最新催收周报总结 催收心得(大全8篇)

时间:2023-09-09 07:49:02 作者:笔舞 工作总结 最新催收周报总结 催收心得(大全8篇)

围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

催收周报总结 催收心得篇一

《最高人民法院关于超过诉讼时效期间借款人在催款通知单上签字或者盖章的法律效力问题的批复》已于1999年1月29日由最高人民法院审判委员会第1042次会议通过,现予公布,自1999年2月16日施行。

一九九九年二月十一日最高人民法院关于超过诉讼时效期间借款人在催款

通知单上签字或者盖章的法律效力问题的批复

(1999年1月29日最高人民法院审判委员会

第1042次会议通过 法释〔1999〕7号)

河北省高级人民法院:

根据《中华人民共和国民法通则》第四条、第九十条规定的精神,对于超过诉讼时效期间,信用社向借款人发出催收到期贷款通知单,债务人在该通知单上签字或者盖章的,应当视为对原债务的重新确认,该债权债务关系应受法律保护。

此复

发布部门:最高人民法院 发布日期:1999年02月11日 实施日期:1999年02月16日(中央法规)

【颁布机构】 最高人民法院

【发 文 号】 [2003]民二他字第6号

【颁布时间】 2003-6-12

【实施时间】 2003-6-12

【效力属性】 有效

【正文】

你院[2003]冀民二请字第1号请示收悉。经研究,答复如下:

债权人通过邮局以特快专递的方式向保证人发出逾期贷款催收通知书,在债权人能够提供特快专递邮件存根及内容的情况下,除非保证人有相反证据推翻债权人所提供的证据,应当认定债权人向保证人主张了权利。

2003年6月12日

催收周报总结 催收心得篇二

一直以来,我始终坚持学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

(2)七八月份前排部分催收员整组转岗中排支援;

(3)以及近期优秀录音、转坐席评分等问题;

(4)更重要的是我从一名普通员工晋升为带职人,工作重点的转变,这期间是经历了一段不短的思想挣扎期。

作为一名优秀的催收员工,我仅需要有质有量完成好本职工作,做到零投诉零质检,每天都有新进步;当我升为带教干部时,在做好优秀催收工作的同时,要身兼带教的责任,把自己的技能,工作心得,沟通诀窍毫无保留的教授给同事,并成为团队里的影响力带动其共同成长!

催收周报总结 催收心得篇三

一、客户服务部日常工作。

1、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。

2、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。

4、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

在下半年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。

1.坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。

2.态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。

催收周报总结 催收心得篇四

一、申请开发贷前期所需提供资料:

(一)、申请人基本资料

1、营业执照正副本复印件;

2、组织机构代码证正副本复印件;

3、税务登记证正副本复印件;

4、开户许可证复印件 ;

5、法定代表人身份证复印件、签字样本及个人简历;

6、贷款卡及密码;

7、近三年审计报告及近期财务报表;

(注:成立不足三年的企业,提交自成立以来年度的报表);

8、验资报告;

9、公司章程;

10、开发资质证书复印件;

11、公司简历(复印件及电子版);

(二)、项目资料

12、授信业务申请书(借款申请报告)(附件一);

13、项目总平图;

14、项目可行性研究报告;

15、项目立项批复或旧城改造相关文件;(三方协议)

16、建设用地规划许可证复印件;

17、国有土地使用证复印件;

18、建筑工程规划许可证复印件;

19、建筑工程施工许可证复印件;

21、土地出让合同及土地出让款发票、契税完税证;

22、资本公积专项审计报告(原件及复印件);

23、环境评估报告(原件及复印件);

24、预评估报告(确定银行及土地局要求的评估公司);

(三)、银行上报资料(银行提供)

1、房地产开发贷款调查报告;

2、银行信用业务送审表;

3、企业基本信息信用报告;

4、房地产开发贷款项目操作管理方案;

5、银行公司客户信用评级工作表;

6、银行非零售客户内部评级认定表。

二、签订借款合同和抵押合同前汇签资料:

2、不可撤销承诺函(需施工单位盖公章和法人章)(附件三);

3、承诺函(股东盖章或者签字、借款单位盖章)(附件四);

4、房地产项目资金封闭运作个人保证声明书(需法人签字)(附件五);

5、房地产项目资金封闭运作管理协议书(需法人签字)(附件六);

6、有权人签字样本(附件七);

7、固定资产借款合同(需法人或代理人签字);

8、抵押合同(可盖章)。

三、放款前公司需向银行提供资料清单

1、业务申请书(附件八);

2、营业执照、组织机构代码证复印件;

3、法人证明书及身份证复印件;

4、税务登记证复印件;

5、公司章程;

6、验资报告;

7、三年审计报告及近期财务报告;

8、开户许可证;

9、有权人签字样本、董事会成员签字样本;

10、贷款卡复印件和密码;

11、项目立项批复文件;

12、项目可研报告;

13、项目环保批复文件;

14、项目土地、规划、工程设计方案批复文件;

15、工程监理报告、工程完成情况等证明工程进度的文件;

16、房地产项目四证;

17、国有土地使用权出让合同;

18、股东或关联方关系声明函(附件十);

19、印章签字见证确认书(附件九); 20、提款申请书(附件十一)。

催收周报总结 催收心得篇五

中国. 电话: 86.10.

