每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
退休的演讲篇一
非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会，今天到会的客户代表有金平区领导、人大代表、政协委员、居委工作人员、物业管理人员、农村用电户。。。等等佳宾，希望各位代表能毫无保留地对我所供电服务方面的不足提出意见、批评。首先，对各位代表的莅临表示衷心的感谢!
优质服务是我们南方电网公司的永恒主题，怎样创新优质服务也是我们现在的一个难点，为了做好供电优质服务，就必须做好供电服务分析，根据中国南方电网公司《关于加强供电服务分析的通知》(交易[20xx]30号)和省公司广电营部〔20xx〕127号文的有关要求，各部门每年至少组织2次供电服务座谈(研讨)会议，交流经验，分析供电服务存在的突出问题，研究改进措施。内容主要包括：普遍服务情况、供电质量、电价电费政策执行情况、需求侧管理实施情况、信息披露情况、用电业务办理情况、用户工程实施情况、停限电情况、紧急供电情况、故障抢修情况、用户投诉处理，以及满意率调查情况等。
去年，广东省省情调查研究中心发布了《广东省职能部门及主要社会服务机构企业评价调查报告》，在广东大型企业对14个社会服务机构(涉及电力、自来水、电信、航空、银行等14个行业)的满意度评测中，南方电网荣获总体评价第一，服务态度评价第一，具体服务单位评价第一等“三项第一”。这次评价活动是在公司不知情的情况下，由独立的中介机构开展的，因此，这次评价结果是比较真实、客观、可信的。这是社会公众对供电部门的高度赞誉和充分肯定，也是对我们南网优质服务工作的肯定。但对于大部分低压客户，特别是千家万户的居民客户，还未进行大规模的满意度评测。
目前营业一所营销服务、管辖的低压供电区域为原金园区的行政区域范围，面积约33.68平方公里，人口50万人，约占市区总人口的四成，人口密度13628人/平方公里，现辖9个街道办事处、82个居委会。该区域为汕头政治、经济、文化、社会、商业中心，也是全市的机关、学校、医院、企业、住宅区住户最多最集中的供电区域。20xx年，营业一所供电量5.8亿kwh，管辖范围内低压三相用户在册户数7208户;单相用户在册户数227757户。如何贯彻“优质、规范、方便、快捷”的供电服务方针，坚持“以人为本”，“以客户为中心”的服务理念，积极开展优质服务活动，不断创新服务形式，出台便民利民的措施，做好相关的供电服务工作，逐步实践“从我们能提供什么服务到客户需要什么服务的转变;被动服务向主动服务的转变。”是我们做好营销工作的关键。为帮助我们找出问题，研究改进措施，请在座各位代表针对上面的各项服务内容提出问题、看法，出谋献策。
1、严格履行南方电网的“八项承诺”和广东电网公司的“十项承诺”。按《营业部员工管理规定》等13个规章制度对安全、线损、电费、服务等方面进行绩效考核，全面完成各项考核指标，特别指出的是在服务方面取的较好的效果，据20xx年第一季度的《营业部月度受理客户投诉、咨询等情况统计表》统计的数字来看，抄错表、欠费停电户数分别下降了64%和24%。
2、试行“供电社区客户服务员、服务卡制度”。在金禧花园试行社区服务，制订张挂《供电社区客户服务》敬告栏，推行个性化、感情化服务，为客户提供优质、高效、真诚的服务。服务内容包括：用电客户需求、客户基础资料的采集;宣传安全用电知识及解答用电客户咨询;电表故障报修及快速复电;欠费停电提示、供需用电信息等。通过这些服务，初步建立供电服务网络，使供电服务延伸到千家万户，加强和用电客户的沟通，随时掌握用电客户的需求，提供及时、准确的优质服务，减少停电时间，增加社会效益。也让用电客户对供电企业的服务起到监督、导向作用。
3、不断完善和推行《营业部“星级营业员”评价实施细则》。要求营业员要达到基本要素、客户服务要素、工作质量要素、技能要素等四方面的水准，并量化考核评定。分值由评价器和工作量、考试、检查和投诉等部分构成。基础分值为100分，其中评价器占50分;工作量占20分，考试成绩占10分，检查和投诉占20分。评定为105分(含105分，下同)以上的为三星级营业员;90分以上为二星营业员;80分以上的为一星营业员;80分以下的为无星营业员。每季度营业部公布营业部营业员评分排行榜，全年公布营业员积分排行榜。全年积分排行的情况是评价员工年工作绩效的重要依据。
4、坚持“服务永无止境”的服务宗旨，收费窗口推行客户“评价器”。客户对营业员的评价结果，做为窗口营业员服务质量考核的依据;评价器的客户满意率纳入《星级营业员评价实施细则》考核，指标占考核总量的50%。评价器是营业部服务监督的一项创举，在南方电网尚属首创， 20xx年广东电网公司“关于召开推广应用客户服务评价系统现场会议”就在我所金砂营业厅举行。
5、设立了新的服务项目：
(1)、大厅设置咨询岗：咨询员与用户面对面交流，负责咨询、引导、接转传达和反馈，能解决的问题当即解决，无法当即解决的记录下来，并负责跟踪到圆满解决为止。将客户咨询的问题、所提意见进行分类、整理，形成工作日记，固定每周汇总意见本进行整理分析，这也成为了我们制定、改进服务工作措施的重要信息来源之一。
(2)金砂营业厅设立vip服务专区，为大资金用户、携现金较多的(10万元以上)、残疾人、老年人服务的专门服务区。
(3)设立“上门服务”的服务项目，专门为“行动不便的残疾人员，老人上门服务。
(4)设立“未结业务”的服务项目，即当有客户来办理业务时若无法当即完成的，由咨询员填写“未结业务”表，并跟踪该项业务的完成动态，当能完结业务时，能知客户前来办理的一项服务项目，大方便了用户，真正落实“二次终结制”。
6、在部分住宅区(汇翠、新景)电表箱安装漏电报警器。金禧花园近期安装，确保客户用电安全。
7、先进事迹层出不穷，涌现出一批好人好事。
据不完全统计，我所20xx年收到的来信、来电表扬约20宗。
(2)佘壮木等同志见义勇为、救死扶伤的通报表扬;
(3)金新南路“爱心书报亭”叶盛名对金砂营业大厅的感谢信;
(4)石炮台街道“致爱心天使的感谢信”。
退休的演讲篇二
您们好!
