2023年城市联动意思 城市管理工作计划(模板10篇)

时间:2023-09-07 06:46:44 作者:念青松 工作计划 2023年城市联动意思 城市管理工作计划(模板10篇)

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城市联动意思 城市管理工作计划篇一

20xx年,我街道通过不断完善城市管理体系,创新管理机制,城市面貌、城市品质不断提升。但总体水平离市区考核标准还存在一些距离,诸如区域保洁品质不一样,人员存在一定侥幸心理等现象说明我街道城市管理工作整体未能形成常态化。20xx年,我们要提高认识,结合市区考核政策,不断调整、优化街道城市管理方法和考核制度,要充分发挥城管综合执法队的执法优势和社区先锋主导作用,严格按外包物业维护合同要求加强对物业公司的管理和考核,确保以新姿态、新面貌全面与市区考核接轨。

做好市政下移监管工作,自20xx年8月城区背街小巷市政部分下移街道以来,我街道根据数字化平台采集案件,联系市政队伍先后对安置区后街零星破损进行了维护,明年我街道将加强监管,做好市政下移相关工作。

按照20xx年县委县政府对城区绿化全面提档提质的统一要求和部署,今年我街道将继续查漏补缺,对城区裸露黄土进行绿化缺株补植和覆绿,全面提升辖区绿化品质。

当前通过市、县各级考核发现,我街道物业维护水平离市区考核标准还存在较大差距。20xx年,街道城管办、各社区和城管综合执法队在开展好本职工作的同时,还要加强对外包物业公司的管理,严格按外包物业维护合同要求搞好辖区城市管理工作。

城市联动意思 城市管理工作计划篇二

为了响应__市创建全国文明城市的号召,进一步完善校园管理的各项规章制度和机构,增强师生的法制观念、安全卫生保健意识,弘扬传统美德及师生良好的道德风尚,营造和谐的人际关系,我校特制定《__市力学小学“创建文明城市”工作宣传实施方案》。方案以加强校园环境、校园文化建设为重点,以开展丰富多彩的创建活动为载体,努力将力学建设成为“教师成功发展,学生健康成长”的,师生精神面貌振奋、人文底蕴丰厚的和谐校园。

二、 宣传口号:

1、创建文明城市,构建和谐校园。

2、公德在我心,文明伴我行。

3、小手牵大手,文明创建一起走。

4、创建文明校园,争做文明使者。

5、注重师德形象,播撒爱的阳光。

6、一言一行体现力学形象,一举一动展示文明风采。

重点工作:

1、加强领导,健全组织,加强宣传。

2、全面贯彻教育方针,全面推进素质教育,全面提高教育质量。

3、加强教师队伍建设,注重师德,深入开展“爱岗敬业”活动。

4、德育为首,全员育人,推动“五爱”教育。

城市联动意思 城市管理工作计划篇三

运营保障部事故抢修救援指挥部,其成员如下:

总 指 挥:

副总指挥:

成 员:技术专责、各运营班长、安装维保企业

1、设备及物资配置:

车辆:全部抢修车辆由指挥部统一调度。

物资:常规阀门、法兰、螺栓、垫子等材料若干。

2、 资金保障:

为应对其它意外状况,备应急储备金20xx元。

(一)大型事故抢修救援预案:

城市联动意思 城市管理工作计划篇四

为全面贯彻落实《xx市社区教育促进条例》,进一步推动我镇社区教育工作,加快构建终身教育体系,全面建设学习型社会,结合我镇实际,特制订20xx年××镇社区教育工作计划。

一、指导思想

二、重点工作

1.认真贯彻落实《xx市社区教育促进条例》、教育部等九部门《关于进一步推进社区教育发展的意见》和《xx市关于推进学习型城市建设的意见》。在全镇营造依法促教的良好氛围,扎实抓好终身学习办学体系建设,扩大社区教育的知晓度和满意度。

2.做好常规工作的同时,全力创建xx市级示范社区教育工作站,以期11月顺利通过验收。

3.认真组织开展《社区教育助推农业观光旅游业发展实效性研究》科研课题中期研究。

4.编制特色课程。

5.进一步发挥社区教育学校培训和实训基地功能,继续巩固创建国家级农村职业教育和成人教育示范县成果。

三、特色亮点

1.拟定参与××村文化广场打造工作,以“多民族文化广场”元素凸显和融入社区教育工作。

2.创建社区教育工作站“社区教育教育”微信群,以此扩大社区教育影响力,加大教育培训力度提升群众满意度。

3.以“小手牵大手”、“夕阳红”法制宣传为载体协助司法部门举办“”市民法制课堂。拓展社区教育的深度和广度。

4.积极参与打造××蔬菜文化及其产业文化,使社区教育在助推我镇农业观光旅游业发展方面做出一定贡献。

城市联动意思 城市管理工作计划篇五

2.根据公司的销售计划,带领团队成员按时完成业绩指标;

