狼狈像丧家之犬时,孔子却很平静的说自己哪有像贤人呀,不过确实像丧家之犬等等。我觉得孔子的这些胸怀气度非一般人能做到的,真是了不起的圣人。当时我就对照自己,想到自己总是喜欢听好话,当别人否定自己的时候,就会很纠结。想想自己的这些思想真的是太狭隘了,亏自己还一直在学传统文化,学了这么多年也没能改变自己身上的不良习气。

后来老师又给我们讲了孔子的几个有名的学生,让我更加了解到了子路的率真、狭义、敬爱老师以及他的鲁莽之气。颜回的道深德高、不迁怒、不贰过、可谓的孔子心目中贤人。子贡的聪明、机智、能够跨越政商两界而不受名利局限,而且能为老师守丧6年,对老师情深意切。曾子做事光明正大、严肃、认真、一丝不苟。当老师讲到孔子面对挟持、强迫的情景之下所签的合约坦然违约时,让我们更加了解到了一个真真实实、自自然然的一个可亲可敬的孔子绝对不是礼教、宗教的束缚。所以通过上半场的学习,我想,以后自己要试着去向颜回那样,能够做到不攀比、能够做到精神上、内心上的充实与满足,因为其实幸福很简单,知足常乐。也要试着做到犯过的错误不要再犯,严格要求自己。少抱怨,多学习,多反省,做到“见人善,即思齐”。

下半场陈老师给我们分享了“体验说乐人生”。让我们了解到,我们学习传统文化,一定要让国学经典回归到现今社会的生命个体。虽然这句话我听得似懂非懂,但是我知道,只要我们学习了就要用,知道了就要做。就像拜师礼上说的那些话一样,虽然对我们这些平凡之人来说,目标确实太大,我们也做不到,但是至少我们可以修己安人,做个踏实之人,做个好人,不做损人利己的事,这就是修己安人。在听了老师的讲解之后,我内心也少了许多的纠结。以后自己在面对的一些困惑要心平气和的接受一切,只要自己尽力了就好。对于周围的人和事知道就好。所以培训至今,我一直在心中默念老师的话语,凡事不要太纠结,知道就好。对于一些事情自己要尽力、踏实去做,肯定或否定的话语,自己也会欣然接受。说的再好,对孩子、家长不好,本分工作没有做好,一切都是零。所以接下来我要求自己要像颜回那样,学习“不迁怒、不贰过”。在接下来的工作当中努力、认真、踏实去做一名合格的好老师。后来老师又讲了“感而遂通”,告诫我们未来的精神疾病,与自然隔开、进入虚拟社会的危害。这一点我也深有体会,因为自己的爱好就是看电视。自己曾经因为过度看电视而伤了眼睛,导致今天的严重近视。曾经因为上网而导致深夜未睡,从而影响到次日的生活安排。最重要的时,因为痴迷网络深夜未睡,而伤了身体,这和我们传统文化当中讲到的二十四节气对身体的影响是息息相关的。尤其是学习了华德福的教育,成人对幼儿的典范榜样作用,让我意识到自己不能再看电视、不能再上网,自己作为父母也好,作为老师也好,一定要为我们的孩子树立好榜样,因为孩子时时刻刻都在模仿我们成人的行为,绝对不能让孩子染上这种恶习,从小就活在网络的虚拟世界。就像老师所言,我们需要的是有温暖、有情感的教育。

在听完陈老师的讲课之后,我觉得,虽然我们做不到贤人,但是我们知道什么是贤人,我们有看齐的目标,至少我们会努力做个好人。当我们面对问题的时候,要学着欣然接受好的、不好的,只要我们尽力去做就好。

影片当中,毛主席不但有智慧,关键在于有胆识。凡事光靠嘴上讲道理是远远不够的,只有去做,才是真道理。这让我想到弟子规里的一句话“不力行,但学文,长浮华,成何人”。说的再多,不如真正去做,只有做出来的才是硬道理。所以我就在想,平时给家长开会、说教,给家长分享的东西都是那么的好,家长带着一种期盼把孩子送到这里,是因为他们以为,我们做的真的和我们说的那样一样的好,可是当我们没有做到的时候,光靠嘴巴给家长讲的时候,真的是底气不足,心虚。但是,如果我们做到了,然后我们再给家长讲的时候,那种底气、那种气场是不一样的,只有做到了你说的话才会有说服力,这样才会“理服人,方无言”。所以在接下来的工作当中,我要和我们班的两位老师齐心协力把孩子照顾好,把家长工作做好,认真努力做好每一件事。除此以外,我们要学习影片当中的杨老师,对学生因材施教。其实这一点大家都知道,但是真正实施起来却不那么简单。因为对于一些很个性的孩子,他总是会挑战老师的底线,但是做个好老师是我的目标,所以在接下来的工作当中,自己要在实践中慢慢去体会这句话,慢慢的去寻求方法,让每个孩子在我们爱的呵护下健康成长。

