总结是对过去一段时间的工作进行复盘和总结的一种方式，我觉得需要写一份。通过这次总结，我认识到自己在某些方面还存在着不足之处，需要更加努力和改进。
个人年终总结和展望
尊敬的公司领导：
首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。我是李鹏，我在2014年11月23日应聘进入中富公司，任商务经理一职。两个月来，我积极学习公司文化与制度，努力提升自己的专业素质，迅速地融入公司集体与部门团队，配合部门经理与其他成员，完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。
作为商务经理，我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来，我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策，市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有：
1.建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。
2.针对竞争产品初步做了市场调查，准确记录信息。
3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。
4.完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。
根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思考、分析、改进，对下一步的工作有清晰的计划，明确的目标。主要工作计划有：
1．完成之前未完成的工作：跟进完成的工作；跟进为完成原因事宜。
2．完成下一步工作：改进部分存在的问题，积极跟进每个环节。
3．完成更多的成绩：积极了解各行业的信息工作，提高专业素质，并更好完成销售工作。
以成为一个优秀的职业商务人员为目标。
1．积极学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。
2．积极学习公司制度与文化，热爱公司，以服务公司为荣，具备强烈的责任感与使命感，有较高的道德素质和专业素质。
3．积极思考，努力学习、进步，具备优秀的思考与解决问题的能力，以丰富的经验为基础，具备优秀的创造能力。
4．具备优秀的团队精神与沟通协调能力。
5．具备优秀的语言能力。
以上是我的工作总结和对职业道路的规划。
我由衷的感激公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学习，提升自己的专业能力，为公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。
我热爱中富公司，我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员，恳请领导批评指导。
公司年终总结展望
201x年即将过去了，在这辞旧迎新之际，回首金玉普惠公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和金玉普惠公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；就因为有了大家的共同努力和奋斗，让金玉普惠公司在金融理财上取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！
求相一致的企业共同愿望，让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值，实现企业与员工的共同的成功。
金玉普惠公司是我们所有金玉人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。可以说金玉普惠公司的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。任何时候、任何地方、任何情况下，要以公司大局为重，精诚团结，密切协作；忠诚奉献，拼搏实干，不负使命。
我公司自成立以来，我们通过艰苦创业、奋发拚搏，为社会、为国家创造利税，为市场、为广大客户提供了一流先进的产品。在未来的发展中，我们将一如既往地践行这一价值观，将自己融入到社会发展的潮流中，为社会提供性价比最优的产品，倡导和弘扬先进的企业文化，最大限度地提高经济效益和社会效益，在把企业做大做强中，为社会创造更大的财富。
扎实工作、
创新。
拚搏来实现。需要我们创造一流的产品，一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
标落实于行动中；需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己；需要团结，全体金玉人拧成一股绳，同心同德，为了金玉普惠辉煌灿烂的明天，我们一起努力奋斗！挑战未来！
最后，我代表全休员工，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺！对全体员工在201x年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工，表示热烈的祝贺！对所有员工家属表示春节的慰问，谢谢！
仓储物流年终总结
本人于20xx年xxxx月入职xx公司，任仓库主管一职。在过去的一年工作中，我逐渐熟悉了公司概况，产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际，我写下工作小结，总结过去并展望20xx年，力争在20xx年做得更好。
在领导的关心和指导下，我们仓库全体人员做好如下工作：
1.产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给产，采取相应措施。
2.产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员(司机)移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3.根据当地市场的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划，保证客户里拿到货物，有个满意的服务发货工作。
4.按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。
5.对于客户的退货产品回仓，以对应的采购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原采购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在里收到新的产品。
6.仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。注意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户提供一流的服务。
1.协调好客户定货所发货的时间控制，与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全，严格执行各项安全规章制度，掌握各种安全知识和技能。
3.加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保准确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所咨询的问题所提必答。
4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度，保持库容整洁，美观、防潮。
5.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识，争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
员工年终总结与展望
20xx年，大三了。看着大一的孩子们穿着绿色军装在阳光下站军姿，仿佛回到了我们的大一。那时我们刚进校园，那时我们有着自己的憧憬，那时我们稚气未脱，那时······现在想想我们已经比现在这级孩子大三岁，他们才是不折不扣的90后，而我们只是一群在边边上打转转的“伪90后”。现在的我们看他们，是那么幼稚那么不懂事，可是同时我们也笑了，是不是大一的时候我们也是满校园找不到教室？是不是也是行政楼图书馆不分？是不是也是不知道排队买饭？我们被这个校园的文化熏陶着，慢慢的真的成了这里面的一员。我们可以说，潍坊学院已经是我们的家了。在这里我们有个大家庭！
过去的两年，我们都做了很多。关于勤奋，关于能力，关于证明自己，关于光明前途。但是，经历了所有我们才知道我们适合什么样的生活，我的位置又是什么。于是骄傲没有了，脾气磨平了。前些天看到了一个人人状态，说是大学完全可以用两年的时间学习完所有的课程，之所以是四年，是因为他要在漫长的日子里，磨平你的棱角，考验你的梦想，让你学会追逐和放弃，溶于生活，趋于现实。如果让我大一看到这话我会不以为然，现在觉得它是那么的有道理。
大一的时候我参加了很多比赛，虽说是个人比赛但是是代表经管系。那个时候特别活跃，其实我也没有多想，就是觉得既然大学了就该做些高中没有做过得尝试，挑战一下自己。没想到，自己在这方面还挺有天赋，在系里拿了第一名，然后陆续的代表经管学院参加了很多比赛。那个时候，身边很多人帮助我，学长学姐每天都会关心我的比赛进程，帮我做指导。也是在那个时候，我才意识到，原来高中那么长时间的积累都没有白费，只要努力，只要功夫下得够，总有一天，一切都会水到渠成。是的，我喜欢这个词，水到渠成。顺其自然规律，包含希望。这样那样的一等奖，不同的表扬和批评让我在短时间内成长起来，我也对自己更加有信心了。跟各种人交往，融入不同的小圈子，同时也没有放下学习。大一最头疼的是数学，几乎每节课老师都会布置作业。现在回想起来，感谢那个时候的晚自习。如果没有晚自习我想我们就浪费了学习数学的时间，也是在大一的晚自习上我可以每天写一篇日记，记录自己每天的心得。记得一个学长说过，你们大一或许会很讨厌上晚自习，但是到了大二、大三你就会发现，这种强制性也是一种幸福。真的，是幸福。
很多人都问过我，学习这个专业将来想干什么，我说还不知道。各方的人都会给我不同的意见，考研，考公务员，工作，而工作也是五花八门。可是，我究竟需要什么呢？适合什么呢？其实我觉得人的智商都差不多，但是成不成功的关键是怎样把你想到的付诸实践，然后坚持下去。所以，我比较偏重于工作。如果将来去应聘，别人问我，你年纪轻轻没有经验，为什么到我们公司来应聘。我会说我虽然没有经验，但是我有生命力和活力，就像一个公司一样，我们应该关注的是它未来的前景，看它在整个社会中所散发的生命力，一个企业的生命力与他的影响力密不可分。在生活中，我不喜欢抱怨，这也是我的一个挺大的有点——会安慰自己。这也是我之前说的，慢慢的学会了站在别人的角度想问题，这样自己不会那么痛苦，也让别人感受到了你对他的尊重，自然也会得到尊重。曾经的我还是个犹豫不决的人，但是现在我学会了果断，即使选择会有错误，我也不会在选择上犹豫不决，而是在选择后尽量做好。有犹豫的时间还不如做更多有意义的事情。我觉得我是个幸运的孩子，我要的不多，但是总是对身边的人充满感激。现将大学以来体会到的几点总结如下，以便提醒自己：
一、不要放弃梦想和追求。不论做什么我们都应该有自己的目标和方向。个人非常喜欢一句话：人生不是取决于你站的高度，而是你所朝的方向。所以，坚持自己心中的所想，不要轻易动摇，别人不是你，只有自己才知道自己需要什么。
二、学习是一辈子的事。即使我们走出了大学，走进了社会，也不能放弃学习。应该随时对自己脑中的知识进行更新，与时俱进。一个人老了，不是样貌老去，而是思想和心灵跟不上时代的步伐，这才是最悲哀的。
三、踏踏实实，脚踏实地。工作了，总是会想要工资更高的职位。我觉得这个观点不正确。我们在选择自己的职业时候应该考虑的是择己所爱，择己所能，择世所需，择己所利。既然选择了。就应该脚踏实地，不能妄想一步登天。一个人的高低优劣不是用他的工资评判的，而是他所带来的价值。
四、处理好各种关系。说句白话，这是一个关系的社会，有朋友很多事情都会相对简单，所以，我觉得关系是自己高效生活的一部分。这也就是我们所说的，朋友多好办事。
五、态度决定一切。这句话虽然老套，可是很实用。不是说让我们把自己的心态压得很低，然后走入社会。我觉得应该是一种不卑不亢的态度，既不能过分高傲，也不能太过卑微。给自己找对一个合适的位置，该沉默沉默，该争取争取。
