随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
假期工作报告 学校假期工作总结篇一
我校成立以唐声锋校长为组长的专项检查领导小组，明确校长、安办主任、班主任及有关岗位的安全责任，分工协作，各负其责，认真履行安全管理职责，切实加强组织领导。
首先，放假前由分管学生工作的大队辅导员舒凤老师带领大队委对教学、校内环境及设施进行检查，由林雄主任带领大队委检查学校所有室的安全情况，对检查中发现的问题进行认真的整改。
其次，加强门卫人员的管理。
第三，防火、防盗、严禁赌、毒问题提出明确要求，确保学校不发生问题。第四，检查消防器材是否完好，消防通道是否畅通，并保证消防器材在有效期内。
1月17日上午，高妙小学全体师生和部分学生家长在操场上接受寒假期间系列安全教育活动。操场上，所有人员都在聚精会神地倾听林主任的假期系列安全教育，从交通安全、饮食安全、防煤气、文明上网等方面进行一系列的安全教育活动，希望所有学生过一个祥和、安全、幸福快乐的假期。为让全体学生家长都能够重视安全教育，学校特发放致家长一封信，让家校合作、共同重视安全教育活动。
通过致家长一封信和致住户一封信发放和安全教育活动，让学生、家长和校园里的住户解地方有关燃放烟花、爆竹的有关具体规定，增强安全使用煤气、电器及防火、防盗、防骗等自我保护意识和应对技能。
1、加强学生管理工作。学校要求班主任要解掌握节假日期间离校学生的情况和去向。要对困难家庭学生的学习、生活作出妥善安排，及时掌握情况，加强服务管理。
2、要加强校园安保工作。除继续使用110防盗报警系统外，还给重要的办公室加固防盗门，加强节假日期间校园安全巡逻，严格执行教师值班制度，严格控制外来人员无故进入校园，严防治安案件以及危害师生生命财产安全的违法犯罪案件发生。
3、加强活动管理工作。春节期间，学校，没有组织学生进行大型活动，确保万无一失。
4、学校主要领导唐声锋校长保证24小时的通讯畅通。每位值班教师坚守岗位，尽职尽责，认真履行请示报告制度，并填写值班记录。
2**6年寒假及春节期间高妙小学未发生重大安全事故，在今后的`工作中，高妙小学将把继续把安全工作放在首位，常抓不懈，争取为每一位师生创造一个安全、祥和的工作、学习环境。
假期工作报告 学校假期工作总结篇二
一、加强领导，提高认识
按照县委县政府及县安委会做好元旦期间安全生产工作相关文件要求，我乡召开了开展____年元旦期间安全生产大检查专题工作会议，成立了工作检查小组，由乡长李朝霞为组长，常务副乡长李效堂为副组长，乡安委会工作人员为成员的元旦期间安全生产大检查工作小组。
二、完善制度，落实责任
结合我乡实际，制定了《____乡____年认真做好____年元旦期间安全生产工作开展节前安全大检查检查的通知》。通知明确了详细分工，检查时间、具体要求，做到措施到位、责任到人。
三、狠抓落实，认真开展自查自纠，清除安全隐患
针对检查的重点行业和场所：重大危险源、人员密集场所、建筑施工工地、道路交通安全、危险化学品及易燃易爆场所、学校、医院等重点领域，要求各生产经营单位对照检查的内容，按照乡政府的统一部署，有针对性、有重点地开展检查。检查要认真、严格、细致，不留死角，对查出的隐患，要记录在册，形成档案并及时督促整改，不留后患。能当场整改的当场整改，当场整改不了的，发出整改指令书限期整改，并安排部门、专人跟踪落实;对隐患严重的，要责令停业停产整顿。
四、严格落实值班制度
要结合各自实际，加强对重点行业、重点企业、重点部位、重点环节和节日期间仍坚持生产的单位的安全监督管理工作，落实安全责任制，有效遏制各种事故的发生。要按照“谁主办，谁负责安全”的原则，采取切实措施，确保安全。严格落实值班制度，元旦期间，各单位要安排专人24小时值班，并有领导带班。值班人员须于每天下午向乡安监办汇报当天的安全情况。
总之，我乡按照“谁检查、谁签字、谁负责”的原则，并按规定办理审批手续，认真落实安全生产大检查，确保元旦期间无安全事故发生。
假期工作报告 学校假期工作总结篇三
一.加强组织领导，落实安全责任