8月22日上午,杜老师和我们分享了中文经典在幼儿园的实践分享。分享当中老师说“生活教育就是力行生活,经典诵读就是学问”,我们要以礼对待我们身边的每一个人。接下来老师又和我们分享了经典带给我们孩子的益处。例如:记忆能力的提升、语言表达能力的提升、识字能力和阅读能力等等,然后又和我们分享了各个年龄段孩子每学期的诵读内容计划,还有就是如何开展有效的诵读活动以及每个年龄段的孩子在诵读经典时应达到什么样的能力等等。听完以后,觉得老师真的很用心准备,和大家分享的很清楚,能够结合纲要指南,根据孩子身心发展特点来制定诵读教学目标。虽然自己在上学期才开始带领孩子复习诵读内容,但是通过短暂的复习过程,我感觉自己都体会到了经典带给我的益处。例如:我有时会不自觉的用《弟子规》或者《三字经》里的句子来对照自己的行为,真的是不自觉当中养成的,这是在先锋这么多年,一直带数学科目时从未有过的。然而就从上学期,短暂的一学期里自己就有了这样的体会,那么我相信在接下来一起和孩子读经的过程当中,自己会和孩子一起学习经典,一起分享经典带给我们的快乐及幸福。

后半场苏老师和大家分享了“如何让幼儿快乐的参与诵读课堂”。老师分享了读诵的导入方法,过程,结束方法及在具体组织时应注意的事项。老师准备的也很用心,很全面。自己通过学习,更加的清楚了以后自己在带孩子上诵读课时应怎么上,每一个环节应如何衔接,如何让孩子快乐诵读。就像杜老师说的,想让孩子喜欢上诵读,首先老师得喜欢上诵读,其次就是老师得熟读经典内容,了解其每句的含义,无形当中渗透给孩子。然后结合苏老师提到的这几种上课的方法,形式,根据每个班每个年龄段孩子的特点,采取相应的方法,让孩子轻松快乐诵读。以后在实施的过程当中可能会遇到困难,但是只要我们抱着学习的态度,多请教这些有经验的老师前辈,自己会慢慢的寻找到其中方法,让自己和孩子一起见证经典的魅力。

22号下午,我们在薛老师、徐老师、王老师和冯老师的带领下一起体验了感官游戏。通过做游戏,让我意识到不同年龄段做的游戏带给孩子不同的体能锻炼,有时同一个游戏,但是不同年龄段孩子的完成目标是不一样的,我们可以根据孩子的年龄特点来制定体能游戏。另外薛老师、徐老师通过让大家体验顺产的过程及一些触觉游戏,让我体会到抚摸、拥抱孩子、这种给孩子身体上的抚摸是言语无法代替的。尤其是通过亲自的体验被触摸的过程,那种温暖是可以滋养到一个人的内心的。所以,以后自己在带班的时候,一定要多抱一抱我们的孩子,尤其是那些有个性的孩子,一定要多拥抱他们,给孩子更多的关爱,无论是言语上还是身体上,让孩子身心一起健康,快乐成长。

最后一天的上午,邵老师和赵老师和大家分享了修身习养的收获感受。赵老师通过老师们的模拟情景,让大家发现问题并研讨。其实在研讨的过程当中,我们每个老师都能学到很多别人身上的优点,“三人行必有我师”,有时别人的一句话,一个小小的细节就可以点化一个人。在研讨中有一点我非常的受启发,就是每天放学时,我们要引导孩子向老师行离别礼仪。我们作为一所学习传统文化的学校,礼仪是最基本的要求,所以我们一定要和孩子一起认真落实。

下半场宋老师和我们分享了大户外。明确告诉我们在大户外时应如何引导好家长,及户外的准备、老师的准备、活动过程应注意的事项等等。老师分享全面具体,我想大家通过学习,在接下来的大户外时,对于活动的目标、准备、过程当中应注意的事项及活动总结会更加的明晰清楚。接下来是王老师和李老师关于什么季节种什么蔬菜及食育课的分享。老师讲到了不同年龄段适合做的糕点及次数,以及操作流程。通过老师们的讲解,我相信我们大家在接下来的学期当中更加的清晰了我们当下的工作重点。

有了方向、目标,我们只要认认真真、踏踏实实朝着那个方向努力去做就好。滴水穿石,我相信,只要我们把当下的每一件小事认真做好就是一件了不起的大事。新的学期,新的开始,让我们调整好我们的心态,时刻提醒自己多学习,多自省的同时,认真、努力的做好身边的每一件小事,积极乐观的迎接每一天。我也相信,我们明智八班的三位老师,在我们的共同努力之下,我们一定会天天向上的。加油!明智八班!

