人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
一年来的思想工作汇报篇一
2. 不一样的播种也将收获不一样的人生。你用目光穿透黑暗，你就会收获黎明；你用目光看向深秋，你就会收获金色的黄昏。
3. 一生中你唯一需要回头的时候，是为了看自己到底走了多远。
5. 不为失败找借口，只为成功找方法。
6. 所谓成熟，就是原本你该哭该闹的时候，你选择了不言不语的微笑。
7. 小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
8. 我很自信，自已的未来将绚丽多彩。我对未来也充满了希望。
9. 努力的人生才是最好的，不要在花一样的年纪荒废了青春，真正能激励我们前行的并不是励志语录，而是身边朋友的积极上进与充满正能量的人同行。
10. 谁都知道很多事情坚持下去，就会有收获，可是在坚持的过程中，因为收获来的太迟，所以很多人就开始了放弃。其实做成一件事情并没有多么高深复杂，只要一点点的天分和不懈的坚持就够了。
11. 曾经的拼搏，收获总是寥寥；坚韧与执着，结局未必称心。我们可以坦然接受失败，但无法面对心灵的懦弱，拒绝了奋斗和坚持，又怎能保持完整的自我？我们大家扭转不了世界，但只要努力，我们总可以改变自己。只要做着自己喜欢的事情，追随着内心的感受和直觉，抒发属于自己的声音，那么我们就未曾输过。
12. 成长是缓缓流淌的溪流。悄悄然，我们就长大了。
13. 原来有些你自以为很重要的人，你不联系他，他就真的永远不会联系你。
14. 心意已决的事，就不要再征询他人意见了。人生这点责任，自己负。
15. 人不是活一辈子，不是活几年几月几天，而是活那么几个瞬间。
16. 付出就必定有收获，而收获的好坏还是在于自己，不要去找客观原因，不要去推卸责任，勇敢地面对现实，人偶尔也是会出错的，不用畏惧，以后再努力，记住：只有付出才能收获，没有不劳而获的美差事。
17. 现在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移动。
18. 一旦立下目标，不达目标绝不罢手，方可成功。
19. 当你不经意地来到广阔的田野里，会看到熟透了的庄稼铺满了田埂，整个大地笼罩了一层金黄色。
20. 秋天的天空是湛蓝的，秋天也是一个金色的季节，秋天的景色也是美丽的。更绝的是秋天是一个收获的季节，它表示着绚丽与成熟。
22. 你害怕一件事，可还是要去做，那才是勇敢。
23. 每个人走过这百年的旅程，总要从当中有所收获，从误解当中收获宽恕。从伤害中收获饶恕，从烦恼中收获智慧，从痛苦当中收获善良，人生不能是一场空白。
24. 何时何地，你都要明白，你是活给自己看的，别把别人的评价看得太重，凡事只要于心无愧，就不必计较太多。
25. 不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人，其余的事情则靠缘分。
26. 我想过日后的艰难险阻，我认真的想了，想了好多天，想得整个人都暗暗的，而此刻我还是忍不住冲动要跟你说：这辈子我就是想跟你一起过。
27. 人生最可悲的事情，莫过于胸怀大志，却又虚度光阴。觉得自己不够聪明，但干事总爱拖延；觉得自己学历不漂亮，可又没利用业余继续充电；对自己不满意，但自我安慰：今天好好玩，明天再努力。
29. 那么多当时你觉得快要要了你的命的事情，那么多你觉得快要撑不过去的境地，都会慢慢的好起来。就算再慢，只要你愿意等，它也愿意成为过去。而那些你暂时不能战胜的，不能克服的，不能容忍的，不能宽容的，就告诉自己，凡是不能杀死你的，最终都会让你更强。
30. 秋天，果实们揉了揉惺忪的眼睛，露出了笑脸，让人们来摘。
31. 时光荏苒，我们以不再是那个幼稚天真的孩纸了，我们以长大，新的一年，新的开始，让我们拥有快乐吧！
32. 当你付出的劳动没有得到金钱和物质上的回报时，一定可以得到等值的精神愉悦。
34. 相信在不同的季节收获不同的果实，面对成功，学会了平和；面对失败，学会了淡然处之。内心因为丰盈而宽容，这是人生最大的收获。
35. 惟有主动付出，才有丰富的果实获得收获。
37. 我需要你的时候，你不是不在，而是不在意；所以，你需要我的时候，我不是不想，而是不想理。
39. 若总被忽视，又何必作贱了自己；若不被珍惜，又何必苦苦去维系。
40. 一分耕耘一分收获，在泥泞崎岖的道路上踩下辛勤的足迹，在路的另一端才能受到成功的款待。
41. 今借中秋将至，我祝愿你，我的客户好友，中秋收获满满，顺利如愿！
42. 成长就像剥洋葱，剥掉一层就会流一次泪；吃一堑，长一智。
43. 很多事情都是水到渠成的，急不得，躁不得。任何美好的状态都不会轻易降临。等吃够了当下的苦，未来的甜才会顺理成章地来，你也才能心安理得地享受。
46. 人们常说：“一分耕耘，一分收获。