5.定期与客户联系,报告产品的收益情况,向客户介绍金融市场动向,维护良好的信任关系。

任职要求:

1.专科以上学历,金融或营销相关专业;

3.市场拓展能力强,具有较强的挖掘客户能力及丰富的渠道资源;

4.两年以上团队管理经验;

5.有证券投资基金销售资格或基金从业资格者优先。

城市联动意思 城市管理工作计划篇六

20__年的社区各方面工作已经结束并取得一定成绩,作为社区带头人的我也因取得良好的成果而感到十分欣慰。

20__年道认真宣传落实十_大精神,认真贯彻落实区委九届五次会议“做好全国社区教育实验区工作,公共教育资源逐步向社区开放,努力建设学习型社会”的要求,坚持_,坚持以人为本,求真务实,真抓实干,勇于创新,依靠社会广大居民的力量,弘扬社会主义精神文明建设,构建社会主义和谐社区,提高社区居民文化素质,发扬区域特色,加强学习型街的建设,做好我街社区教育工作,为争创全区教育示范街制定20__年社区教育工作计划。

一、完善、健全适应社区教育工作科学发展长效机制

2、完善社区教育工作的评估制度,社区教育指导教师的管理制度,学习型组织评比制度,经费、档案管理制度,社区教育活动的准入制度,使社区教育工作规范化、制度化。

二、发挥街社区教育优势,挖掘培养和收集优秀教育成果和先进经验

1、我街社区教育以“九校一室(社区党校、市民学校、社区老年学校、青少年法律学校、社区科普学校、社区团校、残疾人素质培训学校、社区人口学校、社区家长学校、图书室)”为依托,开展各类人员的教育、培训活动,提高社区居民文化素质。

2、以街科技园区为依托,开展好居民科普教育活动,提高居民群众素质,进一步加强特殊人群的科普教育工作,使受教育居民率达到80%以上。

3、加强由街离、退休老干部、老教师、老专家、老专业技术人员组成的社区教育志愿者队伍的管理,发挥志愿者队伍教育优势,体现出本街的教育特色和教育成果。

三、营造“全民学习、终身学习”的学习氛围,创造学习型组织

城市联动意思 城市管理工作计划篇七

根据_、_和省委、省政府及市委有关工作部署要求,全面做好我市能源保供工作,特制定本工作方案。

全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,认真落实中省有关能源保供工作部署要求。从增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的高度,把做好能源保供作为一项政治任务来抓,始终坚持以人民为中心的发展理念,切实做好能源保供各项工作。各级部门要强化组织领导、加强统筹协作、完善工作机制、制定应急预案、提升应急保障能力,保障人民群众温暖过冬,确保经济健康发展和社会安全稳定。

每年10月15日起至次年4月15日止,如遇极端天及突发性重大灾害(或事故),保供时间由市能源保供领导小组办公室及时调整。

组 长:

副组长:

成 员:

(二)工作架构。为强化责任分工,落实具体工作,市能源保供领导小组下设办公室,办公室设在市发改委,主任由市发改委主任兼任。同时,下设煤炭、电力、油气、交运保供工作专班,负责各领域具体工作。

城市联动意思 城市管理工作计划篇八

实施小城镇发展战略是统筹城乡发展、实现城乡一体化的重要举措。根据《湖北省人民政府关于加强城镇建设工作的决定》(鄂政发〔20xx〕30号)和《_鄂州市委鄂州市人民政府关于加快城镇化步伐、推进城乡一体化的决定》(鄂州发〔20xx〕1号)精神,为加快我市小城镇建设和发展,特制定本方案。

一、指导思想

以党的xx大精神为指导,以率先实现城乡一体化和建设“两型”社会综合改革试验先行区为目标,以武汉城市圈建设为契机,认真贯彻落实科学发展观,按照建设资源节约型、环境友好型社会的要求,坚持“人口向城镇集中,工业向园区集中,农业向基地集中”的原则,促进城乡统筹和小城镇集约、有序发展,建成一批产业集群、功能齐全、布局合理、环境优美、宜居宜业的特色小城镇,努力使我市小城镇建设与发展走在全省前列。