宴会培训心得体会篇四

1、对待工作的观念:现时的员工效率不高,大多数员工都想着老板给我多少薪水,我就为老板创造多少价值的工作,正因为有这种错误的想法,导致效率不高,甚至影响其他员工的思想,同一个人做同一件事情,如果出发点不同,做出来的结果都不一样。即使现时公司给我这个工资,但我却有付出的心态。

2、能力与收入的关系: 我跟自己说:收入不是衡量一个人能力的标准。我现在所做的一切是在我为以后做基石,如果不是这样想,会有不平衡的心理。

3、忠诚:员工的忠诚是企业最大的财富。我庆幸自己心无杂念!

4、学习的观念:讲师说一个人的能力获得方法有二种,真的是很正确:

一是逼出来的,逼自己,接受挑战,把自己丢进新条件,新情况,新问题中,平时工作中会遇到各种各样的问题,每天都会有新的问题需要处理,当一线员工遇到问题处理不了时,就会移交到我这里,刚开始时我也没有处理过,当时也不知道怎么处理才能两全其美,但是作为主管人员,如果连这些问题都处理不了,需要再往上交,那真是太没水准了,所以每次遇到难处理的问题,都要逼自己想出来一个不影响公司利益,又能令客户满意的解决办法,久而久之,处理问题的能力磨练出来了。以后再有问题,不用咨询别人,都能顺利的解决。因为我想:有问题并不可怕,因为有问题的时候正是有机会锻炼我的时候。

二是学回来的;刚开始的时候,在处理相关问题时有很多的不懂,当别人在处理问题时,我都会很留意他们的处理方式,从中吸取一些经验。

在课程中,讲师说到的如下公式是印象最深的:

心态 + 能力 =成功

1、心态好,并且具备工作能力,属于精品

2、心态好,但能力却未具备,属于半成品;

3、心态不好,能力也不具备,属于废品;

4、心态不好,但能力却具备,属于;

那我属于精品了!在日后工作中,我将不断努力,公司给我利益,我将为公司创造更多的效益!时间就是金钱,时间就是生命,时间就是效率。

感谢公司培养了我!我只有用更多的努力来回报公司。

宴会培训心得体会篇五

辅导学生,也曾花时间去辅导学生,当学生英语基础为零,而又要面对中考的'时候,将从哪里开始辅导?我的困惑三。

6月下旬,我在北京参加了国航工程技术分公司举办的精益管理交流研讨会,参加本次会议,也是我第一次接触精益管理,收获颇丰。

首先是让我知道了精益生成模型是如何搭建的:企业基层员工使用精益工具,立足于点的改善;中层干部的作用在于建立精益流程,比如生产流程、维修体系、管理方式等,立足于线的改善;高层重在构建符合本企业的融合了精益理念的战略和文化,拟在从面上建立精益未来,建立企业的方法论。精益管理必须是三位一体的,各层级人员各司其职,才能有效推进企业的精益管理工作。

通过此次培训的另外一个重要感受是,让我感受到发展理财业务的重要性,了解了国内外其他银行发展理财业务的最新动态,从国外银行的经验来看,理财业务成为个人金融业务的核心,是商业银行适应经济、金融发展变化,满足顾客多元化需求的现实选择。理财业务作为核心产品,有利于个人金融业务的开拓发展。在个人投、融资工具日渐丰富,黄金买卖、股票、债券、基金、保险等投资方式逐渐普及的情况下,个人理财服务比单一的储蓄产品对消费者有更大的吸引力,因此也更适合作为个人金融核心产品。目前西方银行和香港、台湾银行业个人理财业务已成为零售业务盈利的重点之一。

精益管理使丰田生产方式上升到了更高一个层次,让我们知道了这种生产方式是属于世界科学发展进程中的必经之路。那么如何运用好的管理方法及流程提高企业竞争力呢?就要改变陈旧思想、运用创新方法、采取有效实践,最终实现提高企业竞争力的目标。记得韩国三星电子集团公司全球革新负责人李永奎先生所说的一句话:tps是一种哲学,简单模仿丰田公司会失败,要采用吸收原则并加以思考,量身定做找到适合自己的模式,才能使企业获得成功。

长江堤防管理单位的管理主要实行条块相结合的管理体制。由于人事和经费分开管理,省、市对基层管理单位没有人事权,业务上的管理缺乏力度,因为“管票子的不如管帽子的”。地方政府利用人事权强行分配非专业人员或由其它单位调入一些退居二线的领导,造成机构臃肿,队伍膨胀,人满为患,人员素职参差不齐。在湖南一些地方戏称乡镇水管站是“书记处”,因为安置村支书记,也是“军转办”、“就业办”,形象地比喻了基层管理单位的难堪。

“安全发展,预防为主”是今年全国安全生产月的主题,对我们施工企业来说,安全就是生命,安全就是效益,安全是一切工作的重中之重!唯有安全生产这个环节不出差错,我们的企业才能长久、才能兴旺!