为切实保障广大师生员工生命财产安全，牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的理念，我校在寒假之前认真落实了各项校园安全工作措施及安全工作领导责任制度和责任追究制度，对由于责任之不落实而造成事故的，将严肃追究有关领导和责任人的`责任。
二.认真展开安全教育，增强师生安全意识
3.严格按照了“谁审批、谁负责”的原则把关，无任何学生集体活动的安排。
三.做好滑冰、溺水、铁道事故防范工作
学校利用放假前和每周五的返校教育学生在节假日不擅自到结冰的河道、池塘，水库上、铁道上行走或滑冰。同时班主任通过家长会、经常电话联系的方式，提醒家长负责学生在脱离学校教师管理时段的安全并联系村委会积极完善学校及周边水域结冰地带的安全警示标志。
四.积极开展校园安全隐患排查整改
我校在节假日前，开展了一次学校安全大检查。组织教师力量严格排查校内外安全稳定方面的管理漏洞和事故隐患，确保不发生师生员工煤气中毒事故。重点检查了学生宿舍、食堂、图书馆、实验室、教室、多功能厅、微机房、锅炉房等部位的安全隐患情况;对封堵和占用疏散通道、违章使用电器等现象进行了严格清理整治;对于供暖管网等基础设施维护，做好了应急救援等各项准备工作。
五.认真做好学校安全保卫工作
我校在寒假和节假日期间严格执行假期和节日期间的值班和领导带班制度，安排了24小时有专人值班、带班，值班人员严格按照要求在值班期间始终保持通讯设施畅通。节日期间带班领导对值班情况和安全防范情况进行了认真巡查、检查，做到了对各类信息和重要情况及时上报。
假期工作报告 学校假期工作总结篇四
前台接待(华天大酒店)
整理易容仪表，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。
交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。
交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。经过了多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好;反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。
工作人员都是主人，所有的宾客来到酒店都会对酒店和酒店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向酒店人寻求帮助。因此，我们可以说，酒店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在酒店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使酒店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚酒店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。酒店人对此都应非常熟悉，酒店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此酒店需要有一种功能，尽可能多的帮助客人解决难题。
员工是赢得顾客的法宝，尤其是基层员工，因为他们是与顾客的直接接触者，顾客的一切需要都需要他们来为其提供，只有树立好了员工这面旗子，才会赢得顾客，才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察，我觉得，就是服务员和他们建立了良好的友谊，他们一来，就知道其其姓什么，入住什么类型的客房、需要那些服务、以至于喝什么茶、吃些什么点心，正是有了他们对顾客的了解，才树立了企业良好的形象，使顾客觉得酒店有了家的感觉，才有了顾客好的口碑，有了酒店的美誉度，才留住了顾客。
在诸多酒店里，迟到在不同的时间段都有严格的扣钱制度，即使没有迟到，也没有早退，照样上班了，而且每个部门都有登记，但就是因为没有打卡还是要扣钱，这无疑对员工来说是不公平的。法责严明固然重要，但法不外乎人情，应该更为人性化的予以调整。