可能老师会觉得我讲了太多的感受和口号一样的东西，没有实质内容。我觉得大学的一个重要作用就是让我们理解体会，只有这样将来才能更好地实践。体会到的这些并不是没有用处，它可以帮助我们了解自己，确定自己所需。有了这一些性格以及习惯的养成，对将来的选择是有很大影响力的。像是现在的我，更侧重于创业。但是我也很注重自己的家庭。怎么样才能兼得呢？开一个婴幼儿用品店。这样就可以尽自己所能给自己的孩子物质和精神上的支撑。但这只是初步的设想，我知道要实现这个想法，要付出很多很多。所以毕业的前几年我会到相关地方工作，积累足够的经验，为以后的自己的事业打下基础。
那么回归现实，现阶段眼前的目标就是考下六级。而且现在比较喜欢bec这门课程，希望通过这个课程的学习，帮我提高英语表达能力。可能我的这些想法太简单，不成熟，但是认真想过，真真实实考虑过自己的未来，并且以一种接受和包容的心态吸取身边对自己好的事物，这就是大学给我的成长。处在这个时候的我们是矛盾的，而是二十几岁的人，还拿着老爸老妈的工资上学读书，不过我想对他们说，你们的投资是值得的！不久的将来会向你们证明这一切。
文档为doc格式。
仓储物流部年终总结
时间一晃而过，从xxx到xxxx物流有限公司配送中心报道算起，我已经在配送的岗位上工作了近一年。这一年，是我工作转型的一年，也是我逐渐学习和适应的一年。对配送这一岗位从陌生到熟悉，再到逐渐的找到感觉；对工作内容从摸不着边际到能够上手操作，再到最后基本上的熟练；对周围的同事从陌生到熟络，再到亲密无间。这一年让我认识了xx这个公司，也让我对配送中心的工作有了新的认识。
我在大学学的是市场营销，也修过物流管理这门课程，但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么容易，尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的很多的问题，并不能完全依靠书本上的知识来进行解决。
配送作业是按照用户的要求，将货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容，因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的高低都会影响整个物流系统的正常运行。
在配送中心这段日子里，可以强烈的感受到配送是一种强调准确的物流活动，它需要一个完整的物流信息系统，现代化的技术设备和先进的管理理念，使得配送活动可以为客户降低运作成本，在让客户满意的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务，众多客户原则上可以不设或少设仓库，不设或少设运输部门，减少了流通设施的投资和日常流通运行费用。配送的存在完善了供应链的缺陷，可以说，在供应链上下游之间有了完整的配送体系，将大大提高供应链的整体竞争力。
配送作业流程繁琐，环节众多，极容易出现差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作，做这份工作要特别仔细，一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行及时的，有效的沟通是十分必要的。配送作业需要整个团队的有效配合，才能更好的提高工作效率，降低差错率。而且，物流业是服务业，在工作中我们要及时的和客户沟通，要清楚以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满意，而是通过企业对客户的优质服务来增强客户满意度。“客户满意”不再是企业的一种装饰，“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清楚地知道：没有客户满意就没有客户的忠诚，没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文，“以客户为中心”必然付诸东流。所以客户满意”是企业的出发点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。
当然，目前配送中心还有各种不足，比如配送中心的计算机应用程度仍比较低，大多情况下，仍只限于日常事务管理，对于物流中的许多重要决策问题，如货物组配方案、运输的最佳路径、最优库存控制等方面，还处于半人工化决策状态，适应具体操作的物流信息系统的开发滞后；物流设施的技术和设备都比较陈旧，与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比，差距很大；整体物流技术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术，以及与个环节都密切相关的信息处理技术等，也都比较落后。这种情况也是国内物流企业的通病，但作为xx的一员，我希望xx将来能够成为国内物流企业的领头羊。
一年工作中的经验收获与不足都是我日后学习工作的借鉴，“业精于勤而荒于嬉”，我将在以后的工作中不断学习业务知识，不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为塑造全面发展的自我而努力。
仓储物流年终总结
岁月如梭！紧张而又富有节奏的一年，不知不觉地过去了。20xx仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，工作效率继续得提高。现将全年工作总结如下：
1、在年初2月接手仓库管理工作就立即从整理仓库入手，按照gsp要求对药品存放规定进行归类摆放，消除了仓库货位不符的状况。在改善公司形象的同时也为后盘点清查工作奠定了基础。此后，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
在仓库改革的同时，不仅仓库本身的管理得到提高，整个公司人员尤其是保管人员对药品数量意识和保管意识得到了很大强化，这也极大的提升了仓库药品发放的准确率。仓储部20xx全体员工运作数据：
2、20xx药品行业中，对电子监管码的入库出库扫码，严格要求到位，我部分针对扫码问题，开展了整顿工作，优化美满了在扫码上存在的不足与弊端、真实的做到了有码必扫，扫则不漏。20xx每月度扫码具体情况如下：
3、20xx仓储部依据公司盘点规定，完成出库月度全面盘点12次，每月度仓库全面盘点均存在金额盘亏情况具体情况如下（亏盈金额严格依照盘点制度执行）：
1、由于沟通不及时，仓库与其他部门（如验收）造成冲突，出现不和谐现象。例如：验收办理过手续的退货不及时通知保管，导致保管由单无货可发；不过，没有矛盾也就没有进步。以后仓库要加强与各部门的有效沟通，为仓库工作创造有利局面。
2、鉴于仓库客观实际条件，到目前为止仓库有少量药品没有按照货位存放；房屋封闭性差，鼠虫出入；建设简易，漏雨渗雨。这也给仓库日常工作增加一定的压力，改善防护工作也是仓库20xx的任务之一。
3、在实际工作中，对于发货、复核工作做的还不够认真细致，导致盘库往往会出现盈亏现象。在以后的工作中要更加精益求精，把查错率控制在有效的.范围内。目前药品入库流程还不是很流畅，包括药品混放、单货分离、有单无货、有货无单等一系列问题还有待解决，仓库工作只是该流程中的一部分，为使流程更加流畅，需要各有关部门共同努力。
是不可忽视的。展望新的一年，仓库办理工作还很重，出格是要确保年度工作规划顺利完成还要支付很大努力，所以务需要将戒骄戒躁的心态保持下去。
对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火，发现隐患及时向公司汇报，及时处理。通过实际工作经验，仓储部管理工作要做到"三勤"：勤检查、勤维护、勤核对。坚持按制度办事并不断梳理流程完善流程，使仓库管理工作再上一个新台阶。
仓储部20xx主要工作计划：
1、美满仓储部分岗亭员工绩效考核，提高员工工作积极性与归属感。
2、定制员工内部培训计划，提高员工工作技能。
3、维修原有叉车，提高仓储工作效率，提高仓库存储能力。
4、针对仓库客观实际条件，合理寻找使用解决鼠虫出入问题，如调整驱鼠器布放、粘鼠板等。
5、对仓储部的工作流程纰谬的改善、不断的优化与美满，下降仓储盘点的差异化。
工作年终总结及展望
在过去的2015年中，通过各位领导和同事的帮助，我基本完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导批评指正。
一、2015年工作总结
1．恪尽职守，认真做好本职工作
一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是在领导的帮助下整理公司内部的产品库。二是学习如何开发新产品，学习如何对现有的产品进行升级。三是学习做策划，针对不同客人进行不同的策划，推荐客人进行产品组合。
2．加强学习，努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，认真记录工作中的得与失，使自己的职业素质有了较大提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正，重点加强了与人交流方面的训练，为更好完成本职工作夯实了基础。
3．积极进取，加强团队合作
在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺，虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有较大差距，尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职，服务于公司。
二、2015年工作展望
1、进一步起强化学习意识
在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合产品部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。
2、进一步强化职责意识
在学习良好的职业技能的同时，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务实。
3、进一步端正工作态度
保持乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常心，不消极埋怨，微笑面对每一天。胸装谨慎意识，外饰积极作风，工作生活谦虚谨慎，行为举止自然大方，待人接物热情诚恳。牢记：态度决定一切。 言必行，行必果。2015已成为过去，在2016这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。最后我仍然想说：感谢领导对我的赏识和栽培，希望领导给予更多的锻炼机会，我坚信自己在新的一年里定会马到成功，努力做一个幸福的“九泽”人。
回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下：
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的`根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、 存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、 今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
时间往往是在不经意中流逝，一年的时间就这样在我们的手指中悠忽而逝。 总觉得还没来得及揣摩在这一年中所获得的感受，2012年已经进入了，当我细细回首这一年走过的路，感触颇深。
从进入公司到现在已有快一年的时间了，在这近一年的工作中，有得有失、有苦有乐、有抱怨过，也有拼搏过。刚走出学校大门的我显得稚嫩、缺乏经验，在工作中显得不是那么的如鱼得水。学校让我学到许多的知识，社会让我懂得如何把这些知识应用到自己的工作和生活中去。
在学习中收获，在实践中成长，在这里，借此机会对2011年工作做以下几方面的总结：
一、 自我调整与定位
1、改变自己的思路。也许很多人会觉得，对于一个刚毕业的大学生，犹如一张白纸，没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系。其实没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系，这些都不可怕。没有钱，可以通过辛勤劳动去赚；没有经验，可以通过实践操作去总结；没有阅历，可以一步一步去积累；没有社会关系，可以一点一点去编织。但是，没有梦想、没有思路才是最可怕的，才让人感到恐惧，很想逃避 !