一、培训非常重要。这次在分公司的培训,让我看到各基地同事对精益管理的认同,以及普及精益生产知识的重要性。今年我们推行精益化管理,着眼点首先是生产现场的改善以及广大员工的学习,让他们了解精益管理的益处。如何让其他员工理解、认同精益管理,我想培训是非常重要的。通过培训让大家了解精益、学好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我们的正常生产经营中,这才是做好精益工作的基础。

二、成立精益变革的核心团队。精益成功推进的动力源泉来自于企业领导的坚定决心,必须建立一个强有力的核心领导团队,包括企业的管理监控层、协调推进层、项目实施层。比如以设备设施的工具库房管理来说,库房的布局如何有效,以便生产者借用工具时以最快的速度发出工具,节约等待时间,管理员又如何减少不必要的来回,寻找工具所在架位的时间等等,这些都是需要库房管理这个团队来考虑及实施的。

在我们的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很长的时间来完成,这时就需要设定短、中、长期目标,再逐日制定实现目标的计划,将有限的时间与精力加以分配,争取最高的效率。在具体的操作过程中,可根据具体明确、能够衡量、可达成的、相关联的、有期限的五个原则,将中、长目标分解成一个个能够实际指导行为的子目标,并定期检查各个子目标的执行情况,不断的修正,通过子目标的逐步完成以实现最终目标。

三、要树立阶段性的目标。目前推行精益化工作虽然形成了良好的氛围,但各自为政的“孤岛现象”还有的,精益工作不是几个人来实施就能做好的。现在偶尔也会听到一些同事说“感到迷茫”,有必要这样来做么。

宴会培训心得体会篇六

1.终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。

2.提升个人魅力,作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。

3.热爱学生, 真诚可以是一面镜子,也可以是一种无敌的武器,对待学生,对待花样年龄的青少年,除了真诚还能用什么方式来打动他们,获得他们的信任呢?在教师生涯中,我将本着对学生对职业的热爱,坚决地走下去。

4.不断反思,要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好,只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论,这便是做一名教师的最高境界了。

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。

宴会培训心得体会篇七

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的 企业培训师究竟是做什么的?

在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的

通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。

三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的

广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。

我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范,这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样,你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样,像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等,其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看,持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。

第二,外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键:一是提高一个企业的经营业绩,不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。哪怕你再深入调研,你开发的课程针对性再强,如果企业的相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化,要想借助培训师一己之力进行再造的话,几乎是一个美丽的神话。不培训,“要马儿跑,又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没有系统。第二是除非长期跟踪合作,再深入的调研也难以做到贴近企业的实际,因为企业所处的内部外部环境是不断变化的,而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样,顶多我修改一两个组件就足以应付”。

第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前,除了外资、合资企业和一些大型,以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师,特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。个人如此,企业亦然。

所幸,国家已经重视而且成效初显,企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望,也由此有了信心。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里长征”的第一步,有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈努力,我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。

宴会培训心得体会篇八

该课程由国家发改委投资研究所领导主讲,内容非常权威。让我在新常态与结构性改革要求下的投资变动形势、公共领域的政府与社会资本合作、竞争性领域的政府引导基金、投资风险防控等方面进行全方位的了解,对今后的固定资产投资工作有了指导性的概念。

该课程由中国五洲工程设计集团有限公司周京民高工主讲,分别从建设项目主要工作内容、建设项目管理机构与职责、建设项目管理实务等三大方面进行了深入浅出的`解析。让我对于项目管理有了系统性、规范性的认知,对于接下来的项目管理工作程序有了非常具体的要求和规范。

中国兵器工业档案馆研究员倪玲同志对建设类项目的档案管理进行了详尽的讲解。其对于档案的基础概念及分类、项目档案的完整性、建设项目档案的准确性、建设档案的系统性、建设档案的有效性、项目档案验收简介等做了详尽的说明。在认真学习以后我对于项目进行中的各个流程及资料、项目完成后的验收审计等有了规范系统的认识。

四、集团公司及置业集团投资管理相关制度宣贯

北方置业集团战略发展处处长曾友志对集团公司及置业集团相关投资管理制度进行详尽的解读,着重对于投资管理中的规范操作及网络采购平台管理等进行了讲解。让我对上级单位的投资管理相关文件的个性要求有了重点了解。

本次学习受益匪浅,将对我今后的投资管理工作有重要的指导意义和实操意义。