47. 我放纵我的情绪，放纵我的思想，绝不放纵我的人生，我可以接受失败但绝对不能接受自己都未曾奋斗过。
49. 一个人只有当他学会克制时，才踏入了成熟的第一扇门。
50. 人生其实也就是选择，有所放弃才能在有限的生命里活得充实饱满旺盛。
51. 秋天，比春天更有欣欣向荣的景象，花木灿烂的春天固然美丽，然而，硕果累累的秋色却透着丰收的喜悦；秋天，比夏天更有五彩缤纷的景象，枝叶茂密的夏天虽然迷人，可是，金叶满树的秋色却更爽气宜人；秋天，比冬天更有生机勃勃的景象，白雪皑皑的冬天固然可爱，但是，瓜果飘香的金秋却更富有灿烂绚丽的色彩。
52. 人生的成长必然经历一些风雨的磨砺，若一帆风顺，那无所谓成长，只是一段历程；成长总是伴随着创伤和遗忘，有泪水，也有欢乐。
53. 秋天让漫山遍野的瓜果饱满红润，让春种秋实的庄稼颗粒飘香，而它自己却默默地低下头，独自品尝奉献的快乐！秋天，是金黄的收获。
54. 如果您不能忍受它，那么您将是杰出的;如果您不能忍受它，那么您将是失败的。我相信，糟糕的日子将会过去，其余的一切都很好。
55. 元旦过后，新的一年，生活往前，故事继续。
56. 世上有两种最耀眼的光芒，一种是太阳，一种是我们努力的模样。
57. 养几盆名贵花，象照顾孩子似的照顾它，看着它开花了，发新枝了，你都会有成就感。
60. 生活中，种下了一种心态，收获一种习惯；种下一种习惯，收获一种性格；种下一种性格，收获一个人生；因此，我们若能怀着一颗素雅的心去欣赏去活着，便会收获意想不到的美丽。
61. 是的，从这次失败中我也得到了收获，我收获了一个金灿灿的道理--决定成功与否的不是你的天赋而是在于你的努力。
62. 这世上肯定有某个角落，存在着能完全领会我想表达的意思的人。
63. 经过这段时间的学习，我学到了很多新的知识。
64. 一切利己的生活，都是非理性的，动物的生活。
66. 放下一粒种子，收获一棵大树；放下一处烦恼，收获一个惊喜；放下一种偏见，收获一种幸福；放下一种执着，收获一种自在。
67. 秋天为我们带来了这么多丰富的农产品，看着路边的小商贩们吆喝着新鲜的蔬果，心里感受到了一种收获的喜悦。
一年来的思想工作汇报篇二
从师范学院毕业，到如今踏上了我梦寐以求的舞台三尺讲台，已有一年多了，在这一年中，我学到了作为一名教师应具备的基本素质及技能，体会到了什么是辛勤的园丁，也收获到了作为教师的快乐和成功。
在这一年中，我担任了一年级的语数包班班主任，工作量应该是比较饱满的，每一节课，我都备好课走入教师，从不上无教案的课，备课中除了备教材，还要备学生，由于两个班的性质不一样，也就决定了教学目的，教学手段和方法的不一样。课堂中多次采用谈话式促进师生间的沟通，同时，也培养了学生的动手能力和语言交际能力。我比较注重基础知识的巩固及知识点的综合运用，在备课时参考一些课外资料，增加一些题型，扩充学生的知识面。平时，我还鼓励学生多提问，平时抓基础比较差的学生。现在，提问的学生也越来越多了。在这学期一次又一次的考试中，学生都取得了好成绩！
（1）多民主少强制。对学生违反课堂纪律，违反常规管理规定的处理，往往轻则批评重则处分的话就容易使学生站到教师的对立面，增加教育阻力。
（2）多鼓励少批评。激励和批评都能对学生起到一定的教育作用，但是批评很容易激发他们的逆反心理，而鼓励能使他们对教师产生亲近感，乐于接受教师的建议。
（3）多引导少说教。我们要让学生懂得自己的行为和他本人的关系，班主任不但要告诉学生什么是对什么是错，还要告诉学生为什么，并具体知道学生怎么样去做。当然更多的是让学生自己去悟，去思考。
（4）多用情少用气。当学生有了过错，作为班主任应该时时提醒自己冷静，不能对他们横加训斥，我们要站在学生的角度想想，去了解他们的内心，可以采用多谈心，多观察，以情感人的方法。
虽然这一年中工作蛮辛苦的，但是从中我也尝到了快乐和幸福。记得有一位哲人：从事一项工作比如喜欢这项工作，喜欢这项工作不如享受这项工作。我常常告诉自己，只有有用的人才会忙，只有忙才会让我有成就感，应该忙的开心。看着学生一天天的进步成长，就像园丁看着花朵含苞待放，我会获得一种满足感，这种幸福感能转化为巨大的工作动力，促使我去取得更大的成功。
在未来两年中，我要让自己的四肢五体更勤奋，我会让我的头脑高速运转认真备课，认真上课，认真反思。我会在对事业的追求中，留一份执着，在对心境的追求中，留一份宁静，完善自己，善待自己，欣赏自己，在普通的事业中成就自己的完美!
一年来的思想工作汇报篇三
时间过的飞快，当初进入__公司第一天的情景还在历历在目，但转眼间就到过去了大半年的时间！自从x月加入__公司以来，这是我在公司的第一年，也是我在公司第一次迎接年末。
一、学习方面
在学习方面，我保持着积极严谨的态度，面对领导的培训以及日常的锻炼能仔细的分析，并扩展思考工作和学习中的问题，全面的提高自身的知识储备和工作经验。