2、明确一个正确的方向。 荷马史诗《奥德赛》中有一句至理名言："没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。"毕业后这5年里的迷茫，会造成10年后的恐慌，20年后的挣扎，甚至一辈子的平庸。如果不能在毕业这5年尽快冲出困惑、走出迷雾，我们实在是无颜面对10年后、20年后的自己。毕业这5年里，我们既有很多的不确定，也有很多的可能性。无论你多么意气风发，无论你是多么足智多谋，无论你花费了多大的心血，如果没有一个明确的方向，就会过得很茫然，渐渐就丧失了斗志，忘却了最初的梦想，就会走上弯路甚至不归路，枉费了自己的聪明才智，误了自己的青春年华。
3、养成良好的习惯，把握每一次机会。不少刚刚毕业的年轻人，总是奢望马上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是无法等来的，你必须选择一份工作作为历练。职业旅程中的第一份工作，无疑是踏入社会这所大学的起点。我觉得既然选定了，那么从这里出发，好好地沉淀自己，从这份工作中汲取到有价值的营养，厚积薄发。千里之行，始于足下，只要出发，就有希望到达终点。
4、不活在别人的嘴里，不活在别人的眼里，而是把命运握在自己手里。别说我没有背景，自己就是最大的背景。美国作家杰克·凯鲁亚克说过一句话："我还年轻，我渴望上路。"在人生的旅途中，我们永远都是年轻人，每天都应该满怀渴望。每个人的潜能都是无限的，关键是要发现自己的潜能和正确认识自己的才能，并找到一个能充分发挥潜能的舞台，而不能只为舞台的不合适感到不快。要客观公正地看待自己的能力，结合自己的实际情况和爱好冷静选择，尽可能到最需要自己、最适合自己的地方。
于钻研的工作态度了。
二、 轮胎专业知识的积累
轮胎是一个比较复杂的产品，刚接触轮胎对其是一片空白，没想到一个黑乎乎大的轮胎里藏着那么多的奥妙。在不到一年的时间里，我对轮胎由陌生到了熟悉，可对于一个专业的轮胎销售人员来说，需要学习的东西不仅仅只是皮毛上的东西，更重要的是要把一些东西吃透。在这近一年的学习中，我对轮胎的品牌、花纹、规格及售后服务有了初步的了解，什么样的品牌有什么样的优点，什么样的花纹适合什么样的路面，什么样的规格适合什么样的车型等等。对于不同的客户需求是不一样的，如果用同样的方法去对每一个客户，最后的答案是失败的，所以专业上是一大硬性的要求，专业的服务才会迎来客户的青睐，为此，只有不断学习才会有更高的成就。
三、 形象店管理的创新
形象店作为公司对外的窗口，不仅起到产品展示的作用，同时也是公司文化内涵的重要体现，刚到门市部的时候，我觉得轮胎的陈列方式老套、单一、无层次性、无对比性和创新意识，本着创新与专业知识的相结合，对轮胎的陈列进行了两次较大的转变，把品牌与品牌之间、全钢丝胎、半钢丝胎、斜角轮胎之间进行对比性与层次性相结合，突出了花纹的多样性的同时突出了美感，让客户有更多的选择余地，把空间有效的利用起来。创新是一个企业的灵魂，一个企业只有不断创新才能与时俱进，不断发展。
四、 门店销售业绩的提升 1、2011年销售情况：
2、自身不足及改进方法
1、专业知识不够扎实，没有全面掌握每一个品牌、每一个花纹的特性，这
样在跟客户沟通的过程中没有突出性的，针对性的把产品的优点和买点介绍给客户。在今后的工作中加强学习，对产品的特点熟练掌握。
2、缺乏一定的销售技巧和经验，在没有达成一一致的时候没有积极寻找有
效的方法对待。加强学习，掌握一定的销售技巧
3、服务不到位，对客户的详细信息没有做全面的把握，在对客户的售后服务跟踪上没有做到详细到位，使得有些客户放弃了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服务过程中对客户信息详细了解，建立客户档案，及时有效服务客户。
4、在和客户沟通的过程中急于达成交易，对不同的客户用同样的方法对待，没有去了解客户的性格。在沟通的过程中和客户聊聊其他方面的东西，从侧面了解客户的性格，从而判断客户的需求，并寻找有效的策略促进交易。
5、对客户的维护不到位，没有定期或不定期的对客户进行电话或亲自拜访，这样没有详细了解客户的销售情况及使用情况，加强对客户的管理，及时了解客户的销售及使用情况，及时解决客户反馈的问题，提高服务的质量。
六、对公司的建议
1、公司管理制度不健全，没有吧管理制度详细化。
2、缺乏培训交流的机会，建议公司每个星期都有学习培训的机会，让大家多在一起交流经验，及时反应存在的问题。
3、建议开会的时候尽量让每个人都有发言的机会，听听他们的意见。
4、销售政策不灵活，政策只适用于业务员，没有根据门市情况给以适合的政策，把业务员的政策用于门市部，大多时候用不上。建议根据门市实际情况制定合适的政策。
5、公司活动少，建议公司多组织活动，培养大家的团队意识与合作意识。
总结过去，展望未来，成功属于有准备的人，在汲取过去经验的同时明确新的一年的工作目标。主要从以下几个方面着手：
一、 调整思维，加强学习，不断创新
改变原来的思维，就像司马光一样打破常规的思维，思路才会见光明。加强专业知识的学习，同时关注行业动态，把一些行业动态有效的利用到销售中去。同时改善服务态度，做到有问必有答，总结客户在交流的过程中会拒接的理由，并积极寻找突破口，消除他们的顾虑。如顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。我们可能会有以下几种应对方式： 错误应对1]不会呀，我觉得挺好。
[错误应对2]这是我们这季的主打款。
[错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢？
[错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样
这几种方式不仅没有说服力，而且极有可能导致失败，我们可以试试这种方式;这位先生，您不仅对轮胎有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买轮胎真好！请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢？我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗？首先这种方式真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买轮胎的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点，就意味着我们争取到了他的支持，销售成功的概率将极大地提升。
二、 加强维护，扩展市场
在2011年的总结中发现，2011年的市场薄弱，占有率低，客户部稳定，在2012年新的一年里，加强对老客户的维护，同时扩展市场成为首要任务。
三、 提高服务
集中注意那20％的少数大客户，提高服务，重点满足这部分顾客的需求；对于80％的小客户也要重视，但可以适当降低服务水平，即区别不同的顾客提供适当的政策。
四、 细化任务，提高销量
2012年的年任务是突破250万，新的一年把公司的资源有效利用起来，把任务细化分配到每一天。促进交易，提高销量。
东聚三门市 2011年12月30日
公司年终总结展望
在即将过去的一年里，在领导的正确指引下，通过自身不断的学习和实践，本人在思想认识上、学习和工作中都取得不同程度的进步和提高。自觉遵守法律法规及公司的各项规章制度，认真学习公司下发的有关文件，深刻领会文件和讲话精神，鼓足干劲投入到日常工作中，和全体同事团结协作，共同努力，圆满的完成了工作任务。
汗水浇筑希望，劳动体现价值。回首即将过去的一年，我的内心倍感自豪，在此做以总结：
在这一年中，我通过不断的学习，思想上有了很大的提升，牢固树立厂兴我荣厂衰我耻的思想意识，爱岗敬业，严格要求自己，并且从小处着眼，从细微处入手，切实付诸于日常工作的方方面面。爱惜公司资产财物，坚决杜绝跑、冒、滴、漏的浪费行为，见到长明灯、长流水的现象立即关掉，以节约有限的能源。对劳动工具爱惜使用，有了损坏，能修理的动手修理，能利用的加以利用，能改造的加以改造，尽量延长使用寿命，以节约成本，降低消耗。大力倡导和宣传节约环保的绿色理念，对有些员工的不良行为习惯，一经发现及时指正，提高认识共同进步。
加强自身的学习，努力提高自身素质，争取不断进步。我们公司是一扇面向公众的窗口，每个员工都代表着公司的形象，在日常的工作中每天要面对形形色色的人群，始终保持微笑的面孔，亲切的语言，耐心的答询，周到的服务，对需要帮助的人，及时施以援手。给公众留下美好的印象，同时也体现了自身的修养和素质。
在日常的工作中，始终保持高度的工作热情，不嫌脏，不怕累，脏活重活抢着干，工作细致，不留死角。在今年创建文明城市复审中，和同事紧密协作，用流淌的汗水和勤劳的双手保证了环境卫生的干净整洁，营造了一个优美温馨的环境，为员工创造一个舒适干净的工作空间，交上了一份满意的答卷。
在节假日期间，由于客流量的加大，工作的难度也随之增大，为了保证有一个干净整洁优美的环境，忘记劳累疲惫，兢兢业业坚守在岗位上挥洒汗水，出色的服务与本职，服务与公司，服务与公众。
在重大节庆活动时，也是最忙最累的时候，加班加点从无怨言，作为公司的一份子，能为公司尽一份力是我的光荣，也是工作责任心的驱使。
良好的同事关系更加有利于工作的开展，同事之间的不团结，闹矛盾，是很不利于工作的开展的，基于这一点的认识，在日常的工作中，团结同事，互帮互助，热忱关心帮助同事，建立起良好的协作关系，有力的保证了工作的顺利完成。
201x年就在忙碌的工作中即将挥手作别，在这一年来的辛勤努力下，我的工作得到了领导和群众的肯定和称赞，我的内心充满了自豪，因为，把平凡的做好了，就是不平凡的。
展望即将到来的2016年，我知道，面前的路，是一条充满了欢欣，充满希望的大路。公司的跨越式发展又迈出了坚实的一大步，在竞争中的承载力得到了有力的加强。在良性轨道上，以旺盛的发展态势，快速而稳健的不断发展壮大。我相信，在公司决策层的正确决策、领导下，在公司所有员工的共同努力下，我们公司的未来发展会越来越好。而我，作为一名员工，在新的一年，百尺竿头更进一步，以更大的热情，更强的工作积极性、主动性和责任感投入到日常的工作中，尽心尽力干好本职工作，为公司的发展壮大奉献力量！
仓储物流公司工作年终总结
大家好!
xx年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段，同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用。
物流费用控制是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此控制物流费用，总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升降。表现在以下：
1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议，对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%，运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%，货物损失率为0。退货时间的及时性也比xx年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题：
a、客户单据的签收盖章;。
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;。
三、仓库管理。
1、xx年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大，发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下，对部分物品，如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，现在仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从10月份开始，每月宝供必须做库存分析。
四、信息系统管理。
信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在xx年，经常与总部及jy物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司掌握货物在途情况，提前安排货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，jy物流公司每日跟踪货物的配送在途情况，及时把真实的信息反馈到经营部和我这里，这样加强配送在途的跟踪，更能掌握货物配送情况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的准确性是根本，因此要求jy物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，经常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作计划.