二、总体目标

三、工作任务

坚持高起点规划、高效能建设、高标准管理,着力提升小城镇的服务功能,打造一批布局合理、特色鲜明,功能齐全、环境优美,切实承担区域经济社会发展的中心镇,推动小城镇建设协调发展。

(一)以规划编制管理为龙头,完善城镇布局。认真执行《城乡规划法》,在城乡总体规划指导下,加紧编制建制镇、乡集镇和中心村的规划。总体规划应由乙级以上资质等级的规划设计单位编制,经市村镇规划专家委员会评审通过,并按法定程序审批。20xx年底以前,全市各乡、镇必须完成总体规划的修编工作。20xx年以前,总体规划确定要保留的中心村要完成建设规划的编制任务。按照“功能分区、布局合理”的要求,确定产业发展区、居住发展区、重点景观建设区和重点生态功能区的建设内容与时序。根据国民经济和社会发展的需要,适时做好交通、通讯、能源、供水、绿化、排污、消防、环保等专业建设规划。积极推行修建性详细规划和控制性详细规划管理制度,省定重点镇在20xx年以前要结合建设需要及时做好城镇重点地段、主要街道、居住小区和工业园区的控制性、修建性详细规划,各建制镇中心区必须编制控制性详细规划。严格执行规划“五线”即红线(道路)、绿线(园林绿地、山体)、紫线(文物古迹)、蓝线(水体、湿地)、黄线(公共设施)管制制度。建设项目要严格执行规划前置审批制度,对不符合规划要求的建设项目,各部门不得办理相关许可手续。加强对建制镇、集镇和中心村的规划监督与管理,建设工程“一书二证”办证率要达到100%。建立城镇规划稽查制度、责任追究制度和重要规划的报告、备案制度,坚决杜绝和查处违规审批和违章建设行为。

(二)以基础设施建设为重点,强化城镇功能。20xx年重点实施5项工程。

3、排水工程。立足小城镇实际,以清淤、砌岸、绿化为主要内容,修建、疏通明沟或暗渠,加快小城镇排水工程建设,确保排水畅通。选定较适合小城镇污水处理的成熟技术,办好花湖镇华山村污水处理项目试点并逐步推广。

4、绿化美化工程。大力抓好城镇绿地系统建设,将创建“国家园林城”活动延伸到小城镇,上下联动,城乡共进。各类工程建设项目必须编制绿化设计,配套绿化用地要一次提供、统一征用,绿化工程要与建设项目同步实施。

5、文化广场建设工程。要按照本乡镇规划要求,选择适宜地段建设供乡镇居民活动的文化休闲广场,达到硬化、绿化、亮化、美化以及配套活动设施齐全的标准。小城镇基础设施建设工程要实行严格的招标投标制、工程监理制、合同管理制和项目法人制管理,要健全建设工程施工许可证发放制度,加大建设工程文明施工管理力度,提高建设质量和建设水平。

(三)以小城镇管理为抓手,提升城镇档次。加大综合执法力度,进一步搞好镇容镇貌管理,治理城镇脏、乱、差现象。建立健全卫生管理、绿化管理、设施维修和养护管理等规章制度,广泛开展文明卫生创建活动,大力实施“三清四建五改”工程(清垃圾、清淤泥、清路障,建卫生公厕、建垃圾池、建停车站点、建污水收集系统,改水、改路、改厕、改圈、改厨),积极倡导“八进”活动(车辆进站、摊点进市、商品进店、垃圾进池、污水进渠、畜禽进圈、杂物进房、晾晒进场),全面提高小城镇管理水平,促进镇容镇貌根本改观。

四、方法步骤

(一)试点阶段。时间为20xx年元月至3月。主要任务有:

1、确定试点。选定梁子湖区沼山镇为全市小城镇建设试点镇,安排启动资金,落实建设项目,启动试点工作。

2、制定方案。出台《鄂州市小城镇建设工作实施方案》,成立领导机构和工作专班。

3、会议动员。在沼山镇召开“全市小城镇建设现场会”,总结经验,安排布置今后三年全市小城镇建设工作。

(二)整体推进阶段。时间为20xx年4月至11月。主要任务有:

1、明确任务。各乡镇按照方案要求,结合实际制定和完善本地小城镇建设计划,内容要详细, 要有建设目标、建设标准、完成时限、工作措施及责任领导,上报市小城镇建设工作领导小组评审确定。