在酒店里，嫉才妒能，以及整体上管理层人员的素质不高，经常有用人不当，一旦出现差错互相推诿，自己无能动辄拿员工出气。如此缺乏素养致使有诸多员工都是无辜受气，而选择了辞工，致使人员流动加快，人力资源不足、工作效率降低以及酒店人力成本增加。
谈及培训，许多酒店只是挂在嘴边说道而已。入职固然要参加培训，但培训必须有的放矢。每次培训感觉不是重复就是无理头，没有相关的酒店员工手册，就是领导制定什么，我们就培训什么，缺乏层次感，实用价值颇低，而且培训的不够深入，只是一些服务技能的培训，缺少对于员工素养以及职业道德的培训，使得员工不明确自己人生的发展方向，有甚者说是混日子，没有把员工的职业理想与酒店的发展结合起来，从而导致员工工作的盲目性，使之人员不断流失。
总之，在实习期间，我始终按照学校的要求和酒店的管理制度严格要求自己，本着虚心学习，踏实肯干的工作态度完成了专业实习。通过这短短数月的实习，我受益匪浅，从中得到了许多经验，这将是我以后步入社会的宝贵财富，酒店里好的方面我将在以后的工作中加以借鉴，不良的将在工作中加以改进。我相信，通过不断的修正自己，完善自己，在以后的工作中,我会迎难而上，迎接生活的挑战，是自己更加的坚强。
假期工作报告 学校假期工作总结篇五
强化法制安全教育放假前，我校通过召开主题班会和毕业典礼，对全体学生进行了法制安全常识教育，尤其强化了学生在游泳、交通、食品等方面的安全教育工作，使学生牢固树立了守法意识和安全意识，用法律法规来约束自己的行动。
假期间学校也加大了对学校内部的安全保卫工作，加强了有关值班人员的管理，明确责任，定时巡逻，严格进出校园人员的管理，假期值班教干、教师按时到岗，并做了详细记录，有事及时汇报；由于学校领导重视，预防工作细致，各种措施到位，今年暑假没有发生任何安全事故。也没有违纪事情发生，师生们渡过了一个安全、快乐、充实而有意义的假期。新学期开学全体师生已经按时安全返校。
1、7月16日，辽阳市地震局到我校检查，并于7月19日上报防震减灾材料。
2、7月20日接到关工委通知迎接拉练检查，于8月14日一行我校21人及大队辅导员赵聪老师，到祁家校外辅导站接受检查，学生进行了才艺表演，受到检查团的一致好评。
3、8月5日孙耀昌主任在学校打除草药。
4、8月6日，校长到镇政府沟通风霜外墙一事，初步定于开学初动工。
5、8月10日19日，校长到县财政局办理债务清查手续。
6、8月17日早，到校查看因大雨致使学校受灾情况，排查结果，我校房顶多处漏雨，已上报中心学校。
7、8月21日上午迎接寒岭镇关工委到我镇参观校外辅导站。下午到吉祥小学帮助清理淤泥。
7、8月23日到局里参加期初工作例会。
。总之，我校暑期工作在有序中进行，我校师生暑假生活显得丰富而有意义，暑假生活是短暂的，却又因为活动的点缀和工作的充实而显得丰富而有意义，我们将在今后的工作中，不断思索，积极进取，以期教育工作再上台阶。
假期工作报告 学校假期工作总结篇六
在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了常州金联金属制品有限公司，开始了我这个假期的社会实习。实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习，那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面，实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习，从学习中实习。
1、接待实习
第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象，由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑，让客户常重要，怎样给客户美好的第一印象呢？一看到你就感觉亲切和热情，有种宾至如归的感觉！其实我认为这个并不是很困难，因为笑想想开心的事情就能笑了，但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然，用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯，是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出阳光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己开心的事情。