北京. 传真: 86.10

贵公司与我公司 年 月 日签订合同,贵方合同号为 ,我方合同号为 。合同约定我公司向贵公司提供服务,该服务总价为 元人民币(rmb 元)。

该服务我公司已按合同约定提供,贵公司迄今未通知我公司服务质量不合格。

贵公司付款情况如下(单位:人民币元/万元)

第一次 第二次 第三次 第四次

到期日

应付金额

实付金额

逾期金额

逾期合计

依据贵公司与我公司签订的合同,上述款项已逾期未支付,望贵公司尽快支付。

如对本传真内容存有任何异议,请于 年 月 日前书面通知本传真发件人,我公司将从速派人与贵公司友好协商解决。

如届时未获答复,我公司将不得不遗憾地引用合同违约责任条款及争议解决条款处置。

如蒙尽快回复,将不胜感谢!

年 月 日

催收周报总结 催收心得篇六

根据河南亿信投资担保有限公司工作的指导思想,我们紧紧围绕着“稳步快速发展”的这一中心。公司迅速占领市场,业务规模进一步扩大 ,随着借款客户增加、额度增大、风险提高,为保护公司资产安全特成立保全部,负责借后的监管和催收还款工作。纵观半年的业务工作,我们看到经过努力所取得的成果,特别是我部由于成立不久,能在各项资料不全,人员少,时间紧的情况下,团结一致,克服困难,在较短的时间内使催收还款、资产保全等工作有了不小的进展;另一方面我们也看到了借后监管和催收的艰巨性和长期性。

我部自成立以来,迅速进入工作状态,摸清家底,完善不良借款管理机制。随着公司业务的进一步扩大,为保证催收监管工作有计划顺利进行,我部门先后建立融资台账,还款台账和借款档案管理机制,为监管、催收工作打下了良好基础。在借款合同履行期间,对项目进行跟进跟踪考察,认真分析项目运营情况,严控项目经营风险;到期积极催收,提前通知借款单位或个人做好还款准备;逾期还款即时书面通知债务单位或个人,加大催收还款力度;对有还款难度的单位或个人加以疏导,使其尽快偿还借款。截止目前,多数借款已按时如数偿还,遗留逾期借款也得到了良好的控制。

银行不愿意接受的项目,因此风险加大,为控制风险,必须使用比银行更加严格的监管措施,对涉及额度较大的,应派专人对其进行监管,保证资金的专款专用,减少风险。在保证借款项目安全时,采用的抵押、质押、转让等措施一定要有可控性,在项目执行期间能够及时了解情况,做出反应对策;为增强控制风险能力,尽量要求借款客户提供易变现的抵押物。为保证企业或个人还款能力,在借款时应要求其提供具有还款能力的反担保人,逾期责令反担保人提供连带责任。虽然我公司到目前为止,还未有依靠法律催收的经历,但加大诉讼执行力度,充分发挥依法催收的积极作用,对多次催讨未果,又有财产可执行的赖账户坚决予以催收,对保证公司利益有巨大的作用。

(3)应积极主张对担保人的追索权;

(4)对已生效的法律文书不要忘记对所有被告(含借款方、反担保方)的申请执行等。

中再逐笔分析,继续采取“一户一策”等有效手段,根据各户沉淀原因分别制定出催收盘活化险方案,并制定了20xx年催收不良借款考核奖励办法,按年兑现专项奖励等有关考核规定,加大呆账借款核销力度,化解不良资产风险。

3、实行大额不良借款专人负责跟踪管理制度,千方百计、不遗余力地协助保全部进行催收,并共同对有关借款、反担保单位进行催收及协商还款事宜。

4、密切注意企业的动态,多方面了解有关社会信息和当地经济发展趋势,多方面了解该情况对我们的有利性及该债务的可收回性,以尽力挽回出借资金损失。

5、为尽快使抵债资产得以处置与变现,应深入调查待处置抵债资产的实际情况,积极协助联系拍卖公司对待处置抵债资产进行拍卖处置。

在总结上年工作的同时,我们将继续增强开拓创新意识,积极探索下年资产保全工作的新思路,继续对现有的不良借款(包括抵债资产)进行深入、全面、认真清理,根据成因、金额、催收难度等因素对不良借款再进行分类排队,分类施策,完善奖励机制,促进员工的积极性;同时着重建立整合优势,对待处置的资产进行有机的分类置换和组合,以便打包处置,从而降低处置成本,提高打包资产的整体价值等;以便进一步完善借款风险防范和补偿机制,努力做好资产保全工作,减少企业资产损失。