2、宣传发动。通过各种行之有效的方式,加大小城镇建设宣传力度,营造良好氛围,增强广大干部群众积极参与的自觉性。同时,做好小城镇建设相关项目的工程勘察、设计、招投标和资金筹措等前期准备工作。

3、组织实施。全面启动小城镇建设项目,按照既定的规划和要求,积极实施,有序推进。加强规范管理和质量监督、技术指导,保证按时完成建设任务,达到预期目标。

(三)验收阶段。时间为20xx年12月。市政府组织相关部门对各乡镇实施的建设项目进行全面检查验收,核拨补助资金。

五、工作措施

1、加强组织领导,加大扶持力度。要认真贯彻落实“小城镇,大战略”的总体方针,突出小城镇建设工作在全市经济社会发展中的重要地位,切实加大政策扶持、资金投入的力度。市政府成立由市领导任组长和有关部门负责人为成员的小城镇建设工作领导小组,指导全市小城镇建设。领导小组下设办公室,办公地点在市建委,负责小城镇建设的指导、协调和督办工作。各区、乡镇也要成立相应的领导小组和工作专班。建立市领导定点联系和市、区单位对口帮扶小城镇建设制度。从20xx年起,市政府每年安排不少于20xx万元“以奖代补”资金,扶持小城镇建设,并按财力增长情况逐年增加。小城镇建设专项资金由市小城镇建设工作领导小组根据审核确定的建设项目先期拨付工程建设启动资金,余下补助资金将根据年底检查验收达标后再予兑现。区、乡镇应分别按不低于1:1的比例配套市小城镇建设专项补助资金。为保证正常的业务开支,市政府每年按小城镇建设专项补助资金总额的1%安排工作经费,由小城镇建设领导小组办公室管理使用。

2、实行目标管理,建立激励机制。小城镇建设工作要纳入各区、乡镇和市直有关部门年度目标考核体系,并实行 “一把手”负责制。市政府将组织相关部门加大对此项工作的监督指导,严格兑现奖惩。要深入持久地开展“小城镇建设竞赛”活动,鼓励先进、鞭策后进,确保小城镇建设的各项措施落到实处。

3、加大改革力度,整合建设资源。要加快市政公用事业市场化步伐,按照“谁投资、谁受益”的原则,鼓励和引导各类社会资金投入小城镇的供水、排水、道路、园林绿化、环卫等基础设施建设。发展改革、建设、规划、国土资源、交通、电力、电讯、广播电视、卫生、环保、文化、教育、农业、水利等部门,在安排建设项目和建设资金时,要尽量向小城镇倾斜,形成小城镇建设的合力。要通过全市各级、各部门的共同努力,实现小城镇建设又好又快发展。

城市联动意思 城市管理工作计划篇九

第一部分

第一章 总则

第一条

盐城市城市消防规划是盐城市城市总体规划的专项规划之一。在规划区内的所有涉及与消防有关的建设活动,均以本规划为指导。涉及到具体的消防技术问题,应符合相应的消防技术规范。

第二条

本规划经盐城市人民政府批准后即具法律效力,若需调整,须经原审批部门批准后方可执行。

第三条

凡以前编制的各项规划与本规划有矛盾冲突的,均以本规划为准。

第四条

规划范围

本规划的规划范围与城市总体规划的规划建设用地范围一致,东至“东环路--新洋港--通榆运河”,南至南环路,西至“小马沟--聚亨路--大马沟--东进路--开发路--蟒蛇河--新洋港--串场河”,北至铁路货站。总面积约108平方公里。

第五条

规划期限

近期至2007年,远期至2020年。第六条

规划依据

1、_城市规划法。

2、_消防法。

4、盐城市总体规划(2003年——2020年)。

5、盐城市各分区规划。

6、江苏省消防条例。

7、江苏省公安厅《城市消防规划编制要点》。

9、其他相关消防技术规范。第七条

消防规划指导思想及目标

1、消防规划指导思想

(1)围绕经济建设这个中心。正确处理好经济建设、城市建设与消防安全的关系,建设有现代化消防保障体系的现代化城市。

(2)认真贯彻执行国家、省、市对消防工作的相关要求,紧密结合盐城市的城市总体发展思路。按照“预防为主,防消结合”的消防工作方针,完善城市布局和城市消防体系。

(3)不断完善城市消防设施,使其与城市建设发展相适应。结合实际,立足当前,着眼未来,统筹安排,协调发展。

2、消防规划目标

近期:重点改造老城区的消防薄弱地段和三、四级耐火等级建筑区,加快和完善经济开发区河东区和南洋经济开发区的消防基础设施建设。

增强全市抗御火灾、处理毒气泄漏、化学危险物品爆炸事故的能力,增强城市抗御火灾特别是特大火灾的能力,提高扑救高层、超高层建筑、石油化工建筑、地下建筑等火灾的能力,使消防队伍进一步向多功能发展,不仅成为灭火主力队,而且成为处理突发事故和抢捡救援的突击队和机动队,其灭火战斗能力达到中等发达国家水平。