2、电话与客户交流
（1）要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心，然而，当你面对客户的时候，你必须从自我为中心的位子上走下来，多一点仆人的意识，这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子，只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。
（2）热情接待你的客户，服务是面对面与客户交往的过程，需要热情周到。热情是自我形象的推销，表现出对客户态度的尊重，是一种最直接的感染力。
（3）个性化服务个性化服务最能打动客户。
3、产品销售
在这期间，我深深了解到，一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客，在令使用者满意的同时，也能让厂家具有成就感，而劣质产品不但不能赢得尊重，反而会让厂家销售越来越低，最终举步维艰。
在实习的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
假期工作报告 学校假期工作总结篇七
本来这个假期是想着去学车的，结果因为意外而流产了。所以实习的工作也没来得及找，再者很多单位也招够了实习生，真真是有黑幕也黑不进去。於是就乖乖地在舅舅家的小工厂里做帮工。
虽则说是帮工，但其实也没什麽工作是我能做的。毕竟我不是熟手技工，布匹的剪剪裁裁，衣服的缝制，我根本搭不上手。也只能是帮忙配拣衣服，画画铡骨线，数一下物料什麽的，都是些琐碎简单的工作。但常常把我累得半条人命。配衣服画线什麽的，还算比较容易上手，虽然常常干得满身热汗，起码是在我能掌控的范围之内。至於数物料，哎，我是真干不了这事情，每次数唛头的时候我都希望自己快点死掉。实在太折磨人了。对着那一圈唛头我是怎麽着它都不行，最後累的是自己，大脑都快要崩溃掉。不过其余时间几乎都是在空调房里玩电脑，有空调有飞快的网速，日子也算是滋润。
幸福总是需要对比才能看出来。我躲在办公室享受凉快的空调时，妈妈总是在热辣辣的厂房中忙里忙外。太阳的焦土气息纵使有十几把吊扇也赶不走，一踏入厂房就是扑面的热浪。我常常待不到片刻便要逃走，而妈妈总是一待就一整天。早上大概还好过些，中午过後，那厂房堪比桑拿房。既闷又热，好些工人也受不了，纷纷跑出厂房歇一歇，喝口水缓一缓。但是妈妈总得在厂房里坐镇，需要她拿主意的事多，需要她亲自缝制的样板衣也多。这样的情形总是让我满腔的怨言慢慢烂在肚子里。
订了9月2日的包车回校。以往回校多数是自己坐车到集合点，又或者妈妈把我载到那里，然後她就要忙去了。一个人为车位奋斗，我都已经习惯。那天，妈妈难得一天的空闲，和我一起吃最後的午餐，陪我等车。妈妈很稀罕地，和我吃了一餐必胜客。第一次母女俩单独在这里进餐。幸好，那天正好有特价。东西不贵。平常，我和妈妈是打死都不会进来的，太贵了。吃罢，就赶到集合点。来得有点早，还有差不多20分钟包车才会到。和妈妈有一搭没一搭地聊着。突然内心涌起一股不舍，眼睛酸酸的，特别想流泪。想家。想妈妈。想着等一会儿的分别。想着要一个月後才能重逢。觉得自己很矫情，其实这感觉无比真实。
车到了，妈妈帮我把行李塞到车中，我一个人跑到前头司机处交钱，占位置。余光瞥到，一群帮自己儿女搬行李的家长中，只有我妈妈一个是女人。扭着略带肥胖的身躯，艰难地把行李袋抛进包车的行李厢中。还要在疯狂挤上车的人流中找到我，给我一个“都好了”的眼神。我朝她挥挥手，她一个人转回停车处。从两人分开的那刻开始，就没有了言语。但我总觉得，我们之间不需要言语。
在车上，终究是没忍住眼泪，静静地流了下来。
这个假期我什麽都没做。只是和妈妈好好地相处了一个假期。