仓储物流部年终总结
根据我物流部的情况，开源可能性较小，而节流确实是本部门重中之重，这在今年的财务费用明细中能看得出来。
1.物流部费用现状
本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势，现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分，固定费用不随公司业务变化变化，变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时，固定部分分摊就会越大，而物流部短期能够降低的只有变动部分，这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。
2.控制费用不拘小节
严格控制必须发生的费用，杜绝没用必要的费用。对于配送费用，我物流部严格按照最优化路线，最少路费、停车费，罗选成主动节省停车费成了大家的共识。从公明拉设备回石岩，货运公司报价5000元，我们实际节省80%。对于各种设备的保养，我们也是价比三家。例如粤b****油泵问题，罗**咨询好几家，费用都在1000元左右，但是我们实际只花费三百余元，节省60%以上。对于一些小事情，我们也是尽量节省，例如为石岩仓库窗户刷油漆，我们都是自己买油漆，不请物业代为刷。凡此种种，不胜枚举，变动费用节省达60%以上，虽然没有为公司做出突出贡献，但是也尽了自己的努力。
3.固定费用控制
根据公司领导对物流部下属仓库指示，把原珠海仓库库存龙骨一次性转移到石岩，为公司节省一定的仓储费用。另外，我们配合呼哥拟把银湖仓库对外出租，进一步降低部门管理的固定费用。
1.完善部门管理制度
按照领导意见，对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上，加入了财务监督等条款，进一步规范出入库流程。
2.提升部门人员服务意识、安全意识
本部门在强调多创效益的同时，必须确保服务质量、操作安全，要求部门人员既要节省费用，更要对业务部门、客户提供服务和保障，支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来，本部门无一例投诉、无一例安全事故。
3.加强部门人员知识技能自我培训
由于公司业务不饱和，本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升，为公司未来发展储备力量。
过去一年中，经过领导的支持和各相关部门配合，富林木地板和瓷砖清货，并处理了银湖仓库部分精品、壁布样品。此外，中建投南头仓库取消时，其尚有部分矿面板确定作废品处理。我部门罗xx转告本人后，决定暂时先运回石岩仓库，已备公司将来使用。
四、提高出入库数据准确率，确保财务原始数据可靠性
为了确保财物各项工作及时完成，保证财务数据与业务数据的有效衔接，为公司决策提供更加充分的依据。在出入库时，本部门所有人员亲自上阵。例如岩棉卸货时，本人爬上爬下对数据，之后连续几天脖子手臂发痒。此外，本部门或本人为了及时、准确地向财务提供所需的各项报告的数据，不间断工作十几个小时是常事。例如最近一次数据整理，近一千项数据，要逐一注明原始单据，时间紧任务重。在牺牲了午饭的前提下，十多个小时搞定。
为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次，维护打印机等事务也有很多次。此外，本人参与党委及工会事务处理，负责起草了一定量的文件，参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务，在此不再细说。
限于篇幅，本部门其他业务不再表述。以上功过希望领导、同事不啻指出，只要大家不说我敷衍于事，本人就心满意足了。当然了，一年来取得的成绩不属于某个人的功劳，这是在公司领导的大力支持和各位同事配合下，全体物流部人员共同努力了的结果，在此我要特别感谢龚总，及物流部全体员工，没有你们的支持就没有物流部以上的成绩。
还是那句话，虽然大环境决定了我们的小环境，以至于我们没有亮点，但是过去的一年是我们在公司领导的关怀下走过的踏实、温暖的一年。我们没有收获的激动，但是我们还有奋斗的激情;我们没有可喜的成绩，但是我们还有美好的梦想;我们没有过人的能力，但是我们做到了其他人无法或不肯做到的事。xx年过去了，我们没有完成年初的目标，这还请领导能够谅解。为了在xx年能有一个改观，我物流部将严格按照公司领导的指示做事，以公司的利益为重。
xx年部门工作展望：
1.继续开源节流。
为了降低费用，本部门计划于年内配合呼哥把银湖对外出租，用以弥补石岩仓库的固定支出。进一步缩减车辆费用、管理费用。对于石岩仓库现有报废设备，本部门计划于春节前后配合钢哥处理掉。
2.加强部门管理，优化出入库及配送流程
确保出入库准确率达到100%，进一步缩减积压库存，加快资金周转。杜绝不必要的部门资源空转，采用邮政包裹投递优化配送路线。要求部门人员不断学习物流知识、加强产品培训。
3.进一步提升服务水平，创造和谐的同事关系。
在新的一年里，本部门或本人将一如既往地为各位同事服务，保证大家能全身心地投入到主要业务中。只要大家一句话，我们将把疲惫带走，把满意留下。
年终总结暨工作展望
一年的时间转瞬即逝，现在想想自己刚进大学时，一脸的懵懂，一切茫然，不之所错。进学生会也是冲着高中还有的那一点点微不足道的所谓的经历，觉得学生会会是一个锻炼能力的地方。就开始参加进学生会的笔试面试等等，还在自己未完全明白过来的时候就进了办公室，当时很是欣喜。后来也有幸的成为了两届主席团助理。
在办公室一年的工作中，我主要是负责青志的相关资料的收集与汇总。开始时的自己什么也不会，需要做的都是一些琐碎的事情，加上青志的活动又很多，我花在上面的时间很多，但是开始那段时间学到的东西几乎没有。因为自己一直以来的急躁，导致青志的有些资料做的不好，但是几个主任总是细心的给我讲解，使我开始渐渐地静下来去做事情。通过这一年做青志相关的资料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己静下来慢慢的去做始终可以做好的。这一年的时间也使自己渐渐的沉稳下来。
开学之初的院运会是我参与进去的第一个大型的活动，还记得这次活动中我表现不是那么好。开始的第一件事，去高分子学院借桌子，用了很久的时间，耽误了运动会的一些事情。想想那真的是自己不明白具体的情况导致的，当时自己和另外一个干事还觉得心里蛮委屈的。毕竟是第一次做那样的事情，但是后来就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和态度很重要。在整个运动会的过程中，我明白了什么是团队，什么是协作，不管是团队中谁做错了事情，自己都不应该去推卸责任，大家都应该是共同进退的，有了团队之间的默契合作，很多事情才能更顺利的进行下去。
接下来的迎新晚会，使我明白了一个参与活动的人都应具备大局的观念。不应只是以自己或者只是单纯几个人的想法去做事情，时时以集体以大局为重才是最重要的。因为原来的自己是一个比较内敛的人，一般情况下不喜欢去考虑太多的事，但是通过一年以来的很多事情之后，自己知道了一个优秀的人应该具备那些素质。
的不足，比如在办公软件的使用上，我就存在很大的问题。在主席团助理的那段时间，我更加了解了学生会整体运作，了解各个部门的工作与配合，通过参与其他部门的部门例会，我认识了不少新朋友，也体会了不同部门开部门例会的氛围。一个部门真的应该是在严肃的时候严肃，总的还是应该有家的感觉，这样的学生会才是大家更愿意融入其中的。其实我觉得我学到的更多的是从容冷静的面对遇到的一切，面对现在的竞争和压力，无论是遇到什么困难与挫折，无论我们在怎样的职位，有了怎样的成就，都应该从容冷静，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面对，从容的解决。相信这样要做好自己的本职工作会更加容易的。
我更深知自己还存在很多不足之处，首先就是在做事的时候还是不够大胆，始终有点放不开，这样自己具备的一些能力还是不能用在实处。其次就是自己的沟通能力还有待提高，原来的我是一个不喜欢交流的人，但通过时间的锤炼，我学着与大家沟通交流，但这方面的能力不强。当然还有很多的不足，在今后的学习生活工作中，再接再厉，积极的向周围优秀的人学习借鉴，取长补短，争取使自己变得更加优秀。
最后，很感谢这一年来的时光，在这一年的时间里我成长了不少，自己更加清晰的认识自己，了解自己。并且认识了很多优秀的人，很多有想法的人，收获了友谊。同时真心感谢这一年以来在我身边的这些人，不管是在学习还是在工作中，有你们的帮助才使我逐渐成长，谢谢你们！
未来一年的工作计划
对于未来一年的工作计划，如果自己有幸成为团委学生会主席团的一员，尽自己的努力，根据现有的一些经验和过去的一年里面自己看到的学生会存在的一些不足之处来展开相关的工作。
首先，过去的一年我觉得在学生会里面，大家合作时的默契不好。针对此，我觉得应该是加强自己思想方面的提高，使自己首先在思想素质方面达到一个应有的高度，再通过与大家的相互的交流沟通（这个主要是在活动中与平时），希望和大家一起进行反思总结，相互借鉴提高。接着就是集体中的干事的思想素质提高，这个主要得依赖与部门部长的工作，通过一些有益的故事给以启发。相信只要是大家的思想都达到了一个应有的高度，整个学生会合作的默契就不存在问题了。
其次，制度意识还不够强。针对此，加强大家的制度学习了解意识，定期的通过考核（主要是相关资料的整理情况）确定大家对制度的了解情况，对制度不了解的，及时的去了解相关的制度。因为只有具有良好的制度意识之后学生会的工作才会更有效的开展，大家的各方面的素质才会提升在一个新的阶段。并在平时的工作中主席制度中的不足之处，并及时的加以修改完善。渐渐的总结经验教训，相信这样的一年之后，将不会出现今年十佳评比和五四评比那样的尴尬局面。更相信学生会的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明显。
最后，学生会的创新意识不够，家的那种温馨感还不明显。所以在未来一年的时间里面应该更广大的接近同学，设计出同学们愿意参与，觉得意义重大，有家的温馨感的活动。这要在制度足够健全的前提之下进行，与同学们交流更多之后，了解了大家的心声之后，对学生会的`相关工作的开展会更有益。定期的开展类似家的温馨似的交流会，大家在一起坦诚的交流，交流生活学习工作。并在过程中不断的总结经验教训，不断探索提高。
这只是一些想法，具体的工作开展情况还得根据当时的具体情况而定。但不变的将是每一个成员之间素质的提升工作。未来一年，充满变数，需要用平常心，坦然积极乐观的去面对。不管遇到什么情况，相信团队的力量，大家携手并进，共进退，相信整个学生会的明天会更美好！
一、2015年客房完成的营业总额是，月均完成万，累计住房总数达到间，年平均房价为元，住房率为，根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较2015年有所下降。
二、2015年工作总结
1、服务、卫生质量方面
饭店的服务质量是饭店满足客人需求的能力和程度，因此，饭店服务质量的优劣，最终取决与客人的感受和客人的评定。今年我们在服务上下了很大的功夫，首先部门要求全员服务从微笑开始，服务的过程就是生活的过程，所以服务来源于生活。
其次，抓全员的服务用语及普通话，工作中要使用规范的服务语言来进行交流。
然后，培养全员解决问题的能力，只要清楚服务过程的关键点以及服务宗旨服务质量保障是没有问题的。
对于卫生而言，部门时刻都在准备着，时刻都在查找问题点，查到一处整改一处，逐渐的卫生方面都可以面面俱到，清洁卫生的良好习惯也逐渐养成，部门的卫生质量就可以长期的保持下去。
2、培训方面
的各方面的能力，提升个人的工作水平。
其次部门每月组织员工学习易友，该书里所写的关于工作的方式方法，都是我们要学习的，所以易友是我们的良师益友，大家都爱看，都爱去一起分享其中的知识与乐趣。
最后，部门针对业务差的员工，进行一对一的培训指导，目的就是让全员的工作能力都能够达到一个水平，相互不会受到个人的影响而影响到整体工作。
3、设施设备方面
客房部许多设施设备出现老化或不能正常使用，如果这样运作的情况下，不仅会给客人带来不满，从而影响到回头客，并且对酒店长期经营也是一种很严重的影响。
例如：（1）商务间的电脑运行慢或不能正常使用。
(2)无线网络信号较弱，直接影响客人在房间上网或工作。
（3）房间浴盆的破损，导致房间不能正常入住，如果住人，有可能会划伤客人。
（4）中央空调不能保证房间的温度，导致客人一直在流失。 以上问题是长期存在的，需要领导能够引起重视并采取有效措施解决。
4、工程方面
工程维修是对酒店的一种保障，是保证酒店设施正常运转的重要工作之一，当客房出租率较高时，使得工程维修进展缓慢，时常出现旧的工程项目还没有过半，新的工程项目又层出不穷，现就工程维修方面，部门提出几点意见：