第二章 消防安全布局规划

第八条

重点消防地区及重点消防安全单位

盐城市区重点消防区域成片的为城中分区、城北工业集中区。市区内党政机关、大专院校和科研单位、商业贸易和文化娱乐设施等集中区,总体规划中各分区的中心,大型易燃易爆物品生产储存区,是消防重点地区。

重点消防安全单位分布情况详见表八: 《重点消防安全单位一览表》。

第九条

生产和储存易燃、易爆品和化学危险品单位的布局调整。

1、按城市总体规划调整工业布局,改变工业企业用地在主城区过度集中的现象。老城区内生产和储存易燃易爆和化学危险品的工业企业必须从速搬迁至城市相应的规划区域或独立地段,并与周围建(构)筑物保持足够间距。

工业区之间、工业区与民用建筑之间应按规范控制防火间距。

2、储存易燃易爆品和化学危险品的单位必须把储存部分迁到铁路货站附近的仓储用地内的危险品库区,以消除不安全因素。

3、铁路货站附近的仓储用地内的危险品库区应当严格按照相应的消防技术规范要求加快建设。

4、加油站、液化气供应站,煤气储配站、调压站的选址建设必须根据专项规划并结合相应的消防技术规范执行,应与周围的建筑物保持足够的防火间距,宜远离居住区,位于城市和相邻居住区的下风向或侧风向,有充足的消防水源;临水的该类建筑则应布置在城市和重要建、构筑物的下游,并严防溢漏油品流入水域。

5、装运易燃易爆品和化学危险品的专用车站、码头必须设置在相对独立的安全地段,并与周围的建、构筑物保持规定的防火安全距离。

6、应该加快整顿液化气市场。对市区范围内众多的液化气储配站、换气站,进行调整、撤消和合并,以减少火灾危险性。燃气设施和管道建设,应符合规范要求。

第十条

城市建设应以建设一、二级耐火等级建筑为主。大型建筑、高层建筑、地下建筑、室内装修等,应严格执行各类建筑设计防火规范。严格控制兼有经营、居住、仓储功能的“三合一”建筑。

第十一条

居住区必须建设消防基础设施。小区内主要道路的出入口不少于两个,开闭所、燃气调压站等的设置应符合相关消防技术规范的要求。

采用拆除违章建筑,改造老建筑,采取防火隔离、提高建筑物的耐火等级,改善用火、用电条件,开辟防火隔离带和消防通道,增设消防水源等办法。

1、应从快改善老城区的消防条件。

2、应拆除夹杂在一、二级耐火等级建筑之间的三、四级耐火等级建筑,拆除后宜建绿地。

第十二条

现有的购物中心、小商品市场、商业区要完善消防设施,疏通消防通道,保障人流物流畅通。

对规划形成的商业区,包括大型超市和集贸市场,以及其它大型公共建筑应建立环形消防车道,至少有两个出入口与城市干道相通,出入口处应有足够的停车和消防救援集散场地。商业步行区的道路应满足消防车通行的要求。

第十三条

规划范围内市级以上文保单位都属重点消防安全单位。在文保单位内部消防设施不键全的须查漏补齐,并定期检修,消防用水困难的单位须建设消防水池,在文保单位外围要保证消防通道畅通。