假期工作报告 学校假期工作总结篇八
转正的暑假两个月，没有作业，早就计划好了出去兼职，没有回家的原因就是不给自己留后路，势必要找到一份工作，还要感谢同学的爸爸对我们的照顾。由于参加精英周活动，推迟了一周离校，在昆山转了几天，才发现大部分的店都招满暑假工了。据了解，别人都是提前一个月去预定好的，所以只可惜我们没有提前准备。
最初想找三个人能一起做的工作，这样有意思些，事实证明是不可能的，换做我是店家也不会同时招三个认识的人，他们一起来，也有可能做到一半一起跑了。通过中介找到了电子厂的工作，想着去试一试，也是一种体验，结果第一天干完我就跑了，因为上的是晚班，一时间难以把生物钟调整过来。并且做着流水线的拼装工作，实在是太无聊，我认为对我的帮助不大。兜兜转转来到了一家中式快餐店，就决定在这做了。
起初店长给我安排的是打饭的工作，非常简单，简单到我都有些不好意思，于是帮其他员工上菜打菜之类的。店长了解到我是学酒店管理专业的，他就让我平时不要只埋头干自己的活，多观察观察其他人都做什么，怎么做的。
这一个多月下来，基本上我是啥活都干了，不得不说，做事的效率快了很多。要按照学校的标准去打扫卫生，时间上不允许，同事也不能理解，就需要自己去衡量这个度，在速度不慢的同时，我打扫卫生的质量也比其他人要高。
当我把镜子擦得透亮时，心里是非常高兴的，因为这不是为了完成任务去做的事情，即使是一个很小的细节，万一顾客关注到了呢。而套的垃圾袋，也不再只是装垃圾的地方，更像是一件艺术，甚至同事看到了还让我教他。
这家店的外卖销量每天两百单起步，每一单是否错装、漏装，这是对细节的关注。我就因为漏装了东西，顾客全额退款，费用由我承担，可能在我看来每天这么多单子，错一个是很正常的事，但顾客不这么认为。况且我就真的做不到不出错吗?一定可以的，于是在之后的日子，我就非常仔细，每一份外卖核对数量和菜品，结果没有再出过错了。
在睡过头的那一天早上，我迟到了，按规定迟到5分钟以上，30分钟以下罚款50元，我当然是老老实实的交了罚款，可店长并没有把这50元上缴，而是反过来请大家喝水，还说是我请的，我觉得这样挺不错的，既对我的错误做出了应有的惩罚，又让店员的关系更加融洽。
在工作过程中，有些同事会带着情绪来上班，积极的情绪当然是好的，可负面的情绪就会影响到其他人，比如我就被影响了，感觉非常糟糕。或者有些同事会私底下讨论其他同事，这种行为也不对，有什么不满应该直接跟对方说，才能促进双方的进步。
暑假工结束了，我的钱也花的差不多了，当然最重要的是经验，下一次的工作我可以做得更好，钱也要学会好好利用，而不是有多少花多少。
假期工作报告 学校假期工作总结篇九
____年6月23日，我们来到华北油田北戴河疗养院，在这里进行了为期两个月的实习。这次实习主要是为了让我们将社会工作理论知识与实际相结合，深入了解社会，感受实际生活，为将来就业打下根基。
华油疗养院坐落于风光绮丽的北戴河海滨，是一家全新的集客房、餐饮一体的星级酒店。临近海边，地理位置优越，环境优雅，气候宜人，是海滨最上档次的疗养院。
刚到这里的时候，周围的一切对我来说都是陌生的，对什么事情都觉得新鲜，都会好奇。也许因为这是我们第一次离开校园走入社会吧!每个人都对这份工作抱有很大的信心，都希望能够在这里展示自己的风采，证明自己的实力。
实习期间，我在客房部工作，主要是接待入住客人，整理客房，一系列的简单程序。开始的时候，老员工教我们铺床，整个铺床过程包括甩单、套枕戴和套被罩，要求被子的中线和床、床单的中线重合。练习了一周左右，虽然很疲惫但更有收获，基本上掌握了铺床的要领。接下来，客房主管开始带我们熟悉清扫客房程序。清扫八字方针是“按、开、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按门铃或用食指轻敲三下，推开房门并报服务员，进房之后要打开窗户通风换气，拉开窗帘，撤下杯具及烟灰缸进行消毒处理，收卫生间及房间垃圾，撤掉用过的布草。然后，开始整理卫生间，配备各种洗漱用品，做床。拿干湿抹布两块由门开始顺时针或者逆时针方向进行全方位抹尘。最后一步就是用吸尘器吸尘，关房门。这就是清扫客房的整个操作流程，也是我们每天工作的必须。