催收周报总结 催收心得篇七

1、强化师德和心理素质的发展。

教师的职业理想、职业道德、职业情感和社会责任感,以及教师的人生观、世界观和价值观的发展。这几个要素缺一不可。职业理想是教师从事教育专业所要追求的最高境界和所要达到的最高预期目标,是教师对自己从事教育事业的价值的最理想化的期待。因此职业理想对于教师的专业成长来说,就是教师事业航程的风帆,是抵制平庸化状态的催醒剂。如果缺少了职业理想就失去了专业成长的动力。职业道德是师德的灵魂,是教师在教育工作中应该遵循的职业行为规范,现在的职业道德已经被变成明文规定的显性的、具体的规则了,可实际上,职业道德大多还是属于隐性的,是无法明文规定的,只能靠教师的自我约束和自我规范。教师的工作大多被通俗地说成是“良心活”,实际就是这个意思。师德是教师发展的关键因素。

职业情感是教师对待教育职业,对待自己的本职工作,对待教育对象—学生的主观情意,是一种职业情绪。当然,这里说的职业情绪不是我们平时所理解的那种临时波动的心理状态或情绪状态。我们是否热爱教育事业,是否热爱自己的本职工作,是否热爱自己的学生,是否自爱,这就是教师职业情感的真正涵义。

教育爱是教育的真谛,失去了爱的教育,是教育的最大悲哀,也是孩子的最大悲哀。教师也是社会工作者,承担着社会教育的责任,教育的目的是培养造福社会的人才,因此教师也应具有强烈的社会责任感,要立志为祖国为社会培养出合格的有用的人才。陶行知说过,“捧着一颗心来,不带半根草去”,说的就是教师的社会责任感的事。许多像陶行知一样的人之所以成为教育家,和他们强烈的社会责任感是分不开的。此外教师的人生观、世界观、价值观也是一个教师专业成长必不可少的要素,正确的人生观、世界观和价值观可以帮教师成为一个合格的教育人才,一个脱离了低级趣味的教育家。教师的师德和心理素质不是与生俱来的,而是在后天的教育实践中逐渐形成的,一般都要经历一个由懵懂到彻悟,由肤浅到精深,由片面到全面的渐进的发展过程。当一个教师回首自己的职业生涯,感到无怨无悔无惑时,说明自己也就达到了教育家的境界了。

2、努力提高专业水平,积极参与新课程改革。

新课程改革乃是我国基础教育的大的历史潮流,谁也不可能逆水行舟。新课程改革要求高水平的教师,业务能力强,专业理论高,实践再实践、。学生的老师”和“老师的学生”都将不复存在,老师不再仅仅是教,学生在被教的同时也在教,师生在平等交流、相互探讨的对话中共同成长。每节课通过学生自学预习,将教材内容以问题的形式列出来,小问题自行解决,大问题、疑难问题通过课堂讨论、辩论、师生对话解决,这种开放式教学,能使学生意识到自己智慧的价值,找到了自己在课堂上的位置,从而产生自豪感,起到了“学贵知疑,小疑则小进,大疑则大进”的效果。

新课程改革呼唤,教师必须关注如何最大限度地开发学生学习的潜能,真正发挥学生的主体作用,使学生通过互动学习、合作学习、探究学习,找到学习的乐趣,激发探究的激情,获得深刻的体验和感悟。

《基础教育课程改革纲要》指出:“教师在教学过程中应与学生积极互动,共同发展,要处理好传授知识与培养能力的关系”,也就是说,新课程改革把教学过程定位为师生交往,共同发展的互动过程。在互动的课堂教学过程中,教师不再是单纯的知识传授者,而是学生学习的合作者、引导者、参与者,学生也不再是被动的知识接受者,而是新课程的开发者、研究者和实践者。因此,教师在教学过程中,要积极创设能引导学生主动参与,乐于探究、合作学习的教学环境。

催收周报总结 催收心得篇八

心得体会

这两天虽然我没有开展业务,但是作为公司的一员,我深切感受到自己的责任。而这两天我也看到正式员工工作,发现这个工作同样是一种展示交行良好系统服务的窗口,他们都以饱满的激情,用心的服务,真诚的沟通,以切实为客户利益角度而着想赢得客户的信任。这个工作也许是繁忙而机械单调的,然而面对各类客户,我们的要求是不仅仅做到账款回收,同时又要有耐心专业、良好沟通技巧、真诚的倾听、熟练解答客户的疑难的态度,用点点滴滴的服务让客户真正理解我们是这样一种友善友情提示的电话工作岗位。

白驹过隙,来到公司也半年了,从菜鸟催收员成长为老鸟催收员,经手了几百个案子,了解了几百种案情,分析了几百个债务人,发现做催收也是一门学问,一门考验我如何分辨真实与谎言、如何选择顺势或逆势、如何处理事实和狡辩、如何战胜自己和敌人的大学问。做的好与不足,都已成为过去,重要的是如何在即将到来的一年中发扬自己的长处改善自己的不足,以迎接未来更大的挑战。现将过去工作中的事情向领导汇报,希望领导批评指正。

一,业绩总结。

2014年7月份至2014年12月份,总回收金额元,为公司创造佣金元,为部门创造业绩*元。对于这份成绩单,自己都很不满意,有愧于公司领导的信任和栽培。

二,工作总结。