（1） 日常管理不到位，导致工作比较混乱。
（2） 维修不及时，一方面原因是办公用的电脑坏了，不能正常使用，
另一方面是工作没有合理的安排，第三方面是维修配件无库存。
（3） 维修不彻底，尤其是空调风小噪音、马桶堵塞、顶棚漏水等想
象不能彻底修好。
5、物品管理与成本控制
今年酒店提出的无纸化办公，部门响应酒店的号召在工作中基本上都在电脑上操作，用纸时也是用库房不用的或是反面纸，今年部门的节约理念是：以节约一滴水，一张纸做起，就如房间物品能不换就不换，能不补充就不补充，能利用就利用，部门从点滴都得到了很好的控制。部门就开源节流方面还特别设立了勤俭节约奖，就是鼓励这些为酒店做了节约能源控制成本的人员，这些奖金都是员工将可以回收的各种用品，平日收集到一起变卖换来的，像这样的员工我们会不断的鼓励与奖励，让她们坚持的一直做下去，像这样的工作我们将会继续的做好做实，很好的在部门做好宣导工作，真正做到不浪费一滴水，不乱用一张纸。
6、管理方面
部门在年中期间对部门制度进行了再次的补充与完善，我认为管理就是制度，没有统一完善的制度做指导，在工作中就体现不出公平公正，就会给制造麻烦者装空，工作就会混乱，在本次制定中，不仅体现了制度的威严，同时体现了人性化的管理，让全员真正理解制度背后真正的意义。
三、明年的工作展望
随着对于三公消费的严格控制，传统意义上高消费业的营业大头骤然消失，服务行业面临深刻洗牌，酒店餐饮业首当其冲，2015年在国家宏观调控政策背景下，酒店业遭遇前所未有的打击，转型升级成为酒店业的必走之路，特色、体验、个性成为2015年酒店业转型的重要方向。
2015年酒店行业应该如何转型，就酒店行业现状来分析：
1、树立酒店品牌美誉度，真正被市场所认可，被老百姓接受。
2、营销，在传统模式的基础上向网络化迈进。
3、培养忠诚客户，将80%市场份额空间打造稳固，了解客户的习惯，主动与客户沟通，做好关系维护。
2015年就住宿来讲，也是一种严峻的挑战，根据2015年的整体上客率进行分析，大半年时间相对比较平淡，原因由于全年的会议的减少，以及长住客的不稳定，导致住客率下滑20%左右，这种入住情况从本年度十一月会延续到2015年三月份，四月份会有所好转，根据以上的分析客房部明年工作具体如下：
1、2015年客房预计完成总营业额600万。
2、加强基层管理层的培训。
的培训体系。所以，部门将在本年度有计划的对基础管理者进行强化培训，以提高管理层的管理能力及调整相应的管理方法，并保证部门整体工作正常运行。
3、激励机制的完善。
在日常工作中良好的运行部门的激励机制，主要目的是能让每位员工能切实的感到人有所展、力有所为、劳有所得、功有所奖、过有所罚，让全员全身心的投入于工作中。激励的过程就是促进员工积极努力工作的过程，希望酒店能多出台一些有助于酒店发展的激励机制。
4、部门全年的文化活动的制定。
为的就是丰富员工的业余生活，缓解员工紧张的工作气氛，提升部门整体的精神面貌。
5、部门全年平均离职率降到20%之内。（6人）
6、部门的组织架构的调整。
主要是让全员及管理层有更好的平台去发展，每个员工都有一种追求自身发展的欲望，这种欲望如果得不到满足，员工会觉得工作没劲乏味，最终导致员工流失，尤其是优秀员工，其自身发展的需要更加强烈。
2015年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，在这个关键时期我们都要去面对，去迎接挑战，在此，我会切实按照酒店领导的指示，号召部门全体员工团结拼搏，努力工作，将客房预定的营业任务圆满完成，让部门的工作做的更加出色。
年终总结展望未来
2.加了202小时的班,。
3.出了3趟小差,。
4.赚了6位数的工钱,。
5.花了5位数,剩下的还是5位数,。
6.应了17次酬,。
8.睡了2900小时的觉,。
9.吃了1095顿饭(鸡3.5只、鸭0.5只、鱼53条、肉类100多斤、蛋181个、菜300多斤、米145斤……)。
10.饮了650杯绿茶、360杯白开水、50杯红茶、还有几杯咖啡,。
11.去了121次游泳馆,游了近100千米,。
12.爬了9次山,山高才300多米,。
13.打了3场羽毛球,陪打的,。
14.旅了3次游,两远一近,。
回顾过去的一年,因应酬少、饮酒少、生活规律,加上注意锻炼身体,故年度感冒发热为0,打针吃药为0.
展望新的一年,维持1、2、3,。
保持8、10、11、14,。
增加4、5、12、13,。
减少6、7、9,。
总结完毕,敬请批评指正.
年终总结展望未来
首先我十分感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。给我这样的一个施展自己的平台。张总曾说：“我给你一个舞台，你就要努力把握，绽放自己的光彩。”我在心中牢牢记住了这句话，必须不会辜负公司给我创造的这个舞台，把握机会绽放自己，回报公司。
从7月末到此刻，我已经在公司工作五个月了。这段时间我收获了很多，对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要好处。
在那里对五个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改善，以提高自己的工作水平。
1.收获。
作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且理论与实践的结合需要一个过程的。但是这五个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在短暂的五个月时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了项目交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作潜力，专业技术潜力和为人处世方面都取得了不小的进步。
2.心得体会。
在工作当中我学到了很多在校园在书本上学不到的知识，丰富了知己的知识，开阔了自己的视野。懂得了理论联系实践是工作的硬道理，更是事业发展的基础。光有理论，谈一些大道理，那都是空谈，说的是空话；反过来，有很丰富的实践经验，没有超多的理论知识也不行，这样就不能把经验深刻地表达出来让别人去理解，去理解。所以说只有把理论与实践牢牢地结合在一齐才是一个人工作生活事业的潜力。一个人拥有了丰富的理论又有了超多的实践经验并且把它们好好的结合在一齐，别人才会信服，才会尊重赏识你。
为地过一生。人无志向，他的人生好处人生价值就无从体现，这样的就算长命百岁又有什么好处呢！人若有志，即使他存在的时间很短，但是他的生命价值好处得到了体现，这个样的人不枉在人世间来了一次。所以我们都就应有有志向，有自己的人生目标，有自己的人生规划。在生活，工作学习当中，不断地提高自己，逐步地实现自己的人生目标，实现自己的人生价值。人之所以为人就因为我们会思考，有理想有目标，更有不断地进取之心。不求惊天动地，但求无愧于心，我必须努力干出一番事业。
3．存在不足。
刚走出校园大门不久，自己虽然有一些理论知识，但是实践经验工作技能很是欠缺，超前意识有待提高。在工作当中有很多东西没有接触过，也就导致了很多东西无从下手。理论与实践的结合是一个过程，一个逐步的过程。在逐步的工作当中我逐渐掌握了一些实践经验，但是还是太少，还需要掌握更多更精的实践经验知识。我会在以后的工作当中逐步完善自己，努力提高自己的技能与经验，争取把理论与实践的结合早日完善。自己在为人处事，与人沟通方面还存在必须不足，我必须会在生活与工作当中慢慢改善，逐步提高自己，弥补自己的不足之处。努力工作，时刻提高与完善自己。
有人做过这样的一个实验，一根筷子用手很容易就折断了，如果是一把筷子用手就很难折断了。这说明了什么？说明了团结就是力量，这种力量无坚不摧，无难不克。下到一个团队，上到一个国家，都离不开团结。团队只有团结了才能齐心协力把工作把事情做好；国家只有团结了，才会有凝聚力，才能繁荣富强。所以说团结就是力量，团结才能办大事办实事办好事。团结就是一个国家，一个企业的灵魂。只有把握住灵魂才能生存，才能发展。
我们建筑行业更是一个群众行业，单方面依靠一个人甚至几个人是不能把工作做好的。我们大家就应齐心协力，同心同德把工作做好，把工程漂漂亮亮的完成。多想着团队，多想着大家，顾全着企业利益，无论是来自于哪里，只要是聚到一齐组成了一个团队，我们就就应相互合作，齐心协力，团结一致把工作做好。齐心了，团结了难道我们还会害怕困难吗？什么样的困难我们不能克服呢！
推荐只有一句话，团结是硬道理，是企业发展的硬道理。
在新的一年里，我将杨长避短，发奋工作，努力克服自身不足影响工作效率，力求把工作做得更好。为公司创造更大的价值。最后让我再一次感谢公司领导给了我已发展自己，绽放自己的平台。
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年终总结展望未来
尊敬的公司领导、各位同事：
大家晚上好!
今天我们在这里召开2020年年终工作会议。
2020年已经过去了，在这辞旧迎新之际，回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。
今天，我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作。
就因为有了大家的共同努力和奋斗，让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天这样的成就。
感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。
在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!
所以说，进入xx公司并不意味着你就是一个xx人。
只有当你真正地融入xx这个大家庭，把这个公司当成你自己的公司，把xx公司的荣辱看作你自己的荣辱，把这个梦想当成你自己的梦想的时候，这个时候你才是真正的一个xx人。
我们将一如既往的重视人才，员工是企业的第一资本，是企业发展的力量之源。
“以人为本”是我们xx坚定不移的用人方针，努力提高员工的物质文化生活质量，实现员工价值是xx公司始终如一的追求。
伴随着企业的发展壮大，xx公司将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件，为员工实现自我价值搭建广阔的平台。
构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿望，让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值，实现企业与员工的共同的成功。
xx公司是我们所有xx人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。
可以说xx公司的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。
任何时候、任何地方、任何情况下，要以公司大局为重，精诚团结，密切协作。
忠诚奉献，拼搏实干，不负使命。
我公司自成立以来，我们通过艰苦创业、奋发拚搏，为社会、为国家创造利税，为市场、为广大客户提供了一流先进的产品。
在未来的发展中，我们将一如既往地践行这一价值观，将自己融入到社会发展的潮流中，为社会提供性价比最优的产品，倡导和弘扬先进的企业文化，最大限度地提高经济效益和社会效益，在把企业做大做强中，为社会创造更大的财富。
扎实工作、创新拚搏来实现。
需要我们创造一流的产品，一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来实现。
我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
20xx年，是崭新的一年，在这一年还没有开始的时候，让我们每个人进入紧张的工作状态，比竞争对手领先一步，我们需要有着眼于未来的战略眼光。
“挑战未来”，我们需要勇气、胆略和意识。
我们需要自强不息、拼搏进取，我们需要更多的学习，增加知识储备。
需要创新，不断突破陈规。
需要实干，把目标落实于行动中。
需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己。
需要团结，全体xx人拧成一股绳，同心同德，为了xx辉煌灿烂的明天，我们一起努力奋斗!挑战未来!
最后，我代表全休员工，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在2020年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工，表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问，谢谢!