秋菊逸彩，硕果飘香。在这收获的季节，我们满怀喜悦迎来了新中国第31个教师节。值此佳节之际，哈162中学谨向为一六二中教育事业做出突出贡献的全体退休教师致以崇高的敬意和亲切的慰问!
当前，哈162中学各项工作呈现出强劲的发展态势，教育改革不断深化，素质教育质量稳步提高，教育环境更加优化，教育大局更趋和谐。在过去的岁月里，你们走过162中教育最艰苦的起步阶段;在从教的生涯中，你们含辛茹苦为平房的父老乡亲培养了无数英才;在学校的发展中，你们倾注了无尽心血、挥洒了自己的青春年华。你们虽已退休，但如今的162中人，仍秉承着你们所推崇的真诚与无私、敬业与谦卑这些比金子还宝贵的精神财富。在老教师的精神感召下，我们必将不断开拓创新，锐意进取，为办人民满意学校而不懈追求。
今年，因为学校场馆维修，没能将前辈们邀请回家共抒心曲，深感遗憾。但162中人时刻心系老教师们的幸福与安康，就如同您时刻关注学校的成长。如今的你们虽然告别了讲台，心里却时时牵挂着学校、关心着学校、支持着学校、祝福着学校!学校也永远不会忘记大家。学校有今天的成绩凝聚着历届领导和老师们的心血，学校未来的发展更需大家的关心与支持。所以学校党支部代表在岗教职工祝老同志们老有所为、老有所乐、健康长寿!
退休的演讲篇三
流年似水，岁月蹉跎，不知不觉已到即将离开讲台的日子，回忆走进教育三十载，不由得感慨万千：教育是一门遗憾的艺术，即便在离开讲台，离开学生的那天，也总有未诉尽的心声，千言万语凝成一句：要做一个好的，受学生爱戴的班主任，必须终身学习!
作为一个班主任，要能将班级的学习、思想、管理、行为习惯等方面工作管理得井井有条，必须学习;要使每个学生在集体中充分开发每个孩子心中的宝藏，必须学习;要使全体学生全面发展，健康成长，必须学习;班主任的基本要求是按照德、智、体、美、劳全面发展的要求积极地主动地创造性地开展工作，必须终身学习;全面教育管理、指导学生，使他们成为新时代符合新要求的“四有公民”，必须学习。学习贯穿班主任工作的始终，是学着做，做中学的要求促进着班主任工作能力的逐步提高。
要求也越来越高，要适应当今社会的发展，要胜任班主任工作，我想最重要也最有效的途径莫过于终身学习。多读书、读好书是工作之本、学习之母、成人之源，也是生存之道。所以读书应该成为班主任最重要的事情。
班主任不仅要读书，还要广博阅读，用知识充实自己的大脑，充实自己的心灵，使自己成为智慧型的班主任。
最近学校发给班主任的《没有任何借口》和推荐的《细节决定成败》二书，读后确实给人带来了崭新的思维方式。《没有任何借口》使人懂得了任何借口都是推卸责任的表现，都是为自己工作的缺失找理由，当前，面对我们这样一个普通学校的普通班，面对所遇到的问题，理由可以说千道万。读了这本书后，思想上都会得到本质的提高，而对工作产生新的认识，不再为自己工作的问题找借口。《没有任何借口》体现了一个人的工作态度——有了问题，特别是有了难以解决的问题，可能让你懊恼万分，但我们的工作就是为着解决这些问题的，这就是工作的实质，如果没有了问题，工作也就没有了意义。工作，意味着永不放弃，永远不为自己找借口，只有认真地不折不扣地贯彻党的教育方针，完成学校下达的各项指标。
其次，选择了教师职业，选择了班主任岗位，这就是你的工作，就必须接受它的全部，而不是享受它给你带来的益处和快乐，就算是屈辱和责骂，那也是这个工作的一部分，负责任、尽义务是成熟的标志，对于责任，谁也不想主动去承担，负责任的人是成熟的人，每一个成熟的人都应该增强责任感，工作就是付出，只有带着满腔热情去从事我们的工作，就少有怨天尤人的事情发生了。