第十四条

老城内110千伏线路应采用电缆下地直埋或电缆敷设,老城外高压线路应按规范留足一定宽度的安全走廊。根据建、构筑物用电负荷等级要求规划电压的配电级数。

第十五条

确定使用性质。

第十六条

结合城市广场、绿地公园等建设,设置城市灾害避难场所。

第十七条

合理规划设置主城区易燃、易爆品和化学危险品的专门运输路线。根据盐城市的实际情况,原则上确定西环路、新洋港、范公路、世纪大道所围合的中心区域为危险品运输禁区。

当确需在危险品运输禁区以内运输危险品的,须办理相关批准手续。危险品运输车辆应挂有明显的标志。

第三章 消防站规划

第十八条

消防站布局原则

结合城市总体规划和盐城市的城市特点,并考虑建筑、道路、水体等形态特征,提出消防站布局的六点原则。

1、均衡布局,重点防护。

2、水、陆协防,按需设置。

3、交通便利,接警后五分钟到达责任区边缘。

4、分区设防,相邻联防,互为备用。

5、新站建设与现有站点的改造、利用相结合。

6、远近结合,统一规划,分期实施。

第十九条

消防站布局按责任区分为六个消防分区,分别为城中分区、城南分区、西南分区、城西分区、河东分区、城北分区。

第二十条

规划范围内设置21处消防站,其中有特勤消防站2处,水上消防站1处。

1、指挥中心及消防教育培训基地设在东进路消防站。

2、消防任务较重的大型企业,要建立和巩固企业专职消防队。距公安消防站较远、企业相对集中的地区,可联合组建专职消防队。

3、消防站布置及配备情况,详见表五《消防站规划一览表》。第二十一条

消防站的建设必须严格按部颁标准执行。

第四章 消防供水规划

第二十二条

城市联动意思 城市管理工作计划篇十

被动服务平台由李亮负责组建和维护。被动服务平台初期包括但不限于以下内容:股民学堂(交易规则、基础知识、系统操作说明----史文元执笔,杨泽审核)、技术原地(初级、中级技术课件----张建军执笔,杨泽审核)、华山论剑(自由交流平台,客户、员工都可以发表自己的心得文章,或粘贴推荐的文章,员工的文章一经采用将根据原创和非原创,按月排名给与一定的奖励)、实战策略(每日操作策略----投资顾问部形成,杨泽执笔 增值服务的两项内容)。营业部客户可根据营业部提供的账号和密码,自由浏览被动平台的所有信息,潜在客户发放体验账号,体验账号可自由浏览所有信息一个月,对于时效性的当日操作策略,采取隔天开放的原则。

三、营业部客户主动服务平台

营业部客户根据资产和交易量将被分为两个层次----基础客户和vip客户。基础客户的信息发送主要由后台部门执行,内容主要包括:新开客户的回访,被动服务平台的推介,重要节假日的亲情问候。

vip客户分为三级:第一级由杨泽负责。根据客户的实际情况,除了资讯能容的发送还要制定拜会计划,有资讯要求客户,至少每周通过电话交流一次,具体拜会安排可参考电话交流来安排,对于无资讯要求客户,至少每月拜会一次。遇到重大行情变化,除了短信通知外,还要进行电话跟踪。

第二级由张建军和李亮负责。根据客户的实际情况,除了资讯能容的发送还要制定拜会计划,有资讯要求客户,至少每周通过电话交流一次,具体拜会安排可参考电话交流来安排,对于无资讯要求客户,至少每季拜会一次。遇到重大行情变化,除了短信通知外,还要进行电话跟踪。

第三级由史文元负责。根据客户的实际情况,除了资讯能容的发送还要制定拜会计划,有资讯要求客户,至少每月电话交流一次,具体拜会安排可参考电话交流来安排,对于无资讯要求客户,至少每半年拜会一次。遇到重大行情变化,除了短信通知外,还要进行电话跟踪。

在目前工号没有下来之前,投资顾问每天下午六点之前将工作日志通过邮箱发送到部门经理的电子邮箱,由部门经理根据工作日志的回访情况,安排史文元完成公司系统的录入。

投资顾问要在每月的最后两个工作日向部门经理递交下个月的客户服务计划。

初期营业部的增值服务主要包括两个方面:一、由史文元每周统计营业部前十名持仓股票情况,由投资顾问部对十只股票的情况进行具体分析,并制定操作建议,向持仓市值十万元以上客户统一发送。二、对于投资顾问部或公司推荐的板块,由李亮利用营业部数据库调出板块所属股票的基础数据,由投资顾问部完成股票评级,列出重点推荐的三到五只操作股票。以上内容确立后,均在第一时间放上被动服务平台----财富钱线,并通知后台和营销部门,向客户推介。由李亮进行通知。

五、客户培训工作

客户培训主要分两个部分:一、营业部客户培训,每周的周日9:30―11:30进行,初期由杨泽和张建军负责。投资顾问部要在每月的月初将培训计划进行公示,如果有可能尽量在公司委托系统进行公示。二、潜在客户培训,原则上每周六9:30―11:30进行,由两个市场部协商进行。

附表一:客户服务计划(月度)

附表二:投资顾问工作日志