年终总结展望
一年要过去了，想想都做了什么，但是上半年的事情都快记不清了，所以就算是话痨碎碎念流水账都好，年终总结来年展望还是要好好写下来。
上半年处于比较严重的抑郁期。
没有具体缘由地就难过了。
周围人只是觉得我的小抱怨增加了，但是没有觉得我有多严重。
但是我知道我处在一个很糟糕的心境。
当我说，我不知道我在干什么，我觉得人生没有什么意义的时候，i mean it.我斟酌着对亲近的人说这些曲折又中二的难过的时候，一方面发现我并没有那么多亲近的人，另一方面说出来之后觉得羞愧又无可奈何。
后来就不太说了，无论如何，这种困惑和忧郁好像太矫情了，虽然它切实地存在
然后随着夏天来了，突然就好了。
突然得就好像，冷战两个月之后说“我忘了上次我们说了什么了”一样。
下半年起落很大，常常是刚刚振作起来，又被人一脚踹翻了的状态【挠头】。
但是心境反而是好的，正能量不但自己很够用，还能分很多给别人。
就算被踹翻了，也能把人家怎么起脚自己怎么摔倒很仔细地当笑话讲给别人听。
所以即使有点心酸但还是颇有收获，开始好好反省自己以前在某些事情上听之任之的状态。
虽然这根本是我性格缺陷之一，克服起来要从更深的源头开始，但是给别人带来了痛苦我很抱歉。
反省了自己很多，但是还是对外界失望什么的，可能还是我太弱了。
什么失望生气难过尴尬期望不舍背叛感啊都有，但如果细究起来，有些情绪是没有道理的。
乌龟和兔子最后都能到终点，我自己站那儿就不动了，还自怨自艾不是给自己打脸么!drama queen的受害者思维比事情本身对自己伤害会更大。
笼统写到了这里我是在不知道自己说了些什么。
那就干脆说说新年展望或者说希望自己能成全自己的事情。
书影音和学业
今年正经书就没读几本!还想着起码把社会心理学入门看完，结果翻开书，大约只看了一个微博程度的部分吧.....我一定会补回来的!!!明年希望以伦理学为入门，看看哲学书，但在那之前，大概要好好想想怎么把方法论和逻辑学这些基础补起来。
音乐和电影的话，就那样吧!但是补番的时间太多了!变成一只金鱼眼大肚腩鼠标手的废柴实在是指日可待。
过完春节之后，节制一点!世界末日都过了，它们也不会跑的!不过今年的很多时候，还是靠二次元治愈的，所以现在二十岁的我还是很希望，自己四十岁的时候也不要放弃它们。
明年要找一份靠谱的实习，并且开始准备考研的事情。
西班牙语进度可以放缓，毕竟语言学习坚持更重要，但是一定一定一定不要丢掉，那么多周末作为沉没成本呢!
身体健康
和高中元气不足显得很文静相比，大学就是仗着底子好在挥霍嘛。
身体健康必须做到。
多运动，多睡觉，规律作息，控制饮食，多逗自己开心。
饿的时候无论多懒都要吃饭，吃饱了之后不能因为无聊或者不高兴继续吃很多东西，冷的时候要穿暖和一点，裹成球也没关系，胃疼的时候不要吃雪糕。
身体不好，就容易情绪不好，然后智商情商双低，然后做错事。
性格建设
多观察自己并且接受自己。
以前的很多破烂事儿看上去对自己没有影响了，但的确扭曲的世界观和性格缺陷的来源就在那里。
不苛求自己来年就能全部改变，但是要知道自己在干什么，多想想还有没有别的思考模式。
接受自己和改善自己不应该有太大冲突，这一点要多注意。
今年的自己基本不太受控，有些时间精力浪费得很没有道理。
对自己严厉一点是好事。
事情糟糕的时候要一如既往地首先考虑自己的责任，别人安慰你的时候都会说不是你的错都是世界的错，要谢谢人家的好意，但不能没出息地安心接受。
对别人宽容也是好事，但不要再分那么正能量给那些坏人!就算你天天上豆瓣，你也不是被人打左脸还凑右脸上去的小(da)清(sha)新(bi)或者心灵鸡汤写手。
有时候真得把他们骂哭自己才会舒心的啊!
但是仍然要做一个温柔的人~哟~!
另外，类型化出来了：一个声音好听的骨科医生!如果他也看动漫就好了!当然柯南那种不能算的。
但是两点很难兼容啊，医生常常是很优秀的人啊，优秀的人又常常不像我这种废柴常年在浪费时间...这个标准虽然也很难，但好像比“比我高，喜欢我，喜欢听我说话，我喜欢他”这种标准实在多了!
一直以来，新兴潮流都是视频会议行业发展的重要推动力，也是业内企业创新的重要源泉。
那么，在20xx年的视频会议行业将会出现潮流性的发展趋势?本文将为您大致预估一下，以便您对来年的行业发展进行更加清晰的判断。
细化应用模式或开启，视频会议移动化“落地”
如果说，在20xx年移动视频会议仅仅属于热门趋势，那么，到了20xx年，移动视频会议已经成为了重要的应用形态，开始在真正意义上渗透到了大众生活应用。
之所以会如此，以4g为代表的移动互联网崛起以及云应用成熟无疑是“能力者”担当。
得益于相关企业的持续发力，无论是4g应用还是云计算应用，都将进一步升温，而基于此，移动视频会议常态化应用或将并非空谈。
对于移动互联网建设，三大运营商都是加足了马力，比如，中国移动公开表示，到20xx年年底，其4g用户将超过5亿，明年计划再建30万4g基站，基站总数达140万。
同时，国家政策的利好也为移动互联网的完善提供了绝佳的契机，如，工信部曾在主页公开发布“互联网+”三年行动计划。
根据计划,到2018年4g网络全面覆盖城市和乡村。
可以说，日益强大的移动互联网为移动视频会议的普及推广提供了强力的支撑。
与传统的视频会议相比，移动视频会议的突出属性就是随时随地，只要有网络以及移动终端设备，就可以无负担应用，在这种情况下，方便快捷就成为了先决条件，而这正是云视频会议的突出属性。
云视频会议无需专网，通过任何设备、任何网络都可以实现远程沟通，无疑在最大限度上契合了视频会议移动化的“随时随地”需求。
在20xx年，云应用在视频会议行业已经开始了落地化发展，一个最显著的标志就是各路厂商纷纷推出了特色化的解决方案。
同时拥有了移动互联网和云应用的加持，从技术应用层面，移动视频会议已经万事俱备，而在应用层面，“东风”也已经在20xx年显形——基于远程教育、远程医疗等贴近大众的细化应用，人们对于随时随地跨地域沟通的需求日益强烈，从而为移动视频会议的应用提供了广阔的平台。
市场需求的永远是厂商投入的核心驱动力。
可以预见的是，在20xx年的视频会议市场，移动视频会议的细化应用或将成为主流的行业发展特色。
对于从业企业来说，针对特定的行业应用，进行定制化移动解决方案的推广，或将成为市场竞争的利器，特别是对于传统的视频会议企业而言，这将成为其与it企业、运营商等抢滩企业产异化竞争的关键所在，毕竟无论是it企业还是运营商，涉足移动视频会议市场都是立足于全局，而传统视频会议企业则不同，深耕行业多年，在传统视频会议推广阶段已经形成了应用为王的经营思维，让其能够更快的适应全新的市场发展节奏。
20xx年将会是移动视频会议关键的变革期，市场或将结束混沌一体的发展状态，厂商之间的市场定位将更加明确。
对于传统视频会议企业而言，如果能够牢牢把握住这一变革机遇，就能够在未来的市场竞争中获得更多的话语权。
农村视频会议应用市场或成企业重点拓展对象
在人们的传统意识里，视频会议应用是“城里人”专属，与相对的落后的农村市场相去甚远，不过，如今，随着互联网应用的普及，农村市场的信息化需求正在迅速提升，视频会议作为典型的信息化工具，在农村市场有望迎来爆发期。
说到农村市场应用，乡镇无疑是最大的潜力股，这一点在20xx年已经露出端倪。
在中央政府打造高效、节俭会议的倡导下，利用信息技术优化会议形式已经成为了乡镇政府的重要议题，而视频会议，具有跨地域沟通的优势，无疑在最大限度上契合了这种需求。
一直以来，视频会议应用之所以缺席农村市场，一个重要的原因就是网络环境较差，时至今日，显然，这一短板已经得到了有效弥补，而且有政府信息化大潮流的推动，市场爆发指日可待。
在20xx年的视频会议市场，乡镇政府用户绝对是不容忽视的推动力量。
除了乡镇政府应用，医疗应用、教育应用也是农村视频会议市场相当重要的存在。
在我国由于医疗、教育资源分布不平衡，一些偏远的农村地区无论是医疗资源还是教育教育都十分匮乏，而且，由于医疗水平与教育水平的提升与经济发展密切相关，并非一朝一夕能够解决，而为了迅速缓解这种匮乏局面，尽量改善偏远农村地区的生活水平，利用信息技术进行现有教育、医疗资源利用率的最大化无疑成为了上上之选。
由于关系到国计民生，近年来国家对远程医疗、远程教育的扶持力度不断加大，在这种情况下，乡镇医院、学校对视频会议应用的需求在不断提高，特别是随着移动视频会议的普及，易用性、便捷性大幅提高，很可能在20xx年迎来爆发期。
此外，还有乡镇企业的积极信息化、村民个人对远程沟通需求的提升等等，可以预见的是，随着农村信息化建设的推进，农村视频会议市场潜在规模会不断扩张，从而为从业企业提供全新的发展机遇。
不过，相关企业如果想要抓住这一机遇也并非易事，因为农村市场用户群体专业知识匮乏，且对视频会议应用的了解有限，因此，视频会议企业不仅要更加注重产品易用性的提升，还要在产品提供者之外承担应用引导者的职责，从而对相关企业的综合服务能力提出了更高的要求。
时下的视频会议行业，综合服务化转型原本就已经成为了业内的共识，而且，基于细化应用的推动，业内企业已经开始积极行动，如今，面对亟待开发的农村市场，企业转型的热情自然会更加高涨。
在20xx年，伴随着农村视频会议市场的阶段性爆发，整个行业或将迎来变革的高峰期。
智慧城市发展提速，视频会议应用集成化成常态
20xx年，在国家相关政策的大力扶持下，我国智慧城市建设不断提速，截至20xx年9月，我国95%的副省级以上城市、76%的地级以上城市，总计约500多个城市提出或在建智慧城市。
如火如荼的智慧城市建设为诸多的企业提供了不可多得的发展机遇，而视频会议企业正是受益者之一。
所谓的智慧城市，本质上就是利用先进的信息技术实现城市智慧式管理和运行，而视频会议，作为可视化、网络化的跨地域沟通的代表性工具，应用自然必不可少，比如，智慧城市中最为典型的指挥调度应用。
智慧城市建设无疑为视频会议应用市场拓展提供了强大的推动力，同时，为了迎合这一市场的应用，也让视频会议行业发展具有了全新的特征，最典型的就是系统应用的集成化。
在智慧城市项目应用中，视频会议的作用不再单一的双向沟通，而是作为信息化的沟通平台，融入了整个城市信息传输的流程，在这种情况下，视频会议系统开始积极与周边系统融合，比如，指挥调度应用中，作为沟通的中枢，视频会议系统要与监控系统、指挥调度系统完美融合，实现指挥调度、安防监控、跨地域沟通的同步进行。
与功能的集成化相伴而生的是，视频会议系统架构的复杂化，而为了确保应用效率，就对整套系统的兼容性、易用性等方面提出了更高的要求。
这些已经成为了业内企业创新的重点，在具体的市场拓展中已经有所体现，比如，不少企业开始积极进行产品线的多元化，主张“软硬”通吃;云应用落地化发展，以便提升视频会议系统的应用性等。
除了产品线的多元化，视频会议系统应用的集成化还直接导致了视频会议显示终端的大屏化潮流。
在20xx的视频会议市场，以液晶拼接屏、dlp拼接屏以及小间距led显示屏为代表的大屏显示产品已经成为了常见的显示终端，以满足行业用户日益迫切的多屏显示需求。
立足于整个视频会议行业发展，实力雄厚的大屏显示企业的加入，无疑为视频会议应用市场的扩张增添了强劲的推动力。
有业内人士预测，我国智慧城市市场规模估计在4万亿元人民币左右，其潜力将在“十三五”集中释放。
这也就意味着，在未来的几年里，智慧城市项目建设依然会高度推进，而在它的应用推动下，视频会议集成化趋势也必将持续。
在20xx年，得益于云计算、移动互联网的迅速发展，视频会议的集成化应用已经得到了长足发展(比如，支持各类终端设备随时随地接入，开放协作性提升等)，实用性价比大幅提升，因此，到20xx年，视频会议集成应用常态化或将并非空谈。
远程医疗火爆，网真视频会议应用或迎小爆发
很长一段时间里，在视频会议市场，网真产品的存在都有些“鸡肋”——虽然能够实现真人大小、超清晰度的.视频沟通，但由于应用成本过高，大多数行业用户依然选择了敬而远之，应用市场规模非常有限，不过，如今随着远程医疗应用的火爆，这一局面有望得到根本性的改观。