今天的三尺讲台，不仅是班主任安身立命的场所，而且是班主任立言、立德、立业的天地，要成就事业，在这个知识经济的时代，班主任必须加强学习，而凭经验，凭苦干，甚至是蛮干，是不可能出成效的。必须学习，必须与时俱进，不断增添自己的知识内涵，必须多读书，读书是一种习惯，一种兴趣，一种生活，读教师专业的书，读自己任教学科的书，读学生爱读自己的书，读社会热点的书，读网上发布的书只有多读书开阔自己的认知，才可能使自己成为一个“水龙头”，用源源不断流淌的清流去滋润、浇灌着我们的学生。
还有一百多天我们的学生就要参加中考，我们面对的困难也大极了，我们必须想尽办法千方百计，努力地付出，做好学生的思想工作，帮助他们解决学习、思想上的各种问题，顺利地通过国家对他的检验，教书的日子平淡又充实，我要实实在在地做人，认认真真地教书，兢兢业业地工作，用我的教育生命的全部教育好最后的“关门弟子”。
退休的演讲篇四
性别：女
民族：汉
出生年月：______年___月
工作单位：
家庭住址：
谭廷玉系我单位职工，于______年5月参加工作，按国家劳动法女工年龄50周岁退休享受劳保待遇之规定，于______年5月退休，我单位已发放其独生子女补助。
特此证明。
xx单位（公章）
日期：xx年xx月xx日
退休的演讲篇五
今天非常高兴能在重阳节前把大家请回来，和大家一道共度佳节，我首先代表中学行政对大家的到来表示热烈的欢迎，同时也祝愿前辈们节日快乐！重阳节是老年节，值此节日前夕，我想和尊敬的老前辈们说说心里话。
首先，请允许我向各位老前辈简要汇报一下学校过去一年的的工作。在过去的一年里，我校坚持走内涵发展道路，教育教学秩序井然，师生队伍稳定，教育教学成绩突出，特别是今年中考的重点上线人数上再创历史新高，在社会上赢得了良好的口碑。
今年学校领导班子将继续围绕“以办人民满意的学校，做人民满意的教师”的办学目标而努力，坚持科研兴校的理念，用“三高”理念精心打造课堂，坚持在德育工作中要“以活动为载体，注重实效、创新形式”，用“三个规范”抓好德育，让学校的每一个规范的学生，都成为学校一张流动的优质名片。总之，学校的全体教职工要把主要精力投入到教育教学工作，积极推动和谐校园建设，营造书香校园，打造和谐校园，彰显校园文化魅力。
老前辈们，今天我们能有如此丰厚的回报，正是因为昨天你们辛勤的付出。在过去的岁月里，你们把青春和汗水播洒在三尺讲台上，把希望和梦想延续在教育这块热土上。老教师默默奉献的优良品质深深地影响了一代代年轻教师。
从你们身上，我们学到了“衣带渐宽终不悔”的敬业精神，学到了一丝不苟的工作作风。你们的智慧和成就永远是我们引以为荣的宝贵财富。在全面推进学校改革发展中，我们要带着责任、带着感情、带着智慧，与时俱进地做好离退休工作，要全心全意为老同志服务，做到在生活上更多地照顾老同志，大力弘扬中华民族尊老爱老、养老助老的优良传统，努力为老同志办实事、办好事，切实做到老有所养、老有所乐。
各位老师，今天你们的到来，是学校的荣光，也是在我们的荣幸。我们一定不辜负大家的殷切期望，为把网岭中学办成人民群众满意的学校不懈努力！
最后，再一次祝各位老前辈身体健康，愿你们如青松不老，晚菊傲霜，漫步人生夕阳红！
愿各位退休老前辈身体健康，心情愉快，福如东海，寿比南山！
退休的演讲篇六
本人__×，生于__年__月__日，于____年__月__日将届满__岁，贴合国发(1978)104号文件规定的退休年龄。根据本市有关职工退休的相关规定，申请退休。请单位依照相关规定及本人的实际情景，为本人办理退休的相关手续。在正式退休前，本人将继续按照相关规定缴纳养老保险，直至正式退休。
申请人：__×
申请日期：____年__月__日
附：本人基本情景：
本人医疗手册(卡)编号：______
家庭住址：__________ 邮政编码：______
户口所在地：____ 派出所所属街道：______街道办事处
通讯地址：__________ 邮政编码：____
联系电话：________
附：户口簿、身份证、医疗手册(复印件)。