今年来，我的学习一直持续至今都没有停下，因为越是学习，我越是能认识到，想要做好这份工作，就必须不停的前进下去！在学习上，我最主要的知识来源是领导的培训。在培训中，我认真理解，积极思考，在学习上做到不懂就问，严格的搞懂工作知识，保证自己能顺利的完成工作。通过一开始的培训以及后来不时的教导，我较好的掌握了__岗位工作的基础，并在今后较好的完成了自己的工作。
此外，在公司中，我还认识到了很多的工作上的前辈，在平时的时候与他们交流，进而学习到了关于工作的不少技巧，这又进一步的完善了我的能力。
二、工作的情况
一年来，我在工作上严格仔细的遵守公司__岗位的要求，努力完成领导教导的任务。前几个月，因为试用期经验不足的缘故，确实在工作中出现了不少的问题。但每当我的工作出现问题的时候，我都会第一时间加以反思改进，让自己能牢记错误，并在下次的工作中积极改进。
如今，尽管工作还在不断的改变，不断的提高要求。但我也能通过严谨的自我管理和积极的自学来适应工作的改变，并不断的提高自己，在工作中做出较好的成绩。
回顾这一年，我尽管从整体上没能取得多么出色的成绩，但在新的20__年中，我一定会更加严格，更加的努力的去做好自己的成绩，为自己，为团队，也是为__公司贡献出更加出色的优秀成绩！
一年来的思想工作汇报篇四
酒店餐饮部员工的职业倦怠情绪严重影响了对客服务过程中主动性和创造性的发挥，进而影响到顾客对服务质量的满意程度，今天本站小编给大家找来了餐饮部个人一年的总结报告，希望能够帮助到大家。
岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职x大酒店餐饮部工作已满一年，根据餐饮部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展情况作总结汇报，并就xx年的工作打算作简要概述。
一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设
1、编写操作规程，提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督，强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结)，并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4-5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛，展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的准备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上级领导的肯定，充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功，增强了团队的凝聚力，鼓舞了员工士气，达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训，提升员工综合素质
1、拓展管理思路，开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间)，管理视野相对狭窄，为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识，本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训，主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置，在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识，提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际，开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面，削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多，员工参与的机会较少，减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大，授课进度太快，讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能深入理会，削弱了这部分课程的培训效果。
转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将20xx年度工作情况作总结汇报，并就20xx年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力.