得益于社会信息化大潮的推动以及国家政策的大力扶持，远程医疗发展步入了高峰期。
据相关机构预测，到2017年，我国远程医疗(包括远程患者监测、视频会议、在线咨询、个人医疗护理装置、无线访问电子病例和处方等)市场规模将达到95.8亿元。
潜在市场规模之大可见一斑。
与其他的应用行业相比，医疗行业由于事关生死，应用标准更加严苛，具体到远程医疗自然也不会例外。
远程医疗构建的主要目的，就是解决当前医疗资源分配不均，让病患能够足不出户就可以得到最佳的诊断，而为了确保诊断结果的精准，对画面质量、诊断环境等要求会十分严苛，在这种情况下，可以“真实再现”的网真视频会议无疑是最佳选择。
从技术层面来说，网真与传统视频会议产品所使用的基础技术虽然大致相同，但是，在应用体验会更加优秀，包括更多的视觉内容、高高清的画面质量、更真实的临场感等，这些会更加有利于医疗行为的远程操作，比如，远程手术指导、远程会诊等等。
由于行业应用需求严苛，医疗行业应用一直奉行品质至上，也就是说，只要相关企业提供的网真视频会议解决方案恰当，高价并不会成为医疗行业用户拒绝的理由，而一旦脱离了价格的束缚，网真视频会议的优势会更加突出，更加坚定行业用户的使用信心。
从用户需求层面来说，远程医疗将成为网真应用市场拓展的绝佳试炼场。
在一二线城市的大型医院，远程医疗已经十分普遍，然而，在地域更为辽阔的农村市场，由于客观环境因素以及应用认知的束缚，应用市场几乎处于空白状态，但是，与医疗资源丰富的大型城市，医疗资源相对匮乏的农村市场显然对远程医疗的需求更为迫切，一旦条件成熟，应用市场就会迅速打开。
在20xx年，国家政策已经开始大力扶持农村市场，比如，国务院印发的《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》就明确指出，“推进各级定点医疗机构与省内新型农村合作医疗信息系统的互联互通，积极发展惠及农村的远程会诊系统。
”经过了近一年的发酵，政策扶持的力度或将在20xx年得到集中的体现，而基于农村远程医疗建设的爆发，网真视频会议也或将迎来应用的小高峰。
硬件设备价格持续下探，软件成企业盈利关键
随着核心技术的日趋成熟，在视频会议市场，硬件产品的同质化现象越来越严重，价格也越来越透明化，利润空间不断被压缩。
以硬件设备的典型代表，会议终端为例，据idc发布的《20xx年上半年中国视频会议市场跟踪报告》显示，20xx年上半年，国内会议终端出货量同比增长49.2%，会议室型终端销售收入同比增长8.1%，个人/桌面终端销售收入增长38.7%，出货量增速明显高于销售收入增速，产品价格下探已经成为了不争的事实。
不过，由于整个行业处于变革初期，在20xx年基于硬件层面的价格pk仍是从业企业市场竞争的重要手段，比如，好视通推出了千元以下的视频会议终端，初涉硬件领域的全时，更是打出了硬件设备免费的招牌。
然而，无论是从企业盈利角度还是基于长远的差异化创新，对于视频会议企业而言，软件服务层面的创新都已经成为了发展关键。
这也就决定了，在未来的市场拓展中，企业为了自身的持续发展，就不得不将软件创新的力度加大。
这在很大程度契合了当前视频会议市场应用为王的发展潮流。
在技术成熟以及社会信息化提速的合力作用下，视频会议的应用范围不断拓宽，目前已经成为了电子政府、企业信息化、医疗信息化、教育信息化、安防指挥调度等多个信息沟通平台，行业应用日益多元化，而与应用多元化相伴而生的是用户需求的多元化，这在为从业企业提供了更为广阔创新空间的同时，也对企业的综合服务能力提出了更高的要求。
就从业企业本身而言，软件至上直接导致了市场从业门槛的提高，但是，对于整个视频会议行业来说，硬件概念的淡化却让行业入局门槛更为宽松，在巨大市场潜力的驱动下，越来越多的企业开始涌入这一行业，不仅有人们熟悉的it企业、运营商这些“老面孔”，更有诸多的互联网企业开始在自身优势应用的基础上整合视频会议功能，比如，在20xx年，网易企业邮箱就对外发布了网易云会议应用，其最突出的特色就是可以从企业邮箱一键加入会议。
预计预见的是，随着视频会议开始真正意义上融入商用流程，特别是基于云视频会议的普及推广，行业入门门槛有望进一步降低，或将促使更多的企业涌入这一市场。
从业企业数量的增加势必会导致市场竞争压力的加大。
在20xx年的视频会议市场，“入局容易，生存不易”或将成为业内企业经营的真实写照。
不过，越来越多企业的跨界抢滩，也有望为整个视频会议行业差异化发展提供新的发展思路，在一定程度上缓解行业同质化现象。
开放协作升级，视频会议行业或迎洗牌高峰
随着应用的不断深化，视频会议已经在真正意义上融入了商用流程，而不再是单一的跨地域沟通工具，这不仅让其应用彻底摆脱了会议室的束缚，更为企业提供更加多元化的应用市场拓展方向，不过，要想达到的预期的应用效果，视频会议的开放协作性就成为了必然前提。
在视频会议市场，开放协作一直热度不减的原因也正在于此。
在硬件主导时代，开放协作的主要切入点在于市面上主流产品的互联互通，提升产品的兼容性，以避免实际应用中“信息孤岛”的存在，锁定的是单纯的技术层面。
如今，随着硬件技术的成熟以及软件地位的提升，特别是基于云服务推广，开放协作的重点开始由技术向应用靠拢，致力于视频协作应用环境的打造，以便切实提高行业用户的工作效率。
这也就意味着，视频会议的开放协作性，不再局限于行业本身，还包括了与周围产品、系统的有机融合，比如，针对企业应用，视频会议系统与办公室设备的无缝对接，以便满足企业的个性化解决方案构建;针对学校教育应用，视频会议与数字标牌系统、视频监控系统的整合，方便学校统一化的信息管理。
从中不难看出，开放协作已经不再是一个笼统的概念，会因为应用环境、行业用户需求以及技术发展而呈现出不同的内涵，不过，从整体的行业发展角度来说，开放协作对产业链以及市场布局的整合能力将会贯穿始终，无论如何变迁，其仍会是行业洗牌的重要推手。
对于厂商来说，开放协作无疑是综合经营能力的直观考验，为了最大限度的满足行业用户需求，只有迅速的提升自身的影响力覆盖，自身的并购扩张与寻求行业合作伙伴同样重要。
在20xx年，并购层面，如，思科以7亿美元收购软件视频会议厂商acano，加速公司向所有领域提供视频服务的协同战略;合作层面，如，华为与云视频提供商videxio完成视频会议产品互通测试，华为全系列te视讯群组终端与videxio云视频会议平台实现无缝互通。
无论是并购还是合作，所产生的效果都将是强者恒强。
围绕云应用的推广，20xx年成为了开放协作由技术向应用过渡的一年，虽然业内厂商已经在积极行动，但是，主要锁定在了资源积累，在具体的应用市场层面表现仍不明显，不过，在20xx年，随着厂商将针对升级的开放协作进行普及推广，市场变革将不可避免。
在20xx年，视频会议行业或将进入剧烈的整合期，巨头效应或将更加突出。
年终总结新年展望
在新的一年里，我想锻炼自己的'独立性，让自己不再依赖于父母，让自己有独立的思考能力，能自己对事情作出自己明确的判断。
在新的一年里，我希望加强自己的能力，让自己在陌生人面前能不再那么的害羞，让别人老是把我当做是小孩子来看待。
在新的一年里，我希望好好学习，把自己的成绩提升上来。上课的时候好好听讲，及时完成老师布置的作业，平常的时候要督促自己多加学习，提高自己的自主学习能力。
在新的一年里，有新的希望，我希望我对20xx年的展望都能够实现，就让自己努力的飞翔吧！
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仓储物流经理年终总结
20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去，xxx即将随之而来、回想过去，面对眼前，展望未来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚、即将过去的一年是我们仓储部整个部门全体人员齐心协力，奋力开拓的一年，更是每个仓储成员接受挑战，逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。xxx年仓库管理年终总结报告如下：
本人于xxx年2月进入科菲特这个大家庭，回想这一年来的工作，内心不禁感慨万千，做为主管一个部门的中层领导，平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间，如何提高效率，如何使仓管员的工作标准化，才能提高每个仓管的操作技能水平，减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善，以及与下面仓管员的不断沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步，达到新的层次，管理水平进入新的篇章。
1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致，甚至出异常时能做到有帐可查，有据可依，针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理，更是老的物料卡上没有凭证号数，单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写，为了弥补这一缺陷，重新设计订购了一批新的'物料存卡，完成了对所有物料的存卡管理，并在稽查时发现仓管员没写单据号，没有按要求去操作的进行了正确引导。
2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划，使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表，做到了，不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
4、对成品仓库破旧，损坏，掉落部分的斑马线进行了全部更换，进一步的完善了现场管理。
5、在与销供部的协作沟通的情况，逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制，仓储根据计划排程，开始对仓储整体的物料库存水平控制。
尽量达到在仓储库存能力允许的前提下最大限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。
1、在处理异常事情时，和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通，说话声音太大，不够委婉。
2、对供应商物料进仓数量没有严把关，来料点收仓管员在收料时，抽检力度不够，erp录入不及时，仓管员发料后没有及时审单。
3、对于erp系统中出现的异常跟进处理效率太低，甚至有些异常事情反应一次后，相关人员没有及时处理后，对于后续的跟进完成，没有做到位，不了了之，等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。
4、仓储规划还是存在缺陷不合理，五金，原料区标志标识不清楚、
5、盘点速度较慢，提供物料数据有待提高，差异出具不准确，对差异进行调帐后，在下月自盘中甚至出现调帐错误现象。
6、月底自盘后仓管员没有盘点报表，差异报表也没有出具。
7、对单据进行签名复核时没有做到位，例如，有些单据相关人员没有签字认可就在单据上签字确认，甚至还有些委外送料单数量与放行条上数量不符，存在模糊签单。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要善于发现问题，把握问题，及时反应问题，争取在第一时间内去解决，不要给下一工序带来麻烦与困难。当天的帐（存卡帐及电脑erp帐审单）及时完成，勿必做到日清月结。为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按仓库管理制度执行，对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况，对erp数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料，确保数据的准确性与及时性。