我在刚开始工作的时候，遇到了很多麻烦，对很多事情不了解，不知道怎样和陌生人接触，不敢独立去面对一些事情。我变得沉默寡言了，因为我发现世界很大，我很渺小，我的想法和观点是如此的幼稚，我只有静静的去观察去感受。不过，我并没有放弃，我每天都总结自己的工作心得，从中体会经验和教训，不断从老服务员那里吸收精华，使自己能尽快的适应这份工作。后来，在我付出努力之后，终于有了回报，工作一天比天顺利，能够很轻松地完成一些日常工作，已经融入了新的工作环境。
到了疗养院进入一年中生意最好的阶段，客房开始供不应求了，工作量越来越大，形形色色的客人不断涌现，接二连三的复杂问题接踵而来。每天忙得焦头烂额，身心承受了很大的压力，曾经也动摇过，不过还是坚持了下来，因为我信奉苦尽甘来。
时间越久，崔先生的态度变得粗暴起来，我万分焦急。这时我突然有一个大胆的想法，能否让客人搬到4106预订房暂住一宿，第二天空调修好再搬回4205房间。于是我先跟总台沟通，总台勉强同意了我的办法。我把想法告诉了崔先生，崔先生比较满意，对我说：“服务员，谢谢你为我们操心，我们不会弄乱房间，尽量不影响到4106客人明天的入住。”我很抱歉地说：“真是不好意思，给您添麻烦了，谢谢您对我们的谅解。”这件事总算平静了下来。
空调坏了是客房设备维护方面的问题，是我们服务员工作上的失误。面对崔先生的粗暴我没有计较，而是心平气和地向崔先生说明了难处，诚恳地表达歉意，并迅速地想到可行的办法，为客人解决了问题，最终使崔先生的怒火平息了下来。如果我对崔先生的不满置之不理，推卸责任，恐怕会令崔先生更加愤怒，让事情雪上加霜。不过，如果我在遇到这种棘手问题时，还能处变不惊的话，事情会办得更完美。
通过这件事情之后，我对这份工作更加充满了热情与信心。在工作过程中，能够顺利地为客人解决实际问题，比较熟练地掌握了人际沟通的一些技巧，能够自如的与陌生人交流，独立自主的能力得到提升。
两个月的实习，让我学到了很多课堂上学不到的知识，使我在实践中感受社会上的人情事理，积累社会经验和处事之道，了解人际关系的复杂，体验到了社会工作的艰苦性，对社会有了新的概念。
假期工作报告 学校假期工作总结篇十
在2月3日下午，学校召开了全体教师大会，会上要求教师假期内要做到遵纪守法，加强学习充电.特别是安排好假期教师护校值班表，要求每位值班教师签字确认，以示对学校财产安全负责. 假期间实行24小时值班制，每日由一名领导和一名教师值班，值班人员做到了认真负责，工作期间无空岗、漏岗现象，定时对学校的办公室及实验室等重点部位进行检查，并做好录像监控的检查登记，设立24小时值班电话，值班老师要确保通信畅通，发现异常情况及时上报。
在2月3日上午，我校各班集中开展一次安全教育专题班会，增强学生安全意识，加强学生安全教育，使学生学会自我保护，自救，互救的常识和技能，努力保障假期内学生安全.教育学生做到：寒假开始前，分别召开了学校行政班子成员会议、班主任会议，明确各自的工作任务，落实到位；同时，学生放假前学校向全体学生家长发了一份《寒假致家长一封信》，使学生家长明确学校寒假工作的指导思想、要求、安排，并请家长配合学校关心、指导、教育好孩子的寒假生活。特别要求各班主任对学生强化安全意识（交通、饮食卫生、用电、用气安全，防盗、防窃安全，春节期间燃放烟花爆竹安全等），提高学生的自我保护能力，防止意外事故发生。
同时各班主任组织上好寒假生活指导课，使学生明确今年寒假生活的主题、要求、安排。做到 ，暑假里，无家长，监护人在场不外出； 假期内注意交通安全，不乘坐没有安全保障的车辆，不在公路边追逐，打闹，玩耍或骑车等.注意饮食安全，不吃不干净的食物，饮料等；假期里注意用水，用电，用火，不燃放烟花爆竹等；开展防疾病宣传教育，教育学生讲究个人卫生和公共卫生安全教育，严防疾病感染；教育师生珍爱生命，关爱他人，和睦相处，严防恶性纠纷事件的发生；在家长不知情的情况下不乘坐陌生人的车或和其外出。
总之，在上级领导的精心布置和指导下，在我校全体教职工的共同努力及每位家长的积极配合下，我校全体师生已经在今天上午全部顺利返校！
石寺二中
20xx年2月25日