一：确立日常管理计划及管理方针
协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导，在经理的授权下，负责检查区域的日常工作：组织安排vip客人的接待，处理好客人的相关投诉，遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调，保证餐饮部工作顺利进行，主持召开班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下，协同领班，对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作表现及工作态度，调动员工的积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴做的更好。
员工管理方面：
1、班前检查仪容仪表，对于不合格的要求整理合格后方可上岗，对员工的礼仪运用进行监督，使员工养成良好的习惯。
2、强化员工的服务意识，提高服务质量，对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容，分工合作，保质保量的进行工作。
3、定期进行员工培训，提高服务效率和意识，学会 察言观色 从细微处去发现客人真正需要的是什么，而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事，从根本上转变员工的服务态度，服务并非低人一等，我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品，目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感，使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节约了酒店菜品的浪费。
酒店是一个更新很快的行业，新员工永远是酒店的重要组成部分，我们要根据新员工的入职情况和特点进行专题培训，使之转化视角，快速融入我们的大家庭中。生活中，关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，定期找员工谈心，了解他们生活中是否有难题及时发现及时解决。
4、提高餐饮的卫生质量;加强餐饮卫生质量的督导力度，务必保证每间包间保持最佳状态，实行逐级负责;员工对所负责的包间;楼层领班对所管辖的房间的卫生，及物品配备情况逐一严格检查，同时强调当日收餐结尾工作清扫完毕，并制定【周计划卫生表】，有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维修，提高i餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
5、控制物耗、开源节流;强化员工节约意识，提倡控制水、电能源的浪费，实施物耗管理责任制。统一全面盘点，一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时，对期所管辖楼层领班将追究连带责任。
1、自一楼自助餐开始以来，得到的反响还是很不错的，之后工作中我们要不断推陈出新，引进新品，增加菜色和酒水种类，吸引更多年轻客源。利用网络资源，进行网络销售。
2、降低菜品成本，引领大众消费：将客源从公款转换成自主消费。
3、打造有特色的主题宴会，充分利用节假日，使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。
4、与旅行社合作，接待旅游团队，提供不同档次的团队餐，我们还有足够的客房资源，这样一来，不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗话说：点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位领导及同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各项工作技能，为发展做出最大的贡献!
一年来的思想工作汇报篇五
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。
五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度
以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区
根据年度工作计划，近阶段的工作重点是：
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心xxx温馨社区生活剪影xxx等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
__年__区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。
一年来的思想工作汇报篇六
1.大一下学期学习上有些松懈，上课效率降低，加上世界杯的影响，所以有了下滑。不过主要是自身的原因，没有能坚持下来，上课总是犯困。
2.由于自己没有认识到上面的错误，所以大二上学期犯的错误几乎相同。
这学期在开学阶段自己也做了反思，现在想想，就是由于自己松懈的原因，而且没有学习的动力，所以才有些放纵自己。开学初我就给自己定了目标了，到没有要求自己一定要拿几等奖学金，只是让自己能够坚持开学初的良好学习状态，并且有机会的话的就进实验室。现在学期将尽，回想以下这一个学期，可以说基本上完成了自己的所定的目标，至于实验室，还在等待阶段，因为老师让我等通知，所以结果还不知道。
到下个学期自己要提前做考研的准备了，我已经决定要考研了。
生活上没有什么波折，只不过比在伙食方面以前更节俭了。
工作上本人还是没有这个意愿。不过在晓宇辞去班长的职务时我也参加了竞选(在郭军同志的劝导下)，最后得到了个副班长的职务。这学期班上活动不是很多，所以一个学期下来除了开了几次会也没有为班里做多少事。倒是在不少叫同学去上课。暂时写这么多现在想起了再补充。
在大学里的每一天，我都很怀念我的高中生活——那是一段很艰苦的学习岁月。我们几乎每天都过着披星戴月的日子，几乎没有什么闲暇的时间，就连休息得时间也少得。范文大二学年个人自我小结由搜集自网络或网友上传，版权归原作者所有，本文主要是关于自我，个人，学习，没有，时间，可以，大学，一个，这样，已经，的，希望大家尊重原创者的知识产权。