1）所有物料必须做到季度标识与物料标识管理，对于物料标识上现在存在没有做到物料编号管理的加以更正，对于目前供应商所送物料没有在物料标签写上我司料号的给予提醒，按拒收的原则进行收料。
2）、督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必须按照标准流程去操作，对于不配合，不执行的仓管员会给予相应的处罚措施，（制定一个合格的仓储管理制定）来开展部门领导的管理工作，以及执行力。
3）为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，也是对仓管工作的一个考核，明年每月的自盘方式中，增加一项交叉盘点（仓管员之间进行互盘），以便增加仓管员对所有物料的认识与了解盘点完成之后一定要出具盘点报表，与差异报表。
1）各部门对仓储所提异常处理效率太低，工作当中仓储对所发现的异常第一时间通知到相关部门后，相关人员对异常事件的回复时间与实际处理时间间隔太长，需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结果。希望来年各部门对异常物料的处理问题上能行言一致，在最短的时间内把问题给予解决！
4）对于车间用低值易耗品，望生产部领导给予一个硬性规定，我们将按此规定去实施进出仓手续。
3）针对一个月中供应商所出现的问题，采购要做一个小计，一个季度做一个大计，应用邮件与其它联络方式通知供应商，加以改进，规定供应商在我司要求的时间内，及时把需求的物料送达。材料钠期回复要准确无误。
总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天！xxx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。感谢公司给了我这么一次发展的机会！感谢领导对我的悉心指教！感谢同事给我的支持和鼓励！祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高！以上总结报告请公司领导批评指正，不胜感激！
年终总结个人展望
回顾这学年期的工作，本人积极投身于教育事业，服从领导分工。本学期担任本校的三年级数学教学工作，因为我是学习数学教育的，再加上一直从事数学教学，所以本学期的教学工作开展还算得心应手。学生的数学水平也明显的提高了，同时也取得了一定的成绩。
一.政治思想方面：
我认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加政治学习，并做好笔记。在教学的过程中了解到新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。
二.教育教学方面：
教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。半年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：
(一)发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。
3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课28节，自己执教一节公开课，尤其本学期，自己执教的公开课得到了学校领导和教师们的.肯定，同时也给我提出了不少宝贵的建议，使我明确了今后讲课的方向和以后数学课该怎么教和怎么讲。
4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。
(二)调动学生的积极性。
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。
(三)做好后进生转化工作
作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一学期以来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：
1、用发展的观点看学生。
应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导，化消极因素为积极因素。
首先，帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等待遇，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
3、真正做到晓之以理，动之以情。首先做到“真诚”二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。
要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我注重组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，每节课努力创设一个情境。
热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。比如，握握他的手，摸摸他的头等。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和学困生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
积极参与讲课，听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。本学期积极参加学校组织的教改大课堂活动，积极与姜主任、王教授共同研讨，多次试讲，认真对待，通过参与这次活动，使我有了很大的进步。同时，在此次活动中，我增加了自信，使我更有信心对待我的课堂教学。本学期我代表学校到天津师范大学为新疆国培班教师进行说教材展示，我不是弱者!实力是靠打出来的，不是靠说出来的。
三.继续教育学习方面。
本学期我校的继续教育工作开展的扎扎实实，有实效。我能认真学习有关书籍，做好笔记。同时，校园的博客风很浓，我也爱上了博客，喜欢在那里抒发我的情感，展现我的教学实际和反思。
教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生。我无愧于我心，我无悔于我选择的事业。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。只要你有一颗朝气蓬勃，积极向上的心，你的工作，你的生活永远都会充满阳光。
展望年终总结
为进一步清理、取消妨碍市场开放、公平竞争或者其他不适应经济社会发展需要的审批事项，逐步形成规范高效的审批运行机制、科学合理的审批管理机制和严密完善的审批监督制约机制，使行政审批法制化和规范化，使政府的职能切实转变到经济调节、市场监管、社会管理和公共服务上来，构建起行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政府管理体制和运行机制，打造务实高效的政务环境，创造一流的投资发展环境。我局共开展了四轮行政审批制度改革工作，20xx年初，我局开展了第四轮行政审批事项清理工作，经局务会议研究决定，我局现有的20项行政审批项目，保留9项、取消7项、停止实施1项、下放3项。清理后，我局有行政审批项目9项，与20xx年的26项相比，减少了17项，减少65.4%，与现有的20项相比，减少11项，减少55%。
(二)网上办事大厅和电子监察系统建设情况
为建设好、推广好、运用好网络智能化办公系统，进一步营造有利于我市跨越赶超、科学崛起的良好政务服务环境，加快运用现代网络信息技术实施行政许可、行政服务和行政监管的实践创新，推进廉洁高效的服务型政府建设。我局按照省政府关于加快建设网上办事大厅的工作部署，积极推进市、县(市、区)两级统一的集信息公开、网上办理、便民服务、电子监察于一体的网上办事大厅建设。同时，积极推进局机关的电子办公建设，实现办公业务的规范化、电子化、网络化、无纸化，全面提高工作质量和工作效率，促进管理现代化、决策科学化，推进网上全流程审批和电子监管，努力提高审批和办事服务的效率。
(一)领导重视，强力推动。市林业局党组高度重视行政审批事项清理工作，自觉增强政治意识和大局意识，切实加强领导，由主要负责人召集局班子成员、职能科室、下属事业单位负责同志分别召开了3次班子扩大会议，按照市委、市政府的统一部署要求，按照合法、合理、高效、便民和权责统一、监督有效的原则进行“大会审”，逐条逐项讨论，不留死角、不留盲点，认真负责地提出审批事项去留的意见。
(二)坚持原则，狠抓清理。注重强化高效服务，以“简化前置门槛”、“强化后续监管”、“推进依法行政”、“改进机关作风”四大原则对现行实施的行政审批事项进行“大清理”，自觉拿出“敢革自己命”的精神来，可取消可不取消的务必取消，可下放可不下放的务必下放，可转移可不转移的务必转移。同时，进一步压缩拟保留审批时间，提高工作效率，既确保提升部门的服务效能，又加强执法监管工作，防止监管脱节。
(三)搞好衔接，确保成效。行政审批事项清理工作业务性强，情况复杂，我局坚持未雨绸缪的原则，主动加强与上级业务部门的联系和沟通，加强与市编办的沟通，及时了解和掌握上级清理动态，对涉及本单位的审批事项，及早提出上下衔接的具体意见和办法，为确保我局行政审批制度改革取得实效夯实了基础。
我局行政审批制度改革工作虽然取得了阶段性成效，但与省、市的要求和群众的期盼还有一定差距，还存在不少困难和问题，主要表现在：一是对行政审批的监督管理还需进一步加强。二是相关配套措施还不够完善，管理有待规范，工作运转还不够高效，各项规章制度还需进一步健全完善。三是工作人员业务水平还有差距，进一步推进网上审批工作难度较大。
(一)进一步加强后续监管。为保证行政审批项目“放得下、接得住”，形成上下衔接、整体推进的工作格局。做好行政审批项目取消下放后的监管工作，防止出现管理真空。着眼建立长效机制，进一步加强对审批实施情况的监管，确保不出现反弹。对落实审批项目处理决定不够严格的科室，认真进行督促检查，提出改进措施并加以落实;对发现的变相审批、违规审批等行为，依法依规坚决予以纠正。进一步完善规范性文件的登记备案制度，坚决防止违反法定权限和程序，随意增设行政审批项目或增加审批条件，加强监督检查，切实制止和纠正各种违反法律规定的审批行为。
(二)进一步规范行政服务中心“窗口”。严格执行《行政许可法》和《政务信息公开条例》，将相关单位所涉及的行政审批事项及公共服务事项全部纳入中心办理，强化项目入驻管理，杜绝体外循环和“两头”受理现象，规范行政审批行为。根据法定条件和程序，进一步完善办事指南，精简办事程序，缩短承诺办结时间，强化限时办结，切实提高工作效率。定期对窗口受理通知书、办件台帐等进行检查，对服务对象进行电话回访抽查，确保窗口办件质量。
(三)进一步提高“窗口”人员素质。高度重视干部队伍建设，采取“请进来，送出去”的方式，进一步强化工作人员的培训教育，提高业务技能，增强服务意识，改进服务态度，提升服务水平，努力打造一支“业务精通、作风过硬、纪律严明、廉洁奉公”的政务服务队伍。
(四)严格落实监督考核机制。充分发挥群众和社会各方面的监督作用，广泛征求社会公众的意见和建议，全方位动态公开政府部门的服务情况和服务质量，勇于接受社会监督，切实保障行政审批改革工作健康有序发展。